銷售提成方案

時(shí)間：2023-12-06 12:16:34 靈方案我要投稿

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銷售提成方案（通用20篇）

　　為確保事情或工作順利開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編整理的銷售提成方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售提成方案（通用20篇）

　　銷售提成方案 1

　　結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，為建立完善的銷售管理機(jī)制，規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高營(yíng)銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，進(jìn)而有效提升營(yíng)銷部門銷售業(yè)績(jī)，為公司整體營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，特?cái)M本方案。

　　一、薪酬組成：

　　基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金

　　二、基本工資：

　　1、營(yíng)銷人員按其銷售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷員。

　　單月個(gè)人達(dá)成3萬人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為三星

　　單月個(gè)人達(dá)成2萬人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(5000人以上合同)為二星

　　單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(10000人以上合同)為一星

　　全月無業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇

　　2、營(yíng)銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資：

　　三星營(yíng)銷員基本工資：5000元

　　二星營(yíng)銷員基本工資：4000元

　　一星營(yíng)銷員基本工資：3000元

　　無星級(jí)營(yíng)銷員基本工資：2500元

　　連續(xù)2個(gè)月(含)無業(yè)績(jī)，按其基本工資80%發(fā)放。

　　三、銷售提成:

　　三星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：3.0%

　　二星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：2.5%

　　一星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn)：2.0%

　　四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用：

　　公司正式編

　　制營(yíng)銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。

　　所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除

　　申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績(jī)，次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)

　　五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：

　　由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

　　主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(jī)(如：10000人合同計(jì)為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%

　　主要開發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如：三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%

　　六、業(yè)績(jī)認(rèn)定與提成發(fā)放：

　　每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日

　　以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)

　　財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成

　　七、激勵(lì)獎(jiǎng)金：

　　每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.5%發(fā)放

　　年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.1發(fā)放

　　銷售提成方案 2

　　一、目的：

　　為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績(jī)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

　　二、適用范圍：

　　銷售部。

　　三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循的原則：

　　1、公平原則：即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

　　2、激勵(lì)原則：銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì)，利潤(rùn)與銷售并重原則。

　　3、清晰原則：銷售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。

　　4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

　　四、銷售價(jià)格管理：

　　1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

　　2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

　　2、指導(dǎo)價(jià)格：產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

　　五、具體內(nèi)容：

　　1、營(yíng)銷人員收入基本構(gòu)成：

　　營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

　　2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

　　六、提成計(jì)算維度：

　　1、回款率：要求100%，方可提成;

　　2、銷售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

　　3、價(jià)格：執(zhí)行公司定價(jià)銷售，為了追求公司利益最大化，銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

　　七、銷售費(fèi)用管理：

　　銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提，超出部分公司不予報(bào)銷。

　　八、提成方式：

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。

　　九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則：

　　1、客戶回款率需達(dá)到100%，即予提成兌現(xiàn)。

　　2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金，剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

　　3、如員工中途離職，公司將20%的.提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

　　4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī)，公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

　　十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程：

　　按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、提成標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、銷售量提成：

　　主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運(yùn)：基數(shù)為噸/月.發(fā)運(yùn)量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸，超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。

　　副產(chǎn)品：地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　精塊(2-4、3-8)：產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　2、價(jià)格提成：

　　銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成，提成按高出部分的10%計(jì)提。

　　十二、特別規(guī)定：

　　1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

　　2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

　　十三、附則：

　　1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。

　　2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

　　銷售提成方案 3

　　為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個(gè)人所創(chuàng)造的銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成，制定本方案。

　　一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)

　　1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工（不包括試用期的員工）。

　　2、以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn)，確定業(yè)務(wù)提成。

　　二、銷售利潤(rùn)的計(jì)算

　　1、銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)-費(fèi)用（公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用）

　�。�2）個(gè)人費(fèi)用

　　a.工資、各類補(bǔ)助

　　b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)

　　c.業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用

　�。�3）公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和（凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者，均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用）個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。

　　2、銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算，總經(jīng)理核定。

　　三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

　　若應(yīng)收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出，售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%（抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)），因各種原因造成進(jìn)倉(cāng)貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫(kù)超過一年者），由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出，損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%.

　　自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi)，xx等產(chǎn)品銷售額低于xxx萬者，不享受該年度的提成，重新進(jìn)入試用期。

　　四、提成比例

　　1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（以xx為主）：20%

　　如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，xx可享受不超過5%的超額部分利潤(rùn)提成。

　　2、xx產(chǎn)品（xx等）

　　xx等公司抽取傭金的項(xiàng)目：5%.

　　3、說明

　�。�1）公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的'一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng)，農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

　�。�2）公司提取xx提成額的40%，xx提成額的30%做為個(gè)人的機(jī)動(dòng)，以個(gè)人的年度綜合考核成績(jī)?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放。

　　五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　最佳銷售獎(jiǎng)：得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者。

　　最佳回款獎(jiǎng)：得主為回款率及時(shí)率最高者。

　　最佳開拓獎(jiǎng)：得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者。

　　最佳員工獎(jiǎng)：得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者。

　　銷售提成方案 4

　　為了激勵(lì)業(yè)務(wù)人員對(duì)工作的熱情，實(shí)行多勞多得讓有能力的人先富起來，特制定如下銷售人員工資支付備用方案：

　　一、市場(chǎng)初期：

　　1、按銷售量計(jì)：

　　公司自營(yíng)終端：提成 18% （終端價(jià)）

　　公司自營(yíng)批發(fā)部：提成 12%（批發(fā)商提成8%）

　　公司（重點(diǎn)）自營(yíng)煙酒店：提成 6% （酒水商一般有15%優(yōu)惠）

　　2、各個(gè)時(shí)段及場(chǎng)所計(jì)提成的政策：

　　①淡季市場(chǎng)難度大一般應(yīng)再放7個(gè)點(diǎn)左右給市場(chǎng)人員。

　�、谥攸c(diǎn)場(chǎng)所即公司投入駐場(chǎng)促銷人員，價(jià)格在終端價(jià)格22%以上折扣場(chǎng)所提成為5%。

　�、蹚V告投入場(chǎng)所的提成為：產(chǎn)品銷售額減去成本價(jià)提成15%。

　�、芩刑岢蓱�(yīng)減去市場(chǎng)投入費(fèi)用。

　　3、底薪說明：本方案無底薪，新進(jìn)人員前兩月可以放大5個(gè)點(diǎn)以內(nèi)作為提成。

　　二、市場(chǎng)成長(zhǎng)（熟）期：

　　1、按銷量計(jì)：

　　公司自營(yíng)終端：提成 12%（終端價(jià)）

　　公司自營(yíng)批發(fā)部：提成 8%（批發(fā)部7%）

　　公司重點(diǎn)場(chǎng)所：提成 6% （酒水商10%）

　　2、各個(gè)場(chǎng)所分時(shí)段計(jì)提成的政策：

　�、俚驹俜�7個(gè)點(diǎn)，（重點(diǎn)場(chǎng)所除外）給市場(chǎng)人員。

　�、趶V告投入銷售收入減去成本價(jià)提成 10%。

　�、鬯刑岢蓱�(yīng)減去市場(chǎng)投入費(fèi)用。

　　三、方案適應(yīng)：

　　1、本方案適用于所有全職人員和兼職業(yè)務(wù)人員。

　　2、淡季指年度的'5-9月份。

　　3、有專用車的.業(yè)務(wù)人員每車應(yīng)多完成業(yè)務(wù)量4500元。（油費(fèi)每車1200元、車輛折舊每月750元、維修150元、保險(xiǎn)路橋400元）

