網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文(精選10篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
由無(wú)數(shù)利基組成的長(zhǎng)尾市場(chǎng)之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應(yīng)用系統(tǒng)提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國(guó)內(nèi)眾多單體酒店如何在網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)尾市場(chǎng)中生存與發(fā)展問(wèn)題,本系列文章《酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案》將針對(duì)國(guó)內(nèi)的一些ASP案例進(jìn)行介紹,希望對(duì)酒店“掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言:“以預(yù)訂系統(tǒng)為代表的市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)用成為酒店業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題,信息技術(shù)已越來(lái)越成為維系與提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而酒店對(duì)信息技術(shù)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)”(戴斌,20xx年中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)走勢(shì)預(yù)測(cè)),然而,很多酒店經(jīng)營(yíng)者都會(huì)有如此的困惑——“面對(duì)如此多的在線(xiàn)渠道選擇,卻不能制定最佳的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略以尋求最好的回報(bào)。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做!保ㄕ月糜涡畔⒒W(wǎng)刊)很多酒店為盡可能擴(kuò)大直銷(xiāo)渠道和管理眾多的分銷(xiāo)渠道而在尋找最適合的解決方案。
。∣penTravelAlliances,國(guó)際上應(yīng)用最廣的在線(xiàn)旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、提供搜索預(yù)訂引擎、建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、通過(guò)收益管理系統(tǒng)對(duì)酒店分銷(xiāo)渠道進(jìn)行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計(jì)架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機(jī)制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶(hù)管理(包括機(jī)構(gòu)客戶(hù)、酒店?秃蜐撛诳蛻(hù)的管理)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、報(bào)表管理等,可大大提高酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店?duì)I銷(xiāo)策略制定提供有力的決策依據(jù)。
DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔(dān)憂(yōu)。酒店可以通過(guò)DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對(duì)于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;
DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標(biāo)顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,其客戶(hù)端軟件應(yīng)用于酒店銷(xiāo)售前端,可以同時(shí)銷(xiāo)售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活。
總結(jié)起來(lái),DHotelier系統(tǒng)的特點(diǎn)是:
1.基于OTA標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進(jìn)行預(yù)訂;
2.實(shí)時(shí)分析酒店網(wǎng)站的客戶(hù)行為以提升營(yíng)銷(xiāo)效率并提高預(yù)訂量;
3.酒店通過(guò)收益管理對(duì)其所有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行管理;
4.為酒店提供簽約客戶(hù)及?途W(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)預(yù)訂服務(wù);
5.實(shí)現(xiàn)自主的、全方位的酒店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點(diǎn)擊公交車(chē)身廣告發(fā)布查看。
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
步驟:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的時(shí)候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站。
第二步是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和方法來(lái)推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線(xiàn)客服系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線(xiàn)客服系統(tǒng),以此來(lái)幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談,能夠及時(shí)將有效的流量(潛在客戶(hù)或意向客戶(hù))轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷(xiāo)售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來(lái)越多的高科技逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的生活,大家也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)。與此同時(shí),微信作為一種新鮮事物開(kāi)始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進(jìn)入了流通領(lǐng)域,被用來(lái)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè),星巴克就借助了微信這一平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)的推廣。通過(guò)研究星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo),了解其營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和策略,分析其存在的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題使其得到更好地發(fā)展。
一、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的概念
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信營(yíng)銷(xiāo)具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性的優(yōu)勢(shì)。微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性,精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。
。ǘ┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺(tái)
二、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境
星巴克處于市場(chǎng)這個(gè)大容器中,所以,它在市場(chǎng)中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。星巴克想要通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不但要保證食品的質(zhì)量安全,還要遵守我國(guó)網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī),以保證網(wǎng)絡(luò)的安全,才能更好的銷(xiāo)售。
2、社會(huì)文化環(huán)境
在一個(gè)環(huán)境中,人們的行為舉止往往受到社會(huì)文化的制約,社會(huì)文化的不同致使我們的人生觀價(jià)值觀也不同。當(dāng)今的社會(huì)中品味與時(shí)尚被人們所追求,微信作為一種時(shí)尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)非常符合當(dāng)今的社會(huì)文化。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),運(yùn)用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售,既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績(jī),同時(shí)也符合科技發(fā)展的需求。
。ǘ┪⒂^環(huán)境分析
1、企業(yè)
星巴克擁有先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)集體和優(yōu)質(zhì)的`員工團(tuán)隊(duì),外加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設(shè)備,足以支持其通過(guò)微信平臺(tái)不斷的前進(jìn)和發(fā)展。
2、顧客
星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是將目標(biāo)群體定位在高消費(fèi)和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚,追求時(shí)尚;大學(xué)生的消費(fèi)觀念先進(jìn),消費(fèi)能力強(qiáng)。他們掌握著新興的科技,微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此,這些群體為我們的顧客來(lái)源奠定基礎(chǔ)。
