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企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案(精選10篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案,歡迎大家分享。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇1
所餐廳以提高員工素質(zhì)為目的,促使餐廳營業(yè)額有進(jìn)一步的提高特出了員工績效考核。
一、出勤情況(10分)
1、出勤情況主要是根據(jù)員工的打卡考勤制度來確定,如員工有無故遲到或早退、缺崗現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不僅公司內(nèi)會(huì)對員工進(jìn)行扣工資的處罰,餐廳內(nèi)部還會(huì)實(shí)行扣休制的處罰(遲到或早退在10分鐘內(nèi),扣休1小時(shí),遲到或早退在半小時(shí)內(nèi),扣休半天,遲到或早退半小時(shí)以上,扣休一天,缺崗開過失單一次,累計(jì)過失單三次自動(dòng)離職),以此處罰。
2、出勤前要檢查好儀容儀表,保持儀容儀表的整齊:
服裝,上班時(shí)間內(nèi),一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,扣好紐扣,指甲,保持清潔,不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油。
飾品,不得佩帶手鐲,手鏈,可佩帶手表;不得佩帶耳墜,可佩帶小耳釘。
頭發(fā),前不過眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),整齊,清潔,保持黑發(fā),短發(fā)發(fā)長不得短與2公分,長發(fā)需盤起。
出勤情況的考核主要根據(jù)以上兩點(diǎn)內(nèi)容來評分
二、日常事宜(10分)
1、6:50更換制服,開窗通風(fēng),更換檸檬水,打開咖啡機(jī)
2、7:00-9:30等待客人用餐,同時(shí)擦拭杯架以及玻璃杯
3、9:30收餐,9:30-10:00輪流吃早餐
4、10:00-11:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)
擦拭桌面,畫以及地角線,及時(shí)擺臺(tái)(包廂)
清洗咖啡器具,整理咖啡桌
清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地
擦拭外面的桌椅
5、11:00領(lǐng)班檢查衛(wèi)生
6、11:00-11:30午餐準(zhǔn)備工作
擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭
準(zhǔn)備菜單,以及點(diǎn)菜單
領(lǐng)班安排每個(gè)人的崗位(西餐廳,包廂),可視情況,靈活變動(dòng)
7、11:30-14:00為午餐開餐時(shí)間,每位服務(wù)員必須進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)
主動(dòng)問候每位用餐客人,多用問候語(中午好)
認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點(diǎn)單情況,做到準(zhǔn)確無誤
微笑主動(dòng)地為每位客人提供到位的席間服務(wù)
8、13:30-14:00清點(diǎn)酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點(diǎn)數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次所賣
出酒水與庫存數(shù),對單。
9、14:00輪流吃午餐,送洗布草,登記送洗數(shù)目。
(特殊情況特殊處理)
10、領(lǐng)取布草,核對布草數(shù),14:00準(zhǔn)時(shí)到崗
11、14:30-16:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)
擦拭桌面,及時(shí)擺臺(tái)(包廂)
清洗咖啡器具,整理咖啡桌
清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地
擦拭外面的桌椅,拖走廊地面
星期一:擦拭中、西餐廳玻璃,星期二:刷西餐廳荷蘭苑的地面;
星期三:刷大包廂以及風(fēng)車、郁金香的地面,星期四:樓上酒吧的衛(wèi)生
星期五:大掃除,星期天:大門西餐廳的衛(wèi)生。
12、16:00-17:00晚餐準(zhǔn)備工作
擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭
準(zhǔn)備菜單,以及點(diǎn)菜單
領(lǐng)班安排每個(gè)人的崗位(西餐廳,包廂,酒吧),可視情況,靈活變動(dòng)
13、17:30領(lǐng)班檢查衛(wèi)生
14、17:30-21:00為晚餐開餐時(shí)間,每位服務(wù)員必須進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)
主動(dòng)問候每位用餐客人,多用問候語(晚上好)
認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點(diǎn)單情況,做到準(zhǔn)確無誤
微笑主動(dòng)地為每位客人提供到位的席間服務(wù)
15、20:00輪流吃晚餐
16、20:30-21:00清點(diǎn)酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點(diǎn)數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次賣
出酒水與庫存數(shù),對單,打菜單。
17、待所有客人離開后,收市
打開咖啡機(jī)氣閥放氣,關(guān)咖啡機(jī)
清空餐廳,包廂的垃圾,拖地
關(guān)窗,關(guān)空調(diào),關(guān)燈,以及衛(wèi)生間的公用紙存好,倉庫的門鎖好
日常事宜主要是根據(jù)以上來考核
三、工作熱情(10分)
1、工作主動(dòng)性,規(guī)范服務(wù)員加強(qiáng)服務(wù)員服從意識(shí),先服從后申述。
2、禮貌用語及問候語,遇到客人應(yīng)主動(dòng)與客人打招呼(您好、早上好等)。
3、善于傾聽客人的講話,留心客人的要求,不得漫不經(jīng)心,不能打斷對方的談話,要使用敬語。
4、上班時(shí),在客人面前不能竊竊私語。
5、微笑,服務(wù)客人時(shí)要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。
工作熱情度的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。
四、工作責(zé)任(10分)
1、以客人利益和餐廳聲譽(yù)為重,維護(hù)公司形象。
2、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋
3、未完成的.及時(shí)完成,不要期待下個(gè)班或明天,明天的明天還有明天。
、、一項(xiàng)工作結(jié)束后未做好收尾工作,及時(shí)清理空瓶、空杯、空碟者
5、不能虛報(bào)加班時(shí)間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不但要扣去多寫的加班時(shí)間,還要扣休2個(gè)小時(shí),以次懲罰。
6、酒水問題,當(dāng)班的服務(wù)員要保管好每次當(dāng)班時(shí)的酒水,交接班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)酒水不對的,少酒水需要當(dāng)班的服務(wù)員一起賠償。
7、如果別的部門在餐廳借東西,當(dāng)班服務(wù)員一定要對方寫借條,并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還,如果沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還的,需要當(dāng)時(shí)所在服務(wù)員追回,如果追不回的應(yīng)追究到服務(wù)員的責(zé)任,服務(wù)員需賠償。
8、在餐廳有客人的情況下,服務(wù)員不能坐在餐廳、吧臺(tái)下或倚靠它物,必須站在吧臺(tái)內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時(shí),以此懲罰。
9、不能在走廊唱歌,不能在餐廳吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時(shí),以此懲罰。⒑不能在辦公室用電腦(除工作需要),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一天,以此懲罰。⒒早晨7:009:30,中午11:1013:00,晚上17:3020:30,只有這個(gè)時(shí)間餐廳才可以開電視,并且服務(wù)員不能坐在西餐廳,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時(shí),以此處罰。
