解決方案

時間：2022-10-10 05:27:56 方案我要投稿

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【推薦】解決方案范文7篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，我們需要事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的解決方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【推薦】解決方案范文7篇

解決方案篇1

　　我們每個人都會打哈欠，當(dāng)人在疲乏或犯困的時候，哈欠也往往如影隨形地到來，想擺脫都很難。打哈欠如此多見，可是，你聽說過“打哈欠會傳染”這回事嗎?它是真的嗎?下面本文就帶你揭曉這個秘密。

　　打哈欠的原因

　　關(guān)于人打哈欠的原因，說法有很多，這里介紹一下認可度最高的兩種。

　　一、厭倦說

　　這種理論的提出主要跟生活經(jīng)驗有關(guān)，我們經(jīng)常看到人們對事物疲乏時會有伸懶腰和打哈欠的舉動，因此這種理論認為，當(dāng)人類對一些事情產(chǎn)生厭倦之情時，就會下意識地用打哈欠來表達自己的情緒，而面對自己喜歡的事物時，人基本上不會有打哈欠的行為。

　　二、提神說

　　這種說法也有生活經(jīng)驗的根據(jù)：晚自習(xí)認真學(xué)習(xí)的學(xué)生會打哈欠，夜間行車的.司機會打哈欠，可是人在休息時卻很少打哈欠，由此可知打哈欠是身體自覺的提神反應(yīng)，是人必須要滿足清醒的狀態(tài)所做出的表達。

　　按照這種理論，打哈欠能幫助身體排出更多的二氧化碳，接受清新的空氣，使我們的疲勞得到緩解。因此，哈欠反而是身體的一種放松，能起到提神的作用。

解決方案篇2

　　傳統(tǒng)物理課堂教學(xué)主要以教師為主體，往往是老師“講”、學(xué)生“聽”，學(xué)生圍繞老師轉(zhuǎn)。課堂上只有老師和少數(shù)幾個學(xué)生的聲音，導(dǎo)致大部分學(xué)生有較大的負擔(dān)和壓力，缺少自主性和愉快感。這種教學(xué)模式使本來有豐富的自然科學(xué)知識，充滿趣味性、挑戰(zhàn)性和神奇色彩的物理課堂變得枯燥無味，導(dǎo)致學(xué)生處于被動接收知識的狀態(tài)，不利于學(xué)生智能的開發(fā)和身心發(fā)展。長此以往，學(xué)生的主動性將喪失，缺乏探究精神、創(chuàng)新精神，只會死板地背概念、記公式，缺乏觀察能力、思考問題的能力，以及對知識靈活應(yīng)用的能力。因此，物理教學(xué)的課堂行為轉(zhuǎn)變迫在眉睫。葉圣陶說過：“最要緊的是看學(xué)生，而不是光看老師講課�！蔽锢碚n堂要交給學(xué)生，把老師的個人“教”的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)槟茏尡姸鄬W(xué)生自由發(fā)揮的空間。轉(zhuǎn)變物理教學(xué)的課堂行為，物理教師應(yīng)做到以下幾點。

　　一、精心設(shè)計問題，提倡自由發(fā)言，層層引入

　　在傳統(tǒng)的物理課堂上，學(xué)生經(jīng)常因為害怕答錯問題，不敢舉手，不敢說出自己的見解，久而久之，其思維空間就變得越來越窄，思考問題、解決問題的欲望逐漸消失，變得不主動求知，而是被動地接受。這種情況在物理教學(xué)中是最忌諱的。筆者在北京海淀區(qū)師資培訓(xùn)學(xué)校附屬中學(xué)聽課時，常常見到老師這樣提示學(xué)生：“這個問題誰能來回答？請自由發(fā)言，大膽說出你自己的看法�！边@樣就打破了“要發(fā)言，先舉手”的課堂陳規(guī)�！按竽懻f出你的看法”也鼓勵了學(xué)生自由地思考，大膽說出自己的觀點。物理是探究性很強的自然學(xué)科。學(xué)生在自由討論和回答問題過程中將會發(fā)現(xiàn)自然界的奧妙、社會與課本知識的緊密聯(lián)系，從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，提高學(xué)習(xí)的積極主動性。同時，學(xué)生可以在互動中發(fā)現(xiàn)自己的不足、別人的優(yōu)點，取長補短，相互改正，相互促進。

　　為了讓學(xué)生更積極地參與思考問題，回答問題，教師在備課時候應(yīng)精心設(shè)計問題。例如，關(guān)于“勻變速直線運動的規(guī)律”內(nèi)容可以設(shè)計為：（1）勻速直線運動是哪個物理量恒定的直線運動？（2）勻變速直線運動和勻速直線運動有什么不同？勻變速直線運動有什么特點？（3）勻變速直線運動有怎樣的規(guī)律？層層深入，充分激發(fā)學(xué)生積極地思考問題，提高學(xué)生的想象力和思維能力。在對兩個內(nèi)容的比較中由易到難、由淺到深引出要講的主要內(nèi)容，而這些都是學(xué)生自己來完成的，由此讓學(xué)生在對比、思考和研究中得出結(jié)論。同時經(jīng)過回答問題的形式體現(xiàn)了學(xué)生自己的能力，讓學(xué)生在同學(xué)面前發(fā)現(xiàn)自己的.價值、展現(xiàn)自己的價值，使學(xué)生信心百倍地參與教學(xué)。學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、利用知識解決問題的能力也得到很大提高。

　　總之，全體學(xué)生充分地參與教學(xué)，活躍了課堂氣氛，優(yōu)化了課堂文化，使學(xué)生在輕松自在的環(huán)境中學(xué)習(xí)知識、掌握知識，將“被動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃印薄Ｍ瑫r，老師畫龍點睛的點撥、適當(dāng)?shù)难a充、精練的總結(jié)和精心設(shè)計的擴展，使得物理產(chǎn)生了立竿見影的效果。

