【精選】解決方案范文匯編6篇
為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的解決方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
近年來隨著房地產的不斷發(fā)展,房地產企業(yè)經歷了資源時代(拿地賺錢)、產品時代(關注產品品質與企業(yè)成本)、品牌時代(建立企業(yè)品牌形象與企業(yè)文化)等階段,正朝著大規(guī)模協同時代邁進。在絕大部分企業(yè)的快速發(fā)展中,也普遍伴隨著因溝通不暢、管理混亂、成本過高、積累不足、執(zhí)行力不強等管理問題。
中望軟件房地產行業(yè)協同辦公管理解決方案重在通過整體規(guī)劃,分布實施手段。幫助房地產企業(yè)通過管理軟件落實管理思想與方法,建立科學有效的管理體系。由中望公司提出的房地產公司系統辦公整合應用解決方案具體包括,地產公司信息化整體架構,系統建設階段性任務,應用與部署策略,推廣辦法與安全保障五大部分。最終實現房地產企業(yè)管理與業(yè)務一體化的信息化建設目標。
中望軟件結合整體規(guī)劃,分步實施的解決方案思想,為房地產企業(yè)設計的整體解決方案架構如上圖所示。從大的架構板塊來說包括,信息化建設基礎平臺、協同辦公平臺、流程管理平臺、核心業(yè)務平臺、整合應用平臺五大板塊。其中藍色部分(基礎平臺、協同辦公平臺、流程管理平臺、應用整合平臺)由中望軟件自主研發(fā)的核心產品構建完成。核心業(yè)務平臺方面,可通過基礎平臺整合專業(yè)廠商提供的如售樓、項目、財務等業(yè)務模塊。
一、基礎平臺
房地產企業(yè)系統支撐平臺是整個企業(yè)信息化建設的基石,系統具有良好的可擴展性與二次開發(fā)性,能夠滿足企業(yè)增長的需求。其中包括系統功能庫,二次開發(fā)組件,應用集成組件,統一用戶管理,系統權限管理和移動辦公平臺。
二、協同辦公平臺
信息發(fā)布平臺,提供企業(yè)內部信息發(fā)布的窗口。支持信息索回機制。
辦公管理平臺,提供企業(yè)的對外的.收發(fā)文管理及企業(yè)內部的文檔管理。支持電子簽章,手寫批注。
信息交流平臺,提供企業(yè)內部郵件發(fā)送,支持大附件上傳。
業(yè)務管理平臺,提供企業(yè)日常業(yè)務管理,用如車管理,辦公用品領用等日常行政管理需求。
即時通訊平臺,即時通訊不只是一個在線即時溝通系統,它與致力協同OA無縫集成,OA系統發(fā)送的消息通過即時通訊系統傳達提。
三、工作流程管理
中望軟件為房地產企業(yè)提供的流程化管理平臺,其核心是通過軟件技術把企業(yè)內部運行的各種業(yè)務沉淀和固化下來,達到規(guī)范企業(yè)內部管理和建立有效管理體系的作用。其主要功能包括:
啟動新流程、我啟動的流程、我的待辦流程、我的已辦流程、流程監(jiān)控、流程委托、表單自定義、工作流自定義、流程管理、流程委任等功能。
四、核心業(yè)務管理
針對房地產具體業(yè)務,如售樓管理、項目管理、財務管理、物業(yè)管理等模塊應用,中望軟件提供兩種解決方案,一種是企業(yè)可直接采購目前市面上成熟的業(yè)務型軟件,通過中望軟件體統的房地產基礎支撐平臺進行有機整合,達到一站式工作的效果。一種是針對房地產企業(yè)在業(yè)務方面?zhèn)性獨特的需求通過基礎平臺中的二次開發(fā)工具進行開發(fā),已滿足房地產企業(yè)在業(yè)務應用方面的需求。
五、應用整合平臺
整合應用平臺包括單點登錄、數據集成與協同應用三個層次的整合。
第一層次:集成其它各應用系統界面,使用戶在統一界面下“一次性登陸”、“統一界面下應用” ——即所謂“單點登陸系統”(SSO)
第二層次:實現其它應用系統數據集成,領導/管理人員可以通過OA系統更直接地查詢、統計、監(jiān)控單位內部其它業(yè)務情況,更快地實現科學決策。
第三層次:實現各個系統間數據互通互達、協同作業(yè),消除各個信息孤島,實現信息化建設一體化
解決方案 篇2
在全球經濟放緩、國內GDP增速下滑、及國家實行汽車限購政策的今天,汽車行業(yè)面臨較大的外部環(huán)境壓力。另一方面,市場價格戰(zhàn)也使得汽車利潤率下降,加上國內外廠商也已經開始爭奪中低端汽車市場,汽車行業(yè)競爭越來越激烈。汽車行業(yè)需要尋找新的突破口,需要由傳統的硬件制造逐漸向提供高價值服務轉變。
在互聯網、大數據時代,如何實現以用戶為中心的戰(zhàn)略轉變,如何利用大數據技術洞察消費者需求,這是汽車廠商急需解決的困惑:
1、 如何借助互聯網渠道使汽車品牌得以迅速的傳播;
2、 如何能夠獲得更多的互聯網用戶的關注;
3、 如何利用互聯網做用戶精準的營銷;
4、 如何以用戶為中心提供更好的新媒體客戶服務;
5、 如何通過用戶反饋改進缺陷;
6、 如何收集輿情并提高快速反應能力;
百分點解決方案
