營銷活動方案范文六篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的營銷活動方案6篇，歡迎閱讀與收藏。

營銷活動方案 篇1

　　跨過一生（20xx），牽手一世（20xx）

　　活動時間：20xx年1月1日——20xx年1月5日

　　活動地點：

　　活動對象：

　　活動目標：

　　活動目的;

　　背景音樂

　　宣傳方式

　　單頁掃街、微信、陌陌轉發(fā)贈送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳， 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內容。 人員培訓

　　20xx年12月30日19：00對活動進行統(tǒng)一安排講解

　　20xx年12月31晨會對所有人員進行抽查，確保所有人員對活動的知曉率

　　人員分工

　　1： XX做好廳內人員的銷售支撐及現(xiàn)場管理，對現(xiàn)場禮品進行監(jiān)管、督促銷售人員做好相應簽收工作。

　　2：庫房XX 負責貨源的統(tǒng)一調度，做到預見性提前3天左右及時補充貨源、梳理暢銷機型，對貨源及禮品、終端營收資金做好管控。

　　3：XX做好相關的客戶引導及客戶解釋工作，并做好前臺受理的支撐工作。

　　4：1月1號XX，XXX負責廳外的所有營銷活動，1月2日XX、XXX負責廳外的所有營銷活動、1月3號XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動，1月4日XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動，1月5根據活動臨時安排。

　　5：XXX負責所有支撐。

　　6營業(yè)廳營業(yè)前臺全天開機、如因人流過大，將隨時待命加班。

　　7：20xx年1月1日——1月5日廳內所有人員8：10必須到崗，8：20分晨會，8：30分開始開門迎客，不允許遲到早退。

　　活動布置

　　12月30日18：00下班后全體人員參加布置，廳內懸掛氣球燈籠，彩旗。營造節(jié)日氣氛，廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報進行張貼。

　　活動內容：

　　一;砸金蛋，廳內懸掛氣球，在氣球內加入金粉及寫有相關禮品內容的`禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購任意手機用戶均可參加砸金蛋活動

　　禮品有：馬克杯（40套）、雞蛋（1枚10戶、10枚2戶）、話費（100元1名，50元2名，20元3名），紅包（13元紅包2個）、50元現(xiàn)場購機抵扣券10張、小太陽（5個）、暖手寶（10個）、贈送1400元話費手機卡（20張）

　　二：送情侶靚號

　　辦理1890雙智能機用戶贈送情侶靚號，寬帶提速至6M——8M。

　　18XXXX859520 18XXX858520

　　18XXX087520 18XXX086520

　　18XXX882014 18XXX882013

　　18XXX12014 18XXX12013

　　三：1元起拍智能明星機

　　1月5日14：00點購機用戶可以憑購機發(fā)票免費參加1元競拍華為C8815手機一部，并贈送1400元話費手機卡。

　　四：老用戶回饋

　　1：所有在XXX營業(yè)廳購買手機的老用戶憑購機發(fā)票或者手機串碼均可享受積分購機優(yōu)惠，100元兌換5元購機積分。未在XXX購機的憑手機購機發(fā)票或者串碼購任意手機終端立減50.元，（一部終端積分券只能參加一部手機購機兌換) 2：已舊換新

　　參加指定機型，已舊換新立減300元。

　　五：明星機狂降，送4G省內流量

　　三星NOTE 3 降價致 4999元 iPhone 5 降價至 3988元

　　六：關注XXX微信群、易信群并轉發(fā)三條微信贈送精美禮品一份 （usb暖手鼠標墊）限100份

　　成本核算

　　氣球，1袋（100個）*10元=10元 金粉：1袋*10元=10元

　　usb暖手鼠標墊：100個*3.3元=330元

　　馬克杯：40個*2.5元=100元

　　雞蛋：30個*1元=30元

　　話費：260元

　　紅包：13元*2=26元

　　小太陽：5*28=140元

　　暖手寶：10*18=180元

　　1月5日外場布置成本：城管費270元，舞臺費600元。音響費300元。 降價成本10000左右

　　成本合計12256元

　　預計銷量130臺，預計繳費150000，預計寬帶新裝30戶，1890新裝10-15戶。

營銷活動方案 篇2

　　情人節(jié)是一個典型的西方節(jié)日，但近年來已經成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日，其流行程度已大大超過了我國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天，情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物，可想而知，玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格，但依然會賺得盆滿缽滿。然而，隨著市場競爭的加劇，我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在XX年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象，為了止住下滑勢頭并重新占領較大的市場份額，a公司在XX年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

