有關(guān)店慶活動方案范文集合七篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，我們需要事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的店慶活動方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

店慶活動方案 篇1

　　一、活動目的

　　“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

　　二、活動精神

　　1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準(zhǔn)備好一切…”的服務(wù)承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù)，用主動、快捷、細(xì)膩、富于人情味的的服務(wù)，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。

　　2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng)，群策群力、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì)，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神；樹立主人翁的意識，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

　　三、活動時間：

　　20xx年10月25日-------20xx年12月31日

　　四、活動實施

　　主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色

　　第一階段：宣傳發(fā)動階段：（時間：10月25日---11月5日）

　　1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組�；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的`計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。

　　2、由人力資源部牽頭，落實準(zhǔn)備“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn)，各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設(shè)儀表境、采用專欄、�？�、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導(dǎo)。

　　3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴(yán)格履行。

　　第二階段：學(xué)習(xí)提高階段：（時間：**年11月6日---12月10日）

　　1、“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細(xì)節(jié)入手，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展，人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標(biāo)準(zhǔn)》等，組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋，督促相關(guān)部門及時整改落實。

　　2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講；議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長；議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。

　　3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細(xì)節(jié)服務(wù)案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡，總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效，提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細(xì)節(jié)服務(wù)案例上交情況，評選出最佳細(xì)節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細(xì)節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細(xì)節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。

　　4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結(jié)合細(xì)節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報材料，在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務(wù)論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演，服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動

　　第三階段總結(jié)評比階段：（時間：12月11日—12月31日）

　　通過“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體，促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”；結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。

店慶活動方案 篇2

　　活動目的：借助XX司11周年慶的有利時機，鞏固XX省的商業(yè)核心地位，擴大XX度和影響力，吸引客流，提高銷售，特推出本次活動�；顒又黝}：“活力四射、魅力凝聚XX周年慶 暨XX開業(yè)門店突破30家”

　　一、超級實惠競瘋狂，11周年購物狂歡節(jié)

　　活動時間：6月21日（周四）——6月24日（周日）

　　參加活動范圍：廣場穿著類商品（包括男裝、女裝、運動、休閑、皮鞋、皮具、箱包）超市商品及特殊標(biāo)注的商品不參加本次活動。

　　不參加活動的`品牌、專柜需書面報總經(jīng)理批示。

　　活動內(nèi)容：

　　滿100送30

　　當(dāng)日累計購買穿著類、箱包類商品滿100元可獲贈30元購物卡，多買多贈，最高限贈5張，單品不拆分。特殊品牌及超市商品除外，詳情見店內(nèi)海報。

　　購物卡發(fā)放： 負(fù)責(zé)人： 協(xié)助人員：營運部、財務(wù)部管理人員各1人負(fù)責(zé)登記蓋章、發(fā)放購物卡。

　　購物卡發(fā)放地點：一樓西側(cè)流恒色專柜旁。

　　準(zhǔn)備工作：

　　財務(wù)部負(fù)責(zé)在6月18日前將30元銀座購物卡制作到位。

　　策劃科胡杰負(fù)責(zé)準(zhǔn)備贈品領(lǐng)用登記表、“贈品已領(lǐng)”章。

　　活動流程：

　　1、顧客購買穿著類、箱包類商品滿100元，可持四聯(lián)購物小票的第二聯(lián)、第四聯(lián)，到購物卡領(lǐng)取登記處，由工作人員登記小票編碼、金額、購物卡編號、購物卡數(shù)量等。

　　2、工作人員在第二聯(lián)小票和第四聯(lián)加蓋"贈品已領(lǐng)" 章，留存第四聯(lián)活動小票。

　　3、工作人員核實小票面值，購物卡數(shù)量等，發(fā)放購物卡。

　　操作細(xì)則：

　　1、各部門、商場6月21日8：00通知全體員工，講明活動內(nèi)容及注意事項。營業(yè)員要及時提醒顧客領(lǐng)取，并詳細(xì)告知顧客活動內(nèi)容及注意事項。