工作責(zé)任的考核主要根據(jù)以上八點(diǎn)內(nèi)容來評分。
五、工作效率(15分)
1、要學(xué)會(huì)分工合作,在最短的時(shí)間內(nèi)完成所需完成的工作。
2、做事情要認(rèn)真的一次做好,不要反復(fù)的去做。
3、知道自己該做些什么,主動(dòng)的去完成工作,而不是等著工作來找你。
4、在工作過程中,要快速行走,不能拖拖拉拉,有氣無力的。
5、發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題。工作效率的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。
六、節(jié)約成本(15分)
1、不得隨便亂拿或偷吃餐廳食物及酒水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除照價(jià)賠償外,另扣除當(dāng)月工資的10%。
2、未經(jīng)允許不得將任何餐廳財(cái)產(chǎn)帶出餐廳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開過失單一次,情節(jié)嚴(yán)重的向派出所報(bào)案,追究其刑事責(zé)任。
3、服務(wù)員下班后要做好收尾工作(關(guān)燈、空調(diào)、窗戶、收音機(jī)、電視),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)班的全體服務(wù)員扣休一小時(shí)。
4、如果出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情況,當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)立刻跟客人解釋,看客人是否愿意為上錯(cuò)的那份菜買單,否則損失應(yīng)當(dāng)班服務(wù)員賠償。
5、服務(wù)員對餐具、酒杯等必須妥善保管,如有個(gè)人責(zé)任損壞,個(gè)人必須責(zé)任賠償。節(jié)約成本的考核主要根據(jù)以上四點(diǎn)內(nèi)容來評分。
七、協(xié)調(diào)工作(10分)
1、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
2、領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排好工作,服務(wù)員積極配合完成。
3、在完成自己的區(qū)域工作的情況下,積極協(xié)助別的同事完成所需要完成的工作,盡快在最短的時(shí)間內(nèi)完成。
4、實(shí)行層與層之間的管理,服務(wù)員、領(lǐng)班、助理、經(jīng)理,之間的協(xié)調(diào)工作。⒌在有的服務(wù)員在工作的過程中出現(xiàn)什么問題,知道的服務(wù)員要糾正她,并幫助她解決。協(xié)調(diào)工作的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。
八、專業(yè)技能(10分)
1、每個(gè)服務(wù)員必須熟悉掌握餐廳的服務(wù)流程(包括培訓(xùn)的技能),成為崗位的全能手。
2、日常衛(wèi)生每天至少要打掃兩次,早班一次,晚班一次。
3、地板,壁畫,窗戶工作臺(tái),杯子,杯架要保持無灰塵,干凈透亮。
4、房門,地腳線,空調(diào)每周至少要打掃三次。
5、咖啡機(jī)用后要即時(shí)清洗,做到無渣滓,無水滓。
6、每天的11:00以及4:30領(lǐng)班或助理會(huì)去檢查衛(wèi)生情況,不合格者扣休一小時(shí),以此懲罰。
7、服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單上每個(gè)菜品的價(jià)格,認(rèn)真核算好菜品的結(jié)算金額,如由于服務(wù)員的過失導(dǎo)致菜品少收,漏收,服務(wù)員必須按價(jià)賠償。專業(yè)技能的考核主要根據(jù)以上六點(diǎn)內(nèi)容來評分。
九、應(yīng)變能力(10分)
應(yīng)變能力主要是根據(jù)平常在管理層人員不在場的情況下,如果出現(xiàn)了什么突發(fā)性的問題服務(wù)員能不能自己獨(dú)立解決,解決的情況。然后來評分。
十、遭投訴情況
1、不得與客人或領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,遭到批評應(yīng)冷靜對待,要遵循“(1)顧客永遠(yuǎn)是對的;(2)如果認(rèn)為顧客不對時(shí),請參照第(1)條,”的原則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休半天以此懲罰。
2、在有的問題上如果不是自己的錯(cuò)的時(shí)候,也不應(yīng)該當(dāng)著客人的面提出,與客人發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)虛心接受,等客人冷靜下來以后在于客人作進(jìn)一步的解釋。
十一、受表揚(yáng)情況
1、講誠信,拾金不昧者
2、工作出色經(jīng)常得到客人,同事表揚(yáng)
3、愛崗位、愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。
4、尊重顧客,忠誠待客,以情服務(wù),做到眼到、手到、心到。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇2
一、被考核人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評價(jià):采用級(jí)別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ、完成上?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià);究己艘赜蒊SO規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的'理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
六、考核等級(jí):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇3
1、制定考核方案的目的
1.1激勵(lì)營銷人員的積極性。
1.2讓營銷團(tuán)隊(duì)有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限,指導(dǎo)商業(yè)談判底線。
1考核對象
考核對象為營銷團(tuán)隊(duì),即專門負(fù)責(zé)兒童樂園營銷的運(yùn)營部,包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。
2、考核方案細(xì)則
2.1內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)為銷售額的5%-10%。
2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的,按銷售額的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);銷售額為5萬元以下的,按按銷售額的`5%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)。
2.1.2其中經(jīng)理可從獎(jiǎng)勵(lì)中提成20%,剩余獎(jiǎng)勵(lì)金額由經(jīng)理根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團(tuán)隊(duì)對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)購銷售”或“會(huì)員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。測算方法:每人每周策劃1個(gè)幼兒園的活動(dòng),單次會(huì)員價(jià)消費(fèi)200人次,每次消費(fèi)6000元,每月4次即2.4萬元,外加其他銷售基本可達(dá)到2.5萬元。說明:以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2外部營銷人員(合作方)的返點(diǎn)為銷售額的20%-30%。
2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動(dòng)方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織整個(gè)活動(dòng),我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個(gè)單次會(huì)員價(jià)消費(fèi))的,我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動(dòng)禮品的費(fèi)用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。
2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團(tuán)購銷售”或“會(huì)員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。
