解決方案

時間：2022-10-14 18:58:52 方案我要投稿

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實用的解決方案范文合集八篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的解決方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實用的解決方案范文合集八篇

解決方案篇1

　　無論被問到什么問題，4歲的洛洛都會頂嘴或說不禮貌的話，他總是大喊大叫，好像他完全忘記了該如何有禮貌地回答媽媽�！皼]有哪一個孩子像你這樣說話的！”爸爸沖著兒子大叫。不幸的是，爸爸的大喊大叫總會導(dǎo)致戰(zhàn)爭升級。

　　有一次，爸爸媽媽突然意識到，洛洛是從他們那里學會了諷刺挖苦和大喊大叫，他們開始努力平靜地對待洛洛的頂嘴。

　　一天，爸爸媽媽讓洛洛把他的玩具放回到他的玩具箱，洛洛很平靜地說：“好的�！卑职謰寢尡頁P洛洛：“你用這種方式回應(yīng)爸爸媽媽非常好�！�

　　對于爸爸媽媽來說，控制他們自己的脾氣并不難，他們開始對洛洛的頂嘴不理睬。漸漸地，洛洛大喊大叫和頂嘴的次數(shù)越來越少。但是有時候，洛洛為了引起媽媽的注意會說“白癡”這個詞，媽媽決定讓洛洛反復(fù)說這個詞，直到他感到厭煩�！澳阋选装V’這個詞連續(xù)說4分鐘�！眿寢屨f。洛洛只重復(fù)了兩分鐘，就不再繼續(xù)了。讓爸爸媽媽高興的是，洛洛再也沒說過這個詞。

　　專家點評：有一天，當你發(fā)現(xiàn)，各種頂嘴的話（諷刺挖苦、無理的反駁和粗魯?shù)脑捳Z）不斷從你的小天使嘴里蹦出來時，你就要開始為孩子的語言模仿能力（不分好話、壞話都會模仿）和自控能力感到苦惱。跟其他語言表達一樣，頂嘴是從別人那里學來的'，因此要盡量減少孩子接觸不禮貌語言的機會。密切監(jiān)控孩子在看什么電視節(jié)目，注意自己的和周圍親戚朋友的說話方式。

　　預(yù)防措施

　　1.告訴孩子，你希望他用何種方式跟你講話

　　明確告訴孩子，你希望他用什么樣的語言跟你說話。你可以教他說“謝謝”、“請”、“對不起”等禮貌用語。讓孩子多練習這些詞語。要記住，學齡前兒童是最有天分的語言模仿者。

　　2.明確孩子是不是在頂嘴

　　隨著孩子的語言表達能力越來越強，你需要確定孩子是在頂嘴，還是想表達別的意思。比如，諷刺、挖苦、罵人、大喊大叫和公然反抗屬于頂嘴，但是一些簡單的拒絕，如“我不想”就僅僅是抱怨;一些提問，如“我必須這樣做嗎”，是孩子在表達自己的觀點。同時你也要讓孩子自己知道什么才是頂嘴。

解決方案篇2

　　一、客戶簡介

　　上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點是面對客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個業(yè)務(wù)自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務(wù)的面對客戶的前沿。

　　二、應(yīng)用環(huán)境和需求

　　作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶，有的是有購車意向的客戶，有的是來辦理購車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會根據(jù)客戶的實際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。

　　企業(yè)標準的銷售服務(wù)流程

　　顧客接待

　　走進任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會根據(jù)客戶的實際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購車手續(xù)，包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。

　　車輛介紹

　　當客戶選定了某種車型，銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場介紹資料。

　　試乘或試駕

　　銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。

　　選購車型

　　上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細心挑選中，專職的銷售顧問會跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國統(tǒng)一零售價。

　　簽訂購車合同

　　客戶確認購買桑塔納后，銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認。

　　靈活的付款方式

　　客戶可選擇三種不同的付款方式：

　　先付一定數(shù)目的定金，提車時再付清金額;

