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物業(yè)經(jīng)營拓展方案范文
個人認(rèn)為由于物業(yè)管理屬于服務(wù)管理領(lǐng)域,而服務(wù)行業(yè)應(yīng)該是收益回報較穩(wěn)定的行業(yè),實(shí)踐也證明物業(yè)管理行業(yè)不可能從基本服務(wù)中獲取高額的利潤。需要依靠其他收入來增加收益,而目前,公司經(jīng)營部涉及到盈利范圍的有園區(qū)廣告、小賣部、食堂、砂石料出售四大項(xiàng),服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容單一,服務(wù)面相對狹窄。所以,物業(yè)公司想要實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)行多種經(jīng)營服務(wù)是改善經(jīng)營狀況的根本途徑。
1、利用自身資源,在為業(yè)主提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上充分開展增值服務(wù),擴(kuò)大勞務(wù)服務(wù)費(fèi)的來源,如家政服務(wù)、汽車美容、裝飾裝修、綠化保養(yǎng)、房屋和家用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、禮儀服務(wù)、洗衣、送奶送報等;
2、公共場地或建筑物共用部位的經(jīng)營,如戶外廣告、電梯廣告、公共場地出租等;
3、爭取取得相應(yīng)的經(jīng)營許可后開展多種物業(yè)經(jīng)營,如幼兒園、餐廳、超市、美容美發(fā)中心、停車場、會所、健身、球場、書報閱覽、衣物干洗、酒吧等服務(wù)項(xiàng)目及康體娛樂設(shè)施等;
4、通過開展豐富的社區(qū)文化活動,營造良好的生活氛圍,向業(yè)主提供
5、對老人、孩子提供特殊陪護(hù)、相伴的計時收費(fèi)。
6、通過創(chuàng)建信息服務(wù)平臺,把小區(qū)業(yè)主的需求信息、會服務(wù)供應(yīng)商,獲取信息服務(wù)費(fèi);
7、垃圾處理。 以上幾條創(chuàng)收途徑歸納整理后大致又可分為以下三種需求者可以使物業(yè)公司創(chuàng)收:
一、來自業(yè)主的需求。
隨著人們收入的不斷增加,各種增值服務(wù)有了更廣泛的市場,其中的利潤空間也越來越大。人們渴望在緊張的工作之余獲得充裕的休息和享受,為了節(jié)約時間和
二、購房者的需求。
購房者希望它能夠保值、增值。因此,他們在購買物業(yè)之前對將來物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量是非常關(guān)心的。因此,公司客服人員可以以
三、各類社會服務(wù)供應(yīng)商的需求。
通過與我們公司形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,各類社會服務(wù)供應(yīng)商可以獲得更多的利益。第一,他們可以及時地得到業(yè)主的需求信息,降低了獲取信息的時間成本和不確定性,第二,我們公司可以把業(yè)主的一些專業(yè)性強(qiáng)、他們自身又無能力提供的服務(wù)
其中,實(shí)施品牌化、規(guī);(jīng)營,走專業(yè)化發(fā)展之路。發(fā)展如清潔、綠化、消殺等基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)自身管理特長和資源優(yōu)勢通過成立專業(yè)公司的方式,承接其他物業(yè)管理或其他行業(yè)(如:酒店、學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等)的相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營,參與市場競爭,以此作為新的利潤增長點(diǎn),拓展盈利空間,個人認(rèn)為這條經(jīng)營創(chuàng)收渠道前景非常可觀。
所以,我們基于上述多樣的需求,更應(yīng)該進(jìn)一步放開經(jīng)營服務(wù)的思路,擴(kuò)大服務(wù)的對象和種類,通過多樣化的經(jīng)營服務(wù)來創(chuàng)造效益。樹立
只有這樣,才能在收取物業(yè)管理費(fèi)不能提高的情況下,扭轉(zhuǎn)保本微利、虧損補(bǔ)貼,使公司的利潤率不斷增長,而逐漸發(fā)展壯大。
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