　　2、參加本次活動的商品需使用四聯(lián)《銷售憑證》。

　　3、四聯(lián)購物小票限當(dāng)日累計使用，逾期作廢；購物小票一經(jīng)加蓋“贈品已領(lǐng)”蓋章，剩余部分不能再次累計。

　　4、活動期間已經(jīng)打折的商品，打折幅度低于7.5折的可繼續(xù)執(zhí)行打折不參加本活動；7.5折及7.5折以上的停止打折恢復(fù)原價執(zhí)行“滿100送30”活動。

　　5、顧客可自由選擇享受參加“滿100送30”活動或使用積分卡打折，營業(yè)員必須在小票上注明“滿100送30”或“積分打折”。享受積分打折的不再享受“滿100送30”活動；享受“滿100送30”的只積分不再享受會員折扣。

　　6、簽字優(yōu)惠、團購價格、及個別品牌等不屬于“滿100送30”范圍，營業(yè)員要做好售前提醒工作。

　　7、顧客持30元購物卡購買穿著類商品不重復(fù)參加“滿100送30”活動。在銷售前營業(yè)員應(yīng)提醒顧客是否使用30元購物卡，如是，請?zhí)嵝杨櫩筒粎⒓永塾�。顧客持卡結(jié)算時，收銀員須在第二聯(lián)小票和第四聯(lián)小票上以“zk30”、“zk60”等字樣標(biāo)注30元購物卡用卡金額；現(xiàn)金購買部分可繼續(xù)參加活動。

　　注意事項：

　　1、營業(yè)員開具小票要規(guī)范，品名、數(shù)量、金額要工整、齊全，空格要用斜線劃掉，金額一欄要填上合計總數(shù)，金額前要用“￥”封頭，各聯(lián)次一定要復(fù)寫清楚、內(nèi)容一致，不得少項或模糊不清。

　　2、換開發(fā)票時，財務(wù)部換開發(fā)票工作人員應(yīng)在發(fā)票背后標(biāo)注30元購物卡購買金額，備查。

　　3、營業(yè)員應(yīng)提醒顧客保留好第二聯(lián)小票，以便退換貨時備查。退貨時，把購物卡或等額現(xiàn)金退回（部分退貨時按退款比例扣除相應(yīng)的購物卡或現(xiàn)金）。

　　4、收銀員要將收款章蓋清楚，保管好自己的“個人名章”和“貨款收訖章”，否則出現(xiàn)問題，責(zé)任自負(fù)。

　　5、活動期間，商場員工要遵守紀(jì)律，不得弄虛作假私領(lǐng)購物卡，違反者按照《營業(yè)員手冊》規(guī)定處理。根據(jù)《營業(yè)員手冊》嚴(yán)重違紀(jì)第11項規(guī)定記嚴(yán)重違紀(jì)，作辭退處理。造成損失的賠償損失。

　　6、策劃科做好賣場與超市活動內(nèi)容的區(qū)分，通過POP、店內(nèi)專柜彩條、廣播等方面進行宣傳，特別注意區(qū)分三樓平價服裝與精品服裝的不同。

　　7、參加活動資格憑證以第二聯(lián)和第四聯(lián)小票為準(zhǔn)，發(fā)票不能參加活動，如顧客換開發(fā)票，營業(yè)員、財務(wù)換開發(fā)票處應(yīng)提醒顧客先領(lǐng)贈卡，后開發(fā)票。營業(yè)員、財務(wù)換開發(fā)票處工作人員要熟悉哪些品牌參加活動，哪些不參加，屆時營運部以書面形式發(fā)至各部門、商場。

　　工作分工：

　�。�1）營運部負(fù)責(zé)本次活動的組織協(xié)調(diào)、購物卡及贈品管理、廣告宣傳、環(huán)境布置、現(xiàn)場標(biāo)志牌的制作等工作；負(fù)責(zé)每日核對贈卡和贈品數(shù)量、金額，對金額較大的銷售及時與商場對接抽查，處理冒領(lǐng)事件；負(fù)責(zé)對工作人員進行培訓(xùn)（時間：6月19日下午16：00，地點：會議室） 負(fù)責(zé)人：

