【精選】營銷方案范文錦集7篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的營銷方案7篇，希望能夠幫助到大家。

營銷方案 篇1

　　農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月， 稱謂“仲秋”， 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展飯店銷售服務工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。

　　一、策劃背景

　　酒店在中秋節(jié)前夕，需要借助中秋節(jié)契機提高酒店知名度。

　　二、策劃目的

　　提高知名度、美譽度；創(chuàng)立酒店良好的CI形象；提升大廳人氣，帶動包間消費！

　　三、營銷策略

　　打形象牌而不打檔次牌

　　四、策劃內(nèi)容

　　1.圍繞“愛情-親情-中國情”為主題宣傳中秋（LED字幕屏）

　　2.以“每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念， 凡節(jié)日到酒店包括大廳消費的客人均可獲贈中國結、迷你包裝月餅和CEO祝福信（內(nèi)容附下）。

　　五、目標市場分析

　　本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　六、定價策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮推出和中秋節(jié)相關的一些秋季菜品，如大閘蟹等。

　　2、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日，可憑借有效的證件(戶口本或身份證)，在酒店聚餐可享受9折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

　　3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受9折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠同時，可免費享受入住憶江南商務賓館一晚。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

　　5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的`小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

　　6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

　　八、推廣策略

　　1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。

　　2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

　　3、可以嘗試一下手機短信（xin）廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在城區(qū)，也可向周邊推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

　　九、其它相關的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容)；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

　　飯店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。

營銷方案 篇2

　　災難是躲不過去的，唯一的應對辦法是奮起抗爭，和線上電商來一場“雙11巔峰對決”。做為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購物狂歡節(jié)”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時機開展一場“雙11巔峰大促”。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色，給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　活動時間：XX年11月7日-11月11日

　　活動內(nèi)容：

　　一、全場滿就減：

　　雙11大牌美妝任你挑：全場購物滿300元立減100元。雙11超級護膚套盒低至7折!

　　二、o2o(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!

　　1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌化妝品折后滿額立減，低至折上7折!

　　活動細則：

　　1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇10個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

　　2)每人每個品牌僅限領取10張。

　　3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　2、絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

　　活動細則：

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

　　三、品類營銷亮點出擊：

　　雙11作為店鋪的'大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)保濕膏霜類

　　2)補水乳液類

　　3)原液/精華液類

　　4)彩妝類

　　四、vip營銷情感攻勢：

　　vip濃情招募：

　　單日消費滿50元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿500元即可升級為鉆石卡。

　　1、 雙11·vip顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟，無費用)

　　2、 雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

　　五、文化營銷攻心為上：

　　1、雙11，脫馬上走起!

　　1)免費廣播顧客表白語，微信分享區(qū)免費曬幸福。

　　活動地點：店內(nèi)

　　2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

　　活動地點：店外

　　備注：活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。

　　2、雙11，單身情人場·棍走起

　　單身男女在本店購物滿198元即可以獲得xx電影院單身貴族專屬票，男生還可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

　　活動時間：11月11日

　　活動地點：xx電影院1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準)

　　六、氛圍布置營造旺銷：

　　1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū)：

　　沿用XX年秋冬流行元素�；顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)棍節(jié)模擬對話標識。

　　例如：棍節(jié)來xx化妝品店=絲逆襲白富美等鮮明標識。

　　2、櫥窗/柜臺：雙十一燈箱片、立式pop架。

　　備注：活動詳情請以店內(nèi)標識為準。

營銷方案 篇3

　　經(jīng)營、管理、市場拓展、客戶維護、開發(fā)等方面大膽創(chuàng)新，為認真貫徹落實州局年業(yè)務發(fā)展思路。充分調(diào)動一線窗口人員的攬收積極性，深挖企業(yè)的營銷潛力，增強企業(yè)的竟爭能力，不時開拓市場，促進業(yè)務發(fā)展，構建和諧企業(yè)，確保完成年全年收入計劃，實現(xiàn)“富民強郵”戰(zhàn)略目標，促進各項高效業(yè)務、新業(yè)務、長效業(yè)務繼續(xù)、健康發(fā)展，現(xiàn)制訂各項業(yè)務獎勵方法。獎勵原則：采用正向激勵的方式，對單項業(yè)務進行考核，只獎不懲。業(yè)務獎勵直接兌現(xiàn)到業(yè)務攬收人員和一線營業(yè)人員。