2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)聯(lián)系獲取的,銷售額計(jì)入內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的銷售額中。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇4
1、考核目的
為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)LED研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則;長期激勵(lì)與及時(shí)激勵(lì)相結(jié)合原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金+經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)+專利獎(jiǎng)
項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,公司對研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
專利獎(jiǎng)金
為了鼓勵(lì)員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力,特設(shè)立專利獎(jiǎng)金。專利撰寫人和專利參與人參加獎(jiǎng)金分配。
4、績效考核方案
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項(xiàng)目績效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請。項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎(jiǎng)金;經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)以年度為周期進(jìn)行發(fā)放;專利獎(jiǎng)以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個(gè)月內(nèi)發(fā)放到位。
具體操作方案如下:
項(xiàng)目績效
研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目效益績效考核制度。
有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為四部分:項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中:
A、項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的'因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
B、項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。
C、項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金中;入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的20%將從項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金中扣除。
D、項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法(元)
實(shí)用新型在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過改進(jìn)衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng)新價(jià)值,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果
新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品,對產(chǎn)品升級(jí)產(chǎn)生重大影響
獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果
E、部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,并對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
F、項(xiàng)目實(shí)際績效獎(jiǎng)金=項(xiàng)目計(jì)劃績效獎(jiǎng)金x(項(xiàng)目考評分總和∕100)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金x分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2x研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)
年底激勵(lì):根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場效益掛鉤的實(shí)際情況,列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實(shí)施。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng):是研發(fā)部從通過實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:
效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;
效益在500萬—1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;
效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;
專利獎(jiǎng)
專利類型獎(jiǎng)金額發(fā)放時(shí)間分配方案
外觀8000獲得證書一個(gè)月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實(shí)用新型20000獲得證書一個(gè)月內(nèi)
發(fā)明專利50000—10000獲得證書六個(gè)月內(nèi)
5、綜合績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
6、其他約定
各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件,公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績效獎(jiǎng)勵(lì),出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎(jiǎng)勵(lì)一并取消。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇5
為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。
一、基本原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;
。ǘ┙⒚嫦蚬緫(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;
。ㄈ┌凑諜(quán)責(zé)對等的要求,進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;
(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;
(五)績效考核工作與評選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個(gè)人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;
(六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進(jìn)。
二、總體要求
。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進(jìn)行績效評估;
(二)考核者要把績效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;
。ㄈ┘訌(qiáng)對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、考核指標(biāo)
。ㄒ唬┎块T績效考核:
結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。
。ǘ﹩T工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。
1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,()是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的`考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┛冃Э己藢(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。
