促銷方案

時(shí)間：2022-11-19 22:01:50 方案我要投稿

服裝活動(dòng)促銷方案推薦度：
酒店婚宴促銷方案推薦度：
婚紗攝影促銷方案推薦度：
中秋禮品促銷方案推薦度：
國(guó)慶手機(jī)促銷方案推薦度：
相關(guān)推薦

有關(guān)促銷方案范文合集8篇

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的促銷方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)促銷方案范文合集8篇

促銷方案篇1

　　4.22世界地球日綠色環(huán)城騎行活動(dòng)策劃書(shū)

　　主辦單位：捷安特常州湖塘店承辦單位：常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

　　活動(dòng)名稱：4.22世界地球日綠色環(huán)保騎行

　　活動(dòng)主題：保護(hù)地球，無(wú)車出行

　　活動(dòng)口號(hào)：節(jié)能減排齊行動(dòng)，保護(hù)環(huán)境愛(ài)家園，環(huán)保騎行強(qiáng)體魄，健康生活每一天

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月22日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：常州市區(qū)內(nèi)環(huán)城騎行（詳情請(qǐng)見(jiàn)路線圖）

　　預(yù)計(jì)人數(shù)：80人

　　主辦單位：常州市捷安特湖塘店

　　活動(dòng)背景：

　　眾所周知，常州市市是一個(gè)工業(yè)城市，在我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)中起了巨大的作用。但同時(shí)，工業(yè)也帶來(lái)了巨大的環(huán)境污染，包括空氣污染、

　　固體廢物污染都相當(dāng)嚴(yán)重。我們每一個(gè)人，不論土生土長(zhǎng)的常州人與否，我們都有責(zé)任攜手一起拯救常州市，拯救我們的地球。

　　因此，在常州市舉行這么一次以環(huán)保宣傳為目的自行車騎行活動(dòng)，意義非凡。我們都擁有一個(gè)共同的家園——地球，營(yíng)造一個(gè)安全、健康、溫馨的家園，是我們每一個(gè)人共有的心愿和應(yīng)盡的義務(wù)。面對(duì)日益惡化的環(huán)境和日趨枯竭的資源，我們?cè)僖膊荒苈槟静蝗剩總€(gè)公民、每個(gè)企業(yè)和團(tuán)體都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，從日常生活消費(fèi)和生產(chǎn)做起，以“綠色消費(fèi)”和“綠色生產(chǎn)”為行為規(guī)范，為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境盡一份責(zé)任。倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的倫理價(jià)值觀念；從小事做起，從身邊做起，綠化環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園；倡導(dǎo)適度消費(fèi)、公平消費(fèi)和綠色消費(fèi)，通過(guò)環(huán)境友好的消費(fèi)選擇帶動(dòng)環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的'生產(chǎn)；倡導(dǎo)廣大市民少開(kāi)一天機(jī)動(dòng)車，多騎一天自行車減少汽車尾氣的排放，凈化我們賴以生存的空氣環(huán)境。

　　活動(dòng)預(yù)期效果：讓更多的市民對(duì)低碳環(huán)保的認(rèn)識(shí)更加深刻，加入保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）前期準(zhǔn)備

　　1、活動(dòng)前期在各大單車論壇網(wǎng)站，新聞?wù)搲l(fā)帖，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；

　　2、主辦方聯(lián)系報(bào)紙，廣播，電視等媒體進(jìn)行活動(dòng)中宣傳采訪等；

　　3、主辦方統(tǒng)一制作騎行服裝；

　　4、為活動(dòng)參與者進(jìn)行騎行知識(shí)普及，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)。

　　（二）活動(dòng)流程

　　1、開(kāi)幕式

　　地點(diǎn)：

　　時(shí)間：4月22日上午8：30

　　簡(jiǎn)介：請(qǐng)此次活動(dòng)主辦方發(fā)表講話，宣講活動(dòng)目的。

　　2、騎行活動(dòng)

　　時(shí)間：4月22日上午9：00——下午3：30 路線：由捷安特湖塘店門(mén)口出發(fā)···廣電路···常武路···和平路火車站（休息）···懷德路···延陵路···南大街···廣華街···勞動(dòng)路···蘭陵路···鳴新路···常武路···隔湖路···花園街···捷安特湖塘店（終點(diǎn)）

　　全長(zhǎng)70KM，預(yù)計(jì)用時(shí)6小時(shí)

