解決方案

時(shí)間：2022-08-21 18:47:12 方案我要投稿

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【精華】解決方案范文匯總八篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的解決方案9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】解決方案范文匯總八篇

解決方案篇1

　　一、績(jī)效管理的目標(biāo)

　　績(jī)效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助，通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自我績(jī)效的專家，使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。

　　HR經(jīng)理就是要通過有效的績(jī)效管理達(dá)到這些目標(biāo)，有效整合企業(yè)的人力資源，使績(jī)效管理成為為我所用的工具，以此提高自己的地位，實(shí)現(xiàn)從高級(jí)辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。

　　二、績(jī)效管理的方案

　　擬訂一份切實(shí)有效的績(jī)效管理方案對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動(dòng)出擊，才能占據(jù)主動(dòng)，才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績(jī)效管理。

　　因此，在實(shí)施績(jī)效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來，認(rèn)真細(xì)致地研究績(jī)效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績(jī)效管理方案。

　　什么是績(jī)效管理

　　做績(jī)效管理，首先要弄清楚什么是績(jī)效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績(jī)效管理，他們才會(huì)愿意參與和執(zhí)行，愿意為此而改變。

　　績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上，幫助員工定立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，通過過程的持續(xù)溝通，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jī)效等級(jí)，找出員工績(jī)效的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工改進(jìn)績(jī)效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。

　　績(jī)效管理的流程

　　一個(gè)完整的績(jī)效管理過程應(yīng)包括以下五個(gè)組成部分：

　　設(shè)定績(jī)效目標(biāo);

　　經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;

　　記錄員工的績(jī)效表現(xiàn)，形成必要的文檔記錄;

　　年終的績(jī)效評(píng)估;

　　績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷和提高。

　　績(jī)效管理中的角色分配

　　實(shí)施績(jī)效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色，承擔(dān)一些責(zé)任，這個(gè)必須明確，否則，流于形式將不可避免。

　　通常，一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工，根據(jù)每個(gè)人的分工不同，每個(gè)人的績(jī)效角色也有所不同。

　　總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;

　　HR經(jīng)理：設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢，組織績(jī)效管理的實(shí)施;

　　直線經(jīng)理：執(zhí)行績(jī)效管理方案，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績(jī)效。

　　員工：績(jī)效管理的主人，擁有績(jī)效并產(chǎn)生績(jī)效;

　　取得總經(jīng)理的支持

　　績(jī)效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動(dòng)都牽動(dòng)整個(gè)企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績(jī)效管理實(shí)施的成敗。

　　因此，績(jī)效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持，HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達(dá)成一致，并請(qǐng)總經(jīng)理參與其中，給予持續(xù)的關(guān)心和推動(dòng)，使績(jī)效管理方案得到逐步的落實(shí)。

　　培訓(xùn)直線經(jīng)理

　　組織直線參加有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)和研討，賦予他們相關(guān)的知識(shí)、技巧和能力，使他們真正掌握績(jī)效管理的要義和方法，真正喜歡并愿意參與。

　　直線經(jīng)理如何落實(shí)績(jī)效管理

　　在績(jī)效管理中，直線管理者才是實(shí)施的主體，起著橋梁的作用，上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)。如果，直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再

　　好的績(jī)效體系，再好的績(jī)效政策都只能是水中花，鏡中月，只能與“雞肋”無異。

　　所以，在實(shí)施績(jī)效管理之前，首先要團(tuán)結(jié)直線管理者這個(gè)主體，統(tǒng)一他們的思想，使之真正發(fā)揮績(jī)效管理者的角色，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的.責(zé)任，做自己應(yīng)該做的工作，讓直線管理者真正動(dòng)起來。

　　只有直線管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來了，績(jī)效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)落地，得到有效實(shí)施。

　　根據(jù)績(jī)效管理的流程，直線需要做以下四個(gè)方面的工作，扮演四種角色，進(jìn)而使企業(yè)的績(jī)效管理方案落到實(shí)處。

　　主要有以下四個(gè)角色：1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員

　　(一)合作伙伴

　　管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，也是一個(gè)亮點(diǎn)，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來。

　　在績(jī)效的問題上，管理者與員工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作通過員工完成，管理者的績(jī)效則通過員工的績(jī)效體現(xiàn)，所以，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。

　　績(jī)效使管理者與員工真正站到了同一條船上，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

　　鑒于這個(gè)前提，管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)等前瞻性的問題進(jìn)行提前的溝通，在雙方充分理解和認(rèn)同公司遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合員工的職務(wù)說明書與特點(diǎn)，共同指定員工的年度績(jī)效目標(biāo)。

　　在這里，幫助員工，與員工一起為其制定績(jī)效目標(biāo)已不再是一份額外的負(fù)擔(dān)，也不是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，而是管理者的自愿，因?yàn)楣芾碚吲c員工是績(jī)效合作伙伴，為員工制定績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)就是管理者為自己制定績(jī)效目標(biāo)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，同時(shí)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　通常，管理者與員工應(yīng)就如下問題達(dá)成一致：

　　員工應(yīng)該做什么工作?

　　工作應(yīng)該做得多好?

　　為什么做這些工作?

　　什么時(shí)候應(yīng)該完成這些工作?

　　為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識(shí)、技能，得到什么樣的培訓(xùn)?

　　自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙?

　　通過這些工作，管理者與員工達(dá)成一致目標(biāo)，更加便于員工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。為后續(xù)的績(jī)效管理開了一個(gè)好頭，可能開始有一點(diǎn)麻煩，萬事開頭難，但好的開始是成功的一半，績(jī)效目標(biāo)是一個(gè)良好的開端。

　　(二)輔導(dǎo)員

　　績(jī)效目標(biāo)制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。

　　在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，管理者應(yīng)做好輔導(dǎo)員，與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程，在這個(gè)過程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。

　　績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。另外，由于市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之變化的是員工績(jī)效目標(biāo)的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起，管理者幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)，提升水平。

　　這個(gè)時(shí)候，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，使績(jī)效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展。

　　溝通包括正面的溝通和負(fù)面的溝通。

　　在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，以擴(kuò)大正面行為所帶來的積極影響，強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn)，給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會(huì)。在員工表現(xiàn)不佳，沒有完成工作的時(shí)候，也應(yīng)及時(shí)真誠(chéng)地予以指出，以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個(gè)時(shí)候，管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息，一味不管不問，不管不問的最終結(jié)果只能是害了員工，于自己績(jī)效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。

　　需要注意的是，溝通不是僅僅在開始，也不是僅僅在結(jié)束，而是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。因此，業(yè)績(jī)的輔導(dǎo)也是貫穿整個(gè)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的始終。這對(duì)管理者來說，可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績(jī)應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個(gè)修養(yǎng)，一個(gè)職業(yè)的道德，當(dāng)然它更是一種責(zé)任，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，所以，貴在堅(jiān)持。

　　(三)記錄員

　　績(jī)效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒有意外，即在年終考核時(shí)，管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應(yīng)是順理成章的，管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。

　　爭(zhēng)吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問題，也是許多的管理者回避績(jī)效，回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現(xiàn)爭(zhēng)吵?因?yàn)槿狈τ姓f服力的真憑實(shí)據(jù)。試問，不做記錄，有哪一個(gè)管理者可以清楚說出一個(gè)員工一年總共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕沒有，因?yàn)闆]有，員工才敢于理直氣壯地和你爭(zhēng)論，和你據(jù)理力爭(zhēng)。