　　市場調研

　　通過在我市的一次大范圍的市場調查，我們發(fā)現(xiàn)：

　　在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年，約占52%，其次是25—35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

　　消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到75%;

　　市內其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的'鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

　　市內年輕人經常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式，內容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。

　　另外，在受訪人群中，有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住，希望除贈送玫瑰、巧克力以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

　　顯然，消費者的需求意味著巨大的商機。

　　目標市場

　　a類消費群：20—25歲的未婚青年，此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有Ji情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

　　b類消費群：50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例，說明其時尚心態(tài)漸起，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺Ji到位，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關注的社會現(xiàn)象。

　　c類消費群：25—35歲的消費群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得最為復雜，最不利于細分，也不利于有針對性的進行市場推廣，但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點。

　　目標市場定位策略

　　“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求，帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場，也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.

　　推廣策略

　　產品策略：玫瑰已經是情人節(jié)的常規(guī)禮品，但現(xiàn)在年輕人已經不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情，代表著浪漫，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息，巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天，貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此，消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?

　　我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品：中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。同時，由于“結”與“節(jié)”的諧音，也為中國結和情人節(jié)的結合找到了一個巧妙的切入點，顯然，這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結”。她不同于市場上銷售的中國結，我們賦予了她全新的內涵：“‘情人結’套住情人節(jié)，天天都是情人節(jié)”，寓示著愛情的執(zhí)著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。

　　于是，我們迅速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結”禮品，包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等，并且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由于其技術性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們采取了嚴密的保護措施，防止概念、產品的外流。

　　在玫瑰銷售數(shù)目組合上，我們推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內涵。例如：

　　1支玫瑰：一心一意篇;

　　3支玫瑰：我愛你篇;

　　9支玫瑰：天長地久篇;

　　11支玫瑰：一生一世篇;

　　21支玫瑰：愛你篇;

　　27支玫瑰：愛妻篇;

　　……

　　雖然以上寓意早已有之，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染，經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡，賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象，極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

營銷活動方案 篇3

　　一、策劃目的

　　近期白銀和黃金成為全球市場的關注焦點，歐洲自出現(xiàn)債務危機以來，歐元區(qū)經濟狀況一直無法恢復元氣，不僅使人對歐元的未來產生懷疑，也使得人們關注的焦點更多的從貨幣市場轉移到了貴金屬市場，加之近期美國方面連續(xù)公布優(yōu)良的就業(yè)數(shù)據，導致加息預期不斷升溫，從而加劇了白銀和黃金的跌勢。

　　中國自古就是白銀帝國，白銀也自古就是作為我國的通用的貨幣。同時白銀具有商業(yè)價值，即白銀具有商品和貨幣的雙重屬性，作為一種投資品種，在國內來說也就近十幾年的事情，而今，伴隨著金融市場的不斷發(fā)展，白銀投資也被越來越多的投資者所認識。

　　白銀市我國放開的新的金融投資品種，自從白銀業(yè)務針對個人開放以后，白銀投資開始飛速發(fā)展，折合90年代初的股市剛開始開放一樣，是一個朝陽的品種，具有極大的發(fā)展?jié)摿�和極大的獲利空間。

　　我國個人白銀投資將成為未來投資業(yè)務的主力軍，自20xx年12月以來中國金融市場開始全面開放，國家隊金銀管制進一步放開，白銀投資已經成為一個越來越熱門的話題，將會繼股市，匯市之后新的理財熱點。

