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方案

解決方案

時間:2022-06-30 01:09:59 方案 我要投稿

解決方案范文匯總六篇

  為了確保工作或事情順利進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的解決方案6篇,歡迎大家分享。

解決方案范文匯總六篇

解決方案 篇1

  一、適當的運動

  運動能夠讓人們那承受過大壓力而萎縮的細胞重新活躍起來,幫助人們換一種心情去發(fā)現自己,而且在運動中我們可以盡情地放松自己,讓壓力、煩惱、困惑、焦慮,在不知不覺中一掃而空。

  二、充足的睡眠

  充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力,而最好的休息時間則是在晚上11點之前上床,如今很多朋友都習慣于晚上工作到深夜一兩點,甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問題。

  三、保持一顆平常心

  如果想要自己的職場壓力不要那么大,那么就提醒自己永遠保持一顆平常心,不要與自己過不去,而且還要隨時調整自己的目標。職業(yè)女性尤其要注意及時自我調節(jié),因為過于沉重的心理壓力必將損害健康,出現頭暈、偏頭痛、失眠、痛經、月經不調等癥狀,對身體造成極大的'傷害。

  四、量力而行

  首先要量力而行,凡事不要太過于勉強自己,記得把所有事情盡量進行全面安排,同時要正確、客觀地評價自己,學會合理地安排生活和工作,要相信身邊的親人朋友,要學會放手,不要事事親歷親為,這樣子才不會太累。

  五、良好的人際交往

  良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成,它們的關系是互動的,只要擁有良好的人際關系那么就可以向朋友傾訴,那么一些壓力就會迎刃而解。

  六、忙里偷閑

  無論生活、工作再緊張再繁忙,建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活,盡量避免做過多的事情。要學會忙里偷閑,盡量擠時間和家人在一起,而且還要注意豐富個人業(yè)余生活,發(fā)展個人愛好,徹底放松自己,享受屬于自己的時間。

解決方案 篇2

  世界就是這么奇妙,不同血型的人在性格上有著很大的差異,針對不同的性格,同樣可以選擇絕配的精油來調理,修養(yǎng)身心,想必會有更好的效果。

  A型血

  性格獨立并且注重內省,生活得非常優(yōu)雅。使用香薰精油非常適合她們,香氣能通過嗅覺進入大腦,刺激大腦前葉分泌出特殊的荷爾蒙,舒緩精神,讓心靈呈現出一種空靈的狀態(tài)。

  像雪松、杜松、香桃樹、尤加利、茶樹這類木質精油就很適合用來香薰。木質精油類產品的味道非常沉靜怡然,并且通常都屬于慢板精油,也就是說接觸空氣后香氣可持續(xù)兩天左右。另外含花類精油的產品也很適合A型血的人,這類血型的人皮膚容易出現過敏,在護膚品中加入幾滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依蘭、桂花等精油對于鎮(zhèn)靜皮膚都有明顯的效果。特別是玫瑰精油護膚產品,除了味道非常好聞之外,更可以保濕活化皮膚,并且在很多治療通經的按摩油中,都含有玫瑰精油。

  B型血

  像薄荷、迷迭香、玫瑰草、檸檬香茅、快樂鼠尾草、圣約翰草這些草類精油,大部分屬于快板精油,一旦與空氣接觸,一天之內香氣就會消失。含有這類精油的護膚品與B型血的人十分合拍。B型血的人樂觀活潑,感性但不會過分敏感,這些草類精油的香氣清新自然,可以選擇在沐浴時使用。如果早晨沐浴時加上幾滴,保證你一整天都充滿活力。另外圣約翰草精油有淡化斑痕的功能,每天堅持涂抹,一段時間后疤痕顏色會快速消退哦!

  炎炎夏日,對肌膚是個大考驗。炙熱的.陽光可能會將皮膚曬黑曬傷,甚至留下曬斑。和曬黑后一段時間就能白回來不同,曬斑一般不會自動消退,很可能“永久保留”。如果白皙的肌膚上出現了大大小小的斑點,無疑很傷顏面。本期,我們就來看看該如何防治曬斑,讓肌膚安然度夏。

  曬斑成因解析

  曬斑因何而來?首先,顧名思義,由于強烈日曬使得皮下色素細胞受到刺激,變得非;钴S,分泌出大量黑色素。如果遇上皮膚組織曬傷后未能正常修復,這些黑色素就難以正常排出,逐漸沉積到真皮層,最終形成曬斑。當然,這也和各人的新陳代謝有關。一般來講,老年人比年輕人更易有曬斑。

  AB型血

  下面說到AB型血的人,AB血型是世界上最晚出現的一個血型,它綜合了A型血和B型血的特點,這類血型的人遇事喜歡憑直覺判斷,情緒起伏明顯,并且十分重視事業(yè)上的成就。而檸檬、甜橙、佛手柑這幾種精油,能夠很好地舒緩壓力,橙子、葡萄柚精油則能改善由于壓力導致的食欲不振的問題,對于容易焦慮敏感的AB型的人來說再適合不過了。你可以選擇精油按摩或精油刮痧,這兩種使用精油的方法能夠讓身體充分吸收精油的精華,效果自然也非常明顯。上邊說的都屬于果子精油,香氣活潑甜美,如果你喜歡果子味道的香水,那么一定也會喜歡含果子精油的護膚品。

  O型血

  最后我們來說說香料樹脂精油,我們經常能在香水的后調中看到這幾種精油的名字:檀香、羅勒、茴香、安息香、胡椒,不難猜想這類精油留香的時間一定不短,屬于中慢板精油。這類精油味道較為厚重,常常與其他種類的精油配合使用。對于充滿創(chuàng)造力與想像力的O型血的人而言,配制精油的過程本身就是一種很好的娛樂和放松。O型血是世界上最早出現的血型,O型血人的消化系統(tǒng)能力很強,適合消化動物蛋白,相應的胃酸分泌也相對旺盛。而含胡椒和丁香這類中慢板精油的產品含有抗炎癥、抗?jié)兒涂寡趸某煞郑菍刮杆岬牧挤,能輔助O型血的人解決胃部難題。

