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【熱門】營銷方案范文錦集8篇
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么應(yīng)當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的營銷方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實體,大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會滿足電子商務(wù)交換不斷擴大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動,已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務(wù)信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達660萬。
第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi),比例值達70、1%,盡管上網(wǎng)費用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,導致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟的高速增長,中國國民經(jīng)濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟活力也進一步增強,經(jīng)濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%,經(jīng)濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長;ヂ(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達到4280萬;上網(wǎng)計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強;ヂ(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
第二部分:企業(yè)分析
一、產(chǎn)品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務(wù)相關(guān);(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中》(第十三次報告),對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計,而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點:
1) 網(wǎng)民的年齡分布
我們從有關(guān)資料得知,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%),30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少,31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%,35歲以上的網(wǎng)民占17.8%,網(wǎng)民在結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結(jié)果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。
2)網(wǎng)民的個人月收入
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體,這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學生及年輕人較多有很大關(guān)系。
3) 網(wǎng)民職業(yè)
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業(yè)技術(shù)人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國家機關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網(wǎng)站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡(luò)營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務(wù),因為現(xiàn)在是強調(diào)個性化的年代,而且通過個性化服務(wù),可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且,這一項個性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1)服務(wù)器
PC服務(wù)器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅(qū)動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內(nèi)存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災(zāi)難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性,具體體現(xiàn)在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴展體現(xiàn)在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅(qū)動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù),它還配備了惠普特有的單鍵災(zāi)難修復,此外,還有打包的磁帶設(shè)備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡(luò)的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。
應(yīng)用這個服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量,在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間,使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。