　　一次付清;

　　辦理貸款。

　　提交上牌或貸款所需文件

　　銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。

　　提車

　　在客戶付清全部款項后提車或直接提車時，銷售顧問會認真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務(wù)內(nèi)容等。

　　售后服務(wù)跟蹤

　　如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實的答復(fù)。

　　三、技術(shù)選型

　　上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統(tǒng)管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計算機技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的.開發(fā)平臺，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。

　　開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。我們的目標是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。

　　隨著競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場優(yōu)勢，立于不敗之地�？蛻簟⒐⿷�(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心。客戶關(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營”。

　　客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化�？蛻絷P(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響，作出對應(yīng)的策劃和市場決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場動態(tài)、競爭對手情報等等。

　　事實上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。

　　這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗，強大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。

　　四、系統(tǒng)特點

　　開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。

　　支持多平臺

　　開思/CRM-star能在多平臺上運行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。

　　系統(tǒng)安全機制

　　系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫的七級訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機制的設(shè)置：

　　*整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員

　　*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問權(quán)限

　　*客戶、知識文檔的訪問權(quán)限

　　*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限

　　通訊協(xié)議

　　除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。

　　良好的擴展性

　　根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。

　　五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。

　　系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。

　　客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax

　　客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對銷售人員的活動做提醒設(shè)置

　　客戶服務(wù)管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進行統(tǒng)一管理

　　業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理

　　客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場所，可以將自己的經(jīng)驗在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平

　　電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱，您可以進行日程的安排，對各類約會、會議進行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。

　　六、應(yīng)用效益

　　上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協(xié)調(diào)和改進原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運營成本，從而達到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費的同時，銷售業(yè)績卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來了良好的收益。

解決方案篇3

　　安裝Tomcat后，啟動tomcat時，會出現(xiàn)：

　　20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry loadRegistry

　　信息: Loading registry information

　　20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry getRegistry

　　信息: Creating new Registry instance

　　20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry getServer

　　信息: Creating MBeanServer

　　20xx-10-12 13:46:58 org.apache.coyote.http11.Http11Protocol init

　　嚴重: Error initializing endpoint

　　java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind:8080

　　at org.apache.tomcat.util.net.PoolTcpEndpoint.initEndpoint(PoolTcpEndpoint.java:270)

　　……

　　沖突提示。

　　在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1:8080時出現(xiàn)XDB登錄窗口而不是Tomcat的Welcome頁面，如下：

　　進入命令行，運行 netstat –a命令查看端口，8080已被占用（如下），什么原因呢？

　　這是因為這臺機器上已經(jīng)安裝了Oracle 9i數(shù)據(jù)庫。從Oracle 9i開始，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫時默認包含了XDB特性。Oracle9i支持XML數(shù)據(jù)庫，8080是Oracle XDB（XML數(shù)據(jù)庫）Http服務(wù)的默認端口，Oracle XDB還有一個Ftp服務(wù)，默認端口是2100。而Tomcat、Jboss等的默認端口也是8080，所以出現(xiàn)沖突，另外從網(wǎng)上查詢得知Oracle XDB的端口設(shè)置不在配置文件中，而是在數(shù)據(jù)庫里。

　　那么怎么解決呢？這里介紹四種解決沖突的'方式，都比較簡單：

　　一、修改Tomcat端口

　　修改Tomcat端口比較容易，在Tomcat安裝目錄conf下的server.xml文件中，找到

　　port="8080" minProcessors="5" maxProcessors="75"

　　enableLookups="true" redirectPort="8443"

　　acceptCount="100" debug="0" connectionTimeout="20000"

　　useURIValidationHack="false" disableUploadTimeout="true" />標簽，把Port=”8080”改為Port=”8088”或其他端口就可以了