　　3、閉幕式

　　地點(diǎn)：常州捷安特湖塘店

　　時(shí)間：4月22日下午4：00

　　簡(jiǎn)介：參與者進(jìn)行簽名，支持環(huán)保事業(yè)

　　(四)后期宣傳

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳；

　　2、主辦方聯(lián)系報(bào)紙，廣播，電視等媒體進(jìn)行宣傳。

　　三、活動(dòng)細(xì)節(jié)

　　1、活動(dòng)前需要進(jìn)行列隊(duì)騎行知識(shí)普及，避免大規(guī)模騎行出現(xiàn)危險(xiǎn)

　　2、活動(dòng)中，每一站進(jìn)行照相留念，停留5分鐘休息；

　　3、活動(dòng)中，參加活動(dòng)人員必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮；活動(dòng)人員不得超越領(lǐng)隊(duì)騎行，按照領(lǐng)隊(duì)控制的速度進(jìn)行騎行；

　　4、活動(dòng)中不許出現(xiàn)飆車，超車等行為，否則后果自負(fù)；

　　四、活動(dòng)用品

　　1.宣傳條幅：綠色騎行，強(qiáng)健體魄，節(jié)污減排，人人有責(zé)

　　2.宣傳旗：主旗*4

　　3.自行車（自備）

　　4.記號(hào)筆（10支，用于簽名）

　　5.綠色環(huán)保宣傳T恤衫（每個(gè)參加活動(dòng)的隊(duì)員統(tǒng)一著裝）

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、本次行動(dòng)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要健康向上，達(dá)到公益文化主題要求。

　　2、協(xié)辦單位和參與者必須接受活動(dòng)組織者的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作。

　　參與人本人負(fù)責(zé)；

　　3、活動(dòng)遇雨推遲，推遲時(shí)間另行通知。

　　六、免責(zé)聲明

　　戶外活動(dòng)有危險(xiǎn)，發(fā)布活動(dòng)公告屬于通知結(jié)伴同行信息的行為，本人僅負(fù)有在活動(dòng)中對(duì)大家安全提醒的義務(wù)，各位朋友的安全責(zé)任須自行負(fù)責(zé)�；顒�(dòng)中如果發(fā)生危險(xiǎn)情況或受到意外傷害，同行人員有盡力幫助和救護(hù)的義務(wù)，但組織者和其他同行人員不擔(dān)負(fù)由此帶來(lái)的任何直接或間接的損失責(zé)任，自愿參加此活動(dòng)的朋友即視為同意本免責(zé)聲明。

促銷方案篇2

　　一、營(yíng)銷主題：

　　“夏日新選擇，感受0°c”

　　二、工作思路：

　　以兩個(gè)節(jié)日為工作核心，全力做好節(jié)日特色銷售，推出2期特價(jià)商品促銷， 5月份銷售計(jì)劃。

　　三、銷售指標(biāo)：

　　5月份計(jì)劃完成X萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成X萬(wàn)元。

　　四、具體節(jié)日：

　　端午節(jié)5月30日

　　五、營(yíng)銷工作具體安排。

　　全力抓好節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)

　　第一階段：端午節(jié)促銷

　　促銷主題：端午特賣情系萬(wàn)家

　　具體安排：

　　1、dm海報(bào)商品90種海報(bào)印刷3000份

　　一層食品 40—50種

　　商品談判范圍：端午特色商品，應(yīng)季商品，（敏感商品要求不少于10種）。

　　二層百貨 30—40種

　　商品談判范圍：夏涼應(yīng)季用品，清潔防曬（敏感商品要求不少于8種）

　　要求各采購(gòu)5月28日中午12：00以前將特價(jià)商品明細(xì)交企劃部排版制作海報(bào)，按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。

　　2、促銷活動(dòng)

　　主題：情濃端午粽香（縱享）快樂(lè)

　　時(shí)間：5月30日

　　促銷活動(dòng)：一次性購(gòu)物50元以上，憑單張購(gòu)物小票，可參加本店舉辦的“情濃端午粽香（縱享）快樂(lè)”包粽子活動(dòng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)包多少送多少。（詳情參見(jiàn)店外明示）。

促銷方案篇3

　　XX年春節(jié)即將到來(lái)，不少商家開(kāi)始策劃新一輪的節(jié)日促銷大戰(zhàn)，這也就意味著競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，那到底美發(fā)店如何制定春節(jié)促銷活動(dòng)方案，才能吸引更多新老顧客光臨本店呢?