。ǘ┕矩(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;
2、組織實(shí)施對各部門季度、年度的績效考核工作;
3、對各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;
4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。
(三)人力資源部負(fù)責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:
1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績效考核體系;
2、組織實(shí)施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進(jìn)行績效考核輔導(dǎo);
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對中層管理人員的績效考核工作;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對一般員工的績效考核工作;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
。ㄋ模┕靖鞑块T負(fù)責(zé)對本部門員工的績效考核實(shí)施工作。具體是:
1、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門員工的績效考核工作;
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進(jìn)措施。
。ㄎ澹﹩T工績效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
五、基本程序
。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實(shí)施準(zhǔn)備
每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開全體員工動(dòng)員大會(huì)。
。ǘ﹤(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
。ㄈ┚C合評價(jià)
公司全體員工以無記名的方式互相評價(jià)打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評價(jià)結(jié)果作為評選先進(jìn)的參考。
。ㄋ模┛冃гu估
員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:
由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進(jìn)行評價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)打分依據(jù)。
2、一般員工:
由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進(jìn)行評價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評價(jià)打分依據(jù)。
3、描述性評語
根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點(diǎn)、績效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
(五)考核結(jié)果審核
人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議。
。┛己私Y(jié)果反饋、績效面談
1、根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進(jìn)方案。
。ㄆ撸┛己私Y(jié)果存檔
人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。
(八)例外情況
1、年度內(nèi)變動(dòng)部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;
2、年度內(nèi)變動(dòng)部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;
3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。
六、考核的等級(jí)
根據(jù)員工績效評估得分,考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。
1、A級(jí),績效評估得分為90分(含)以上;
2、B級(jí),績效評估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級(jí),績效評估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級(jí),績效評估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級(jí),績效評估得分為60以下。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
。ㄒ唬┎块T績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。
。ǘ﹩T工績效評估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級(jí)為D級(jí)以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
。ㄋ模└鶕(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。
。ㄎ澹└鶕(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級(jí)為E級(jí))的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、考核申訴
被考核者對本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
九、附則
(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。
(二)本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
。ㄈ┫聦僮庸緫(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇6
xx公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。
xx公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標(biāo)的完成情況。
xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意xx公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬﹛x公司運(yùn)作模式的特殊性
xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。
可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。
如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況
xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與xx公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對xx公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。xx公司的績效考核方案
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的.前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核,會(huì)使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
。ǘ┕酒渌块T的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資 員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)
。ㄋ模┠杲K獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評價(jià)主體和評價(jià)方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
。2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
