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方案

網(wǎng)絡(luò)營銷方案

時間:2022-04-28 19:27:27 方案 我要投稿

精選網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文匯編八篇

  為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

精選網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文匯編八篇

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1

  一丶網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  (一)產(chǎn)品分析

  目前市場上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。

  S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類機型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對象。

  S5N定位于超輕薄產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士,這列用戶首先對重量敏感,但是同時要求使用舒適度和性能。

  M系列定位于商用亞輕薄,新款機型M3N,從外觀上來看就十分靚麗,同時不失穩(wěn)重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。

  L系列和A系列定位于臺式機取代產(chǎn)品,L5使用臺式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。

  去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時代。

  華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價比較高,融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。

  (二)行業(yè)競爭狀況分析

  據(jù)中國品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:

  排行第01:惠普(HP)全球銷售第一,已經(jīng)超過DELL,占領(lǐng)全球市場的30%左右.

  排行第02:戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.

  排行第03:聯(lián)想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言,而且國內(nèi)價錢比國外高.

  排行第04:宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.

  排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷量不可小視.

  排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.

  排行第07:富士通(FUJITSU)商務(wù)必備,已經(jīng)取代THINKPAD在國際市場的影響力.

  排行第08:日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進入.

  排行第09:松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大

  排行第10:蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品

  (三)消費者市場和購買行為分析

  二丶網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

  銷售目標(biāo):借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購平臺拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動性丶實時性丶不受區(qū)域限制等特性,為顧客提供更便捷的網(wǎng)購零售點,有效地降低營運成本,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。把企業(yè)運營模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。

  品牌推廣目標(biāo):在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時,在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強消費者對企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

  三丶網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

  我們將開展全網(wǎng)營銷,結(jié)合各電商平臺人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購丶團購等平臺)開設(shè)網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域,結(jié)合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點,以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣點系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營品類,采取差異化的營銷策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費。 以商務(wù)人士為主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。

  我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購”為主要突破點,把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。

  四丶網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

  1.產(chǎn)品和價格策略

  產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計,滿足市場的需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。

  華碩產(chǎn)品分類:S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。

  華碩目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達到同類產(chǎn)品的前列,因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著新品的推出,價格也就隨之慢慢降低,以拉低價格區(qū)間,滿足不同消費者的需求。

  2.渠道與促銷策略

  (1)渠道

  網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網(wǎng)購丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團購類平臺為主,再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購。

  a. 渠道資源:

  淘寶丶天貓:天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。

  京東:全網(wǎng)廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉等等。

  一號店:活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。

  騰訊qq網(wǎng)購:空間直投丶手機拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團購等。

  新品新聞稿發(fā)布。

  (2)促銷策略

  降低低價促銷丶返現(xiàn)丶新品促銷丶贈送禮品等。

  a.降低低價促銷:消費者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的,也是對消費者吸引力最大的銷售手段之一,降價可以給消費者實惠,但我們要先選定要降價的機型是否值得降低,因為有時候即使降價了也并不值得購買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。

  首先我們要清楚,華碩S系列的市場定位是極端便攜商務(wù)機型,所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計,簡潔而實在,性能方面也是按照商務(wù)機的'要求(輕,性能好,舒適度最等)。

  單從配置來分析,這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動性比較高的人群使用。

  再來看它的價格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價格丶重量有利于經(jīng)常移動的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。

  b. 現(xiàn)金返還促銷:關(guān)注點:現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理,其實質(zhì)與降價促銷是相同的,只是換了一個說法而已,讓消費者覺得購買了產(chǎn)品會得到現(xiàn)金的返還喔,確實也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價促銷相結(jié)合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。

  c. 新品促銷:關(guān)注點產(chǎn)品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時,為了搶占市場也會推出相應(yīng)的促銷活動,通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實際,不過由于這類促銷針對的是新推出的產(chǎn)品,所以價格一般還是會比較高,而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶,這點是大家需要特別留意的。

  d. 贈送禮品銷促

  五丶方案實施計劃

  (一)具體行動方案

  1丶人員配備

  (1)運營經(jīng)理:2-4人。

  a丶負(fù)責(zé)淘寶/天貓,京東店鋪的運營與推廣工作;

  b丶負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購店鋪丶一號店等店鋪的運營與推廣工作。

  (2)美工:1-2人:

  (3)客服:2-4人:

  (4)策劃丶文案:1-2人:

  (5) 跟單(待定)

  2丶電商平臺建設(shè)