解決方案 篇3

  一、客戶簡介

  上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商,是經上海大眾汽車授權銷售服務中心,專門從事桑塔納汽車的銷售及服務。其經營模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質和行業(yè)特點,決定了企業(yè)的業(yè)務重點是面對客戶,這就需要為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務、技術支持等領域提供一個業(yè)務自動化的解決方案。使企業(yè)有了一個基于電子商務的面對客戶的前沿。

  二、應用環(huán)境和需求

  作為桑塔納授權銷售服務中心。他們每天會面對很多各種各樣的客戶,有的是有購車意向的客戶,有的是來辦理購車手續(xù)的,而還有一些是來尋求售后服務,而面對客戶的方式也多種多樣,有直接來中心現場的,也有來電話,還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務人員會根據客戶的實際需求,向他們介紹適合的車型與配置,并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務。

  企業(yè)標準的銷售服務流程

  顧客接待

  走進任何一間授權銷售服務中心,接待人員會根據客戶的實際情況,向他們推薦合適的桑塔納車型和配置,并為客戶解決所有的購車手續(xù),包括驗車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務。

  車輛介紹

  當客戶選定了某種車型,銷售顧問會為客戶詳盡介紹車輛的性能,并提供現場介紹資料。

  試乘或試駕

  銷售顧問可以為客戶現場演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照,還可以親自試駕,感受桑塔納轎車的舒適與氣派。

  選購車型

  上海大眾汽車的桑塔納有多種車型,在客戶細心挑選中,專職的銷售顧問會跟隨左右,為客戶耐心比較,以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納,它都是上海大眾汽車嚴格檢驗后直接發(fā)送到銷售服務中心的,并且全國統(tǒng)一零售價。

  簽訂購車合同

  客戶確認購買桑塔納后,銷售顧問會為客戶準備好合同。在客戶仔細閱讀完合同后,如無異議,合同內容將交由銷售經理確認。

  靈活的付款方式

  客戶可選擇三種不同的付款方式:

  先付一定數目的定金,提車時再付清金額;

  一次付清;

  辦理貸款。

  提交上牌或貸款所需文件

  銷售顧問會耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后,會為客戶盡快辦理驗車、上牌、固封,以及銀行貸款的一條龍服務。

  提車

  在客戶付清全部款項后提車或直接提車時,銷售顧問會認真介紹車輛的保養(yǎng)知識、售后服務內容等。

  售后服務跟蹤

  如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議,可向上海大眾汽車授權銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務中心反饋,客戶會在3天內接到上海大眾汽車的知情通知電話,并得到如實的答復。

  三、技術選型

  上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關系管理系統(tǒng)功能以及具體需求,同時調查了解了國內外相關產品的開發(fā)和應用情況。對整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統(tǒng)管理的可維護性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后,最終確定了以今年來計算機技術界推崇并廣泛應用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺,并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。

  開思/CRM-star在整個客戶生命期中都以客戶為中心,這也就意味著我們的CRM應用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。我們的目標是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度,使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價值的客戶。

  隨著競爭的日益激烈,企業(yè)的產品和服務本身已經不能區(qū)別出很大差異,誰能掌握客戶的趨勢、加強與客戶的聯(lián)系,誰就能取得市場優(yōu)勢,立于不敗之地?蛻簟⒐⿷桃约昂献骰锇槁(lián)成一片的價值鏈已經成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心?蛻絷P系,包括供應商和合作伙伴的關系管理和發(fā)掘將幫助企業(yè)可以針對不同的客戶、供應商、合作伙伴而進行識別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產品和服務,也就是所謂“一對一經營”。

  客戶關系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶的全面觀察,從而使客戶與企業(yè)的關系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化?蛻絷P系管理分為銷售、服務和市場營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數據,形成龐大的客戶數據庫,再通過分類、關系連接、建立數據分析模型等步驟,得出客戶群或具體客戶的需求趨向,發(fā)布這些信息給有關部門,從而讓企業(yè)能充分了解客戶對企業(yè)的影響,作出對應的策劃和市場決策。在此過程中,許多綜合數據涉及許多企業(yè)部門,如:銷售歷史數據、銷售員數據等;還有許多數據來源于外部,如:市場動態(tài)、競爭對手情報等等。

  事實上,客戶關系管理不是軟件技術,而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段,更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個集成化的管理工具。

  這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進的群件平臺Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基礎。開思軟件公司在此平臺上已經開發(fā)了許多成功的產品,如開思/OA-辦公自動化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等,早已被廣大的客戶所認同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開發(fā)經驗,強大的技術力量,完善的售后服務,幫助企業(yè)走向成功之路。

  四、系統(tǒng)特點

  開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應用軟件,能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性,還具有以下特性。

  支持多平臺

  開思/CRM-star能在多平臺上運行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系統(tǒng)從一個平臺到另一個平臺的遷移是非常容易的,在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。

  系統(tǒng)安全機制

  系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障,如相關的用戶口令,數據庫的七級訪問權限等,還提供了以下安全機制的設置:

  *整個系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員

  *企業(yè)的領導訪問權限

  *客戶、知識文檔的訪問權限

  *銷售人員的業(yè)務文檔權限

  通訊協(xié)議

  除了支持基礎通訊協(xié)議TCP/IP外,還支持更多的協(xié)議。

  良好的擴展性

  根據用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入,還可以進行二次開發(fā),或者通過開思公司提供的`軟件升級來完善客戶的需求。當然還可以與開思軟件的其它產品緊密結合,實現了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。

  五、系統(tǒng)結構

  開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成,分別為系統(tǒng)設置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務管理、業(yè)務知識管理、客戶關系研討和電子郵件。

  系統(tǒng)設置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中,提供了一個安全、可靠的系統(tǒng)設置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊,可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。

  客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理,可以及時、準確地了解老客戶和新客戶的準確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax

  客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況,可以對銷售人員的活動做提醒設置

  客戶服務管理——對客戶意見和投訴及處理過程進行記錄;對企業(yè)的售后服務進行統(tǒng)一管理

  業(yè)務知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務信息/知識、標準文檔集中管理,方便您的查找、更新、管理

  客戶管理研討——提供企業(yè)人員網上討論的場所,可以將自己的經驗在網上發(fā)布,與大家一起共享,提高整體工作能力及水平

  電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個員工都會擁有一個私人的信箱,您可以進行日程的安排,對各類約會、會議進行提醒,收到重要事件的提醒通知,貨款情況的通知等等。

