營銷方案

時間：2022-07-24 06:51:31 方案我要投稿

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【精選】營銷方案范文匯總五篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的營銷方案5篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】營銷方案范文匯總五篇

營銷方案篇1

　　短信：精準(zhǔn)劇透便宜貨

　　時間：12月7日左右

　　對象：活躍買家

　　策略：對買家進(jìn)行分組，精準(zhǔn)發(fā)送營銷短信。

　　短信是針對活躍買家最好的一種維護(hù)方式，除了溫馨提示活動信息及開始時間，適當(dāng)提示下提前收藏外，還可以給他們打預(yù)防針：雙十二當(dāng)天訂單量大發(fā)貨速度受影響，建議提前購買同樣優(yōu)惠。

　　相對于郵件的全部人群覆蓋來說，短信提醒要更加精準(zhǔn)。因此，賣家首先要對買家進(jìn)行分組。一般來說，分組方式主要有以下兩種：

　　第一種，按照買家購買過的主打產(chǎn)品的不同，發(fā)送營銷短信。

　　任何的營銷活動都應(yīng)以買家的需求為中心，只有促銷內(nèi)容正好擊中買家的需求點，買家才會產(chǎn)生非常強烈的購買沖動。因此賣家將購買過四款主打商品的買家搜集，并列出獨立分組，并對他們發(fā)送專項的營銷短信。在短信內(nèi)容方面，主要是告知買家活動內(nèi)容，并且激勵買家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。

　　第二種，依據(jù)rfm模型進(jìn)行細(xì)分分組：

　　rfm分組的效果在上表中大概能體現(xiàn)出來，在這份營銷效果報表中，能清晰地看出買家消費休眠時間及金額，這是買家對店鋪活動響應(yīng)度最好的依據(jù)。

　　根據(jù)買家消費情況的不同，短信內(nèi)容也要有區(qū)別。

　　贈品：送了便宜再賣乖

　　時間：12月11日～12月12日

　　策略：制造活動即將開始的緊張感，同時用寫信、贈品等方式提高用戶體驗。

　　雙十二就要揭幕，在這之前的兩天里，可以再發(fā)一次短信，以通知活動開始和活動信息為主，不同類別的.買家組差異通知�？偟膩碚f，主題大概如下：

　　活躍買家：溫馨提示活動信息及開始時間;

　　忠誠買家：以感恩回饋為主題，突出活動信息及開始時間;

　　一般買家：以利益點刺激為主，打折大促等信息通知買家。

　　除了前方發(fā)力，后方服務(wù)也要做好。因為雙十二訂單量大，發(fā)貨速度會受影響，最好提前就在店鋪里出示公告，將發(fā)貨速度的問題給買家以傳達(dá)，并明確承諾出發(fā)貨時間。因為存在時間差，為了提高用戶體驗，發(fā)貨包裹也要和往常有所差異，不要因訂單量大而怠慢買家的包裹，建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信，感謝買家在我們因雙十二活動，發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待，還可以為雙十二的買家精心定制專屬的驚喜贈品，能讓買家感受到我們真誠的歉意，以及對ta的重視……總之，將發(fā)貨問題影響減到最小，并加強買家對我們的記憶象：所有買。

　　看到這你還發(fā)難嗎？相信不會了吧！雙十二對買家做營銷攻略一定有幫到你了吧！你的買家們也一定回來了吧!

營銷方案篇2

　　一、活動主題：

　　激情9月溫馨金秋 —— 恩情傳遞

　　活動目的：

　　1.活動以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友，延續(xù)友情為突破口.

　　2.以活動吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式，以老客戶名義給朋友進(jìn)行價值XX元，項目贈送.

　　三、活動操作：

　　第一步：短信形式將活動通知所有店內(nèi)老顧客；

　　短信內(nèi)容1：生命是一場漂泊的漫旅，遇見你，那是一個美麗的意外。我珍惜每個可以被我稱作朋友的人，因為那是可以讓漂泊的心駐足的地方。感謝你，是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦激情7月清爽夏日 —— 恩情傳遞活動正式啟動，活動時間x月x日——x日止。

　　短信內(nèi)容2：XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費獲得由美容院提供價值XX元的恩情大禮包，每人僅限X個。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友（告知她在XX美容院消費的XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助，訂購了價值多少錢的禮包贈送給她）

　　第二步：電話通知老顧客朋友；（告知由她在我們美容院消費的XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助，訂購了價值多少錢的禮包）

　　話術(shù)內(nèi)容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我們XX美容院消費叫做XX的朋友，非常感激您這么多年對她生活與工作的關(guān)心與幫助，在我們美容院花了XX元，為您訂購了一個價值XX元的恩情禮物，同時里面有您朋友親自寫給您，她一直以來想對您表達(dá)的祝福及感謝話語，現(xiàn)在我和您核實下詳細(xì)信息（核實）， X姐我們XX美容院將會在12小時以內(nèi)，安排快遞公司幫您郵寄過來，請您注意查收。謝謝，祝您工作愉快，身體健康！