2)網(wǎng)絡(luò)安全
A、加密技術(shù)
加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料,我們應(yīng)有好的加密技術(shù),把這些數(shù)據(jù)安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略,控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。
在設(shè)計網(wǎng)站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設(shè)計防火墻,防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務(wù)
A、退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網(wǎng)站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的'消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯(lián)系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司 QQ:
(4)網(wǎng)上訂單
客戶對網(wǎng)站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產(chǎn)品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網(wǎng)頁設(shè)計風格
網(wǎng)站的設(shè)計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù):如在線服裝定購等。
(3)網(wǎng)頁設(shè)計的功能
藍蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網(wǎng)站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應(yīng)適當?shù)剡M行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。
2)BBS社區(qū)推廣
達到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網(wǎng) 在線10000人
第二位:發(fā)展論壇 新華網(wǎng) 在線5500人
第三位:關(guān)天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網(wǎng)易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時,我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。
第六部分、網(wǎng)站服務(wù)
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上,還體現(xiàn)在對服裝款式的設(shè)計上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務(wù):定制屬于你的個性化服裝。
現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求
明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認產(chǎn)品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據(jù)要求出樣
根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認樣品的規(guī)格、型號參數(shù),進入生產(chǎn)分階段。
D、確認生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)
確認以上生產(chǎn)因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。
E、產(chǎn)品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關(guān)事項。
F、售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)
及時跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)
2、 價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
營銷方案 篇2
引言:在20世紀和21世紀交叉時段,產(chǎn)生了90后,就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的,他們既要求個性創(chuàng)新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應(yīng)新時代的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式,但也有許多缺點,根據(jù)固有的營銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點,并根據(jù)其缺點更新和完善營銷方式,更加注重餐廳的文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和特色營銷,創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳。
1、營銷目的。
1.1隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當然,做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,對產(chǎn)品進行營銷可以得到更多的銷售機會,從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項工作。
1.3營銷的第三個目的,也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿足消費者的消費需求,達到雙贏的效果,也使企業(yè)達到自己的銷售目標。