  六、應用效益

  上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了,開思軟件提供的客戶關系管理初階系統(tǒng)后,極大地改善企業(yè)與客戶之間關系,使企業(yè)各業(yè)務部門可共享信息和自動化的工作平臺。它協(xié)調和改進原有商業(yè)流程,使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運營成本,從而達到保留現有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時和妥善地回應、處理、分析每一個通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度,而且客戶的滿意度也有顯著的提高,企業(yè)在節(jié)省了客戶服務費的同時,銷售業(yè)績卻有了一定的提高,給企業(yè)帶來了良好的收益。

解決方案 篇4

  市場經濟條件下,企業(yè)的生產技術和工藝都在進步和變化之中,生產組織和經營管理也相應發(fā)生了變化,因而對成本會計提出了新的要求。如何使成本會計這門課程的教學目標制定得更合理,培養(yǎng)學生掌握成本會計的基本理論和方法,學會各種成本核算方法的基本操作和技巧,提高分析問題的能力,并在實踐中靈活地運用,是從事成本會計教學工作必須思考的問題。

  成本會計是現代會計學科體系的一個重要分支。它是以成本為核算對象的一門專業(yè)會計學科,是目前中職學校會計專業(yè)的主要專業(yè)課程之一。

  一、成本會計教學現狀分析

  目前,成本會計教學過程中,我們的教學模式還是傳統(tǒng)理論式的,教學方法還是灌輸式的,因而很難適應現代會計教學需要,存在許多問題和難題。具體表現在以下幾個方面:

  1.《成本會計》教材編排,不利于學生掌握產品成本的形成和計算全過程。

  《成本會計》的教材內容和結構特點,使學生學習成本費用分配方法時,重點放在掌握單一費用歸集和分配方法上,而對各種費用分配方法在整個產品成本形成過程中所處的地位和環(huán)節(jié)不加重視。另外,講解成本計算方法時,所舉例題不能直觀反映產品形成的全過程,學生不能清楚地看到完整的案例。所以,各種費用分配方法在整個產品形成的流程,就是學生掌握產品成本的形成和計算全過程。這是《成本會計》教材編排上的一個難點。

  2.教學過程只能局限在課堂上進行,教學組織形式過于簡單化。

  課堂教學過于簡單,老師只能在教室所在的小小課堂上對學生進行成本會計教學。學生學習范圍只局限于課堂,使教師的教和學生的學存在理論知識與實踐脫鉤,不能把所學理論知識和社會上不同性質的工業(yè)企業(yè)的實際業(yè)務和崗位相聯(lián)系。

  3.學生知識水平參差不齊,在教學進度安排上,不能按學生實際合理設置,滿足不同程度學生的需求。

  在教學進度安排上,教師一般按學生平均水平安排教學計劃的內容。但在教學過程中會出現這樣的現象,學習基礎較差的學生理解不了部分內容,跟不上教師的教學進度,時間一長就喪失學習信心,產生厭學情緒;而對于基礎較好的學生,因為他們悟性較好覺得內容相對簡單,學習主動性降低,不利于這部分學生潛能的發(fā)揮,不利于因材施教。

  4.教學模式單一,不利于學生對成本會計知識的掌握,教學效果受到一定的影響。

  在成本會計教學過程中,涉及的表格很多,教師講課很不方便。因為成本會計主要通過成本數據的前后鉤稽關系反映成本核算流程,而這種數據前后來龍去脈的關系主要通過成本核算的有關表格反映。由于表格理解相對文字理解更“抽象”,而教師受課時和黑板等傳統(tǒng)教學手段的限制,不可能將所有成本表格按邏輯順序在黑板上繪制并講解,只能單純從教材中尋找針對表格解釋某些數據在各表格中的關系的理論依據。因此,學生聽起來單調乏味,不利于知識點掌握,使教學效果受到一定的影響。

  如何實現成本會計這門課程的教學目標,即通過該門課程學習,學生領會成本會計的思想精髓,掌握成本會計的基本理論和方法,學會各種成本核算方法的應用技能和技巧,提高學生分析問題和解決問題的能力,這些是從事成本會計教學必須思考的問題。

  二、下面就成本會計教學內容、教學方法等談談自己的一些看法

  1.教學內容注重理論與實踐相結合,加強師資培訓。

  成本會計是一門實踐性、應用性都很強的學科,如何在教學中將成本會計理論與實踐相結合,值得我們認真思考。

  在高新技術迅速發(fā)展的今天,企業(yè)生產技術不斷變化,生產組織和管理相應發(fā)生了變化,因而成本會計的核算提出了新要求。雖然成本會計中有許多已經成熟的理論,但是,成本會計體系如何適應這種變化并提供與生產管理需要具有高度相關性、可靠性的信息,這些是成本會計理論體系應當解決的問題。而且教材比實際滯后,是否可以吸收與借鑒各種成本會計領域的新思想、新方法,編著適應中等職業(yè)學校學生使用的校本教材,是我們應關注和探討的。

  在成本會計教學內容上,我們有必要在理論知識體系的指導下更重視實踐。在成本核算上不斷學習企業(yè)先進經驗,以他人之長,補己之短,以適應這種需求。所以學校在成本會計教學內容的選擇上,不能拘泥于傳統(tǒng)成本會計內容,而應著重培養(yǎng)具有較為全面成本會計知識,較高分析問題和解決問題能力的人才。

  基于以上觀點,筆者認為,應鼓勵任課教師在對成本會計教材的講授中,根據企業(yè)實際情況自行設計適合學生學習的校本教材,對教材內容進行個別補充或調整,同時參考其他相關教材內容進行講解。這樣做的優(yōu)點是:學生在學習中可接觸到大量內容更全面系統(tǒng)的案例及反映現實、解決實際問題的練習題和綜合題,同時拓寬學生的知識面。

  為了講好成本會計這門課,教師應從各種渠道了解現代產業(yè)的.實際情況及成本會計在企業(yè)的實際應用情況,建議學校和企業(yè)聯(lián)手,增加年輕教師下企業(yè)實踐學習的機會,使教師的理論知識與實際不脫節(jié),真正做到理論與實踐相結合。