　　一、郵政儲蓄

　　1、生產(chǎn)獎金按月核發(fā)，考核標準為：非營業(yè)網(wǎng)點職工獎金60%掛鉤考核全局余額凈增計劃，30%掛鉤考核全局收入計劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全；營業(yè)網(wǎng)點職工獎金全部掛鉤考核網(wǎng)點余額凈增計劃，網(wǎng)點當月完成凈增余額計劃50%以下的取消當月生產(chǎn)獎金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。

　　2、郵儲以發(fā)展活期為主，非營業(yè)網(wǎng)點職工發(fā)展活期業(yè)務，單個帳戶結息利息金額在30元以上的，按結息利息金額等同金額獎勵，單個帳戶結息利息金額在100元以上的，按結息利息金額1.2倍進行獎勵，上報時必須附詳細的客戶信息資料（姓名、帳號、住址、電話、客戶的簡要情況），不上報或上報資料不全不計發(fā)獎勵；營業(yè)網(wǎng)點職工按網(wǎng)點凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎勵，局上核發(fā)到網(wǎng)點，由網(wǎng)點負責人制訂本網(wǎng)點具體的分配獎勵辦法。

　　3、較上月新增綠卡活動卡，新增綠卡活動卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶獎勵儲蓄網(wǎng)點；卡均余額在1000元以上的，按10元/戶獎勵儲蓄網(wǎng)點。

　　4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務按代發(fā)戶數(shù)每戶10元的標準一次性核發(fā)獎勵，符合第（2）條的同時享受第（2）條規(guī)定的獎勵。

　　二、郵政綠卡短信

　　按年新增綠卡短信戶數(shù)成功扣款每戶每月1元的標準獎勵。

　　三、基金業(yè)務

　　每新開一戶中間業(yè)務交易帳戶且發(fā)生有效認（申）購業(yè)務，按每戶10元的標準進行獎勵；有效認（申）購金額按認（申）購金額的10‰進行獎勵。

　　四、小額質押的貸款

　　按其實現(xiàn)收入的25%進行獎勵。

　　五、商易通

　　每成功營銷1臺“商易通。 ”話機，綁定綠卡賬戶自綁定日起一季度日均余額不低于3萬元（含）的獎勵50元；不低于10萬元（含）的追加獎勵50元。

　　六、空中充值業(yè)務

　　每新發(fā)展一戶代理商且代理商3個月內(nèi)銷售話費在500元以上的，按每戶10元的標準進行獎勵。

　　七、匯兌業(yè)務：

　　1、商務匯款：按實現(xiàn)匯款收入的15%直接獎勵業(yè)務攬收人員；

　　2、帳戶類匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標準直接獎勵臨柜人員；

　　3、匯兌新業(yè)務：匯款每筆按0.3元獎勵；集體匯款回執(zhí)每筆按0.3元直接獎勵臨柜人員；（客戶開發(fā)維護的所有成本包括在獎勵之中）；

　　4、國際匯款業(yè)務：按每筆10元直接獎勵臨柜人員；

　　5、網(wǎng)匯通業(yè)務：按網(wǎng)匯通銷售額的2‰直接獎勵臨柜人員；

　　八、保險業(yè)務：

　　1、財險：商業(yè)車輛險按保費的9%進行獎勵；交強險按保費的2%進行獎勵；其它財險按10%進行獎勵。

　　2、壽險躉繳按手續(xù)費收入的50%進行獎勵，期繳按保費3%進行獎勵。

　　九、速遞物流類業(yè)務

　　1、速遞業(yè)務

　　特快專遞獎勵以各網(wǎng)點以年實際完成件數(shù)為年基數(shù)計劃，完成年基數(shù)計劃部分80％以上的，每件獎勵0.3元；未完成基數(shù)計劃80％的，每件倒扣0.5元，完成增長計劃部分的，每件獎勵1元；超額完成計劃部分的，每件獎勵2元。