2、營銷原因。
2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。
2.2現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題。
2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,結(jié)果就導致營銷亂的一塌糊涂,慘劇收場。
2.2.2營銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,消費者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難。
2.2.3營銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,只是向錢看,只注重營銷產(chǎn)品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實質(zhì)上很難觸動消費者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內(nèi)涵。
2.2.5營銷產(chǎn)品方面,營銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營銷,沒有分清產(chǎn)品的`特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產(chǎn)品的營銷當中
3、營銷方案(針對以上營銷問題)
3.1針對主題餐廳的短期推廣問題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應(yīng)該做一些類似于商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷,而是在不同時間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員實行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候,通知他們等等。
3.2針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關(guān)鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,現(xiàn)在
針對這一問題,出現(xiàn)了新的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷,其包括3個方面。
3.2.1第一,微博營銷,隨著微薄的普及與深入人心,據(jù)20xx年新華、網(wǎng)公布,新浪、微博注冊用戶已經(jīng)達到5億,日活躍用戶達到4620萬,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長,其作用也越來越凸顯,比如通過微博來輔助產(chǎn)品營銷,效果非常不錯,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動,帶動用戶的積極性,參與到活動中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時得到反饋。
3.2.2第二,博客營銷,也類似于軟文營銷,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,博客營銷最好是使用名人效應(yīng),比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去。
3.2.3第三,淘寶營銷,現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多,愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網(wǎng)上實行團購優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進行適當?shù)膬r格調(diào)整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點,網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、速度快、更改靈活,影響力越來越大,不受時空限制,傳播范圍廣,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細生動,可以互動交流,反饋快。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。
3.3.1人群定位,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時,銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也亂七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說70、80不可以是消費人群,而起營銷的人物目標應(yīng)該是90后,營銷重點要放在90后的特色、個性、愛好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,在人群定位好的基礎(chǔ)上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,產(chǎn)品一定要鮮明,營銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對性的分檔次的營銷。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個性化、時代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對自己過去的懷念和回憶,所以在其營銷過程中應(yīng)該更加注重文化營銷,感情營銷,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經(jīng)驗(1),其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的喜愛,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號,為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎(chǔ),主題餐廳也可以做類似的營銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種成功的定位方式。