　　二、“師徒”換位，使學(xué)生發(fā)揮主人翁的精神

　　高中生處于一個比較特殊的年齡階段，他們渴望得到別人的肯定，因此，教師適當(dāng)?shù)乜隙▽蟠笤鰪娝麄兊淖孕判�。特別是對于物理這門普遍讓學(xué)生覺得難學(xué)的科目來說，給予學(xué)生足夠的信心是很重要的。在一節(jié)課的前十分鐘，老師可以讓一到兩個學(xué)生來當(dāng)一回“老師”，讓他們把結(jié)合上節(jié)課內(nèi)容準備好的練習(xí)拿出來考大家并講解。每節(jié)課輪流下來，每個學(xué)生都參與其中。或者是在一個月的時間內(nèi)留出一節(jié)課的時間給學(xué)生分組進行講課比賽。這樣可以激勵學(xué)生去查閱更多的資料，接觸更多的課外知識，開闊視野。同時也可以讓學(xué)生自己收集更多的題型，建立自己的題庫，再經(jīng)過自己的思考、總結(jié)，從而學(xué)得更加深入、更加牢固。

　　這樣的課堂突破了單一的老師主導(dǎo)學(xué)生、影響學(xué)生的弊端，達到學(xué)生也可以主導(dǎo)學(xué)生、影響學(xué)生；學(xué)生也可以影響老師、改進老師的教學(xué)，使老師不再孤獨，學(xué)生不再被動。

　　三、接受學(xué)生的差異，尊重學(xué)生的個性發(fā)展

　　物理課堂上常常出現(xiàn)這樣的情況：有些學(xué)生因為未能及時掌握知識而提出簡單的問題。這時，一些物理老師會擔(dān)心打亂原來計劃好的課堂教學(xué)進度而置之不理。這對提出問題的學(xué)生而言，其自尊心會受到很大的傷害，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不強烈，甚至慢慢對物理課程失去信心，失去興趣。

　　每個學(xué)生的接受能力、掌握知識的能力、應(yīng)用知識的能力是不同的。一個班級中學(xué)生素質(zhì)的參差不齊給教學(xué)帶來了很大的難度。而傳統(tǒng)教學(xué)的整齊性忽略了學(xué)生的差異，一味地要求統(tǒng)一性、整體性，導(dǎo)致教學(xué)事倍功半。在物理教學(xué)中，教師應(yīng)認識到學(xué)生的差異，接受學(xué)生的差異，尊重學(xué)生，把握教學(xué)的步驟，爭取在不同水平層次中有個性的突破。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個人特點，因人而異，對癥下藥，同時鼓勵學(xué)生發(fā)揮自己的特長，展現(xiàn)自己的閃光點，挖掘自己的潛能，從實際出發(fā)，采取適合自己的學(xué)習(xí)方法。

　　四、組織設(shè)計豐富的課堂實驗

　　演示課本上的演示實驗是必要的，而且應(yīng)盡可能地讓學(xué)生參與實驗，經(jīng)過觀察、探究和交流，使學(xué)生很快掌握事物運動的規(guī)律、發(fā)展的規(guī)律。但這些并不能滿足學(xué)生的好奇心，課堂上簡單地講授課本知識、演示課本實驗是不夠的，容易讓學(xué)生覺得枯燥無味。應(yīng)組織學(xué)生設(shè)計并開展有吸引力的實驗活動。例如，某位物理教師課前給學(xué)生的主題是用實驗來演示物體的平衡問題，以分組的形式進行演示。學(xué)生演示的實驗很多，如壘硬幣、水杯杯口邊沿上一根火柴撐起一個勺子、快速及慢速騎自行車、盛水易拉罐自制爬坡小車等。學(xué)生在這些實驗的構(gòu)想、設(shè)計、演示過程中領(lǐng)悟了“物體平衡的條件”，也感受到了學(xué)習(xí)物理知識的樂趣。而這些都是學(xué)生獨立自主完成的。自制有吸引力的課堂實驗可活躍課堂氣氛，豐富課堂文化，既培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，也大大提高了學(xué)生的想象力、觀察力和創(chuàng)新能力。

　　總之，物理課堂上不應(yīng)是單純老師個人的表現(xiàn)，而應(yīng)是老師和學(xué)生相輔相成，互利互助的交錯行為。要讓學(xué)生掌握主動權(quán)，積極、自主地學(xué)習(xí)；要讓物理課堂活躍起來，沸騰起來；要讓學(xué)生充滿學(xué)習(xí)的激情，充滿進取的精神。

解決方案篇3

　　經(jīng)常頭痛

　　癥狀：經(jīng)常一跳一跳的頭痛，或像有東西纏著頭部般絞痛，并伴有眩暈現(xiàn)象。

　　原因：工作中用眼過度、長時間專注于電腦屏幕、睡眠不足、壓力太大等都是導(dǎo)致頭痛的直接原因。

　　易患人群：文秘工作者，尤其是經(jīng)常操作電腦的人，配戴度數(shù)不合適的眼鏡或隱形眼鏡的人。

　　解決方法：放松心情和身體，間或閉上眼睛或到室外做些簡易舒展運動，打開窗戶讓室內(nèi)空氣流通。

　　頸肩酸痛

　　癥狀：頸部僵直、兩肩酸麻、精神萎靡。

　　原因：運動少、壓力大令肌肉緊張、血氣運行差，肌肉毛細血管形成瘀血而致酸痛。

　　易患人群：文職人員及到處游說的`營銷員。此外，父母有寒癥、貧血、溜肩膀的人易患此癥。

　　解決方法：最好在每天睡覺前泡個澡，令患處溫?zé)�。避免長時間采用同一姿勢，或用手輕揉患處，不要讓肩膀受涼，適當(dāng)?shù)刈鲞\動。

解決方案篇4

　　這就像門店老板和員工之間的關(guān)系，但是一家好的門店除了能給員工“魚、漁”外，還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽、宇”！

