停電的應(yīng)急處理方案

時間：2022-11-04 10:15:43 方案我要投稿

停電的應(yīng)急處理方案

　　為了確保事情或工作得以順利進行，就常常需要事先準備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的停電的應(yīng)急處理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

停電的應(yīng)急處理方案

停電的應(yīng)急處理方案1

　　一、煉焦車間停電應(yīng)急預(yù)案

　　1、地下室煤氣系統(tǒng)停電預(yù)案停止加熱步驟：

　�、偻ｋ姇r，立即組織人員關(guān)閉上升氣流的加減考克。此過程中可安排2人用手動吊車。（手動吊車時頂住煤氣電磁閥，半點頂正向，整點頂反向；2人用手搖泵換向，同時觀察行程是否到位）。

　　②關(guān)閉加減考克（手動吊車）后，在主管壓力降到800Pa時關(guān)閉主管閥門，關(guān)下液水封閥門。

　�、廴缤Ｖ辜訜釙r間超過2小時，將廢氣盤進風(fēng)口小鐵板蓋住，留5mm。

　　④注意控制機焦側(cè)分煙道吸力，保證看火孔正壓。

　�、蓍L時間停止加熱期間交換機工用手搖裝置正常交換廢氣，每小時交換一次廢氣。

　　送煤氣步驟：

　�、倏偣軌毫︖_到4000Pa以上時，方可向爐內(nèi)送煤氣。

　�、谌敉Ｃ簹鈺r間較短，而且主管壓力沒有達到過零，可直接打開煤氣主管閥門。

　　③送煤氣前一定要確認煤氣與廢氣的對應(yīng)關(guān)系，將分煙道吸力調(diào)整到規(guī)定加熱時的吸力。

　�、馨鄡�(nèi)人員分工明確，做到統(tǒng)一指揮：由班長以上人員指揮，測溫工、換向工進行閥門調(diào)節(jié)和送煤氣（送煤氣一定要注意從末端開始，逐個打開，同時關(guān)注主管壓力不得低于1500Pa)。中控負責(zé)對總管、主管壓力的監(jiān)視和機焦側(cè)吸力的調(diào)節(jié)。

　　⑤若停煤氣時間較長，煤氣主管壓力曾達到過零，應(yīng)先用蒸汽吹掃，同時打開放散管，待放散管冒出蒸汽5分鐘后，再停止供蒸氣通入煤氣吹走蒸汽，等放散管冒出煤氣10分鐘后，取樣做爆發(fā)試驗，至連續(xù)三次合格為止；同時將機、焦側(cè)風(fēng)門開度恢復(fù)到原工作位置。

　�、迿z查交換機及其附屬設(shè)備是否正常，水封槽是否保持滿流，各儀表是否正常。

　�、呋謴�(fù)加熱后，及時檢查燃燒情況是否正常。同時通知調(diào)度、三班開始出爐。

　　2、停電后上升管的處理

　　①由工段長統(tǒng)一指揮，爐頂指揮工和上升管工配合迅速處理，如果放散管沒有自動打開，上升管工把集氣管上的放散管打開，未著火的上升管、放散管應(yīng)點燃以減少環(huán)境污染。

　�、诿簹鈮毫︔^大時，爐頂指揮工關(guān)閉新裝煤爐號的翻板且打開上升管蓋(壓力保持240～300Pa)。

　�、凵仙芄りP(guān)閉氨水總閥門。（送氨水時要緩慢打開總閥門，防止降溫過快拉裂集氣管）

　　④若停電、停水時間較長時，集氣管溫度高于200℃，當班工段長應(yīng)迅速通知調(diào)度室，迅速派消防車灌水，防止集氣管變形。

　�、菁瘹夤軌毫Φ陀�240Pa時，上升管工要及時將一部份上升管關(guān)閉，如時間過長，壓力繼續(xù)下降時，要適當關(guān)閉放散管。

　�、迾蚬艹胁蹇诤蜕仙芨棵盎饡r，上升管工要及時用濕的`石棉繩或泥灰把火堵滅；爐門著火的，爐門工應(yīng)及時把火撲滅，除塵孔蓋有冒火的要及時用泥料澆滅。

　　3、裝煤車突然停電（托煤底板停在炭化室內(nèi)的應(yīng)急處理）

　　①將操作模式轉(zhuǎn)換到應(yīng)急狀態(tài)，確保地面供電主路斷開，防止突然來電發(fā)生意外。

　�、趯⒀b煤傳動機構(gòu)上的制動器手動手柄開啟，制動器松開。

　�、蹖p速機與主動鏈輪連接的聯(lián)軸器拆掉。

　�、懿捎脤�(dǎo)鏈拉回托煤底板。

　　4、推焦車突然停電（推焦桿停在炭化室內(nèi)的應(yīng)急處理）

　�、賹⒉僮髂Ｊ睫D(zhuǎn)換到應(yīng)急狀態(tài)，確保地面供電主路斷開，防止突然來電發(fā)生意外。

　　②將推焦傳動機構(gòu)上的制動器松開。

　�、郯鈩邮謸u機構(gòu)齒輪離合的操作手柄，使得齒輪處于連通狀態(tài)，將操作手柄用銷軸鎖死。

　�、茉谒膫€位置用搖柄將機構(gòu)搖動，緩慢將推焦桿退出碳化室，然后將齒輪脫開，手柄鎖死。

　　5、熄焦車突然停電

　　在接焦過程中突然停電不能行走的處理：短時間無法修復(fù)的，松開抱閘，用人工（或鏟車）推車手動熄焦。

　　熄焦時應(yīng)使用手動操作熄焦，手動出故障后再使用旁通閥進行熄焦，切不可讓紅焦長時間放在車里以免燒壞熄焦車，如熄焦水罐內(nèi)無熄焦水，可將紅焦直接放在臨時晾焦臺（出爐號離熄焦塔較遠時也應(yīng)直接放在臨時晾焦臺），之后聯(lián)系消防車將紅焦熄滅。

　　6、攔焦車突然停電

　�、偾袛嗫傠娫�，將主令控制器打到零位，以免發(fā)生設(shè)備損壞和人身事故。

　�、谕粕喜㈡i緊鎖閉開電磁閥，手動操作油泵直至鎖閉開，松開鎖閉開裝置。

　�、弁粕喜㈡i緊導(dǎo)焦柵后退電磁閥，操作手動油泵直至后限松開此閥。

　�、芙M織人力盡快扒出導(dǎo)焦柵、爐框及爐柱附近的紅焦（大量紅焦時需聯(lián)系消防車熄焦）。

　　7、導(dǎo)煙車突然停電

　　在裝煤過程中，地面除塵站突然停機：導(dǎo)煙車司機應(yīng)盡快提起套筒蓋上爐蓋并用泥料澆滅冒火的除塵孔蓋。

　　二、化產(chǎn)車間停電應(yīng)急預(yù)案

　　1、突然停電冷鼓工段現(xiàn)場應(yīng)急處置

　�、偌皶r通知后續(xù)相關(guān)崗位，匯報調(diào)度、段長和車間主任。

　�、谕ｋ姾罅⒓磾嚅_鼓風(fēng)機電源，迅速關(guān)閉鼓風(fēng)機煤氣進口閥門（防止風(fēng)機倒轉(zhuǎn)損傷風(fēng)機軸瓦），若大循環(huán)處于開啟狀態(tài)需要關(guān)閉大循環(huán)管，關(guān)閉風(fēng)機前后下液閥門。

　�、坳P(guān)掉電捕電源，檔位全部歸零。

　　④各崗位人員把運行設(shè)備電源停止按鈕按下，防來電自啟，關(guān)閉各泵出口閥門，注意各槽罐液位變化并做好來電后的開機準備工作。

　�、輥黼姾箝_車順序：

　　1）開循環(huán)氨水泵時應(yīng)與焦爐聯(lián)系，檢查集氣管噴灑狀況和泄露情況。并使其壓力保持在0.25MPa～0.30MPa之間（焦爐頂部氨水壓力）；

　　2）開啟供水系統(tǒng)（循環(huán)水、低溫水、消防水、清水泵）；

　　3）恢復(fù)初冷器供水系統(tǒng)；

　　4）開啟鼓風(fēng)機油路系統(tǒng)（供油壓力調(diào)整到0.16～0.18MPa之間）；

　　5）開啟鼓風(fēng)機水路系統(tǒng)油站冷卻系統(tǒng)，當出口油溫度高于40℃時，開啟冷卻循環(huán)水系統(tǒng)，使其保持在40℃左右；