　　活動(dòng)主題：迎新春，送好禮!

　　活動(dòng)時(shí)間：XX年2月1日——2月25日

　　活動(dòng)對(duì)象：美發(fā)店新老顧客(10歲——60歲消費(fèi)群體)

　　活動(dòng)目的：

　　1、通過(guò)春節(jié)促銷活動(dòng)，來(lái)刺激顧客的消費(fèi)欲望;

　　2、拓展新顧客，維護(hù)老顧客的忠誠(chéng)度;

　　3、為提升年終業(yè)績(jī)做最后沖刺。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　一、感恩金禮卡

　　在春節(jié)促銷活動(dòng)期間，所有新顧客進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)滿100元，即可獲得“感恩金禮卡”一張，此外，顧客憑借此卡在2月1日至2月15日消費(fèi)金額滿50元，還可以獲得“感恩金禮卡”面值金額的'相應(yīng)抵扣;

　　老顧客在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)滿80元，也可以獲得“感恩金禮卡”一張，或者選擇一份價(jià)值100元的精美禮品。

　　二、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

　　春節(jié)活動(dòng)期間，凡進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)金額滿66元以上(包含66元)的顧客，均可參加“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì)，即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分10元至100元不等，由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，指針指向哪個(gè)區(qū)域，就可以現(xiàn)場(chǎng)獲得指定現(xiàn)金。

　　三、將“優(yōu)惠”進(jìn)行到底

　　新年新氣象，相信很多人都會(huì)在年前換個(gè)一個(gè)新造型，來(lái)迎接蛇年。為了更加帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望，美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品，到發(fā)型護(hù)理、設(shè)計(jì)均可獲得優(yōu)惠的價(jià)格，新老顧客可根據(jù)自己消費(fèi)金額來(lái)享受不同程度的打折優(yōu)惠，美發(fā)店通過(guò)將“優(yōu)惠”進(jìn)行到底的促銷活動(dòng)，希望更大程度帶動(dòng)年底的營(yíng)業(yè)額。

　　活動(dòng)宣傳注意事項(xiàng)：

　　美發(fā)店春節(jié)促銷活動(dòng)除了內(nèi)容要有亮點(diǎn)外，宣傳方式也要講究創(chuàng)新，提醒美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者不要一直借用“老掉牙”的發(fā)宣傳單方式，因?yàn)檫@種方式已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者不敢興趣了，所以各位美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者要多花點(diǎn)心思來(lái)做好宣傳工作，比如微博、微信等模式的宣傳，正所謂對(duì)癥下藥，美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者一定得結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇宣傳攻略，這樣才能水到渠成!

促銷方案篇4

　　情人節(jié)對(duì)于愛(ài)美的女性來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的節(jié)日，美容院如果能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，推出具有吸引力的促銷方案，將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　一、活動(dòng)目的

　　1、把握節(jié)日促銷商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

　　2、提升美容院銷售業(yè)績(jī)，吸納新客源;

　　3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠(chéng)度;

　　二、活動(dòng)主題

　　愛(ài)我，就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　在20xx年1月30日至2月15日期間，凡購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注：不須購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張，寫(xiě)下自己的'動(dòng)人情話，貼在美容院門(mén)口的心形板上，讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意，讓自己的愛(ài)情永恒不變!

　　四、活動(dòng)備注事項(xiàng)

　　1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

　　2、宣傳話術(shù)重點(diǎn)：著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài)，是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

　　3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

　　4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

　　5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動(dòng)的影響力;

　　美容院情人節(jié)促銷——短信促銷

　　1、情人佳節(jié)共此時(shí)。不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒(méi)有花言、沒(méi)巧語(yǔ)，一條短信表真心：愿我們的愛(ài)，盛開(kāi)在寒冬，飄溢出芬芳。

　　2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無(wú)聲，卻勝過(guò)海誓山盟;真情的碰撞，靈魂的守護(hù)，或許不夠浪漫，卻勝過(guò)無(wú)力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。

　　3、熱鬧春節(jié)過(guò)，喜氣洋洋走。度過(guò)團(tuán)圓日，迎來(lái)浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至，你我約會(huì)來(lái)。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過(guò)節(jié)日，舒心享未來(lái)。情人節(jié)快樂(lè)!