　　第三步：電話再次回訪老顧客朋友；（確認(rèn)及預(yù)約到店時間）

　　話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是xx美容院xx，請問您收到快遞了嗎？（等待回答）收到！（顧客），XX姐，這份禮物，代表著X姐對您多年以來的感情與感謝，希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長。X姐，因為我們美容院參與這次活動的`人多，所以需要提前預(yù)約.您看您什么時候方便來美容院進(jìn)行禮包激活和消費呢？您看明天上午X點行嗎？（等待回答）那我就在明天上午X點給您打電話提醒您（提前一個小時提醒顧客），希望不會打攪到您！謝謝，祝您身體健康，心情愉快！

　　第四步：電話提醒老顧客朋友；（第二天）

　　話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是XX美容院XX，昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的，請問您現(xiàn)在過來了嗎？X姐！現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多，這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐！那我們待會見！

　　二、物料準(zhǔn)備：

　　1. 恩情卡設(shè)計：

　　2. 信封封面設(shè)計：（統(tǒng)一信紙，由顧客統(tǒng)一書寫）

　　3. 信封封底設(shè)計：

　　4. 信紙設(shè)計：

　　5. 宣傳橫幅：

　　三、注意事項：

　　1. 及時做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記；

　　2. 及時進(jìn)行電話信息確認(rèn)（在索取朋友信息中，不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說明朋友詳細(xì)收件地址）；

　　3. 美容院在設(shè)計恩情大禮包時候必須設(shè)置3次以上的項目，可以有效規(guī)避新顧客消費完第一次沒有成交，還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機會，其次需要保證體驗項目的效果；

　　4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項實際情況，推出三種卡項恩情會員卡、療程卡、綜合卡.會員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低，比如：原來五千入會門檻，現(xiàn)在活動期間可以3000元享受.恩情活動會員是一種新概念.美容院需要針對推出的體驗項目，預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。

營銷方案篇3

　　一、活動目的：

　　為了答謝老客戶對公司的支持，鞏固老客戶的忠誠度，推廣公司形象，增加營業(yè)額，在這個特殊的日子此促銷方案。

　　二、活動時間：3月6日——3月10日

　　三、活動主題： 芬芳女人節(jié)，浪漫男人心！

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、活動期間，名酒城推出各類葡萄酒“380”大優(yōu)惠，即進(jìn)店購酒的顧客消費滿380元就能任選價值在138元以下的店內(nèi)促銷品。

　　2、配套銷售，把兩種不同的葡萄酒及促銷品搭配在一起做成禮盒形式銷售，還可以加38元，即可以獲得價值68元的小葡提梅洛一支或價值88元的小藍(lán)色和諧和馥郁酒一瓶。

　　3、歡樂 “大贈送”。凡在活動期間，購買任何酒品滿一定價位，均有“大禮”相贈送：

　�。�1）滿1238元，送價值在280元以下的店內(nèi)促銷品任選2款；

　�。�2）滿2388元，送價值在380元以下的店內(nèi)促銷品任選3款；

　　（3）滿2388元以上，店內(nèi)促銷品任選3款。

　　五、活動宣傳與推廣方式：

　　1、移動信息平臺：向顧客檔案里的顧客手機號發(fā)送活動詳情短信。

　　2、海報展示架兩個，前后門各一個

　　3、店內(nèi)裝飾，印節(jié)日海報張貼在店內(nèi)中間柱子張貼，增添節(jié)日氣氛。

　　4、用電子顯示屏把相關(guān)的活動信息顯示出來

　　六、具體內(nèi)容：

　　1、短信內(nèi)容：還記得三月里的特殊日子嗎？和諧酒精營銷公司名酒城在這個特殊的'日子里為您準(zhǔn)備了380系列，讓您成就自己或她的浪漫心事，更有大禮贈送，驚喜不斷！

　　2、宣傳海報內(nèi)容：標(biāo)題“芬芳女人節(jié)，浪漫男人心！”樣圖可以將背景改成葡萄酒的圖片及一些知名酒莊的圖片。

　　七、費用預(yù)算：

　　前后展架宣傳頁2張：xx 元

　　店內(nèi)三根柱子女性身份說明內(nèi)容廣告頁6張： xx元

　　活動促銷品費用： xx元

　　合計：xxxx元

　　八、總結(jié)：

　　在活動中做好顧客咨詢，并對到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；活動過后將以上數(shù)據(jù)及顧客的反饋意見等信息反饋至店面經(jīng)理，由店面經(jīng)理反饋至市場部，做好活動評估、總結(jié)，以便有效調(diào)整未來的營銷策略。

營銷方案篇4

　　一、基本促銷：

　　元旦進(jìn)店三重禮，以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式。總部設(shè)計展架或海報，里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。