3.5營銷人員。
3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知,不了解產(chǎn)品的歷史,更不知道其未來發(fā)展趨勢,對于這種情況,公司應(yīng)該設(shè)立培訓機構(gòu),定期的培養(yǎng)營銷人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營銷人員了解。
3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產(chǎn)品時,只會向錢看,忽視企業(yè)的聲譽,也欺騙顧客的感情,胡亂營銷,進行不合乎實情的營銷,胡亂夸大產(chǎn)品的功效,這樣一來,顧客就會對企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展,所以,對于營銷人員來講,一定要真實營銷,對產(chǎn)品營銷有激情,對顧客熱情。
4、綠色營銷。
4.1在經(jīng)濟越來越發(fā)達的今天,人們更加傾向于綠色消費,于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念
主題餐廳的綠色營銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張浪費為主題,通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,引導消費者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購買綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。
5、總結(jié) :
主題餐廳的運營好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),也要得益于其餐廳的營銷方案。
綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,并以此為中心,對產(chǎn)品和服務(wù)進行構(gòu)思、設(shè)計和銷售。
營銷方案 篇3
含義: 根據(jù)借款人信用狀況,向其一次性發(fā)放的無需擔保的貸款業(yè)務(wù),借款人一次性提款并按約定期限和方式向貸款行償還貸款本息。
營銷賣點:
貸款額度高:最高可達50萬元;
貸款期限長:最長可達4年;
還款方式靈活:等額本息、等額本金、雙周供。
存量按揭客戶提供優(yōu)惠利率: 人民銀行公布的同期同檔次基準利率*115%
營銷途徑:選擇優(yōu)質(zhì)目標客戶,有效控制貸款風險
對存量按揭客戶進行重點推廣。通過我行的客戶經(jīng)理對我行已 有按揭、理財和存款客戶進行二次推廣,可將宣傳資料通過郵寄或上門發(fā)送等方式進行二次推廣;
利用現(xiàn)有按揭業(yè)務(wù)合作對象,擴大業(yè)務(wù)宣傳范圍可在現(xiàn)有存在 合作關(guān)系的樓盤和中介公司門店處擺放宣傳資料,擴大宣傳范圍; 分行可選擇與我行有其他業(yè)務(wù)合作的重要客戶,例如:戰(zhàn)略合 作伙伴、業(yè)務(wù)渠道合作伙伴、公司業(yè)務(wù)重要客戶的內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布我行信用貸款信息或在其允許的工作區(qū)域擺放宣傳資料;
分行可選擇所在地的商務(wù)園區(qū)內(nèi)進行宣傳資料的擺放,例如: 北京中關(guān)村內(nèi)的清華園區(qū)、上海漕河涇高科技園區(qū)、沈陽沈河區(qū)金融貿(mào)易開發(fā)區(qū)等類似商務(wù)園區(qū)內(nèi)進行推廣;
分行可利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源并根據(jù)個人信用貸款業(yè)務(wù)特點,根據(jù) 特殊客戶群體設(shè)計貸款方案(如類似“安永專業(yè)人士貸款”,其客戶群體特定、貸款用途特殊,但貸款風險可控),并報批東亞中國總部消費金融部。
借款人受理條件:
1、完全民事行為能力的境內(nèi)居民;
2、具有城鎮(zhèn)戶口,在貸款行所在城市具有固定居所;
3、年齡25-60歲,大專以上學歷;
4、最近6個月內(nèi)征信系統(tǒng)內(nèi)無逾期還款記錄,且至申請日所有逾期款項已經(jīng)還清;
5、任職單位屬于我行《個人信用貸款實施細則》中列示的單位類型;
6、現(xiàn)任職單位正式工作不短于1年且在該行業(yè)連續(xù)工齡不短于2年,且任職單位為其正常繳納公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療及失業(yè)保險等。
7、本行規(guī)定其他條件。
注:個人信用貸款幣種限定為人民幣。
營銷案例:
精準定位,輕松營銷
營銷第一階段:充分了解產(chǎn)品特點
客戶經(jīng)理Leo近期接受了行內(nèi)“個人信用貸款新業(yè)務(wù)培訓”,對于個人信用貸款的推廣,充分認識到:個人信用貸款與其他個人貸款品種相比屬高風險業(yè)務(wù),由于其未來的還款僅依靠其第一還款來源而無第二還款來源作為補充,故需高度關(guān)注客戶群體及其個人歷史信用記錄。而對于客戶的信用狀況除可通過個人信用報告進行了解外,還需要通過其他輔助手段以盡可能全面獲取客戶的個人綜合信息。考慮到這些原因,Leo決定從自己目前已有的按揭客戶中推廣“個人信用貸款”,這些客戶Leo比較熟悉,因為在前期貸款申請及后期還款期間掌握了較全面的個人信息。
營銷第二階段:鎖定目標客戶群
Leo將自己所維護的按揭客戶進行了篩選,先將貸款金額250萬以上且貸款余額較低的15位客戶作為目標客戶,Leo根據(jù)他們的.月還款額大小及還款記錄來判斷:他們承貸能力強且保持良好信用記錄,其中3位近期還發(fā)生部分提前還款,他們可能手頭流動資金不是很充裕,一旦近期內(nèi)有臨時資金需求,就是推薦我行個人信用貸款機會。
營銷第三階段:信息抵達目標客戶
Leo根據(jù)自己以往經(jīng)驗,決定采取電郵方式將信息傳遞至客戶。在發(fā)送電郵一段時間后,有2位客戶回復郵件請Leo進行詳細解答。另外未回復郵件的13位客戶,Leo在電郵發(fā)送一周后進行了電話回訪。其中有1位客戶表示可能有貸款需求,其余有個別客戶表示如有需求即會與Leo聯(lián)系。
營銷第四階段:最終找到有效需求客戶
經(jīng)過與上述有潛在需求的3位客戶深入溝通后,其中一位莫先生最終成為Leo的第一位個人信用貸款的有效客戶。