3、競(jìng)爭(zhēng)者
隨著市場(chǎng)的不斷更新壯大,越來(lái)越多的同類(lèi)型企業(yè)必將會(huì)運(yùn)用微信這一平臺(tái)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,星巴克的壓力也將會(huì)越來(lái)越大,星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì),最人性化的服務(wù)對(duì)待消費(fèi)者。
三、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析(SWOT分析)
。ㄒ唬﹕trengths(優(yōu)勢(shì)):
1、當(dāng)今的社會(huì)處于信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá)
2、具有非常人性化的微信營(yíng)銷(xiāo)方式
3、銷(xiāo)售隊(duì)伍人員配置結(jié)構(gòu)完整,分工合理,積極性高
4、其微信平臺(tái)說(shuō)提供的信息全面而準(zhǔn)確能
5、微信平臺(tái)提供一系列的優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)。
。ǘ﹚eaknesses(劣勢(shì)):
1、沒(méi)有真實(shí)的物品很難在短時(shí)間內(nèi)吸引客戶(hù)并激起購(gòu)買(mǎi)欲
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數(shù)有限,很難擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍
(三)opportunities(機(jī)會(huì)):
1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強(qiáng),消費(fèi)力強(qiáng)
2、白領(lǐng)追求時(shí)尚,有較高的欣賞品味
(四)threats(威脅):
同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競(jìng)爭(zhēng),占領(lǐng)部分市場(chǎng)
綜上所述:星巴克想要在微信營(yíng)銷(xiāo)上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,積極規(guī)劃好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,揚(yáng)長(zhǎng)避短的通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),傳播有價(jià)值的信息,從而吸引顧客,使企業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
四、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4p)
。ㄒ唬﹑roduction(產(chǎn)品)
星巴克的市場(chǎng)定位是在中高端的消費(fèi)人群,這部分人追求生活的品質(zhì),注重的除了產(chǎn)品的安全,還有時(shí)尚和品味。因此,星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味,還必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷豐富產(chǎn)品的種類(lèi),創(chuàng)造新的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同人群的需求。微信營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有實(shí)物的體驗(yàn),因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實(shí)物為準(zhǔn),以此來(lái)吸引消費(fèi)者。
。ǘ﹑rice(價(jià)格)
處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價(jià)格作為銷(xiāo)售的手段。星巴克將其價(jià)格定位在中高端人群能夠接受的價(jià)位。這樣既能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標(biāo),又能夠被消費(fèi)者所接受。
(三)place(渠道)
星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)是一種當(dāng)下新興的銷(xiāo)售渠道。隨著人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開(kāi)始作為一個(gè)日常的通訊平臺(tái)開(kāi)始逐漸的成為人們生活當(dāng)中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營(yíng)銷(xiāo)這一渠道符合當(dāng)今的時(shí)代潮流。
(四)promotion(促銷(xiāo))
星巴克的官方微信上每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)推出近期的優(yōu)惠活動(dòng),讓喜愛(ài)星巴克的人能夠在第一時(shí)間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時(shí)內(nèi)趕到店內(nèi)能夠獲得優(yōu)惠,這樣的人性化服務(wù)被人們所認(rèn)可。
五、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╊櫩透兄容^低,缺乏產(chǎn)品體驗(yàn)
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)是一種線(xiàn)上的推廣,它不能使消費(fèi)者得到其想要的感官體驗(yàn),對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)星巴克產(chǎn)品的用戶(hù),它無(wú)法滿(mǎn)足其對(duì)產(chǎn)品更進(jìn)一步了解的欲望。這樣會(huì)在一定程度上失去一些潛在的消費(fèi)者。
(二)價(jià)格信息傳遞不全面
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產(chǎn)品不同,因此其價(jià)格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價(jià)格。
。ㄈ┚(xiàn)上推廣渠道單一,缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)
首先,無(wú)分類(lèi)與排行的公眾賬號(hào)系統(tǒng)不利于用戶(hù)去關(guān)注星巴克的公眾賬號(hào)。它需要用戶(hù)自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號(hào)在推廣上并沒(méi)有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。
另外,微信本身就缺少了開(kāi)放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)廣告宣傳放出二維碼,讓用戶(hù)掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。
對(duì)于星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢(shì),但溝通線(xiàn)路的單一性決定粉絲的回應(yīng)只有企業(yè)賬號(hào)能看到,無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀點(diǎn),而星巴克企業(yè)賬號(hào)的回復(fù)又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復(fù)是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)信息不能順利到達(dá)用戶(hù)手中
星巴克微信平臺(tái)推送的信息打開(kāi)率低。星巴克微信公眾平臺(tái)持續(xù)地推送各式各樣的促銷(xiāo)信息到用戶(hù)的手機(jī)中,就像打開(kāi)電子郵箱,瞬間被各類(lèi)廣告垃圾郵件塞滿(mǎn),即使有那么有價(jià)值的信息讀者也無(wú)心閱讀,從而導(dǎo)致推送消息打開(kāi)率低,促銷(xiāo)的信息不能順利抵達(dá)用戶(hù)手中。
六、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的解決措施
。ㄒ唬┰黾佑脩(hù)對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特“體驗(yàn)”
星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗(yàn)的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺(tái)的同時(shí)能夠得到一些用戶(hù)的體驗(yàn)反饋,讓顧客運(yùn)用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。
。ǘ┨峁┤鎯r(jià)格信息
星巴克在微信平臺(tái)上應(yīng)當(dāng)下設(shè)一些分店的信息鏈接,不同地區(qū)、不同城市的顧客可以通過(guò)查找其本地區(qū)的店鋪信息,詳細(xì)的了解其產(chǎn)品價(jià)格,從而使其更好地了解產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度,增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號(hào)的方式,還應(yīng)當(dāng)在微博或者其他平臺(tái)上對(duì)其微信進(jìn)行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶(hù)了解并熟知星巴克的品牌,并通過(guò)微信了解企業(yè),感受其微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的便利。
星巴克在自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,應(yīng)當(dāng)建立起人互動(dòng),不單單的是客戶(hù)與企業(yè)間的互動(dòng),還應(yīng)當(dāng)增加客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流。讓客戶(hù)之間發(fā)表自己的看法與建議,從而,企業(yè)得到更大的改進(jìn)。
由于客戶(hù)對(duì)星巴克微信平臺(tái)所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其所推送的信息進(jìn)行等級(jí)的區(qū)分,根據(jù)其價(jià)值區(qū)分不同級(jí)別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
星巴克應(yīng)當(dāng)在其微信平臺(tái)上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺(tái)上創(chuàng)建幾款單機(jī)小游戲,讓客戶(hù)在娛樂(lè)的同時(shí)了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。