　　為了避免這種情況的出現(xiàn)，為了使績(jī)效管理變的更加自然和諧，管理者有必要花點(diǎn)時(shí)間，花點(diǎn)心思，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為年終考核的依據(jù)，確�？�(jī)效考核有理有據(jù)，公平公正，沒有意外發(fā)生。

　　做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進(jìn)行觀察記錄。當(dāng)然，觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得，不能是道聽途說，道聽途說只能引起更大的爭(zhēng)論。

　　這樣一年下來，管理者就可以掌握員工的全部資料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。

　　(四)公證員

　　績(jī)效管理的一個(gè)較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節(jié)就是績(jī)效考核。

　　績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，績(jī)效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。

　　績(jī)效管理中的績(jī)效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。

　　管理者之所以可以作為公證員來進(jìn)行考核，主要是因?yàn)榍懊嫒齻€(gè)角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上，員工的考核已不需要管理者費(fèi)心，可以說是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績(jī)效目標(biāo)、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn)，是這些因素決定了員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。

　　所以管理者在績(jī)效考核中應(yīng)扮演公證員的角色。

　　做公證員似乎是輕松的，但卻是前面的努力的結(jié)果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面對(duì)本來很煩人的考核，可以泰然處之，輕松應(yīng)對(duì)。這也是績(jī)效管理所追求的目標(biāo)，讓一切成為自然，讓員工成為自己的績(jī)效專家。

　　三、績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)—項(xiàng)目管理

　　僅僅達(dá)成共識(shí)，完成培訓(xùn)是不夠的，如何有效實(shí)施才是關(guān)鍵。根據(jù)績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，成立績(jī)效管理項(xiàng)目，組建管理團(tuán)隊(duì)非常重要。

　　績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成，總經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推動(dòng)的落實(shí)，HR經(jīng)理任項(xiàng)目組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，提供方案和咨詢，直線經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的落實(shí)。

　　(一)研究立項(xiàng)

　　研究立項(xiàng)主要有兩個(gè)大的方面需要考慮：一是出具完整、易于理解的項(xiàng)目計(jì)劃書;二是將計(jì)劃書說給總經(jīng)理聽，與總經(jīng)理在立項(xiàng)的可能性和實(shí)施的辦法上達(dá)成一致。

　　HR經(jīng)理首先就上述問題理出清晰的思路，認(rèn)真研究立項(xiàng)的可行性，持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績(jī)效的溝通，使總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的好處，弄懂績(jī)效管理的思路和流程，取得企業(yè)總經(jīng)理的支持，并讓總經(jīng)理參與其中，任項(xiàng)目經(jīng)理。

　　這個(gè)工作可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)槎虝r(shí)間理解績(jī)效管理的方方面面也是不太現(xiàn)實(shí)的。所以，HR經(jīng)理應(yīng)有耐心和信心，不斷地與總經(jīng)理舉行績(jī)效會(huì)談，讓總經(jīng)理認(rèn)可績(jī)效管理并愿意提供支持。最好能主動(dòng)出擊，提供更多更好的工作思路，攻下總經(jīng)理這個(gè)堡壘，占領(lǐng)績(jī)效管理的高地。

　　有了總經(jīng)理的支持，績(jī)效管理就是成功了一大半。

　　(二)組建績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)

　　直線經(jīng)理是績(jī)效管理實(shí)施的主體和中堅(jiān)力量，在績(jī)效管理的實(shí)施中舉足輕重，沒有他們的支持，再好的績(jī)效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的實(shí)施。

　　所以，團(tuán)結(jié)各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個(gè)艱巨的任務(wù)。

　　HR經(jīng)理在推銷績(jī)效概念之初就應(yīng)吸引他們加入進(jìn)來，立項(xiàng)之后，他們更是當(dāng)仁不讓的主力。

　　吸引他們的加入進(jìn)來組成績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是立項(xiàng)之后最為重要的事情。

　　成立團(tuán)隊(duì)之后，依據(jù)績(jī)效管理的流程和理念給予每個(gè)人一個(gè)角色，賦予每個(gè)人相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任，給予每個(gè)人一份職責(zé)明確的工作說明書，確立他們的工作目標(biāo)和努力方向。

　　這個(gè)工作往往容易被忽視和省略，希望能夠引起足夠的重視，認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)作。

　　(三)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、觀念和能力是進(jìn)行運(yùn)作的基礎(chǔ)，所以，管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)又是一個(gè)極為重要的項(xiàng)目。

　　HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，或者團(tuán)隊(duì)的自我研討會(huì)，或者請(qǐng)管理顧問公司進(jìn)行績(jī)效管理理念、方法和技巧的宣貫，目的是賦予每個(gè)直線管理者的績(jī)效管理理念和能力，使他們掌握必備的方法和技巧，以保證他們推動(dòng)績(jī)效的力度。

　　(四)確立績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)

　　戰(zhàn)略地看待績(jī)效問題，績(jī)效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個(gè)員工績(jī)效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企業(yè)的管理的水平。

　　從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)的績(jī)效管理不能急功近利，而應(yīng)眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，以一年為一個(gè)周期，三年一個(gè)階段，不斷檢查調(diào)整，完善提高。

　　在績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)上，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)達(dá)成一致，慢慢來，不應(yīng)被眼前的困難所限制，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，使之逐漸收到成效。

　　(五)設(shè)計(jì)績(jī)效管理的流程

　　依據(jù)績(jī)效管理的理念，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化全過程的績(jī)效管理理念，用以直到管理團(tuán)隊(duì)的工作，使之順暢自然。

　　一定要將績(jī)效提高到管理的層次，使之成為經(jīng)理和員工對(duì)話的過程，而不要只做考核。

　　(六)項(xiàng)目的實(shí)施

　　依據(jù)上述績(jī)效管理方案，逐步開展實(shí)施。

　　(七)項(xiàng)目的檢查評(píng)價(jià)

　　在項(xiàng)目開始實(shí)施后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，采用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行不斷的檢查評(píng)定，不斷地進(jìn)行總結(jié)和提高，使之不斷地完善和發(fā)展。

　　四、不是結(jié)束

　　績(jī)效管理沒有結(jié)束，只有不斷地完善和提高，持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。

解決方案篇2

　　概述

　　針對(duì)于近年來涌現(xiàn)出的越來越多，越來越復(fù)雜的汽車行業(yè)服務(wù)需求，軟通動(dòng)力依托自身多年在服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以及自身對(duì)于汽車行業(yè)的了解，加之多年針對(duì)國(guó)內(nèi)外汽車相關(guān)企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐，形成了一套具有自我特色的服務(wù)鏈條，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。

　　解決方案

　　基于軟通動(dòng)力對(duì)汽車行業(yè)的了解，相關(guān)行業(yè)服務(wù)包括：

　　針對(duì)于信息管理系統(tǒng)的服務(wù)；

　　針對(duì)汽車行業(yè)的管理咨詢服務(wù)，包括PMO及Rollout服務(wù)；

　　針對(duì)汽車行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)的相關(guān)服務(wù);