　　2、物流業(yè)務

　�。�1）、按銷售快速消費品銷售收入的25%獎勵。

　�。�2）、農(nóng)資分銷按銷售收入的25%獎勵。

　　（3）、區(qū)域物流按收入的25%進行獎勵，其中駕駛員10%、攬收人員15%。

　　十、郵務類業(yè)務

　　1、函件類業(yè)務

　　（1）、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎勵攬收人員；

　�。�2）、普通郵資廣告信封按收入日20％直接獎勵攬收人員；

　�。�3）、企業(yè)賀卡按收入日25%直接獎勵攬收人員；

　�。�4）、幸運郵天下按收入的25%獎勵營銷人員；

　�。�5）、中郵專送廣告（含其他廣告）按實現(xiàn)收入的3％直接獎勵網(wǎng)點攬收人員；

　�。�6）、對于在實際攬收中產(chǎn)生的每次每單商業(yè)信函業(yè)務，單次簽單、制作、交寄量在1000件以上，按實現(xiàn)收入的8%直接獎勵網(wǎng)點攬收人員；

　　（7）、函件回執(zhí)：按每件獎勵0.5元。

　　2、快包、商包業(yè)務

　�。�1）、快遞包裹：每收寄一件直接獎勵窗口臨柜人員手續(xù)費0.5元；

　�。�2）、家鄉(xiāng)包裹，按收入的15％獎勵營銷人員；

　�。�3）、校園包裹和軍營包裹按業(yè)務收入的10％獎勵；

　�。�4）、包裹回執(zhí)：每件獎勵0.5元。

　　3、郵件保險費（保價費）業(yè)務（包含特快、快包和普包）

　�。�1）、凡辦理郵件保價費100元以上的郵件，直接獎勵營業(yè)人員每件0.5元。

　　（2）、其它附加業(yè)務

　　包件（普包、快包）、給據(jù)函件（掛信、掛刷）、特快專遞業(yè)務收寄中凡辦理了3元回執(zhí)業(yè)務的給予臨柜人員每件0.5元的獎勵。

　�。�3）、：每筆獎勵營銷人員18元，出票人2元。

　　4、集郵類業(yè)務

　　（1）、郵品開發(fā)：形象年冊在保證25％純利潤的基礎上，按不高于50元/冊進行一次性獎勵；其它郵品（專題冊、禮品冊）按毛利的.30％獎勵。

　�。�2）、日常郵品銷售：按毛利的7％進行獎勵。

　　5、報刊業(yè)務

　�。�1）、報刊流轉額獎勵辦法：按日常收訂報刊流轉額的3%直接獎勵收訂人員（不包括報刊大收訂、半年收訂）

　�。�2）、企業(yè)形象期刊專項營銷獎勵辦法

　　凡成功開發(fā)企業(yè)形象期刊按流轉額的25％獎勵攬收人。

　　十一、項目營銷獎勵辦法

　�。�1）、范圍：各類業(yè)務獎勵辦法未予規(guī)定的，適用于本辦法。

　�。�2）、對象：項目組

　�。�3）、獎勵標準：

　　利潤達到銷售總額的40%（含）以上，按銷售總額的10－30%獎勵項目開發(fā)組或項目個人，超過50%的，再獎勵項目開發(fā)組或項目個人超額利潤部份的40%；