。ㄋ模┙o所推送的信息區(qū)分等級(jí),提高促銷(xiāo)信息的到達(dá)率
由于客戶(hù)對(duì)星巴克微信平臺(tái)所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其所推送的信息進(jìn)行等級(jí)的區(qū)分,根據(jù)其價(jià)值區(qū)分不同級(jí)別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
七、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人會(huì)更加追求生活的品質(zhì),更加喜愛(ài)咖啡文化,星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊,未來(lái)的發(fā)展前景將不可估量。微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的溝通交流的平臺(tái)在不斷的滲透進(jìn)我們的生活,因此,星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將引領(lǐng)新的潮流,并將做出新的業(yè)績(jī)。在未來(lái)的發(fā)展道路中,星巴克只要不斷的創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,解決自身的問(wèn)題,一定能夠在微信平臺(tái)擁有長(zhǎng)足的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一 、中小企業(yè)面臨的問(wèn)題
一是創(chuàng)業(yè)條件難。截至20xx年6月,中國(guó)有各類(lèi)企業(yè)834.6萬(wàn)戶(hù)。而日本1.3億人口,就有企業(yè)660萬(wàn)個(gè)。在我國(guó)成立有限責(zé)任公司最低出資額50萬(wàn)元,而德國(guó)只要25萬(wàn)元,德國(guó)人均收入?yún)s相當(dāng)中國(guó)人均收入的50倍。所以,中國(guó)老百姓一般辦不起企業(yè)。又如,我國(guó)增值稅法規(guī)定,年銷(xiāo)售額低于180萬(wàn)元為小規(guī)模納稅人,有些地方不給小規(guī)模納稅人提供增值稅發(fā)票,造成中小企業(yè)很難經(jīng)營(yíng)。
二是準(zhǔn)入時(shí)間長(zhǎng)。企業(yè)登記注冊(cè)最快得一個(gè)星期,有的地方長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,注冊(cè)登記只有2-3個(gè)審批環(huán)節(jié),而我國(guó)則多達(dá)20個(gè)左右。
三是生存周期短,F(xiàn)在,絕大多數(shù)中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),生命力比較脆弱,據(jù)調(diào)查,小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。
自身質(zhì)素不高,技術(shù)創(chuàng)新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴(kuò)張為特征,生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足,技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠,技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問(wèn)題較多,成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言,我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足:一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴(yán)重不足。資金不足嚴(yán)重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外,政府對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢(shì),嚴(yán)重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
據(jù)有關(guān)調(diào)查,目前珠江三角洲中小企業(yè)設(shè)備的技術(shù)水平,處于國(guó)際先進(jìn)水平的不到1%,處于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的為41%,處于國(guó)內(nèi)中等水平的為47%,處于國(guó)內(nèi)落后水平的為11%;大部分企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)一般,只有1/3的企業(yè)表示滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意,最缺乏較高素質(zhì)的綜合型人才和專(zhuān)業(yè)人才。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時(shí)意味著在信息方面的缺乏,特別在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后的地區(qū),信息方面的劣勢(shì)表現(xiàn)得更為明顯。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。由于中小企業(yè)規(guī)模小,其技術(shù)創(chuàng)新對(duì)外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴(lài)性較大。就目前情況來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系都有待完善。據(jù)有關(guān)調(diào)查,珠江三角洲中小企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的總體評(píng)價(jià)都不高,其中最不滿(mǎn)意的是金融政策,其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用發(fā)揮問(wèn)題,在法律法規(guī)和政府行為方面也有不少抱怨;對(duì)目前中介服務(wù)的評(píng)價(jià)也普遍不滿(mǎn)意,其中最不滿(mǎn)意的是資金籌措、稅收咨詢(xún)、市場(chǎng)信息等方面的中介服務(wù)。
融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)體制的影響,中小企業(yè)融資和獲取資金難的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決,成為長(zhǎng)期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問(wèn)題。民進(jìn)中央日前在兩會(huì)提案中就明確指出,融資渠道窄,貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)
我國(guó)中小企業(yè)在傳統(tǒng)環(huán)境下面臨的問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以得到很好的解決。網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有如下幾個(gè)方面特點(diǎn):
1、跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額, 由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息, 如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的'信息交換以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
3、交互式;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品目錄、 聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)商品信息的查詢(xún),可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場(chǎng)情報(bào),可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等。
4、擬人化;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、 消費(fèi)者主導(dǎo)性的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供和交互式交談與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
5、整合性;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、 售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨詢(xún)向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具, 它同進(jìn)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。
7、高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息,待消費(fèi)者查詢(xún), 可傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能適應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
8、經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換, 一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本;另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
上述這些特點(diǎn)正是適合中小企業(yè)所需的,特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信等多種平臺(tái)結(jié)合后,已經(jīng)成為推動(dòng)中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進(jìn)劑。
調(diào)查顯示,企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具投入的1/10,而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具的5~8倍。