　　6）開啟離心鼓風(fēng)機并根據(jù)煤氣量調(diào)整合適的風(fēng)機轉(zhuǎn)速；

　　7）打開風(fēng)機前后下液閥門；

　　8）待風(fēng)機平穩(wěn)運行后，取煤氣做氧含量（3次），氧含量合格（氧含量＜1%）后方可按開車程序開啟電捕焦油器；

　　9）通知煤氣使用單位恢復(fù)供氣；

　　10）做好停電前后記錄。

　　2、突然停低溫水2.1水泵工操作內(nèi)容：

　�、偌皶r使用低溫水相關(guān)崗位，匯報調(diào)度、班長、主任、電工、機修到達現(xiàn)場。

　�、趯⒌蜏厮秒娫赐Ｖ拱粹o按下，防來電自啟，關(guān)閉低溫水泵出口閥門并做好開啟備用泵的準備工作。

　�、墼陔姽さ膮f(xié)助下按要求開啟低溫水備用泵，向用戶供水，同時通知用戶。

　�、軅溆帽眠\行正常后對停用泵進行檢修。

　　2.2風(fēng)機工操作內(nèi)容：

　　①接到水泵房通知后立即將風(fēng)機油站、風(fēng)機電機冷卻水切換為循環(huán)水使用，用循環(huán)水對風(fēng)機油站、風(fēng)機電機進行降溫。

　�、诔趵淦鏖_大循環(huán)水閥門，用循環(huán)水對煤氣進行降溫，如效果不好可以加開一臺初冷器。

　�、劢拥交謴�(fù)供水通知后，緩慢開啟初冷器低溫水進水閥門（防止開度過快引起低溫水泵跳車）。

停電的應(yīng)急處理方案2

　　一、目的

　　為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：

　　（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的`，可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。

　�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　　（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應(yīng)對措施

　　1、針對預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng)，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點及預(yù)計設(shè)備故障修復(fù)需要時間，并督導(dǎo)客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計恢復(fù)供水或供電時間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時對設(shè)備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實施應(yīng)急供水或供電措施，并加強對應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運行。

停電的應(yīng)急處理方案3

　　一、目的

　　防止停電造成不必要的損失，保證各商戶能夠正常營業(yè)，及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預(yù)案。

　　二、成員

　　組長：項目經(jīng)理

　　客戶服務(wù)部：通知、向商戶解釋設(shè)備保障、恢復(fù)

　　工程部：巡視，內(nèi)保樓內(nèi)巡視崗

　　三、原則

　　所有工作人員統(tǒng)一聽從總負責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則

　　四、實施方法

　　1、通知停電

　　（1）接到供電局通知停電后，進行二次核實無誤后，已通知的.形式第一時間通知各商戶及銷售部，停電原因、時間，及恢復(fù)時間。

　�。�2）項目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護工作，例如，在停電前提前停止電梯。

　�。�3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備，是否運行正常，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運行。

　�。�4）在得到供電局或知道恢復(fù)供電，二次確認后，第一時間通知各商戶，已恢復(fù)供電，請檢查各設(shè)備，然后恢復(fù)電梯的運行，并巡視配電室，各數(shù)據(jù)是否正常。

　　2、緊急停電

　　（1）在停電后，第一時間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象，并通知各商戶，停電原因及大概恢復(fù)的時間。

　�。�2）派專人負責(zé)巡視各供電設(shè)備，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失。

　�。�3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認后，及時通知各商戶，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常。

停電的應(yīng)急處理方案4

　　一、停電應(yīng)急處理方案：

　　1、當大樓發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間，并采取如下措施：

　　1.1啟動大樓備用發(fā)電機組，或另一路電網(wǎng)，恢復(fù)大樓供電，電量不足時，必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電，斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。

　　1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電，立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。

　　1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時，應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。

　　1.4查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的，組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時，在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運。

　　1.5安服部安全措施如下：

　　1.5.1各崗位實施安全警戒，控制人員進出，維持大樓秩序，對重點區(qū)域加強看護，必要時封閉進出通道。

　　1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。

　　1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告，并告之注意事項。

　　1.5.4在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，當值人員應(yīng)提供必要的服務(wù)，如傷員接送等。

　　1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。

　　1.6.1立即啟動應(yīng)急預(yù)案，集結(jié)應(yīng)急分隊，按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。

　　1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。

　　1.6.3搖把搖起各出入口閘桿，中間放置雪糕桶,方便車輛進出。

　　1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。（注明：車牌號碼、進場時間、紙卡號）

　　1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。

　　1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。

　　1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在<臨時車輛出入登記表>上認真核對其資料，登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號，經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。

　　1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的'指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。

　　1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。

　　1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。

　　1.7可預(yù)見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。

　　1.8電力恢復(fù)后，應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復(fù)，經(jīng)取卡測試確認無誤后恢復(fù)使用。

　　1.9電力恢復(fù)后，工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查，確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損，由管理處向保險公司及時提出索賠申請。

　　二、停電應(yīng)急處理注意事項：

　　1、停電發(fā)生時，監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

　　2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，并確保管道，包括消防等設(shè)備運行良好。

　　3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如地下車庫照明可能不足，當值人員應(yīng)密切注意車道交通情況，必要時放置照明物，方便行人。

　　4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。

　　5、管理處及時張貼停電通告，及安排人員進出路線合理調(diào)整。

停電的應(yīng)急處理方案5

　　機房是我單位的重要場所，重要儀器、設(shè)備相對集中，一旦發(fā)生事故，會造成嚴重后果。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、觸電

　�。�1）一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。

　�。�2）即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護。

　　二、火災(zāi)

　　1、報警程序：

　　即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）.。

　　2、組織實施：

　　機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設(shè)備。

　　三、空調(diào)漏水

　　若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時臨時用電扇進行降溫。

　　四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件

　�。�1）發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負責(zé)人，同時保護好現(xiàn)場。

　　（2）中心負責(zé)人接報后，通知保衛(wèi)處，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。

　�。�3）當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查，并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　五、機房停電

　�。�1）接到長時間停電通知后，應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施。

　　（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內(nèi)，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設(shè)備的正常運行。。

　　六、網(wǎng)絡(luò)故障

　�。�1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，隔離故障區(qū)域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運轉(zhuǎn)。

　　（2）事態(tài)或后果嚴重的，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。

　　七、不良信息和病毒事件

　�。�1）發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告。

　　（2）中心負責(zé)技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施，及時殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來源。

　�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。

　　八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障

　　（1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，在確認安全的`情況下，重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；

　　（2）若重啟失敗，應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。

　　九、注意事項：

　　第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。

　　第二、備齊安全相關(guān)裝備。

　　第三、及時做好備份。

停電的應(yīng)急處理方案6

　　當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應(yīng)急方案：

　　一、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應(yīng)在第一時間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場；

　　二、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施；

　　三、應(yīng)用電梯配置的`通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；

　　四、啟動發(fā)電機組；

　　五、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負荷側(cè)總開關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān)；

　　六、閉合發(fā)電機電源輸出的.總開關(guān)；

　　七、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔；

　　八、依次閉合各分回路開關(guān)；

　　九、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認無誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；

　　十、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；

　　十一、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運行情況；

　　十二、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班，直至市電恢復(fù)正常；

　　十三、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。

停電的應(yīng)急處理方案7

　　應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的`情況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　【目的】

　　對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。

　　【責(zé)任】

　　工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。

　　1、停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計劃，有通知，或事先不可預(yù)測，而突發(fā)的停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象；

　　2、如有計劃的`停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。

　　3、當出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

　　1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時進行搶修；在確認安全的前提下，在最短時間內(nèi)排除故障；

　　2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問題應(yīng)及時與供電部門取得聯(lián)系，并索取停電和恢復(fù)供電的具體時間；

　　3）工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄；

　　4、安全事務(wù)部門在停電期間，應(yīng)加強對各部位的巡視和檢查，禁止無關(guān)人員進入管理區(qū)域；

　　5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

　　6、客戶服務(wù)中心負責(zé)接聽業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時了解停電情況，做好相關(guān)資料的收集；

　　7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

　　8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

　　9、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關(guān)資料存檔。

　　【相關(guān)方聯(lián)系方式】

　　相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

　　供電局電話：xxxxx

　　通州供電局報修電話：xxxxxx

停電的應(yīng)急處理方案8

　　1.總則

　　1．1為了加強x電力股份有限公司所屬各發(fā)電企業(yè)應(yīng)對大面積停電應(yīng)急工作，正確、有效和快速處理大面積停電，最大程度地減少由于大面積停電造成的影響和損失，特制定本辦法。