　　操作流程：

　　①、為了促進業(yè)務發(fā)展，要求每個項目在具體操作前，實施人必須向市場部填報《項目開發(fā)申報表》，市場部審定并報主管局領導同意后實施項目，經(jīng)局長簽字同意可先行借支一定數(shù)額的項目準備金用于業(yè)務招待，項目開發(fā)成功后按規(guī)定核算，經(jīng)主管領導簽字予以報銷，項目未成功實施由借款人限期歸還借款。

　�、�、各部門按月統(tǒng)計本局項目收入情況，核算應發(fā)獎勵,匯總并簽字后,報州局函件部審核。

　　注意：

　�。�1）、如為項目組開發(fā)成功，由上報市場部的項目開發(fā)審報表內(nèi)確定的項目組長行使攬收獎勵分配權。

　　（2）、提及的利潤是指銷售收入扣除相應的成本（成本中除去郵資、印刷、運輸費、設計費、車輛使用費、人工費等直接成本外還包括客戶開發(fā)維護等一切費用）開支后實現(xiàn)的凈收入。

營銷方案 篇4

　　1、目的

　　通過本方案，明確營銷公司的業(yè)務承包實體地位，賦予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算辦法。

　　2、適用范圍

　　企業(yè)各相關部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務承包的良好環(huán)境條件;財務部據(jù)此為營銷公司建立專賬，并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務考核和承包結帳。

　　3、管理職責和權限

　　3.1、管理職責

　　營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門，對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務實行承包經(jīng)營，從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。

　　3.1.1、把握政策機遇和行業(yè)動態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標，最大限度地爭取市場份額。

　　3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度，按合同保證安全正點交付。

　　3.1.3、制定科學合理的薪酬方案，充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。

　　3.1.4、建立健全售后服務體系，及時處理客戶投訴，努力維護博盈品牌形象。

　　3.1.5、根據(jù)市場情況，負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。

　　3.1.6、負責應收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。

　　3.1.7、認真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場旬報》，逐月編發(fā)《市場分析報告》，逐月編制《三包服務報表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關部門參考。

　　3.1.8、維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對供應商的質量索賠認定，督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量責任追溯處罰。

　　3.2、管理權限

　　作為業(yè)務承包實體，營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權、薪酬分配權、自主調(diào)控權和應急處置權等。

　　3.2.1、有權決定業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷，操作程序可參照企業(yè)相關制度，聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。

　　3.2.2、有權制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實施。

　　3.2.3、有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審，編制要貨計劃。

　　3.2.4、有權合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。

　　3.2.5、有權受理客戶投訴，組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。

　　3.2.6、有權組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報請企業(yè)財務部認定其有效價值。

　　3.2.7、有權匯同企業(yè)質量部認定對供應商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量追溯處罰。

　　3.2.8、有權提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。

　　3.2.9、有權組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

　　3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調(diào)控權和應急處置權。

　　4、年度目標和考核指標

　　4.1、年度目標

　　200X年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標任務為2億元，其中橋總成銷售收入 萬元，精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

　　4.2、考核指標

　　4.2.1、銷售收入全年目標任務2億元，分解到月(單位：萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。

　　4.2.2、銷售回款率全年綜合指標為96%，按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當月分配系數(shù)。

　　5、結算及獎懲辦法

　　5.1、提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。

　　5.2、月結算額度(萬元)

　　當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)

　　P:當月止累計任務完成率

　　Q:上月止累計銷售回款率

　　5.3、年總決算(萬元)

　　全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)

　　N:全年銷售總收入

　　Q:全年銷售回款率

　　6、提成費用開支范圍

　　6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右，包括營銷公司全體成員的`基本工資、崗位工資和績效工資等。

　　6.2、辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右，含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。

　　6.3、差旅費 控制在總提成的12%左右，含營銷公司認可的業(yè)務員差旅費及辦事處房租開支等。

　　6.4、三包服務費 控制在總提成的50%左右，包括調(diào)件材料費、三包物質發(fā)運費和三包理賠開支等。

　　6.5、業(yè)務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。

　　6.6、市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。

　　7、三包收入

　　三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。

　　7.1、營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表，經(jīng)財務部核實后認定為三包收入。