　　四、區(qū)域劃分和提成時(shí)效：

　　1、一般情況下每個(gè)市場(chǎng)劃分一人或是一組人，單獨(dú)或共同完成公司的銷售計(jì)劃，在每個(gè)季度考核或總結(jié)時(shí)如有可開發(fā)之客戶資源在下月還未發(fā)展時(shí)可由他人完成，該提成由完成人提成。

　　2、任何人發(fā)展的業(yè)務(wù)應(yīng)由當(dāng)事人享受該業(yè)務(wù)的提成，辭職或者三個(gè)月未發(fā)展業(yè)務(wù)則視為該客戶終結(jié)，其他人再發(fā)展則由下一人享受提成。

　　五、關(guān)于底薪及車輛的使用：

　　公司也可提供底薪制，此等人員多為在本行業(yè)內(nèi)有成熟的客戶資源及網(wǎng)絡(luò)方可實(shí)施。其底薪為：

　　1000元完成終端價(jià)銷售量：

　　1500元完成終端價(jià)銷售量：

　　2000元完成終端價(jià)銷售量：

　　2800元完成終端價(jià)銷售量：

　　（經(jīng)銷商、批發(fā)商、直營(yíng)店、重點(diǎn)場(chǎng)所按上述【一】中比例執(zhí)行，即減去已完成量后的提成依據(jù)）

　　珠�？焖纪ㄓ邢薰拘∧_樓酒業(yè)部 20xx年3月8日

　　銷售提成方案 5

　　一、背景：

　　在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握市場(chǎng)導(dǎo)向，增大市場(chǎng)份額，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期，必須做好各方面的宣傳，立足桃源、常德兩大市場(chǎng)，大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。

　　二、目的：

　　通過實(shí)施這份提成方案，可以提高員工工作的積極性，激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益，平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。

　　三、方案：

　　1、主要思路

　　將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng)，完成任務(wù)的40％的，發(fā)崗位工資，超過40％到80％部分按8‰提成，超過80％部分按1％提成。

　　2、銷售部人員工資構(gòu)成

　　銷售員（主管）薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資

　　其中基本工固定，崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。

　　3、銷售部月度任務(wù)量分解

　　銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的.百分之三十，再根據(jù)崗位不同，制定個(gè)人的任務(wù)量，基本上是主管須完成25％，銷售員須完成18％，如下列公式：銷售部月度任務(wù)量＝酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30％

　　銷售部月度任務(wù)量＝經(jīng)理任務(wù)量＋主管任務(wù)量＋銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量＝銷售部月度任務(wù)量×20％銷售員任務(wù)量＝銷售部任務(wù)量×15％

　　例如：酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬，則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。經(jīng)理任務(wù)量＝90萬×35％＝31.5萬主管任務(wù)量＝90萬×20％＝18萬銷售員任務(wù)量＝90萬×15％＝13.5萬

　　4、銷售部提成方案

　　1）銷售員（主管或經(jīng)理）須完成個(gè)人任務(wù)的40％方可領(lǐng)取崗位工資，否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40％的比例×崗位工資＋基本工資。

　　例如，某銷售員9月份完成3萬的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資×（3萬/13.5萬）×100％/40％＝基本工資＋崗位工資×55.5％

　　2）銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)的40％以上80％以下，則超出部分按8‰提成，此為效益工資。即銷售員（主管）薪酬＝效益工資＋基本工資＋崗位工資。效益工資＝（完成比例－40％）×8‰×個(gè)人任務(wù)量。

　　例如，某銷售員9月份完成10萬的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（10萬/13.5萬×100％－40％）×8‰×13.5萬＝基本工資＋崗位工資＋368元

　　3）銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)超過80％的，超出部分按1％提成，即薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（完成比例－80％）×1％×個(gè)人任務(wù)量＋40％×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如：酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)＝300萬銷售員個(gè)人任務(wù)量＝300萬×15％＝13.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)

　　則9月份該銷售員薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（12萬/13.5萬×100％－80％）×1％×13.5萬＋40％×8‰×13.5萬＝基本工資＋崗位工資＋120元＋432元＝基本工資＋崗位工資＋552元。

　　4）個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表：

　　a＝基本工資 b＝崗位工資 c＝個(gè)人任務(wù)量（萬元）完成比例

　　（完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量）薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b

　　15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b

　　45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c

　　1. 獲取更多的回頭客，開拓客源

　　2. 增加員工收入項(xiàng)目，提高工作人員的積極性；增加酒店效益，獲得雙贏

　　目標(biāo)：把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營(yíng)銷人才發(fā)揮每位員工的潛力

　　宗旨：全員營(yíng)銷客人滿意人人受益

　　四、辦法：

　　1.講授此方案，發(fā)動(dòng)員工參與。

　　2. 為員工培訓(xùn)營(yíng)銷常識(shí)

　　3. 為參與員工印制名片，職務(wù)為：澳門豆撈營(yíng)銷代表。

　　4. 凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi)，可獲得3%提成，有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.

　　5. 凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人，本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。

　　6. 本酒店簽單單位就餐，營(yíng)銷代表不享受提成。

　　7. 銷售本店充值卡者，一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

　　8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成，否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者，講給與50—100元罰款或取消營(yíng)銷代表職務(wù)。

　　9. 每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名，視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　銷售提成方案 6

　　一、考核時(shí)間

　　20xx年10月

　　二、考核適用范圍

　　第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員18人。

　　三、考核目的

　　1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

　　四、適用范圍

　　績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的`客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容

　　1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

　　遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

　　合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

　　2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

　　3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)

　　4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

　　5、星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。

　　6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

　　六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

　　1、辨認(rèn)出杰出的`品行和杰出的績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

　　2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

　　3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效;

　　4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

　　5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

　　6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　七、附則

　　1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

　　2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。

　　3、本制度生效時(shí)間為第八年。

　　銷售提成方案 7

　　一、服務(wù)員取消原來的所有零售產(chǎn)品按5%提的方案，現(xiàn)提出以下方案：

　　服務(wù)員提成根據(jù)所盯臺(tái)總營(yíng)業(yè)收入的1%進(jìn)行提成（折后價(jià)）。

　　二、程序具體如下：

　　以上方案均按8：2的比例分配：

　　1、提成收入80%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員。

　　2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、吧員、收銀、保潔員、洗撿等。

　　3、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、顧客滿意度無誤后簽字，再有收銀員簽字確認(rèn)，月底有管理人員匯總到經(jīng)理處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。

　　注：

　　1、如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的.按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人；

　　2、當(dāng)日服務(wù)不達(dá)標(biāo)按照服務(wù)不合格項(xiàng)對(duì)應(yīng)處理；

　　3、服務(wù)員看臺(tái)原則上固定臺(tái)號(hào)，10天輪換一次；

　　4、營(yíng)銷及樓面主管負(fù)責(zé)每餐時(shí)收集客人對(duì)服務(wù)的滿意度；

　　5、看臺(tái)服務(wù)員必須進(jìn)房巡臺(tái)，頻率不的低于5分鐘每次；服務(wù)員值臺(tái)必須按照服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作；

　　6、每月提成滯后一月發(fā)放；新進(jìn)員工作滿一個(gè)月后開始記提成；員工按公司規(guī)定離職可發(fā)放提成。

　　7、原則上值臺(tái)服務(wù)員必須做完當(dāng)值餐桌收市工作；

　　8、管理層必須隨時(shí)巡臺(tái)，監(jiān)督管理服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量；