　　1.2本辦法依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》、國家電監(jiān)會《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》和《中國xx集團公司重大突發(fā)事件（事故）應(yīng)急管理辦法》等編制。

　　1.3本應(yīng)急預(yù)案適應(yīng)于公司所轄的火力發(fā)電廠。

　　2.危害程度分析

　　大面積停電事故是指電力生產(chǎn)受嚴重自然災(zāi)害影響或發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成區(qū)域電網(wǎng)、省電網(wǎng)或重要中心城市電網(wǎng)減供負荷而引起的大面積停電事件。就發(fā)電廠而言，系統(tǒng)瓦解造成電網(wǎng)大面積停電，本廠升壓站母線失壓，機組全部跳閘，交流廠用電源消失，輸電線路全部失壓，電網(wǎng)對所有用戶停止供電，調(diào)度通信中斷。大面積停電事故共分為以下三類：

　　2.1 Ⅰ級停電事件

　　2.1.1因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的30％以上。

　　2.1.2因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，引起連鎖反應(yīng)，造成重要政治、經(jīng)濟中心城市減供負荷達到事故前總負荷的50％以上。

　　2.1.3因嚴重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施大范圍破壞，造成省電網(wǎng)大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的40％以上，并且造成重要發(fā)電廠停電、重要輸變電設(shè)備受損，對區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行構(gòu)成嚴重威脅。

　　2.1.4因發(fā)電燃料供應(yīng)短缺等各類原因引起電力供應(yīng)嚴重危機，造成省電網(wǎng)60％以上容量機組非計劃停機，省電網(wǎng)拉限負荷達到正常值的50％以上，并且對區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)正常電力供應(yīng)構(gòu)成嚴重影響。

　　2.1.5因重要發(fā)電廠、重要變電站、重要輸變電設(shè)備遭受毀滅性破壞或打擊，造成區(qū)域電網(wǎng)大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的20％以上，對區(qū)域電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定構(gòu)成嚴重威脅。

　　2.2 Ⅱ級停電事件

　　2.2.1因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，造成區(qū)域電網(wǎng)減供負荷達到事故前總負荷的10％以上，30％以下。

　　2.2.2因電力生產(chǎn)發(fā)生事故，造成重要政治、經(jīng)濟中心城市減供負荷達到事故前總負荷的20％以上，50％以下。

　　2.2.3因嚴重自然災(zāi)害引起電力設(shè)施大范圍破壞，造成省電網(wǎng)減供負荷達到事故前總負荷的20％以上，40％以下；

　　2.2.4因發(fā)電燃料供應(yīng)短缺等各類原因引起電力供應(yīng)危機，造成省電網(wǎng)40％以上，60％以下容量機組非計劃停機。

　　3．應(yīng)急處置基本原則

　　大面積停電應(yīng)急處置，應(yīng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、實事求是的原則。發(fā)電廠所在電網(wǎng)大面積停電，運行人員應(yīng)遵循保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則，按照發(fā)電廠事故處理規(guī)程正確處理、正確操作，盡可能地確保廠用系統(tǒng)可靠運行，避免本單位停電事故發(fā)生，避免重大設(shè)備損壞事故。

　　4．組織機構(gòu)及職責(zé)

　　4.1公司大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

　　4.1.1公司成立大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4.1.1.1應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)溝通情況和匯總信息，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。辦公室設(shè)在公司安全監(jiān)察室。

　　4.1.1.2公司設(shè)立大面積停電應(yīng)急值班室，值班地點為公司總值班室，實行24小時不間斷值班，值班人員為公司總值班室當值值班人員。

　　4.1.2公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

　　4.1.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位按照國家“電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的部署，開展應(yīng)急處理、事故搶險和盡快向電網(wǎng)系統(tǒng)恢復(fù)供電等各項工作。

　　4.1.2.2統(tǒng)一指揮公司系統(tǒng)內(nèi)的事故應(yīng)急處理、事故搶險工作。

　　4.1.2.3協(xié)調(diào)電力企業(yè)之間以及xx企業(yè)與當?shù)卣块T應(yīng)急指揮機構(gòu)之間的關(guān)系。

　　4.1.2.4研究重大應(yīng)急處理的決策和部署。

　　4.1.2.5發(fā)布相關(guān)信息。

　　4.1.2.6決定實施和終止應(yīng)急預(yù)案，宣布進入何種事故狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急命令；宣布解除事故狀態(tài)。

　　4.2發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

　　4.2.1發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：廠長副組長：（生產(chǎn)副廠長）

　　成員：運行、策劃、安監(jiān)、行政、檢修、物資部門負責(zé)人

　　4.2.2發(fā)電企業(yè)大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　4.2.2.1負責(zé)本應(yīng)急預(yù)案的制定，并定期組織演練，監(jiān)督檢查各部門在本預(yù)案中履行職責(zé)情況。對發(fā)生事件啟動應(yīng)急預(yù)案進行決策，全面指揮應(yīng)急處理工作。

　　4.2.2.2大面積停電事件發(fā)生后，立即啟動本預(yù)案，組織相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場進行事故處理，盡可能降低事故損失。

　　4.3發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)及其職責(zé)

　　4.3.1發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)總指揮：生產(chǎn)副廠長成員：運行、策劃、安監(jiān)、行政、檢修、物資部門負責(zé)人現(xiàn)場成立有關(guān)各專業(yè)應(yīng)急小組，包括運行應(yīng)急組、繼電保護應(yīng)急組、熱工專業(yè)應(yīng)急組、通訊保障組、安全保障組、物資材料保障組等。

　　4.3.2發(fā)電企業(yè)大面積停電現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)的職責(zé)

　　4.3.2.1大面積停電發(fā)生后，應(yīng)急指揮部根據(jù)事故報告立即按本預(yù)案規(guī)定的程序，組織本單位力量趕赴現(xiàn)場進行事故處理，使損失降到最低限，迅速恢復(fù)電網(wǎng)穩(wěn)定運行。同時要根據(jù)電網(wǎng)運行方式的變化及時修改應(yīng)急方案，修改后的方案需上報批準。

　　4.3.2.2負責(zé)逐級向公司報告本廠的事故及處理進展情況。

　　4.3.2.3各專業(yè)應(yīng)急小組職責(zé)

　　（1）運行應(yīng)急組按預(yù)案要求、調(diào)度命令、運行操作規(guī)程進行運行調(diào)整、倒閘操作和事故處理。

　�。�2）繼電保護應(yīng)急組根據(jù)調(diào)度信息、繼電保護及電網(wǎng)安全自動裝置的動作情況、故障錄波數(shù)據(jù)，分析故障原因；按預(yù)案要求、調(diào)度命令、繼電保護運行規(guī)程進行繼電保護投退、整定值調(diào)整和必要的試驗工作。

　　（3）熱工專業(yè)應(yīng)急組根據(jù)調(diào)度信息、熱力控制系統(tǒng)自動裝置、保護裝置的動作情況、事件順序記錄數(shù)據(jù)，分析故障原因；按預(yù)案要求、熱控規(guī)程進行自動裝置、熱工保護裝置投退、整定值調(diào)整和必要的試驗工作。

　�。�4）通訊保障組提供生產(chǎn)調(diào)度通訊保障包括固定電話、移動電話、載波通訊、應(yīng)急呼叫通訊等，確保生產(chǎn)調(diào)度通訊暢通。

　�。�5）安全保障組負責(zé)搶險現(xiàn)場安全隔離措施的審查，并督促相關(guān)部門執(zhí)行到位；負責(zé)組織事故調(diào)查及事故信息報送工作。完成大面積停電事故(發(fā)生原因、處理經(jīng)過、設(shè)備損壞和經(jīng)濟損失情況）調(diào)查報告的編寫和上報工作。

　�。�6）物資材料保障組組織和提供恢復(fù)發(fā)電所需要的備品備件、燃料和其它臨時性措施所需設(shè)施等。

　　5預(yù)防與預(yù)警

　　5.1大面積停電的預(yù)防

　　5.1.1加強發(fā)電廠電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制裝置（繼電保護、發(fā)電機勵磁調(diào)節(jié)器、汽輪機電液控制器）的技術(shù)管理和日常維護、檢查工作，確保其整定正確、正常投用，運行可靠。

　　5.1.2加強運行人員的專業(yè)培訓(xùn)，做好應(yīng)對聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘、電網(wǎng)振蕩及保廠用電的事故預(yù)想，注重事故演習(xí)工作。