　　軟通根據(jù)不同的.服務(wù)需求，嚴(yán)格遵循相關(guān)服務(wù)流程，在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)控，并持續(xù)進(jìn)行修正，最終讓客戶滿意。

　　能力優(yōu)勢(shì)

　　多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　針對(duì)于信息系統(tǒng)方面的多年開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn)；

　　眾多移動(dòng)互聯(lián)方向項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

　　針對(duì)汽車制造商內(nèi)部IT項(xiàng)目管理提供咨詢(PMO)服務(wù)，幫助主機(jī)廠高效利用資源與合理分配項(xiàng)目資金，對(duì)正在運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目提供專業(yè)化的項(xiàng)目管理指導(dǎo)；

　　針對(duì)汽車制造商幫助品牌經(jīng)銷商上線相關(guān)信息管理系統(tǒng)提供Rollout咨詢服務(wù)。

　　客戶收益

　　定制化的汽車行業(yè)服務(wù)方案，滿足客戶的多樣服務(wù)需求；

　　不斷完善服務(wù)模型，能為客戶提供高品質(zhì)、高效的服務(wù)；

　　幫助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位及精準(zhǔn)服務(wù)；

　　幫助客戶更好地預(yù)測(cè)及分析全球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)有效的調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　典型客戶

　　某全球工程車知名企業(yè)

　　某國(guó)有知名汽車集團(tuán)

　　某全球汽車知名企業(yè)

　　某全球汽車企業(yè)中國(guó)合資公司

　　成功案例

　�。�20xx-至今）某國(guó)有知名汽車集團(tuán)—信息系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目

　�。╔X-XX）某全球汽車知名企業(yè)IT部門--PMO & Rollout服務(wù)

　�。╔X-至今）某全球汽車企業(yè)中國(guó)合資公司R&D中心--PMO服務(wù)

　�。╔X-至今）某國(guó)有知名汽車集團(tuán)— CRM市場(chǎng)營(yíng)銷APP平臺(tái)開發(fā)運(yùn)維項(xiàng)目

解決方案篇3

　　職場(chǎng)如江湖。所謂人在江湖，身不由己；職場(chǎng)中人，亦然。

　　有關(guān)職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為，20xx年的職場(chǎng)雖然一片看好，但依然變幻莫測(cè)，前路兇險(xiǎn)。為了防止職場(chǎng)中人不幸跌入職場(chǎng)迷局，向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)組織職業(yè)規(guī)劃專家團(tuán)隊(duì)研究并列出以下職場(chǎng)常見迷局，指出其特點(diǎn)和成因，并告知職場(chǎng)中人的應(yīng)對(duì)和解決方案，供各位“江湖人士”參考。

　　一、中介迷局

　　職業(yè)規(guī)劃師觀點(diǎn)：

　　迷局特點(diǎn)

　　中介迷局，通常是利用中介公司做為載體，騙取學(xué)員報(bào)名的手續(xù)費(fèi)及中介費(fèi)，或者進(jìn)行非法職業(yè)中介活動(dòng)。

　　張先生是一名下崗職工，接受職業(yè)再教育后，想到一家職業(yè)介紹所想找份工作。一位“面容和善”的中年婦人詳細(xì)地詢問了他的經(jīng)歷、特長(zhǎng)及對(duì)工作的要求后，讓他填寫了一張招聘表，收取了100元手續(xù)費(fèi)，讓他回家等消息，并保證說能讓他找到一份滿意的工作。張先生在家等了將近一個(gè)月，仍無消息，打電話咨詢也總是忙，當(dāng)他再次登門找到那家職業(yè)介紹所時(shí)，發(fā)現(xiàn)已是人去樓空。

　　這樣的情況并不少見，經(jīng)常有人也是把希望寄托在某職業(yè)介紹所，可是有的甚至近1年過去了，花了近千元錢，工作仍沒有一點(diǎn)著落。也有剛畢業(yè)的學(xué)生，由中介所介紹一些“不十分明確”的工作，結(jié)果往往是被介紹去了一些色情場(chǎng)所。

　　產(chǎn)生原因

　　生涯職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為，落入中介迷局的原因主要有以下兩個(gè)方面：

　　主觀方面：通過中介公司來尋找工作的人，通常有一通病，就是輕信。在不了解中介的背景和實(shí)力的前提下，即使有迫切的求職需求，也不能盲目輕信。

　　客觀方面：有關(guān)中介制度不健全。目前中介公司層出不窮，可是相應(yīng)制度卻并不完善，只能通過部分勞動(dòng)保法去尋求保障，但最重要的還是自我保護(hù)意識(shí)的提高。

　　解決方案

　　1中介公司的選擇

　　中介公司雖然很多，但是取舍十分關(guān)鍵。知名的中介公司，是帶有品牌效應(yīng)的，并且有嚴(yán)格的手續(xù)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。而且尋找可信度高的知名品牌中介公司，相對(duì)地尋找到工作的可能性也可以增大，因?yàn)橥ǔＷ龀龀煽?jī)的中介公司的人脈也相對(duì)豐富許多。所以寧可稍多花些中介費(fèi)，也要找知名的中介公司。

　　2中介程序的審核

　　不管是交中介手續(xù)費(fèi)，審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還是簽收據(jù)發(fā)票等，都必須嚴(yán)格按照程序執(zhí)行�？尚诺闹薪楣�，其管理不單單是“人性化”，給你些虛無縹緲的承諾，更重要的是一切程序非常明了，實(shí)現(xiàn)合理和透明化的服務(wù)，才可以相信。

　　二、職業(yè)培訓(xùn)迷局

　　迷局特點(diǎn)

　　職業(yè)培訓(xùn)迷局，通常是一些不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用求學(xué)者迫切的求學(xué)心態(tài)提前收取學(xué)費(fèi)，并最終騙取該費(fèi)用的.情況。

　　馮先生還有半年就大學(xué)畢業(yè)了，他想在就業(yè)前進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn)，于是在報(bào)紙上找到一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。詢問后，得知學(xué)費(fèi)兩千元。馮先生詢問接待者是否可以試聽？對(duì)方稱不可以試聽，必須先交錢。但不滿意可以退費(fèi)。

　　馮先生交完學(xué)費(fèi)后正式上課才發(fā)現(xiàn)只有兩名學(xué)員。而由于上課時(shí)間經(jīng)常變動(dòng)，于是馮先生打算退費(fèi)，停止學(xué)習(xí)。于是同校方協(xié)調(diào)，卻不再有“不滿意可以退費(fèi)”之說，而尋找最初的聯(lián)系人，得到的答復(fù)也是僅能調(diào)整上課時(shí)間。

　　馮先生多次尋找辦校單位，一一查下來，卻發(fā)現(xiàn)，同招生材料上所述完全不同，后來才知上當(dāng)受騙，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本并無辦學(xué)資格。

　　產(chǎn)生原因

　　主觀方面：求學(xué)心態(tài)急躁盲目，以為培訓(xùn)內(nèi)容難得，便草率報(bào)名求學(xué)，而忽略了受騙的可能性。

　　客觀方面：試聽程序及繳費(fèi)方式不專業(yè)，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)具備良好的試聽機(jī)制和后繳費(fèi)制度，若沒有這些程序，則要首先提防是否事有蹊蹺。