  (1) 開設(shè)淘寶/天貓商城

  (2) 入駐京東商城

  (3) 騰訊網(wǎng)購店(拍拍前身)

  (4) 入駐一號店商城

  (5)入駐中關(guān)村商城

  (6)入駐太平洋IT商城

  3丶促銷活動

  根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上促銷活動方案,主要針對商務(wù)人士,流動性高人群。之所以針對他們,主要是因為他們的訴求是筆記本電腦需求人群的典范,消費主要人群,思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺開展促銷活動方案,具體方案如下:

  1.活動主題

  “煥新特惠!外觀時尚+性能強悍!華碩筆記本電腦T100,強勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”

  2.活動時間

  從年月日開始到年月日截止。

  3.線上活動內(nèi)容

  活動參與形式

  本次線上的參與形式主要采用限時丶限量的團購的形式,再結(jié)合店鋪活動促銷,只要在活動開始期間參與團購或促銷活動,均有機會獲得商務(wù)型的時尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(前1000名購買本本的消費者),1%的中獎機會。

  宣傳方式

  在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動。

  獎品設(shè)置

  待定

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2

  根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:

  第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行。

  我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。

  第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的'主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權(quán),但是用戶的主動權(quán)并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

  第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

  第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計網(wǎng)站推廣策略更有意義。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3

  在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站正成為學(xué)校及機構(gòu)進行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學(xué),全面提升質(zhì)量和師生之間的互動。

  行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的挑戰(zhàn)

  怎樣將學(xué)校(機構(gòu))的網(wǎng)站制作的精美大方,向社會各界全面?zhèn)鬟_學(xué)校的正面信息。

  如何實現(xiàn)學(xué)生與教師之間的互動。

  如何實現(xiàn)足不出戶就可以學(xué)到課程且隨時可以復(fù)習(xí)或者預(yù)習(xí)。

  行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案

  確立整體網(wǎng)絡(luò)營銷框架,制定網(wǎng)絡(luò)營銷整體戰(zhàn)略。

  建設(shè)營銷型網(wǎng)站,與整體網(wǎng)絡(luò)營銷計劃對接。

  提高機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷人員的網(wǎng)站營銷理念和技能;

  行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案

  1、網(wǎng)上招生——拓寬學(xué)校生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的`青睞,學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息,以增強學(xué)生對學(xué)校的了解。以下幾點是我們所建議在學(xué)校類網(wǎng)站上要展示的信息:

  2、網(wǎng)上校園——開辟學(xué)校與學(xué)生家長交流新空間。

  網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性,與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò),不但可以增強彼此感情,了解學(xué)生、家長的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍學(xué)校氣氛,提升校園文化。

  3、就業(yè)(升學(xué))指導(dǎo)——為學(xué)生的將來鋪路

  升學(xué)(就業(yè)),作為學(xué)生和家長們共同關(guān)心的話題,也是學(xué)校所關(guān)注的重要內(nèi)容,在網(wǎng)站上,可設(shè)立學(xué)校升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)專欄,為學(xué)生的將來提供有利支持。

  4、校友之家——累積長遠的學(xué)校品牌

  校友的資源積累可以為學(xué)校帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會,不但可以讓校友們認(rèn)識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為學(xué)校推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4

  隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

  酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務(wù)水準(zhǔn),所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認(rèn)識.就必須借助網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò),酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店營銷的必然選擇

  1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務(wù)

  作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務(wù)的目標(biāo).故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務(wù)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)訂房以及網(wǎng)絡(luò)的互動信息服務(wù).知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡(luò)客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡(luò)客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務(wù).使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。

  2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌

  信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡(luò).在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務(wù)理念。這是網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。電子商務(wù)是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡(luò)訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及形式

  網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。

  1.網(wǎng)上預(yù)定

  在線預(yù)定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應(yīng)的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使?fàn)I銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預(yù)訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務(wù)。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認(rèn)后,應(yīng)有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應(yīng)當(dāng)允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務(wù)以及修改訂單。當(dāng)顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。

  2.酒店網(wǎng)站

  網(wǎng)站應(yīng)該能讓顧客自己在網(wǎng)絡(luò)上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設(shè)計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務(wù),做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當(dāng)顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

  建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡(luò)營銷.降低對網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權(quán)。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù).及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡(luò)站點訪問率的一項重要措施。

  網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設(shè)計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡(luò)訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務(wù)和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。

  3.酒店信息管理系統(tǒng)