莫先生近期正在為孩子30多萬元的留學費用犯愁。因為他近期購買了某銀行20萬元的6個月期限的理財產(chǎn)品后不久,自己孩子的留學簽證也提前通過了。正為籌措這筆留學費用找不到辦法的時候,收到了Leo的郵件。經(jīng)過向Leo的詳細了解,莫先生完全符合我行個信用貸款的申請資格,而且其個人信用報告顯示仍有余額的兩筆個人貸款(其中包括我行的按揭貸款)連續(xù)兩年正常還款從未出現(xiàn)逾期,其持有兩張個人信用卡近兩年的還款正常也未出現(xiàn)逾期,信用報告充分顯示出莫先生非常重視保持自己良好的個人信用。另外,作為我行的按揭客戶,莫先生享受到了優(yōu)惠利率。很快,莫先生的個人信用貸款申請就通過了。他如愿獲得了30萬元的個人信用貸款。
營銷方案 篇4
一、前言
衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見衣對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,隨著人們生活水平的提高,對服裝提出了更高的要求。現(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,本著服務(wù)消費者,使消費者獲得更好的享受的`宗旨,制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立于**年,位于無錫市惠山區(qū)錢胡路809號(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院)內(nèi),公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經(jīng)營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營范圍是:運動休閑服飾,羽絨服。運動休閑服飾,緊跟時尚的潮流,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時兼?zhèn)。本公司旨在服?wù)更多消費者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
三、市場分析
(一)市場調(diào)查
①采取的手段:a、詢問調(diào)研b、觀察調(diào)研c、調(diào)查問卷
、谠诖_定具體調(diào)查手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:a、預備調(diào)研階段b、正式調(diào)研階段c、結(jié)果處理階段
(二)消費者分析
根據(jù)調(diào)查,90%的同學曾經(jīng)在校園內(nèi)開設(shè)的服裝店購買過服裝,70%的同學大多數(shù)服裝購買于校園內(nèi)開設(shè)的服裝店。
(三)競爭者分析
無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院是一個具有商業(yè)文化氣息的學校,學校內(nèi)開設(shè)的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,無錫市環(huán)球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰(zhàn)略
1、目標市場:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生及周邊學院學生
2、市場定位:根據(jù)現(xiàn)代營銷理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的是在校學生,所以我們的價格定位于中檔。價格低并不代表我們的品質(zhì)會下降,相反,我們會提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務(wù)。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時也會設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度:通過校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁,廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,使消費者成為最大的受益者。對店里的店員進行禮儀培訓,使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續(xù)一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期(持續(xù)一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過50元的衣服一件。
營銷方案 篇5
通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),人們時常出現(xiàn)這樣或那樣的疼痛問題,如頭痛、腰酸背痛、牙痛等等。但中國人通常認為“是藥三分毒”,特別是在西藥止痛藥領(lǐng)域,副作用更是被過分夸大,如服用止痛藥可能會損及大腦,或者說止痛藥會上癮等等。這樣,就在消費者中間形成了一種對西藥止痛藥的畏懼心態(tài)。而從消費者心理分析,中國人的歷史傳統(tǒng)和文化內(nèi)涵造就了人們對任何苦痛都持以“忍受”的態(tài)度,即使出現(xiàn)各種疼痛癥狀,多數(shù)人也會將疼痛視為不值一提的小事,所以他們會“忍痛”而不是及時治療,非到不可忍受的地步才會尋醫(yī)問藥。沒有主動性去了解產(chǎn)品和疾病知識。然而,市場上散落的止痛藥產(chǎn)品的滯后發(fā)展及與多種本土藥品的矛盾,在加上中國藥品市場競爭環(huán)境紛雜,而非流體類抗炎藥和止痛藥市場似乎是其中發(fā)展更慢的領(lǐng)域。在有限的市場上充斥著很多非品牌的本土產(chǎn)品,進口藥的比例則更小。從使用角度看,甚至連醫(yī)生都缺乏足夠的產(chǎn)品類別和疾病知識來對消費者和患者進行正確的教育和推薦,就更不用說普通人了。而當時中國媒體環(huán)境發(fā)展滯后,消費者也很少有機會從大眾傳媒上得到任何的影響和知識。既給消費者的選擇帶來困擾,同時也給新品牌芬必得的進入提供了良好契機。
確立品牌定位
特定的市場環(huán)境,我們?yōu)榉冶氐么穗A段的發(fā)展確定立了清晰的發(fā)展策略:首先定位在,即有效針對各種肌肉骨骼疼痛,12小時持續(xù)緩解疼痛。芬必得的定位不僅給予品牌一個清晰的形象,更利用其產(chǎn)品特性形成了獨特的競爭關(guān)系。同時,也為消費者教育方面打下了一定基礎(chǔ),以擴大市場份額和增加消費者使用,為品牌以后的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