　　二、使用Oracle控制臺修改Oracle XDB Http/FTP服務(wù)端口

　　雖然修改Tomcat端口可以很容易解決問題，但有時不想修改Tomcat端口，可以修改Oracle XDB服務(wù)端口來避免沖突。

　　登錄Oracle控制臺可以以獨立方式登錄，但必須以SYSDBA身份登錄，否則不能操作XDB配置參數(shù)。

　　登錄到Oracle控制臺后，展開”XML數(shù)據(jù)庫”項，XML數(shù)據(jù)庫下有配置、資源、XML方案三個子項。選中配置選項，XML數(shù)據(jù)庫參數(shù)會顯示在右邊區(qū)域。如圖所示：

　　修改參數(shù)名為http-port的項，值8080改為8088或其他未占用端口值，也可以修改ftp-port的值，然后點右下腳“應(yīng)用（P）”按鈕應(yīng)用新修改的端口值。

　　這里需要注意的是，每個Oracle實例都會默認占用8080和2100端口，所以需要修改本機Oracle上的所有實例的XDB配置。

　　三、命令行方式(用Oracle提供的包)修改Oralce XDB端口

　　1、進入命令行，連接sqlplus

　　C:/ >sqlplus /nolog

　　SQL*Plus: Release 9.2.0.1.0 - Production on 星期三 10月 12 14:53:56 20xx

　　SQL>

　　2、以SYSDBA身份登錄

　　SQL> conn sys/wangzh@test as sysdba

　　已連接。

　　3、修改 HTTP port 由 8080 改為 8088

　　SQL> call dbms_xdb.cfg_update(updateXML(dbms_xdb.cfg_get(),

　　2 '/xdbconfig/sysconfig/protocolconfig/httpconfig/http-port/text()'

　　3 ,8088))

　　4 /

　　調(diào)用完成。

　　4、也可以修改FTP 端口，舉例如下，將端口2100改為2111，一般情況下不用改就可以。

　　SQL> call dbms_xdb.cfg_update(updateXML(dbms_xdb.cfg_get(),

　　2 '/xdbconfig/sysconfig/protocolconfig/ftpconfig/ftp-port /text()'

　　3 ,2111))

　　4 /

　　調(diào)用完成。

　　5、提交修改

　　SQL> commit;

　　提交完成。

　　SQL> exec dbms_xdb.cfg_refresh;

　　PL/SQL 過程已成功完成。

　　四、使用Oracle DBCA向?qū)Чぞ撸梢詥⒂�、禁用和配置XML DB端口號

　　1、啟動DBCA（DataBase Configuration Assistant）向?qū)?/p>

　　2、選擇“在數(shù)據(jù)庫中配置數(shù)據(jù)庫選項”，單擊“下一步”按鈕

　　3、選擇數(shù)據(jù)庫實例名，輸入用戶名和口令，用戶必須具備DBA權(quán)限，單擊“下一步”按鈕

　　4、數(shù)據(jù)庫特性頁，點擊“標準數(shù)據(jù)庫功能”按鈕打開標準數(shù)據(jù)庫功能頁，然后選擇Oracle XML DB 項后的“自定義”按鈕，打開“Oracle XML DB”頁，如下：

　　可以選擇啟用或禁用XML DB 協(xié)議，啟用XML DB協(xié)議的情況下，可以配置端口號。配置端口號有兩個選項，使用默認配置或自定義配置

　　如上圖所示，自定義FTP和HTTP端口值。然后點“確定”按鈕完成配置。

解決方案篇4

　　在電腦音箱的使用過程中，大家都遇到過噪音的問題，嚴重的時候，真讓人有砸音箱的沖動。如果問專業(yè)音響發(fā)燒友，他們會告訴你有多種解決方案：摩機、換電容、改電路、升級發(fā)燒線……100多元的電腦音箱不值得這么折騰啊。其實有時候問題不會那么復(fù)雜，有些情況下可以對癥下藥解決(當然不是100%保證解決哦)。