  營銷部要設(shè)立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使?fàn)I銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預(yù)定。從而,保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應(yīng)該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設(shè)計和運作的酒店網(wǎng)絡(luò),絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務(wù)部門有關(guān).其他任何部門都應(yīng)該積極配合、改革自己的業(yè)務(wù)操作流程,以適應(yīng)以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當(dāng)。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調(diào)研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。

  4.網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略

  廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務(wù)產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡(luò)新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預(yù)定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關(guān)的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當(dāng)位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。

  網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關(guān)系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關(guān)系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標(biāo)受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

  三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的實施過程

  1.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位

  網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡(luò)客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標(biāo),為開展網(wǎng)絡(luò)營銷指定方向。

  2.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象

  網(wǎng)絡(luò)營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務(wù)客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象時.還必須了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的群體分布.即通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的客戶群體,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象群體。

  3.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的整體策劃

  網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的客房。這個目標(biāo)是要通過設(shè)計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的?蛻魧σ粋酒店客房的預(yù)訂欲望是一個復(fù)雜和多階段的過程,營銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶預(yù)訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容,精心培育網(wǎng)絡(luò)客戶群。使酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。

  4.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合

  網(wǎng)絡(luò)營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡(luò)上的`知名度。一般網(wǎng)絡(luò)營銷活動主要有網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡(luò)組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡(luò)訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡(luò)促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡(luò)廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡(luò)上樹立起良好的酒店形象。

  5.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷渠道

  酒店要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功.科學(xué)的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡(luò)訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡(luò)上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調(diào).保證酒店在網(wǎng)絡(luò)上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。

  四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

  1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展

  前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡(luò)會引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設(shè)施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。

  2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略

  酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理老師倡導(dǎo)的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認(rèn)可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值網(wǎng)絡(luò)使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關(guān)系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

  3、網(wǎng)絡(luò)營銷整合資源

  酒店網(wǎng)絡(luò)營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡(luò)銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5

  紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點

  客戶群體分散,雖然以代理渠道為主,但是終端客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷影響也不容輕視;

  如產(chǎn)品更新周期短,網(wǎng)絡(luò)市場如何搶占先機,國際市場的拓展等;

  網(wǎng)上產(chǎn)品展示困難,服裝面料等的質(zhì)地很難通過圖片、文字展示,而服裝的款式展示也需要新技術(shù)的應(yīng)用;

  網(wǎng)站推廣的策略選擇,是搜索引擎還是綜合B2B,或行業(yè)B2B;

  網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃需要與企業(yè)營銷戰(zhàn)略想結(jié)合。

  服裝紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案

  1、 針對不同企業(yè)特點定制網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。

  紡織行業(yè)分紡織原料、紡織面料、紡織設(shè)備、紡織半成品等,以業(yè)務(wù)模式有生產(chǎn)廠家、銷售商,內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)為主等形態(tài),針對不同的行業(yè)特點,企業(yè)業(yè)務(wù)特點網(wǎng)贏通提供不同的網(wǎng)站解決方案;服裝行業(yè)可以分OEM、品牌、時裝、兒童服裝等分類,在網(wǎng)站策略和網(wǎng)站展示設(shè)計上需要針對不同的分類進行設(shè)計。

  2、 以用戶良好體驗為標(biāo)準(zhǔn),提升顧客轉(zhuǎn)換率為指標(biāo)

  贏客網(wǎng)絡(luò)紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案提供的'營銷型網(wǎng)站管理系統(tǒng),以用戶良好體驗為標(biāo)準(zhǔn),以提升顧客轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),能最大化地將紡織服裝行業(yè)網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顧客。從而很好地解決了服裝紡織企業(yè)做了推廣、廣告,帶來了流量,卻無法將流量轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵蔚钠毡閱栴}。根據(jù)不同的企業(yè)需求采用多媒體、視頻、服裝CAD等技術(shù)和軟件來實現(xiàn)不同產(chǎn)品的展示形式,同時針對不同的業(yè)務(wù)形態(tài)與目標(biāo)客戶群設(shè)定更符合用戶需求的流程。

  3、 特別針對搜索引擎優(yōu)化設(shè)計,讓用戶更容易找到你。

  贏客網(wǎng)絡(luò)紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案通過建設(shè)一個營銷型的網(wǎng)站平臺,很好地解決了搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)平臺問題。與此同時,我們還提供基于服裝紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和贏客松(EMCMS)營銷型網(wǎng)站管理系統(tǒng)的理念和使用培訓(xùn)服務(wù),授之以魚的同時還授之以漁。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6

