精選設(shè)計(jì)方案范文合集三篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的設(shè)計(jì)方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
設(shè)計(jì)方案 篇1
設(shè)計(jì)意圖：
游戲是童年期一種有的快樂活動(dòng)，而且它也是對(duì)幼兒成長發(fā)展和學(xué)習(xí)有價(jià)值的一種活動(dòng)，但傳統(tǒng)的游戲存在不小弊端：
1、提供游戲類型或活動(dòng)形式單調(diào)，大部分以積塑拼插游戲?yàn)橹鳌?/p>
2、統(tǒng)一安排，硬性規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容形式即玩什么。怎樣玩不是由幼兒自己做主的，而是由教師統(tǒng)一安排規(guī)定的。指導(dǎo)也較程式化，特別是游戲條件與環(huán)境創(chuàng)設(shè)不利。
區(qū)域活動(dòng)的設(shè)置，改變了原有的游戲模式，游戲改為人為創(chuàng)設(shè)自然情景，幼兒自主選擇游戲。同時(shí)使游戲成為幼兒學(xué)習(xí)和探索的主題，幼兒可以自己決定玩什么，怎么玩，充分自主小班區(qū)域活動(dòng)設(shè)計(jì)方案活動(dòng)。而教師通過確定游戲的教育目標(biāo)制訂計(jì)劃，通過創(chuàng)設(shè)適宜的游戲條件，并在活動(dòng)過程中指導(dǎo)影響幼兒的行為，激發(fā)幼兒對(duì)周圍環(huán)境的興趣，積極實(shí)踐操作探索，從而達(dá)到促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展的目的。
小班幼兒剛從家庭進(jìn)入幼兒園，活動(dòng)家區(qū)可設(shè)娃娃家及親親寶貝（幼兒從家中帶入園的一些自己喜歡的玩具），這樣可以使幼兒感到親切適宜，從而較快適應(yīng)幼兒園生活。積木區(qū)材料大，同類材料數(shù)量較多（圖書等一樣），這樣不容易爭搶等根據(jù)這一系列特點(diǎn)本班設(shè)了5—6個(gè)區(qū)，其中有些區(qū)功能一樣，但分散設(shè)置便于指導(dǎo)。
區(qū)域名稱
區(qū)域目標(biāo)
材料準(zhǔn)備
指導(dǎo)要點(diǎn)
�。ㄖ攸c(diǎn)、難點(diǎn)）
操作區(qū)在使用圖釘、撕紙、粘貼活動(dòng)中，在擺弄皺紙、樹葉、圖紙等多種物品、材料過程中，小肌肉運(yùn)動(dòng)能力和手眼協(xié)調(diào)能力得到促進(jìn)、發(fā)展，感覺運(yùn)動(dòng)技能。
皺紙、圖釘、各種彩色瓶，及各種模具、（在皺紙粘貼和圖釘按畫模型）、漿糊
幫助孩子認(rèn)識(shí)要用圖釘塑造的是什么圖形，了解圖形的特征，再運(yùn)用材料來塑造。
重點(diǎn)在粘貼時(shí)注意衛(wèi)生。在運(yùn)用圖釘時(shí)要注意安全。
語言區(qū)
1、色彩繽紛的畫面，主動(dòng)有趣的情節(jié)，使幼兒對(duì)圖書產(chǎn)生興趣，并喜歡閱讀。
2、在閱讀過程中掌握正確的閱讀方法，一頁一頁地翻，形成良好的閱讀習(xí)慣。
一塊色彩繽紛的地毯、一張小小的桌子（不同于教室的一個(gè)個(gè)小靠墊、小桌），設(shè)置充分展現(xiàn)圖書封面的'書架。保持圖書區(qū)安靜有氛圍。
1、指導(dǎo)孩子如何取放圖書。
2、如何一頁頁地翻。
3、在圖書區(qū)要保持安靜。
建構(gòu)區(qū)
1、在搬運(yùn)、取放、堆疊平衡積木的過程中，可幫助幼兒發(fā)展手眼協(xié)調(diào)能力。
2、在把積木時(shí)而堆高，時(shí)而圍合的過程中，獲得理解空間的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。
1、木制積木、各種易拉罐、紙盒等替代積木。
2、動(dòng)物模型等。
1、在幼兒進(jìn)入積木區(qū)不知搭建什么的時(shí)候，可運(yùn)用動(dòng)物模型引發(fā)搭建內(nèi)容。
2、教師要理解幼兒，無論幼兒如何堆砌，那沒有對(duì)或錯(cuò)，教師材料使用上放開視角。
美工區(qū)
通過嘗試將壓扁、搓長、團(tuán)圓，進(jìn)行平面或立體造型與變化，醉心于對(duì)材料的探究，體會(huì)創(chuàng)作樂趣。
1、彩泥、墊板。
2、一些塑好的水果，可供幼兒參考。
3、輔助的模型、小刀等。
在塑造過程中能介紹工具材料，在操作中可充分運(yùn)用材料來幫助自己造型。
益智區(qū)
運(yùn)用餅干的不同圖形，通過給小動(dòng)物喂食，進(jìn)而認(rèn)識(shí)事物的特征，發(fā)現(xiàn)事物之間的不同，進(jìn)而逐漸意識(shí)事物之間的關(guān)系和聯(lián)系，進(jìn)行分類，形成概念。
1、不同形狀的餅干。
2、不同小動(dòng)物及不同形狀的盤子。
1、區(qū)分不同形狀。