　�。�2）業(yè)務(wù)部會同各商場協(xié)調(diào)廠家，分擔(dān)贈卡費用。負(fù)責(zé)人：

　�。�3）財務(wù)部負(fù)責(zé)購物卡、贈品的監(jiān)督、審核工作；提供四聯(lián)銷售小票；組織收銀員和相關(guān)人員學(xué)習(xí)注意事項，按規(guī)定開具發(fā)票。負(fù)責(zé)人：

　　（4）物業(yè)部負(fù)責(zé)活動的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。 負(fù)責(zé)人：

　　二、XX周年慶 手機廣場送大禮

　　活動時間：6月16日—24日

　　活動地點：XX廣場專柜

　　活動內(nèi)容：活動期間購買各款手機均有好禮相送，部分手機特價銷售。

　　活動組織：食品商場手機專柜 負(fù)責(zé)人：

　　三、品牌促銷

　　夏涼產(chǎn)品特賣場 給您一夏清涼感覺

　　品 牌： 超市百貨商場：凡人居、藝達、夢飛涼席；聯(lián)創(chuàng)、艾美特、先鋒

　　地 點：二樓超市入口處

　　活動組織：超市百貨商場 負(fù)責(zé)人：

　　“父”貴有好禮 親情在銀座

　　1、鞋類限時搶購全場五折

　　活動時間：6月15日（周五）、16日（周六）、17日（周日）（19：00—21：00）

　　參加活動品牌： 男女主角、保羅騎士、紅蜘蛛、紅蜻蜓

　　地 點：一樓百貨商場各品牌專柜

　　活動組織：百貨商場 負(fù)責(zé)人：

　　2、運動休閑時尚熱賣會

　　活動時間：6月16日—22日

　　活動地點：一樓正門口內(nèi)西側(cè)

　　參加品牌：安踏、銳步、喬丹、美金奴、自由空間、增致、華倫多、森馬

　　活動組織：服裝商場 負(fù)責(zé)人：

　　3、男裝全場購物贈禮

　　活動時間：6月8日—6月17日

　　活動地點：三樓服裝商場

　　活動內(nèi)容：凡在三樓服裝商場男裝各專柜購物滿100元商品，均可獲贈兩聽嶗山啤酒；滿200元贈四聽嶗山啤酒；滿300元贈六聽嶗山啤酒，以此類推，多買多贈。

　　活動組織：服裝商場 負(fù)責(zé)人：

　　活動費用：男裝各供應(yīng)商分?jǐn)?/p>

　　4、男士用品特價銷售并有禮品相送

　　活動時間：6月15日—6月17日

　　活動內(nèi)容：飛利浦：活動期間售價99元—1700元的剃須刀全部9折銷售

　　飛科、超人、紅心剃須刀購物禮相隨，滿20元贈毛巾一塊；

　　滿50元贈水杯一個；

　　滿100元贈雨傘一把。

　　百貨商場購買男士化妝品雙倍禮相送。

　　男士飾品優(yōu)惠并贈送男士化妝品。

　　鐘表專柜推出部分男士特價表款。

　　活動組織：百貨商場 負(fù)責(zé)人：

　　5、健身器材部分特價銷售

　　活動組織：超市百貨商場 負(fù)責(zé)人：

　　端午禮 粽子香

　　活動時間：即日起—6月19日

　　活動內(nèi)容：1、思念、三全、安井、龍鳳等品牌粽子全場特價酬賓

　　2、端午節(jié)當(dāng)日思念、三全、安井粽子免費品嘗。

　　環(huán)境布置：促銷堆頭現(xiàn)場制作龍舟模型（長約8米）。（費用相關(guān)廠家分?jǐn)偅?/p>

　　活動組織：生鮮商場 負(fù)責(zé)人：

　　夏至涼面節(jié)