  作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。

  以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:

  一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

  我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。

  1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:

  (1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

  (2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

  (3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。

  (4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

  (5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

  另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:

  (1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

  (2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。

  2、 目前可能存在的不足:

  (1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

  (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。

  (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  (4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。

  (5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估

  3、結(jié)論:

  1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。

  2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。

  保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推進。

  二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

  1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

  我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:

  (1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

  網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

  社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

  應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的'態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。

  本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

  另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。

  (2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

  我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

  XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。

  網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

  (3)從公司營銷工作的特點考慮

  網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。

  本公司營銷工作的特點:

  A、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

  B、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);

  C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;

  D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;

  網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:

  A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;

  B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;

  C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

  D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

  E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;

  F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。

  2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:

  (1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。

  (2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。

  (3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:

  借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7

  一、產(chǎn)品策略

  OPPO也叫歐珀,它在20xx年之前推出的都是電子產(chǎn)品,但是20xx年5月,正式的推出手機產(chǎn)品,并且以其獨特的優(yōu)勢占據(jù)了國際市場,使其跨國化和多元化的經(jīng)營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特,并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。

  “至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的`決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對美和藝術(shù)的追求。OPPOCEO陳明永對“至美,所品不凡”作了闡釋:“凡是OPPO出品,必須是設(shè)計的精品,是有格調(diào)的藝術(shù)品”。OPPO的品牌使命是通過精致的產(chǎn)品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗

  專賣店的環(huán)境的營造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發(fā)現(xiàn),它的專賣店以其特有的綠色來吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營造一種自然親近的感覺,讓消費者者有進去探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距,專賣店外部形象的設(shè)計主要對年輕群體的吸引力大大提高。

  二、價格策略

  OPPO大部分手機價格都在1500元以上,這個價位高于山寨機的價格,但又低于高端品牌機的價格,早期的JAVA功能機憑借“偏日韓系的漂亮外觀,音樂功能(主打)、QQ聊天、上網(wǎng)等基礎(chǔ)娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶,而這部分女性用戶中很多都是大中專學(xué)生,而女性用戶容易相互影響,所以更多的女性用戶開始購買并使用OPPO手機了。

  三、渠道策略

  OPPO近年來在電商平臺動作頻頻,不僅官網(wǎng)商城的促銷活動力度十足,且在京東等第三方電商渠道成績斐然(Find 5在京東手機類銷量排名第二),但相比之下,OPPO在線下的投入更是令人瞠目結(jié)舌。從20xx年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達廣場1樓開業(yè)以來,OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初,OPPO就先后開設(shè)了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店,緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業(yè)。

  OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營,開設(shè)地點多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分為上下兩層,一層為用戶體驗服務(wù)區(qū),用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內(nèi)的40余款機型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā),整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。

  四、促銷策略

  1 向消費者推廣。Oppo手機在 “五一”期間推出現(xiàn)場銷售,通過活動前期宣傳,利用海報廣告等進行預(yù)熱,于活動現(xiàn)場讓消費者進行親身體驗,售后進行后續(xù)推廣。

  2.贈送相關(guān)產(chǎn)品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。

  3.降價促銷。針對細分市場對系列手機進行降價促銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇8

  1,通過內(nèi)容自然吸粉

  通常很多公司注冊了微博號、微信號、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內(nèi)容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號、僵尸網(wǎng)站。雖然內(nèi)容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐。

  2,自媒體平臺推薦

  每個平臺、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對內(nèi)容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。

  3,自媒體平臺廣告

  如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節(jié)約時間成本的手段。

  4,百度系(知道、貼吧、百科)推廣

  現(xiàn)在百度留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了SEO,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。

  知道能引導(dǎo)用戶和流量,貼吧能引導(dǎo)流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的。

  5,軟文推廣

  軟文推廣最大的'優(yōu)勢是在于軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。

  6,SEO優(yōu)化

  SEO會越來越趨于理性化,SEO會成為各個公司的標(biāo)配,而不再是少數(shù)人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統(tǒng)公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。

  7,EDM

  EDM現(xiàn)在普遍應(yīng)用于電商網(wǎng)站營銷,反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標(biāo)題的設(shè)計就非常重要。

  8,活動營銷

  活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。

  9,會議營銷

  為什么我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現(xiàn)在辦會成本非常低,多數(shù)還會盈利。

  10,微信推廣

  免費方式和付費方式,花錢找大號做營銷。

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