作為當時市場上惟一的西藥止痛產(chǎn)品,芬必得的“入市”必須從教育入手:逐漸改變消費者對待疼痛和止痛藥的固有觀念,從而在市場上創(chuàng)造并強化對止痛藥的潛在需求。把芬必得作為溝通載體,創(chuàng)造并鼓勵對產(chǎn)品的試用,并逐步在消費者腦海中占據(jù)一席之地。由于當時中國otc藥品和處方藥尚未分家,以及醫(yī)療體制中關(guān)于藥品報銷的規(guī)定,使消費者獲取藥品的主要渠道為醫(yī)院,而很少來自藥店。所以,醫(yī)生的推薦以及媒體的曝光將在很大程度上影響消費者對藥品的選擇并進一步?jīng)Q定藥品的成功與否。
結(jié)合當時對市場和受眾的了解,芬必得上市的初期從對專業(yè)領(lǐng)域的溝通入手,教育醫(yī)生芬必得成分布洛芬的功能和功效,開始建立產(chǎn)品“持續(xù)有效止痛”的定位;同時,通過大眾媒體與普通受眾溝通,影響他們的認知,將芬必得建成消費者心目中的首選止痛藥品牌。
整和營銷傳播策略
通過對醫(yī)院渠道展開大規(guī)模的教育著手,設(shè)計了幾款不同的教育材料以及相配合的平面廣告投放在專業(yè)媒體上,通過一些臨床數(shù)據(jù)對醫(yī)生宣傳芬必得適用癥、療效的穩(wěn)定和安全性,促成專業(yè)醫(yī)生對品牌的認可和推薦,形成強大推力。與此同時,也在電視上打響了全國性的廣告戰(zhàn)役,樹立芬必得“有效緩解肌肉骨骼疼痛”的高檔形象,在消費者層面形成拉力。
配合以上策略,專家們創(chuàng)意制作了廣告片“紅點篇”。該創(chuàng)意展示了生活中常見疼痛的產(chǎn)生情況,如關(guān)節(jié)痛、腰腿痛和肌肉痛,并通過產(chǎn)品展示,強有力地帶出芬必得12小時持續(xù)止痛的信息。該創(chuàng)意從產(chǎn)品功能出發(fā),通過展示需要芬必得的.疼痛時刻,以及解除疼痛后的輕松景象,很好地傳達了產(chǎn)品信息,并開始引入一些情感因素,如芬必得令你備感輕松等!凹t點篇”以功能教育為主,在消費者層面形成獨特拉力——雖然消費者尚未自行購買,但往往出現(xiàn)患者因廣告效應(yīng)而向醫(yī)生主動要求處方的狀況。而芬必得在醫(yī)院渠道的工作形成的推力與市場拉力相互作用,形成芬必得品牌上升的強大動力,使產(chǎn)品的銷售迅速擴大。
我們有針對性地推出三款da,分別針對牙痛,頭痛和痛經(jīng)。在廣告?zhèn)鞑シ矫,則很專注地推廣其在“肌肉骨骼疼痛”領(lǐng)域方面的專長,通過一系列產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)性廣告(如贊助一些體育賽事等),宣傳產(chǎn)品的獨特賣點,加深“芬必得持續(xù)快速止痛”的信息。
經(jīng)過一系列運作,調(diào)研顯示芬必得在消費者中的無提示認知率超過60%,而40%的消費者認為“芬必得是一種‘有效’的止痛藥”。
品牌的情感化
隨著競爭激烈眾多合資產(chǎn)品紛紛搶灘中國市場,泰諾、百服寧、扶他林、拜爾等形成對我們的威脅。我們決定通過情感溝通,加強品牌與消費者之間的感性認識。同時確定了新的發(fā)展路線:在產(chǎn)品和情感層面上滿足消費者的心理需求。在戰(zhàn)略層面,將芬必得定位為“有效安全緩解日常生活中的各種疼痛”;而在執(zhí)行層面,則從消費者忍痛的事實出發(fā),發(fā)展出一個強有力的消費者利益點即“無需忍痛”,并以此為出發(fā)點,為芬必得定制了全新的主題廣告“莊泳篇”。
“莊泳篇”選用世界游泳冠軍莊泳作為品牌代言人。與現(xiàn)在常見的名人廣告不同,此版廣告沒有在莊泳的成功上著墨太多,而是從她的平常生活入手,選取她與丈夫溫馨的生活片斷,以一個冠軍和妻子的口吻帶出“芬必得幫助我對付成功背后的疼痛,使我無需忍痛”的概念,并配以對產(chǎn)品藥效的有力說明。通過一個公認的止
痛專家——莊泳信任的產(chǎn)品,來樹立芬必得“止痛專家”的形象。
“莊泳篇”邁出了情感化品牌的第一步,廣告非常成功;它不僅有效地傳遞了產(chǎn)品功能性信息(12小時持續(xù)止痛),更從感性的角度為品牌注入了新的活力,帶動芬必得從單純溝通產(chǎn)品功能的層面上更上一層,開始建立與消費者之間的情感聯(lián)系,傳達品牌親切關(guān)懷和權(quán)威的消息。它將芬必得從一個簡單的止痛產(chǎn)品,化身為一個“止痛專家”的形象;從單向的溝通產(chǎn)品功能。進入到消費者的生活中間,加強了產(chǎn)品與消費者的相關(guān)性;從傳達“緩解疼痛”一個純功能性的利益點出發(fā),將品牌提升到“無需忍痛”的感性層面,并與“渴望成功”這一情感需求形成有機的結(jié)合。
與主題廣告相配合,我們也同期推出了一致的平面廣告,進一步強化電視廣告的信息,并擴大與消費者的接觸面!扒f泳篇”上市后。芬必得知名度迅速飆升。調(diào)研結(jié)果顯示,芬必得在電視媒體環(huán)境中的“能見度”高達47%,是位列第二的競爭產(chǎn)品(百服寧)的3倍左右。而無提示廣告知名度和無提示品牌知名度分別達到了65%和85%之多.約為排名第二的競爭對手的兩倍。甚至在若干年后的調(diào)研中,仍然有消費者可以回憶起這一支廣告,并將芬必得和莊泳形成了自然的聯(lián)系。當年芬必得銷售額增長達37%,市場份額為24%。這也是客戶方面最想看到的結(jié)果
營銷方案 篇6
9月10日為“教師節(jié)”,為充分挖掘準客戶,進一步提高重疾保險的社會知名度,開拓潛在客戶群體,特制訂“教師節(jié)”營銷活動策劃方案。
活動主題:感恩老師,重疾無憂!
活動時間:教師節(jié)9月10日前及當天。
活動目的:通過在“教師節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的尊師重教美德,表達保險公司對教師的慰問、回饋之情。同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示重大疾病保險的獨特魅力,提高公司的知名度、美譽度,以達到在教師中開發(fā)潛在客戶群體的目的。
市場定位:以在職教師為主要開發(fā)對象。
活動內(nèi)容:
1.向教師發(fā)送“教師節(jié)”祝福短信,營造濃郁的.售前氛圍。短信內(nèi)容設(shè)計一定要彰顯深厚的文學功底,奪人眼球,切忌落入俗套,舉例:夜非常古老了/而記憶卻正年輕/我們的名字自你的唇邊滑過/猶如燈花在落/我們是燈花里的桃李瓣瓣/有一天您鬢已星星/記憶的灰塵淹埋太久了/但有xx保險相伴/您生命的曲調(diào)仍能化為永恒……
2.按照教師家庭地址,郵寄賀卡和保險計劃書。保險計劃書設(shè)計要盡量做到因人而異,對不同年齡階段、不同家庭經(jīng)濟負擔背景的教師做到了如指掌,這樣才會有信服度。
3.節(jié)后回訪。9月11日起,對計劃書送達到的教師進行逐一電話回訪,在繳費話術(shù)上以“化整為零”的方式。如:“您每天節(jié)省1塊錢,就能換來10萬元的重疾保障!