　　5.1.3高度重視聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線的安全運行問題,認真執(zhí)行巡回檢查制度，發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，異常天氣要增加檢查次數(shù)。

　　5.1.4關(guān)注電廠所在電網(wǎng)的系統(tǒng)穩(wěn)定控制裝置如失步解列、低頻減負荷和低壓減負荷、穩(wěn)定切機保護裝置運行可靠性、動作正確性，尤其是系統(tǒng)失步振蕩時各處失步解列動作的選擇性，低頻或低壓減載裝置之間、減載與發(fā)電機切機的協(xié)調(diào)配合等，確保在系統(tǒng)危急狀態(tài)如系統(tǒng)失步、系統(tǒng)頻率及電壓嚴重偏離允許范圍、線路及其它元件連鎖故障跳閘等時，各類安全自動裝置能正確動作。

　　5.1.5加強發(fā)電廠主控、網(wǎng)控保安電源、直流電源、不停電電源的運行、維護。

　　5.1.6合理安排廠用電系統(tǒng)的運行方式，在檢修方式運行時，制定可靠的廠用電運行方案，確保廠用電安全可靠。

　　5.2預(yù)警行動聯(lián)絡(luò)變壓器或系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘、電網(wǎng)解列、系統(tǒng)振蕩、低頻或低壓減載動作、發(fā)電機切機保護動作、機組跳閘，值長立即報告大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長（或副組長）并通知運行部、檢修部等領(lǐng)導(dǎo)，并做好電話錄音。

　　6.應(yīng)急處置

　　6.1響應(yīng)分級

　　Ⅳ級狀態(tài):聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機保護或低周減載保護正確動作，發(fā)電廠所在地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過擾動后保持穩(wěn)定運行。

　�、蠹墵顟B(tài)：聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機保護或低周減載保護沒有正確動作，發(fā)電廠所在地區(qū)電網(wǎng)周期性振蕩，本廠部分機組跳停，。

　�、蚣墵顟B(tài)：聯(lián)絡(luò)變壓器、系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)線跳閘，發(fā)電廠所在電網(wǎng)與大電網(wǎng)解列，電網(wǎng)穩(wěn)定切機保護或低周減載保護沒有正確動作，發(fā)電廠所在電網(wǎng)振蕩后失去穩(wěn)定，本單位機組相繼跳停，柴油發(fā)電機啟動，機組安全停機。

　�、窦墵顟B(tài)：本廠升壓站母線失壓，機組全部跳閘，柴油發(fā)電機未啟動，交流廠用電源消失，輸電線路全部失壓，電網(wǎng)對所有用戶停止供電，調(diào)度通信中斷。

　　6.2響應(yīng)程序

　　6.2.1應(yīng)急預(yù)案的啟動升壓站系統(tǒng)失壓，機組停運，值長及時匯報生產(chǎn)廠長和主管運行的領(lǐng)導(dǎo)，由生產(chǎn)廠長匯報上級主管部門，同時匯報上級調(diào)度部門。由大面積停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長啟動本應(yīng)急預(yù)案。

　　6.2危急事件的應(yīng)對

　　6.2.1大面積停電應(yīng)急預(yù)案啟動后,應(yīng)急指揮機構(gòu)立即組織應(yīng)急處理工作。各應(yīng)急小組在事故發(fā)生形成電網(wǎng)解列運行后，應(yīng)立即按職責(zé)分工，趕赴現(xiàn)場組織事故處理。

　　6.2.2運行人員按照預(yù)案及發(fā)電廠事故處理規(guī)程進行處理。升壓站系統(tǒng)失壓，機組停運時，按照本單位停電、廠用電保障應(yīng)急預(yù)案處理。按預(yù)先確定的`本廠大面積停電啟動機組及規(guī)定的程序，做好首臺機組啟動各項工作。具體應(yīng)急程序如下：

　　6.2.2.1當本廠進入“大面積停電狀態(tài)”后，運行人員要首先檢查各機組直流事故潤滑油泵、直流事故密封油泵是否啟動并確保運行正常。

　　6.2.2.2立即檢查柴油發(fā)電機是否自動啟動并自動接帶廠用系統(tǒng)保安負荷。如未自動啟動，按照運行規(guī)程要求迅速手動啟動柴油發(fā)電機，啟動正常后，手動合上柴油發(fā)電機出口開關(guān)接帶廠用系統(tǒng)保安負荷。

　　6.2.2.3啟動交流潤滑油泵、發(fā)電機交流密封油泵，當轉(zhuǎn)子熱態(tài)停止時間較長時，應(yīng)手動盤車180度，靜止相應(yīng)時間，待熱彎曲基本消失后投入連續(xù)盤車。

　　6.2.2.4在廠用保安電源建立后，檢查并確認機組及網(wǎng)控樓110V/220V直流控制電源電壓正常，220V事故應(yīng)急直流動力電源系統(tǒng)工作正常，110V/220V交流不停電電源系統(tǒng)工作正常。

　　6.2.2.5升壓站母線滿足受電條件后，要迅速與調(diào)度部門取得聯(lián)系，盡快恢復(fù)對本廠升壓站能提供大面積停電狀態(tài)后啟動機組廠用系統(tǒng)供電的母線供電，盡快恢復(fù)廠用電。

　　6.2.2.6廠用電恢復(fù)后，由于此時系統(tǒng)薄弱，大面積停電啟動過程中必須嚴格遵守調(diào)度命令，啟動高壓輔機時都得與調(diào)度部門聯(lián)系，經(jīng)調(diào)度同意后方可啟動，防止系統(tǒng)穩(wěn)定再次破壞。

　　6.2.2.7廠用電恢復(fù)后，機組按運行規(guī)程規(guī)定的啟動程序啟動。并按調(diào)度要求執(zhí)行倒閘操作，逐步恢復(fù)線路、機組運行。

　　6.2.2.8各應(yīng)急小組人員立即到崗履行自己的職責(zé)。

　　6.2.3應(yīng)急結(jié)束。當最后一臺啟動機組并網(wǎng)帶50%負荷穩(wěn)定運行，廠用備用電源恢復(fù)正常后由生產(chǎn)廠長宣布結(jié)束本應(yīng)急預(yù)案，進入正常的運行管理軌道。

　　7應(yīng)急物資及裝備保障

　　7.1事故恢復(fù)所需要的備品備件，如繼電保護、勵磁系統(tǒng)、包括調(diào)速系統(tǒng)在內(nèi)的熱控設(shè)備的備品備件。

　　7.2實施事故恢復(fù)臨時性措施所需的設(shè)備及材料。

　　7.3機組啟動用燃油。

　　8后期處置及事故調(diào)查和后期處置

　　8.1安監(jiān)人員組織運行、繼電保護、熱工專業(yè)等應(yīng)急小組做好應(yīng)急處理過程中所記錄、收集.資料的匯總、保管工作。

　　8.2按照電網(wǎng)公司及集團公司《事故調(diào)查規(guī)程》參與事故調(diào)查工作。

　　9附則

　　9.1本辦法適用于x電力股份有限公司所屬各發(fā)電企業(yè)。

　　9.2本預(yù)案由公司安監(jiān)室負責(zé)解釋。

停電的應(yīng)急處理方案9

　　一、目的

　　為提高個人對緊急事故的處理能力，明確自己在事故發(fā)生時應(yīng)當采取哪些必要的措施，盡可能減小事故造成的損失和影響。

　　二、范圍

　　1.由于危險物料著火、電氣設(shè)備著火引起的火災(zāi)。

　　2.突發(fā)性停電事故。

　　三、應(yīng)急與響應(yīng)

　�。ㄒ唬┲馉顟B(tài)

　　1.立即切斷著火區(qū)域電源。

　　2.火勢很小的情況下，應(yīng)立即使用與起火火源相對應(yīng)的滅火器撲滅，撲滅后第一時間打電話向公司應(yīng)急救援中心和電工班長報警，報告事故地點、火源、火勢等詳情，并告知生產(chǎn)車間當班班長事故情況，采取必要的保護措施，盡量減小對正常生產(chǎn)的影響。報警后再組織人員保護好事故現(xiàn)場，等待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進一步指示或到達現(xiàn)場。

　　3.火勢較大的情況下，為保證人身安全，應(yīng)第一時間疏散現(xiàn)場人員到安全地帶，然后立即打電話通知公司應(yīng)急救援中心和電工班長，報告事故地點、火源、火勢等詳情，并告知生產(chǎn)車間當班班長事故情況，采取必要的保護措施，防止事故的擴大。報警后再組織人員對事故區(qū)域進行警戒，保證道路暢通，嚴禁無關(guān)人員進入事故區(qū)域，等待救援小組的到來。