　　聲音小噪音卻很大：接觸不良是禍根

　　解決方法：清理音頻線接頭或者更換音頻線

　　音箱用了幾年，有聲音時大時小的情況：聲音小了經(jīng)常要開到更大的音量聽得見，偶爾音量又突然復(fù)原了，突然變大的聲音很容易嚇人一跳。

　　其實這很可能不是什么大問題，只是因為音頻線接口氧化導(dǎo)致接觸不良而已。要知道的是，當接頭處接觸不良時，音頻信號經(jīng)過會大幅衰減，就會出現(xiàn)聲音變小，噪音增大這些問題。同時接觸不良還會使音箱的輸入阻抗大增，在這種情況下，音頻線就成為了一條收集干擾信號的天線。再加上音箱必須加大音量才有足夠的聲音，這樣干擾信號不斷增加，放大的倍數(shù)也增加，雙重的影響，導(dǎo)致了噪音劇增。

　　知道原因后，解決起來也就簡單了，我們只要用砂紙將音頻接口上的氧化層去除后，就有相當大的概率讓音箱聲音恢復(fù)正常。不過音頻線表層原有的鍍層被破壞后，很容易產(chǎn)生二次氧化，讓故障再次出現(xiàn)。因此最好的辦法是更換一條音頻線，更換接口鍍金的音頻線是最好的選擇，這倒不是為了提升音質(zhì)，而是因為鍍金能極大的增強接口處的抗氧化性能，減少接觸不良帶來的影響。

　　音箱被手機干擾

　　解決方法：更換一條帶屏蔽信號的音頻線并讓手機遠離音箱

　　想必很多錘友都知道電腦音箱有一種神奇的“未卜先知”的功能，在手機來電的前幾秒，音箱都會“滴滴滴滴”響起來。

　　更神奇的是，只有聯(lián)通和移動手機有這種特異功能，電信手機基本沒有這種情況，這是咋回事呢?

　　這個神奇的功能呢，主要是由于GSM特殊的通訊方式造成的：GSM制式的手機和基站，不管是否通話，每秒都要進行兩百多次的“握手”式輪詢通訊，平常待機這一信號很小，不會干擾到音箱的運作，但是當來電或接收短信時，手機在信號基站的指揮下，會突然大幅度增加發(fā)射的功率，以正常接收來電。

　　所以，在兩百多赫茲以及其諧波頻率的巨大干擾信號下，如果音箱自身的.屏蔽和抗干擾措施不足，就會突然出現(xiàn)“滴滴滴”的干擾聲。說到這，肯定有人會說了，現(xiàn)在都4G時代了，還說這干擾是GSM技術(shù)造成的，你唬人呢。其實盡管現(xiàn)在4G發(fā)展迅速，但現(xiàn)階段國內(nèi)運營商，語音通訊時還是使用語音回落，也就是移動網(wǎng)絡(luò)用4G，語音通話卻用2G，因此打電話還是容易產(chǎn)生干擾。

　　當然，這樣的干擾是手機與音箱的設(shè)計問題，很難完全消除。但是，你可以試著更換一根帶屏蔽信號的音頻線，這樣可以盡可能減少因為手機干擾而造成的噪音。當然，由于部分音箱內(nèi)部設(shè)計得不夠合理，即便是更換了音頻線，效果也不盡如人意。因此只能盡量讓手機遠離音箱，就能減少噪音的出現(xiàn)。

　　USB設(shè)備互相干擾也會產(chǎn)生噪音

　　解決方法：使用USB充電器為音箱供電或是將音箱與其它設(shè)備插分別拆在不同組的USB口上

　　現(xiàn)在不少小音箱采用的都是USB供電，在使用其他USB外設(shè)時，用戶經(jīng)常能聽到音箱里傳來噪音：當讀卡器一開始讀寫數(shù)據(jù)馬上就會出現(xiàn)噪音，甚至還能從音箱中聽到一用硬盤運行時的嗒嗒聲。