互聯網時代是真正以客戶為中心的時代,客戶在購買之前會到互聯網上查詢汽車相關的信息,進行車型、價格、經銷商地址等方面的信息獲取。同時,隨著80、90后的購車人群日益增多,用戶也喜歡在論壇、微博上發(fā)表用車感受。互聯網渠道將日趨重要,傳統客戶關系管理已經不能滿足互聯網時代客戶關系管理的'需求,需要借助互聯網、大數據分析更加精準地洞察用戶。
百分點通過成熟的大數據技術提供汽車行業(yè)包括互聯網用戶行為的分析、潛客的獲取、客戶360度視圖、用戶價值度分析、全生命周期管理等。解決方案包括:用戶畫像與分析、輿情監(jiān)控與分析、數字精準營銷、車聯網、汽車后市場等。
汽車行業(yè)價值鏈大數據:
1、 整車廠:車輛基礎數據,零部件數據;
2、 銷售渠道:車輛區(qū)域銷售數據,市場調研數據;
3、 用戶:消費者數據;
4、 汽車:車載數據,汽車行駛數據;
5、 4S店:汽車維護數據;
6、 保險公司:汽車保險數據。
解決方案 篇3
信息化技術在市場營銷流動中的廣泛利用無疑為市場營銷帶來了革命性的發(fā)展。從七0年代末沃爾瑪率先使用通信衛(wèi)星部署全世界營銷戰(zhàn)略構成在行業(yè)中不爭地晉升行業(yè)競爭力事實開始,為營銷信息化/信息化營銷提供勝利范例。今天,計算機的核心處理能力以乘積數量級的速度發(fā)展,中國的營銷企業(yè)、商家亦在策動、部署著擴張體系。營銷部署、擴張須要信息化技術利用的施行。當前,中國營銷的信息化建設不論如何存在‘盲目性’、‘探索性’都畢竟在有效發(fā)展。尤為顯明的是信息化技術在零售行業(yè)的廣泛利用:POS自動化、供應鏈管理(SCM)、客戶瓜葛管理(CRM)、商業(yè)智能(BI)以及由這些技術構建而成的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)已經經在行業(yè)中構成勢頭。
分銷/直銷行業(yè)也因為互聯網技術利用電子營銷、電子商務種種營銷方式正在蓬勃興起。然而,當前在分銷/直銷行業(yè)、企業(yè)信息化技術的利用確遠不如在零售行業(yè)廣泛。分析下來,這應該與構成運作商業(yè)模式的歷史違景、文化違景以及信息化技術的發(fā)展水平/環(huán)境有關。比如,分銷體系、機構的終究銷售基本仍是在‘專賣店’、‘商場聯營’、‘集團采購’情勢中完成,增添了分銷/直銷需要更加靈便的模式以及自由的空間,由此致使了行業(yè)規(guī)范/標準的構成擁有更大的難度。
信息化技術利用開發(fā)商們知道,越是運作靈便、自由空間大的行業(yè)的利用的信息化解決方案就越是難以完成,由于信息化利用解決方案最大的風險就是用戶不斷變化的需求。信息化利用開發(fā)商/解決方案提供商們面對于營銷市場占很大比例的分銷/直銷行業(yè)對于于分銷/直銷行業(yè)采取的主要仍是Case By Case的做法,‘度身裁衣’為企業(yè)定制解決方案。
營銷流動,不管是零售、分銷、直銷仍是其它銷售模式,其最為基本的以及最為癥結的就是‘銷售’。而分銷/直銷行業(yè)銷售信息化確偏偏是1個薄弱的環(huán)節(jié)。分銷行業(yè),在廣泛的區(qū)域規(guī)模樹立銷售機構、渠道,并且跟著市場的變化而不斷調劑、變化著,并且主要銷售模式:專賣店以及與零售企業(yè)的聯營還有1部份銷售人員的挪動銷售,總之怎樣能夠賣就怎樣賣;而直銷則更是1種特殊的銷售方式,在楊謙的《中國直銷市場的發(fā)展趨勢》已經經對于這類營銷方式做了詳細的描寫。分銷/直銷營銷模式的特色抉擇不能夠與零售行業(yè)1樣放置收款機等在那里等人家付款。由此,市場對于‘挪動商務解決方案’提出了需求。
挪動商務解決,首先需要配備能夠挪動的數字化裝備。為大家所熟知的比如筆記本電腦、便攜式電腦(又叫可挪動PC)、PDA等,筆記本電腦功能強大,能夠做良多的事情,無非價格仍是比較貴,而且專用性不強;挪動PC則需要即時的電源;而PDA擁有蓄電池、能夠利便攜帶、價格廉價,也沒有那末多的功能(作為銷售終端過剩的功能在必定情況下會成為累墜。)。并且主要的幾大數據庫廠商如:IBM、甲骨文(Oracle)、賽貝斯(Sybase)以及微軟(Microsoft)都開發(fā)了支撐PDA嵌入式商務利用的數據庫以及開發(fā)工具。
賽迪網(ccid)在二00四年三月一一日發(fā)布文章《Sybase挪動商務解決方案》中講述了關于Sybase對于于‘挪動商務解決方案’的1些介紹,的確如‘賽迪’所講,‘挪動’的、跟隨人1起的方案能夠使員工能夠在任什么時候間任何地點都能夠高效力地工作,另如‘賽迪’所說的,“永久可用”模型恰是企業(yè)開發(fā)挪動利用的癥結。而‘賽迪’還說,“永久可用”模型不但使員工在網絡連接的情況下走訪企業(yè)信息以及利用,而且允許員工在離線的方式下,應用本地數據存儲,走訪企業(yè)的首要信息以及利用,并在網絡接通的情況下進行數據同步。 “永久可用”模型是1種全功能的利用,它是常連接的利用(即利用永遠連接到1個服務器上)以及偶連接的利用(即利用單獨或者按期連接到服務器)的結合!坝谰每捎谩蹦P筒坏梢蕴岣唠姵貕勖约袄脵C能,還可以節(jié)儉網絡的連接本錢。而又相繼分析以及闡述了‘裝備與利用相匹配’、‘投資回報率最大化’、‘綜合斟酌’等累累問題,匡助商家企業(yè)從實際動身斟酌了許多,最后提出了‘Sybase iAnywhere Solutions挪動商務解決方案’較全面地介紹了相干產品和系統的部署等等。的確是思考全面,擁有實操性的`‘挪動商務解決方案’。其實業(yè)內的人很容易能夠理解,所謂‘挪動商務解決方案’就是對于于‘可挪動數字裝備’在企業(yè)信息化利用中的部署、開發(fā)。