(五)績效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
(六)績效考核載體
績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時(shí)績效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇7
1、目的
為了確保公司整體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)客觀、公正的評價(jià)各部門、車間、員工的安全績效和貢獻(xiàn),通過安全績效反饋,加強(qiáng)安全績效管理過程控制,強(qiáng)化各級(jí)管理者的安全管理責(zé)任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。
3、基本目標(biāo):
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司在市場中的整體運(yùn)作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3.3在安全績效管理過程中,促進(jìn)考核與被考核之間的'溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標(biāo)的制定,要堅(jiān)持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對被考核車間的任何評價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個(gè)安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。
4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標(biāo),任何利用安全績效管理進(jìn)行打擊,壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。
5、組織機(jī)構(gòu):
安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
6、安全考核評估時(shí)間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。
7、評分標(biāo)準(zhǔn):
車間、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇8
一、被考核人員范圍
1、各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
2、隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;3、崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序
1、各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員考核人為總經(jīng)理;2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
1、所有被考核人員均采取自我述職報(bào)告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;
2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3、上級(jí)評價(jià):采用級(jí)別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時(shí)間
1、季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于下季度的3日前完成上級(jí)評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;
2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1、崗位職責(zé)考核指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、品德考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的'工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、B級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;
3、C級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到
目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
4、D級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;
5、E級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
。1)考核成績?yōu)锳級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
。2)考核成績?yōu)锽級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
。3)考核成績?yōu)镃級(jí)者,享受全額工資;
。4)考核成績?yōu)镈級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;
。5)考核成績?yōu)镋級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,給予辭退處理;
。6)連續(xù)3個(gè)季度考核成績?yōu)锳,或全年累計(jì)3個(gè)A者,下年工資額增加5%;
。7)全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
2、年度績效考核年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
。1)年度考核成績?yōu)锳級(jí)者,享受A類年終獎(jiǎng);
(2)年度考核成績?yōu)锽級(jí)者,享受B類年終獎(jiǎng);
。3)年度考核成績?yōu)镃級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受C類年終獎(jiǎng);
。4)年度考核成績?yōu)镈級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);
(5)年度考核成績?yōu)镋級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律
1、考核人考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對相關(guān)部屬予以過高評價(jià);考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎(jiǎng)金;
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報(bào)送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇9
為樹立“以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)楹诵摹钡氖袌龌冃Ч芾頇C(jī)制,立足獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,突出績效考核結(jié)果運(yùn)用,進(jìn)一步做好年度各部門績效考核工作,根據(jù)上級(jí)單位考核要求,結(jié)合路橋集團(tuán)工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和考核原則
指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)上級(jí)單位及路橋集團(tuán)年度重點(diǎn)工作,落實(shí)主體責(zé)任,壓實(shí)業(yè)績目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)各部門干事創(chuàng)業(yè)的積極性,不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益和管理水平,促進(jìn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
考核原則:堅(jiān)持圍繞中心,體現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向;堅(jiān)持分類考核,注重定量定性;強(qiáng)化激勵(lì)約束,傳導(dǎo)動(dòng)力壓力;堅(jiān)持公平公正,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工