網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供了極好的舞臺(tái),企業(yè)可以巧妙的利用信息技術(shù)整合資源,彌補(bǔ)自身不足,突破原有工業(yè)化時(shí)空環(huán)境的限制,使有限的內(nèi)部資源與無(wú)限的市場(chǎng)空間對(duì)接,徹底打破我國(guó)中小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在自己的固有資源里挖潛、革新的局限,進(jìn)而創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)形象宣傳,產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來(lái)說(shuō)都是最簡(jiǎn)單快捷的方法,逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本需要?梢哉f(shuō),對(duì)于企業(yè)而言,如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
三、我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展為我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了難得的發(fā)展契機(jī)。我國(guó)中小企業(yè)只要能把機(jī)遇,改變經(jīng)營(yíng)觀念,就能擺脫面領(lǐng)的困境。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略如下:
。、加快營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)型
長(zhǎng)久以來(lái),中小企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),給客戶(hù)的感覺(jué)就是“廉價(jià)”,并且偏重于銷(xiāo)售型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而在已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之后,隨著公司日益增長(zhǎng)的客戶(hù)群體,客戶(hù)對(duì)商品品質(zhì)的要求也日漸高漲,并且公司也在逐步涉足于國(guó)際市場(chǎng),這就需要中小企業(yè)向服務(wù)質(zhì)量型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)可以在網(wǎng)站原有基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)答疑系統(tǒng)、即時(shí)溝通系統(tǒng)、配送查詢(xún)系統(tǒng)、在線(xiàn)設(shè)計(jì)和客戶(hù)設(shè)計(jì)文檔交換系統(tǒng)等,加強(qiáng)與顧客的溝通,確保顧客滿(mǎn)意,建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,使中小企業(yè)能在兼顧“低價(jià)”的手段時(shí)同樣頂著“質(zhì)優(yōu)”的帽子。
。、網(wǎng)站建設(shè)策略。
一般來(lái)講,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機(jī)建站方式,這種方式是由服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,企業(yè)租用服務(wù)商主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)空間,建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站。該方式可以同時(shí)避免設(shè)備投資和專(zhuān)線(xiàn)費(fèi)用,通過(guò)服務(wù)商或企業(yè)自有技術(shù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程建設(shè)和維護(hù)。該方式大大降低了對(duì)用戶(hù)技術(shù)能力的要求,使用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容更新的同時(shí),減少人力成本投入,在建設(shè)網(wǎng)站的過(guò)程中,要以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)的網(wǎng)站必須用戶(hù)體驗(yàn)和設(shè)計(jì)并重,以用戶(hù)體驗(yàn)指導(dǎo)設(shè)計(jì),既要注重企業(yè)的形象展示,更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶(hù)互動(dòng)、信息檢索、客戶(hù)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效,既很好的展示了企業(yè)的品牌形象,又沒(méi)有忽略用戶(hù)的互動(dòng)和網(wǎng)站的優(yōu)化。網(wǎng)站應(yīng)該有基本的信息發(fā)布系統(tǒng),而不是簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面,以滿(mǎn)足公司和產(chǎn)品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外,在網(wǎng)站建成之后,企業(yè)還要關(guān)注日常的維護(hù)問(wèn)題,如網(wǎng)站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內(nèi)容需要添加等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)網(wǎng)站作用的發(fā)揮至關(guān)重要,尤其應(yīng)該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進(jìn)網(wǎng)站的維護(hù)和使用功能,使其便于維護(hù)和更新,是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關(guān)鍵。
3、網(wǎng)站推廣策略。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)能否吸引大量用戶(hù)是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的核心。要吸引用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站,首先要讓用戶(hù)知道網(wǎng)站的存在;其次讓用戶(hù)很容易找到網(wǎng)站的地址,通常這兩點(diǎn)是結(jié)合在一起進(jìn)行操作的,可利用傳統(tǒng)媒體渠道(報(bào)紙、電視、電臺(tái))和網(wǎng)上新興媒體渠道兩種方式來(lái)推廣網(wǎng)址,目前比較常用的還是利用網(wǎng)上方式進(jìn)行推廣宣傳。而網(wǎng)上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、登陸導(dǎo)航網(wǎng)站這幾種方法。
。、建立健全網(wǎng)站評(píng)估機(jī)制。
網(wǎng)站評(píng)估的主要目標(biāo)是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)來(lái)準(zhǔn)確反映企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平。指標(biāo)體系有:網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo):首頁(yè)訪問(wèn)時(shí)間等,評(píng)估客戶(hù)是否容易通過(guò)網(wǎng)站與企業(yè)往來(lái);網(wǎng)站推廣指標(biāo):訪問(wèn)量等,粗略看到網(wǎng)站吸引新人的能力及趨勢(shì);網(wǎng)站服務(wù)指標(biāo):服務(wù)流程、親善設(shè)計(jì)等,評(píng)估客戶(hù)是否愿意與企業(yè)往來(lái);網(wǎng)站互動(dòng)指標(biāo):客戶(hù)回應(yīng)、回應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、參與服務(wù)等,評(píng)估企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)效果如何。企業(yè)通過(guò)經(jīng)常比較這些指標(biāo),可以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和推廣策略,從而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
。、謹(jǐn)慎實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)之上的一套完善、快速、便利的消費(fèi)模式。但就目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀環(huán)境來(lái)看,各電子商務(wù)公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)是絕大多數(shù)中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),但即使像這樣類(lèi)似的平臺(tái)并不多見(jiàn)。很多電子商務(wù)公司只關(guān)注自身的發(fā)展,而忽視了對(duì)整個(gè)行業(yè)的關(guān)注。沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)以自我為中心的發(fā)散型管理和經(jīng)營(yíng),建立起一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群體。就中小企業(yè)而言,尋找適合中國(guó)國(guó)情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此,從現(xiàn)階段的發(fā)展水平來(lái)看,中國(guó)電子商務(wù)至少還需要幾年的時(shí)間才能發(fā)展成熟。所以,中小企業(yè)們?cè)陂_(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要考慮到自身的發(fā)展速度,能不能跟上整個(gè)行業(yè)的步伐,不要貿(mào)然加大投入于某種新型營(yíng)銷(xiāo)武器,而且須謹(jǐn)慎行事。
6、加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。 相對(duì)有實(shí)力的中小企業(yè)可以專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才,負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);資金有限的中小企業(yè)也可以對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí),增進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能,更好的為企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)企業(yè)可以定期的聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界的知名專(zhuān)家,到企業(yè)做專(zhuān)題講座,這種做法不但大大開(kāi)闊了中小企業(yè)主的視野,增長(zhǎng)了他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員得知識(shí)得以更新和增長(zhǎng)。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的支撐