大家能夠注意到‘賽迪’在‘Sybase挪動商務解決方案’中講到:在網絡接通的情況下進行數據同步。無比清楚地說明了,不管是甚么樣的‘可挪動裝備’都要使用‘數據庫的同步’技術與后臺的數據庫服務器進行連接,以實現數據的互相傳送。為了說明問題,賽迪還尤其強調了:“永久可用”模型是1種全功能的利用,它是常連接的利用(即利用永遠連接到1個服務器上)以及偶連接的利用(即利用單獨或者按期連接到服務器)的結合。這說明,不管是‘常連接’的利用或者是‘偶連接’的利用,則都必需在數據進行傳送的時候,請求‘挪動裝備端’與‘數據庫服務器端’要同時在線才能夠實現‘數據同步’。那,這就請求使用的企業(yè),要末要有‘數據庫服務器’長時間在線(‘常連接’利用)或者商定時間或者進行數據傳送時不定時請求‘數據庫服務器’端上線(‘偶連接’利用),這些請求均對于于使用者提出了限制:‘常連接’利用,請求企業(yè)要有‘數據庫服務器’二四小時在線;‘偶連接’利用,請求企業(yè)要末規(guī)定數據傳送的時間(所有挪動用戶要在規(guī)定時間內進行數據傳送),要末在有用戶需要進行數據傳送時候,通知‘數據庫服務器’端上線。的確,‘Sybase iAnywhere Solutions挪動商務解決方案’的確必定程度上地解決了挪動商務問題,然而也確有必定的問題在里邊。
在中國營銷企業(yè)中,很大1部份企業(yè)(特別是中小企業(yè))并無部署二四小時在線的服務器在網上,并且如果前真?zhèn)挪動用戶(銷售人員)每一遇需要進行數據傳送就要后臺有人操作上線,這樣就需要設置專門有人做這個工作,增添了工作固然就增添了本錢。那末如何能夠解決這個問題,有無相應的產品已經經解決了這個問題呢?謎底是應該是確定的,據筆者了解北京的1家利用開發(fā)商開發(fā)的‘挪動商寶’已經在PDA的利用中有效地解決了這個問題。依據了解,‘挪動商寶’在PD
A的數據庫與后臺數據庫的數據傳送之間,避開了由數據庫提供商所提供的‘數據同步工具’自行開發(fā)了數據傳送系統,這個系統利用‘網絡郵局’方式,即挪動用戶(銷售人員)可以隨時聯網往自己企業(yè)的‘郵局’中發(fā)送數據,而不請求企業(yè)的數據庫服務器端同時在線。企業(yè)的數據庫服務器端,不論在任什么時候候上線,企業(yè)自己的‘郵局’就將接管的數據以數據庫能夠接受的數據格式傳送給數據庫服務器。反向的數據傳送也是如斯。在解決了這個問題后,使用挪動裝備的感覺就很象在局域網中使用PC了。
另據筆者了解,有良多的利用開發(fā)商在致力于‘挪動裝備’的利用開發(fā)以及‘挪動商務解決方案’的策動與施行。相信‘挪動商務解決方案’定會日臻完美,將為商家提供更多的利用利便。到時候,如在‘中國營銷傳布網’所載文章《1位營銷總監(jiān)半年度工作會議的發(fā)言》以及《楊謙:中國直銷市場的發(fā)展趨勢》中所觸及到的1些有關信息化的問題將能夠患上到有效的解決。
解決方案 篇4
市場失靈理論認為:完全競爭的市場結構是資源配置的最佳方式;但在現實經濟中,完全競爭市場結構只是一種理論上的假設,理論上的假設前提條件過于苛刻,現實中是不可能全部滿足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領域,僅僅依靠價格機制來配置資源無法實現效率—帕累托最優(yōu),出現了市場失靈。
當市場失靈時,必須借助政府干預才能實現資源配置效率最大化,同時對政府行為加以規(guī)范,以提高政府管理效率。我國旅游市場恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征,各利益主體想方設法突破政府旅游價格規(guī)制,導致規(guī)制流于形式,進而傷害公眾權益,影響旅游市場健康有序發(fā)展。
一、旅游價格規(guī)制失靈的主要表現
(一)旅游價格規(guī)制存在"越位"、"錯位"和"缺位"