績效考核工作在集團(tuán)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由企業(yè)管理部牽頭,各部門分工負(fù)責(zé)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理部:負(fù)責(zé)制定年度績效考核方案并組織實(shí)施;組織設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo);組織審核各部門年度目標(biāo);組織開展績效考核;負(fù)責(zé)考核結(jié)果的匯總、反饋和公示;受理與考核工作相關(guān)的申訴或舉報(bào);收集、管理績效考核檔案。
。ǘ┴(cái)務(wù)審計(jì)部:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);審核經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo);對生產(chǎn)部門的營業(yè)收入、凈利潤、人均利潤率、當(dāng)年回款率、一年以上應(yīng)收賬款回款率、管理費(fèi)用、業(yè)財(cái)一體化指標(biāo)進(jìn)行考核。
。ㄈ┌踩凸こ坦芾聿浚贺(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);對生產(chǎn)部門安全、質(zhì)量、進(jìn)度、節(jié)能環(huán)保、科技創(chuàng)新指標(biāo)進(jìn)行考核。
。ㄋ模┏杀竞霞s部:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);審核經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo);對生產(chǎn)部門成本、合同指標(biāo)進(jìn)行考核。
。ㄎ澹┚C合管理部:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);對各部門的重點(diǎn)工作目標(biāo)、法制工作指標(biāo)進(jìn)行考核。
。h群工作部:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);對生產(chǎn)部門黨建、職業(yè)資格證書指標(biāo)進(jìn)行考核。
。ㄆ撸┰O(shè)備物資部:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)考核指標(biāo);對生產(chǎn)部門設(shè)備物資管理指標(biāo)進(jìn)行考核。
三、考核范圍
。ㄒ唬┞毮懿块T:企業(yè)管理部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、安全和工程管理部、綜合管理部、黨群工作部、經(jīng)營管理部、成本合約部、設(shè)備物資部、工會(huì)。
。ǘ┥a(chǎn)部門:第一項(xiàng)目經(jīng)理部、第二項(xiàng)目經(jīng)理部、第三項(xiàng)目經(jīng)理部、第四項(xiàng)目經(jīng)理部、第五項(xiàng)目經(jīng)理部、第六項(xiàng)目經(jīng)理部、第七項(xiàng)目經(jīng)理部、設(shè)施場、青島路橋工程試驗(yàn)檢測有限公司、青島路鑫和交通工程有限公司。
四、考核內(nèi)容
對職能部門實(shí)施重點(diǎn)工作目標(biāo)考核、民主評議,實(shí)行百分制考核,分值權(quán)重分別為70%、30%。
對生產(chǎn)部門實(shí)施經(jīng)濟(jì)效益、管控、戰(zhàn)略引領(lǐng)指標(biāo)考核,實(shí)行總分制考核。
。ㄒ唬┞毮懿块T
1、重點(diǎn)工作目標(biāo):
由綜合管理部負(fù)責(zé)制訂考核細(xì)則,根據(jù)《路橋集團(tuán)年度重點(diǎn)工作路線圖》確定的工作任務(wù)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核。重點(diǎn)工作目標(biāo)各分項(xiàng)工作基礎(chǔ)分平均賦分,重點(diǎn)工作目標(biāo)可設(shè)置評價(jià)系數(shù),分為1.2、1、0.8、0,按照實(shí)際完成效果及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可進(jìn)行評分。
2、民主評議
民主評議主要反映對職能部門整體工作情況的滿意度,從部門職責(zé)履行、部門間配合協(xié)作、服務(wù)生產(chǎn)部門等多方面進(jìn)行評價(jià)。民主評議于年底召開,由績效考核辦公室組織實(shí)施。
年度民主評議會(huì)參加人員為領(lǐng)導(dǎo)班子成員(A票)、職能部門負(fù)責(zé)人(B票)、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人(C票)參與評議,計(jì)分權(quán)重分別為45%、25%、30%,三類票得分的加權(quán)值為該部門民主測評成績。
民主評議得分=(民主評議A票總得分/A票數(shù))×40%+(民主評議B票總得分/B票數(shù))×25%+(民主評議C票總得分/C票數(shù))×30%
3、年度績效考核得分
年度績效考核得分=重點(diǎn)工作目標(biāo)得分×70%+民主評議得分×30%
年度績效考核得分低于80分,對部門負(fù)責(zé)人誡勉談話;連續(xù)兩年低于80分,降職處理;連續(xù)三年低于80分,免職處理。
。ǘ┥a(chǎn)部門
1、考核指標(biāo)體系
。1)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
營業(yè)收入、凈利潤、人均利潤率、當(dāng)年回款率、一年以上應(yīng)收賬款回款率。
。2)管控指標(biāo)
包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度、節(jié)能環(huán)保、管理費(fèi)用、工資管理、黨建工作、成本管理、合同管理、設(shè)備物資管理等。
。3)戰(zhàn)略引領(lǐng)指標(biāo)
包括職業(yè)資格證書、科技創(chuàng)新、業(yè)財(cái)一體化、法制工作等指標(biāo)。
2、考核類型劃分
。1)根據(jù)生產(chǎn)部門主營業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,將各單位劃分為:
生產(chǎn)經(jīng)營類:包括第一至第七項(xiàng)目經(jīng)理部、設(shè)施場
試驗(yàn)檢測類:試驗(yàn)檢測公司
其他業(yè)務(wù)類:路鑫和交通工程有限公司
。2)集團(tuán)公司新組建、成立的子分公司,由集團(tuán)公司確定是否納入考核范圍。
3、考核指標(biāo)內(nèi)容
(1)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
根據(jù)不同業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)置不同的指標(biāo)權(quán)重,同時(shí),設(shè)置個(gè)性化考核指標(biāo),以引導(dǎo)各生產(chǎn)部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn),補(bǔ)齊經(jīng)營短板,促進(jìn)管理穩(wěn)步提升。
1)指標(biāo)設(shè)置
在現(xiàn)有資源條件下,將交發(fā)集團(tuán)年下發(fā)路橋集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)進(jìn)行合理分解,制定各生產(chǎn)部門的.考核指標(biāo)。
2)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核占比情況
經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核占比分配表
3)指標(biāo)計(jì)算過程
經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核總得分=∑各項(xiàng)指標(biāo)考核得分。
完成值每超過目標(biāo)值1%,加0.5分,每項(xiàng)最多加2分;完成值每低于目標(biāo)值1%,減1分,每項(xiàng)最多減4分。由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)進(jìn)行考核。
。2)管控指標(biāo)考核
1)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、節(jié)能環(huán)保指標(biāo)
該指標(biāo)為加減分指標(biāo),由安全和工程管理部進(jìn)行考核。合計(jì)最高可加10分,發(fā)生安全、環(huán)境和質(zhì)量事故的按規(guī)定扣分,直至取消年度考核。
2)管理費(fèi)用指標(biāo)
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由財(cái)務(wù)審計(jì)部進(jìn)行考核。在不超過年度預(yù)算情況下,管理費(fèi)用增幅不得高于營業(yè)收入增幅。每超過0.2%,扣1分,最高扣5分。
3)農(nóng)民工工資管理指標(biāo)