　　7.2、三包倉庫對退回物質積極組織返修分流，每月提交出庫明細及回用價值表，扣除制造部維修改制成本費用，經(jīng)財務部認定為三包收入。

　　7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質量事故造成的三包損失，由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰，并視同為三包收入。

　　8、特別約定

　　8.1、營銷公司應注重業(yè)務員素質教育和培養(yǎng)，堅持誠信為本，依法經(jīng)營。

　　8.2、營銷公司不得私設賬戶，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財務監(jiān)督。

　　8.3、企業(yè)各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想，盡力為營銷公司的業(yè)務承包創(chuàng)造良好條件。

　　8.4、經(jīng)評審認定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責任部門承擔5-10%的違約金。

　　9、相關標準

　　9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門工作職責和權限

　　9.2、營銷公司薪酬分配及費用管理細則

　　10、記錄文件

　　10.1、營銷公司銷售指標考核評估表

　　10.2、三包報務對外索賠明細匯總表

　　10.3、市場旬報

　　10.4、市場分析報告

　　10.5、三包服務開支報表

　　附加說明

　　本方案由人力資源部負責起草

　　本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施

營銷方案 篇5

　　會員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費完之后，會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設計的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色，或產(chǎn)品質量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

　　二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴重，對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務時重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區(qū)時，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

　　三、 有形地設置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費完所有金額后便自動退會，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額，提高會員消費檔次和身份這本無可厚非，但在設置金額的同時，也設置了會員期限，這一點恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

　　四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學性。當出現(xiàn)意外事故時，會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機制�，F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”，而實質是無非多開了幾個店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機制中一項最重要的內(nèi)容就是：顧客(會員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個先進的方案可以采取或借鑒。

　　這個方案就是：全方位引進零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點：一是對上游商品采購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的營運及進銷存狀況，及時作出調(diào)整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復雜，單品系列最多在五百個品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠遠低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決：

　　1、 原會員卡銷售模式仍然保留，但會員卡要重新設計制作，會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設計服務項目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內(nèi)金額消費完畢后，POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值，如會員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的.會員費，則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費，金卡檔次不變，會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值，則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細、優(yōu)質的美容服務，而不受門店、地域、時間的限制。

　　2、 在保留原會員卡之后，對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制，一次入會，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會員卡，正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費，但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員，只要充入相應數(shù)額的會費，POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員，而無須辦理其他入會手續(xù)。

　　3、 無論各種檔次的會員，美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度，實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關懷并用，真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻，美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

營銷方案 篇6

　　郵政開辦以來一直都是以函件業(yè)務作為“當家花旦”，郵政業(yè)務同時是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡也是國家重要的通信基礎設施。

　　而郵政賀卡業(yè)務是推動函件業(yè)務發(fā)展的主要亮點。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求，為實現(xiàn)郵政賀卡銷售目標，現(xiàn)針對森林公安局郵政賀卡營銷提出如下方案：

　　一、營銷思路

　　了解產(chǎn)品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務。

　　二、營銷目標

　　計劃目標：銷售郵政賀卡XX份。

　　三、營銷方法

　�。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解

　　每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。

　�。ǘ�）提出亮點，吸引客戶

　　在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時我們就應該根據(jù)它的含義，提出亮點來吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨立在電腦上制作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術。而郵政賀卡的特點在此就體現(xiàn)出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現(xiàn)對對方的生命安全的關注，同時又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

　�。ㄈ�）了解客戶，主動出擊

　　我們的最終目標客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應該充分了解人民的想法，其實人民的想法非常簡單就是：合家平安，我們可以抓住這個重點，結合我們此類森林安全宣傳賀卡的`特色，不僅能夠達到宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關注森林安全，那么就能夠確保合家平安。