　　9、部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員必須對(duì)當(dāng)值餐桌收市工作經(jīng)行監(jiān)督檢查，并記錄在交班記錄本上，交班本明確（用餐情況、收市情況、買單情況、餐具清洗回收情況、麻將費(fèi)情況）；

　　10、員工上班時(shí)間：

　　A班9：00——22：00

　　B班16：30——23：00

　　A班人員必須把所看臺(tái)收市工作做完，客人在21點(diǎn)之后到的客交由B班看臺(tái)；收市工作包括收臺(tái)、衛(wèi)生、餐具回收；客人打麻將等可交由B班。

　　服務(wù)不合格分類：

　　目的.：提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理。

　　范圍：使用樓面服務(wù)員。

　　分類：按性質(zhì)可分為一般不合格、非常不合格和嚴(yán)重不合格項(xiàng)。

　　一、一般不和格項(xiàng)：

　　1、未主動(dòng)迎客，面對(duì)客戶不微笑，不符合禮貌禮節(jié)規(guī)范，禮貌用語(yǔ)不到位；

　　2、未按要求站臺(tái)，服務(wù)過程中擅離崗位；

　　3、操作時(shí)聲音過大，特別是收餐時(shí)聲音過大，引起噪音、影響客人用餐；

　　4、餐中服務(wù)不及時(shí)，不主動(dòng)、不符合規(guī)范；如斟酒、倒茶水、分菜、換煙灰缸、骨碟等；

　　5、上菜不展示，不報(bào)菜名，不分餐，不劃菜單。簡(jiǎn)化上菜程序的行為；

　　6、餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù)員；

　　7、餐后不按規(guī)定送客；不及時(shí)收臺(tái)，關(guān)閉電源等，客人打麻將需關(guān)閉餐桌燈，裝飾燈等。

　　二、非常不合格項(xiàng)

　　1、站臺(tái)時(shí)扎堆聊天；

　　2、對(duì)客人不打招呼，目視無睹；

　　3、對(duì)客人提出的要求不及時(shí)解答或上報(bào)；

　　4、未經(jīng)管理層同意私自調(diào)換崗位；

　　5、有顧客時(shí)，沒有經(jīng)過客人同意就收臺(tái)和清掃地面；

　　6、工作交接不清楚，收市不到位。

　　三、嚴(yán)重不合格項(xiàng)

　　1、因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴。

　　2、因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴。

　　3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾獲客人遺留物品不上交者；

　　4、因推銷不當(dāng)引起的客人投訴，其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴；

　　處罰：一般不合格項(xiàng)取消當(dāng)桌看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的1倍罰款；非常不合格項(xiàng)取消看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的2倍罰款，嚴(yán)重不合格項(xiàng)看臺(tái)提成并取消處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的3倍罰款。

　　銷售提成方案 8

　　為更好地做好餐飲銷售，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力，現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

　　一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

　　指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì)，以交押金員工姓名為準(zhǔn)，提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工。

　　二、餐廳員工推銷紅酒提成

　　指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。

　　餐廳員工提成

　　指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬后，可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。

　　茶吧員工提成

　　指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬后，服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下：(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

　　價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

　　價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

　　價(jià)格在58元或以上的'菜可提成1元/份。

　　價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

　　價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

　　東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

　　其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上，其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、相關(guān)規(guī)定

　　主要數(shù)據(jù)來源：由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn)，如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記，要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名，不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。

　　如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間：20xx-x-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí)，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn)，以方便日后方案的順利執(zhí)行，謝謝!

　　以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!

　　銷售提成方案 9

　　一、目的

　　建立合理、公正的激勵(lì)制度，以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)督，以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　二、銷售策略

　　1、以發(fā)揮主打產(chǎn)品為突破口，加強(qiáng)化工行業(yè)市場(chǎng)的開拓，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　2、利用產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　三、銷售目標(biāo)落實(shí)

　　1、公司銷售目標(biāo)分為年度銷售目標(biāo)、季度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)，而年度銷售目標(biāo)分解到季度、月度，以保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、年度銷售目標(biāo)以上年度實(shí)際銷售額為基準(zhǔn)，上浮30%作為下年度銷售目標(biāo)。

　　3、公司年度銷售目標(biāo)由銷售部根據(jù)個(gè)人工作能力和層級(jí)不同進(jìn)行細(xì)化，具體分解到每一個(gè)員工，而每個(gè)員工將當(dāng)年的銷售目標(biāo)細(xì)分到各個(gè)月度具體實(shí)施。

　　4、每年在7月份根據(jù)上半年銷售情況，預(yù)測(cè)下半年銷售目標(biāo)并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，保證當(dāng)年銷售目標(biāo)的`有效實(shí)現(xiàn)。

　　四、提成指標(biāo)

　　1、銷售費(fèi)用提成

　　費(fèi)用提成指根據(jù)公司給予的銷售目標(biāo)所確定的銷售費(fèi)用額度，將節(jié)省費(fèi)用一定比例作為獎(jiǎng)金發(fā)放，用于激勵(lì)員工合理控制銷售費(fèi)用，合理控制銷售成本。用銷售費(fèi)用節(jié)省率來體現(xiàn)。

　　銷售費(fèi)用節(jié)省率指實(shí)際使用的銷售費(fèi)用和預(yù)算銷售費(fèi)用的差額，計(jì)算出的費(fèi)用率。

　　銷售費(fèi)用節(jié)省率=實(shí)際銷售費(fèi)用?預(yù)算銷售費(fèi)用╳100%

　　預(yù)算銷售費(fèi)用

　　2、業(yè)績(jī)提成

　　業(yè)務(wù)提成指根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)實(shí)際完成情況計(jì)提一定比例作為獎(jiǎng)金發(fā)放，用于鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，提高公司的銷售業(yè)績(jī)，完成整體的.銷售和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　銷售額：根據(jù)公司年度整體銷售目標(biāo)，將其分解到人、到月，然后根據(jù)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)情況按照規(guī)定的比例進(jìn)行提成（按照簽單的合同額）。

　　回款率：根據(jù)與客戶簽單的合同額，將回款率作為提成的指標(biāo)核算。

　　開發(fā)新客戶數(shù)：根據(jù)所開發(fā)客戶的數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

　　五、提成比例

　　1、銷售費(fèi)用提成

　　員工費(fèi)用提成：根據(jù)公司各員工的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則，確定費(fèi)用的使用比例（2%），然后將節(jié)省的費(fèi)用根據(jù)一定比例拿出獎(jiǎng)勵(lì)，原則上節(jié)省率越高計(jì)提比例越高，但必須保證費(fèi)用使用的合理性。

　　費(fèi)用提成計(jì)提比例表

　　管理人員費(fèi)用提成：根據(jù)公司總體的銷售目標(biāo)及行業(yè)規(guī)則，確定費(fèi)用的使用比例（2%），然后將節(jié)省的費(fèi)用根據(jù)一定比例拿出獎(jiǎng)勵(lì)，原則上節(jié)省率越高計(jì)提比例越高，但必須保證費(fèi)用使用的合理性。

　　團(tuán)隊(duì)費(fèi)用提成計(jì)提比例表

　　2、業(yè)務(wù)提成

　　員工業(yè)務(wù)提成

　　主要根據(jù)銷售任務(wù)完成情況，以個(gè)人銷售額為基數(shù)計(jì)提提成，同時(shí)采用超額遞增提成的方法，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。