然后,對電話回訪的教師進行篩選過濾,建立準客戶級別檔案,對有意向的教師進行預約登門拜訪。登門拜訪時,最好以小團隊的形式展業(yè)公關(guān),可以借助學生或社會其他關(guān)系進行接洽。
活動組織及相關(guān)要求:
1.發(fā)送手機短信。一是各基層公司、營銷團隊要積極通過團險部與學校、電信部門聯(lián)系,可利用學平險理賠服務(wù)優(yōu)勢,打動校方提供教師信息資料。
二是要統(tǒng)一組織發(fā)送短信宣傳造勢活動。統(tǒng)一制作短信內(nèi)容,注意每條短信顯示公司字樣。活動期間,還可積極與當?shù)卮笾袑T盒5膶W生團體、學生會聯(lián)系對“教師節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學(包括小學生)在“教師節(jié)”到來之際親自為恩師編寫短信,以表達對老師的熱愛,如果舉辦短信編寫比賽,效果更佳。
三是短信內(nèi)容力求突出關(guān)愛教師健康,感謝、回饋師恩,引導對重疾的預防和風險防范。
2.郵寄賀卡和保險計劃書。一是在“教師節(jié)”來臨之前,各基層公司、營銷團隊要提早將重疾產(chǎn)品宣傳單備齊,賀卡要印有公司標志,對不同年齡段的教師計劃書要組織專人精心趕制,統(tǒng)一格式,標明營銷員電話和公司統(tǒng)一服務(wù)電話,對專線坐席生進行培訓,以備客戶咨詢。
二是細分市場,并針對不同的目標群體制定不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的重疾產(chǎn)品。二要根據(jù)教師的訂購時間不同,制定相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“教師節(jié)”,相關(guān)的各類消費必隨之上漲,因此,可對預先訂購的教師實行優(yōu)惠。三要開展回贈精美禮品或抽獎活動,進一步引導教師購買重疾產(chǎn)品。
3.活動宣傳。一是營造氣氛。在“教師節(jié)”前,各基層公司要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“教師節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“教師節(jié)”話健康的重要意義,號召所有學子們在“教師節(jié)”期間對老師進行慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各基層公司要統(tǒng)一制作“感恩老師,重疾無憂”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在營業(yè)場所顯著位置懸掛;組織人員選擇各學校進行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有師生。
營銷方案 篇7
名稱××景區(qū)××市營銷方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、××景區(qū)現(xiàn)狀
××景區(qū)經(jīng)過近×年的開發(fā),已經(jīng)形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結(jié)合的綜合旅游項目。
二、××市旅游需求市場分析
1.××市市場狀況
(1)距離
××市距離××景區(qū)為×××公里,大約為×小時的車程,對于××景區(qū)而言屬于短途游項目。
。2)××市的旅游消費水平
××市共有人口×××萬,為華中地區(qū)重要的經(jīng)濟文化中心,其消費水平位居整個華中地區(qū)的中上等水平!痢潦20xx年的旅游消費共×××萬元,×××萬人次,其中××%為國內(nèi)游項目,而在國內(nèi)游項目中,短途游占到了××%以上,成為××市旅游消費的主要項目。
(3)××市旅行社分析
××市現(xiàn)有旅行社×××家。其中國際社×家,國內(nèi)社×××家。××市旅行社在開發(fā)旅游客源上的特點分析如下表所示。
××市旅行社旅游項目開發(fā)特點
旅行社分類旅行社特點開發(fā)特點
大型旅行社綜合實力強,人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區(qū),力求穩(wěn)定,不以單純追求利潤為目的
中型旅行社靈活,受市場需求驅(qū)動強,敢于承擔風險關(guān)注利潤空間、風險和市場競爭
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤最大化
。4)××景區(qū)在××市的影響力分析
為了把握××景區(qū)在××市的影響力,特開展問卷調(diào)研活動,選取了5000份樣本進行分析,通過修正偏差值,得出的主要結(jié)論如下表所示。
××市有關(guān)××景區(qū)的調(diào)研問卷分析表
調(diào)研項目占調(diào)查對象的百分比目標群體
知名度××%主要集中于××~××歲的人群
美譽度××%主要集中于××~××歲的人群
愿去游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
愿推薦給他人的比例××%主要集中于××~××歲的人群
愿意再次游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