　　（二）停電狀態(tài)

　　1.遇到突發(fā)性停電時，應(yīng)首先查明是高、低壓開關(guān)跳閘還是市電停電。

　　2.因高、低壓開關(guān)跳閘引起停電的情況下，應(yīng)第一時間告知生產(chǎn)車間當班班長事故情況，采取必要的保護措施，盡量減小對正常生產(chǎn)的影響。然后立即查找停電原因，盡快恢復(fù)供電。在故障解除后，應(yīng)向電工班長匯報事故詳情。

　　3.因市電停電引起停電的情況下，應(yīng)第一時間打電話通知公司應(yīng)急救援中心電工班長，匯報事故詳情，并告知生產(chǎn)車間當班班長事故情況，采取必要的保護措施，防止事故的擴大。為避免市電突然來電引發(fā)事故，應(yīng)按照倒閘操作的操作要求，逐步斷開低壓側(cè)各分路的空氣開關(guān)、隔離開關(guān)，再斷開低壓側(cè)連接變壓器的總開關(guān)。然后堅守自己的.崗位，等待領(lǐng)導(dǎo)的進一步指示和安排。

　　（三）事故不在自己的責(zé)任區(qū)域

　　如果發(fā)現(xiàn)他人區(qū)域發(fā)生事故或他人在事故發(fā)生時向你尋求救援時，應(yīng)第一時間打電話通知公司應(yīng)急救援中心和電工班長，然后堅守自己的崗位，等待領(lǐng)導(dǎo)的進一步指示和安排。

停電的應(yīng)急處理方案10

　　一、突發(fā)停電應(yīng)急處理

　　1、停電后，運行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域，與秩序維護部共同查看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系，詢問停電原因和來電時間。

　　2、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機）自動投入使用。當外線故障導(dǎo)致主供的電源停電時，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓后，將主供電源進斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān)，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況（燃油，水溫等）。

　　3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。

　　4、監(jiān)視市電進線電壓，向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù)，立刻退出發(fā)電電源，恢復(fù)市電供電。

　　5、做好記錄，及時向各部門通報情況。

　　二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理

　　1、將故障柜的'負荷開關(guān)退出（若引起火警立刻向消防中心報警，并用手提式滅火器滅火）。

　　2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行，保證小區(qū)設(shè)施用電。

　　3、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障情況。

　　4、作好記錄，及時向各部門通報情況。

　　5、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。

停電的應(yīng)急處理方案11

　　1、在接到停電通知的狀況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的.狀況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶持續(xù)冷靜，做好防范。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)掉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　（1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　�。�2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　�。�3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，持續(xù)完好。

停電的應(yīng)急處理方案12

　　1.0目的

　　為應(yīng)對公司突發(fā)性停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保人生安全和減少設(shè)備財產(chǎn)損失，促進應(yīng)急工作的`制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我司實際情況，制定本預(yù)案

　　2.0適用范圍

　　公司電氣人員

　　3.0職責(zé)

　　做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范事故停電發(fā)生，發(fā)生停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。

　　4.0應(yīng)急程序

　　4.1計劃性停電應(yīng)急程序

　　4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4.1.2工程部在確認停電信息后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計劃部，由經(jīng)營計劃部向各個部門發(fā)通知。

　　4.1.3各部門接到停電通知后，根據(jù)部門制定的停電預(yù)案，做好停電、切電工作。

　　4.2事故停電應(yīng)急程序

　　4.2.1遇突然停電，首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘，還是市電停電，如是開關(guān)跳閘，則查明原因，排除故障后恢復(fù)送電，如是市電停電，按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

　　4.2.2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種

　　4.2.3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門(95598)停電原因，及時通知各車間負責(zé)人及相關(guān)值班崗位。

　　4.2.3.1工程部在確認停電原因后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計劃部，告訴故障排除需要的預(yù)計時間，由經(jīng)營計劃部向各個部門發(fā)通知。

　　4.2.3.2故障排除后，電話或者EMAIL通知經(jīng)營計劃部，由經(jīng)營計劃部向各個部門發(fā)通知，恢復(fù)生產(chǎn)。

　　4.2.4工程部查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。

　　4.2.4.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復(fù)送電。

　　4.2.4.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。

　　4.2.5如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，待供電部門查明原因處理完畢后再進行恢復(fù)。

停電的應(yīng)急處理方案13

　　一、項目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針

　　項目事故應(yīng)急的目的預(yù)防和杜絕因工死亡、重傷事故以及觸電事故的發(fā)生，迅速有效地控制和處理生產(chǎn)安全事故，最大限度地避免和減少因事故對人員生命造成的威脅及財產(chǎn)損失，減少事故救援過程中的傷亡和損失。

　　項目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針是：本著以人為本，安全第一，安全責(zé)任重于泰山，預(yù)防為主，積極救援，統(tǒng)一指揮，分工負責(zé)，協(xié)調(diào)一致的原則，制定現(xiàn)場臨時用電工程事故應(yīng)急處理預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　適用于本項目施工現(xiàn)場可能發(fā)生的觸電、漏電引發(fā)大意外事故、在緊急情況的應(yīng)急準備和響應(yīng)。

　　三、工程概況

　　工程名稱：景澤名軒

　　工程所處地理位置：大良近良河?xùn)|片A07-1號地塊

　　工程結(jié)構(gòu)及占地面積：

　　景澤名軒項目工程由佛山市順德區(qū)創(chuàng)新房地產(chǎn)有限公司投資興建，佛山市順德區(qū)順港建筑設(shè)計有限公司設(shè)計。該地塊用地面積為3769、78平方米，擬建總建筑面積為14482、28平方米。建筑層數(shù)：地上九層，地下層數(shù)：一層。

　　工程場地位于順德區(qū)大良近良河?xùn)|片A07-1號地塊，交通便利，大型車輛和機械設(shè)備可以隨時進場施工。擬建場地內(nèi)地下無管線埋藏，建場上空無高壓線通過。

　　四、事故應(yīng)急準備：

　�。ㄒ唬�、事故應(yīng)急組織機構(gòu)：

　　1、有關(guān)事項的說明：

　　安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是對項目發(fā)生的安全事故進行緊急處理。以發(fā)生事故的班組人員為主，其他班組的人員協(xié)助。

　　事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長以及下屬各工作組組長必須全天24小時打開手機，保持通訊暢通。

　�。ǘ�、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　事故應(yīng)急處理時，領(lǐng)導(dǎo)小組組長就是現(xiàn)場的總指揮長，所有人員必須服從他的指揮。當項目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時，應(yīng)急小組開始啟動。

　　1、認真組織向全員宣傳學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)及項目制定的安全管理制度。

　　2、積極貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，層層落實消防安全以及各項安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。

　　3、由項目安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)一指揮項目安全應(yīng)急工作，全員應(yīng)服從指揮。

　　4、依照職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系文件，加強日常監(jiān)督，進行日常管理，督促安全隱患整改。

　　5、項目經(jīng)理部必須保證安全生產(chǎn)專項資金的投入。

　　6、項目負責(zé)人應(yīng)組織應(yīng)急小組進行撲救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財物損失；

　　7、疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財物；

　　8、協(xié)助上級有關(guān)部門撲救各類事故；

　　9、劃定警戒范圍，維持事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場；

　　10、協(xié)助上級有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因；按照“四不放過”的原則，對安全事故進行調(diào)查和處理。

　　11、做好事故善后工作。

　�。ㄈ�、應(yīng)急小組成員分工

　　1、組長職責(zé)

　�、偃尕撠�(zé)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)工作；

　�、诮M織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；

　�、巯蚬绢I(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門匯報各類事故情況；

　�、軈⒓庸�、工程部、有關(guān)主管部門召集的搶險工作會；

　�、輩f(xié)助上級有關(guān)部門撲救各類事故；

　�、迏f(xié)助上級有關(guān)部門，公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

　　2、副組長職責(zé)

　　①協(xié)助組長組織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；

　�、趨f(xié)助上級有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查各類事故原因。

　　3、兼職保衛(wèi)工作管理員職責(zé)

　　①負責(zé)火災(zāi)爆炸事故和化學(xué)危險物品泄漏事故應(yīng)急搶險工作；

　�、诮M織應(yīng)急隊員疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財物和化學(xué)危險物品；

　　③組織應(yīng)急隊員維持事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場。

　　4、質(zhì)安員職責(zé)