　　4、條條短信傳相思，字字牽掛只為你，聲聲問(wèn)候暖人心，句句祝福沁心脾，時(shí)逢2月14日，情人節(jié)將來(lái)臨，一條短信表真心，千真萬(wàn)確想念你。

　　5、情人是棵樹(shù)，你要抱的住;情人如小草，你得保護(hù)好;情人是手機(jī)，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對(duì)她們一定要好。

促銷方案篇5

　　一、序言

　　如何確保""首戰(zhàn)必勝""是所有新生項(xiàng)目的首要問(wèn)題，對(duì)零售店來(lái)講，它的開(kāi)業(yè)活動(dòng)是否別致新穎即""首戰(zhàn)是否能大獲全勝，""給人以耳目一新并最終一炮打響，對(duì)于在五馬街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面，又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額，兩者兼具，這是本次活動(dòng)的宗旨。

　　因此我們可采取""人氣-商氣-商機(jī)""層遞法，即在理念上采取三個(gè)操作步驟：激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依據(jù)三個(gè)方法：禮賓舉措、活動(dòng)、新聞造勢(shì);營(yíng)造商氣就要緊緊圍繞著""銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)""公式，在""禮賓""、""會(huì)員""、""幸運(yùn)""、""愛(ài)情""等節(jié)日性概念上大做文章：沉淀商機(jī)可以通過(guò)""低買高送，交易延伸""的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個(gè)理念性步驟整合起來(lái)策劃，在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出驚爆度、知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果，同時(shí)，也可以大大地提高銷售額。

　　二、促銷活動(dòng)目標(biāo)

　　(1)必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要""一炮打響""

　　(2)通過(guò)本次開(kāi)業(yè)，務(wù)必要在消費(fèi)者心中留下深刻的印象

　　(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度

　　(4)促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同，使顧客有""新鮮感""，且易傳播(驚奇度)

　　(5)本促銷活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷售額

　　(6)本促銷活動(dòng)的確能讓顧客感到""實(shí)惠""，最終增加""銀河""美譽(yù)度

　　(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實(shí)施

　　(8)其它

　　三、開(kāi)業(yè)促銷時(shí)間：7月20日--7月27日

　　選擇客流量大的星期天作為開(kāi)業(yè)當(dāng)天，持續(xù)一個(gè)星期的促銷活動(dòng)。

　　四、地點(diǎn)：五馬街

　　多家銀河珠寶同時(shí)促銷，帶動(dòng)開(kāi)業(yè)店

　　五、目標(biāo)市場(chǎng)

　　A類消費(fèi)群：20-27歲的未婚青年，他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。但她將是影響B(tài)類消費(fèi)群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點(diǎn)。

　　B類消費(fèi)群：27-35歲的消費(fèi)群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因，使得此類群體顯得最為復(fù)雜，最不利于細(xì)分，也不利于有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

　　C類消費(fèi)群：50歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人，但由于生活質(zhì)量的不斷提高，對(duì)于新事物的關(guān)注也越來(lái)越多，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。

　　六、促銷策略

　　A、現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的`手織品：中國(guó)結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長(zhǎng)久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應(yīng)是我們尋找的理想的載體。我們可以聯(lián)系廠家開(kāi)發(fā)出多種系列的“情人結(jié)”禮品，根據(jù)不同的系列可分別賦予“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等概念，并且為每種“情人結(jié)”都配備時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國(guó)結(jié)的低檔、簡(jiǎn)單的形象。

　　針對(duì)每類目標(biāo)消費(fèi)群，推出了三大篇章：

　　1、浪漫情人·我愛(ài)你篇：針對(duì)20----27歲的A類消費(fèi)群。產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。

　　2、真情永恒·愛(ài)妻篇：針對(duì)27---35歲的B類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個(gè)“愛(ài)字結(jié)”+燙金賀卡。

　　3、濃情夕陽(yáng)·天長(zhǎng)地久篇：針對(duì)50歲以上的C類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。

　　B、輔助活動(dòng)

　　1)來(lái)就贈(zèng)：只要開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)銀河的人，即送小禮品一份。(數(shù)量有限，贈(zèng)完為止)

　　說(shuō)明：爭(zhēng)取本商圈內(nèi)盡可能最大多數(shù)的潛在客戶，來(lái)也不讓人""白來(lái)""(有小禮品贈(zèng))，使之最終形成滾滾人潮，形成""人氣""。