　　銷售額提成計(jì)提比例表

　　管理人員業(yè)務(wù)提成

　　主要銷售任務(wù)完成率情況，以團(tuán)隊(duì)銷售額為基數(shù)計(jì)提提成，同時(shí)采用超額遞增提成的方法鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。

　　銷售額提成計(jì)提比例表

　　六、銷售提成計(jì)算辦法

　　1、費(fèi)用提成

　　員工在簽單過程中由于個(gè)人技能和技巧水平不同，通過自己的方法節(jié)省銷售費(fèi)用，公司將其節(jié)省的金額按照一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　員工費(fèi)用提成：首先根據(jù)員工簽單花費(fèi)的銷售費(fèi)用，計(jì)算出銷售費(fèi)用節(jié)省率；然后根據(jù)銷售費(fèi)用節(jié)省率選擇銷售費(fèi)用提成率；最后用節(jié)省的銷售費(fèi)用乘以提成比例。

　　計(jì)算公式：提成金額=銷售費(fèi)用節(jié)省金額╳提成比例=（實(shí)際銷售費(fèi)用-預(yù)算銷售費(fèi)用）╳提成比例

　　例如：張三8月份銷售目標(biāo)為50000元，費(fèi)用預(yù)算為1000元，實(shí)際花銷費(fèi)用為800元，費(fèi)用節(jié)省率為（1000-800）/1000=20%，選擇第三檔的費(fèi)用提成比例6%，則張三8月份費(fèi)用提成為（1000-800）*6%=12元。管理人員費(fèi)用提成：首先根據(jù)部門簽單花費(fèi)的銷售費(fèi)用，計(jì)算出部門銷售費(fèi)用節(jié)省率；然后根據(jù)銷售費(fèi)用節(jié)省率選擇銷售費(fèi)用提成率；最后用節(jié)省的銷售費(fèi)用乘以提成比例。

　　計(jì)算公式：提成金額=銷售費(fèi)用節(jié)省金額╳提成比例=（實(shí)際銷售費(fèi)用-預(yù)算銷售費(fèi)用）╳提成比例

　　例如：銷售部8月份銷售目標(biāo)為200000元，費(fèi)用預(yù)算為4000元，實(shí)際花銷費(fèi)用為3000元，費(fèi)用節(jié)省率為（4000-3000）/3000=33.3%，銷售部經(jīng)理8月份費(fèi)用提成為（4000-3000）*5%=50元。

　　2、業(yè)務(wù)提成

　　員工業(yè)務(wù)提成：首先根據(jù)個(gè)人銷售目標(biāo)，計(jì)算出個(gè)人銷售完成率；然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率；最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。

　　計(jì)算公式：提成金額=銷售額╳提成比例

　　管理人員業(yè)務(wù)提成：首先根據(jù)團(tuán)體銷售目標(biāo)，計(jì)算出團(tuán)體銷售完成率；然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率；最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。

　　計(jì)算公式：提成金額=團(tuán)隊(duì)銷售額╳提成比例

　　七、提成發(fā)放辦法

　　1、提成隔月發(fā)放。

　　2、提成發(fā)放日期為每月15日，遇節(jié)假日或公休日推后發(fā)放。

　　3、提成必須以貨幣形式，不準(zhǔn)以等價(jià)物等形式代替發(fā)放。

　　八、附則

　　1、本方案的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室所有。

　　2、本方案經(jīng)總經(jīng)理審批后開始執(zhí)行，自年月日開始。

　　銷售提成方案 10

　　為提升銷售人員工作積極性，現(xiàn)制定以下銷售提成方案。

　　一、工資待遇執(zhí)行辦法

　　1、業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結(jié)月清；

　　2、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

　　3、業(yè)務(wù)提成辦法：辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成；百分比提成的原則：

　　辦公人員提成辦法：獨(dú)立完成談判的；獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的；受公司委托獨(dú)立完成的；以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；在公司內(nèi)接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%.

　　業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法：業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成，其余人員不享受；根據(jù)廣告單或合同的`簽字情況，由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利（扣除電話本成本和稅費(fèi)用）提成。

　　業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法：業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成；部門利潤(rùn)指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的'純利潤(rùn)，純利潤(rùn)等于部門毛利潤(rùn)減去部門費(fèi)用成本。

　　提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條，超出部分按照每條x元核發(fā)。

　　二、人員分工及其職責(zé)描述

　　1、部門分工

　　業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng)，市場(chǎng)開拓，鞏固。

　　辦公室：負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系；負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作。

　　2、崗位職責(zé)描述

　　副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理：具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作，協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作，對(duì)本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核。

　　總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理：除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外，同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作，公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá)，協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。

　　業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)，建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

　　三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法

　　1、每周辦公室對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放。

　　2、季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成。

　　3、副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　4、連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，公司有權(quán)撤換或辭退。

　　5、連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退。

　　銷售提成方案 11

　　一、績(jī)效考核目的

　　為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性，為公司與員工共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。

　　二、績(jī)效考核原則

　　1、公開性原則。考核過程、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開化、制度化;

　　2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營(yíng)合同與服務(wù)收費(fèi)到帳為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核;

　　3、差別性原則。對(duì)不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;

　　4、及時(shí)反饋原則。對(duì)經(jīng)營(yíng)合同簽訂備案、履行、服務(wù)費(fèi)用到帳等情況進(jìn)行及時(shí)反饋。

　　三、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)專職業(yè)務(wù)拓展人員

　　實(shí)行基本月工資制度外，對(duì)拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進(jìn)行提成。當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬元以內(nèi)時(shí)(包含10萬元)，按合同到賬金額5%進(jìn)行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬元以內(nèi)時(shí)(包含20萬元)，按合同到賬金額7%進(jìn)行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬元以內(nèi)時(shí)(包含30萬元)，按合同到賬金額8%進(jìn)行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(shí)(不包含30萬元)，按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。

　　公司拓展業(yè)務(wù)績(jī)效考核按累積法計(jì)算。實(shí)行基本月工資制度，對(duì)拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成，超過5%的部分年終結(jié)算。

　　具體算法如下：

　　月工資=基本工資+合同到賬金額5%

　　每月年終提成=(合同到賬金額>10萬)x%2+(合同到賬金額>20萬)x%3+(合同到賬金額>30萬)x%5.