　�、儇撠�(zé)觸電等各類事故應(yīng)急搶險工作；

　�、谑鹿试蛘{(diào)查完畢后，組織有關(guān)人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查，做好復(fù)工前準備工作。

　　5、電工班長職責(zé)

　�、儇撠�(zé)觸電事故應(yīng)急搶險工作；

　　6、飲事班長職責(zé)

　　協(xié)助上級有關(guān)部門，公司有關(guān)部門對廚房用電做好工作。

　　7、資料員崗職責(zé)

　�、儇撠�(zé)項目應(yīng)急小組與上級有關(guān)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門的聯(lián)系；

　�、趨f(xié)調(diào)應(yīng)急小組成員之間應(yīng)急工作。

　　8、各工種班組長職責(zé)

　　參加項目各類事故搶險救災(zāi)工作。

　　五、應(yīng)急服務(wù)信息

　　火警電話：119市急救中心電話：120

　　交通事故處理中心電話：122保險公司電話：xxx

　　市職業(yè)病監(jiān)督科電話：xx

　　六、現(xiàn)場應(yīng)急處理所需的條件

　　1）、保證消防通道的通風(fēng)和照明，消防通道必須保持暢通；

　　2）、合理配備滅火器和臨時消防水源。

　　3）、向項目全體員工傳達本應(yīng)急計劃。

　　4）、項目的事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的情況，組織項目人員進行1次應(yīng)急演習(xí)，并組織職工群眾參觀，應(yīng)急演練后，應(yīng)對效果進行評價，及時修訂安全應(yīng)急計劃。

　　5）、各種應(yīng)急器材

　　A、消防應(yīng)急器材

　　1、干粉滅火器皿

　　2、二氧化碳滅火器

　　3、機械泡沫滅火器

　　4、消防水帶

　　B、防觸電應(yīng)急器材

　　1、絕緣棒

　　2、絕緣鞋

　　3、絕緣手套

　　C、急救藥物及器材

　　1、防中毒藥物

　　2、防外傷藥物

　　3、擔(dān)架

　　4、消毒藥物及噴灑工具

　　6）其它應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施

　　由于在現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，由于光線和照明情況不好，在應(yīng)急處理時就需配備有應(yīng)急照明，項目部必須配備足夠的應(yīng)急照明，如可充電工作燈、電筒等設(shè)備。在應(yīng)急處理時需要用于危險區(qū)域隔離的警戒帶、安全警告指令或提示標志牌也必須配備。

　　七、應(yīng)急響應(yīng)計劃

　�。ㄒ唬┯|電事故的隱患主要來源于電氣機具漏電、電氣設(shè)備的接地（重復(fù)接地），接零（TN—S系統(tǒng)），等保護問題，以及由于水源，火源腐蝕變質(zhì)引起開關(guān)、設(shè)備出問題。隨時作好應(yīng)急搶險的準備工作。

　　1、工前檢查供、用電設(shè)備是否正常，用電機具不允許“帶病”工作，若發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)當及時處理。

　　2、在施工前應(yīng)檢查供、用電是否做好接地、接零、防雷避電保護措施，施工機具做到“一機、一閘、一漏、一箱”，非專業(yè)施工人員不準隨便觸摸施工用電機具，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當及時處理

　　3、在施工過程中，電工班組必須定期組織檢查開關(guān)電器的裝設(shè)，維護、檢修，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當及時處理

　　4、配電箱附近不能堆放易燃易爆物品，配電箱應(yīng)放置在干燥地段，并且周圍要有足夠的操作場地。

　　5、供電線路應(yīng)、配電箱由專業(yè)電工定期巡視檢查，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當及時處理

　　6、合理配置，整理，更換各種保護電器，對電路和設(shè)備的過載，短路故障進行可靠的接地保護

　　7、立電氣防火檢查制度、電氣防火責(zé)任制、易燃易爆物品和防腐蝕介質(zhì)管理制度，加強電氣防火重點場所煙火管制，并設(shè)置禁止煙火標志，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　8、防雷接地的電氣設(shè)備必須同時作重復(fù)接地，同一臺電氣設(shè)備的重復(fù)接地與防雷可使用同一個防雷接地體，所有接地電阻小于等于4Ω。

　　9、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴禁亂拉亂接電線，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當及時處理。

　　10、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標志；若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當及時處理。

　�。ǘ┊敯l(fā)生由電引發(fā)的事故時，要立即報告項目質(zhì)量安全部人員或事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到信息以后迅速做出判斷并發(fā)出應(yīng)急響應(yīng)指令，立即通知保衛(wèi)，控制人員出入（發(fā)生重大火災(zāi)及大面積垮塌事故除外），同時通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護組、傷員救護組按照各自分工進行應(yīng)急響應(yīng)。立即組織人員緊急疏散

　�。ㄈ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組，發(fā)生事故應(yīng)立即向項目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，報告事故情況和詳細地址，保持消防通道的暢通，必要時，電話報告上級單位，并請求車輛和人員的援助。

　　在現(xiàn)場確實解決不了，必須向社會求助時，在征求項目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意的情況下方可撥打求助電話：救護電話“120”、火警報警電話“119”，撥打電話時須盡量說清楚以下幾件事：

　　說明現(xiàn)場情況和已經(jīng)采取的措施，好讓救護人員先做好急救的準備。

　　講清楚傷者（事故）具體在什么地方，附近有什么特征等。

　　說明報救單位、（事故地）聯(lián)系人的電話以便救護者找不到地方時，隨時用電話聯(lián)系。打完電話后應(yīng)派人在現(xiàn)場外等候救護者。

　�。ㄋ模┦枭⒁龑�(dǎo)組，當聽到指令，立即組織引導(dǎo)事故危險區(qū)域內(nèi)的人員沿著安全通道有序地撤離，不要驚慌失措，頭腦保持清醒，人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。

　�。ㄎ澹┌踩雷o組，接到事故指令，立即組織有關(guān)人員對事故現(xiàn)場的'險情進行排除，易燃、易爆危險物品及貴重物品及時轉(zhuǎn)移到安全可靠地帶，并指派專人看守，制止事故蔓延擴大，做到有組織有指揮。同時，要嚴格保護事故現(xiàn)場，并進行拍照或錄象，因搶救傷員、疏導(dǎo)交通、排除險情等原因需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)當做出標志，必須采取一切可能的措施安排人員看守事故現(xiàn)場，防止人為或自然因素對事故現(xiàn)場的破壞。清理現(xiàn)場必須在事故調(diào)查組取證完畢，并完整記錄在案后方可進行。在此之前，不得擅自清理現(xiàn)場。

　�。﹤麊T救護組，接到指令，立即趕到事故現(xiàn)場，組織對受傷人員進行自救，必要時，應(yīng)及時用本單位的車輛送順德碧桂園醫(yī)院或通過“120”呼救。

　　八、內(nèi)、外部報告制度

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部報告制度

　　當項目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時，事發(fā)項目除馬上組織應(yīng)急小組撲救外，必須同時報公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部。如發(fā)生高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機械傷害等事故時，必須報質(zhì)安部。如發(fā)生中暑、中毒事故時除報質(zhì)安部外，必須報辦公室。如發(fā)生疫情時，必須報辦公室。如發(fā)生火災(zāi)爆炸、化學(xué)危險物品泄漏事故時，必須報政治工作部保衛(wèi)科。

　�。ǘ┩獠繄蟾嬷贫�

　　當項目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時，事發(fā)項目現(xiàn)場無法控制或可能會造成嚴重后果的，必須打電話向市有關(guān)部門求助。如發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)撥打119火警電話求助。如發(fā)生觸電等事故，造成人員受傷的，應(yīng)送傷員到醫(yī)院救治或拔打市急救中心電話120求助。

　　九、危險源

　　危險源是指觸電、電氣引起的火災(zāi)爆炸、電氣附近的易爆、易燃危險物品、破舊的電線、電纜、電器設(shè)備等。

　　十、觸電、漏電引發(fā)事故預(yù)防措施

　�。ㄒ唬┯|電事故預(yù)防措施

　　施工現(xiàn)場臨時用電有方案，編制有安全用電措施，并經(jīng)驗收合格后使用，平時注意按如下要求檢查：

　　1、電工持特種作業(yè)證上崗，嚴格按安全操作規(guī)程進行作業(yè)；

　　2、施工現(xiàn)場嚴禁亂拉亂接電線，非電工不得進行電氣作業(yè)；

　　3、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標志；

　　4、施工現(xiàn)場用電設(shè)備實行“一機、一箱、一閘、一漏電開關(guān)”，三級漏電保護；

　　5、用電設(shè)備的金屬外殼，必須按規(guī)定采取保護性接地或接零的措施；

　　6、行燈的電壓不得超過三十六伏特，在金屬容器內(nèi)或者潮濕處所不得超過十二伏特；

　　7、發(fā)生大量蒸汽、氣體、粉塵的工作場所，要使用密閉式電氣設(shè)備，有爆炸危險的氣體或者粉塵的工作場所朵使用防爆型電氣設(shè)備；

　　8、施工現(xiàn)場每天由電工對用電情況進行維護和安全用電檢查及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患，確保安全用電。