　　2)貴賓卡""回娘家""：憑銀河會(huì)員卡購(gòu)物(無(wú)論金額大小)，會(huì)員顧客都可獲精美禮品一份。

　　說(shuō)明：吸引""會(huì)員""

促銷方案篇6

　　只有銷售才能產(chǎn)生利潤(rùn)，其它都是成本。而運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能影響銷售。例如:客服人員的回話質(zhì)量都有可能影響顧客是否肯花錢(qián)購(gòu)買�；谶@個(gè)論點(diǎn)，整個(gè)方案將以銷售為中心從人員配置到售后服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)都做相應(yīng)的說(shuō)明。

　　一人員配置及工作內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┑赇伒觊L(zhǎng)

　　1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

　　6、制定銷售計(jì)劃，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題；

　　(二)店鋪美工

　　主要工作內(nèi)容（PS合成、調(diào)色及摳圖，必須熟練，經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）

　　1．負(fù)責(zé)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、店鋪裝修以及產(chǎn)品描述（圖片+文字的排版工作）；

　　2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版；

　　網(wǎng)絡(luò)銷售由于看不到實(shí)物，而為了使消費(fèi)群體產(chǎn)生購(gòu)買欲望，商品包裝尤為重要（主要體現(xiàn)在攝影和后前處理上）。銷售者只能看到圖片，看不到實(shí)物，所以圖片必須做到完美無(wú)瑕，前提是不能和實(shí)物有差距。圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者，商品質(zhì)量在好也是零。

　　店鋪首頁(yè)一定要有自己的風(fēng)格且美觀，色彩要舒適，溫和而親切。文案與圖像要清晰，易懂，專業(yè)。也可以結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)一些公司文化與發(fā)展經(jīng)歷。增加顧客對(duì)店鋪專業(yè)性的認(rèn)知感。產(chǎn)品描述模版要與首頁(yè)風(fēng)格、色調(diào)、主題相呼應(yīng)，給人整體、專業(yè)的感覺(jué)。網(wǎng)絡(luò)太方便，是很容易產(chǎn)生對(duì)比的，每一名顧客都有可能拿我們的產(chǎn)品與其它店鋪類似的產(chǎn)品對(duì)比。裝修好每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以給自己加分，加大流量的轉(zhuǎn)化率。所以，對(duì)美工的工作質(zhì)量要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高。

　　招聘參考建議：

　　1.美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，有較好的視覺(jué)審美能力；

　　2.具有網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力，一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.熟悉京東、淘寶店鋪裝修基本功能、貨品上架、產(chǎn)品編輯等功能；

　　4.熟練運(yùn)用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；

　　5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力；

　　6.熟練編寫(xiě)div/css碼、懂Html語(yǔ)言優(yōu)先；

　　(三)客服人員（售前和售后）

　　工作職責(zé)：

　　1、通過(guò)京東和淘寶官方客服聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息；

　　2、熟悉京東、淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格，（只針對(duì)淘寶店鋪，京東店鋪后臺(tái)的修改和首頁(yè)的顯示有一個(gè)時(shí)間差，如果修改價(jià)格后不能及時(shí)顯示出來(lái)，會(huì)影響銷售）管理店鋪等；

　　3、解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易；

　　4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；

　　5、配合公司京東、淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

　　客服人員的培訓(xùn)（主要是產(chǎn)品和銷售兩部分內(nèi)容）：客服必須熟悉公司的產(chǎn)品，連產(chǎn)品都不熟悉，怎么可能應(yīng)對(duì)客戶的回答呢�？头@塊尤其重要，因?yàn)樗齻兪侵苯用鎸?duì)客戶直接銷售的，所以每一句話都可能會(huì)引起客戶抉擇和情緒上的很大變動(dòng)。京東商城現(xiàn)在也已經(jīng)開(kāi)通和淘寶旺旺類似的客服軟件。對(duì)于客服我的建議是：做好每天開(kāi)會(huì)，總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問(wèn)題；定時(shí)培訓(xùn)，要把產(chǎn)品了解透徹，銷售方法和策略原則上不出現(xiàn)大錯(cuò)誤即可；不定時(shí)抽查，了解她們對(duì)產(chǎn)品的掌握程度，以及面對(duì)突發(fā)問(wèn)題的處理方式。