　　年終提成=每月年終提成之和。

　　(二)業(yè)務(wù)拓展的.其他人員

　　其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，按服務(wù)合同到帳額60%計(jì)發(fā)，余下40%按履行合同當(dāng)月實(shí)際完成進(jìn)度情況，由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人簽出備案通知，按比例結(jié)算。

　　(三)業(yè)務(wù)績(jī)效提成計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

　　公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項(xiàng)目)到帳款額計(jì)發(fā)提成的.50%，余下年終按項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)清。

　　(四)年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

　　完成年度任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計(jì)完成合同到帳款10萬元起的員工，年終獎(jiǎng)勵(lì)4000元，而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每10萬元設(shè)一個(gè)擋次，不到10萬元不計(jì)，實(shí)行上不封頂，鼓勵(lì)敢試敢超。

　　四、附則

　　1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。

　　2、本辦法從20xx年3月1日起執(zhí)行。

　　3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

　　銷售提成方案 12

　　為了提升公司效益，制定銷售提成方案如下。

　　一、目的

　　強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　三、營(yíng)銷人員薪資構(gòu)成

　　1、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成。

　　2、發(fā)放月薪=底薪+提成。

　　3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎(jiǎng)金。

　　四、營(yíng)銷人員底薪設(shè)定

　　營(yíng)銷人員試用期工資統(tǒng)一為xxxx元，經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間不累計(jì)到正式入職時(shí)間，簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利，同時(shí)進(jìn)行績(jī)效工資考核。

　　五、銷售任務(wù)提成比例

　　助理的'銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布，在試用期不設(shè)定銷售任務(wù)，簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。

　　六、提成制度

　　1、提成結(jié)算方式：在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算，按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成。

　　2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。

　　七、銷售提成

　　方案1：銷售提成=合同總價(jià)*1%（正常報(bào)價(jià)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的銷售底價(jià)，如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤(rùn)，業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批，回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨，公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)）

　　方案2：銷售提成=銷售利潤(rùn)*20%（及公司規(guī)定銷售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤(rùn)的20%追加提成）

　　八、新簽客戶激勵(lì)政策

　　為促使業(yè)務(wù)員新開客源，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性，對(duì)新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)：xx萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxx元，xx萬元到xx萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxx元，xx萬元以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。

　　九、業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度

　　為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法：

　　1、月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　2、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍，給予xxxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍，給予xxxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；

　　5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；

　　6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。

　　7、公司交于業(yè)務(wù)員的`原固定客戶，必須保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作，如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失，甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將根據(jù)情況予以處罰，并追究經(jīng)濟(jì)損失。

　　8、銷售人員要貨一般時(shí)間為一周，特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。

　　9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位，一切為公司利益服務(wù)，絕對(duì)不做有損公司利益或品牌形象的事情，要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母，業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命！

　　銷售提成方案 13

　　第一條目的

　　建立合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動(dòng)員工的`工作積極性。

　　第二條薪資構(gòu)成

　　員工的薪資由底薪、提成及獎(jiǎng)金績(jī)效構(gòu)成。

　　發(fā)放月薪=底薪+提成+獎(jiǎng)金績(jī)效

　　標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金績(jī)效+社保(暫定)+車旅生活等補(bǔ)貼

　　第三條底薪設(shè)定

　　試用期底薪為2500元月(包括話費(fèi)以及車費(fèi)補(bǔ)貼)，試用期考核為兩個(gè)月，業(yè)績(jī)總額做到50000后轉(zhuǎn)正(轉(zhuǎn)正后直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金800元)，轉(zhuǎn)正后銷售額做到50000月底薪為3000元月，未能完成50000扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金與績(jī)效。

　　第四條底薪發(fā)放

　　底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月1號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的.工作日發(fā)放。

　　第五條提成設(shè)定

　　1.提成實(shí)行分段式提成

　　2.基本業(yè)務(wù)提成為1%(執(zhí)行公司最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)成交)標(biāo)準(zhǔn)量：10萬

　　3.銷售提成實(shí)行分段制：以公司底價(jià)成交提成1%;到達(dá)30萬直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元;到達(dá)50萬按2%提成;到達(dá)100萬按3%提成;到達(dá)150萬按4%提成;到達(dá)200萬及以上按5%提成

　　第六條提成發(fā)放

　　業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放，以合同訂單為準(zhǔn)計(jì)算，結(jié)算后次月發(fā)放，發(fā)放日期為每月1號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

　　第七條獎(jiǎng)金設(shè)定

　　年終

　　1.年終公司整體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)

　　2.年終個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)

　　3.年終業(yè)績(jī)超過標(biāo)準(zhǔn)定額及年終個(gè)人業(yè)績(jī)超過定額，按超過部分的百分之一，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.每月業(yè)績(jī)超過標(biāo)準(zhǔn)定額，按超過部分利潤(rùn)百分之一予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第八條獎(jiǎng)金發(fā)放

　　1.年終發(fā)放日期為：每年年底公司整體統(tǒng)計(jì)后發(fā)放。

　　2.每月發(fā)放日期為：每月一號(hào)，予節(jié)假日和公休日前發(fā)放。

　　第九條績(jī)效設(shè)定

　　根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)及銷售業(yè)績(jī)，每月考核，適當(dāng)做出調(diào)整。

　　第十條績(jī)效發(fā)放

　　發(fā)放日期：每月一號(hào)

　　第十一條相關(guān)行政及管理人員為銷售做出貢獻(xiàn)享受0.04%的總業(yè)績(jī)提成。

　　第十二條本規(guī)則自20xx年xx月xx日起開始實(shí)施。

　　銷售提成方案 14

　　一、前言：

　　新疆華訊科技有限公司項(xiàng)目業(yè)績(jī)提成方案以公司發(fā)展的戰(zhàn)略總要求為指導(dǎo)編寫而成，各事業(yè)部成員的提成比例分別和公司給與的總提成、工程服務(wù)質(zhì)量、工程實(shí)施時(shí)間、客戶滿意度、公司滿意度、項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用、實(shí)際工作量及工作效率有關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將所有有關(guān)項(xiàng)目提成的文檔都系統(tǒng)地、規(guī)范地保存起來，方便以后在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)以前文檔的查詢，更方便領(lǐng)導(dǎo)檢查了解項(xiàng)目的完成情況。

　　二、目的：

　　制定本制度的目的是通過實(shí)現(xiàn)公司工程實(shí)施項(xiàng)目的合理管理和規(guī)范操作，進(jìn)而保證項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量、控制項(xiàng)目的成本、提高工作效率，并通過建立相關(guān)項(xiàng)目提成的考核文檔實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的量化考核，進(jìn)一步規(guī)范工程實(shí)施人員的工作,提高用戶滿意度,激發(fā)調(diào)動(dòng)參與項(xiàng)目員工的`工作積極性，達(dá)到員工和公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展之目標(biāo)工程實(shí)施人員的工作積極性。

　　三、適用范圍：

　　本制度應(yīng)用于銷售事業(yè)部、EPC事業(yè)部、運(yùn)維事業(yè)部。

　　四、項(xiàng)目分類及提成設(shè)定：

　　A類項(xiàng)目：非經(jīng)上級(jí)安排，自行拓展市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)較大，與公司產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展水平息息相關(guān)，帶有一定前瞻性，對(duì)公司發(fā)展有較大影響的項(xiàng)目，提成額為項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同總金額的x‰-x‰(項(xiàng)目總造價(jià)100萬以下為%;100萬-500萬為%;500萬以上為%)。

　　B類項(xiàng)目：產(chǎn)生于公司傳統(tǒng)市場(chǎng)，依靠現(xiàn)有客戶資源，風(fēng)險(xiǎn)較小，收益較高，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較大影響，能提供穩(wěn)定現(xiàn)金流，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)步推進(jìn)的`項(xiàng)目，提成額為中標(biāo)(或成交)項(xiàng)目合同總金額的x‰-x‰(項(xiàng)目總造價(jià)100萬以下為‰;100萬-500萬為‰;500萬以上為‰)。

　　五、項(xiàng)目提成分配方法：

　　項(xiàng)目提成與項(xiàng)目的總提成、工程服務(wù)質(zhì)量、工程實(shí)施時(shí)間、客戶滿意度、公司滿意度、項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用、實(shí)際工作量及工作效率有關(guān)。

　　項(xiàng)目的總提成T=AXBXC(T代表項(xiàng)目提成總金額)

　　A：公司總毛利;(總毛利=合同額-成本-業(yè)務(wù)費(fèi))