　　然而成熟的'金融交易市場需要有完善的交易制度和合法的交易場所，而我國的現(xiàn)貨白銀業(yè)務在經過國家多次整頓和清理之后，所剩的合法合規(guī)平臺并不多，而正是這些規(guī)模較大，卻數(shù)量較少的平臺承接著最接近國際市場的白銀交易業(yè)務，這給客戶既帶來操作的簡便也提供了完善的資金保護方式，所以，未來白銀市場的發(fā)展將會逐步展現(xiàn)其不可替代的魅力。

　　二、營銷環(huán)境分析

　�。ㄒ唬�、宏觀環(huán)境分析

　　國際上主要有四大黃金交易市場，倫敦、紐約、蘇黎世黃金交易市場以及香港金銀業(yè)貿易場，日交易量能高達20億美元。目前國際局勢風云變換，自20xx年911事件至今，黃金價格一路上漲，從當時的250美圓/盎司升至20xx年3月17日最高1032美圓/盎司，黃金后市上漲空間還不可衡量。

　　隨著金融行業(yè)在中國的迅速發(fā)展壯大，投資者的增多與投資規(guī)模的擴大，各種理財產品層出不窮。黃金現(xiàn)貨投資作為新興投資產品，中國市場潛力巨大 。目前我國人均黃金擁有量為3.5克，而世界平均水平是25克，在這方面中國的黃金市場還是前景廣闊。而隨著中國經濟的發(fā)展，人們的需求也在不斷變化，當衣、食、住、行都解決之后，必然是“藏”的問題（即家庭儲備），而無論哪個國家的貨幣都或多或少存在一定的風險，這里需求的就是黃金了，自古以來大家對于黃金的保值作用都是深信不疑的。

　�。ǘ�）、黃金現(xiàn)貨SWOT分析

　　A、優(yōu)勢

　　1、資金利用率高：通過保證金模式下單，100倍的資金杠桿提高資金利用率，降低交易門檻。金價波動大，獲利機率大：根據國際市場行情，按照國際慣例報價，因受國際上各種政治經濟因素，以及各種突發(fā)事件的影響，金價經常處于劇烈的波動之中，可以利用這個差價進行黃金交易。

　　2、交易時間長：24小時交易時段，涵蓋了交易量最大的歐洲盤時段和美洲盤時段，增加獲利機會，交易時間寬松，交易方式便利，不與工作時間地點想沖突。

　　3、交易規(guī)則靈活：T+0交易規(guī)則，允許當日平倉，并允許投資者進行多次交易，提供多次投資機遇。

　　4、利潤高：黃金漲，可以做多，黃金跌，可以做空，雙向盈利。風險可控性強：比炒股容易控制，可以進行止盈止損設置。

　　5、交易便宜、操作簡單：主要采用網上交易系統(tǒng)下單委托，交易軟件簡單易學，公司另外提供行情分析系統(tǒng)。國際市場，參與者多交易量大； 沒有莊，大小資金地位平等；交易充分，完全反應市場價格； 政策性干擾非常小。

　　黃金現(xiàn)貨業(yè)務與房產投資、股票、期貨相比較的投資亮點：

　　房產：投資數(shù)額大，一般都會需要貸款，投資周期長，手續(xù)復雜，變現(xiàn)困難，價格只有上漲時才獲利，比如我們看到前段時間上海、深圳等地的房價由于受政策的影響下調的比較厲害，投資者短期資金不但被套還造成了不小的虧損。

　　股票：需要100%的投入，T+1交易，交易利潤不能有效保障，比如今日買入獲利幾個點，如果明日出現(xiàn)下滑就沒有利潤甚至可能虧損，交易時間也不適合上班族，只有股價上漲才能獲利，投資風險比較大，還要求會選擇股票，避免莊家、透明度不高等缺點。