　　為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?無論是臺式機還是筆記本，一般是每兩個USB接口為一組，每一組USB接口之間的電源是相通的，無任何隔離。這樣，USB接口上設(shè)備用電量的波動和干擾信號，都會影響到到另一個USB接口的供電電源，進而影響另一個USB接口的設(shè)備。這樣各種外設(shè)的噪音就會通過接口USB供電，竄入音箱中，再經(jīng)過音箱的放大作用，我們就可以從音箱里聽到各種各樣的噪音。

　　在這種情況下，用單獨的USB充電器為音箱供電是最好的辦法，但不少USB音箱有一線通功能，即USB接口即負責供電，也負責音頻傳輸，這樣使用充電器后，就無法一線通了，只能插電腦USB接口。在這種情況下，如果某個USB接口連接了音箱，那么同組另一個USB口上就不要插其它設(shè)備，尤其是鼠標，移動硬盤等易干擾USB音箱的設(shè)備了。

　　在連接USB音箱之后，再在同一組USB接口上插入其它設(shè)備，易產(chǎn)生干擾。

解決方案篇5

　　厭學

　　面對問題不思考，直接就說“太難，不會做”，自暴自棄。

　　解決：老師們建議廣大同學，正視中、高考。重視復(fù)習的過程；不必在復(fù)習時過于擔心自己能考多少分。事實上，再難的題也是由簡單知識點構(gòu)成的，復(fù)習過程中同學們不妨靜下心來，帶著問題認真剖析題干，尋找解決辦法。循序漸進，儲備知識，一點點進步。

　　焦慮

　　覺得時間不夠用，心里沒底；白天無法安心學習，晚上睡不著覺；情緒不穩(wěn)定、煩躁異常，甚至伴隨頭痛、惡心、胃痙攣等生理不良反應(yīng)。

　　解決：考前有一定的緊張和焦慮是正常的，也是必要的，這樣會激活大腦細胞，有利于思考和發(fā)揮。但過于焦慮會影響整個復(fù)習進度及效果，幾位老師認為：考生可以通過運動、自我暗示、睡覺、游戲、聽音樂等途徑緩解焦慮。

　　“沒有量身制定目標”是造成考前焦慮的另一個因素�？忌炔荒芨吖雷约簩嵙Γ膊荒艿凸雷约旱乃�。必要時可以設(shè)置一個略低平時成績的假想目標，達到此目標就為自己真實能力的實現(xiàn)，這樣就可以從容不迫的參加考試，減輕壓力，從而取得良好的考試成績。

　　缺乏自信

　　不少考生因為某一次模擬考試成績不理想，從而喪失信心，覺得自己前途黯淡。

　　解決：每一個初三、高三學生都可以稱為“身經(jīng)百戰(zhàn)”。應(yīng)該對自己的實際水平有一個大體的估計。不要盲目的`自卑。別人是競爭對手，但最重要的是戰(zhàn)勝自己，自信是成功的法寶。

　　老師們建議考生，不妨制定每天的學習計劃：早上起床時，仔細思考今天我要做些什么；晚上臨睡前，在頭腦里做一小結(jié)。適當給自己鼓勵。

　　愛發(fā)脾氣

　　考試臨近，許多考生也變得愛發(fā)脾氣，和同學由于雞毛蒜皮的小事就起爭執(zhí)，家長問話也是不愛搭理，甚至朝父母喊叫：“別和我說話！”

　　解決：這是壓力過大的又一表現(xiàn)。其實學生、家長、學校三方都可以想辦法來排解壓力。當考生覺得自己看什么都煩的時候，不妨盡量去接受身邊的人、事；家長要減少對孩子的催促，給孩子一個獨立空間，讓孩子休息放松，睡前可以放一些輕音樂來舒緩孩子情緒。癥狀嚴重的可以咨詢心理專家。