　　1、授人以魚

　　給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報酬。

　　小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，為了在廈門生存，他找到一家汽車美容一站式服務(wù)門店做起了服務(wù)顧問，開啟了他的職業(yè)生涯。

　　老板給小明每月2500元工資。

　　2、授人以漁

　　教會員工做事情的思路和方法。

　　小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場小白，做事心浮氣躁，服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)常讓到店的客戶流失，每月都完不成賣卡指標(biāo)。

　　老板就派部門主管老陳給小明傳授賣卡技巧，老陳不僅教會了小明賣卡的技巧，并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。

　　很快，小明的工資漲到了3500元。

　　3、授人以欲

　　激發(fā)員工上進的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)。

　　小明逐漸掌握賣卡的本領(lǐng)，不到20天就完成這個月的業(yè)績目標(biāo)，后面的十天他就抱著客戶要買就買，不買拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶，使得一些客戶覺得自己不被看重，從而投訴。

　　老板知道后，就設(shè)定了一個獎勵規(guī)則，每月完成3萬的業(yè)績可以獲得2%的提成，完成6萬的業(yè)績可以獲得5%的提成，完成9萬可以獲得8%的.提成，9萬元以上獲得10%的提成！這下小明每天都很有干勁，每個月的業(yè)績都能達到9萬左右！

　　于是小明的月收入，從3500元漲到了10700元。

　　4、授人以娛

　　把快樂帶到工作中，讓員工獲得幸福。

　　漲了工資，有了獎金，小明的工作勁頭足了很多，但是除了賣卡做業(yè)績，其余時間小明都顯得非常無聊，一直抱著手機玩~

　　這些老板都看在眼里記在心里，老板就下發(fā)一個獎勵通知，以后每天下班的時候給當(dāng)日業(yè)績最高的同事獎勵100元”。小明拿過第一次獎勵后，為了能多拿到獎勵，每天都會把老客戶拿出來回訪，新客戶及時接待，希望從中多做一些業(yè)績！

　　就這樣，小明的工資除了底薪+提成外，還能再額外多拿幾百元獎金。

　　5、授人以愚

　　訓(xùn)練團隊扎實、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機取巧。

　　小明有段時間迷戀上了玩直播，經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢的，但是為了能扮“土豪”，阿杰只能更努力的做業(yè)績，賣卡！

　　所以小明逮到一個客戶就急于讓客戶辦卡消費，不再考慮銷售技巧，急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感，銷售量直線下降！

　　老板派老陳去開導(dǎo)小明，終于，小明知道了對客戶一定不能急于求成，一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢都是值得的！

　　小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣，并且在做業(yè)績的時候又多了些技巧！

　　小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達到第三等級目標(biāo)，薪資直線上漲！

　　6、授人以遇

　　給予、創(chuàng)造團隊成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機遇，成就人生。

　　2年過去，小明逐漸成長，無論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個部門有個主管就行了，老陳在這個門店又做的很不錯，小明想到自己做再好也只是個接待，除非老陳下崗了自己才有可能升職，但是這得等到什么時候……

　　過年回家，親戚朋友都問在哪高就，小明都不知道怎么回答好！

　　老板知道后找來小明，告訴他店里現(xiàn)在運用一個員工分紅系統(tǒng)，他各方面都做的不錯，決定讓他成為門店的分紅員工！

　　小明同意后，老板給他分配了100個優(yōu)質(zhì)會員讓他管理，這100個會員的所有消費，小明都能獲得分紅。

　　為了避免小明從此好吃懶做，老板給他設(shè)定了目標(biāo)，只有完成目標(biāo)他才能對應(yīng)分紅，不然的話就要從他這100個會員里扣除20個客戶出來，這樣小明就會少了20個可以分紅的客戶，所以小明無論如何都會完成目標(biāo)的！

　　成為合伙人的小明，工資都是在五位數(shù)以上。

　　7、授人以譽

　　幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽，為成為更有價值的人而戰(zhàn)，光宗耀祖。

　　老板給小明做了名片，名片上小明的頭銜是合伙人。再過年回家時，親戚朋友問小明哪高就的時候，小明很自然的將名片發(fā)給他們，大家都覺得小明出息了，連連贊賞，小明自己也很開心！

　　成為合伙人后，小明不僅工作積極，還會帶動身邊的同事一起營造一個良好的工作氛圍！

　　小明現(xiàn)在不僅工資高，職位也很體面！

　　8、授人以宇

　　上升到靈魂層次，頓悟宇宙運行智慧，樂享不惑人生。

　　三年后，老板又開了一家汽車美容會所，老板在開店前，帶著所有員工到周邊景區(qū)進行了一次團隊素質(zhì)拓展。

　　小明通過這次活動對身邊的同事了解的更加透徹，回到工作崗位之后，工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。

　　一個月后，老板任命小明為新店店長，薪水漲到了xxxxx，反正他絕對是個事業(yè)有成的人物了！

　　整個人格局提升，視野也更開闊了！

　　【延伸分享】

　　一高僧問我：一根魚竿和一筐魚，你選哪個？

　　我說：我要一筐魚。

　　高僧搖頭笑道：施主膚淺了，授人以魚，不如授人以漁，這個道理你懂嗎？魚你吃完就沒了，魚竿你可以釣很多魚，可以用一輩子！

　　我說：我要一筐魚之后把它賣了，可以買很多魚竿。然后把魚竿出租給別人，收租金作為利潤，釣上的魚可以深加工，要是累了還可以提供住宿服務(wù)，吃住行一條龍休閑度假村……

　　高僧：阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........