營銷活動方案 篇4

　　伴隨著八一建軍節(jié)腳步的臨近，人們都在籌辦這各種八一建軍節(jié)活動迎接這個節(jié)日的到來，

　　特意為大家整理了關于八一建軍節(jié)活動方案范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

　　1、活動目的：通過本次活動，來增加游客量，同時為杉湖島增加了新鮮的血液，進一步推廣了品牌

　　2、活動對象：任何階段的人（尤其是軍人）

　　3、活動時間：8月1日-7日

　　4、活動主題：通過此次活動，來感恩回饋這些曾經或正在為人民安全、祖國國防做貢獻的子弟兵，因為他們的付出才有我們的美好生活。也讓他們感受到做軍人的光榮，從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎

　　5、活動方式：贈送小禮品、特色軍旅餐

　　6、前期準備：

　　人員分配，各司其職

　　購置好所需禮品，掌握餐點技能

　　針對活動需要配備服裝或練習節(jié)目

　　為了更好的迎接當天的游客，對自己的.本職工作要完善和熟練

　　7、廣告方式：網絡營銷、平面廣告、傳單宣傳、公關宣傳

　　8、活動流程：工作人員穿著迷彩服去跟船，面帶微笑著迎接每一個游客，在開船期間保證客人的安全;上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的活動及套餐，同時展示我們自己的活動和特色;對于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準備好的小禮品，一個房間一個，另外吃飯時，免費贈送一道特色軍旅餐

　　9、活動費用：

　　小禮品 20元/個

　　特色餐 30元/道

　　迷彩服 50元/個/租

營銷活動方案 篇5

　　一、活動主題：“件鬧新春”

　　本次活動以“件鬧新春”為主題，旨在向所有客戶表達本行 與之分享美好生活、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個 人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營 理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動 主要“賣點”作為副題。

　　二、活動目的

　　以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重 點目標群體，以鞏固客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手 續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐 飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進 客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展。

　　三、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在2月份實現(xiàn)以下 目標： 客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質 量得到進一步提高; 速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手 續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平; 自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比同期增長15%。 圓滿完成各項業(yè)務指標。

　　四、活動時間、預算及地點

　　20xx年1月30日——2月20日。

　　五、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　1“件鬧新春 歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助 設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務 競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠 促銷贈禮活動。 “件鬧新春.自助服務送好禮” 活動期間持我行儲蓄卡在全國范圍內的自助設備上繳納2 次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的 營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為 止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我 行將收回繳費憑證。

　　2.件鬧新春 歡樂送

　　活動期間申請卡免收當年年費。 刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當 地交行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。 刷卡消費達100元(含)以上，贈送價值10元禮品;刷卡消 費達500(含)以上，贈送價值50元禮品;刷卡消費達1000元 (含)以上，贈送價值100元禮品;刷卡消費達20xx元(含) 以上，贈送價值200元禮品;由于活動時間為期一個月，各行 應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量， 當天禮品送完即止。

　　3.件鬧新春 歡樂送

　　刷交通銀行萬事達卡，贏炫酷上網本，實現(xiàn)更多心愿。 每筆有積分消費都可累積。春節(jié)服飾促銷策劃方案

　　一、服裝促銷計劃的種類

　　隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

　　(一)年度服裝促銷計劃

　　一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：

　　1、與當年度的營銷策略結合

　　專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

　　2、考慮淡旺季業(yè)績差距

　　任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達成為主要目標。

　　3、節(jié)令特性的融合

　　節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷行事歷

　　年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

　　(二)主題式服裝促銷計劃

　　所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

　　1、店鋪開業(yè)

　　店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　　2、周年慶

　　店鋪既然有開業(yè)，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

　　3、社會特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。

　　4、商圈活動

　　零售店的經營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經營的重點。

　　(三)彌補業(yè)績缺口的服裝促銷計劃

　　業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發(fā)現(xiàn)到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預警點的設立標準，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益。