　　怯場

　　拿到考卷就哆嗦、頭腦一片空白；碰到難題時，答題狀態(tài)一下子全無，無法繼續(xù)考試。

　　解決：老師們建議，考生平時，可通過模擬考試鍛煉自己的心理素質(zhì)。同學們平時就要有意培養(yǎng)自己認真仔細、頑強堅韌的品格。開考前，可深呼吸，告訴自己“能行”；初遇難題百思不解時，可跳過去做其他的題，回頭再思考。避免在正式考試進行過程中，仍然考慮能答多少分的問題。

解決方案篇6

　　一、軟件方面

　　1．病毒

　�、� “沖擊波”病毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。

　�、谀抉R程序從遠程控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。

　　【解決方法】清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。

　　2．系統(tǒng)文件損壞

　　系統(tǒng)文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

　　【解決方法】覆蓋安裝或重新安裝。

　　3．定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用

　　如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。

　　【解決方法】對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

　　二、硬件方面

　　1．機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應(yīng)遲鈍。

　　用戶或裝機商往往不重視電源，采用價格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。

　�、匐娫摧敵龉β什蛔�，當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。電源停止輸出后，負載減輕，此時電源再次啟動。由于保護/恢復(fù)的時間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。

　�、陔娫粗绷鬏敵霾患儯瑪�(shù)字電路要求純直流供電，當電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。

　�、跜PU的工作負載是動態(tài)的，對電流的`要求也是動態(tài)的，而且要求動態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應(yīng)時間長，也會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。

　�、芨略O(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。

　　【解決方法】現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。

　　2．內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯誤

　　內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。

　�、賰�(nèi)存熱穩(wěn)定性不良，開機可以正常工作，當內(nèi)存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導(dǎo)致死機或重啟。

　　②內(nèi)存芯片輕微損壞時，開機可以通過自檢（設(shè)置快速啟動不全面檢測內(nèi)存），也可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

　　【解決方法】更換內(nèi)存。

　�、郯褍�(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置，不要自己改動。

　　3．CPU的溫度過高或者緩存損壞

　�、貱PU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低，散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質(zhì)保帖），風扇轉(zhuǎn)速低，風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，CMOS中設(shè)置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

　　②CPU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動，可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

　　解決辦法：在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），或更換CPU排除。

　　4．AGP顯卡、PCI卡（網(wǎng)卡、貓）引起的自動重啟

　　①外接卡做工不標準或品質(zhì)不良，引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。

　�、谶€有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。

　　5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時自動重啟

　�、偻庠O(shè)有故障或不兼容，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設(shè)備損壞對地短路，針腳定義、信號電平不兼容等等。

　　②熱插拔外部設(shè)備時，抖動過大，引起信號或電源瞬間短路。

　　6．光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞

　　光驅(qū)損壞，大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計不良，F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。

　　7．機箱前面板RESET開關(guān)問題

　　機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關(guān)，主板上的RESET信號是+5V電平信號，連接到RESET開關(guān)。當開關(guān)閉合的瞬間，+5V電平對地導(dǎo)通，信號電平降為0V，觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟，RESET開關(guān)回到常開位置，此時RESET信號恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞，開關(guān)始終處于閉合位置，RESET信號一直是0V，系統(tǒng)就無法加電自檢。當RESET開關(guān)彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時，就會出現(xiàn)開關(guān)稍有振動就易于閉合,從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。還有機箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路，導(dǎo)致主機自動重啟。

　　【解決方法】更換RESET開關(guān)。

　　8. 主板故障

　　主板導(dǎo)致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件損害。

解決方案篇7

　　常見故障一：聲卡無聲。出現(xiàn)這種故障常見的原因有

　　1. 驅(qū)動程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對號，即可正常發(fā)音。

　　2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設(shè)備管理”，雖然未見黃色的驚嘆號（沖突標志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒有檢查出來。