　　活動時間：6月16日—6月22日

　　活動內(nèi)容：面條及涼面相關(guān)輔料堆頭陳列。

　　環(huán)境布置：制作“涼面節(jié)”異型KT板，以烘托氣氛。

　　活動組織：生鮮商場 負(fù)責(zé)人：

　　七、環(huán)境布置及廣告宣傳

　　1、DM海報

　　2、各樓層懸掛十一周年店慶吊旗（由總部統(tǒng)一提供）

　　3、正門上方廣告條幅

　　4、扶梯上方橫條7個

　　5、易拉寶（總服務(wù)臺、正門、超市入口）

　　5、專柜彩條500個

　　6、圖片展：正門、西門兩側(cè)玻璃（銀座11周年發(fā)展歷程）

　　7、《XX晨報》XX五店同賀XX開業(yè)11周年

　　8、廣播室對促銷活動內(nèi)容進行循環(huán)廣播 10分鐘/次

　　八、費用預(yù)算詳見附表

店慶活動方案 篇3

　　一、 活動主題

　　活動名稱為“情滿樂翻天KTV，樂翻天KTV周年慶大典”。意在通過系列活動提升品牌影響力，全新的角度展示樂翻天的形象風(fēng)采。

　　二、 活動定位

　　通過一系列的活動，鞏固客戶群，讓新老客戶感受到真正的'品質(zhì)、便利、實惠。

　　三、 活動流程

　　活動時間：20xx年11月16日至20xx年11月18日

　　活動布置：1、門頭懸掛條幅 2、廣場氫氣球

　　3、店內(nèi)氣球、彩帶

　　活動宣傳：1、DM單派發(fā) 2、會員短信平臺、

　　3、店內(nèi)海報、展架

　　活動籌備：1、條幅10條 2、氫氣球4個

　　3、普通氣球5包 4、彩帶50條

　　5、DM單30000張 6、海報、X展架若干 7、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個

　　9、高升若干

　　活動內(nèi)容：

　�、�、 進店有好禮！

　　凡店慶活動期間至門店消費均可獲贈精美禮品一份

　　備注：精美禮品為訂制鑰匙鏈

　�、凇� 儲值大贈送！

　　活動期間，一次性儲值800元以上即享標(biāo)間、大包3小時免費歡唱，并可獲贈水果拼盤1份；一次性儲值20xx元以上即享任意房間3小時免費歡唱，并可獲贈水果拼盤2份。

　�、�、 雙倍積分樂不停！

　　店慶3天期間持會員卡至店消費可享受雙倍積分，積分可兌換各種禮品

　�、堋� 幸運大抽獎，中獎百分百

　　店慶期間在門店超市一次性消費滿200元即可參加抽獎一次

　　一等獎：價值880元寶典·XO一瓶

　　二等獎：價值268元拉舍戴妃套餐一份

　　三等獎：三小時免費歡唱券一張

　　四等獎：50元抵用券一張

　　五等獎：精美小娃娃一只

　　幸運獎：精美禮品一份

　　備注：精美禮品為訂制鑰匙鏈。

　　抽獎方式：顧客超市消費滿200后由收銀提醒客人可以參加

　　抽獎，客人從抽獎箱摸出號碼球，按對應(yīng)號碼扎破氣球，根據(jù)氣球內(nèi)獎單兌獎。

　�、�、 生日同歡樂

　　凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受

　　免費歡唱2小時（限標(biāo)間、大包）+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份。提前2天預(yù)定包房還可享受免費包房布置服務(wù)。

　　海報內(nèi)容：

　　一、前期宣傳

　　樂翻天KTV（南翔店）三周年店慶活動即將開始，敬請期待

　　二、活動期間

　　樂翻天KTV（南翔店）三周年店慶活動火熱進行中，多重優(yōu)惠同步展開，詳情請詢服務(wù)臺。

店慶活動方案 篇4

　　1. 目標(biāo)市場的分析與定位

　　營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進行充分的分析�？梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：

　　1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　7. 不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。

　　2. 提升企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計其數(shù)，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。

　　2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3. ****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。

　　3. 營銷策略

　　3.1 理念

　　任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會實情

　　全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實際情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。

　　3.2 營銷策略

　　3.2.1 第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉�？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢�