　　(四)對抗性服裝促銷計劃

　　經營本身是動態(tài)的，在市場的.激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用。

　　二、服裝促銷方案計劃

　　經過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內容包括以下的項目：

　　(一)目標對象

　　只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。

　　(二)主題

　　主題的設定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標語，則可兼具廣告效果。

　　(三)誘因

　　誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔。

　　(四)參加條件

　　參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。

　　(五)活動期間

　　活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。

　　(六)媒體運用

　　媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊�，因此必須謹慎地評估及選擇媒體。

營銷活動方案 篇6

　　一 、前言

　　梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。

　　二、行業(yè)特點和消費趨勢分析

　　旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。

　　國內旅游人數(shù)

　　12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%

　　國內旅游收入

　　5286億元，比20xx年增長12.2%。占全國GDP的3%左右

　　國內旅游人均出游花費

　　436.13元

　　20xx年國內旅游信息統(tǒng)計

　　隨著經濟的發(fā)展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

　　與此同時，旅**業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經變成有針對性地開發(fā)旅游產品和爭取有效目標。

　　旅**業(yè)作為一個服務性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發(fā)服務項目。

　　市場永遠存在激烈的競爭，旅**業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。

　　據專家分析預測：

　�。ㄒ唬┙窈舐糜蜗�費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。

　　（二）近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。

　�。ㄈ�）出境游繼續(xù)增長。

　�。ㄋ模┨厣�旅游將繼續(xù)成為亮點。

　　按正常的經濟規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。

　　三、經營狀況簡要回顧

　　梅嶺風景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。

　　景區(qū)內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內轄管以下主要景點：

　　洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經營。

　　獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險峻。

　　神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

　　長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

　　紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。

　　梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。

　　梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

　　洗藥湖景區(qū)：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

　　主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優(yōu)惠價為10元。

　　目標是要把梅嶺建設成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。

　　在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

　　四、環(huán)境分析

　　1．宏觀環(huán)境分析

　　江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發(fā)展。20xx年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業(yè)大省的經濟增長更加明顯。

　　東南部產業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。

　　經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

　　南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。

　　在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方�？墒墙浻^察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。

　　所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。

　　南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止20xx年，南昌市在校大中專學生超過40萬。

　　紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。

　　南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。

　　2 自身產品分析

　　屬于低投入，以量拉動利益增長。

　　我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。

　　定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū)，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。

　　梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。

　　游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。

　　宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。

　　3．微觀環(huán)境分析

　　在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。

　　學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

　　季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。

　　4，市場概況

　　根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數(shù)為3×450×52%=702（萬次）。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。

　　江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，20xx年，全省接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次，實現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。

　　未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。

　　5．市場競爭分析

　　省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。

　　按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。

　　這樣看來，梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

　　接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。

　　同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

　　滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。

　　同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。

　　厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性�？墒呛裉锷衬�畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。

　　三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動�？墒窃诖蟛糠秩说男睦�，這個運動是刺激與風險并存。

　　而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現(xiàn)。

　　而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區(qū)隔，領導者定位還是按傳統(tǒng)的經濟收入來確定。

　　行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質消費行業(yè)，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。

　　五、消費者分析

　　1． 社會總體消費態(tài)勢分析

　　20xx年全國經濟增長速度為9%，20xx年預測增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預計，20xx年實際消費增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費熱點。

　　個人所得稅由800元調到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費。

　　20xx年全省消費品零售額突破千億元，消費速度加快，達到15%。

　　消費結構由溫飽轉向小康型，中低層次消費增長勢頭強勁。

　　2．旅游消費市場分析

　　人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。

　　鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。

　　自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大，但消費能力有限。

　　3．現(xiàn)有消費者分析

　　影響消費的主要因素

　　年輕學生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經濟來源沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閑消費欲望很強，具備一定的消費能力，價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

　　正處于從家庭到社會的轉型階段，但又缺乏經驗產生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。

　　由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠，使得大學生的生活空間比較窄，娛樂休閑機會遠小于市區(qū)。

　　現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點：

　　(a）希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。

　　(b)對價格的要求越來越弱，但還是對出游占據主要影響因素。

　　(c)對旅游產品要求越來越高，服務質量，產品個性等挑剔程度越來越大。

　　出游頻率有所增加，時間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當成生活中一部分，對中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗。