　　（四）推銷宣傳、確保任務

　　由于我們的郵政賀卡最大的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。

　　四、渠道策略

　　1、專案營銷

　　改變過去只憑社會關系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對象，做好售后服務，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

　　2、情感營銷

　　在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務人士使用，有很大的銷售市場。

　　3、開展代理、代銷業(yè)務

　　利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點，擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡。拓寬銷售渠道，實現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會聯(lián)動銷售。

　　五、管理策略

　　(一)以競賽促進項目推進

　　為充分調(diào)動各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發(fā)展目標，開展“瞄準標桿找差距，勞動競賽促發(fā)展”的活動。

　　(二)加強管理，確保印制時限

　　為加快郵政賀卡的印制速度，改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散，在印制高峰時出現(xiàn)印刷時間延長問題，市局今年將

　　全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

　　(三)重視信息交流和統(tǒng)計分析

　　在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業(yè)務的開展情況進行旬通報制度，對縣市局業(yè)務發(fā)展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關注市場需求動向,及時整理、總結出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議，并及時反饋市局。

　　(三)規(guī)范經(jīng)營，嚴禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

　　在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時，要規(guī)范經(jīng)營工作，嚴禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，市局將追究相關單位責任。

營銷方案 篇7

　　摘要:對于任何一個社會企業(yè)來講，顧客群體數(shù)量及其產(chǎn)品需求數(shù)量的提升是企業(yè)市場競爭的重要核心因素，而怎樣留住和爭取更多的客戶呢？這就需要企業(yè)的自我營銷。對于電視節(jié)目而言，問題同樣如此。在繁雜的新媒體環(huán)境中，電視節(jié)目的自我營銷似乎比節(jié)目內(nèi)容本身更為重要，博取觀眾的注意和獲得更多的收視率越來越成為電視娛樂節(jié)目的重要追求方向。信息技術的持續(xù)發(fā)展以及由此而帶來的新媒體普及范圍的不斷拓展，給電視娛樂節(jié)目帶來了更新的營銷方式和營銷理念。文章對新媒體環(huán)境中電視娛樂節(jié)目自我營銷的出路進行研究分析，以期給相關研究者以有益借鑒。

　　關鍵詞:新媒體；電視娛樂節(jié)目；自我營銷

　　電視娛樂節(jié)目是電視文藝產(chǎn)品之一，其包含了電視晚會、電視選秀、電視音樂、電視綜藝等多種形式。電視娛樂節(jié)目滿足了人們休閑娛樂的心理需要，但是在新媒體環(huán)境下，電視娛樂節(jié)目必須借助營銷手段，吸引觀眾的注意力，提高電視節(jié)目的收視率。

　　1新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目自我營銷的重要性

　　隨著新媒體的快速發(fā)展，電視作為傳統(tǒng)媒體必須注重自我營銷，以吸引更多的觀眾，提高節(jié)目收視率。對于企業(yè)來說，如果沒有營銷，企業(yè)就無法盈利，無法在市場上生存，對電視產(chǎn)業(yè)來說，面對日益復雜的媒體環(huán)境，只有注重自我營銷才能爭取到更多的觀眾。近年來，隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，諸如手機、iPad等智能個人終端技術成為現(xiàn)代人生活中的必需品，人們的休閑娛樂時間有一大部分已經(jīng)依賴于這些新媒體，對于電視媒體來說，如何在這些新興的媒體中贏得自己的一席之地成為電視產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展中必須思考的'問題。對此，首先，電視節(jié)目必須提升自己的節(jié)目質量，讓節(jié)目內(nèi)容和形式更貼近觀眾的生活，以吸引觀眾的興趣，獲得更多的消費者。其次，電視節(jié)目必須最大程度的吸引觀眾的注意力。在新媒體環(huán)境下，人們的注意力被報紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體分散，如何在這么多的媒體中間贏得觀眾更多的注意力，讓觀眾選擇觀看電視節(jié)目，就需要電視節(jié)目做好自我營銷。就電視娛樂節(jié)目來說，以最令人關注的方式亮相，可以最大程度的吸引觀眾注意力，提高電視娛樂節(jié)目在各類媒介中的競爭力。