2、不同形狀間的相互聯(lián)系，再學(xué)習(xí)歸類。
娃娃家
擴(kuò)展游戲內(nèi)容，豐富主題情節(jié)，在召開樂中激發(fā)幼兒良好情緒，訓(xùn)練幼兒動(dòng)作技能，培養(yǎng)其愛心和協(xié)調(diào)合作能力。
娃娃、家具、電話、廚房用具。
1、逐步明確自己的角色身份。
2、學(xué)習(xí)模仿成人對(duì)自己。
幼兒園教案：幼兒園大班區(qū)域活動(dòng)設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)方案 篇2
一、工作開展背景
1、保險(xiǎn)公司電話投保競爭激烈，導(dǎo)致客戶回店續(xù)保率低；
2、客戶購車后，銷售員與客戶溝通幾乎為零，因而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)介紹率極低；
3、在目前市場競爭激烈的形勢下，汽車銷售的利潤已是微乎其微，衍生產(chǎn)品收益 成為了汽車經(jīng)銷商的重要來源；
4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作，完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢。
二、工作開展目的
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)保回饋套餐，讓客戶與公司再次建立關(guān)系；
2、通過續(xù)�；顒�(dòng)開展，讓銷售員再次與老客戶建立聯(lián)系，從客戶角度講可以算作是客戶關(guān)懷，從營銷角度講，我們可以重新把我們的.老客戶資源利用起來，無論是在口碑營銷上還是在老客戶轉(zhuǎn)介紹方面都可以作為基礎(chǔ)；
3、保險(xiǎn)收益作為汽車衍生收益的重要組成部分，通過續(xù)保深層次挖掘是非常有必要的，不負(fù)責(zé)便是浪費(fèi)資源；
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策，在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。
三、工作開展流程
（一）客戶資料梳理
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的客戶；
�。ǘ┲贫ɑ卦L話術(shù)
XX先生您好！我是XX4S店的續(xù)保專員XX，我們也是通過您購車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了，保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
�。ㄈ┌从�(jì)劃回訪
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃，每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒，提前15天進(jìn)行客戶邀約。
四、活動(dòng)政策與內(nèi)容
（一）日常續(xù)�；顒�(dòng)方案
4S店：續(xù)保客戶凡進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)劵、價(jià)值200元腳墊換購劵）
太平洋 ：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）
人壽 ：
商業(yè)險(xiǎn)1500元—20xx元：80元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)20xx元—2500元：100元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)2500元—3000元：150元話費(fèi)
商業(yè)險(xiǎn)3000元—5000元：200元話費(fèi)或200元油卡
�。ǘ﹫F(tuán)購續(xù)保活動(dòng)方案
太平洋：
1、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi)；
2 、續(xù)�？蛻魣F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁； 人壽：
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)�；顒�(dòng)送禮品；
2、續(xù)保客戶凡團(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁 4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購券）
太平洋抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：行車記錄儀
二等獎(jiǎng)：車載迷你冰箱
三等獎(jiǎng)：移動(dòng)電源
四等獎(jiǎng)：清潔套裝
紀(jì)念獎(jiǎng)：車載USB接口