　　梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點：

　　低消費，超值享受，空間大，有點刺激。

　　最適合團體游玩，并沒有最值得回味的內容，不想再次在同一景點消費。

　　風景并不如想象中的那么美麗。

　　4．潛在消費者分析

　　通過市場調查，在學生市場中，有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產品有差異，導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區(qū)，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對梅嶺產生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂休閑，梅嶺從而被其他產品或者服務替代。

　　如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中，這部分群體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足，同樣做為學生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。

　　5．總結

　　我們的機會隨著南昌市學生群體人數(shù)的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。

　　6．目標

　　在未來1-3年內，我們的經濟收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學生群體，認知率要超過60%。

　　六、我們的機會——SWOT分析

　　在南昌市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

　　優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗度較高。

　　劣勢：特點不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣，內部管理相對協(xié)調程度較低，景點內娛樂項目設置重復較多，削弱了差異程度。

　　機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質化競爭的局面中，梅嶺有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。

　　威脅：來自行業(yè)內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。

　　機會和問題：通過歷年的經營數(shù)據表明，梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。

　　七、整合營銷策略

　　1．STP分析

　　（1）市場細分

　　雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現(xiàn)他們的欲望。

　　在南昌市這一群體包括以下幾部分：

　　一、大中專院校學生。

　　二、剛踏入社會的年輕人。

　　三、年輕家庭。

　　四、高收入階層

　　景區(qū)旅游問卷調查表

　　梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風景和空間，可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。

　　（2）目標市場選擇

　　在市場細分選擇中，經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立，這期間一般要經歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。

　　而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經濟實力不斷增強，消費趨向轉移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

　　年輕家庭的經濟實力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費態(tài)度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。

　　高收入階層的消費能力強，對生活的.要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。

　　由于我們在價格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費頻率和消費周期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上，大中專學生市場相對綜合優(yōu)勢最大。

　　因此我們選擇的目標市場主要是在校學生，以他們的需求為出發(fā)點，實施營銷戰(zhàn)略，由此也帶動其他年輕群體的消費。

　　（3）市場定位

　　在南昌旅游產品各有各得突出點，而自然風景具有絕對優(yōu)勢的是梅嶺，沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要，進行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。

　　從目標消費者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

　　2．營銷策略

　�。�1）產品策略——打造充滿活力的自然空間

　　活力空間

　　活力自然

　　活力娛樂

　　活力精神

　　1．活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內的景點特色。南昌市屬于平原，山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢，繼續(xù)進行挖掘。風景區(qū)內的山和水都是特色資源，也是核心資源。

　　山——挑戰(zhàn)的象征。

　　紫清山——主打登山活動，兼有射箭和燒烤內容。

　　獅子峰——以山為主體，沿途設置障礙，形成挑戰(zhàn)。

　　梅嶺主峰——強化景區(qū)內的綠色資源優(yōu)勢，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

　　水——活力的象征

　　神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點設置標志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應名字。

　　梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目，可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內容。

　　長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目，可設置情侶舟和團隊之星等細分內容，在景區(qū)內設置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目，同樣可設置情侶座和有獎比賽。

　　洗藥湖景區(qū)——主推避暑項目，兼推文化牌，完善景區(qū)內建設，打造具有一定格調布局的避暑

　　景點

　　洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點，在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。

　　2 活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎上，繼續(xù)完善建設娛樂設施和項目。

　　由于現(xiàn)有景點內娛樂設施結構比較混亂，各景點沒有形成代表性的娛樂項目，降低了游客消費的頻率。例如在長春湖，最大的優(yōu)勢是湖，但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂項目，但削弱了他的獨特性，因此大大降低了景點吸引力�？梢园谚F索晃橋從其他景點撤除，惟獨在紫青山有，可以彌補景點內象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現(xiàn)象，可以在景點內設置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點，吸引情侶的消費。