旅游價格規(guī)制領域存在大量的政府規(guī)制"越位"、"錯位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規(guī)制權力缺乏合理界定以及程序性限制不健全,使得政府權力在旅游經濟領域被過度使用,出現了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯位"。主要是指旅游經濟規(guī)制權不明確,政府既是規(guī)制的主體,同時又是行業(yè)經營的主體,既是運動員又是裁判員,導致旅游價格領域規(guī)制職能無法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經濟領域沒有得到充分體現,政府規(guī)制過于集中在價格聽證等環(huán)節(jié),在后續(xù)的監(jiān)督與管理環(huán)節(jié)沒有更多作為。
(二)旅游價格規(guī)制結果具有不確定性
政府對旅游價格的規(guī)制與干預主要通過政府出臺的政策、制度及法律法規(guī)來實現。當政府出于維護市場正常秩序、保護大多數經營者利益、推動行業(yè)健康發(fā)展而出臺某項政策、制度或法律法規(guī)時,可能會對某個具體旅游企業(yè)產生不利,此時,旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規(guī)中尋找規(guī)制上的漏洞就不言而喻。在我國旅游價格規(guī)制實踐中,時常因為在出臺政策、制度或法律法規(guī)前調研不充分,導致政策、制度或法律法規(guī)不完善,加之監(jiān)管不力,使旅游價格規(guī)制結果具有不確定性。
。ㄈ┞糜蝺r格規(guī)制的部門利益爭奪
我國旅游相關產業(yè)、相關部門往往歸口不同政府部門管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局,旅游價格管理歸口價格主管部門,旅游景區(qū)管理因為其性質、類型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個主管部門。一些旅游規(guī)制主管部門往往從部門利益出發(fā)來制定相關政策、制度或法律法規(guī),從而導致實踐中的規(guī)制相互沖突。以景區(qū)門票價格為例,按照《旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定》規(guī)定,在目前景區(qū)門票價格制定沒有一個比較客觀、特定的質和量的標準前提下,參照旅游區(qū)(點)質量等級劃分與評定標準制定景區(qū)(點)的門票價格,是各地的通行做法。[3]
但事實上,有資格成為評級主體的部門包括多個,如國家文物局負責全國重點文物保護單位的評定,國家林業(yè)部門負責國家森林公園的評定,國土資源管理部門負責國家地質公園的評定等,各個部門為了各自利益,相互之間展開了激烈爭奪。
。ㄋ模┱糜蝺r格規(guī)制成本過高
旅游價格規(guī)制成本過高主要表現為:(1)由于缺乏健全的旅游信息系統平臺,價格主管部門與旅游主管部門無法實現信息共享,加之旅游、價格主管部門對旅游企業(yè)信息真實性的掌控不到位,導致旅游價格規(guī)制決策失靈,影響了規(guī)制效果。(2)雖然相關部門每年都會在旅游價格規(guī)制上有所作為,并出臺一系列的政策、制度或法律法規(guī),但由于缺乏具體實施辦法,加上執(zhí)法力量不足,往往使旅游價格規(guī)制得不到真正落實。這從政策、制度或法律法規(guī)中經常采用的"應當"、"適當"、"相應"、"其他"等不確定字語中可見一斑。政策、制度或法律法規(guī)可操作性不強,容易產生權力尋租,最終導致旅游價格規(guī)制失靈。
二、導致我國旅游價格規(guī)制失靈的主要原因
。ㄒ唬┞糜涡畔⒉粚ΨQ
旅游信息不對稱是造成旅游價格失靈的一個重要原因。一方面,在信息不對稱條件下,仍然有很多旅游消費者作出了非理性決策。如旅游消費者參與"零團費"旅游,實際上對該旅游產品的價格組成等信息根本不了解,這也是"零團費"旅游得以在出境游、入境游、國內游等各領域暢行無阻的重要原因。另一方面,旅游信息不對稱給旅游企業(yè)品牌建設造成重大負面影響。
面對因旅游信息不對稱而獲得的短期利益,一些旅游企業(yè)放棄了對企業(yè)品牌的維護,頻繁利用規(guī)制漏洞,采取不合理的'措施,嚴重破壞了旅游價格規(guī)制制度,侵害了廣大旅游消費者的權益。
。ǘ┦袌鰴C制的局限性
市場價格機制只是一種理想狀態(tài),事實上,我國很多旅游景區(qū)如張家界、九寨溝、黃山等,其旅游資源是獨一無二的,旅游價格一旦以"市場形成",會造成事實上的價格壟斷。[4]
這些景區(qū)旅游產品定價再高,仍然會有眾多的旅游消費者前往游覽。因此,國內旅游市場失靈是顯而易見的,有必要通過政府規(guī)制來規(guī)范其價格。
。ㄈ┎糠致糜萎a品價格形成具有外部性特征