　　我說：大師高明，我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng)，我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”！

　　高僧：那如果門店老板有一筐魚跟魚桿，應(yīng)該給員工什么呢？

　　我說：門店除了應(yīng)該將魚和漁都給到位外，還應(yīng)該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽、宇”，能做到這些的門店，相信沒有員工會想要離開的！

　　用眾途員工分紅模式，把員工變成合伙人，打破傳統(tǒng)員工與老板的關(guān)系！

解決方案篇5

　　咨詢企業(yè)的服務(wù)通常以項目管理的方式進行，其通常的流程為：與客戶方接觸→明確客戶需求和項目框架→雙方洽談及簽訂合作協(xié)議書→提交項目工作計劃→客戶內(nèi)部調(diào)研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報告→方案實施→支持與培訓(xùn)解決方案圍繞咨詢企業(yè)的咨詢項目銷售和服務(wù)流程，通過完善的項目管理實現(xiàn)對咨詢服務(wù)項目的全面管控和高效進行。

　　客戶信息管理

　　建立并維護全面的客戶信息，包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級別等，并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。

　　客戶級別管理

　　企業(yè)可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設(shè)定、級別設(shè)定和審批、級別查詢、銷售任務(wù)管理等等�？蛻艏墑e管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶，并設(shè)定對應(yīng)的銷售策略。

　　銷售管理

　　銷售管理不僅可以對咨詢項目的銷售過程進行全面的跟蹤，還可以設(shè)定多種條件進行銷售機會和客戶狀況的分析，幫助企業(yè)了解咨詢項目的銷售成功幾率。

　　合同管理

　　合同管理不僅可以設(shè)定多種合同模板，創(chuàng)建和審批客戶合同，還可以對合同相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶信用額度、信用期間、付款方式進行管理，跟蹤合同的付款進程并設(shè)定相應(yīng)的自動提醒。

　　客戶服務(wù)管理

　　通過開放客戶門戶，讓客戶參與到整個的'項目過程中，并實現(xiàn)對客戶服務(wù)的有效管理，包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務(wù)支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務(wù)等。

　　項目工作流管理

　　通過與工作流程的結(jié)合，管理項目進行過程中的所有相關(guān)流程，包括咨詢項目的立項、審批、調(diào)度、采購等。

　　項目任務(wù)管理

　　對項目的逐層分解直到可操作的子任務(wù)，并定義各子任務(wù)的時間段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當(dāng)任務(wù)發(fā)生變更時，可執(zhí)行相應(yīng)的審核及自動提醒。

　　項目進度管理

　　對整個項目的工作時間、人員安排進行全面分析，提供項目進度表并可實現(xiàn)對項目進度的監(jiān)控，幫助項目組成員找出影響項目進度的因素以及時進行調(diào)整

　　項目成本控制

　　與財務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢項目進展過程中的成本，包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項目相關(guān)的投入將可根據(jù)需要進行即時的核算，并可設(shè)定偏差預(yù)警，幫助企業(yè)控制項目風(fēng)險。

　　項目知識管理

　　項目進展過程中產(chǎn)生的所有知識文檔，包括整個項目的跟蹤和實施過程都將被有序、完善的進行管理，實現(xiàn)企業(yè)的有效知識和經(jīng)驗積累。

　　項目協(xié)作

　　e-cology的協(xié)同性可保證在項目的進展過程中，咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時的、緊密的聯(lián)系，包括項目任務(wù)的分派和協(xié)作、知識信息的共享、網(wǎng)絡(luò)會議和即時通信的利用等。

　　移動辦公

　　B/S架構(gòu)，提供24×7的不間斷服務(wù)，只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng)查詢最新信息及進行事務(wù)處理，同時還可選擇與第三方通訊工具，如手機等集成，全面支持遠程和移動辦公，大大便利了咨詢?nèi)藛T的工作。

解決方案篇6

　　系統(tǒng)簡介：

　　大學(xué)學(xué)院根據(jù)自身需要，校園一卡通建設(shè)的要求，該項目并采用銀校企聯(lián)合的模式，由學(xué)院提出總體設(shè)計需求，銀行提供結(jié)算服務(wù)，系統(tǒng)由多個rfid硬件及一套管理軟件組成。

　　系統(tǒng)組成：

　　根據(jù)校方的管理需要，學(xué)院一卡通系統(tǒng)所有服務(wù)器均安裝在中心機房內(nèi)，發(fā)卡中心、結(jié)算中心、經(jīng)營管理中心這三個通用模塊分別部署在教務(wù)處和財務(wù)處，各應(yīng)用子系統(tǒng)按應(yīng)用場所不同，分別部署于食堂、浴室、圖書館、電子閱覽室、教學(xué)樓、學(xué)生活動中心、體育內(nèi)。

　　學(xué)院一卡通系統(tǒng)包括報到收費、發(fā)卡、圈存、結(jié)算、控水、教務(wù)、門禁、上機、查詢等12個子系統(tǒng)。系統(tǒng)的各個功能采用模塊化設(shè)計，便于增加、修改，或根據(jù)用戶需要進行后續(xù)升級。

　　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：

　　校園一卡通系統(tǒng)總體架構(gòu)圖

　　功能特點：

　　1、發(fā)卡中心

　　功能是對卡片進行印制、發(fā)放和控制管理。包括卡注冊（發(fā)卡）、注銷（回收卡）、掛失（使卡不合法）、解掛（使卡合法）、換卡等操作。并將學(xué)生注冊信息與學(xué)雜費收費管理系統(tǒng)相結(jié)合，進行學(xué)生信息統(tǒng)一管理。