　　1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。

　　2. 活動宣傳。根據(jù)****KTV資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。

　　3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。

　　3. 廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。

　　3.2.2 第二階段：發(fā)展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下：

　　1. VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。

　　2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

　　3. 返券。一次性消費滿多少元給予返券。

　　4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

　　3.2.3 第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的`目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

　　1. 麥友互動。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。

　　2. 量身訂歌�？梢詾椴煌�的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4. 無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來唱。

　　5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

　　6. 歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯�多地�?***KTV練習(xí)。

　　7. 傳單宣傳。地點確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個人員流動性大的區(qū)域，具體位置由營銷部匯總安排。

　　8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品，所以會員卡贈送活動中，限定所贈送會員卡數(shù)量，此項活動只針對學(xué)生群體，學(xué)生需持學(xué)生證進行辦理

　　9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時進行，具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實際情況在一日內(nèi)制訂出。

　　10. 單時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送，分為滿兩小時，滿三小時，滿五小時，滿六小時及以上四種，贈送物品方案在一天內(nèi)商討解決。

　　11. 消費禮品贈送。當(dāng)消費金額滿足一定要求時，贈送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。

店慶活動方案 篇5

　　一、活動主題：xxxxxxxxx

　　一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實際操作中，一方面?zhèn)�別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費用的前提下，也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入常

　　3、客情關(guān)系

　�、� 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。

　　(二)現(xiàn)場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

　　激勵機制主要包括：薪酬、評癬晉升。

　�、� 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。

　　3、直銷、團購與分銷

　　(8)主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。

　　g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價銷售”相同，以借勢生力，擴大產(chǎn)品滲透率。

　　h、帳期及結(jié)款方式

　　(一)活動形式：a/b/c(即促銷方法)

　�、� 顧客出入的集中處。

　�、� 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上，貨架的3—5層)。

　�、� 工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。

　　凡有消費投訴，應(yīng)迅速處理，從維護賣場信譽、尊重消費者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動局面。

　　顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過一段時間的運營后，可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡，每購20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。

　　d、促銷人員安排

　�、� 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

　　雖然各形態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。

　　f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。

　　c、全場化妝品月度銷售總額較大。

　�、� 在有條件的`賣場(主要是超市)，應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。

　　h、有合適的產(chǎn)品陳列位。

　　d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

　　③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。

　　經(jīng)營啟動之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足，同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行：

　　軟終端促銷的形式主要有：

　　② 銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;營銷團隊的首要任務(wù)是占領(lǐng)市嘗銷售產(chǎn)品，而堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基矗

　�、� 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：

　　e、進場各項費用及其名目

　�、� 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點，以捕捉更多促銷機會土豆網(wǎng)首頁。

　　陳列位置對顧客流量、顧客逗留時殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大，并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率，從而左右產(chǎn)品銷售成績。

　　i、有一定的廣告位空間。

　�、� 所在賣場在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重，格局高雅，中高檔品牌薈聚，人氣旺盛，具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。

　　2、顧客關(guān)系管理

　　二、活動地點：xxx，面積xxx(附：場地布置圖)

　�、� 具備人體皮膚、生理及美容護理常識。

　　三、活動內(nèi)容：a/b/c

　　四、前期預(yù)報：制作一批活動宣傳品，.將活動信息及時、迅速發(fā)布出去。

　　選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點：

　　(六)人員組織分工

　�、咦龆汛a陳列時，在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品，適當(dāng)留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。

　　b、盤存月報表

　　五、入場業(yè)務(wù)洽談

　　c、周/月工作計劃表

　　1、洽談項目

　　促銷員應(yīng)填寫的報表有：

　　e、產(chǎn)品全套或部分樣品。

　　f、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

　　2：軟終端促銷

　　(9)宣傳組：xxx，負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。

　　2、激勵機制

　　g、合理損耗確認(rèn)方法

　　b、概括介紹系列產(chǎn)品賣點。

　�、� 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。

　�、� 預(yù)留的應(yīng)急備用金。

店慶活動方案 篇6

　　一、活動背景

　　在五年風(fēng)雨砥礪后，我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日�；赝�過去，我們曾鑄就了一個又一個輝煌，但我們明白，成就只代表過去，未來有一條更加富有挑戰(zhàn)性的道路在等待著我們?nèi)フ鞣�，而永恒不變的真理就是用最好�?服務(wù)奉獻社會，用真誠回饋業(yè)主。值此五年歡慶盛典之際，XX公司廣邀業(yè)界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關(guān)注XX公司發(fā)展的朋友，用最實際的驚喜饗宴來賓。

