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銀行縣市客戶(hù)拓展方案-客戶(hù)拓展活動(dòng)方案
一、 目的
以歲末年初外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員回流為抓手,著力宣傳建行品 牌形象、提升社會(huì)知名度,通過(guò)銷(xiāo)售多項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品,夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ),擴(kuò)大建行在廣大老百姓中的影響力。
二、 目標(biāo)客戶(hù)
1、 中高檔小區(qū)住戶(hù);
2、 政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)員工;
3、 規(guī)模較大的商戶(hù)、納稅額較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主;
4、 外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)回流人員;
三、 組織構(gòu)架
組長(zhǎng):支行行長(zhǎng)
副組長(zhǎng):分管副行長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)成員:營(yíng)業(yè)室相關(guān)人員,組成任務(wù)型團(tuán)隊(duì)
四、 活動(dòng)實(shí)施
1、 準(zhǔn)備階段:12月底之前
摸清中高檔小區(qū)數(shù)量及位置;梳理政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有 企業(yè)客戶(hù)名單,實(shí)行名單制營(yíng)銷(xiāo)管理;聯(lián)系國(guó)稅局、地稅局、財(cái)政局,梳理出納稅金額超過(guò)1萬(wàn)元以上的商戶(hù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名單;聯(lián)系勞動(dòng)和社會(huì)保障局,梳理出外出務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
制作出“建行圓您住房夢(mèng)、創(chuàng)業(yè)夢(mèng),建行存定期、移動(dòng)送手機(jī)”、“安邦財(cái)險(xiǎn)收益高,自動(dòng)到賬免煩擾”等宣傳海報(bào),制作包括結(jié)算通
卡、貴金屬交易抽獎(jiǎng)活動(dòng)、電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、電話(huà)POS機(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡分期等綜合性營(yíng)銷(xiāo)小折頁(yè)。
準(zhǔn)備適當(dāng)禮品。
2、 實(shí)施階段
一是全方位宣傳。
在車(chē)站、高速路口、工業(yè)園區(qū)、步行街懸掛“建行圓您住房夢(mèng)、 創(chuàng)業(yè)夢(mèng),建行存定期、移動(dòng)送手機(jī)”宣傳橫幅。
通過(guò)短信群發(fā),向全縣號(hào)碼發(fā)送“奉新建行給全縣人民拜年,存款到建行,收益有保障;建行圓您購(gòu)房、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”
聘請(qǐng)人員向政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、中高檔小區(qū)、規(guī)模較大的商戶(hù)、人流量較大的步行街和商場(chǎng)門(mén)口散發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)。 宣傳要求充分利用LED、建行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助銀行區(qū)等一切可以利用的區(qū)域。
二、專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(2017年1月底前)
我行影響較大的傳統(tǒng)存款來(lái)源鄉(xiāng)鎮(zhèn),以懸掛宣傳橫幅為主。 對(duì)于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立“建行聯(lián)絡(luò)人”制度,通過(guò)聯(lián)絡(luò)人搜集當(dāng)?shù)刭Y金較為豐富的客戶(hù)。
對(duì)于規(guī)模較大的商戶(hù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主,專(zhuān)門(mén)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)算通卡和電話(huà)POS,普通POS機(jī)。
與移動(dòng)公司合作,在步行街、華林廣場(chǎng)等人流量密集的地方開(kāi)展“建行存定期、移動(dòng)送手機(jī)活動(dòng)”。
開(kāi)展“歡樂(lè)迎新春,建行送“禮”了”活動(dòng),對(duì)于辦理了開(kāi)戶(hù)、
存定期、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、分期、電子銀行的客戶(hù),送出對(duì)聯(lián),同時(shí)配送一個(gè)產(chǎn)品宣傳包。
活動(dòng)期間,支行要及時(shí)評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),尋找到最合適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)宣傳的手段,同時(shí),建立客戶(hù)名單庫(kù)及聯(lián)系方式,定期發(fā)送產(chǎn)品信息。
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