　　學(xué)院一卡通系統(tǒng)配置了2個發(fā)卡中心，分別部署在學(xué)校教務(wù)處兩個辦公室內(nèi)，以在發(fā)卡量大時起到分散發(fā)卡壓力的作用。在其中一間辦公室內(nèi)還安裝有證卡打印機，可將采集的學(xué)生信息打印到卡片上，作為學(xué)生證使用。

　　2、結(jié)算管理中心

　　結(jié)算中心的主要功能分為前臺財務(wù)服務(wù)和后臺結(jié)算清分服務(wù)。

　　前臺結(jié)算中心負責(zé)管理除消費外的各類持卡人賬務(wù)操作，如：存/取款、補貼/扣除、余額清零等功能。

　　后臺的結(jié)算清分服務(wù)，主要是針對一卡通系統(tǒng)所包含的各類結(jié)算應(yīng)用子系統(tǒng)所產(chǎn)生的消費流水，進行統(tǒng)一清分、統(tǒng)一資金結(jié)算，實現(xiàn)一卡通系統(tǒng)內(nèi)各個應(yīng)用管理部門之間的財務(wù)轉(zhuǎn)賬。

　　學(xué)院結(jié)算中心分別設(shè)置在財務(wù)處和大學(xué)生活動中心，方便持卡人充值。

　　核心職能就是對各個應(yīng)用子系統(tǒng)的終端設(shè)備進行設(shè)置，這些設(shè)置信息作為結(jié)算中心自動進行財務(wù)清分的依據(jù)，滿足校內(nèi)不同經(jīng)營單位各自的賬務(wù)管理需要。

　　系統(tǒng)可為應(yīng)用子系統(tǒng)以及整個一卡通系統(tǒng)的管理者，提供豐富的統(tǒng)計查詢、報表打印功能，便于管理者實時掌握本系統(tǒng)的運營情況。

　　學(xué)院經(jīng)營管理中心設(shè)置在財務(wù)處，方便財務(wù)人員對一卡通系統(tǒng)經(jīng)營及使用狀況進行統(tǒng)管。

　　3、食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)

　　是一套以智能卡作為前端信息介質(zhì)，實現(xiàn)無現(xiàn)金、無代用券進行錢款結(jié)算的消費管理系統(tǒng)。在學(xué)院已應(yīng)用于食堂、餐廳、超市、小賣部、電子閱覽室、圖書館等各種收費管理場所。

　　學(xué)院共有2個食堂，每個食堂有60個左右的售飯窗口，其中大食堂內(nèi)還包含了一個超市。在結(jié)算系統(tǒng)內(nèi)，也相應(yīng)地設(shè)置了2個結(jié)算分區(qū)，每個分區(qū)對應(yīng)一個食堂，可實現(xiàn)兩個食堂的實時聯(lián)網(wǎng)售飯。另外，由于學(xué)校超市、小賣部、體育館、電子閱覽室、圖書館借書處等地，也有消費結(jié)算需求，因此以上場所也安裝有結(jié)算終端及相應(yīng)結(jié)算設(shè)備，并按照各自的收費標(biāo)準進行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

　　結(jié)算系統(tǒng)采用實時聯(lián)網(wǎng)工作模式，每個分區(qū)均安裝有1臺通訊服務(wù)控制器，通過控制設(shè)備采用的'專門通訊設(shè)計機制，在存在多個分區(qū)的龐大系統(tǒng)中，仍然能夠保證掛失、換卡立即生效，單筆平均消費結(jié)算速度<0.2秒；即使跨區(qū)操作，考慮到網(wǎng)絡(luò)延遲以及系統(tǒng)處理時間，各種數(shù)據(jù)的生效也在秒級以內(nèi)，很好的實現(xiàn)了跨區(qū)消費。

　　4、浴室水控系統(tǒng)

　　水控管理系統(tǒng)，是在一卡通系統(tǒng)平臺下，以節(jié)約水資源為初衷，通過預(yù)付費刷卡收費的消費結(jié)算系統(tǒng)�？砂惭b于學(xué)生洗浴、開水房等需要進行用水管理的場所。

　　學(xué)院共有2個浴室，一浴室有200臺左右的水控終端，終端安裝于浴室內(nèi)部，采用計時收費方式，用水人自行刷卡用水；二浴室采用計次收費方式，選用消費結(jié)算終端，并將其安裝于浴室外部，即可滿足需求。在水控系統(tǒng)中設(shè)置2個水控分區(qū)，每個分區(qū)對應(yīng)一個浴室，用水費率可靈活設(shè)置，各自的水控設(shè)備可分別管理。

　　5、圈存劃賬系統(tǒng)

　　圈存子系統(tǒng)是銀行金融服務(wù)利用金融卡和校園卡的一一對應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)為學(xué)生校園卡充值的銀行轉(zhuǎn)賬功能。學(xué)院一卡通圈存系統(tǒng)，實現(xiàn)了與中國農(nóng)業(yè)銀行大港支行的對接。

　　學(xué)院共安裝有2臺圈存機，一臺安裝于食堂內(nèi)，另一臺安裝于教學(xué)樓內(nèi)，由持卡人自行進行銀行卡到校園卡的轉(zhuǎn)賬圈存操作，可緩解學(xué)校校園卡管理中心的卡片充值工作量。

　　6、學(xué)生收費系統(tǒng)

　　學(xué)雜費收費管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)生的各種學(xué)雜費用進行收繳管理。使用該系統(tǒng)，還能夠大大減小當(dāng)前高校學(xué)費拖欠嚴重的狀況。它將收繳學(xué)費作為報到注冊和使用校園卡的先決條件，實現(xiàn)了統(tǒng)一的控制管理。

　　學(xué)院的收費管理系統(tǒng)安裝在財務(wù)處，財務(wù)人員在收費后可打印收費憑證，并可將此憑證作為后續(xù)工作的參考。

　　7、圖書館門禁系統(tǒng)