人壽抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：真皮腳墊
二等獎(jiǎng)：車載吸塵器
三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元油卡
四等獎(jiǎng)：收納箱
紀(jì)念獎(jiǎng)：車用香水
三、團(tuán)購活動(dòng)需要的物料
X展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條
四、團(tuán)購活動(dòng)續(xù)保情況
電話邀約：XX組客戶
實(shí)質(zhì)來店：XX組客戶
成功續(xù)保：XX組客戶
流失續(xù)保：XX組客戶
五、分析
成功的原因：1、禮品多； 2、后期服務(wù)有保障； 3、剛開始做，有吸引力
未成功原因：1、價(jià)格貴； 2、禮品對(duì)于極個(gè)別客戶來說不實(shí)用； 3、只是比價(jià)，自己有朋友是做保險(xiǎn)的
20xx年9月20日至21日?qǐng)F(tuán)購活動(dòng)期間成功續(xù)保44臺(tái)，均由客服部招攬來店，預(yù)約人數(shù)63組用戶，
另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店，已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同，主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約，用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。
六、推廣宣傳方式
推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔
七、轉(zhuǎn)介紹情況
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)介紹的意義
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
�。ǘ﹫F(tuán)購活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況
本次團(tuán)購活動(dòng)成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車
例：XX 先生9月21日來店續(xù)保，同時(shí)介紹XX先生成功購買我店新車。
�。ㄈ┛偨Y(jié)
1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績的提高。
2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
設(shè)計(jì)方案 篇3
一、前言
1998年9月，“林中鳥”起步于服裝業(yè)異軍突起的浙江溫州。目前，已崛起為一家固定員工近千人、專賣網(wǎng)絡(luò)遍布全國二十多個(gè)省（市、自治區(qū)）、連鎖專賣店近200家的中型企業(yè)。
“林中鳥”公司總部位于溫州甌海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，生產(chǎn)設(shè)計(jì)中心設(shè)在廣東中山，公司設(shè)有董事長辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、拓展部、商務(wù)部、計(jì)劃部、生產(chǎn)部、企劃部等職能部門。
“林中鳥”休閑服飾包括八大類、300多種款式，以“都市化，大眾化，時(shí)尚化，休閑化”的風(fēng)格贏得眾多消費(fèi)者的青睞�！傲种续B”高揚(yáng)“為快樂生活”大旗，主張“為快樂而生活，并且快樂地生活著”。
眼下林中鳥可以說前有狼后有虎，尤其是通過這屆的北京服裝博覽會(huì)，我們應(yīng)該清楚的看到，現(xiàn)在的休閑服市場，已經(jīng)非常的殘酷，我們?cè)僖膊荒馨蜒酃舛⒃跍刂莸膸准移放疲恍┢渌貐^(qū)的品牌，已經(jīng)日新月異，發(fā)展非常迅速。我們必須在公司主體思想意識(shí)上做好迎接更惡劣挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，增加我們的危機(jī)感
二、公司簡介
創(chuàng)業(yè)伊始，“林中鳥”即明確“倡導(dǎo)現(xiàn)代時(shí)尚生活，鑄造一流休閑品牌”的企業(yè)宗旨，樹立“穩(wěn)中求快、精益求精”的發(fā)展思路，十分注重“人才”、“管理”、“質(zhì)量”、“企業(yè)文化”和“專賣店形象”等五大工程建設(shè)。公司上下，協(xié)力拼搏，從而取得了企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)、專賣網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張、銷售業(yè)績持續(xù)攀升的喜人局勢�！傲种续B”的成功運(yùn)作模式還引起《人民日?qǐng)?bào)》海外版、《中華工商時(shí)報(bào)》、《中國服飾報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《中國紡織報(bào)》、中央電視臺(tái)等新聞媒介的高度關(guān)注。