　　解決方案

　　1培訓(xùn)咨詢

　　電話咨詢或者當(dāng)面咨詢這道程序十分重要。因?yàn)橥ㄟ^咨詢，不僅可以了解到培訓(xùn)公司的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，更重要的是可以考查該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否正規(guī)。通常正規(guī)的培訓(xùn)公司，其咨詢?nèi)藛T的回答也都應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)。而不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往含糊其辭，或者專業(yè)知識(shí)明顯不足。

　　2尋找熟知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，知名品牌

　　現(xiàn)在社會(huì)中的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以說是數(shù)不盛數(shù)。但是通常培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在各個(gè)領(lǐng)域也都有知名和響亮的品牌，這個(gè)可以通過多方打聽和比較得知。尋找品牌機(jī)構(gòu)，可以使教學(xué)質(zhì)量得到保證，也可以防止上當(dāng)受騙。

　　三、試用期迷局

　　職業(yè)規(guī)劃師觀點(diǎn)：

　　迷局特點(diǎn)

　　試用期迷局，往往是打試用期與簽約時(shí)間的時(shí)間差，以榨取廉價(jià)勞動(dòng)力。這一點(diǎn)在向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢客戶中也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)。

　　王小姐是本科就讀的是計(jì)算機(jī)專業(yè)。由于出身于非重點(diǎn)院校，她意識(shí)到在找工作中相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。王小姐本以為以自己的學(xué)歷，找工作將比較困難，但是才面試了第一家公司，就彼此“情投意合”了，而且，公司開出的薪水也讓王小姐感到滿意，于是順理成章進(jìn)入了試用期。此時(shí)的王小姐還未本科畢業(yè)，于是公司稱七月后才可正式簽約，這段時(shí)間提前來工作，但是計(jì)為試用期。薪酬是正式員工的一半（實(shí)際上，后來發(fā)現(xiàn)，要遠(yuǎn)比一半還低）。王小姐于是決定在該公司上班至本科畢業(yè)，期間工作雖然是十分基礎(chǔ)的，但是也十分辛苦�？墒�，臨近畢業(yè)了，公司也沒有提出所謂簽約的事宜。王小姐多次詢問，最終沒有答復(fù)。于是，在還未畢業(yè)的前一個(gè)月，王小姐過了試用期三個(gè)月，公司找了一個(gè)相當(dāng)搪塞的理由，未將其錄用為正式員工。后來，在和同學(xué)的交流中，才得知，很多軟件公司以此方式獲取低廉的本科生勞動(dòng)力。

　　產(chǎn)生原因

　　求職經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少的求職者，往往在求職前未對(duì)公司做精確的市場(chǎng)調(diào)查。在求職的過程中，求職心切，是共有的心態(tài)，但是無論如何，市場(chǎng)調(diào)查這一關(guān)絕不能省。沒有比較，就沒有參照，就難知好壞。只有通過多方比照和充分的調(diào)查，才能減少上當(dāng)受騙的機(jī)率。也更易尋找到合適的工作。

　　解決方案

　　1了解招聘公司歷年招收員工的情況

　　通常正式的公司，每年都會(huì)招生。通過歷生的招生情況，便可容易地得知該公司的用人方式。若該公司在試用期后少有留下員工，則盡量避免跳入類似公司的迷局。若該公司每年都有適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)工公司，則可以輕易地了解到進(jìn)入公司后的工作情況，包括升職加薪的難易，公司文化等重要信息。

　　2密切關(guān)注勞動(dòng)保護(hù)法中的保護(hù)內(nèi)容

　　我國(guó)勞動(dòng)保護(hù)法的相關(guān)條款中有明確規(guī)定試用期的待遇，薪酬和簽約方式，該方面的內(nèi)容知道得越詳細(xì)越不易受到“迷局公司”的左右，并且不至于任類似公司隨意“宰割”。在簽定勞動(dòng)合同時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀條款，有疑問及時(shí)向法律部門咨詢，使自身的權(quán)益得到最全面最大程度的保障。另外，應(yīng)屆生在尋找第一份工作時(shí)，和有錄取意向的單位必須簽署一份就業(yè)協(xié)議書，按照正常程序，該協(xié)議書需學(xué)校方見證方有效。這樣也進(jìn)一步防止了大學(xué)生受“迷局公司”的“迫害”。

　　四、薪酬迷局

　　所謂薪酬迷局，就是針對(duì)薪水中的一些不確定收入，進(jìn)行虛假或模糊的承諾，最終不能兌現(xiàn)，或者“縮水兌現(xiàn)”。

　　薪酬迷局有很多種，常見的在媒體行業(yè)中有，對(duì)寫手承諾稿費(fèi)，但不兌現(xiàn)或者降低標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)的現(xiàn)象。因?yàn)橥ǔ８遒M(fèi)計(jì)算是一個(gè)沒有硬性規(guī)定的勞動(dòng)。有些媒體公司便利用這一點(diǎn)，不兌現(xiàn)許諾的稿費(fèi)薪酬，或者利用各種借口使薪酬縮水。其他行業(yè)也存在類似薪酬迷局，利用收入中的模糊部分進(jìn)行虛假承諾。

　　李小姐就曾經(jīng)深受稿費(fèi)縮水之苦。李小姐在一家傳媒公司工作，該公司做的是一份周報(bào)，原先老板約定每月底薪1500元之外，還有千字150元的稿費(fèi)。但是，老板付了三個(gè)月的稿費(fèi)之后，突然聲稱為了節(jié)約公司成本，而降低稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，原來的千字150元變成了千字100元，整整“縮水”三分之一，李小姐的收入大打折扣，卻因?yàn)楹贤蠈?duì)于稿費(fèi)沒有明確約定而投訴無門。

　　產(chǎn)生原因

　　薪酬中的“軟成本”。所謂軟成本，就是當(dāng)初沒有明確商定價(jià)位，而只有口頭承諾的那部分薪酬，那么其變動(dòng)的空間和額度就難以預(yù)估了。再加上沒有法律的相關(guān)保護(hù)，其實(shí)現(xiàn)機(jī)制更加“靈活”，嚴(yán)重一些，可以說，可付可不付。你又如何呢？

　　解決方案

　　1先界定薪酬的上下限，并協(xié)商支付方式。盡量減少薪酬中的“軟性成分”。將價(jià)位和承諾落實(shí)紙頭，以保護(hù)個(gè)人勞動(dòng)利益，若實(shí)在難以避免該類“軟性成分”，便至少界定一個(gè)上下限，以保障最基本的利益和最低收入。

　　2試行一個(gè)月后重新規(guī)劃

　　若試行一段時(shí)間之后，薪酬待遇仍不見起色，或可兌現(xiàn)的承諾，便可考慮重新規(guī)劃薪酬方案，果斷采取措施。向老板提出待遇的不合理性。并要求給與解決。

　　五、升遷迷局

　　迷局特點(diǎn)