　　圖書館門禁管理系統(tǒng)，通過讀取校園卡，判斷其合法性，并對圖書館門禁設(shè)備進行控制。

　　學(xué)院的圖書館門禁子系統(tǒng)，在圖書館入口處安裝三輥閘通道機，采用門禁控制器對其進行控制，通過刷卡確認持卡人是否有合法身份、是否可進入圖書館。

　　這種管理方式，可在大幅度降低圖書館管理的人員成本，又可滿足圖書館這個特殊場所高使用率的要求。系統(tǒng)在后臺還可以提供豐富的查詢功能，對出入館人員進行統(tǒng)計、匯總，并形成相應(yīng)的報表。

　　8、查詢系統(tǒng)

　　網(wǎng)絡(luò)查詢子系統(tǒng)，是通過局域網(wǎng)、校園網(wǎng)，或者更為廣闊的Internet，對一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息進行查詢訪問的系統(tǒng)。語音查詢子系統(tǒng)，作為網(wǎng)絡(luò)查詢的一種輔助手段，也有很重要的作用。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件不允許時，系統(tǒng)還支持通過電話進行語音查詢。

　　9、其它系統(tǒng)接口

　　教務(wù)系統(tǒng)：一卡通系統(tǒng)針對學(xué)院的教務(wù)系統(tǒng)，提供信息接口，將新生報到收費信息導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)中。

　　電子閱覽室：學(xué)院一卡通系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)接口的模式，與電子閱覽室系統(tǒng)進行了對接。實現(xiàn)上機計費與一卡通消費的無縫連接。實現(xiàn)借閱收費與一卡通消費的無縫連接。

解決方案篇7

　　摘要：提出了一種牲畜管理的自動化解決方案，它將現(xiàn)代化養(yǎng)殖技術(shù)和先進的科學(xué)技術(shù)手段結(jié)合在一起，為生豬的養(yǎng)殖和管理提供了新的管理方法，以提高生產(chǎn)效率。

　　關(guān)鍵詞：無線射頻識別;食品安全;供應(yīng)鏈;動物識別

　　0引言

　　隨著市場的放開，生豬和豬肉市場也不可避免地產(chǎn)生了一系列的問題，如市場混亂、缺乏統(tǒng)一管理、衛(wèi)生問題嚴重。這些問題的存在嚴重阻礙了豬肉市場的健康發(fā)展。動物跟蹤與識別是利用特定的標(biāo)簽,以某種技術(shù)手段與要識別的動物相對應(yīng)，可以隨時對動物的相關(guān)屬性進行跟蹤與管理的一種技術(shù)［1］。生豬管理系統(tǒng)就是動物跟蹤與識別的一個應(yīng)用，它為加強牲畜的飼養(yǎng)，定期檢查牲畜的健康提供了絕佳的條件。RFID是利用射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)信息的，它是自動識別領(lǐng)域的一個重要分支。在農(nóng)牧漁業(yè)中可用于羊群、魚群、水果等的管理以及寵物、野生動物跟蹤［2］。與目前應(yīng)用廣泛的基于光學(xué)技術(shù)的自動識別方法（如條形碼和攝像）相比，RFID具有一次處理多個標(biāo)簽并可將處理狀態(tài)寫入標(biāo)簽、不受大小及形狀限制、耐環(huán)境性強、穿透性強、數(shù)據(jù)的記憶容量大、可重復(fù)利用等許多優(yōu)點。

　　RFID即射頻識別，又稱為電子標(biāo)簽（E－Tag），其最早的應(yīng)用可以追溯到第二次世界大戰(zhàn)中用于區(qū)分聯(lián)軍和納粹飛機的敵我辨識系統(tǒng)。隨著技術(shù)的進步，RFID的應(yīng)用領(lǐng)域日益擴大。如圖1是一個典型的RFID系統(tǒng)。它由標(biāo)簽（Tags）、讀寫器（Reader）、天線（Antenna）、主機（Host，用于處理數(shù)據(jù)的計算機）和應(yīng)用支撐軟件等部分組成［3］。

　　標(biāo)簽一般由芯片和天線組成；每個標(biāo)簽具有唯一的電子編碼。標(biāo)簽附著在物體上或嵌入物體內(nèi)用以標(biāo)志目標(biāo)對象［4］。根據(jù)發(fā)射射頻信號的方式不同，標(biāo)簽可分為主動式和被動式兩種。主動式標(biāo)簽（又稱為有源標(biāo)簽）通常由內(nèi)置電源供電，主動向讀寫器發(fā)送射頻信號；被動式標(biāo)簽（又稱為無源標(biāo)簽）不帶電池，其發(fā)射電波以及內(nèi)部芯片運行所需的能量均來自讀寫器所產(chǎn)生的電磁波。圖1中所示為被動標(biāo)簽。讀寫器通過控制射頻模塊向標(biāo)簽發(fā)射讀取信號，并接收標(biāo)簽應(yīng)答;同時讀寫器要把時鐘信號和能量也發(fā)送給標(biāo)簽。讀寫器要對標(biāo)簽的對象標(biāo)志信息進行解碼并將其連同標(biāo)簽上的其他相關(guān)信息傳送到主機以供處理。RFID讀寫器可以同時讀取多個標(biāo)簽內(nèi)的信息。主機負責(zé)對讀寫器所讀取的標(biāo)簽數(shù)據(jù)進行過濾、匯集和計算，減少從讀寫器傳往企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)量［5］。