營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程,需要多方面因素的整合和支撐,缺一不可。
我們常說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的“木桶效應(yīng)”,極:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似于木桶,需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水,而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,需要有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的支撐。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然以新的媒體(Internet)、新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但它脫胎于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),兩者有著不可分割的聯(lián)系。下面幾點(diǎn)說(shuō)明了這種聯(lián)系:①兩者有著相同的目標(biāo),都是使顧客的需要和欲望得到滿(mǎn)足和滿(mǎn)意,只不過(guò)借助于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更容易、也能更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的這一目標(biāo)。②網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的基本要素仍然是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道四個(gè)方面,雖然這四個(gè)要素的內(nèi)容有較大的變化。③兩者并行不悖,誰(shuí)也無(wú)法取代誰(shuí),而且往往兩者互相配合,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)手段可為傳統(tǒng)商務(wù)服務(wù),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)正好說(shuō)明了這點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、活動(dòng)背景:隨著生活水平的不斷提高,汽車(chē)逐步步入日常生活。為滿(mǎn)足教師購(gòu)車(chē)需要,我行提供信用卡購(gòu)車(chē)“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品,并組織我行的.汽車(chē)信用卡分期付款合作經(jīng)銷(xiāo)商,為教師們舉行“駕馭快樂(lè)、輕松分享”為主題的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂(lè),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車(chē)團(tuán)購(gòu)。
三、活動(dòng)時(shí)間:xx年12月6日----12月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn):內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店
五、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┸(chē)商現(xiàn)場(chǎng)車(chē)展
針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬(wàn)元左右車(chē)型,于xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車(chē)輛性能。
。ǘ┸(chē)商優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間,各款車(chē)型均針對(duì)教師提供購(gòu)車(chē)特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)的教師,各車(chē)型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
。1)提供分期購(gòu)車(chē)24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車(chē)型;
。2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;()3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門(mén)檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值10000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車(chē)保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車(chē)窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車(chē)?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息?們(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
。1)來(lái)店禮:憑教師證贈(zèng)送1000元購(gòu)車(chē)基金,購(gòu)車(chē)時(shí)直接抵扣,來(lái)店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
。2)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠:
瑪馳系列送購(gòu)車(chē)基金1千元;
驪威車(chē)系讓利2千元;
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬(wàn)元;
軒逸車(chē)系讓利3萬(wàn)元現(xiàn)金+教師禮;
逍客車(chē)系教師特賣(mài)車(chē)讓利1.3萬(wàn)元;
新天籟車(chē)系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航
3、奇瑞汽車(chē)內(nèi)江達(dá)昌店
購(gòu)車(chē)優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車(chē)型享受?chē)?guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送XX元大禮包;
奇瑞風(fēng)云2所有車(chē)型享受?chē)?guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送XX元加油卡、1000元大禮包;
4、北京現(xiàn)代三和店:
。1)提供分期購(gòu)車(chē)12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車(chē)型;24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;
(2)瑞納車(chē)系享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送1000元大禮包;悅動(dòng)車(chē)系享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送10000元大禮包。i30車(chē)系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬(wàn)眾店:
。1)提供分期購(gòu)車(chē)12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車(chē)型;24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;
(2)北京現(xiàn)代全系車(chē)型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬(wàn)眾店:
。1)大眾全系車(chē)型現(xiàn)車(chē)供應(yīng),寶來(lái)車(chē)型購(gòu)車(chē)送保險(xiǎn)(新寶來(lái)1.6l);
。2)東風(fēng)標(biāo)致全系車(chē)型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
六、已購(gòu)車(chē)教師可申辦建行龍卡洗車(chē)卡
。1)憑龍卡洗車(chē)卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益:免費(fèi)洗車(chē)、積分換油、加油優(yōu)惠、車(chē)險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車(chē);
(2)即日起申辦龍卡洗車(chē)卡即可獲得開(kāi)卡禮一份。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
推廣項(xiàng)目:
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)
推廣時(shí)間:
6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用:
15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)xxxx推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合x(chóng)xxx的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條xxX推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)xxxx品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)針對(duì)xxxx具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話(huà)題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權(quán)威性、影響力和美譽(yù)度;
(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)xxX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—20xx字),同時(shí)在論壇上投放100篇xxxx的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣
針對(duì)xxxx新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題,對(duì)xxxx的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專(zhuān)題數(shù)量:4期網(wǎng)站
發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶(hù)。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)
論壇發(fā)布量:40家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>20xx
二、超值贈(zèng)送
(1)關(guān)于xxxx品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的.分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)xxxx的案例;
(3)面向xxxx產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇:
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“xxX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“xxX”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線(xiàn)監(jiān)控。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來(lái)越密切,很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來(lái)財(cái)富,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以給他們帶來(lái)更多的患者,于是也開(kāi)始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。
要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會(huì)引起反感,這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細(xì),比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院,來(lái)之前他有什么癥狀(一定要詳細(xì)說(shuō)明),經(jīng)過(guò)治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對(duì)醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶(hù)群體還有地域性我們才能更好的開(kāi)展下一步推廣工作。
一、SEM營(yíng)銷(xiāo)
SEO與百度競(jìng)價(jià)排名結(jié)合,目前醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競(jìng)價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門(mén)做線(xiàn)下推廣;發(fā)展用戶(hù)群,可用以郵件營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo),短信營(yíng)銷(xiāo),提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的方式就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶(hù)推廣,是目前最有效,針對(duì)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,在搜索引擎推廣方面的營(yíng)銷(xiāo)定位,最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶(hù)最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶(hù)找到你,使你的推廣最有效果。民營(yíng)醫(yī)院在患者來(lái)源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)就尤為重要了。
百度競(jìng)價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對(duì)比及記錄,分析百度競(jìng)價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià),關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問(wèn)題,用戶(hù)能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線(xiàn)后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無(wú)法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。首先,它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能,也可使訪問(wèn)者通過(guò)商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問(wèn),受眾明確針對(duì)性強(qiáng),因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對(duì)性,所以對(duì)論壇最好的推廣方法就是登陸國(guó)內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對(duì)軟文內(nèi)容制造話(huà)題,產(chǎn)生互動(dòng),在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營(yíng)銷(xiāo)。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見(jiàn)一個(gè)收錄一個(gè),而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當(dāng)然,如果人手夠多的話(huà),也可以將全中國(guó)的免費(fèi)博客都注冊(cè)一遍。
第二: 群建博客
容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有 ( 新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專(zhuān)業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!
第三:群建博客的細(xì)節(jié)
1,新注冊(cè)的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫(xiě)的很短。如果實(shí)在寫(xiě)不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過(guò)來(lái)調(diào)換幾個(gè)段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2,要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4,建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個(gè)鏈接中找到。
5,博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的排名,比如 多做些 (SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的
1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
2,有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。
3,比較有效的外部鏈接建立的策略。
4,為網(wǎng)站帶來(lái)部分流量。
五、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢(xún)所留下來(lái)的.用戶(hù)郵件地址進(jìn)行收集和整理,對(duì)留下郵件的用戶(hù)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶(hù)選擇針對(duì)性最強(qiáng)的目標(biāo),這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營(yíng)銷(xiāo)最主要就是把握一個(gè)度的問(wèn)題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營(yíng)銷(xiāo)效果,反之,有可能會(huì)不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
SNS現(xiàn)在是家喻戶(hù)曉的話(huà)題,從國(guó)外的facebook、myspace到國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開(kāi)心網(wǎng),無(wú)不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人!比绾瓮ㄟ^(guò)人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營(yíng)銷(xiāo)通道。
在幾個(gè)主流的熱門(mén)的SNS網(wǎng)站全都注冊(cè),并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶(hù)定位,大量添加上面的用戶(hù)為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內(nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家所感興趣的話(huà)題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),不僅僅要吸引點(diǎn)擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營(yíng)銷(xiāo)宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷(xiāo)售為最終目標(biāo),由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營(yíng)銷(xiāo)必須一起推廣才能事半功倍。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、紅酒環(huán)境分析
1國(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)分析
2目標(biāo)消費(fèi)群
營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)思路
1.選擇王朝紅酒作為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的理由:
(1)國(guó)內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不完善