　　(四)店鋪編輯（客服兼職，）

　　1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

　　2、關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)；

　　4、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)；

　　5、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；

　　(五)倉(cāng)庫(kù)物流人員（前期由店長(zhǎng)和客服兼職）

　　主要工作內(nèi)容：

　　1．按照要求對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝（訂單打印、面單填寫(xiě)、配貨、包裝），負(fù)責(zé)發(fā)貨、清點(diǎn)庫(kù)存等物流方面的事項(xiàng)；

　　2、及時(shí)核實(shí)店鋪和實(shí)體庫(kù)存數(shù)量，店鋪庫(kù)存不足的及時(shí)補(bǔ)充，實(shí)體庫(kù)存為零的通知客服及時(shí)下架；

　　3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作；

　　5、有店鋪打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　主要職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝；

　　2、準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容；

　　3、打包前仔細(xì)檢查產(chǎn)品可能存在的問(wèn)題，嚴(yán)禁有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品出庫(kù)；

　　4、登記商品出庫(kù)記錄，統(tǒng)計(jì)店鋪銷售數(shù)據(jù)；

　　5、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；

　　二運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

　　（一）店鋪的上線及日常管理

　　1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作；

　　2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物；

　　3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明；

　　4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，產(chǎn)品描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架；

　　(二)營(yíng)銷活動(dòng)

　　1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售；

　　2、積極參加京東商城和淘寶商城的各類活動(dòng)，以最快的速度提升店鋪流量以帶動(dòng)其他款的銷售；

　　3、研究淘寶各類營(yíng)銷工具并熟練應(yīng)用，設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量；

　　4、積極開(kāi)展并參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；

　�。ㄈ┩茝V

　　1、考察市場(chǎng)，針對(duì)電子商務(wù)同行進(jìn)行分析，作出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)方案（與銷售部合作考察）

　　2、裝修店鋪，專業(yè)的拍攝，圖片的處理，產(chǎn)品資料的處理等各個(gè)細(xì)節(jié)均需做到位

　　3、網(wǎng)站的推廣（企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站），店鋪的日常維護(hù)，客戶訂單的處理等工作每天跟進(jìn)。

　　4、每天更新產(chǎn)品。（新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改）

　　5、建立消費(fèi)客戶檔案信息

　　充分掌握京東商城和淘寶商城的規(guī)則運(yùn)用，要做到將京東、淘寶的每一條商戶規(guī)則細(xì)節(jié)在工作中，用心體會(huì)并結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)形成一套有效的推廣方案，各種推廣和營(yíng)銷軟件配合使用，不管根據(jù)反饋信息總結(jié)各種推廣和營(yíng)銷軟件使用的經(jīng)驗(yàn)，最后形成每天例行的工作安排。

　　每天花一小時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行網(wǎng)站、店鋪，分析站外推廣(比如發(fā)帖）的成功率，形成自身一套完整的推廣體系。

　　京東店鋪的'推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，多參加一些促銷活動(dòng)，引進(jìn)流量，提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)單款銷量，帶動(dòng)其他款的銷售。

　　淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的奧妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞體現(xiàn)在資料整理、對(duì)比、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。需要一定經(jīng)驗(yàn)積累�？刹僮餍砸卜浅５膹�(qiáng)。

　　產(chǎn)生銷量非常大的推廣要屬上官方活動(dòng)。京東商城顯得尤為突出，這需要賣場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)名，定位與經(jīng)驗(yàn)，才能提高上線率，針對(duì)每個(gè)類型的活動(dòng)都要準(zhǔn)確的定位消費(fèi)人群，然后根據(jù)消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。

　　外網(wǎng)的推廣轉(zhuǎn)化率明顯要低得多，更多的是為了品牌的宣，樹(shù)立品牌知名度。有些門(mén)戶網(wǎng)站的購(gòu)物頁(yè)面，可以細(xì)的深入產(chǎn)品消費(fèi)群體的專用論壇或者貼吧去宣傳，當(dāng)然，推廣的方式很多，但效果比較明顯的還是京東商城和淘寶網(wǎng)的站內(nèi)推廣。在淘寶店鋪里的活動(dòng)，報(bào)名的時(shí)候還需要注意單品銷售記錄、好評(píng)度，這樣淘寶小二才能通過(guò)報(bào)名。

　　（四）配送及倉(cāng)庫(kù)管理

　　1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，應(yīng)和編輯人員保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。我公司目前這種狀況時(shí)有發(fā)生，急需制定一個(gè)相關(guān)的工作流程。