　　1需求分析

　　現(xiàn)代化生豬管理系統(tǒng)，要求管理無紙化、有序化、規(guī)范化、智能化。智能標(biāo)簽因為具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息儲存量大、一簽多用、操作方便等特點，所以完全能夠滿足這一要求。同時還應(yīng)滿足四點要求：①為使操作簡單、方便、友好，要求采用全中文菜單式操作界面。②系統(tǒng)應(yīng)提供完善的管理功能，自動形成各種報表。③政府需要加強對動物接種與疾病的預(yù)防管理。④由于食品安全危機頻繁發(fā)生，嚴重影響了人們的身體健康，引起了全世界的廣泛關(guān)注。如何對食品有效跟蹤和追溯成為一個必須解決的問題。

　　2系統(tǒng)構(gòu)成及特點

　　系統(tǒng)主要由以下幾部分組成：

　　硬件設(shè)備（耳標(biāo)、數(shù)據(jù)采集器、數(shù)據(jù)傳輸器）；系統(tǒng)軟件（數(shù)據(jù)采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)庫）；附加設(shè)備（計算機、打印機）。

　　3硬件設(shè)備簡介

　　3．1耳標(biāo)

　　耳標(biāo)是凱泰科技有限公司利用先進技術(shù)自行研制的智能電子標(biāo)簽，專門用于標(biāo)志和區(qū)分不同牲畜的基本信息。在2~8 cm的距離內(nèi)，內(nèi)碼標(biāo)志均可讀出。它采用美國大型集成電路，用半導(dǎo)體編碼器進行編碼，內(nèi)置激光工藝刻錄的64位二進制，全球唯一編碼的硅晶片；外面用強樹脂材料封裝，具有超強的抗沖擊、防靜電、防腐蝕、防水、防塵、耐磨擦等性能。

　　耳標(biāo)是無源器件�，F(xiàn)場安裝無須布線，不受現(xiàn)場條件限制、無須日常維護，使用壽命在20年以上，是國際通用型信息標(biāo)志物。將耳標(biāo)釘入牲畜的耳朵中，牲畜很難將它摘下，方便管理。

　　技術(shù)指標(biāo)：重量為1.0 g；識讀次數(shù)>100萬次；使用壽命>20年；工作溫度-40℃～85℃；規(guī)格為硬幣、鑰匙牌、柱形等多種封裝形式。

　　3．2數(shù)據(jù)采集器

　　非接觸感應(yīng)式數(shù)據(jù)采集器是采用射頻識別技術(shù)開發(fā)的高科技產(chǎn)品。由于讀取標(biāo)示物內(nèi)碼時可避免接觸，故記錄器無接觸性的損耗、壽命長。

　　硬件特性：采用壓模金屬外殼，堅固耐用，可以保護內(nèi)部電子設(shè)備免受沖擊和工作時的意外損傷。沒有可拆動的零件，LCD中文顯示、可充電鋰電池、實時時鐘、非易失存儲器，特別適合于實際工作。

　　技術(shù)參數(shù)：處理器為高速32位處理器；顯示器為LCD 160×128點陣，四級灰度，EL背光LCD96×64；工作電源為5.6V；通信接口為USB；工作溫度為-20℃~50℃；存儲溫度為-40℃~55℃；記錄容量為4 095條，可擴充8 190條，可擴展為 8 MB(NOR)+128 MB(NAND)；充電電池為970 mAH鋰離子電池；待機電流小于1 μA。

　　4系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫選擇

　　根據(jù)項目情況，決定在Windows .NET 框架上開發(fā)基于 Windows 平臺的應(yīng)用程序，信息采集部分采用B/S結(jié)構(gòu)。這種方式下，操作人員可以在任意地點進行處理，提高了各數(shù)據(jù)采集點工作人員的數(shù)據(jù)處理速度和安全性。并且，系統(tǒng)可以隨時統(tǒng)計出各養(yǎng)殖區(qū)縣的生豬養(yǎng)殖動態(tài)數(shù)量信息；隨時統(tǒng)計出養(yǎng)殖場數(shù)量和規(guī)模信息；隨時生成需要的各種統(tǒng)計報表；如果發(fā)現(xiàn)問題，可以隨時查到問題豬肉的養(yǎng)殖場信息、加工廠信息，并自動生成事故處理建議方案。

　　數(shù)據(jù)庫平臺選用微軟的SQL Server。其事務(wù)以及數(shù)據(jù)完整性邏輯都能作為存儲過程和觸發(fā)器直接存于服務(wù)器中。這種編程可避免被客戶非法使用或誤操作。此外，預(yù)編譯存儲過程的引入使SQL Server在使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫高性能地進行事務(wù)處理方面樹立起一個新標(biāo)準。SQL Server Client/Server 體系結(jié)構(gòu)通過數(shù)據(jù)庫的遠程過程調(diào)用為Client/Server及Server/Server的通信提供了綜合的、基于消息的支持。使用數(shù)據(jù)庫的遠程過程(RPC)，任何SQL Server的Client或Server可為訪問網(wǎng)絡(luò)上的任何其他Client和Server，還能夠?qū)崿F(xiàn)跨服務(wù)器的事務(wù)橫跨多個RDBMS。

　　SQL Server 在分布式聯(lián)機系統(tǒng)所必須關(guān)注的八個主要問題上，即查詢性能、事務(wù)處理能力、高可靠性、場地自治性、可擴展性、可互操作性、應(yīng)變能力、數(shù)據(jù)完整性方面都擁有最佳的解決方案。

　　5系統(tǒng)簡介

　　生豬管理系統(tǒng)工作原理如圖3所示。

　　生豬管理系統(tǒng)由飼養(yǎng)場、屠宰場和銷售三個部分組成。方案按照現(xiàn)代化管理要求設(shè)計，實現(xiàn)對牲畜的來源、日常飼養(yǎng)、接種免疫等相關(guān)方面的全方位的計算機管理。目標(biāo)在于提高牲畜的管理作業(yè)效率，提高牲畜的質(zhì)量。