　　二、主推產(chǎn)品和項目:

　　1、產(chǎn)品：巴馬系列產(chǎn)品，尤其是巴馬禮包

　　2、項目：熏蒸項目

　　3、方式：產(chǎn)品銷售和項目體驗一體，互幫互補

　　三、人氣活動：扎氣球、扔色子

　　四、銷售提升：

　　1、全面開展以“XX年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動，提升節(jié)日人氣，帶動銷售。

　　2、答謝會最終目的是現(xiàn)場促成銷售，大小面積不同的店有不同的做法。

　　五、實施計劃：

　　1、 12月上旬具體方案出臺，并完成培訓(xùn);

　　2、 11月底宣傳展架或海報設(shè)計完畢;

　　3、 1月1日～3日為正式活動日期。

　　六、各店鋪在元旦之前盡快掌握主推產(chǎn)品和項目的`相關(guān)知識，積累經(jīng)營經(jīng)驗。臨近年底各種銷售較好的產(chǎn)品，應(yīng)盡早備貨，有一定的存量，避免時間臨近年終措手不及。

營銷方案篇5

　　一、目的

　　我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢，但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額，所以需要本篇補充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時達(dá)到打擊競爭對手的目的。

　　二、搶奪前的準(zhǔn)備工作

　　在任何活動開展的前，單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查，并分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調(diào)查包含：裝修定位檔次、菜品價格定位、竟?fàn)帉κ仲u點、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等，營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，制定我們的搶奪計劃。

　　三、因為品牌不同和地區(qū)差異，總部僅提供幾個典型事例，不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則，重在傳播一種思路，希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計劃和謀略。

　　四、搶奪略策

　　<一>單店的裝修定位

　　1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn)，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。（檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等）

　　2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。

　　3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設(shè)一個貴賓房（器皿可考慮金器或銀器）以吸引既定客戶，同時可以起到廣告效應(yīng)，在行業(yè)中制造影響。

　　4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺：①民樂演奏（古箏、揚琴、二胡等）;②時裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

　　<二>價格定位

　　價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿，我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位，我們的定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價格略低于此類競爭對手，決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售，（其它差價基本相同）在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

　　<三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。

　　商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施，如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備（價格上的差異是我們的訴求點），因此我們的細(xì)則必須在非重要因素（輔助因素）中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔�，如競爭對手有無停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

　　為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

　　修補區(qū) 優(yōu)勢區(qū) 優(yōu)勢區(qū)：（重要程度高）是單店優(yōu)點，需要加以保持。

　　機會區(qū) 維持區(qū) 修補區(qū)：（重要程度高）單店在這方面表現(xiàn)比較差，需要重點修補、改進(jìn)。

　　機會區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較差，

　　消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機會，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。

　　維持區(qū)：（重要程度低）單店在這方面表現(xiàn)比較好，對單店的實際意義不大，不需要花太大的功夫。

　　下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例：

　　1、用餐贈書或光碟活動

　　細(xì)則：消費滿ⅹⅹ元，贈送ⅹⅹ元的書或光碟。

　　這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟（印有紅門宣傳資料或祝詞等）時均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的`文化氛圍。

　　2、如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就采用免費，如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X，那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成，如泰國香米、東北大米等，突出自己的特點。

　　3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

　　4、可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺找補給客人的零錢，既衛(wèi)生又方便，并且起到宣傳單店的作用。

　　5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺，拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。

　　6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種（泡菜、咸菜），那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜（茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等）。

　　7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區(qū)的一種創(chuàng)新。

　　等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點，前提必須是“修補區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。

　　<四>單店的宣傳

　　單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。

　　<五>尋找賣點

　　賣點主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié)，如果競爭對手的某個賣點收效很大，單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿，如果競爭對手不立即創(chuàng)新，那么他的賣點將被我們淡化，同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的賣點，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點，如低價促銷酒水，創(chuàng)新菜品，創(chuàng)新服務(wù)，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風(fēng)。

　　<六>建立營銷隊伍，多渠道開展行銷策略

　　1、建立營銷隊伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員，是行銷隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，全體員工都應(yīng)是單店的行銷員，開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用，也是核心力量，內(nèi)抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團體的評估和預(yù)測，有必要的話需要進(jìn)行補充和創(chuàng)新。

　　2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單：

　　A、列出要好的、具有一定社會關(guān)系的朋友，通過他們經(jīng)�！皫Э停ɑ蛲扑]）消費”。

　　B、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡，按實際的消費給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。

　　當(dāng)然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足，主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。

　　渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。

　　<七>經(jīng)常促銷

　　某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點。

　　<八>建立客戶檔案

　　總部提供的客戶檔案表，單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請主要客戶參與店方的促銷活動，加強公關(guān)工作。

　　五、總評

　　無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事后便于提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點、有策略，在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電：（023）62983xxxx，企業(yè)策劃部聯(lián)系。

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