　　開發(fā)新項目和利潤點。一是為了增加經濟來源，例如景點內設立農家飯店，設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力，獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目，但是結合景點的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。

　　3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發(fā)點。梅嶺景區(qū)內有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象，因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。

　�。�2）服務

　　1．價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高，但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價格因素的影響，在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經濟來源波動較小，消費支出的能力變化不大。因此，價格策略仍不能有太多變化�？紤]到未來景區(qū)建設的投入使成本增加，一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費頻率的增加經濟收。

　　拉動消費數(shù)量——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠，開放團隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價為12元/人；15-30人，享受2/3的團隊價格，即票價為10元/人；30人以上，票價為10元/人，但每10人贈送門票一張。

　　拉動消費頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內，每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券，但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠，已經享受團隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

　　另一方面可以開發(fā)附加產品增加利潤增長點，例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內，可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門票加劃船項目價格一共可以為（15+5）*80%=16元。套票價格計算方式：套票價格=（門票價格+單個項目價格）*80%。門票已經優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

　　2 產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之后的信息互動。梅嶺風景區(qū)內服務人員由于當?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務消費者的高度，對景點經營責任感不強，經常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象，應該對就業(yè)人員進行專業(yè)服務培訓，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區(qū)內規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個景點設立建議點和服務熱線電話，網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。

　　3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里，雖然開通了公交線路，但對與部分對南昌環(huán)境不熟悉的消費者來說，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽問題，讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此，我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。（一）公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。（二） 自行開通直達線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達各景點，一般在節(jié)假日或者休息日開通。（三）開通交通服務熱線，給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程，也是一個創(chuàng)造利益點。（四）一級代理制，在各高校設置代理點，采用成績獎勵制，對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤，一個高校內設置唯一代理點。

　　（3）品牌體驗——消費者對風景區(qū)綜合的感受和評價。

　　（1）確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位，衍生出不同的細分主題，進行推廣活動。

　　比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。

　�。�2）有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題，抓好主題行銷，使消費者樂于參與其中，共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

　�。�3）產品個性化設計體驗——通過網絡BBS，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發(fā)組織團隊并設計旅游路線和旅游產品。

　　3 傳播方案

　　（1）廣告策略

　　媒介推廣策略主導——單純信息，高頻率，集中轟炸

　　——硬性廣告與軟文結合

　　——選擇針對性媒介

　　——投放時間以旅游市場的時間規(guī)律性為依據

　　媒介建議

　　報紙

　　——第一選擇媒體，各高校校報，副版和軟文。

　　——第二選擇媒體，高校特色報紙，例如江西師大的心理報，主版和軟文

　　電波媒體

　　——第一選擇，各高校廣播電臺，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報道。

　　——第二選擇，魅力934電臺，周三周五的音樂欄目插播廣告。

　　——輔助媒體，高校校園電視臺，插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。

　　其他媒介

　　——戶外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

　　——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

　　——網絡廣告，各高校熱門的BBS或者論壇，浮動廣告和設置旅游專題欄目。

　　——其他類，食堂桌面，宣傳單。

　　廣告創(chuàng)意說明

　　報紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去梅嶺。

　　文案：一個地方呆久了，你需要偶然換個環(huán)境；一件事重復多了，你需要偶然換個方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。

　　軟文：內容與大學生活的一些問題相關，例如大學生的心理問題，旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。