  2.教學方法靈活多樣和啟發(fā)式教學。

  在成本會計教學過程中,針對成本會計的不同內容和學生學習該課程的實際情況,采用靈活多樣的講授方法。

  比如在介紹輔助生產費用的分配方法時,先向學生詳細介紹常用的分配方法,如直接分配法、一次交互分配法等。為了使抽象的理論轉化為學生易理解的知識,可采取“舉一反三”的方法,以一個企業(yè)為例子,分別給出對分配結果的不同要求,將各種方法由淺到深、由簡單到復雜地一一介紹,再對比分析兩種方法的優(yōu)缺點。這樣,學生能系統(tǒng)地、完整地掌握不同分配方法,并啟發(fā)學生思考各種方法提供信息、計算的結果有何異同等相關問題。

  在講解各種成本計算方法時,必須讓學生進行課前預習,課上先由教師介紹與成本計算有關的成本概念和計算流程,然后舉實例,讓學生(或學生小組)對每一個例題進行分析,并得出自己的結論,如果有錯誤,或有不能理解的地方,再由教師指點講評。這樣既可啟發(fā)學生思考,又調動學習積極性,避免學生缺乏主動分析思考這類問題的不良習慣。

  由于成本會計課程的許多內容都是通過實例講解的,而傳統(tǒng)教學方法往往是教師一個人講,是典型的“填鴨式”授課方式,學生聽了幾節(jié)課后,就會感覺頭腦發(fā)脹。一些基礎較差的同學會出現為難情緒,發(fā)現這樣的趨勢時,教師要及時鼓勵學生并舉例講述學習這門課程的重要意義,同時向學生提供一些好的學習方法和建議。如課前做好預習,課上把學生分小組,組織課堂討論,“以好幫差”。這樣教學的好處是活躍課堂氣氛,學生由被動聽課變?yōu)橹鲃訁⑴c學習,同時鍛煉學生邏輯思維能力和口頭表達能力,為今后從事企業(yè)成本核算工作打下良好的基礎。但是這種課堂討論方式若要收到較好的效果,小組學生數不宜過多,使每個學生都能參與進來。

  3.制作并運用多媒體課件,增強教學效果。

  工業(yè)企業(yè)的生產特點和管理要求對產品成本計算的影響主要表現在對成本計算對象的確定上。不同成本計算方法,成本計算程序基本是相同的。整個操作流程實際上是成本核算基礎部分各項費用的歸集和分配,然后將這些生產費用最終分配給某產品,構成該產品的成本價。為了更清楚地講解成本計算過程,制作成本教學資源包并運用多媒體課件,可系統(tǒng)講授各種成本計算方法的概念、特點、適用范圍及成本計算的有關步驟,更突出強調各種成本計算方法,數據起點從月初在產品成本和本月發(fā)生的生產費用歸集開始,一步一步反映要素費用如何形成完工產品成本的整體核算流程的講解。這樣對每種成本計算方法的數據的來龍去脈就可以講清楚,使知識結構前后連貫且成體系,有利于學生對知識的接受。每種成本計算方法的講授可采用下拉式菜單教學法學,這樣學生對各成本計算方法有了直觀的認識,便于理解和掌握。

  4.加強學生對不同產品成本計算方法的實例練習。

  在本課程教學實踐中,筆者發(fā)現單靠教材中提供的習題讓學生練習遠遠不夠,因此,筆者利用課余時間查找企業(yè)有關成本會計資料,有針對性地結合學校學生特點及教學大綱中要求學生掌握的產品計算方法(包括品種法、分批法、分步法等),設一個虛擬企業(yè)編寫出對應成本核算習題,按實際業(yè)務操作流程用資源包形式讓學生預習,讓學生了解成本核算流程的基礎上,對學生進行強化訓練,再結合實例讓學生把主要三種成本核算方法融會貫通地綜合運用,形成有自己特色的 “校本習題”,這樣才能比較好地鞏固學生所學知識,收到比較明顯的效果。

  5.針對不同層次學生的情況介紹成本會計新理念。

  為了和國際會計制度接軌,許多企業(yè)對其經營方式做出重大變革,這些變革為成本會計創(chuàng)造了新的環(huán)境,產生了一些成本會計新理念。會計專業(yè)學生應有所了解,但是,根據中職學生實際情況,成本會計課程在有的學校只安排80學時左右,由于學時所限,成本會計只能講解該課程的基本理論和三種主要成本核算方法,對于成本會計領域內的一些新思維、新方法,如房地產業(yè)的產品成本計算方法,成本會計課程中無法得到詳細講解。筆者認為對這些內容有兩種處理方法:一是在校學習階段簡單介紹現今成本會計發(fā)展趨勢,鼓勵感興趣的有能力的學生自學;二是建議有條件的學生利用假期在校外進入不同行業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)實踐成本會計的新理念。

  總之,要想在成本會計教學中取得好的教學效果,任課教師熱衷于自己的職業(yè),同時制訂出切實可行的專業(yè)計劃,在教學中不斷思考—總結—提高,保證課程教學質量,使教師適應當前創(chuàng)新教育觀念,在教與學之間不斷尋找突破點,營造出良好的教育氛圍,使學生主動去學、高興去學,學有所成。

解決方案 篇5

  摘 要:本文介紹一個有潔凈度要求的生物制藥企業(yè)的生產過程及廠房智能化方案。經實施后技術性能良好,所生產的產品質量穩(wěn)定、經濟效益顯著,此文以供讀者借鑒。

  關鍵詞:智能化;自動化;網絡化;數字化;廠房

  隨著經濟的發(fā)展和科技的進步,現代工業(yè)企業(yè)已不是工人加工勞作的普通作坊,而是一個集智能化、自動化、數字化網絡化于一身的系統(tǒng)工程。特別是現代制藥企業(yè)不僅應配置滿足廠房使用和運營管理要求的智能化系統(tǒng),還必須靈活地對生產中的各種設備和生產工藝實行自動過程控制,以保證企業(yè)的各項工作運行在最佳狀態(tài)以確保產品質量和實現企業(yè)利益最大化。

  1. 企業(yè)功能及需求

  本實例是一個有高潔凈度要求的生物制藥廠的智能化控制方案,其構成有正負壓要求的生產車間、冷庫空壓站、蒸餾水站、熱交換站冷凍站等,是一座標準化、現代化、集成化的多功能工業(yè)建筑。