　�。ǘ┯陕╇娨鸹馂�(zāi)爆炸事故預(yù)防措施

　　1、嚴格執(zhí)行《消防法》、《廣東省實施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《工作場所安全使用化學(xué)危險物品規(guī)定》、《易燃易爆化學(xué)危險物品消防安全監(jiān)督管理辦法》等國家、部、省、市消防安全管理法規(guī)。

　　2、必須嚴格執(zhí)行集團公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》和公司各項防火管理制度。

　　3、嚴格按照集團公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》標準搭建臨時建筑。

　　4、落實項目現(xiàn)場各級消防安全責(zé)任制，組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊，加強對員工消防安全教育，提高員工的消防安全意識。

　　5、施工現(xiàn)場動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，落實動火作業(yè)“八不、四要、一清理”的防火措施，方準動火。

　　6、施工現(xiàn)場存放易燃易爆化學(xué)危險物品，必須經(jīng)公司政治工作部保衛(wèi)科審批同意后方準存放，嚴格控制存放數(shù)量，并落實消防安全措施。

　　7、按規(guī)定配備消防器材。高層建筑、重點工程必須按集團公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》安裝臨時消防供水系統(tǒng)，并與施工同步。

　　8、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴禁亂拉亂接電線。

　　9、可燃雜物要及時清理，消防通道要保持暢通無阻。

　　9、施工現(xiàn)場要設(shè)立吸煙區(qū)，禁止在吸煙區(qū)外隨處流動吸煙和亂丟煙頭。

　�。ㄈC械傷害事故預(yù)防措施

　　1、投入使用的機械設(shè)備必須完好，安全防護措施齊全，大型設(shè)備有生產(chǎn)許可證、出廠合格證；

　　2、作業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)上崗，特種作業(yè)人員持特種作業(yè)證上崗；

　　3、機械設(shè)備安裝后應(yīng)按規(guī)定辦理安裝驗收手續(xù)，驗收合格后使用；

　　4、作業(yè)人員必須佩戴必要的勞動保護用品，嚴格按說明書及安全操作規(guī)程進行操作；

　　5、對機械設(shè)備的維護、保養(yǎng)，必須在停機狀態(tài)下進行；

　　6、加強對機械設(shè)備的維修保養(yǎng)，保持機械設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，各種安全防護設(shè)施齊全可靠。

　　十一、發(fā)生由電引發(fā)各種事故時采取的應(yīng)急措施

　�。ㄒ唬┯|電事故應(yīng)急措施

　　1、觸電者的搶救

　　（1）應(yīng)盡快使觸電者脫離電源。人觸電后，可能由于疼或失去知覺（昏迷）等原因而緊抓導(dǎo)電體，不能自行擺脫電源。這時，應(yīng)使觸電者盡快脫離電源，切斷通過人體的電流。據(jù)電壓等級不同，應(yīng)采用不同的辦法：

　�、俚蛪河|電解脫法

　　a）附近有開關(guān)，應(yīng)盡快拉開開關(guān)。

　　b）離電源開關(guān)較遠，不能立即斷開時，救護人可以使用干燥的絕緣物品（如干燥的衣服、手套、繩子、木棒、竹桿或其他不導(dǎo)電物體）作為工具，使觸電者與電源分開。

　　c）如果觸電者因抽筋緊握導(dǎo)電物時，可以使用干燥的木柄斧頭、木把鋤頭或膠柄鋼絲鉗等絕緣工具砍斷帶電導(dǎo)體。

　　d）用上述方法解救時，救護人宜站在干燥的木板、絕緣墊上或穿絕緣鞋進行搶救，而且宜用一只手進行操作，防止自己觸電。此外，還要注意防止斷電后觸電人從高處墜落或摔倒造成電擊二次傷害。

　�、诟邏河|電解救法

　　a）立即通知有關(guān)部門停電。

　　b）戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級的絕緣工具拉開開關(guān)。

　�。�2）、對癥施救，當觸電者脫離電源后，應(yīng)爭分奪秒緊急救護，在送醫(yī)院搶救的途中還應(yīng)根據(jù)下列不同情況采用不同的救護方法：

　�、偃绻|電者傷勢不重，神志尚清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或者觸電過程中曾一度昏迷。應(yīng)使觸電者安靜休息，嚴密觀察，并盡快送醫(yī)院治療。

　　②如果觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸尚存的。應(yīng)使觸電者舒適、安靜地平臥，保持空氣流通，并迅速送醫(yī)院治療。在送院途中要隨時注意觀察，如發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸停止，應(yīng)立即進行人工呼吸搶救工作。

　　③如果觸電者傷勢特別嚴重，呼吸、脈搏及心臟跳動都停止，出現(xiàn)假死現(xiàn)象。應(yīng)立即采用人工呼吸法和胸外心臟擠壓法進行緊急救護。否則觸電人將失去得到救治的可能。在醫(yī)生未來到現(xiàn)場救護之前或?qū)咚歪t(yī)院的途中也不可中斷人工呼吸。

　�。�3）、常用的二種觸電急救方法

　�、倏趯谌斯ず粑�，人工呼吸法是觸電急救行之有效的科學(xué)方法，對于尚有心跳而呼吸停止或呼吸不正常的觸電者宜用此法：施行人工呼吸前，應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣服領(lǐng)口，緊身衣服、褲帶等解開，并將口腔內(nèi)的食物、假牙、血塊、粘液等取出，使呼吸道暢通。救護人員一手將傷者下頜托起，使其頭盡量后仰，另一只手捏住傷者的鼻孔，深吸一口氣，對傷者的口用力吹氣，然后立即離開傷者口，同時松開捏鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數(shù)以每分鐘16~18次為宜。

　　②胸外心臟按壓法，對于尚有心跳而呼吸不正常的觸電者宜用此法：將觸電者仰臥在地上或硬板床上，救護人員跪或站于觸電者一側(cè)，面對觸電者，將右手掌置于觸電者胸骨下段及劍突部，左手置于右手之上，以上身的重量用力把胸骨下段向后壓向脊柱，隨后將手腕放松，每分鐘擠壓60~80次。

　�、廴绻|電者呼吸和心跳都停止，上述兩種方法須同時進行。只有一人救護時，可以先吹氣2~3次，再擠壓10~15次，交替進行。并適當提高擠壓和吹氣的速度。若有二人救護，則一人側(cè)跪作人工呼吸，另一人跨跪作胸外心臟擠壓。

　　2、現(xiàn)場應(yīng)急措施

　�。�1）消除不安全因素，將出事的電源開關(guān)拉掉，防止事故擴大，避免更大的人身傷害及財產(chǎn)損失。

　　（2）注意保護現(xiàn)場，因搶救觸電者和防止事故擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖。

　　（3）事故發(fā)生后應(yīng)急小組在搶救觸電者、保護事故現(xiàn)場的同時，立即報公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和質(zhì)安部。質(zhì)安部按規(guī)定向上級有關(guān)部門報告。

　�。�4）質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，開展上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴大。

　�。�5）配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。

　�。ǘ┯秒娨鸬臋C械傷害事故應(yīng)急措施

　　1、事故發(fā)生后，項目現(xiàn)場應(yīng)盡快搶救傷員，以最快的方式、速度將傷員送到最近的醫(yī)院進行救治。

　　2、消除不安全因素，如機械處于危險狀態(tài)，應(yīng)立即采取措施進行穩(wěn)定，防止事故擴大，避免更大的人身傷害及財產(chǎn)損失。

　　3、在不影響安全的前提下，切斷機械的電源。

　　4、注意保護現(xiàn)場，因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖。

　　5、事故發(fā)生后項目現(xiàn)場在搶救傷員、保護現(xiàn)場的同時，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部、質(zhì)安部報告。

　　6、質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，落實上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴大。并按規(guī)定向上級有關(guān)部門報告。