　　2新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目的自我營銷

　　任何一種營銷模式的出現(xiàn)都是為了實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。新媒體環(huán)境下電視娛樂節(jié)目的自我營銷是為了幫助節(jié)目擁有更多的消費者。為此，電視娛樂節(jié)目可以通過吸引觀眾參與的方式，讓觀眾借助新媒體渠道與電視節(jié)目進行互動，以提高觀眾收看節(jié)目的興趣。為了提高觀眾收看娛樂節(jié)目時的參與興趣，電視娛樂節(jié)目應該注意在話題的選擇上，要選取一些與公眾有相同或者類似審美取向、情感共鳴的話題，以吸引觀眾的觀看欲望。另外，節(jié)目內(nèi)容應該盡量保持與觀眾的利益相關，比如，電視節(jié)目內(nèi)容可以盡量選擇一些觀眾關心的問題，以讓電視節(jié)目更具吸引力，進而能夠激發(fā)觀眾的情感共鳴�？傊�，新媒體技術應用的持續(xù)普及，極大地提升了電視娛樂節(jié)目的觀眾參與度，觀眾在收看電視節(jié)目的同時，可以通過各種形式直接參與到直播娛樂節(jié)目中去，一方面實現(xiàn)了電視娛樂節(jié)目效果的大幅提升，另一方面則實現(xiàn)了電視娛樂節(jié)目的自我營銷。其次，通過借助于新媒體平臺，電視娛樂節(jié)目能夠為觀眾創(chuàng)造更為廣闊的話語表達空間。在社會文化水平不斷提升的大背景下，社會民眾越來越樂于參與到電視娛樂節(jié)目中去，為此，電視娛樂節(jié)目可以為觀眾提供更多的自我話語權表達的時機，滿足他們的表達訴求，實現(xiàn)電視娛樂節(jié)目的自我營銷。電視娛樂節(jié)目鼓勵觀眾通過微博、微信等形式參與到節(jié)目中，表面上看是為公眾提供了自我表達的空間，但是，對于電視媒體來說，觀眾的參與只是實現(xiàn)電視媒體商業(yè)利益的營銷策略。最后，電視娛樂節(jié)目可以通過采取觀眾投票等方式?jīng)Q定節(jié)目選手去留等方式來吸引觀眾的注意力，提高電視節(jié)目的收視率。為了實現(xiàn)最大程度的自我營銷，電視娛樂節(jié)目可以通過讓觀眾投票的方式來決定節(jié)目的發(fā)展，這種將節(jié)目的決定權留給觀眾的電視營銷方式，能夠極大的激發(fā)觀眾的節(jié)目興趣，觀眾也愿意根據(jù)自己的意愿和喜好來選擇是否投票。新媒體時代，電視娛樂節(jié)目可以借助新媒體賦予觀眾更多的執(zhí)行權和話語權，另外，很多電視娛樂節(jié)目為了調(diào)動觀眾參與積極性，還采取發(fā)獎品、紀念品等方式，吸引觀眾的注意力。對觀眾來說，電視娛樂節(jié)目滿足了觀眾的參與欲望，但是對電視節(jié)目來說，觀眾的參與也在很大程度上提高了節(jié)目的收視率，為電視臺贏得了更多的商業(yè)收入，取得了更好的營銷效果。

　　3結束語

　　新媒體時代，電視媒體要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須進行自我營銷，立足于觀眾的娛樂需要，將電視和新媒體相結合，通過新媒體與電視娛樂節(jié)目的營銷結合，吸引觀眾的注意力，提高觀眾在娛樂節(jié)目中的參與度，滿足當下觀眾的娛樂需要，提高電視娛樂節(jié)目的收視率，促進電視娛樂節(jié)目的新發(fā)展。

　　參考文獻

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