  工業(yè)廠房配置需求:

 。1)變配電系統(tǒng);

  (2)低溫庫系統(tǒng);

 。3)熱交換熱水系統(tǒng);

 。4)冷凍水系統(tǒng);

 。5)工藝冷卻水系統(tǒng);

 。6)蒸餾水站系統(tǒng);

  (7)空調機組控制系統(tǒng);

  (8)新風機組控制系統(tǒng);

  (9)壓縮空氣系統(tǒng)

 。10)活毒廢水處理系統(tǒng)。

 。11)去離子水設備和純蒸汽設備;

 。12)給排水系統(tǒng)

  2. 控制系統(tǒng)構成原理及設備選型

  本工程選用EXCEL500XBS建筑物自動化系統(tǒng),對上述12個子系統(tǒng)進行調控,系統(tǒng)結構為共享總線型網絡拓撲結構,是一套開放的計算機網絡系統(tǒng),可以通過以太網進行上位集成,將BAS的信息進入建筑物內部的信息主干網,實現信息共享。在大樓底層消防控制中心,設一個XBS中央計算機監(jiān)控中心,集中統(tǒng)一管理大樓下屬的空調、通排風、給排水及供配電系統(tǒng)。系統(tǒng)下面連接直接數字控制器DDC控制現場設備(XL100及XL500),形成一個集散系統(tǒng)。

  根據實際規(guī)模布局,在大樓底層監(jiān)控室設圖形中心,配置中央計算機、彩色監(jiān)視器、打印機等設備。根據現場實際情況配置相應的DDC控制器,大型控制器XL500(4臺)、XL100(2臺),XL500采用Lonworks技術,使系統(tǒng)開放性、設備互換性大大加強。本方案將動力設備監(jiān)控點納入XL500下,一是考慮動力設備監(jiān)控點便于就近控制;二是動力設備控制器件生產廠家較多,利用Lonworks技術可提高設備互控性。以上控制器均為16位微處理器,能在現場獨立控制相應的系統(tǒng),并通過一對雙絞線相互連接至中央控制中心,控制器之間可以實現同層通訊,數據共享,無主通訊,構成一個先進的工業(yè)集散控制系統(tǒng)。

  1.中央控制系統(tǒng)軟件

  本系統(tǒng)軟件采用工業(yè)標準,以先進的開放系統(tǒng)技術,Windows NT以太網TCP/IP、和DDE Link等,系統(tǒng)提供的.CAR軟件包是一組圖形化工具,使用戶非常方便地設計控制方式編制各控制器上使用的應用程度。

  本系統(tǒng)還提供了標準繪圖庫,可圖視化編制:

  暖通空調控制原理圖;設備圖(風機,擋板,冷凍機和鍋爐);傳感器,指示器和執(zhí)行機構符號(溫度,濕度,壓力);

  動畫符號(風機葉片,擋板位置,加濕器動作)。

  該系統(tǒng)采用最新技術的Windows NT中文圖形用戶界面,操作員通過逐級細化的現場彩色圖形來管理各點和各種設備。最上層的視圖顯示整棟樓宇,然后逐步進入各樓層視圖,顯示各層監(jiān)控設備的狀態(tài)。視圖可上色并活動,色標可區(qū)分正常和不正常的探頭報警狀態(tài),風機、水泵開關狀態(tài),閥門開啟程度等。選擇菜單和對話,使用戶可確定系統(tǒng)參數和操作員權限,并選擇報表和采樣趨勢點,繪制歷史和動態(tài)曲線、棒狀圖形等。屏幕上專用的光用牌及音響,可實時通知操作員報警信息,操作員由相關畫面引導根據報警的緊急級別,查看報警位置并閱讀操作。

  2.中央控制系統(tǒng)硬件配置

  控制終端為PC機1臺,包括INTEL PIV處理器,19英寸高密度XVGA顯示器和鼠標等;激光噴墨彩打機1臺,提供顯示和打印日常報告或報警點等;XBS配置C-BUS通訊界面板1塊,提供與DDC控制器的通訊接口。

  3.廠房工藝及環(huán)境設備自控

  1)變配電系統(tǒng)

  電力監(jiān)控采用電流、電壓變送器對變電所得總電流、總電壓進行記錄和顯示。對變電所37個回路的運行狀態(tài)和跳閘漏電報警進行監(jiān)測。

  變壓器超溫報警。

  監(jiān)控內容:

  運行狀態(tài)/跳閘報警;

  總電流、總電壓;

  變壓器超溫報警。

  2).低溫庫系統(tǒng)

  冷庫系統(tǒng)為獨立的一套運行系統(tǒng),恒溫控制由其自帶控制系統(tǒng)控制,BA系統(tǒng)只監(jiān)測庫溫、冷卻塔出水溫度、水流開關及兩臺冷卻循環(huán)水泵、一臺冷卻塔、兩臺冷凝機組的運行狀態(tài)、故障報警、手動自動切換狀態(tài),并對它們的啟/停進行控制。

  監(jiān)控內容:

  冷凝機組、冷卻塔、水泵等設備的運行狀態(tài)、故障、啟停、手動自動切換;

  庫溫顯示;

  冷卻塔出水溫度;

  水流開關。

  3)冷凍水系統(tǒng)

  監(jiān)測冷卻水泵出水溫度、水流開關和冷凍水供回水溫差,監(jiān)視冷凍機組、冷凍水泵、冷卻水泵等的運行狀態(tài)、手動自動切換、故障報警,對它們的啟/停進行控制。對補水箱的液位進行監(jiān)測,并控制其進水電磁閥。

  根據冷凍水供回水的壓差,PID調節(jié)壓差旁通閥開度,控制供回水的壓差。

  監(jiān)控內容:

  開關狀態(tài);

  故障報警;

  供/回水溫度;

  供、回水總管的壓差;

  高低水位監(jiān)測;

  水位超限報警;

  冷負荷(偽點);

  運行累積實際統(tǒng)計(偽點);

  啟/停控制(亦可手動控制);

  旁通閥調節(jié)控制;

  蝶閥開關控制;

  冷水機組供回水溫度檢測;

  冷卻塔出水溫度檢測;

  水泵出水端加水流開關,用于保護水泵等設備。

  4)熱交換熱水系統(tǒng)