　　B：提成比例(X%，X%)

　　C：業(yè)績(jī)考核

　　業(yè)務(wù)助理(繪圖員、技術(shù)助理、采購(gòu)、制作招投標(biāo)商務(wù)標(biāo)書者) 具體項(xiàng)目組成員業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金由項(xiàng)目經(jīng)理決定分配或處理方法。

　　六、項(xiàng)目組成員責(zé)任：

　　若因?yàn)閭€(gè)人原因而導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)生重大缺陷或失誤(如漏項(xiàng)、設(shè)備配置不配套、報(bào)價(jià)錯(cuò)誤等)且個(gè)人無法挽回?fù)p失的，損失部分從個(gè)人提成中扣除，直至扣完該項(xiàng)目提成為止;同時(shí)管理嚴(yán)重失誤或失職且個(gè)人無法挽回?fù)p失的，灼情扣除部分項(xiàng)目管理費(fèi)，直至扣除該項(xiàng)目全部項(xiàng)目管理費(fèi)為止。

　　七、項(xiàng)目提成發(fā)放：

　　1、年初事業(yè)部經(jīng)理與公司簽訂績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書，明確各事業(yè)部的經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)、應(yīng)分配金額等。

　　2、參與項(xiàng)目員工在正常離職(項(xiàng)目設(shè)計(jì)未完成時(shí)項(xiàng)目組成員不得辭職，若辭職則視作自動(dòng)放棄分享提成)或被公司辭退且參與項(xiàng)目未驗(yàn)收的扣除個(gè)人提成總額的50%作為項(xiàng)目后期實(shí)施監(jiān)理費(fèi)，該部分費(fèi)用支付給該項(xiàng)目后期監(jiān)理者。

　　3、項(xiàng)目提成的發(fā)放將由年底通過財(cái)務(wù)核算與業(yè)績(jī)考核后發(fā)放。

　　銷售提成方案 15

　　一.總則

　　1.制定目的：為規(guī)范本公司銷售管理，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本辦法。

　　2.適用范圍：本公司各單位銷售人員管理，除公司另有規(guī)定或協(xié)議外，均依照本辦法執(zhí)行。

　　二.銷售人員

　　1.銷售人員的聘用、考勤和離職按相關(guān)法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。

　　2.銷售人員的工作主要是留住老客戶、發(fā)展新客戶、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場(chǎng)信息。

　　3.銷售人員應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，更不得誘勸客戶將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或外流。嚴(yán)禁挪用公款、收受回扣及以不正當(dāng)手段和渠道支取貨款。

　　三.營(yíng)銷計(jì)劃

　　銷售人員根據(jù)個(gè)人的年銷售指標(biāo)制定營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)主營(yíng)審核同意后實(shí)施;該計(jì)劃包括銷售指標(biāo)分解、及開拓市場(chǎng)、增加銷售量的設(shè)想和措施。

　　四.營(yíng)銷過程

　　1.銷售人員必須根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況真實(shí)完整的填寫“工作日?qǐng)?bào)表”和“客戶檔案表”，并定期進(jìn)行書面工作總結(jié);各單位每月匯總“客戶檔案表”，在次月10日前必須提交公司行政管理部一份存檔。

　　2.各單位開發(fā)的客戶須及時(shí)向公司備案，如市場(chǎng)出現(xiàn)“碰車”現(xiàn)象，由公司以“先入為主”原則予以協(xié)調(diào)。

　　3.銷售時(shí)，原則上要經(jīng)過單位業(yè)務(wù)部門組織合同評(píng)審后簽訂經(jīng)濟(jì)合同，合同簽訂后后3日內(nèi)由業(yè)務(wù)主管部門向公司財(cái)務(wù)計(jì)劃部交一份原件備案，原則上要有預(yù)付款。

　　4.銷售利潤(rùn)率低于50%的擬簽訂的經(jīng)濟(jì)合同要通過公司經(jīng)理組織合同評(píng)審后決定。

　　5.銷售人員負(fù)責(zé)合同履約，并按約定回收合同款項(xiàng)(包括尾款或質(zhì)保金);因銷售人員個(gè)人原因不能收回貨款、形成壞賬造成公司損失的，由銷售人員付連帶賠償責(zé)任。

　　五.銷售價(jià)格

　　1.內(nèi)部報(bào)價(jià)：

　　(1)產(chǎn)品銷售：

　　A.原材料價(jià)格不易變化的，由公司定期或不定期主動(dòng)向公司各銷售人員提供內(nèi)部報(bào)價(jià)。

　　B.原材料價(jià)格易變的，由購(gòu)貨單位書面(蓋章)詢價(jià)。

　　2.對(duì)外報(bào)價(jià)：

　　1)各銷售人員可根據(jù)該單的回款方式、總利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)程度等具體情況定價(jià)，明確每位銷售人員的.折扣權(quán)限。

　　2)客戶還價(jià)低于公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、或超越銷售人員的折扣權(quán)限，須報(bào)業(yè)務(wù)部門主管批準(zhǔn)。

　　3)公司內(nèi)部報(bào)價(jià)和折扣標(biāo)準(zhǔn)等公司內(nèi)部商業(yè)情報(bào)，嚴(yán)禁對(duì)外泄漏，違者追究相關(guān)責(zé)任。

　　六.業(yè)務(wù)費(fèi)用(含差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi))

　　1.銷售人員在跟單過程中借業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先請(qǐng)示主管，具體審批權(quán)限見《公司資金支付審批流程》。

　　2.業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)銷售利潤(rùn)率低于50%時(shí)，業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷售差價(jià)的3%;

　　(2)銷售利潤(rùn)率等于和大于50%時(shí)，業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷售額的5%;

　　(3)業(yè)務(wù)費(fèi)用大于銷售額的5%的，按超出部分在銷售人員的業(yè)務(wù)提成中列支。

　　3.銷售人員試用期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，具體由各單位制訂，報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

　　4.新聘用業(yè)務(wù)員試用期一般1～3個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限);

　　5.業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。

　　6.本著少花錢能辦事的原則，對(duì)業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé)：

　　對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用，應(yīng)事先填寫招待申請(qǐng)表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。

　　七、兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例：

　　1.公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額、無差旅補(bǔ)貼、高提成的管理制度。

　　2.業(yè)務(wù)提成計(jì)算辦法：業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)低于40%的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員提成為總業(yè)務(wù)額的10%;業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率大于60%的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的15%。業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率在40%～60%之間的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的12%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn)，項(xiàng)目開始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn))。

　　3.銷售人員薪資結(jié)構(gòu)為“基本工資+崗位績(jī)效工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)”具體由各單位制訂，報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

　　業(yè)務(wù)提成：

　　1)除質(zhì)保金外的所有銷售款回籠后，方予業(yè)務(wù)結(jié)算。

　　2)有質(zhì)保金的合同，留結(jié)算額的20%待質(zhì)保金回籠后再支付。

　　年終獎(jiǎng)勵(lì)：公司根據(jù)銷售人員的銷售績(jī)效、業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　八、附則

　　1.公司按銷售額的2%提取市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)，用于市場(chǎng)回訪和優(yōu)秀銷售人員年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.非市場(chǎng)營(yíng)銷人員利用自有社會(huì)資源，在不影響本職工作的前提下協(xié)作銷售，可按銷售額或利潤(rùn)提取一定比例的提成，具體由公司根據(jù)該單的回款方式、總利潤(rùn)等具體情況定。