(2)廣泛的客戶(hù)資源
(3)超越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢(shì)
二、紅酒市場(chǎng)分析:
。ㄒ唬﹪(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)潛力
1、中國(guó)紅酒市場(chǎng)以每年15%-20%的速度增長(zhǎng)。
2、預(yù)計(jì),中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)銷(xiāo)售額將達(dá)到150億人民幣。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)者分析
每年張?jiān).a(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)率為
16%,銷(xiāo)售量收入每年增長(zhǎng)
率為20%。長(zhǎng)城產(chǎn)品每年銷(xiāo)量增長(zhǎng)率收入13%,銷(xiāo)售量收入每年增長(zhǎng)率為15%。王朝的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是張?jiān):烷L(zhǎng)城,而作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,王朝的年增長(zhǎng)率比張?jiān):烷L(zhǎng)城都要大。
。ㄈ╉(xiàng)目使命
我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)就是要超越傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以省去中間的分銷(xiāo)渠道費(fèi)用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以體現(xiàn)時(shí)尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購(gòu)物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
三、營(yíng)銷(xiāo)方式:
1、目前王朝采用的.是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式:主要包括促銷(xiāo)方式(主要采取打折,贈(zèng)品的活動(dòng))分銷(xiāo)渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷(xiāo)商合作”的營(yíng)銷(xiāo)方式);
2、我們?cè)诓粨p害王朝原有的高檔形象的同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo),提高銷(xiāo)售量,增加利潤(rùn);
3、王朝紅酒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)品牌優(yōu)勢(shì):與法國(guó)人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。
。2)成分優(yōu)勢(shì):選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng) 中對(duì)人體有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)成分。
。3)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù) 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無(wú)污染、無(wú)公害、無(wú)病 毒、營(yíng)養(yǎng)豐富的綠色食品 。
。4)品味優(yōu)勢(shì)王朝葡萄酒被指定為國(guó)宴用酒,還遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美 20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)深受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞,適合大 眾口味。
四、 產(chǎn)品分類(lèi)
五、物流配送
王朝紅酒的銷(xiāo)售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國(guó)大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)群
(一)主要客戶(hù)群:全國(guó)各類(lèi)協(xié)會(huì)
1、選擇理由:
(1)目前,王朝公司主要的銷(xiāo)售對(duì)象是酒 店、超市等而且采購(gòu)渠道非常穩(wěn)定,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很難進(jìn)入;
。2)目前還沒(méi)有公司,面向協(xié)會(huì),開(kāi)展像我們這樣專(zhuān)門(mén)
的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、主要目標(biāo)顧客
。1)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì):通過(guò)這個(gè)協(xié)會(huì),我們能夠接觸到采購(gòu)決策者——廚師。
(2)中國(guó)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì):同樣通過(guò)這個(gè)協(xié)會(huì)能接觸到餐飲行業(yè)的采購(gòu)決策者--采購(gòu)經(jīng)理。
。3) 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)這里聚集了全國(guó)電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會(huì),對(duì)紅酒有一定的青睞和好評(píng)。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
(4)中國(guó)保健協(xié)會(huì):是全國(guó)保健專(zhuān)家與餐飲保健愛(ài)好者的聚集體,因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。
。ǘ┹o助客戶(hù)群
中高檔酒吧、酒店、和購(gòu)物中心等團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者
七、 促銷(xiāo)方案結(jié)構(gòu)
主要的促銷(xiāo)方式以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主要包括協(xié)會(huì)網(wǎng)站、“雙贏會(huì)員”積分制度、e路通相關(guān)平臺(tái),傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式是:冠名贊助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、實(shí)戰(zhàn)性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對(duì)快速的營(yíng)銷(xiāo)模式,如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的,是滯后的,是沒(méi)有操作性的,這會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,換句話(huà)說(shuō),它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門(mén)戶(hù),電子商務(wù),社區(qū)等等)時(shí)刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個(gè)變化,就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)策略方案徹底報(bào)廢或基本報(bào)廢,那將浪費(fèi)大量的人力,物力與時(shí)間,這需要策劃人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué),能夠直觀地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動(dòng)性。互聯(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟(jì),尤其是web2.0的擴(kuò)張,使得互聯(lián)性更強(qiáng)。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗(yàn)的互動(dòng)性,也講的是方案執(zhí)行過(guò)程中的互動(dòng)性,需要使用豐富的工具監(jiān)測(cè)執(zhí)行過(guò)程,以掌握其變化的趨勢(shì),并隨時(shí)加以調(diào)整,使?fàn)I銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運(yùn)營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運(yùn)營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果,因此,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),它比方案策劃更加重要。
因?yàn),三流方?一流運(yùn)營(yíng)>一流方案+三流運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案運(yùn)營(yíng)的艱巨性。因?yàn)?它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設(shè)從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運(yùn)營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運(yùn)營(yíng)者,這是效果最高,成本最低的做法。當(dāng)然,如果其他運(yùn)營(yíng)者有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)方案了如指掌,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源,同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導(dǎo)、糾正執(zhí)行過(guò)程中的錯(cuò)誤;