  空調熱水由蒸汽通過即熱式浮動盤熱交換器加熱后供給,蒸汽閥開度根據出水溫度自動調節(jié)。

  監(jiān)測二臺循環(huán)水泵的運行狀態(tài)、手動自動切換狀態(tài),并對它們的啟/停進行控制。

  根據供回水的壓差,調節(jié)壓差旁通閥開度,控制供回水的壓差。

  監(jiān)測蒸汽壓力。

  監(jiān)控內容:

  熱水溫度;

  蒸汽閥啟閉;

  循環(huán)泵的運行狀態(tài)、故障、啟停、手自動切換;

  電動調節(jié)閥開度;

  供回水壓差;

  蒸汽壓力。

  5) 工藝冷卻水系統(tǒng)

  根據工藝冷卻水溫度設定值調節(jié)冷凍水流量,即調節(jié)閥門開度,以保證工藝冷卻水的溫度。監(jiān)測供水壓力、溫度、冷卻水箱的液位、水流開關、冷卻水泵的運行狀態(tài)、故障報警、手動自動切換狀態(tài),對冷卻水泵的啟/停進行控制。根據冷卻水箱的液位決定進水電磁閥的開關,即高位關,低位開。

  監(jiān)控內容:

  閥門開度;

  工藝冷卻水水溫;

  冷卻水泵的啟/停、運行狀態(tài)、故障、手動自動切換;

  回水壓力、溫度;

  蒸餾水儲罐的液位。

  6) 蒸餾水站系統(tǒng)

  檢測蒸餾水回路的溫度、壓力、以及蒸餾水的液位,監(jiān)測兩臺輸液泵的運行狀態(tài)、故障報警、手動自動切換狀態(tài),對輸液泵的啟/停進行控制。

  監(jiān)控內容:

  輸液泵的啟/停、運行狀態(tài)、故障、手動自動切換;

  回水壓力、溫度;

  蒸餾水儲罐的液位。

  7) 空調機組控制系統(tǒng)

  a) 根據回風溫度控制冷/熱水閥。在夏季工況時,當回風溫度升高,PID比例開大水閥;當回風溫度降低,PID比例關小水閥。在冬季工況時,當回風溫度升高,PID比例關小水閥;當回風溫度降低,PID比例開大水閥。使室溫控制到設定值。

  b) 當初效過濾器兩端的壓差大于設定值250Pa時,發(fā)出報警信號,提醒清洗過濾器。

  c) 當中效過濾器兩端的壓差大于設定值250Pa時,發(fā)出報警信號,提醒清洗過濾器。

  d) 根據時間或程序控制風機的啟/停、高速或低速,同時監(jiān)視其運行狀態(tài)、手自動切換、故障報警和計算運行時間。

  e) 風機停止時的聯(lián)動控制,關電動二通閥及電動風門。

  f) 根據新風溫度與回風溫度的比較,比例控制新回風風門。

  監(jiān)控內容:

  初、中效過濾網壓差監(jiān)測;

  室內壓差檢測;

  回風溫度檢測;

  室內溫濕度檢測;

  冷水閥、加熱閥自動調節(jié)控制;

  開關/故障狀態(tài);

  運行累積實際統(tǒng)計(偽點);

  送排風機啟/停控制,送風機高速、低速;

  風門風閥調節(jié)控制;

  空調機混合段壓力檢測;

  夾層溫度。

  8) 新風機組控制系統(tǒng)

  a) 根據送風溫度,PID比例控制蒸汽加熱閥開度,使送風溫度達到設定值:18~24℃+0.5℃

  b) 根據送風濕度,PID比例控制蒸汽加濕閥開度,使送風濕度達到設定值。

  c) 根據露點溫度,PID比例控制冷水閥開度,使溫度達到設定值:14℃+ 1℃

  d) 根據一次加熱溫度,PID比例控制熱水閥開度,使溫度達到設定值:10~18c+1c

  e) 當初效過濾器兩端的壓差大于設定值150Pa時,發(fā)出報警信號,提醒清洗過濾器。

  f) 當中效過濾器兩端的壓差大于設定值250Pa時,發(fā)出報警信號,提醒清洗過濾器。

  g) 根據時間或程序控制風機的啟/停,同時監(jiān)視其運行狀態(tài)、手動自動切換、故障報警和計算運行時間。

  h) 檢測送風壓力,將壓力信號送至變頻器,調節(jié)送風機轉速。

  i) 風機停止時得聯(lián)動控制,關電動二通閥及電動風門。

  監(jiān)控內容:

  過濾網壓差監(jiān)測,給出清洗指示保證空調系統(tǒng)的運行效率;

  送風溫度檢測;

  送風濕度檢測;

  露點溫度檢測;

  新風溫度檢測;

  一次加熱溫度檢測;

  送風風壓檢測;

  水閥開度自動調節(jié)控制;

  機組開關/變頻調速;

  機組手動/自動狀態(tài)檢測/故障狀態(tài);

  運行累積時間統(tǒng)計(偽點);

  風門風閥調節(jié)控制。

  9) 空氣壓縮系統(tǒng)

  監(jiān)測二臺冷卻循環(huán)水泵、一臺冷卻塔、二臺空壓機和二臺干燥器的運行狀態(tài)、故障報警、手自動切換狀態(tài),對它們的啟/停進行控制。同時監(jiān)測冷卻塔出水溫度與排氣總管的壓力及水泵前的水流開關,并控制二臺空壓機和二臺干燥器,供氣回路上的電磁閥和電動閥。

  監(jiān)控內容:

  排水總管壓力值;

  冷卻循環(huán)水泵的啟/停、運行狀態(tài)、故障、手動自動切換;

  冷卻塔出水溫度檢測;

  水流開關;

  電磁閥、電動閥的開關。

  10) 活毒廢水處理

  活毒廢水處理,采用高溫煮沸滅菌方式,殺滅各種病毒和病菌,煮沸溫度為100℃,熱媒為133c的工業(yè)蒸汽。

  滅菌罐內液體由液位控制器控制,到高位時自動切換至另一滅菌罐。滅菌罐內溫度超過100℃時,智能溫控儀關閉蒸汽閥,否則打開蒸汽閥,在達到100℃并保持30分鐘后關閉蒸汽閥。廢水排放:打開排水閥,在排水管上加入自來水混合后排放,污水池水溫低于45℃時關閉自來水。在低液位時自動關閉排水閥,進入下一循環(huán)。整個工藝由DDC控制。