　　升遷迷局通常發(fā)生在上司永遠(yuǎn)不兌現(xiàn)的升遷承諾，和不斷多出來的工作時(shí)間上。

　　張女士是一家大型公司的車間主任，工作踏實(shí)勤懇。由于工作關(guān)系，張女士認(rèn)識(shí)了另一家同行業(yè)的老總。這位老總表示常識(shí)她的才華，堅(jiān)持要聘請(qǐng)她做自己的助理，薪水翻倍，并承諾房車等待遇。面對(duì)老總的再三邀請(qǐng)和優(yōu)厚的條件，她經(jīng)過一定時(shí)間的考慮，向自己目前的公司遞交了辭呈。然而，不到一個(gè)月，跳糟的公司由于經(jīng)營(yíng)決策失誤，經(jīng)濟(jì)效益急劇下降，張女士薪水不但不能得到原先的承諾，反而較原公司降低了將近一半，她后悔當(dāng)初沒有仔細(xì)了解這家公司就倉(cāng)促跳槽實(shí)在太糊涂。

　　類似情況也有在本公司內(nèi)部出現(xiàn)的。老總一再提出升職加薪的承諾，但工作量加上去了，薪水卻遲遲不前。這些都為升遷迷局。

　　產(chǎn)生原因

　　主觀方面：對(duì)公司實(shí)力考查不足。通常加薪升職的承諾，是不會(huì)輕易許諾的。輕易的許諾往往不易實(shí)現(xiàn)。在對(duì)公司的實(shí)力沒有全方位考查的情況下相信公司的升遷許諾，往往是被利用了迫切要求薪酬上升的心理。

　　客觀方面：公司內(nèi)部能力不足。許多公司本身也過高估計(jì)了自身的實(shí)力。對(duì)自身實(shí)力考查不足，急于留住人才，而單方面地通過犧牲財(cái)力留住員工。財(cái)力固然是一方面，但在本身實(shí)力有限的情況下，便不可能“揮金如土”了。

　　解決方案

　　1調(diào)查公司實(shí)踐可運(yùn)作能力及發(fā)展前景

　　不管提出升職加薪是哪方面的公司（本公司或跳糟公司），在面對(duì)可觀許諾，被這些許諾誘惑之前，一定保持頭腦冷靜，考查許諾實(shí)現(xiàn)的可能性，按照許諾進(jìn)行運(yùn)作的實(shí)踐性有多少，該公司的發(fā)展前景如何，市場(chǎng)做得是否到位？思及這些方面，再做衡量。

　　2重新調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃

　　可通過適當(dāng)重新調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃以解決個(gè)人加薪的需求。

　　六、補(bǔ)缺迷局

　　迷局特點(diǎn)

　　補(bǔ)缺迷局通常是公司利用某職位空缺，讓在職人員兼職，以變相壓榨勞動(dòng)力的方式。

　　小趙工作的公司里有一個(gè)職位的員工突然辭職，一下子找不到人代替，就請(qǐng)小趙兼任該空缺職位的工作，承諾給予加薪1000元，實(shí)際上那份工作工作量大而且容易得罪人。開始還是說暫時(shí)的頂缺，很快就會(huì)招聘，可是一直招不到合適的，時(shí)間一長(zhǎng)就不提招聘新人的事了，一直由小趙兼任著。于是，小趙就成了拿一份工資打兩份工。

　　這樣的補(bǔ)缺職業(yè)的“兼職”事實(shí)上并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，不但影響員工的情緒，也影響工作的實(shí)際質(zhì)量。

　　產(chǎn)生原因

　　產(chǎn)生這種迷局現(xiàn)象的原因主要是公司內(nèi)部職責(zé)不明。通常發(fā)生在小規(guī)模公司，人手不全或者資金調(diào)度有限的情況下。不管是補(bǔ)缺人員個(gè)人軟弱造成的下發(fā)職責(zé)不明，還是上司給與的職責(zé)不明，都是造成員工吃虧的迷局。

　　解決方案

　　1將加班算入工資薪酬中，一定要保證雙份工作的工資待遇。僅僅承諾加薪實(shí)際只是“障眼法”。薪酬不公可以提出，因?yàn)殡p份工作而產(chǎn)生的加班無論如何不可能按照一份工作去計(jì)算。在這方面去尋找回報(bào)和公平是可行的。

　　2向老板或明或暗提出兩份工作的情況，可以懇切指出兼任工作的壓力和難度。向上司表示情況不是為了惡化同主管的關(guān)系，而是為自身尋求一個(gè)公平的環(huán)境。在付出了勞動(dòng)的同時(shí)，卻得不到相應(yīng)的回報(bào)，是落入迷局的征兆。

　　3可以在得不到適當(dāng)回應(yīng)的情況下，只保證本職工作的工作質(zhì)量。在不能得以適當(dāng)解決，而尚未尋求到明朗的新的職業(yè)規(guī)劃前，可以在工作態(tài)度上，只保證本職工作的工作質(zhì)量。而多余的工作，不必給與保證。

　　《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組秘書長(zhǎng)、向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師竇吉先生特別指出，雖然今年才市表面看來很旺，但我們作為職場(chǎng)中人必須充分意識(shí)到其中有很多暗藏的迷局，諸位“江湖人士”須多加進(jìn)防。

解決方案篇4

　　VISTA系統(tǒng)中脫機(jī)文件緩存的默認(rèn)保存位置是：“c：windowscsc”改變其默認(rèn)保存位置的方法如下：

　　1、在管理員權(quán)限的命令提示行窗口中運(yùn)行下列命令：

　　REG ADD "HKLMSystemCurrentControlSetServicesCSCParameters" /v MigrationParameters /t REG_DWord /d 1 /f

　　2、使用本地管理員帳戶運(yùn)行下列命令：(按照實(shí)際情況替換其中的分區(qū)盤符)

　　c：windowssystem32migwizmigwiz.exe

　　3、在Windows輕松傳送向?qū)е�，依次選擇下列選項(xiàng)：

　　(1)、單擊啟動(dòng)新的傳輸。

　　(2)、單擊我的舊計(jì)算機(jī)。

　　(3)、單擊使用CD、DVD或其他可移動(dòng)介質(zhì)。

　　(4)、單擊外接硬盤或網(wǎng)絡(luò)位置。

　　(5)、輸入你希望Savedata.mig保存的位置，然后單擊下一步。

　　(6)、單擊高級(jí)選項(xiàng)。

　　(7)、在選擇要傳送的用戶帳戶、文件和設(shè)置頁面上，進(jìn)行下列操作：

　　i. 反選所有選中的復(fù)選框。

　　ii.在系統(tǒng)和程序設(shè)置(所有用戶)選項(xiàng)下，展開Windows設(shè)置，展開網(wǎng)絡(luò)和Internet，然后選擇脫機(jī)文件。

　　iii. 為本頁上列出的每個(gè)用戶重復(fù)這一操作。

　　(8)、單擊下一步開始傳輸。

　　4、在注冊(cè)表的 HKLMSystemCurrentControlSetServicesCSCParameters 鍵下新建一個(gè)名為 CacheLocation 的字符串值，然后將其數(shù)值設(shè)置為你希望緩存保存位置對(duì)應(yīng)的NT格式名(NT format name)。例如，如果你希望緩存保存在d：csc目錄下，就輸入??d：csc。