不存在外部性的前提下,競爭是實現市場帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑;存在外部性的前提下,企業(yè)決策和經營行為并不能導致資源最優(yōu)配置。如當一個旅游企業(yè)花費一定成本開發(fā)出新的旅游產品后,其他旅游企業(yè)會進行無成本復制,并以更低價格展開競爭。如此一來,旅游企業(yè)的創(chuàng)新精神將受到抑制,旅游市場的無序競爭也會進一步加劇,最終導致社會總收益減少。外部性的存在不僅會降低市場效率和資源有效配置,而且會影響政府規(guī)制,破壞旅游價格規(guī)制制度。
。ㄋ模┎糠致糜萎a品具有公共產品特征
公共產品是指那些在消費上具有非競爭性和非排他性的產品。匡林(20xx)認為,旅游資源和景區(qū)產品是一個公共產品。在西方發(fā)達國家,旅游價格對社會效益的體現更加充分,經濟效益明顯淡化,以突出旅游產品的公共物品特征。旅游消費者付費進入旅游景區(qū)后,其消費變得具有非排他性,由于存在服務"搭便車"現象,經營者往往對觀光服務與接入服務進行捆綁消費,旅游產品的價格除了反映景區(qū)維護與保護成本外,還將旅游景區(qū)自然折舊與資源占用等成本計算在內。[5]
根據法律規(guī)定,風景區(qū)資源屬于全民所有,從公平角度分析,與自然資源有關的多余收費理應上繳財政,而不是留給地方財政或經營者。正是這種矛盾的存在,促使地方政府旅游主管部門、各個旅游景區(qū)以及旅游實體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執(zhí)行相關政策,造成旅游價格規(guī)制失靈。
三、消除我國旅游價格規(guī)制失靈的制度創(chuàng)新舉措
(一)積極開展旅游目的地整體營銷
旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場信息傳遞、目的地旅游產品供應商市場信息傳遞和旅游消費者市場信息傳遞,其中旅游社自身市場信息傳遞在其中占據了主導權。旅行社會利用這種信息傳遞優(yōu)勢,放大其市場利益,從而形成劣質旅行社市場。要改變這種現狀,必須開展旅游目的地整體營銷,通過旅游目的地供應商信息傳遞系統構建,形成更加完善、更加對稱的信息傳遞格局,以推動旅游市場秩序優(yōu)化。[6]
一方面,通過旅游目的地供應商信息傳遞系統構建,可以使其單獨完成旅游信息公開,第一時間掌握旅游消費者信息,提升旅游企業(yè)經濟效益。如此,旅游企業(yè)利益得到保障,旅游目的地漲價動力被削弱,進而從客觀上維護政府旅游價格規(guī)制的嚴肅性與穩(wěn)定性。另一方面,通過旅游目的地供應商信息傳遞系統構建,可以將那些依賴信息不透明"吃完原告(游客)吃被告"的旅行社剔除出旅游市場,促使旅游服務企業(yè)更加注重自身服務質量提升,切實維護旅游市場價格穩(wěn)定。通過旅游目的地供應商信息傳遞系統構建,旅游主管部門也可以獲得更加真實全面的市場信息,從而提高其規(guī)制制度的針對性與可操作性,間接保障旅游價格規(guī)制的有效性,避免出現規(guī)制失靈現象。
。ǘ┙⒔∪嚓P法律法規(guī)
應建立健全相關法律法規(guī),加快政府職能轉變,減少因市場壟斷帶來的規(guī)制失靈現象。一是加快相關立法進程。應在《反壟斷法》基礎上,對行政壟斷進行明確規(guī)范,避免政府及其相關部門濫用行政權力、亂設市場準入門檻。[7]加大對行政壟斷行為的處罰力度,切實保障廣大旅游消費者的利益,促進旅游市場健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉變。應徹底改變政府既當運動員又當裁判員的現狀,對國有壟斷旅游企業(yè)經營主體實行政企分離,使國有旅游企業(yè)、旅游景區(qū)成為不再享有市場特權的市場主體,促進旅游行業(yè)自由競爭。
(三)建立合理的稅收及收費制度
為了限制旅游景區(qū)外部性的負面影響,有必要由政府代表公眾利益采取相應措施。一是對旅游經營者征稅。這是外部性內在化的一個重要途徑,通過對旅游經營者產生負外部性的部分征稅或收費,可以很好地規(guī)制旅游經營者的行為,減少其對短期經濟利益的追求,降低其在政府有關旅游價格規(guī)制上尋找漏洞的動力。二是改革旅游消費者收費制度。當前的收費制度并沒有充分考慮旅游景區(qū)的承載能力,特別是在一些地方政府開發(fā)的旅游景區(qū)中,往往是旅游消費者越多越好,根本不考慮旅游消費者的體驗質量?梢酝ㄟ^實行押金退款制度和季節(jié)差價方式,調節(jié)旅游消費者流量,促使旅游消費者在旅游過程中更好地規(guī)范自身行為。
。ㄋ模┲贫ǹ茖W合理的差別定價制度
我國《價格法》第二十三條明確規(guī)定:"制定關系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務價格、自然壟斷經營的商品價格等政府指導價、政府定價,應當建立聽證會制度,由政府價格主管部門主持,征求消費者、經營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性。"實踐中,如果景區(qū)定價制度不合理,不僅會破壞旅游價格規(guī)制,也會侵害旅游消費者的合法利益。應通過制定科學合理的差別定價制度,消除因旅游自身公共性帶來的失靈。[8]