　　二、活動目標(biāo)

　　●借周年慶典之際，有效擴大企業(yè)知名度和美譽度，贏得廣泛的社會關(guān)注、提高業(yè)界的認(rèn)可度。

　　●提升項目影響力，形成持續(xù)性、長久性影響，拉動全年銷售。

　　●有效塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力。

　　三、創(chuàng)意周年慶策劃流程

　　嘉賓簽到(30分鐘)

　　領(lǐng)導(dǎo)開場歡迎詞 (3分鐘)

　　嘉賓發(fā)言(3分鐘)

　　公司員工表演 (10分鐘)：可以推薦員工唱歌

　　頒獎一：

　　優(yōu)秀團隊獎頒獎 (20分鐘)

　　中間表演：舞蹈或樂隊(5分):體現(xiàn)快速以及默契協(xié)作

　　頒獎二：

　　經(jīng)銷商頒獎(20分鐘)

　　頒獎三：

　　員工獎頒獎(20分鐘)

　　休息(15分鐘，播放背景音樂)

　　互動抽獎(10位)，10分鐘

　　每張桌子中間建議可以放類似節(jié)節(jié)高的樹狀裝飾物，掛上祝愿卡，每桌的人都可以拿到祝愿卡，其中有10張就是中獎?wù)�，可以送小�?/p>

　　10個抽中者上臺，折紙飛機，飛的最遠(yuǎn)就是最終大獎獲得者(寓意：飛得越高越遠(yuǎn))

　　結(jié)束：

　　領(lǐng)獎品以及相片

店慶活動方案 篇7

　　活動目的：

　　1、增加客戶與專營店的親密接觸機會；

　　2、增加客戶回廠機會；

　　3、提升客戶滿意度；

　　4、增加客戶與專營店之間的了解，汽車售后活動方案。

　　活動時間：20xx年5月17日——20xx年5月24日

　　活動地點：東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)

　　活動對象：活動時間內(nèi)所有進店維修（包括保險理賠）保養(yǎng)、續(xù)保的'客戶

　　活動方案：

　　1、20xx年5月17日——20xx年5月23日為活動第一階段。

　　2、活動第一階段共設(shè)如下獎項：

　　每日一等獎一名，獎勵工時抵用券500元

　　二等獎兩名，獎勵工時抵用券200元

　　三等獎三名，獎勵工時抵用券100元

　　3、20xx年5月24日為慶典活動第二階段。

　　4、所有在5月24日當(dāng)天進店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動第二階段，神秘大獎等您來拿！��！

　　第一部分

　　活動期間用戶每進站免費檢測一次或者資費保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎機會，有機會贏取年度大獎“新君威”一輛，規(guī)劃方案《汽車售后活動方案》。參與保養(yǎng)或免費檢測次數(shù)越多，獲獎機會越大�？傆嫬@獎人數(shù)一人一次。

　　第二部分

　　活動期價用戶只需資費保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎活動，有機會獲得200元的中石化加油卡（每月共計120位用戶有機會獲得，活動期間10個月總計將產(chǎn)生1200位獲獎用戶）。

　　第三部分

　　活動期間用戶只需要自費保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎機會，獎品種類豐富。

　　一等獎 10位幸運用戶，分別獲得價值5000元的維修保養(yǎng)消費卷

　　二等獎 20位幸運用戶，分別獲得價值3000元的維修保養(yǎng)消費卷

　　三等獎 30位幸運用戶，分別獲得上海通用汽車原廠GPS一臺

　　四等獎 100位幸運用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺

　　五等獎 1000位幸運用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張

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