在“林中鳥”近百人在“人才工程”上，“林中鳥”大量引進(jìn)高級(jí)管理和技術(shù)人才，做到“人盡其才、才為所用”，并實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制，主張“壓力與動(dòng)力并存”，從而使員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到充分調(diào)動(dòng)，整個(gè)公司呈現(xiàn)出一派蓬勃局面。的行政隊(duì)伍中，83％為大專以上專業(yè)技術(shù)人才，并涌現(xiàn)了一大批營銷、招商、管理、督導(dǎo)等方面的能手。
三、市場現(xiàn)狀與分析
1、市場背景
�。�1）全國各地休閑服場競爭激烈
休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費(fèi)者的錢袋，擠占著休閑服的市場，
�。�2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類同，但老品牌占上風(fēng)
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場積累豐厚。
�。�3）品牌形象綜合
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好，林中鳥整體上和他們比還是有一段距離。
溫州消費(fèi)者對(duì)休閑服飾的認(rèn)識(shí)有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時(shí)還追求價(jià)格比例。
2、競爭者狀況（溫州地區(qū)）
第一集團(tuán)軍：邦威、高邦，他們是領(lǐng)先品牌；
第二集團(tuán)軍：森馬、拜麗德他們是強(qiáng)勢品牌；
第三集團(tuán)軍林中鳥、意丹奴。
特點(diǎn)：品牌知名度高，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大，廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強(qiáng)化競爭力。
3、消費(fèi)者狀況
消費(fèi)者對(duì)休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同，經(jīng)常購買者占78、89％，偶爾購買者占8、15％，只有2、96％的人從來不購買。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
4、林中鳥的市場表現(xiàn)
知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn)，但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣，這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的.。從長遠(yuǎn)來說，目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會(huì)有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長期漸進(jìn)的過程，林中鳥任重道遠(yuǎn)。
四、宏觀環(huán)境狀況
1、消費(fèi)群體
即將成為歷史，不久的將來必將是時(shí)裝時(shí)代。”采訪中，惠文龍告訴記者，未來10年內(nèi)，中國“60后”、“70后”將漸入中老年一代，他們對(duì)服飾的要求比較簡單，追求的是簡單和品質(zhì)。而“80后”、“90后”一代對(duì)服飾的要求則截然不同，這一代人的消費(fèi)觀念超前，敢于大膽追求個(gè)性化，而且求知欲、成就欲、表現(xiàn)欲都特別強(qiáng)烈�；菸凝堈f，在變化頻率越來越快的今天，服裝更多的是承載著人的思想和觀念，蘊(yùn)涵著當(dāng)代人的文化精神。然而進(jìn)入當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)服裝設(shè)計(jì)的要求是在不斷變化的，求新穎、求個(gè)性是眾多服裝消費(fèi)者的終極目標(biāo)。時(shí)裝的新鮮性、奇特性吸引了眾多年輕一代的消費(fèi)者。
2、需求狀況
整個(gè)龍城路以經(jīng)營服裝為主，占48、05%，其次為鞋，占有9、48%，其中二輕商場以經(jīng)營服裝、鞋、家用小電器、飾品為主，龍城名店廣場一樓經(jīng)營鞋，二樓經(jīng)營男服裝。龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，人流、車流比較繁忙，但受限于交通管制（龍城路為單行線），給消費(fèi)者帶來諸多不便，但該路段仍然是商業(yè)旺街。