一方面,實施不同旅游景區(qū)差別定價模式。旅游景區(qū)可以分為世界遺產、國家級、省級、地市級、縣(市區(qū))級風景區(qū)、公園等五類。越是基層的景區(qū)、公園,其收費應越低,可以彌補運營成本即可;省級以上風景名勝區(qū)可以考慮溢出效應和擁擠效應。應在考慮旅游企業(yè)合理運營成本的基礎上,加收一定的擁擠成本,同時明確旅游景區(qū)成本核算體系,包括資源使用補償費、環(huán)保費、硬件(包括游覽參觀點基礎設施建設)折舊、職工工資及其它福利費、管理費、利潤稅金等。要避免將其他成本搭車折算進景區(qū)運營成本,提高價格的透明度與公正性,切實保護公眾利益。另一方面,完善價格聽證會制度。應加強對聽證會的細節(jié)審核,包括制定嚴格的聽證會程序,嚴格審核聽證代表資格、科學確定各類聽證代表占比,確立聽證主持人資格等,嚴格審核旅游企業(yè)運營成本及其價格調整的理由,并廣泛征求社會意見,維護旅游價格規(guī)制的嚴肅性與有效性。
參考文獻
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解決方案 篇5
系統概述企業(yè)電子商務的發(fā)展注重在三個方面:電子商務系統、增值服務及asp、內部管理系統;電子商務系統:通過提供有效多樣的交易模式,擴大用戶群、增加交易量。增值服務及asp:提高用戶的忠誠度,同時增加網站的收入。內部管理系統:內部管理系統包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動化系統,其目的是規(guī)范內部流程,提高工作效率。
功能模塊
從目前國內企業(yè)的實際情況出發(fā),充分了解各自的特點及需求,吸取市場上現有的成功經驗,主要包含以下功能:
電子商務系統:
b2b電子商務系統:在b2b系統中,最終應實現目錄式交易系統、拍賣式交易系統以及交換式交易系統,業(yè)務范圍覆蓋相關產品的采購及銷售。
b2c電子商務系統:b2c系統應包括在線交易、在線支付、配送及個性化客戶服務等功能。
電子商務門戶網站:通過商業(yè)聯盟等形式,采用先進的電子化服務技術實現行業(yè)的電子商務門戶網站,為用戶提供一站式的全方位服務。
crm系統:crm系統實現以客戶為中心的各種工作流程,同內部后臺系統相互配合,實現以客戶為中心的個性化電子商務及信息系統。
增值服務及asp:
宿主服務(hosting):為用戶提供各種宿主服務,宿主服務的內容包括webhosting及applicationhosting。
b2e服務:b2e是指businesstoemployee。將企業(yè)的內部流程通過internet/intranet加以實現,通過b2e實現企業(yè)內部的辦公自動化流程,可以縮短系統建設過程,降低維護難度,并有利于不同內部工作系統的有機集成。
在線支付網關:實現會員間的結算服務,實現會員及用戶的在線支付服務
銀行貸款信用擔保:
一項和銀行合作為會員提供的金融服務,與b2b定單系統結合,為銀行和會員提供就b2b交易的貸款擔保。
erp/supplychain:
erp系統、supplychain系統是企業(yè)必不可少的生產管理工具,供應鏈應用軟件(supplychainplanningsoftware)能夠智能地管理供應鏈的各種行為。
行業(yè)分析報告:
通過b2b、b2c及其它asp系統,積累大量有價值的行業(yè)信息數據,用之提供行業(yè)咨詢服務,發(fā)展中立的'行業(yè)評估機構。
內部后臺系統:
財務系統:
財務系統包括公司本身的財務系統及與會員和用戶之間的資金往來信息系統。
oa辦公自動化系統:
完成內部管理流程的自動化處理,可以采用b2e的方式。
配送物流信息系統:
配送系統作為主要的物流管理的一部分,可以考慮采用erp的解決方案。
庫存管理系統:
與配送管理信息系統一樣,可以采用erp解決方案。
數據中心:
記錄企業(yè)內的各種信息及歷史記錄,然后將這些數據作為系統分析和決策的基矗
決策支持系統:
建立在數據倉庫系統之上的數據分析系統,通過不同角度、為不同對象提供基于數據倉庫的歷史數據分析,并根據事先定義的規(guī)則和條件,給出對業(yè)務的預測。
系統特點
先進性、開放性、互連性、可擴充性
采用j2ee技術框架構建的電子商務解決方案實現了獨立于系統平臺的分布式應用,具有高度的可移植性、標準化;系統的設計和實現采用各種標準化協議,具有高度的開放性、互聯性和可擴充性,實施方便快捷。
個性化服務
通過多方面的考慮與設計,結合數據挖掘、數據倉庫等商業(yè)智能(businessintellegence)技術,提供在當今商業(yè)活動中日趨重要的個性化服務。
安全性
通過網絡架構設計、應用架構設計、系統配置、數據庫安全設計等多重手段,保證系統的安全可靠,經受國外著名廠商的安全檢測,無任何危險警告!