　　創(chuàng)建d：csc目錄(或者其他你指定的目錄)。

　　5、重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，運(yùn)行以下命令：

　　c：windowssystem32migwizmigwiz.exe ，然后，在向?qū)е幸来芜M(jìn)行下列操作：

　　(1)、單擊繼續(xù)正在進(jìn)行的傳輸。

　　(2)、單擊否，我已將文件和設(shè)置復(fù)制到CD、DVD或其他可移動(dòng)介質(zhì)中。

　　(3)、單擊在外接硬盤或網(wǎng)絡(luò)位置上。

　　(4)、輸入之前第三步創(chuàng)建的`.mig文件的路徑。

　　(5)、將舊計(jì)算機(jī)和新計(jì)算機(jī)上的用戶帳戶一一對(duì)應(yīng)。

　　(6)、單擊下一步，然后單擊傳輸。

　　6、注銷，重新登錄，然后確認(rèn)你是否可以正確訪問脫機(jī)文件。

　　7、刪除老的緩存.在管理員權(quán)限的命令提示行窗口中運(yùn)行以下命令：

　　takeown /r /f c：windowscsc

　　rd /s c：windowscsc

解決方案篇5

　　職場(chǎng)英語外教教學(xué)既要考慮到成人英語學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)技能，也要使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)后能夠與自身的生活和工作實(shí)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，靈活應(yīng)用。職場(chǎng)白領(lǐng)外教輔導(dǎo)更注重語言的實(shí)際使用效果，因而也具有一定的難度。

　　通過對(duì)多年成人英語外教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，上海外教網(wǎng)歸納出三種最為有效的教學(xué)方法：交際討論、任務(wù)體驗(yàn)以及案例學(xué)習(xí)。全外教授課全英文環(huán)境。

　　一、交際討論

　　交際討論要求成人英語外教對(duì)職場(chǎng)交際中的各個(gè)方面都有所了解，這不僅限于工作和商務(wù)應(yīng)用，還包括了日常交流和會(huì)話能力。日常英語溝通是商務(wù)英語應(yīng)用的基礎(chǔ)，一般來說我們認(rèn)為前者更側(cè)重于語言能力的訓(xùn)練，后者更強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語技能的鍛煉，二者相輔相成，學(xué)習(xí)過程呈遞進(jìn)的趨勢(shì)。在具體討論中，多樣且廣泛話題（Topic）都可以被引用，職場(chǎng)英語外教通過主題擴(kuò)展的方式可以有效地涉及學(xué)生日常生活和工作環(huán)境的各個(gè)方面的英語應(yīng)用。

　　二、任務(wù)體驗(yàn)

　　以日常生活和商務(wù)工作中各種存在的任務(wù)為學(xué)習(xí)目的，針對(duì)成人、白領(lǐng)、管理層等不同的學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生親身進(jìn)入這個(gè)模擬過程，外教教學(xué)的成就也反映在學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量。教學(xué)和工作相結(jié)合是任務(wù)體驗(yàn)的最大特點(diǎn)，經(jīng)過情景模擬外教能夠有效幫助學(xué)生實(shí)踐性地學(xué)會(huì)職場(chǎng)英語溝通中的必要的語言能力。

　　1、情景模擬：旅行、機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳、辦公室、電話會(huì)議、觀點(diǎn)陳述、討論與辯論、主題演講……

　　2、角色扮演：外企面試、Presentation、商業(yè)談判、會(huì)議討論、提出建議、說服上司……

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，大部分職場(chǎng)白領(lǐng)和管理層都具備了良好的職業(yè)技能，但是當(dāng)用英語來進(jìn)行的話，如果沒有必要的句型、詞匯、日常操練的積累那么必然會(huì)讓客戶、同事或上級(jí)覺得業(yè)務(wù)很不嫻熟或者很不專業(yè)。任務(wù)體驗(yàn)的教學(xué)方法是解決這些問題的非常理想的方法之一。

　　三、案例學(xué)習(xí)

　　對(duì)于全球化背景下的企業(yè)，跨國(guó)交流和商業(yè)談判（無論是見面、郵件還是電話）頗為頻繁，許多企業(yè)都常常需要對(duì)商業(yè)見面進(jìn)行提前策劃，時(shí)間、地點(diǎn)、人員的協(xié)調(diào)和提前溝通都要做好工作。如何用最精簡(jiǎn)的語言準(zhǔn)確地將自己公司的計(jì)劃信息傳遞給對(duì)方也是一門技術(shù)和學(xué)問，是職場(chǎng)白領(lǐng)和管理層必須熟練掌握的`。

　　因此職場(chǎng)英語外教將針對(duì)學(xué)員的工作背景和語言基礎(chǔ)，選取真實(shí)的案例進(jìn)行分析，并從中找出學(xué)生存在的問題，進(jìn)行正反對(duì)比以訓(xùn)練學(xué)員在真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境中的英語處理能力和技巧。案例的選材應(yīng)具有多樣性、真實(shí)性和實(shí)用性，對(duì)真實(shí)案例的學(xué)習(xí)就仿佛自己置身于真實(shí)情景之中，因此學(xué)習(xí)效率必將事半功倍。

　　資深外教

　　資深的職場(chǎng)英語外教不但具有行業(yè)背景，而且具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們非常了解成人白領(lǐng)及管理層的英語學(xué)習(xí)需求、方向和目標(biāo)，我們有信心能夠幫助您，讓英語成為您的職場(chǎng)利器。歡迎聯(lián)系我們以了解更多外教細(xì)節(jié)。

解決方案篇6

　　頂膠平面軸承經(jīng)常壞怎么辦？

　　讀者唐先生問：汽車頂膠平面軸經(jīng)常壞，請(qǐng)問這該怎么辦？

　　回復(fù)：如果出現(xiàn)這種情況，那就要對(duì)零部件質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，是否是原廠或品牌零部件，否則將會(huì)造成性能失效過快和更換頻率過高現(xiàn)象。其次，對(duì)于減震器壓力軸承維修案例來講，一般均是性能下降或安裝不當(dāng)?shù)脑�。性能下降則屬于周期更換性質(zhì)，如果安裝不當(dāng)時(shí)，相對(duì)更換頻率要高一些，其間要對(duì)安裝工藝和規(guī)范進(jìn)行檢查。

　　汽車提速越來越差是怎么回事？

　　讀者張先生問：我的汽車用于上下班，行駛了快兩萬公里，但提速越來越差了，有時(shí)加油后速度都起不來，請(qǐng)問這是怎么回事？

　　回復(fù)：不知道車輛保養(yǎng)是否得當(dāng)，如火花塞和汽油濾芯是否及時(shí)更換了。其次就是各部件積碳是否及時(shí)清洗了，如節(jié)氣門體和怠速閥應(yīng)當(dāng)每行駛10000公里清洗一次，進(jìn)氣道和噴油器每行駛20000公里清洗一次，建議你定期去拉一下高速，讓車輛保持高轉(zhuǎn)速行駛一個(gè)小時(shí)。

　　超車加速有異響是怎么回事？

　　讀者陳小姐問：近期開車超車時(shí)或急加速時(shí)，汽車有奇怪的響聲，這是怎么回事呢？

　　回復(fù)：可能是發(fā)動(dòng)機(jī)存在急加速叫桿、敲缸的現(xiàn)象，也有可能是由于發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)爪膠等相關(guān)部件存在性能老化或者固定裝配不良的現(xiàn)象從而導(dǎo)致的上述異響。