二、技術(shù)。在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷調(diào)整與制定執(zhí)行計(jì)劃,采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法,以迅速擴(kuò)大效果,促使?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結(jié)合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法,要求運(yùn)營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此,我們往往看到運(yùn)營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監(jiān)控。在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,監(jiān)控是非常重要的一關(guān),如果監(jiān)控不到,則對(duì)執(zhí)行在實(shí)際上就會(huì)處于失控狀況,這是一般人常犯的錯(cuò)誤,往往是花了很長(zhǎng)時(shí)間去做了,但是結(jié)果如何不知道,或者過(guò)了一段時(shí)間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當(dāng)。而監(jiān)控又是與技術(shù)相關(guān)性較強(qiáng)的東西。
四、調(diào)整。包括方案的調(diào)整與運(yùn)營(yíng)的調(diào)整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中,會(huì)不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調(diào)整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,甚至戰(zhàn)略調(diào)整,以隨時(shí)掌握戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)方案的`營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
08年以來(lái),不斷有企業(yè)進(jìn)入到獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才資源,往往用公司原來(lái)的業(yè)務(wù)員來(lái)做,而業(yè)務(wù)員一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能了解不全,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)雖做得不錯(cuò),但是對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏經(jīng)驗(yàn);二是業(yè)務(wù)員根本不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),導(dǎo)致建立的平臺(tái)整個(gè)像垃圾。至于方案與運(yùn)營(yíng),那是基本上從來(lái)沒(méi)有弄過(guò),只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個(gè)重要原因就是線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的沖突沒(méi)有處理好。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不比線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)對(duì)業(yè)務(wù)員依賴(lài)性非常大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,這時(shí),一般來(lái)說(shuō),依附于渠道的業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應(yīng)屆畢業(yè)生就行,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的公司的客服只要音色甜美,相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員就行的。從這個(gè)角度說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求的只是精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)維護(hù)好這個(gè)渠道,然后把客服,生產(chǎn)(外包除外)、物流與財(cái)務(wù)弄好就行。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下的對(duì)業(yè)務(wù)員的依賴(lài)性大大減弱。不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員出走會(huì)影響業(yè)務(wù)的情況出現(xiàn),因?yàn)槿坑善脚_(tái)代做(如新客戶(hù)開(kāi)發(fā),老客戶(hù)管理與追銷(xiāo),售后等等平臺(tái)做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)服裝企業(yè),它公司原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是老板的親戚,做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也接觸過(guò),不過(guò)了解非常不全面,他認(rèn)為寫(xiě)寫(xiě)博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產(chǎn)品,建個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)店,這些就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。認(rèn)識(shí)之差,令人驚訝。并且總對(duì)我說(shuō),他做了五六年了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)太了解了。呵。結(jié)果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時(shí)調(diào)離新公司,去工廠,免得他影響新公司的運(yùn)作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實(shí)施?
而另一家公司更絕,一個(gè)老業(yè)務(wù)員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)可下載的程序,從權(quán)限中可看出來(lái),權(quán)限中的功能比他實(shí)際提供的功能多很多,網(wǎng)絡(luò)公司盡量說(shuō)服她如何做如何做。結(jié)果一個(gè)爛東西花了幾萬(wàn)。商城完全與公司定的整體營(yíng)銷(xiāo)策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不懂策略,框架扯淡,不懂運(yùn)營(yíng)與技術(shù),效果扯淡,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),整個(gè)扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著。他們總幻想著能否只要一人,三天完成,永久見(jiàn)效的美事。金融危機(jī)帶來(lái)的觀念變化讓人感覺(jué)好笑。這是要命的想法。更好笑的是認(rèn)為只要方案好了,那么就高枕無(wú)憂(yōu)了。
從某種角度來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全面展開(kāi),其最大的阻力來(lái)自于公司內(nèi)部的管理,尤其是老業(yè)務(wù)員的從中作梗。他們從心底里認(rèn)為,這樣,他們?cè)瓉?lái)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以,中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不去仔細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不是幻想一蹴而就,就是認(rèn)為曠日持久。這都是錯(cuò)誤的觀念。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營(yíng)業(yè)額、吸引更多客戶(hù)。
2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),打通水果匯的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。
提升水果匯的知名度及銷(xiāo)售量。
從而為全面實(shí)現(xiàn)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式做堅(jiān)實(shí)鋪墊。
推廣(暫定二人):懂微信,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣,撰寫(xiě)文案能力,能熟練運(yùn)用PS等各大圖片處理工具。
通過(guò)QQ吃喝玩樂(lè)群推送產(chǎn)品銷(xiāo)售信息鏈接、開(kāi)通認(rèn)證企業(yè)微博,在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的`價(jià)值,突出公司營(yíng)養(yǎng)健康的銷(xiāo)售理念,發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接。
開(kāi)通微信微店上傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,朋友圈發(fā)送、公眾號(hào)信息發(fā)送、掌上撫州推廣。
大眾點(diǎn)評(píng),百度糯米、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的推廣開(kāi)發(fā)。
客服(暫定一人):了解產(chǎn)品屬性,解決客戶(hù)疑義,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),能做一些簡(jiǎn)單的圖片美化。
線(xiàn)上接單、下單等。
配送(暫定兩人):熟悉本土地理環(huán)境,兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關(guān)補(bǔ)貼。
人員加減根據(jù)銷(xiāo)售情況而定。
四、預(yù)算 推廣2人:每人3000元/月。
根據(jù)銷(xiāo)售效果給予提成或獎(jiǎng)金。
合計(jì)6000元/月
客服1人:2000元/月。
根據(jù)服務(wù)情況和客戶(hù)反饋情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)金。
合計(jì)2000元/月
配送2人:全職1500元/月 送一單加2元。
兼職10元/小時(shí) 送一單 加1元。
按全職計(jì)算 合計(jì)3000元/月
總計(jì):11000/月
按照制定的水果拼單、外賣(mài)拼單價(jià)格 例如:鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克,外賣(mài)100元起送。
根據(jù)推廣人員推廣后 外賣(mài)拼單按20人/天購(gòu)買(mǎi) 合計(jì)營(yíng)業(yè)額:2000元/天 水果拼單50人/天購(gòu)買(mǎi)按30元套餐計(jì)算 合計(jì)營(yíng)業(yè)額:1500元/天
總計(jì)營(yíng)業(yè)額:100000元/月
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