　　7、配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。

　　（三）用電引起火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急措施

　　1、施工現(xiàn)場萬一發(fā)生火災(zāi)事故，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即示警和通知項目現(xiàn)場負責(zé)人，并立即使用施工現(xiàn)場配備的消防器材撲滅初起之火，項目現(xiàn)場負責(zé)人接到報警后，要立即組織項目義務(wù)消防隊進行滅火，并安排人員疏散，轉(zhuǎn)移貴重財物到安全地方，撥119電話報警、接警，同時通知公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和政治工作保衛(wèi)科。

　　2、在滅火時要根據(jù)燃燒物質(zhì)、燃燒特點、火場的具體情況，正確使用消防器材。

　�、偈┕がF(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)，絕大多數(shù)都是由于燒焊作業(yè)或遺留火種引燃竹木等固體可燃物而引起的。對于這類火災(zāi)，可用冷卻滅火方法，將水或泡沫滅火劑或干粉滅火劑（ABC型）直接噴射在燃燒著的物體上，使燃燒物的溫度降低至燃點以下或與空氣隔絕，使燃燒中斷，達到滅火的效果。

　�、谌缬鲭娖髟O(shè)備火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，用窒息滅火法。用不導(dǎo)電的滅火劑，如二氧化碳滅火器、干粉滅火器（ABC型或BC型均可，下同）等，直接噴射在燃燒著的電器設(shè)備上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達到滅火效果。

　�、廴缬鲇皖惢馂�(zāi)，同樣可用窒息滅火方法，用泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器等，直接噴射在燃燒著的物體上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達到滅火的效果。嚴禁用水撲救。

　　④如遇貴重儀器設(shè)備、檔案、文件著火，可用窒息滅火方法，用二氧化碳等氣體滅火器直接噴射在燃燒物上，或用毛氈、衣服、干麻袋等覆蓋，中斷燃燒，達到滅火的效果，嚴禁用水、泡沫滅火器、干粉滅火器等進行撲救。

　　3、撲救火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)遵循如下原則：

　　從上向下、從外向內(nèi)，從上風(fēng)處向下風(fēng)處。

　　十二、事故善后工作

　�。ㄒ唬┯|電事故善后工作

　　1、事故發(fā)生后，要劃定警戒圍，保護事故現(xiàn)場。由上級有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因，依法依紀對事故責(zé)任人進行處理；

　　2、項目現(xiàn)場負責(zé)人組織電工、機管員對機械設(shè)備、電氣設(shè)備進行全面的檢修，做好復(fù)工前準備工作；

　　3、吸取事故教訓(xùn)，落實整改措施，改進管理工作；

　　4、教育全體員工，提高員工的安全意識。

　�。ǘ┯秒娨鸬幕馂�(zāi)爆炸事故善后工作

　　1、火災(zāi)爆炸事故撲滅后，要劃定警戒范圍，派專人保護事故現(xiàn)場。由公安消防部門對火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場進行勘查，確定火災(zāi)爆炸事故原因，依法對事故責(zé)任人進行處理。

　　2、對施工現(xiàn)場所有的機械設(shè)備、排柵進行全面的檢修。

　　3、做好復(fù)工前的準備工作。

　　4、吸取火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，落實整改措施，改進消防安全管理工作。

　　5、通過火災(zāi)爆炸事例，教育全體員工，提高員工的消防安全意識。

　　十三、培訓(xùn)計劃

　　1、公司各級消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、項目經(jīng)理、保衛(wèi)工作管理員、電工班長、倉管員每四年必須參加市消防局舉辦的消防培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并領(lǐng)取消防安全合格證；

　　2、員工上崗前必須經(jīng)過各種安全生產(chǎn)知識教育、包括用電安全教育，并對員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)、消防用電等安全教育；

　　3、每半年由項目保衛(wèi)工作管理員對項目義務(wù)消防隊進行一次消防用電安全教育。

　　4、公司、項目部舉辦應(yīng)急救援演練，對員工及工人進行安全教育。

停電的應(yīng)急處理方案14

　　一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：x

　　二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

　　1.接到停電通知的情況：

　　在接到停電通知的情況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門（特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

　　在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中，確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

　　三、停電應(yīng)急預(yù)案。

　　1、對于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，用電單位應(yīng)通過隔離故障點（如故障點出現(xiàn)在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復(fù)對本單位重要用電負荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān)、拉開進線開關(guān)，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

　　2、學(xué)校重大會議及活動，根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

　　3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特別是人員密集場所的單位，應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進行演練。要根據(jù)情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止引起學(xué)生不必要的.恐慌。

　　4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）。平時定期對內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進行檢查，如自備發(fā)電機、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

　　5、電梯、公共場所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時救援電話：

　�、佟⒃陔娞堇锿ㄟ^警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行求援；保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應(yīng)，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

　�、�、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定；如果停電時間較長，一時不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排，按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發(fā)停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮(zhèn)定，一定要與大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠。

　　6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

　　若出現(xiàn)停電情況，教師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi)，維護秩序，穩(wěn)定學(xué)生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領(lǐng)學(xué)生安全離開教學(xué)樓。（正常情況也要保證所有學(xué)生安全離開教學(xué)樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關(guān)負責(zé)人，進行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)生；如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生；疏散學(xué)生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

　　7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

　　管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排；停電后，各個宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學(xué)生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件。

　　四、做好自備電源發(fā)送電工作

　　自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發(fā)電機來供電）。供電范圍為：

　　1、白天供電范圍：

　　白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

　　2、夜晚供電

　　晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場所及附中的電源。

　　五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

　　1、行管科要經(jīng)常對學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進行檢查，確保安全用電。

　　2、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強夜間的守護，確保學(xué)校的校園安全。

　　3、按規(guī)定時間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)及時通知有關(guān)人員修理。

　　4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。

停電的應(yīng)急處理方案15

　　一、日常準備及各崗配備：

　　1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只，樓層服務(wù)員每日做房時進行檢查。

　　2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只。PA工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只。房務(wù)中心配備5只手電筒，以上工具隨時處于良好工作狀態(tài)，每月1號、15號房務(wù)主管各查一次并作記錄。

　　3、PA負責(zé)配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作，履行報修及跟進維修的義務(wù)。

　　4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物。PA負責(zé)檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。

　　5、房務(wù)中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。

　　二、停電后各崗位的主要工作:

　　1、各崗位：

　　A、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因，隨時回答客人問詢。若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調(diào)查，請您不要驚慌，在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動，15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。

　　B、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用，如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯，您看可以嗎！

　　2、房務(wù)主管：

　　A、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經(jīng)理匯報。

　　B、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務(wù)中心、禮賓、PA等崗位告知詳細情況，統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。

　　C、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責(zé)引領(lǐng)客人。

　　D、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應(yīng)急預(yù)案的要求做好各項準備工作。

　　E、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作，記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。

　　3、前臺：

　　A、聯(lián)系房務(wù)中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。

　　B、如遇退房高峰，由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照手工結(jié)帳程序為客人辦理結(jié)帳手續(xù)。

　　C、對于入住的客人先辦理完登記手續(xù)后向客人說明停電的原因，根據(jù)房態(tài)表為客人安排房間，征

　　求客人的`意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。

　　E、鎖閉前臺收銀柜及保險箱，監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。

　　4、禮賓：

　　A、鎖閉行李房。按照房務(wù)經(jīng)理指令要求安排一名人員在安全出口處值班，打開大堂正門，

　　確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。

　　B、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復(fù)客人問詢，隨時接受房務(wù)經(jīng)理指令，協(xié)助引領(lǐng)客人。

　　5、房務(wù)中心及樓層：

　　A、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺，找出5間VC房，告知前臺具體房號備臨時使用。

　　B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班。及有無客人被困檢查。

　　C、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。

　　D、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒。打開所在樓層的樓梯安全通道門。檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時停電，請您不要驚慌，酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。

　　E、檢查完畢后，關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備。在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。

　　6、布草房：

　　A、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。

　　三、酒店應(yīng)急照明恢復(fù)后：

　　1、如電梯內(nèi)有人員被困，房務(wù)經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈送客人相應(yīng)禮品。

　　2、如客用電梯恢復(fù)，房務(wù)經(jīng)理負責(zé)安排一名男員工司梯，直至外網(wǎng)正常供電。

　　3、前臺開啟一臺電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務(wù)經(jīng)理。如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。

　　4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光。

　　5、布草房、樓層員工原地待命，至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。

　　6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。

　　四、接到換電通知后：

　　1、前臺接到換電通知后按順序通知：房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部。統(tǒng)一語言：您好，xx點xx分，工程部換電，請做好準備，謝謝。