　　3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅(qū)動程序。

　　4. 一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

　　常見故障二：聲卡發(fā)出的噪音過大．出現(xiàn)這種故障常見的原因有：

　　1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴展槽緊密結(jié)合，目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現(xiàn)象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障。一般可用鉗子校正。）

　　2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的Line out端，它輸出的信號沒有經(jīng)過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調(diào)整跳線。

　　3. Windows自帶的驅(qū)動程序不好。在安裝聲卡驅(qū)動程序時，要選擇“廠家提供的驅(qū)動程序”而不要選“Windows默認的驅(qū)動程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅(qū)動程序，可選“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動程序→更改驅(qū)動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的`磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅(qū)動程序。

　　常見故障三：聲卡無法“即插即用”

　　1. 盡量使用新驅(qū)動程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅(qū)動盤安裝驅(qū)動程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅(qū)動程序代替，一切正常。后來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 20xx（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動程序才正常。

　　2. 最頭痛的問題莫過于Windows 9X下檢測到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主張幫你安裝驅(qū)動程序，這個驅(qū)動程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會重復(fù)這個問題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動后用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數(shù)聲卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

解決方案篇8

　　汽車4S行業(yè)辦公信息化現(xiàn)狀

　　1.客戶管理問題

　�。�1）客戶信息不完整、共享程度差

　　（2）客戶信息的利用不充分

　�。�3）客戶聯(lián)系管道不通暢，多渠道、多人員的客戶接觸，降低了客戶滿意度。

　　（4）客戶服務(wù)與市場、銷售、維修業(yè)務(wù)脫節(jié)，客戶服務(wù)流程不通暢。

　　（5）缺乏有效的服務(wù)工具，客戶回訪、保養(yǎng)提示、續(xù)保、年審?fù)ㄖ⻊?wù)效率低下。

　　2.銷售管理問題

　�。�1）潛在客戶銷售管理問題。潛在客戶轉(zhuǎn)化率低，流失嚴重；

　�。�2）銷售計劃的制定不能快速獲得依據(jù)，客戶意向統(tǒng)計、成交預(yù)測工作滯后；

　�。�3）客戶定車匯總分析滯后，汽貿(mào)企業(yè)采購計劃制訂和執(zhí)行缺乏有效性；

　�。�4）銷售合同審批、簽定完全是手工作業(yè)，效率低下。

　�。�5）銷售人員管理手段的落后，缺乏有效管理、控制；

　�。�6）銷售統(tǒng)計分析不系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏依據(jù)；

　　3.市場管理問題

　�。�1）市場調(diào)查信息量大，缺乏匯總統(tǒng)計分析工具，不能形成及時、有效的的決策數(shù)據(jù)。

　　（2）對競爭對手的產(chǎn)品、市場競爭策略缺乏系統(tǒng)性的跟蹤管理，不能根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品、市場策略及時調(diào)整自身的`競爭策略，包括媒體宣傳、產(chǎn)品展示、促銷活動、客戶關(guān)懷活動等。

　　（3）對市場促銷活動缺乏系統(tǒng)性管理，從市場分析、目標客戶鎖定、競爭策略、活動計劃的制定、調(diào)整、執(zhí)行、效果評估缺乏有效的管理工具。

　　乾坤汽車4S行業(yè)辦公信息化方案優(yōu)勢

　　乾坤汽車4S行業(yè)管理信息化解決方案在深入理解汽車4S行業(yè)管理信息化需求的基礎(chǔ)上，充分考慮中國汽車4S集團所面臨的現(xiàn)實環(huán)境以及諸多個性化需求，通過客戶關(guān)系管理、整車管理、維修及配件管理、二手車管理等應(yīng)用，支持4S企業(yè)綜合業(yè)務(wù)運營；

　　通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、風險管理與內(nèi)部控制、集團財務(wù)、集團資金、集團資產(chǎn)、集團人力資源管理和集團協(xié)同平臺等應(yīng)用，提高4S集團管控能力與決策水平；