三、主要競爭對手分析
對于××市而言,同本景區(qū)形成同質(zhì)化競爭的景區(qū)主要包括×××景區(qū)、××景區(qū)、×××景區(qū)以及××景區(qū)。其景區(qū)特點和主要消費價格如下表所示。
主要競爭對手分析表
景區(qū)名稱平均消費價格相對于本景區(qū)的優(yōu)勢相對于本景區(qū)的劣勢
×××景區(qū)110~120元開發(fā)力度大人文景區(qū)開發(fā)落后
××景區(qū)80~90元自然風景獨特配套設(shè)施不全
××景區(qū)60~70元價格相對優(yōu)惠開發(fā)不足
備注
四、××景區(qū)優(yōu)劣勢綜合分析
1.優(yōu)勢
、倬皡^(qū)旅游項目品種多,能在較短的時間內(nèi)給予游客多種旅游體驗。
、谂c××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
、叟涮自O(shè)施完備,附近的'住宿、餐飲配套齊全、規(guī)范。
2.劣勢
、偃狈侠淼臓I銷推廣方案,知名度不高。
、诰皡^(qū)的科學化管理水平較低,對旅游風險的防范不足。
五、××景區(qū)××市營銷開發(fā)策略
1.建立中小旅行社營銷渠道,同××市中小旅行社建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
對于同本景區(qū)達成長期合作意向的中小旅行社,年旅游銷售額達到××萬元時,返款比例為×%,達到××萬元時,返款比例再增加2個百分點。
2.調(diào)整價格
對于景區(qū)內(nèi)××項目、××項目的價格分別上調(diào)×元,而對××項目、××項目分別下調(diào)×元,實現(xiàn)旅游項目的組合銷售。
3.廣告宣傳
投入廣告費用××萬元,選擇在××市影響較大的××電視臺、××旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個月,廣告主題突出景區(qū)旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規(guī)范性。
編制日期審核日期批準日期
營銷方案 篇8
活動目的:
1、迎接十.一旺季,品牌宣傳造勢
2、提高銷量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件
3 搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場)
活動主題:迎十一,容聲冰箱大優(yōu)惠
活動時間:20xx.9.24—10.10(實際操作效果好,延長到10.27)
前期工作:
1、與商場領(lǐng)導溝通具體的操作細節(jié),主要是價格、場地、 人員、物料的支持。
2、20日在欽州市場做宣傳:貼海報和包裝三輪車,23日在商場前貼海報。
3、22日檢查庫存和現(xiàn)場物料
4、活動統(tǒng)一說辭的提煉:科龍廠家“十一”提前做促銷活動,特價銷售且贈送精美禮品。
現(xiàn)場操作:
1、一個拱門、兩個帳篷、兩個產(chǎn)品氣模、一個“聯(lián)合國節(jié)能金獎”易拉保、兩個海報牌。
2、8款樣機輸出:1款特價機163G、2款上量機108A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動主銷機型209S(聯(lián)合國節(jié)能金獎)、1款形象機226AY3
活動費用:包裝三輪車(5輛)200元、運輸費用50元、臨時促銷30元/天×2=60元,共310元(場地有商場申請)。
活動總結(jié):
1、期間共銷售26臺,占當月銷售63臺的41.2%。主要競爭對手當月銷量是47臺。
2、為“十一”旺季做了充分的宣傳,就“十一”七天銷量為79臺
3、客戶當月提貨97臺,為歷史最高記錄。但由于估計不知和其他因素,導致在5月3日暢銷型號(290S、163G等)就開始斷貨影響了十一的銷量。(該地區(qū)沒有設(shè)代理商,由南寧代理商輻射過來的。)
4、使欽州市場的冰箱銷售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使容聲的209S。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
可能許多同行在瀏覽到這里時,并沒有找到自己所想要的東西,當然,上面所寫的都是一般的、大方向的'東西。本人認為這場活動成功的主要之處在于:
1、活動的時間選擇恰當,十一前一個星期的周末。
2、客戶支持,163G在進價的基礎(chǔ)上加幾十元銷售。另外在場地、人員等方面都給了支持。這是溝通方面的工作,需要做好,但不要認為客戶的目的不是為了賺錢,所有的讓利在其他機型我已保證了其滿意的利潤。
3、統(tǒng)一說辭的提煉,在活動期間購買的顧客,很多是打算等到十一再買的,但我們宣傳這就是科龍公司的十一的促銷活動,特價又禮品。突出廠家活動在活動中的地位,廠家為了做宣傳而做促銷活動,沒有理由不比平時優(yōu)惠,上帝喜歡“促銷消費”。這時我們要做的就是:職業(yè)裝+普通話+名片=廠家經(jīng)理。
4、樣機的節(jié)日化輸出,立牌、POP、特價標簽、贈品、魚缸等把樣機打扮得“美麗動人”。
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