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場：柳州市龍城路
2、定位：龍城地下街
3、產(chǎn)品線：林中鳥服飾公司
4、定價(jià)：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等
5、服務(wù)：售后客戶服務(wù)。
6、廣告：林中鳥時(shí)尚服務(wù)區(qū)
六、產(chǎn)品如何擺放
�。�1）“正確的產(chǎn)品”：在產(chǎn)品生動(dòng)化陳列實(shí)施時(shí)，產(chǎn)品是最重要的。一般會(huì)選擇高回轉(zhuǎn)率的商品，并且優(yōu)先從高利潤產(chǎn)品群中挑選。當(dāng)然，產(chǎn)品的種類、規(guī)格必須符合市場和消費(fèi)者的需要，并且有明顯的競爭性。如果產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤，陳列對(duì)銷售的提升效果將無法發(fā)揮出來。
�。�2）“正確的地點(diǎn)”：產(chǎn)品生動(dòng)化陳列實(shí)施的地點(diǎn)應(yīng)該是高人流區(qū)，位置能夠符合消費(fèi)者購買的習(xí)慣，能夠有效地對(duì)競爭品牌的類似產(chǎn)品進(jìn)行攔截。
（3）“正確的時(shí)機(jī)”：產(chǎn)品生動(dòng)化并不是任何時(shí)候都會(huì)有明顯的效果，它往往被用于下列時(shí)機(jī)：季節(jié)性購買時(shí)刻、尖峰購買時(shí)間、周末購物或者配合廣告和促銷活動(dòng)的時(shí)候。
�。�4）“正確的數(shù)量”：產(chǎn)品生動(dòng)化陳列實(shí)施時(shí)要注意：一是要考慮陳列帶來的銷售增長，因此需要足夠的庫存以避免斷貨；二是需要足量的存貨配合達(dá)到陳列的效果，這兩者不可或缺。
�。�5）“正確的價(jià)格”：價(jià)格對(duì)于同類產(chǎn)品而言應(yīng)該有明顯的競爭性，在價(jià)格標(biāo)志上應(yīng)清清楚楚地告訴消費(fèi)者購買時(shí)在價(jià)格上所能得到的好處。通常在陳列促銷時(shí)價(jià)格上會(huì)有折讓。
�。�6）“正確的陳列形式”：有足夠的空間，應(yīng)該符合或者大于產(chǎn)品的市場占有率，陳列容易拿取，容易比較，容易選擇，容易看到。
七、人員培訓(xùn)
1、自信。你對(duì)自己所說的話，必須有絕對(duì)的信心，客戶才會(huì)聽你的。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信于客戶。
2、助人。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人。工作人員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時(shí)，你若能站在客戶的立場幫他選購的話，你一定能夠成為廣受歡迎的銷售員。
3、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員，甚至成為你的義務(wù)推銷員。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對(duì)你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時(shí)機(jī)。
4、友善。對(duì)人友善，必獲回報(bào)。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。
5、要有隨機(jī)應(yīng)變的能力銷售員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通，往往導(dǎo)致推銷失敗。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
八、優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：柳州的夜景很漂亮，所以晚上的人流也是很多的。逛市場、商場、超市、休閑的人群大多都是年輕群體，女性占多數(shù)，尤其是白天上班的女性群體，晚上才有時(shí)間購物，這也對(duì)我們店占有很大的優(yōu)勢。地下街早上10:00開門到晚上22:00才關(guān)門。這樣人們也有充足的時(shí)間逛街和購物了。龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，所以人流量還是很多的。
劣勢：龍城路作為城中區(qū)主要商業(yè)路段，人流、車流比較繁忙，但受限于交通管制（龍城路為單行線），給消費(fèi)者帶來諸多不便，但該路段仍然是商業(yè)旺街。
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