　　通過搭建集成、統(tǒng)一、可配置和可擴展的信息化平臺，實現(xiàn)汽車4S集團業(yè)務(wù)一體化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化和集團管控一體化的管理目標，有效推動4S集團實現(xiàn)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。

　　乾坤汽車4S行業(yè)辦公信息化系統(tǒng)功能

　　1.風險管理與內(nèi)部控制

　　提供基于COSO框架、以戰(zhàn)略為核心的全局性的風險與內(nèi)控管理平臺，包括企業(yè)基礎(chǔ)信息、風控管理門戶、預(yù)警中心、風險管理、控制管理和企業(yè)監(jiān)控六大功能，幫助4S企業(yè)洞察風險與機遇，提升經(jīng)營效率和效果。

　　2.集團財務(wù)管理

　　通過對集團財務(wù)基礎(chǔ)政策、集中核算、預(yù)算管理、財務(wù)報告、戰(zhàn)略管理等核心內(nèi)容進行統(tǒng)一整合，實現(xiàn)集團財務(wù)政策的集中統(tǒng)一，規(guī)范財務(wù)核算，加強集團財務(wù)管理，實現(xiàn)集團資源整合，發(fā)揮4S集團的整體效益，幫助4S集團實現(xiàn)價值最大化的目標。

　　3.集團資金管理

　　滿足汽車4S集團多種資金管理模式的需求，支持資金計劃、資金結(jié)算、投融資、票據(jù)、利息計算、資金監(jiān)控分析和銀企互聯(lián)等核心業(yè)務(wù)的一體化管理，提供4S集團統(tǒng)一的資金管理平臺，幫助汽車4S集團強化資金的集約化管理，加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效益。

　　4.集團資產(chǎn)管理

　　支持4S集團維修設(shè)備等資產(chǎn)的全生命周期管理，通過統(tǒng)一資產(chǎn)政策、統(tǒng)一資產(chǎn)管理流程，幫助4S集團實現(xiàn)資產(chǎn)報表的自動匯總、從集團到下級的資產(chǎn)增減、調(diào)撥、數(shù)量、金額等的全方位資產(chǎn)管理與分析。

　　5.集團人力資源管理

　　通過搭建汽車4S集團統(tǒng)一的人力資源管理平臺，將現(xiàn)有標準成熟的人力資源管理體系進行快速復(fù)制，有力扭轉(zhuǎn)汽車4S行業(yè)人力資源管理水平普遍偏低的現(xiàn)象，有效支持汽車4S集團的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　6.4S綜合業(yè)務(wù)管理

　　涵蓋客戶關(guān)系管理、整車銷售管理、維修及配件管理、二手車管理等內(nèi)容，緊密圍繞客戶、車輛、人員三大核心要素展開，為4S集團搭建統(tǒng)一、集成的綜合業(yè)務(wù)管理平臺，提升4S集團綜合經(jīng)營水平和管理效率，實現(xiàn)4S集團提高經(jīng)營效益的目標。

　　7.商業(yè)智能管理

　　適應(yīng)4S集團企業(yè)經(jīng)營管理特點，實用高效，囊括了管理駕駛艙、決策分析模型和分析主題等豐富的內(nèi)容，通過多維度的經(jīng)營指標分析、過程監(jiān)控、經(jīng)營預(yù)警等內(nèi)容，滿足汽車4S集團企業(yè)各管理層面經(jīng)營分析和經(jīng)營決策輔助支持的需求。

　　8.系統(tǒng)集成管理

　　乾坤汽車4S辦公信息化系統(tǒng)根據(jù)4S集團實際管理需要，實現(xiàn)基于門戶應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)流程集成、實時數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換集成等不同程度的集成應(yīng)用，為4S集團提供集成、可擴展的信息化管理平臺。

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