　�。�1）飼養(yǎng)場管理模塊負責(zé)牲畜的健康管理和日常管理，具有界面簡潔、反應(yīng)快速、運行安全可靠的特征。主要功能有：①指定條件（牲畜編號、飼養(yǎng)員編號、出生時間、畜養(yǎng)時間、出欄時間）瀏覽查詢；②指定條件（牲畜編號、飼養(yǎng)員編號、出生時間、畜養(yǎng)時間、出欄時間）打印相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表；③支持規(guī)模不同的飼養(yǎng)場；④支持牲畜的日常管理；⑤支持牲畜的健康管理；⑥可進行牲畜的日常查詢和健康查詢等。

　　（2）屠宰場管理模塊主要負責(zé)對生豬屠宰之后的管理操作。該部分在Windows系列的環(huán)境下運行，界面友好，便于操作，易學(xué)易用，而且功能強大、極易擴充。主要功能特征有：①強調(diào)以衛(wèi)生安全為主的管理模式；②生豬出場之后，每一步操作都要求有詳細記錄；③生豬豬肉的等級管理。

　　（3）銷售管理模塊提供銷售時間查詢，銷售的豬肉等級、重量查詢，生產(chǎn)日期查詢，出場時間查詢等。

　　以上三個模塊既可以聯(lián)合起來，讓領(lǐng)導(dǎo)層對整個過程有一個宏觀的認識，又可以分散開，讓各個部門管理自己的模塊。

　　5．1飼養(yǎng)場管理模塊

　�。�1）飼養(yǎng)場設(shè)定：①對飼養(yǎng)場進行編號，對應(yīng)到各個不同的飼養(yǎng)場或個人；②對于大型的飼養(yǎng)場，可進行養(yǎng)豬棚的設(shè)定；③一個養(yǎng)豬棚又可以有多個豬圈。

　　(2)生豬基本信息的設(shè)定：①對生豬進行編號，詳細記錄牲畜來源、畜別、出生時間、畜養(yǎng)時間、出欄時間；②詳細記錄生豬的體貌特征、日常飲食、病史、生育史；③可以隨時查詢當(dāng)前每個生豬的健康狀況，是否接受過免疫檢查。

　　5． 2屠宰場管理模塊

　�。�1）屠宰場設(shè)定與查詢：對屠宰場基本信息的查詢，可以對某一個屠宰場的當(dāng)前狀況進行查詢；同時可以針對某一頭豬，進行跟蹤查詢。

　�。�2）豬肉的管理：對屠宰完的豬肉，可以按部位進行檢索，查詢每個部位的用途。

　　5．3銷售與包裝管理模塊

　　可對豬肉等級、部位、重量、生產(chǎn)日期和出廠日期等進行查詢。

　　6使用RFID技術(shù)會帶來的便利和優(yōu)勢

　　系統(tǒng)的性能特點如下：

　　（1）感應(yīng)式數(shù)據(jù)采集，操作更簡單、便捷。數(shù)據(jù)采集時，只需將采集器在巡檢點耳標(biāo)附近輕輕一晃，即可讀出當(dāng)前信息；

　�。�2）獲得的.數(shù)據(jù)和信息不能被破壞或修改；

　�。�3）系統(tǒng)使用由無源存儲器的射頻芯片組成的全封閉感應(yīng)信息鈕，具有全球唯一的ID碼，經(jīng)久耐用，不可竄改或復(fù)制；

　�。�4）一次性全封閉封裝成型，耐熱、抗凍、防水、防震、抗電磁波，能在惡劣的環(huán)境下正常工作；

　　（5）無須布線，安裝簡易；

　　（6）簡單、方便的編碼設(shè)置，巡檢點的增減十分方便；

　�。�7）無接觸式數(shù)據(jù)傳輸，從而無磨損；

　�。�8）完整的軟件配套，使制定及修改復(fù)雜的多級管理系統(tǒng)變得非常簡單、方便。

　　RFID系統(tǒng)能夠在復(fù)雜的多步驟供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中跟蹤產(chǎn)品供應(yīng)情況，是理想的高效供應(yīng)鏈管理解決方案，使眾多的行業(yè)受益非淺。RFID解決方案在簡化食品供應(yīng)物流管理方面，能為用戶帶來益處，范圍覆蓋從農(nóng)場的家畜及新鮮農(nóng)作物，到人們在餐館里食用的食品以及在超市中購買的包裝食品。

　　RFID解決方案可確保任何供應(yīng)鏈的高質(zhì)量數(shù)據(jù)交流，讓食品行業(yè)實現(xiàn)兩個最重要的目標(biāo)：①徹底實施源頭食品追蹤解決方案；②在食品供應(yīng)鏈中提供完全透明度的能力。

　　RFID系統(tǒng)可提供食品鏈中食品與來源之間的可靠聯(lián)系，確保到達超市貨架及餐館廚房的食品來源史是清晰的，并可追蹤到具體的動物或植物個體及農(nóng)場。RFID是一個百分之百追蹤食品來源的解決方案，因而可回答用戶有關(guān)“食品從哪里來，中間處理環(huán)節(jié)是否完善”等問題，并給出詳盡、可靠的回答；可有效監(jiān)控解決食品安全問題。

　　7結(jié)束語

　　這項被稱為《RFID牲畜安全防疫信息管理系統(tǒng)》的解決方案，采用美國Ipico公司的硬件設(shè)備，配以自主開發(fā)的應(yīng)用軟件。所有生豬的養(yǎng)殖場、加工廠、屠宰場等環(huán)節(jié)信息，都將被記錄在有關(guān)的RFID芯片和計算機信息系統(tǒng)內(nèi)，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電腦終端、縣級數(shù)據(jù)中心和省級數(shù)據(jù)中心進行集中處理和上報。做到生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)信息的公開、透明和高效率反饋，徹底解決問題豬和問題肉的困擾，從而確保消費者能夠吃到放心肉。

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