　　銷售提成方案 16

　　一、目的：

　　為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績(jī)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

　　二、適用范圍：

　　銷售部。

　　三、制定營(yíng)銷人員提成方案遵循的原則：

　　1、公平原則：即所有營(yíng)銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

　　2、激勵(lì)原則：銷售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì)，利潤(rùn)與銷售并重原則。

　　4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

　　四、銷售價(jià)格管理：

　　1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

　　2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

　　2、指導(dǎo)價(jià)格：產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

　　五、具體內(nèi)容：

　　1、營(yíng)銷人員收入基

　　本構(gòu)成：

　　營(yíng)銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

　　2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

　　六、提成計(jì)算維度：

　　1、回款率：要求100%，方可提成;

　　2、銷售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

　　3、價(jià)格：執(zhí)行公司定價(jià)銷售，為了追求公司利益最大化，銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

　　七、銷售費(fèi)用管理：

　　銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提，超出部分公司不予報(bào)銷。

　　八、提成方式：

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷副總裁審批執(zhí)行。

　　九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則：

　　1、客戶回款率需達(dá)到100%，即予提成兌現(xiàn)。

　　2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金，剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

　　3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

　　4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī)，公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

　　十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程：

　　按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、提成標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、銷售量提成：

　　副產(chǎn)品：地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　精塊(2-4、3-8)：產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的.,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　2、價(jià)格提成：

　　銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成，提成按高出部分的10%計(jì)提。

　　十二、特別規(guī)定：

　　2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

　　十三、附則：

　　1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。

　　2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

　　銷售提成方案 17

　　一、瓶蓋費(fèi)的執(zhí)行制度：

　　1、各服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中，必須積極推銷各種酒水飲料，并做到對(duì)客人一視同仁，不得強(qiáng)加推銷；并在每餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺(tái)處，由吧臺(tái)作相關(guān)登記并簽字確認(rèn)。（最遲不超過次日上午十二時(shí)。特殊情況除外）

　　2、吧臺(tái)根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷售日?qǐng)?bào)表”，并由當(dāng)值領(lǐng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認(rèn)。

　　3、吧臺(tái)必須嚴(yán)格按照與供應(yīng)商提供的回收品種來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與收集；并在每月2日前，將上月收集的所有瓶蓋匯總到前廳主管，由前廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺(tái)進(jìn)行核算，并報(bào)前廳經(jīng)理核審。

　　4、前廳經(jīng)理在每月5日前，將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。

　　5、由吧臺(tái)與供應(yīng)商約定時(shí)間來調(diào)換瓶蓋；前廳經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。

　　二、瓶蓋費(fèi)的`分配制度：

　　1、瓶蓋費(fèi)分配比例是：

　　推銷服務(wù)員占60％；剩余40%做為部門基金及獎(jiǎng)勵(lì)部門管理人員、二線員工（包括傳菜部、吧臺(tái)、預(yù)訂臺(tái)、部門管理人員）

　　2、每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成，將由部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照以上系數(shù)執(zhí)行，并將員工在每次領(lǐng)取后的`詳細(xì)名單備案，以便飯店審查，做到公開公正，員工若有疑問，可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進(jìn)行核查。

　　三、執(zhí)行要求：

　　1、員工在開啟酒水時(shí)一定要規(guī)范操作，不得損壞酒瓶包裝或酒蓋，一經(jīng)查實(shí)，將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰（在屬于該員工的提成部分中扣除）。

　　2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的，凡員工當(dāng)月沒有出滿勤的；凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不享有當(dāng)月瓶蓋費(fèi)提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。

　　3、瓶蓋費(fèi)提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。

　　4、在操作過程中，若有謊報(bào)銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的，一經(jīng)查實(shí)，取消當(dāng)月瓶蓋費(fèi)并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)肅處理。

　　四、鮮榨飲料提成制度：

　　1、鮮榨飲料由餐飲部自行制作，主要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黃瓜汁、為主推產(chǎn)品。

　　2、為了提高員工積極性，鮮榨飲料按照推銷員工香蕉牛奶按元/扎，黃瓜汁按元/扎，西瓜按元/扎，橙汁按元/扎。

　　3、每天由前臺(tái)領(lǐng)班制作“鮮榨飲料銷售日?qǐng)?bào)表”，并交推銷員工、制作員工共同簽字確認(rèn)。

　　4、日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)量必須與收銀臺(tái)銷售數(shù)量一致，由前臺(tái)領(lǐng)班次月2日前匯總后報(bào)前廳經(jīng)理核審。

　　5、前廳經(jīng)理在每月5日前，將員工推銷鮮榨飲料的人員名單與各品種數(shù)量報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放。

　　6、鮮榨提成每月發(fā)放一次，員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項(xiàng)提成。

　　7、部門將對(duì)制作人員進(jìn)行成本監(jiān)督，如出現(xiàn)原材料浪費(fèi)或客人質(zhì)量投訴，將對(duì)制作人取消當(dāng)月提成并按制度進(jìn)行處罰。

　　銷售提成方案 18

　　1、目的

　　1.1強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績(jī)和潛力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，為公司創(chuàng)造更大的.業(yè)績(jī)。

　　2、適用范圍

　　2.1提成人員：各崗位銷售人員、在職人員、或其他人員(含試用期銷售人員)。

　　3、薪資構(gòu)成

　　3.1薪資由崗位工資(基本工資、職能工資、績(jī)效工資)+福利工資(通訊補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼)+銷售提成工資。

　　4、權(quán)責(zé)

　　4.1各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)按此制度執(zhí)行，并在本部門內(nèi)宣導(dǎo)組織實(shí)施，協(xié)助財(cái)務(wù)部匯總產(chǎn)品款項(xiàng)的回收。

　　4.2綜合部負(fù)責(zé)擬定、跟進(jìn)提成各環(huán)節(jié)之執(zhí)行、反饋、監(jiān)督。

　　4.3財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品款項(xiàng)回收匯總，作成提成數(shù)據(jù)報(bào)表，按提成額度核發(fā)提成工資，并提交至總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　5、提成管理

　　5.1產(chǎn)品款項(xiàng)未收回的剩余部分暫不結(jié)算(僅交定金意向金等不計(jì)提成)，直至產(chǎn)品款全額回收后，計(jì)銷售提成分配;退貨產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績(jī)。

　　5.2提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算。

　　5.3為防止銷售人員在旺季領(lǐng)取提成后提出離職，提成在當(dāng)月兌現(xiàn)80%，剩于部分在第二月兌現(xiàn)20%，每個(gè)月提成依此方式發(fā)放;離職2個(gè)月內(nèi)發(fā)放所有剩余提成部分。

　　5.4提成分配(分直接拓展、招商會(huì)項(xiàng)目?jī)深愄岢?：

　　5.4.1直接拓展提成

　　5.4.1.1信息帶給者：帶給渠道、客戶信息。

　　5.4.1.2跟單人：業(yè)務(wù)主要推進(jìn)人，簽約、產(chǎn)品全額回款者。

　　5.4.1.3直接管理人員：跟單人部門直接領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)中給予支持、協(xié)助。