　　建議開到專修店對(duì)車輛進(jìn)行更進(jìn)一步的現(xiàn)場(chǎng)檢查和分析判斷。

　　低速剎車ABS啟動(dòng)是怎么回事？

　　讀者龍先生問：近期發(fā)現(xiàn)低速行駛時(shí)，汽車的ABS啟動(dòng)了，這是什么原因？

　　回復(fù)：低速時(shí)剎車ABS就開始啟動(dòng)或有兩種原因，一是有可能是控制單元接收到了不正確的輪速信號(hào)造成的。建議開到4S店或是專修店檢查ABS輪速傳感器與信號(hào)輪之間是否堆積了鐵屑等污物，適當(dāng)做一些清理。

　　二是有可能是傳感器本身原因造成的。

　　方向盤有塑料摩擦聲正常嗎？

　　讀者陸小姐問：汽車正常行駛時(shí)，如突然拐彎，方向盤就會(huì)有塑料摩擦的聲音，請(qǐng)問這是正�，F(xiàn)象嗎？

　　回復(fù)：對(duì)于方向盤有塑膠摩擦的聲音，這是由于轉(zhuǎn)向柱底部的'防塵罩潤(rùn)滑不良，從而與轉(zhuǎn)向軸發(fā)生摩擦而導(dǎo)致的異響。建議到4S店或是專修店，對(duì)防塵罩與轉(zhuǎn)向軸之間進(jìn)行油脂潤(rùn)滑就可以解決。

　　比亞迪s8官方的說明書對(duì)于常規(guī)保養(yǎng)的周期標(biāo)注的還是比較明晰的。在新車?yán)塾?jì)行駛到3個(gè)月或3000公里（以先到者為準(zhǔn)）可以享受廠家提供的免費(fèi)保養(yǎng)一次，過期失效。

　　機(jī)油機(jī)濾要求在首保之后每隔5000公里或6個(gè)月更換一次，嚴(yán)酷使用條件下建議縮短至3000公里更換一次；空氣濾芯建議每隔2500公里清潔一次，每隔15000公里更換一次；汽油濾清器每隔10000公里更換一次。

　　全車油液方面，剎車油要求每隔4萬公里更換一次；自動(dòng)變速箱油分兩種，2.0L車型均打在手動(dòng)變速箱，次油液要求首次在行駛到8000公里時(shí)更換，之后每隔10000公里更換一次；自動(dòng)變速箱油建議每隔1年或20000公里檢查并補(bǔ)充，惡劣情況下每隔4萬公里更換一次；制動(dòng)液嚴(yán)格按照每隔43000公里更換；制動(dòng)液每隔43000公里更換。

　　比亞迪s8的每隔5000公里必須更換的項(xiàng)目為機(jī)油、機(jī)油濾清器、汽油濾清器和空氣濾清器。良好的機(jī)油可以對(duì)潤(rùn)滑、冷卻、密封起到更好的作用。機(jī)濾為一體式設(shè)計(jì)。機(jī)油也會(huì)不斷消耗，最后在后備箱因常備一小桶機(jī)油�？諝鉃V清器可以過濾吸入的空氣，將那些粉塵以及細(xì)小的顆粒拒之燃燒室之外，因?yàn)槟切⿻?huì)嚴(yán)重磨損發(fā)動(dòng)的零件與設(shè)備。汽油濾清器可以有效的過濾掉摻雜在汽油中的雜質(zhì)。

　　防凍液到了6萬公里也該進(jìn)行全部的更換，由于平時(shí)防凍液存在這消耗，所以要經(jīng)常檢查防凍液的頁面高度，即使補(bǔ)充防凍液。防凍液可以減少水垢，給發(fā)動(dòng)機(jī)減少提供水冷卻，而且在冬季不會(huì)結(jié)冰。最好在哦車中常備一小桶的防凍液。

　　變速器的齒輪在運(yùn)行中產(chǎn)生的磨擦需要潤(rùn)滑和清洗，變速器油可以做到這些，每一款自動(dòng)變速箱的設(shè)計(jì)都有不同的技術(shù)要求，即使是同一型號(hào)的變速箱配置在不同的車型，其扭矩、重量、轉(zhuǎn)速、結(jié)構(gòu)等都會(huì)不同，因此原廠都有其自己指定的專用變速箱油。而不同的變速箱油，正是影響換檔品質(zhì)的原因之一。

　　制動(dòng)液是用精制柴油餾分加稠化劑和抗氧化劑而成的剎車液。有礦油制動(dòng)液、醇型制動(dòng)液和合成制動(dòng)液三種類型。對(duì)制動(dòng)液的要求有好的粘溫性能，能在較寬和較低的溫度下工作，具有良好的氧化安定性、抗泡性、防橡膠膨脹性、防銹性等，提供良好的制動(dòng)動(dòng)力。4S店技術(shù)人員建議每隔2萬公更換一次。采用的是DOT3的級(jí)別制動(dòng)液，此級(jí)別的制動(dòng)液已經(jīng)足以滿足比亞迪s8的使用。

解決方案篇7

　　一、下載軟件要節(jié)制，同類軟件只裝最好的

　　如果裝太多軟件，會(huì)導(dǎo)致占用過多內(nèi)存，看電視時(shí)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。所以下載軟件要節(jié)制，針對(duì)常用功能，只下最好、功能最全的哪一款。

　　以大家最常使用的電視直播功能為例，就可以下載該類型中，無廣告的高口碑直播點(diǎn)播聚合應(yīng)用·泰捷視頻。

　　與同類軟件相比，泰捷視頻有兩點(diǎn)獨(dú)有優(yōu)點(diǎn)：

　　1、直播功能強(qiáng)大，可看國(guó)內(nèi)所有衛(wèi)視，如湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視，以及CCTV系列直播臺(tái)，港澳臺(tái)電視臺(tái)，甚至能夠免費(fèi)收看國(guó)外收費(fèi)電視臺(tái)，如著名的HBO等。

　　2、自帶“數(shù)據(jù)清除”功能（位置：頂部菜單“設(shè)置”頁面，如下圖），可刪除電視緩存、播放記錄等，一鍵刪除近期運(yùn)行垃圾，操作方便，極省內(nèi)存。

　　二、外接存儲(chǔ)設(shè)備，比如TF卡等

　　經(jīng)小編近日驗(yàn)證，海信智能電視也可以通過外接存儲(chǔ)設(shè)備，例如TF卡（需自行購(gòu)買），來緩解電視的內(nèi)存壓力。TF卡上可以存儲(chǔ)高清大片，在本地播放，也能把聚好用的軟件下到TF卡里，承擔(dān)軟件運(yùn)行時(shí)的緩存。

　　TF卡的插槽位置如下圖（不同型號(hào)可能略有差異），將TF卡插入插槽后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別，如果出現(xiàn)小概率的不識(shí)別現(xiàn)象，可在電視上格式化TF卡解決該問題。

　　三、ROOT系統(tǒng)，刪除無用的預(yù)裝軟件

　　ROOT相當(dāng)于個(gè)人用戶的.權(quán)限，超過了系統(tǒng)管理員權(quán)限，好處是可以刪除自己不喜歡的系統(tǒng)應(yīng)用，比如下圖的“華數(shù)TV”、“聚好用”等等。也可以把那些開機(jī)廣告之類的預(yù)設(shè)廣告刪掉。