  監(jiān)控內容:

  蒸汽閥開關;

  罐內溫度;

  排水閥、啟動閥啟閉;

  電磁閥開關;

  污水池高液位報警;

  滅菌罐高液位報警;

  污水池溫度。

  本系統(tǒng)還對潔凈室的內外壓差進行調控,其正壓或負壓通過控制排風管上的電動調節(jié)排風閥的開度來滿足要求。

  監(jiān)控內容:

  電動調節(jié)排風閥的開度;

  室內壓力值;

  排風機運行狀態(tài)、啟停、故障、手動自動切換。

  11) 去離子和純蒸汽系統(tǒng)

  監(jiān)測去離子設備的供水壓力和純蒸汽系統(tǒng)的壓力。

  監(jiān)控內容:

  純蒸汽壓力;

  供水壓力。

  12) 給排水系統(tǒng)

  監(jiān)測水箱或水池及排污井液位,超限發(fā)出報警信號,監(jiān)測自來水總管上的水壓。

  監(jiān)控內容:

  液位報警;

  自來水總管水壓。

  3. 結 語

  工業(yè)企業(yè)對智能化系統(tǒng)有極高要求,如何根據企業(yè)的生產和運營實際需求,科學合理、實用靈活地配置自控系統(tǒng),對企業(yè)增加投入產出效益有著極其重要的作用,是生產經營和產品質量的有力保障。本方案緊密貼近生產過程要求,按照實際運營經驗配置,系統(tǒng)良好。運行多年性能穩(wěn)定,控制精確,產生效益明顯。

解決方案 篇6

  AWI BIOS下聽主板報警聲音判斷故障

  AWI BIOS:

  1短:內存刷新失敗。解決方法,更換內存條。

  2短:內存ECC校驗錯誤。解決方法:進入CMOS設置,將ECC校驗關閉。

  3短:系統(tǒng)基本內存(第1個64KB)檢查失敗。

  4短:系統(tǒng)時鐘出錯。

  5短:CPU錯誤。

  6短:鍵盤控制器錯誤。

  7短:系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式。

  8短:顯示內存錯誤。注:顯卡內存簡稱顯存。

  9短:ROM BIOS檢驗和錯誤。

  1長3短:內存錯誤。

  1長8短:顯示測試錯誤。

  引起主板故障的主要原因

  1.人為故障:帶電插撥I/O卡,以及在裝板卡及插頭時用力不當造成對接口、芯片等的損害.

  2.環(huán)境不良:靜電常造成主板上芯片(特別是CMOS芯片)被擊穿。另外,主板遇到電源損壞或電網電壓瞬間產生的尖峰脈沖時,往往會損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿了灰塵,也會造成信號短路等。

  3.器件質量問題:由于芯片和其它器件質量不良導致的損壞。

  主板故障的分類 主板故障維修指南

  1.根據對微機系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障

  非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間,一般給出錯誤信息;致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間,一般導致系統(tǒng)死機。

  2.根據影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障

  局部性故障指系統(tǒng)某一個或幾個功能運行不正常,如主板上打印控制芯片損壞,僅造成聯(lián)機打印不正常,并不影響其它功能;全局性故障往往影響整個系統(tǒng)的正常運行,使其喪失全部功能,例如時鐘發(fā)生器損壞將使整個系統(tǒng)癱瘓。

  3.根據故障現象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障

  穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起,其故障現象穩(wěn)定重復出現,而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差,使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形,造成顯示卡與該插槽接觸不良,使顯示呈變化不定的錯誤狀態(tài)。

  4.根據影響程度不同可分為獨立性故障和相關性故障

  獨立性故障指完成單一功能的芯片損壞;相關性故障指一個故障與另外一些故障相關聯(lián),其故障現象為多方面功能不正常,而其故障實質為控制諸功能的共同部分出現故障引起(例如軟、硬盤子系統(tǒng)工作均不正常,而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離,故障往往在主板上的外設數據傳輸控制即DMA控制電路)。

  5.根據故障產生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等

  電源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V電源和Power Good信號故障;總線故障包括總線本身故障和總線控制權產生的故障;元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。

  引起主板故障的主要原因

  如今主板所集成的組件和電路多而復雜,因此產生故障的原因也相對較多。常見主板故障很多是環(huán)境不良造成的,不過由于主板自身質量問題而引起的故障也比較多,另外出現的`一些問題都是用戶人為造成的。

  1、主板運行環(huán)境不良

  如果主板上布滿了灰塵,可以造成信號短路等故障。如果電源損壞,或者電網電壓瞬間產生尖峰脈沖,就會使主板供電插頭附近的芯片損壞,從而引起主板故障;另外,靜電也常造成主板上芯片(特

  別是CMOS芯片)被擊穿,引起故障。

  2、主板本身質量問題

  由于主板上的芯片和其它器件質量不好,使用時間一長器件就會老化損壞,從而導致主板故障。

  3、人為故障

  熱插拔硬件非常危險,許多主板故障都是熱插拔引起的,最常見的就是燒毀了鍵盤、鼠標口,嚴重的還會燒毀主板。帶電插撥I/O卡,在裝板卡及插頭時用力不當,都可以造成對接口、芯片等的損害

  Award BIOS下聽聲音判斷主板故障

  當打開電腦時,聽到的不是平時清脆的啟動聲,而是一次又一次重復的奇怪的報警聲時,或面對著不同BIOS的報警聲,你能不能馬上判斷出故障的所在呢?雖然現在多家廠商都設計出一些智能化的功能,能將報警聲轉換成語音或是指示燈等。但是有這種功能的主板的價格比普通的主板要高出許多,這類主板除了少數的電腦發(fā)燒狂和一些大款外,有誰愿多花錢去買這種主板呢。所以,本人總結了一下,將各種BIOS的報警聲所對應的故障列出來,希望對大家有所幫助。

  Award BIOS:

  1短:系統(tǒng)正常啟動。

  2短:常規(guī)錯誤。解決方法:重設BIOS。

  1長1短:RAM或主板出錯。

  1長2短:顯示器或顯示卡錯誤。

  1長3短:鍵盤控制器錯誤。

  1長9短:主板Flash RAM或EPROM錯誤,BIOS損壞。

  不斷地響(長聲):內存條未插緊或損壞。

  不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。

  重復短響:電源有問題。

  無聲音無顯示:電源有問題。

  筆記本電腦主板故障

  一、主板被燒壞。

  一般是由于帶電拔插系統(tǒng)中接插件,或電路中電源對地之間短路而引起,此時可采用靜態(tài)電阻測量法。若發(fā)現任意輸入/輸出腳與電源或地直接導通(除原電路如此外)均屬擊穿故障;若發(fā)現兩個類似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別,一般來說,也是故障。注意:對主板被燒壞故障維修時不可簡單更換燒壞元件了事,而應檢查與此相關的許多元件,直到短路故障消除及無故障元件時方可加電測試。

  二、系統(tǒng)配置參數不正確。

  此類故障一般可通過重新設置系統(tǒng)配置參數即可,但若配置參數不能設置或不

  能保存系統(tǒng)配置參數時,則應從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫電路等方面入手查找故障原因。

  三、PC主板的總線及I/O總線

  熟悉PC主板的總線類型及I/O總線插槽中各信號排列情況,以I/O插槽中重要信號為線索進行故障點查找是維修PC主板致命性故障的關鍵。

  微機主板常用總線有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等類型,不同總線的I/O槽中信號排列有所差別,熟悉I/O槽中重要信號是查找因總線類故障系統(tǒng)死機、屏幕無顯示等嚴重故障的前提。對死機類故障,首先區(qū)分故障原因是由I/O設備故障引起還是主板本身故障引起。確診故障在系統(tǒng)板后,可檢測系統(tǒng)板I/O槽中地址總線或數據總線的脈沖狀態(tài)初步判斷系統(tǒng)故障部位:若所有地址總線或數據總線均無脈沖,則可能是CPU未工作;若個別地址總線或數據總線為恒定電平而其余位為脈沖,則是總線故障。由于CPU本身故障率較低,因此檢查CPU未工作的原因應從CPU工作的輸入信號是否正常入手。CPU的基本工作條件有三個,即系統(tǒng)復位信號RESET、系統(tǒng)時鐘信號CLK、CPU就緒信號READY。以PC/AT機為例,CPU(intel286)的29腳為RESET信號,對應于I/O槽中B02槽RESET DRV信號,在開機時應有一個明顯正脈沖;CPU的31腳為CLK信號,對應I/O槽中B20槽系統(tǒng)時鐘SYSCLK信號應為TTL電平的時鐘脈沖。CPU的65腳為READY信號,在開機時應為低電平或脈沖。某PC/AT機死機,屏幕無顯示故障,首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信號恒低,說明開機復位信號錯,于是查時鐘處理芯片82284-12腳,在開機時有一個正脈沖說明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復位信號,跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查,說明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復位信號,跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查,發(fā)現74ALS02的5、6腳輸入為正脈沖,但輸出4腳卻為“不高不低”浮空電平,更換該芯片后故障排除。對總線故障檢修原則是:若發(fā)現某一位或很少幾位為恒定電平,可重新開機檢查這些位在開機瞬間是否為恒定電平,若開機瞬間即為恒定電平,則是錯誤狀態(tài);若開機瞬間為脈沖而后變?yōu)楹愣娖絼t應首先檢查其他信號;若發(fā)現8位甚至更多的位同時出現錯誤狀態(tài),則應檢查CPU工作是否正;蛳鄳目偩驅動門的控制信號(如驅動門的方向控制信號或門的選通信號等)。

  四、I/O設備運行不正常的故障分析技巧

  I/O設備的運行涉及I/O設備(如打印機、顯示器、軟、硬盤)本身、連接電纜、多功能卡及主板,在通過替換法及插拔法確準故障發(fā)生在主板后,抓住主板上有關外設重要控制信號,并對大規(guī)模集成電路芯片功能有所了解情況下也是容易排除故障的。如軟盤驅動器電機轉動指示燈亮但不讀軟盤驅動器。由于主板與軟、硬盤等外設之間采用DMA操作,DMA操作的應答過程如下(以AST386中軟盤DMA為例):先由軟盤驅動器發(fā)DREQ2信號給DMA控制器(82C206),然后DMA控制器向CPU(80386)發(fā)HRQ信號,CPU結束當前總線周期后發(fā)響應信號HLDA給DMA控制器,最后DMA控制器發(fā)DMA響應信號DACK2給軟盤驅動器 允許其數據進入系統(tǒng)總線。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2幾個信號及傳輸通路可以很快定點故障部位。另外,中斷對外設運行起著非常重要作用,因此,從中斷控制器及中斷控制信號傳輸途徑查找涉及中斷的外設運行故障也是必須要考慮的。主板控制電路較為復雜,好在控制功能的高度集中及傳輸途徑簡化,只要抓住重要控制信號對主板故障定位,速度比早期以分立元件為主的故障定位還要快。

  五、隨機性故障維修技巧

  隨機性故障原因較復雜,芯片或設備用接插件方式聯(lián)接系統(tǒng)中存在接觸不良;時序控制電路偶爾發(fā)生時序信號漂移;芯片之間的電平匹配及時序匹配不好(如某些兼容機內存芯片讀寫速度不一致);電路板布線不合理或其它原因使主板上芯片引腳之間產生電容或電感都可引起隨機性故障。此類故障表現在顯示內存錯、內存校驗錯、鍵盤輸入死機、讀寫軟盤、打印等操作時不固定地發(fā)生隨機性故障。重點可從如下電路信號入手:(1)系統(tǒng)控制電路,如ALE地址鎖存信號。(2)系統(tǒng)內存電路:RAS、CAS行列選通信號、ADDRSEL行列地址轉換控制信號、內存數據讀出驅動、內存芯片速度匹配關系。(3)系統(tǒng)地址總線和數據總線芯片。(4)系統(tǒng)各種時鐘信號SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意內存芯片、內存條速度匹配關系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區(qū)別。當然對隨機性故障發(fā)生現象較固定時,可從現象直接判斷故障原因,如主機有時啟動,有時不啟動,一旦啟動后系統(tǒng)工作完全正常且長時間正常,則很可能是“電源好”信號POWER GOOD不正常引起。

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