　　5.4.1.4間接人員：帶給后勤保障，如綜合管理人員之人事、財(cái)務(wù)等。

　　5.4.1.5如一個(gè)人即為信息者，同時(shí)又為跟單人員促成簽單成功，能夠重疊獲得提成。

　　5.4.1.6如一項(xiàng)產(chǎn)品由多人合作簽單成功，則提成由合作者自行分配。

　　5.4.2招商會(huì)項(xiàng)目提成

　　5.4.2.1銷售人員：業(yè)務(wù)主要推進(jìn)人，簽約、產(chǎn)品全額回款者。

　　5.4.2.2老師：招商會(huì)授課老師(外請(qǐng)老師不計(jì)提成)。

　　5.4.2.3總指揮：本次會(huì)務(wù)統(tǒng)籌者，對(duì)本次招商會(huì)負(fù)全部職責(zé)。

　　5.4.2.4會(huì)務(wù)人員：協(xié)助會(huì)務(wù)實(shí)施后勤人員主持人、DJ、攝影師等。

　　5.4.3業(yè)務(wù)已簽單成功，并確認(rèn)全額回款后，業(yè)務(wù)內(nèi)人員如有申請(qǐng)離職者，提成于次月公司發(fā)薪日一起發(fā)放;業(yè)務(wù)已簽單成功，未確認(rèn)全額回款，而是由其他同事跟進(jìn)回款，離職人員不計(jì)提成，提成則由跟進(jìn)人分配。

　　5.4.5銷售人員根據(jù)銷售需要進(jìn)行招待，宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為200元人，超出費(fèi)用需向總經(jīng)理申請(qǐng)，批復(fù)后才可招待;此部分不計(jì)銷售業(yè)績(jī)，但計(jì)入對(duì)應(yīng)部門的'費(fèi)用成本預(yù)算。

　　5.5所有在做項(xiàng)目，以結(jié)案階段來劃分，尚未開展的新項(xiàng)目，另行評(píng)估后確定。

　　5.6直接銷售崗位人員、管理人員，如連續(xù)三個(gè)月未完成月度銷售目標(biāo)者，年度內(nèi)不做先進(jìn)員工評(píng)比，且至第四個(gè)月起重新核定月工資與職位，即工資下降500-2000元(業(yè)績(jī)?nèi)绯掷m(xù)未完成，工資將下降至深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn));待業(yè)績(jī)上升后，薪資再做上調(diào)。

　　6、實(shí)施時(shí)間

　　自2022年10月1日起開始實(shí)施

　　銷售提成方案 19

　　一、目的

　　1、績(jī)效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績(jī)效，達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

　　2、考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

　　二、種類和適用范圍

　　類別

　　實(shí)施時(shí)間

　　適用范圍

　　月度考核

　　該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

　　餐廳全體管理人員和員工（當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外）

　　三、月度考核職責(zé)

　　1、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

　　2、餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核，副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

　　3、全部考評(píng)中，人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析；負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資；負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

　　4、考評(píng)表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。

　　5、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

　　6、副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

　　四、管理規(guī)定

　　1、實(shí)施原則

　　1）客觀性：考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況，考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

　　2）公平性：對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3）公開性：考核結(jié)果在各家分店公示三日。

　　4）對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、（培養(yǎng)）提升及淘汰員工。

　　1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%

　　注：每月aaa員工為1～3%

　　aa員工為4～9%；

　　a員工為80～90%；

　　b員工為4～6%；

　　c員工為1～2%。

　　餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi)，副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

　　2、考核內(nèi)容和分值

　　1）月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度（如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等）、工作能力（包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力）和成本意識(shí)等；管理人員和基層員工的.考核內(nèi)容各有側(cè)重。

　　2）崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程（即行為主導(dǎo)型），餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果（即效果主導(dǎo)型）。

　　3）分值：

　　副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組：

　　4）“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　　表彰加分：受到營(yíng)運(yùn)部書面公開表?yè)P(yáng)的個(gè)人，可得5分/次；受到公司書面公開表?yè)P(yáng)的個(gè)人，可得10分/次。

　　處理扣分：受口頭警告者，得—4分/次；受書面警告者，得—8分/次。

　　3、考核權(quán)限

　　1）各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核，具體見附表一。

　　2）第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí)，應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí)，但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

　　3）第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無法接受時(shí)，可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

　　4）考核結(jié)果的計(jì)算

　　各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法，各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。

　　考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí)：

　　aaa：工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn)，并維持持續(xù)的`高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

　　aa：工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng)，并根據(jù)情況予以調(diào)整，對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn)，是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

　　a：工作表現(xiàn)符合要求及期望，能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

　　b：工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

　　c：工作表現(xiàn)無法令人滿意，員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。

　　各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見評(píng)估表格。

　　4、考核結(jié)果的應(yīng)用

　　1）試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　2）所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤。

　　3）考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。

　　4）考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一；年度內(nèi)，月度有一次以上（含一次）評(píng)估為b的，不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

　　5）月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí)，第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》，為期30天，再次評(píng)估，結(jié)果為a，警告結(jié)束；當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí)，再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》，為期30天，再次評(píng)估，結(jié)果為a，警告結(jié)束；當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí)，發(fā)出《離職通知書》，立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

　　6）月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí)，發(fā)出《離職通知書》，立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

　　5、浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

　　1）正常出勤的員工，當(dāng)月的績(jī)效工資按5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　2）當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工，按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金：

　　在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者，當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過a。

　　休工傷假者，按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

　　6、考核結(jié)果的分析

　　1）績(jī)效考核完畢后，人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理，并編寫《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》，內(nèi)容包括：各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例；各分店的考核結(jié)果是否均衡。

　　統(tǒng)計(jì)（aaa、aa、a、b、c）的員工比率。

　　是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn)，及采取何種措施預(yù)防。

　　2）考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策，如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

　　7、考核結(jié)果的反饋和投訴

　　員工如對(duì)考核結(jié)果有意見，可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴；如對(duì)部門負(fù)責(zé)人的解釋不服，可找人力資源部申訴。

　　五、操作流程

　　1月度考評(píng)流程：

　　直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>

　　2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期：每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng)，當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部，8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

　　3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期：

　　每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng)，當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部，18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金，20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

　　銷售提成方案 20

　　為更好的做好餐飲銷售，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力，現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

　　一、商務(wù)散客預(yù)定

　　月累積金額

　　提成比例

　　備注

　　5000元以下(含5000元)

　　3%折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)

　　5000—10000元(含10000元)

　　3.5%折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)

　　10000—15000元(含15000元)

　　4%折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)

　　15000—20000元(含20000元)

　　4.5%折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)

　　20000元以上

　　5%折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)

　　二、婚宴、宴會(huì)

　　指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會(huì)，提成比例為消費(fèi)額的3%;

　　三、旅行社團(tuán)隊(duì)餐

　　除在酒店入住的旅行社，餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的，提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款，一律按2%進(jìn)行提成);

　　四、會(huì)議

　　是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的`所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi)，提成比例為3%;

　　五、此提成方案執(zhí)行范圍：

　　酒店所有員工;

　　六、主要數(shù)據(jù)來源：

　　宴會(huì)預(yù)訂次日早晨報(bào)前一日包廂預(yù)定表，財(cái)務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對(duì)照統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī);

　　七、如有協(xié)議餐價(jià)較高的

　　餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù)，返款部分發(fā)票請(qǐng)自行準(zhǔn)備。

　　八、相關(guān)規(guī)定：

　　1、宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記，要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名，財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;

　　2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。

　　3、如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的.，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;

　　4、折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品，在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。

　　5、執(zhí)行時(shí)間：20xx—7—15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。

　　6、在收到此提成方案時(shí)，請(qǐng)個(gè)部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn)，以方便日后方案的順利執(zhí)行，謝謝!

　　以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!

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