解決方案 篇6
一、班級存在的主要問題及原因:
(一)問題:
從上學期末測試的情況歸納,班級存在的主要問題是:
1.學生為實現目標而努力的程度不夠。
2.對學生干部的滿意程度不夠。
3.班級學生遵守紀律不夠。
4.一些學生學習態(tài)度不夠端正,方法不夠科學。
(二)原因:
。保畬W生對集體目標管理的參與度不夠:
。ǎ保┬W時當過,而今未當主要干部者有失落感、自卑感;
。ǎ玻⿲W生參與管理的成功體驗不夠。
。玻畬W生干部以身作則不夠。
。常月沙潭炔粔颍
。ǎ保┛迫谓處熂o律要求寬嚴不一致,課堂紀律表現不一;
(2)有些學生視學習為"交作業(yè)賬",上課時趕做其他作業(yè),自修課又感到無事可做,不認真自修;
。ǎ常⿲W有余力者自修完成作業(yè)后不抓緊時間復習、預習,也放松紀律;
(4)有的學生尊師不夠。
。矗畬W習方法不夠科學,一些學生缺乏追求巧學的思想,預、復習工作較差。
。担恍⿲W生不能刻苦磨煉自己的思想和意志:
(1)學習滿足于完成作業(yè),完成作業(yè)后就不認真自修和復習、預習;
(2)鍛煉耐力時怕苦畏難,訓練不夠。
6.科任教師在紀律要求、預習、復習和作業(yè)布置等方面協調不夠。
二、班級的主要目標及操作變量
。ㄒ唬┠繕耍
1.學生為實現目標而經常努力者上升到90%以上。
。玻畬W生對學生干部全滿意和多數滿意者上升到60%以上。
。常畬W生反映班級課堂紀律較自覺者上升到50%以上;反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者上升到40%以上。
4.學習態(tài)度優(yōu)秀和良好者上升到75%以上;學習方法優(yōu)秀和良好者上升到55%以上。
。ǘ┎僮髯兞
分析班級存在的主要問題的原因,可篩選如下主要操作變量:
。保晟平M織機構
(1)操作原因:
、賰(yōu)化內外關系有利于協調教學行為,促使班級學生集體和教師集體逐步形成自動調節(jié)機制,具有高度的自我組織性;
、谠O置一系列班級管理的職能機構有利于提高師生對班級管理的參與度,并為其個性發(fā)展創(chuàng)造條件。
。ǎ玻┎僮饕螅
、偻晟茖W生集體的自我管理機構;
。幔鶕䦟W生要求和班級需要,以和諧結合的原則為每個學生安排適當的班級管理位置;
。猓晟茖W生自愿參加的多樣化小組并安排時間開展必要的活動,為學生提供在集體中展示特長的機會;
。悖囆邪喔刹枯啌Q制度;
、谕晟瓢嗉壙迫谓處熂w的協調機構;
。幔趯W校領導和年級組長的支持下,健全科任教師集體組織機構;
。猓鶕處熖亻L和班級需要,統籌安排科任教師參與班級管理和組織指導學生課外活動的崗位;
③完善家長集體參與民主管理機構;
。幔匍_家長大會,建立家長委員會,明確班級共同目標及達標要求;
b.依靠家長幫助,優(yōu)選和組建校外輔導員隊伍,建立校外實踐基地;
。悖M織家長參與班級管理,包括推行班級家長日記、組織家長聽課、舉辦家長報告會等。
。玻晟平萄袝贫
(1)操作原因:
、倏迫谓處煷_認班級共同目標,協調教學行為,有利于形成共向合力,提高班級教育、教學和管理效能;
、诩訌娊處煂τ诎嗉壗虒W工作的共同研究,有利于增加彼此協作和交往的機會,增強交往頻率,使交往主導內容積極化,促進教師集體的形成、發(fā)展和鞏固;
。ǎ玻┎僮饕螅
、偃w科任教師每學期至少在期初和期中開2次教研會。班主任和語文、數學、外語教師2周或每月開1次教研會;
②會前各科教師劃分每個學生學科學習的'類別并分析原因,尋找每個學生學科學習的"最近發(fā)展區(qū)",提出最近目標及達標建議;
③會上由各科教師匯報交流后制定班級發(fā)展水平,認同班級共同目標及達標要求,統籌安排課堂教學、課外活動和社會實踐活動,研究如何打通學科,改革課堂教學以促進集體建設;
、軙蠓诸^與學生作溝通并參加學生大會、師生確認共同目標和達標要求,形成對于組織紀律、預習復習、體育鍛煉及作業(yè)要求等方面的共識,并擬定積極有效的導向;
、菁訌娖綍r科任教師之間的協調與溝通,分工指導學生實施目標。
。常駱邮痉
。ǎ保┎僮髟颍
、倥c青少年學生好模仿的心理特點相適應;
、诮柚唧w形象說理,說服力強,易于使初中學生獲得積極的情感體驗;
③體現正面教育為主,有利于發(fā)揚積極因素,克服消極因素。
(2)操作要求:
、倬x榜樣,根據班級需要,擬精選組織紀律性強、刻苦學習和鍛煉、講求科學的學習方法的先進典型;
②分析榜樣,引導學生理解榜樣形成的原因及其社會意義,幫助學生正確的思想觀念,提高自覺性,防止停留在一般的表面的模仿上;
③尋找身邊的榜樣,表揚本班在上述方面的先進典型;
、芙M織行動,落實解決上述問題的措施。
。矗w的積極性評價
。ǎ保┎僮髟颍