　　但是ROOT也存在很多風(fēng)險(xiǎn)，一是將導(dǎo)致電視不再保修，二是如果ROOT過程操作不當(dāng)，可能導(dǎo)致宕機(jī)。

　　小編從個(gè)人角度，并不推薦大家這么干。

　　四、經(jīng)常清理內(nèi)存、垃圾文件，掌握軟硬件保養(yǎng)技巧

　　智能電視與手機(jī)一樣，長(zhǎng)期運(yùn)行之后，會(huì)有很多系統(tǒng)碎片、緩存垃圾，需要使用系統(tǒng)管理軟件進(jìn)行清理，這類軟件有很多，小編這里不做一一推薦，大家在聚好用里可視自己喜好自行下載。

　　另外，大家在日常使用中，對(duì)硬件做好保養(yǎng)，比如在不看電視時(shí)，給電視蒙上防塵布。不在電視周圍放魚缸等釋放潮氣的物品，防止零件受潮。

　　良好的散熱和防塵防潮，會(huì)讓有限的內(nèi)存發(fā)揮最大的功效，最大幅度提升使用體驗(yàn)。

解決方案篇8

　　1、冬天為什么天氣會(huì)干燥

　　氣溫低,飽和濕度值小

　　我們所說的濕度是分為兩種的,絕對(duì)濕度與相對(duì)濕度。絕對(duì)濕度就是指每立方米空氣中含有水分子的量。而相對(duì)濕度是指這種“絕對(duì)濕度”與“飽和濕度”之間的比例。 “飽和濕度”就是指在一定溫度下,大氣中的水蒸氣達(dá)到飽和所需要的絕對(duì)濕度。飽和濕度與溫度也是密切相關(guān)的一個(gè)量,溫度越高,它的值也越大。我們通常所感覺到的干燥或者濕潤(rùn)和絕對(duì)濕度的關(guān)系不是很大,主要取決于相對(duì)濕度。所以應(yīng)該這樣來討論這個(gè)問題: 一方面,冬天氣溫低,飽和蒸汽壓小,空氣的絕對(duì)濕度就小。另一方面,冬天氣溫低,飽和濕度的`值也小,絕對(duì)濕度相同的時(shí)候相對(duì)濕度反而更大。

　　2、冬季天氣干燥,謹(jǐn)防靜電“侵?jǐn)_”

　　惱人的靜電現(xiàn)在頻繁出現(xiàn)在生活中,比如頭發(fā)毛燥豎起的“小天線”,皮膚和衣服接觸時(shí)會(huì)突然啪的一聲等,常常被“電”,的確非�！棒[心”。醫(yī)生提醒,為防止靜電,室內(nèi)要保持一定的濕度,少穿皮衣、毛和化纖質(zhì)地的衣物,特別是中老年人,應(yīng)盡量穿純棉制品,脫衣服后,用手輕輕摸一下墻壁,摸門把手或水龍頭之前也要用手摸一下墻,將體內(nèi)靜電“放”出去。

　　3、冬天皮膚干燥怎么辦

　　3.1、增加各種維生素的攝入

　　維生素對(duì)于防止皮膚衰老,保護(hù)皮膚細(xì)膩?zhàn)虧?rùn)起著重要作用。如維生素A缺乏,可導(dǎo)致皮膚彈性下降,變得粗糙;若缺乏維生素B2時(shí),會(huì)出現(xiàn)口唇皮膚干燥、開裂等。富含維生素A的食物如動(dòng)物肝臟、魚肝油、瘦肉、雞蛋及橙紅色的蔬菜和水果。

　　3.2、常吃含膠原蛋白和彈性蛋白多的食物

　　膠原蛋白能使細(xì)胞變得豐滿,從而使肌膚豐潤(rùn),皺紋減少,因此,平�？蛇m當(dāng)吃些蹄筋及豬皮、雞皮等食物。

　　3.3、增加微量元素的攝入

　　要想肌膚細(xì)膩,白里透紅,需要供給充足的血液,鐵是構(gòu)成血液中血紅素的主要成分之一,故而多食含鐵質(zhì)豐富的食物,如動(dòng)物血、蛋黃、肉類等,但是食物中天然鐵是一種溶解度很小的高價(jià)鐵,不能直接被吸收,它只有在酸性環(huán)境中,才能被胃腸道吸收。

　　冬季天氣干燥怎么養(yǎng)肺潤(rùn)燥

　　1、柿子:柿子有潤(rùn)肺止咳、清熱生津、化痰軟堅(jiān)的功效。生吃鮮柿,對(duì)咳嗽虛熱、咳嗽痰多、虛勞咯血等有較好效果。紅軟熟柿,可治療熱病煩渴、寶寶口干唇爛、心中煩熱、熱痢等。

　　2、柑橘:柑橘性涼味甘酸,有生津止咳、潤(rùn)肺化痰、醒酒利尿等功效,適用于身體虛弱、熱病后津液不足口渴等癥狀,榨汁或蜜煎,治療兒童肺熱咳嗽尤佳。

　　3、梨:梨有清熱解毒、潤(rùn)肺生津、止咳化痰等功效,生吃、榨汁、燉煮,對(duì)兒童肺熱咳嗽、麻疹等癥有較好的治療效果。

　　4、南瓜:給寶寶多吃富含維生素A、維生素E的食品,可以有效改善秋燥癥狀,南瓜是最值得推薦的應(yīng)季食品。南瓜富含β胡蘿卜素,由人體吸收后可轉(zhuǎn)化為維生素A,南瓜還含有大量的維生素E,能促進(jìn)腦垂體荷爾蒙正常分泌,使寶寶生長(zhǎng)發(fā)育維持健康狀態(tài)。

　　5、百合:百合含有淀粉、蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)和維生素等營(yíng)養(yǎng)成分,不僅有良好的營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)作用,而且有潤(rùn)肺、止咳、清新安神的功效。

　　冬季如何防干燥

　　1、皮膚干癢戰(zhàn)——紅薯炒乳瓜

　　做法:黃瓜200克、獼猴桃30克、涼開水200毫升、蜂蜜兩小匙。黃瓜洗凈去籽、留皮切成小塊,獼猴桃去皮切塊,一起放入榨汁機(jī),加入涼開水?dāng)嚢?倒出加入蜂蜜于餐前一小時(shí)飲用。

　　功效:瓜性甘涼,能清熱解毒、利水,而獼猴桃性甘酸寒,功能解熱止渴,合用能潤(rùn)口唇。其他富含維生素的水果蔬菜也可以使用,如西紅柿、柚子等。

　　2、身體虛弱戰(zhàn)——西洋參入火鍋

　　做法:當(dāng)我們出現(xiàn)陰虛少氣、口干口渴、萎靡乏力的情況時(shí),在煮粥或者燉肉中放入一些西洋參,不僅能鎮(zhèn)靜秋燥,還能溫和滋補(bǔ)。市場(chǎng)上有一種蜜制西洋參的小食品,是用蜜糖裹了西洋參做的,吃起來香脆可口。

　　3、嘴唇干裂戰(zhàn)——獼猴桃黃瓜汁

　　做法:薯300克、乳瓜(幼嫩黃瓜)100克、香菜葉、蔥段、蒜末。紅薯、乳瓜切成塊;油四成熱時(shí)放入蒜末、蔥段,倒入紅薯塊煸炒五成熟時(shí)再放入乳瓜炒勻,加入適量清水、鹽、雞精,湯汁收干即可。

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