　　2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；京東商城里對(duì)發(fā)貨和工單的處理都有嚴(yán)格的規(guī)定，必須及時(shí)做出處理。如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

　　倉(cāng)儲(chǔ)物流的和售后服務(wù)等方面的工作需要及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)都會(huì)導(dǎo)致不可預(yù)料問(wèn)題的發(fā)生，相關(guān)工作人員一定要細(xì)心、耐心、認(rèn)真。

　　(五)售后問(wèn)題

　　委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。

　　售后服務(wù)就是處理已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題的，所以安撫客戶的情緒是首要，不要被客戶的情緒給繞進(jìn)去，然后把自己給賣了。售后處理的好不好，直接影響客戶再次下單。售后服務(wù)也可以促進(jìn)回頭率，回頭率很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上。部分顧客關(guān)注服務(wù)甚至超過(guò)關(guān)注衣服質(zhì)量。這點(diǎn)在男性身上體現(xiàn)的尤為明顯。

　　三產(chǎn)品規(guī)劃

　　1、主打商品：主要起迅速提高店鋪流量的作用，讓更多的消費(fèi)者記住我們的店鋪，收藏我們的店鋪。20xx年下半年前期，電子商務(wù)主打產(chǎn)品主要以XX傳統(tǒng)產(chǎn)品“棉毛類產(chǎn)品”為主（需求量大，價(jià)格較其他產(chǎn)品偏低，對(duì)于第一次來(lái)購(gòu)物的客戶很大程度上愿意選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性購(gòu)買），顏色應(yīng)該在原來(lái)的基礎(chǔ)上更豐富，以滿足不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求�？钍胶�(jiǎn)單大方，主要應(yīng)該體現(xiàn)在板型的設(shè)計(jì)上，花型可以有一些簡(jiǎn)單的印花圖案裝飾，但必須有時(shí)尚感，花型要精致。價(jià)格一定要更合適，不追求過(guò)高利潤(rùn)，保持在同類產(chǎn)品中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，主打商品應(yīng)盡量做到少而精，在了解購(gòu)買者需求的基礎(chǔ)上能夠形成快速反應(yīng)能力，盡量不流失每一個(gè)來(lái)店鋪詢問(wèn)的客戶，產(chǎn)品一定要做到位。（較低利潤(rùn)）

　　2、常規(guī)產(chǎn)品：在原來(lái)的基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品顏色、款式，調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)，和價(jià)格體系。主要應(yīng)該突出產(chǎn)品質(zhì)量要好，性價(jià)比要高，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最基本要求，產(chǎn)品要有競(jìng)爭(zhēng)力，可以

促銷方案篇7

　　前言

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活與消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè)，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。

　　為了感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)家樂(lè)超市的支持，家樂(lè)超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間部分商品打折出售，還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買的放心，用的放心。

　　促銷活動(dòng)內(nèi)容

　　活動(dòng)一：商品優(yōu)惠

　�。�1）在活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購(gòu)買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。

　�。�2）與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買一贈(zèng)一的銷售方式，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷（例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等），這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度與關(guān)注。

　　（3）快樂(lè)競(jìng)答：凡購(gòu)買參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)�；顒�(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題，內(nèi)容涉及娛樂(lè)、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。

　�。�4）有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。

　�。�5）活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂(lè)超市購(gòu)買商品。

　　活動(dòng)二：推行會(huì)員制

　�。�1）活動(dòng)目的：由于家樂(lè)超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的.優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。

　�。�2）對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡的顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。

　　一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見(jiàn)店內(nèi)各品牌明示（特價(jià)、特賣商品除外）。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。

　　使用須知

　　1.本卡是您尊貴身份的象征；

　　2.本卡可充值消費(fèi)；

　　3.憑此卡在家樂(lè)超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠；

　　4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià)；

　　5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇；

　　6.此卡只限本超市使用；

　　7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管； 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)！

　　預(yù)期效果分析

　　通過(guò)這次以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，主要塑造家樂(lè)品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂(lè),并且喜歡家樂(lè)，提高家樂(lè)的美譽(yù)度與信任度，從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于家樂(lè)超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)家樂(lè)的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂(lè)超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來(lái)看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高家樂(lè)在北辰的市場(chǎng)份額。

　　安全預(yù)案：

　　1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。

　　2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。

　　支出與收入預(yù)計(jì)

　　活動(dòng)所需物品：5000

　　優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元