、僭u價是目標管理的重要環(huán)節(jié),它不僅對班集體建設的結果做出鑒定,為評比和表彰先進提供依據,而且通過對集體教育的各個階段和環(huán)節(jié)的活動質量的分析,明確后繼活動的方向,從而改進工作,促使集體結構及其功能的發(fā)展水平的提高;
②強調評價的集體性,有利于形成集體的正確輿論,充分發(fā)揮集體的教育作用;
、蹚娬{評價的積極性,有利于體現評價的激勵功能,調動廣大師生的積極性。
。ǎ玻┎僮饕螅
、僦匾曅纬尚栽u價,將評價貫穿集體教育的全過程,發(fā)現問題及時矯正,同時重視搞好期中性評價,對一個階段的工作做出總結;
、谠谧栽u的基礎上搞好集體性評價,最后由教師做重點評價;
、鄄粌H評價目標的達成度,而且評價各自實施目標的參與度和科學性,即
。幔u價結果,看到在原有基礎上取得了哪些進步,與預期目標存在多大差距,實施目標的方案是否切實可行;
。猓u價集體教育的過程,看集體教育工作是否符合教育科學規(guī)律;
c.評價教和學的態(tài)度和發(fā)展趨勢,看師生是否努力,集體有多大潛能。
三、主要活動安排
根據操作變量的操作要求,擬定本學期實施集體目標的主要活動為:
。ㄒ唬╅_學常規(guī)教育(9月)
1.提出"四個一"要求:
。ǎ保┥虾玫谝惶煺n;
。ǎ玻┳龊玫谝惶熳鳂I(yè);
。ǎ常╅_好第一次校、班會;
。ǎ矗┏龊玫谝黄诤诎鍒。
。玻畬W習《行為規(guī)范》與學習常規(guī),要求:
。ǎ保┬韧饣疽粋樣;
。ǎ玻└髡n(包括自修課)一個樣;
。ǎ常┌嘀魅卧谂c不在一個樣;
(4)各科作業(yè)規(guī)范化一個樣。
。ǘ┙∪珜W生集體的自我管理機構(9月)
。保鄷嚎偨Y表彰先進。
。玻{整班級干部隊伍,小干部就職演講。
。常晟贫鄻踊〗M,安排每周活動時間。
。矗才琶總學生參與班級管理的合適崗位。
。ㄈ┙∪處熂w協調機構(9月)
1.在學校領導和年級組長支持下,健全以班主任牽頭的,語文、數學、外語科任教師為主要成員的班級科任教師集體的協調機構,并建立相應的制度。
。玻匍_班級教研會:
(1)在分析班情(主要分析學生各科學習類別和"最近發(fā)展區(qū)")的基礎上,提出各科教學目標及達標措施建議;
。ǎ玻┙y一學生在課堂紀律、作業(yè)規(guī)范和預習復習等學習方法上的共同要求;
。ǎ常┭芯咳绾未蛲▽W科,科際滲透;如何改革教學以促進學生集體建設;如何分工指導多樣化小組開展活動及具體目標要求;
(4)明確各自參與班級管理的具體崗位。
(四)制定目標(9月)
。保鄷䝼惱碚勗挘喝绾沃贫ê蛯嵤┘w目標和個體目標。
。玻贫ò嗉墶⑿〗M和個人目標。
3.制定班級目標管理計劃。
4.班級師生大會,確認共同目標及教學要求。
(五)健全家長集體參與民主管理機構(9月)
。保嗉壖议L委員會籌備小組。
。玻匍_家長會議;
(1)建立班級家長委員會;
。ǎ玻┩▓蟊緦W期班級目標及達標要求;
。ǎ常┨岢黾议L參與民主管理建議。
、僭囆邪嗉壖议L日記;
、诮⑿M廨o導員隊伍和校外實踐基地;
、蹍⑴c聽課講課活動,初步醞釀向中學生現身說法,宣講自己如何堅守紀律、刻苦學習和鍛煉,講求學習方法的人選。
。┙M織開展學英;顒樱ǎ保霸拢
1.奪取世界和亞洲女子中長跑之冠的"馬家軍"事跡報告會(學生先搜集材料宣講,后教師補充)。
2.英雄事跡分析會,歸納他們?yōu)榱藢崿F目標而嚴守紀律、不怕艱苦、講求科學等優(yōu)點。
3.組織行動,重點抓好:
(1)課堂學習和自修課組織紀律;
(2)平時預復習;
(3)組織開展好小組中長跑訓練和競賽;
(4)認真復習、科學復習,迎接期中考試。
。ㄆ撸┌嗉壗萄袝ǎ保痹拢
。保谥星闆r分析。
2.修正達標措施。
3.研究如何圍繞共同目標,協調教學行為。
(八)班級期中總結(11月)
。保谥屑w素質測試。
。玻u價目標達成度,表揚各自做出的努力。
。常治龃嬖趩栴}及改進班級工作的建議。
(九)試行學生干部輪換制度(11月)
至期末輪換二次,每次輪換干部數的1/3。
(十)倫理討論會(11、12月)
。保嫖觯"學習主要就是完成作業(yè),所以我要抓緊時間在上課時做作業(yè)。如果作業(yè)在課上完成了,自修課上就沒啥事可做了,可以玩玩說說。"
。玻嫖觯"我是獨苗,爸爸、媽媽、爺爺、奶奶和外公外婆都愛我。他們在我的學習和鍛煉問題上常有不同的看法,有的認為要吃苦,有的認為身體最要緊,不主張我吃苦,怕吃了苦把身體搞壞了。"
3.社會實踐活動:家長代表由今天的成績追憶自己求學時如何學習和鍛煉。
。矗頁P身邊刻苦學習和鍛煉的榜樣。
。担〗M中長跑比賽。
。ㄊ唬┰┪乃嚶摎g會師生特長表演。
。ㄊ┛茖W學習方法介紹(1月)
1.學生科學學習經驗交流。
2.教師歸納科學的學習方法。
。ㄊ﹦訂T期終溫課迎考(1月)
。ㄊ模┌嗉壠诮K,總結(1月)
。保诮K集體素質測試。
2.期終總結評價。
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