　　初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺，與小鳥一起感受春天的活力氣息。

　　軟文：內容著重在春季知識和大自然的介紹，強調春天的旅游價值。

　　初夏時段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺，你一定會舍不得綠色和水的涼意。

　　軟文：介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。

　　秋季時段廣告文案(3)：這里已經是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。

　　軟文：內容涉及南昌的地理知識，側面介紹梅嶺的獨特自然資源。

　　廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。

　　文案1（魅力934）

　　A：學校太悶了，單調。（語氣無奈和埋怨）

　　B：確實，不如我們出去放松放松。（無奈的附和）

　　C：聽說梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語氣）

　　A：不錯，價格也不貴，最適合我們學生了。（肯定又帶驚喜）

　　B：那還等什么，這個周末就去吧。（高興）

　　文案2（校園廣播）

　　星期一到星期六，輪流對景區(qū)內的景點做仔細的介紹。

　　校園電視臺廣告——考慮到經費和電視臺的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點內容為準。

　　其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在梅嶺”。

　　戶外廣告牌背景為梅嶺自然風景，印刷文字為“無限活力，盡在梅嶺”。

　　網絡浮動廣告以風景區(qū)風景為背景，文字為“無限活力，盡在梅嶺”，同時浮動條鏈接到風景區(qū)官方網站；BBS和論壇創(chuàng)建主題為：梅嶺驢友世界。

　　其他廣告如食堂桌面一律以風景區(qū)自然風景為背景，字體為“無限活力，盡在梅嶺”

　　梅嶺風景區(qū)三月和四月媒介計劃表（圖）

　　其他時間媒介計劃表根據季節(jié)特性進行相應調整。

　　（2）公關

　　在高校開展活動，分層次進行

　　根據調查的數(shù)據，指定相應群體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的，如：追訪名人古跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面，分層次進行活動宣傳。在學校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動，將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，達到刺激大學生去梅嶺旅游的欲望。

　　探險英雄榜：爬山劃船 漂流比賽

　　內容：各高校自行組隊進行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎勵。

　　舉辦時間：一年一次 舉辦時間在6月份中旬

　　（3）事件營銷

　　舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學生群體中的形象。

　　活動主題：校園旅游大使選拔

　　內容：與各高校社團和學生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識三方面考察選手，每個學校選拔出前三名，再進行總決賽。

　　注意事項：在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。

　　舉辦時間：4月

　　（4）公益公關

　　與高校相關學院或者社團聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢。

　　舉辦時間：4月底 9月 10月

　　在旅游黃金時期到來之前，請相關旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。

　　促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，通過有效的方式來影響目標消費群的意識，并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。

　　（一）引發(fā)消費欲望。

　　促銷活動：輕松旅游，贏取神秘獎勵。

　　內容：在景區(qū)內埋下神秘盒子，盒子內有獎勵提示。游客可在景點內尋找神秘盒子，并以盒為憑證領取相應獎勵。神秘盒子內有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應的獎勵。

　　獎勵設置：情侶大獎一名，湊齊520三個數(shù)字，獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。

　　團隊大獎一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎勵為568元先進。其他團隊優(yōu)秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。

　　舉辦時間：4月 9月 10月四周舉辦一次，舉辦時間在周末，一次為期2天。

　　（二）引導消費對象。

　　促銷活動：非常問答 大獎你來拿

　　內容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加，答對一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎勵。

　　獎勵設置：最高大獎為88元，總獎勵不超過300元

　　活動時間：每三周一次在周末舉行

　　（4）推銷策略

　　利用各高校的代理點，進行校園推銷。

　　宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網絡渠道都有提示。

　　推銷人員的選拔：在校學生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點的組織，統(tǒng)一進行培訓。

　　培訓內容：熟悉梅嶺的產品和目標旅游知識推銷技巧

　　鼓勵制度：基本報酬加提成

　　時間：長期

　　八 經費預算

　　廣告費用：

　　報紙廣告經費（單個高校）——500元/周

　　廣播廣告經費（單個高校）——1000元/周魅力934——20xx元/天

　　戶外（單個高校）——18000元/學期

　　公關費用：

　　高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

　　校園旅游大使選拔賽——40000元

　　促銷費用（以月為計算周期）

　　輕松旅游 贏神秘大獎——20xx元

　　非常問答 大獎你來拿——20xx元

　　推銷費用：

　　視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成

　　九 效果評估

　　直接經濟效益——在營銷方案實施周期內，景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。

　　知名度——在目標消費群體中，對景區(qū)的提及度和印象。

　　聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。

　　忠誠度——已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。

　　認同率——對景區(qū)的產品和營銷活動是否有反感。

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