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由企業(yè)管理部進(jìn)行考核。工程項(xiàng)目未實(shí)行農(nóng)民工實(shí)名制管理制度扣1分;未實(shí)行農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度扣1分;未實(shí)行農(nóng)民工工資支付銀行卡代發(fā)制度扣1分;出現(xiàn)群體性及較大影響討薪事件或發(fā)生欠薪事件后,未及時(shí)處置,導(dǎo)致事態(tài)矛盾激化擴(kuò)大,造成嚴(yán)重后果的,出現(xiàn)一次,全額扣除;合計(jì)最高扣5分。
4)黨建工作指標(biāo)
該指標(biāo)為加減分指標(biāo),由交發(fā)集團(tuán)根據(jù)《中共青島交通發(fā)展集團(tuán)有限公司委員會(huì)“抓黨建促發(fā)展”考核辦法》對路橋集團(tuán)進(jìn)行考核,確定公司得分。由黨群工作部對各部門進(jìn)行考核,各部門初始得分與公司得分的差額為加減分依據(jù),最高加5分,最高扣5分。
5)成本管理指標(biāo)
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由成本合約部根據(jù)各部門成本管理實(shí)施、整改等情況進(jìn)行考核,最高扣3分。
6)合同管理指標(biāo)
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由成本合約部根據(jù)各部門合同簽訂情況進(jìn)行考核,最高扣3分。
7)設(shè)備物資管理指標(biāo)
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由設(shè)備物資部根據(jù)各部門物資采購、設(shè)備管理執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行考核,最高扣3分。
。3)戰(zhàn)略引領(lǐng)指標(biāo)
1)職業(yè)資格證書
該指標(biāo)為加分指標(biāo),由黨群工作部負(fù)責(zé)制訂加分辦法并進(jìn)行考核。最高加5分。
2)科技創(chuàng)新
該指標(biāo)為加分指標(biāo),由安全和工程管理部進(jìn)行考評,最高加5分。
3)業(yè)財(cái)一體化工作
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核,最高扣5分。
4)法制工作
該指標(biāo)為扣分指標(biāo),由綜合管理部負(fù)責(zé)考核,最高扣5分。
4、年度績效考核得分
年度績效考核得分=經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核總得分(+—)管控指標(biāo)考核分(+—)戰(zhàn)略引領(lǐng)指標(biāo)考核分。
年度考核得分低于70分,對部門負(fù)責(zé)人誡勉談話;連續(xù)兩年低于70分,降職處理;連續(xù)三年低于70分,免職處理。
五、績效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)
。ㄒ唬┠甓瓤冃И(jiǎng)金
1、班子成員績效獎(jiǎng)金數(shù)由個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)、部門分檔系數(shù)平均值、公司績效考核得分計(jì)算得出。
班子成員績效獎(jiǎng)金數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)×部門分檔系數(shù)平均值×公司績效考核得分
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際情況,以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),經(jīng)測算后確定。
2、部門年度績效獎(jiǎng)金數(shù)由部門個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)、部門分檔系數(shù)、部門績效考核得分計(jì)算得出。
部門年度績效獎(jiǎng)金數(shù)=部門個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)×部門分檔系數(shù)×部門績效考核得分
部門個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)根據(jù)各部門實(shí)際情況,以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),經(jīng)測算后確定。
。ǘ┏~利潤獎(jiǎng)勵(lì)
1、超額利潤獎(jiǎng)金定義
超額利潤獎(jiǎng)金界定為生產(chǎn)部門通過加強(qiáng)管理、內(nèi)部挖潛等舉措提升營業(yè)利潤率,使得實(shí)際凈利潤較目標(biāo)指標(biāo)增長部分。
2、超額利潤計(jì)算辦法
超額利潤按照累進(jìn)制提取獎(jiǎng)金(見附件),其中年度考核中因利潤超額完成帶來的績效獎(jiǎng)提高的金額,在計(jì)算超額利潤獎(jiǎng)金時(shí)應(yīng)予以扣除。超額利潤獎(jiǎng)金具體分配方案由生產(chǎn)部門自行擬訂并報(bào)集團(tuán)公司備案。年度超額獎(jiǎng)勵(lì)總額30萬封頂。
六、考核方式與程序
。ㄒ唬┲贫ㄓ“l(fā)考核方案。
制定年度考核方案,經(jīng)集團(tuán)黨委會(huì)審議通過后印發(fā)實(shí)施。
。ǘ┙M織宣貫培訓(xùn)。
組織對績效考核方案進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),部署年度考核工作。
(三)申報(bào)年度目標(biāo)。
各部門根據(jù)《考核方案》研究申報(bào)年度目標(biāo)。
(四)審核下達(dá)目標(biāo)。
相關(guān)職能部門按職責(zé)對各部門申報(bào)的年度目標(biāo)進(jìn)行審核,經(jīng)公司黨委會(huì)審議通過后,下達(dá)年度目標(biāo)。
(五)實(shí)施考核。
1、日?己。企業(yè)管理部按月對各部門績效考核完成情況進(jìn)行調(diào)度分析;綜合管理部按月對各部門重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查考核;其它具有考核職責(zé)的部門按月對考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核分析
2、年終考核。
。1)部門自評。年度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),各部門對照年度目標(biāo),形成考核完成情況報(bào)告,對工作任務(wù)完成情況進(jìn)行自評得分,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,報(bào)企業(yè)管理部。
。2)績效審核。企業(yè)管理部會(huì)同有關(guān)部門,對各部門考核完成情況及自評得分進(jìn)行復(fù)核。匯總形成績效考核報(bào)告,提交公司黨委會(huì)審議,根據(jù)黨委會(huì)審議情況,確定考核綜合得分,進(jìn)行結(jié)果反饋、公示以及考核兌現(xiàn)。
。┛冃Ц倪M(jìn)。
各部門根據(jù)年度績效考核情況,總結(jié)分析管理工作中存在的問題,提出績效改進(jìn)建議方案,并將其體現(xiàn)在下一年度業(yè)務(wù)目標(biāo)中,以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)績效薪酬發(fā)放方案 篇10
一、績效考核的目的
不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);不斷提高公司員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
二、績效考核的原則
(一)公開原則
通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差別,公開績效考核的結(jié)果,使績效考核工作規(guī)格化、制度化。
。ǘ┛陀^原則
績效考核必須用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷?冃Э己说哪康闹皇且龑(dǎo)員工改進(jìn)工作,為此必須避免人與人過分攀比,破壞團(tuán)隊(duì)精神。
(三)重視反饋原則
績效考核過程中,績效考核之后,考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通,把結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者的意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
三、適用范圍
本制度適用于工程部所有員工,但下列人員除外。
1.工程外包人員。
2.試用期員工。
3.公司因工程需要臨時(shí)聘請的員工。
4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
5.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃
。ㄒ唬┬匠陿(biāo)準(zhǔn)
1、本制度所指薪酬,是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利,以及年度獎(jiǎng)金。
2、隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識(shí)的加強(qiáng),將最終引入績效工資考核,以更好體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合
(二)職業(yè)規(guī)劃
1、晉升級(jí)別:工程助理→初級(jí)工程員→經(jīng)理助理→部門經(jīng)理→總經(jīng)理
公司新人先從工程助理做起,轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)工程員(主要負(fù)責(zé)公司指定客戶)、經(jīng)理助理(獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù))、部門經(jīng)理(業(yè)績突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)、總經(jīng)理等發(fā)展。
2、晉升標(biāo)準(zhǔn):如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
1)職業(yè)道德良好
2)工作業(yè)績突出
3)工作能力強(qiáng)
4)熟悉擬晉升職務(wù)工作
5)年度考核業(yè)績達(dá)到要求
6)完成規(guī)定培訓(xùn)積分
3、工資職級(jí)、級(jí)差設(shè)置:為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展,工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級(jí)。每一級(jí)別設(shè)置不同檔別。
崗位進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):原則上,處于某一職等的員工進(jìn)級(jí)時(shí)從所處職等的中級(jí)和低級(jí)處進(jìn)起。因?yàn)閸徫粌r(jià)值不同,處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定相同
4、試用期工資確定。員工入職時(shí),均按試用期1級(jí)確定其薪資,如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來或業(yè)務(wù)能力突出者,經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級(jí)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。
5、轉(zhuǎn)正定級(jí)。員工轉(zhuǎn)正后,一般按普通業(yè)務(wù)員1級(jí)予以定級(jí)。
6、進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個(gè)月績效考核的平均分值或年度績效考核的總得分來判定。
7、工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級(jí)、晉級(jí)意見,并報(bào)總經(jīng)理同意。
五、績效考核組織
①公司成立考核小組,對工程部所屬人員進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、工程公司主管和人力資源部組成?荚u結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
、诳己藰(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。于20日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。
六、考核周期
考核分為月度考核、年度考核。
月度考核即每月進(jìn)行一次,考核工程部人員當(dāng)月的工作業(yè)績情況?己藭r(shí)間為下月10日~20日。
年度考核一年開展一次,考核工程部人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。
七、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)(月度、年度)
對工程人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%?紤]到每月的指標(biāo)完成情況的`不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實(shí),月度和年度的關(guān)鍵績效指標(biāo)有所不同。
、倏己似趦(nèi)工程項(xiàng)目班組人工費(fèi)(以部門經(jīng)理以上測算總和的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn))。標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)加1~5分。
、谑┕ろ(xiàng)目的鋼管損失比例在3‰以下
、凼┕ろ(xiàng)目扣件的損失比例在3~5%以下
以上②~③項(xiàng)超出規(guī)定比例扣該項(xiàng)1~10分。節(jié)省在規(guī)定比例之內(nèi)加1~10分。
工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)率2%
、俟こ藤|(zhì)量符合項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)。沒達(dá)到要求扣該項(xiàng)5分。考核期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為:區(qū)標(biāo)加0.5分,市標(biāo)加1分,省標(biāo)加2分。
、谝怨こ添(xiàng)目方提供的每月的《意見建議表》為標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)子項(xiàng)目出現(xiàn)一次不合格扣1分,建議欄綜合評價(jià)好加1分,差減1分。
材料利用率2%
、俨牧侠寐蕬(yīng)在100%(以每個(gè)項(xiàng)目編制前材料預(yù)算為準(zhǔn)),超出減1~5分。節(jié)省加1~3分。催取進(jìn)度款2%
、倏己似趦(nèi)施工項(xiàng)目按合同進(jìn)度款清包催取80%為標(biāo)準(zhǔn)、雙包催取70%為標(biāo)準(zhǔn)。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
、诟鶕(jù)合同條款,清包和雙包結(jié)算款分別在3個(gè)月和6個(gè)月后結(jié)清。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
項(xiàng)目施工進(jìn)度
計(jì)劃按時(shí)完成率考核期內(nèi)每月按工程進(jìn)度完成在100%以上。完成加1分,由于主管原因未及時(shí)跟上扣1~5分。
客戶有效
控制在1次以內(nèi).沒有投訴加1分,每出現(xiàn)一次投訴扣1~3分。(有效投訴指甲方對主管人員交底后拒不執(zhí)行時(shí)發(fā)生的投訴)
工程安全事故
發(fā)生的次數(shù)考核期內(nèi)工程施工安全事故(包括工地員工斗毆)。無安全事故加1~5分,每發(fā)生一次扣1~5分。無安全事故加1分。(安全事故分三個(gè)等級(jí),一般扣1~3分,損失5萬以上扣三分,損失10萬以上扣5分)
工作能力專業(yè)知識(shí)5%
、偈炀氄莆毡緧徫凰邆涞膶I(yè)知識(shí),但對其他相關(guān)知識(shí)了解不多
、谑炀氄莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)
分析判斷能力5%
、佥^弱,不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷
、谝话悖軐栴}進(jìn)行簡單的分析和判斷
、圯^強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來
、芊浅(qiáng),能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
、倌茌^清晰地表達(dá)自己的想法
、谟幸欢ǖ恼f服能力
、勰苡行У鼗饷
④能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%
、偎枷氡容^保守,應(yīng)變能力較弱
、谟幸欢ǖ撵`活應(yīng)變能力
③應(yīng)變能力較強(qiáng),能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率4%
、賳T工月度出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))
②月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范3%違反一次,扣1分
學(xué)習(xí)與責(zé)任感3%
、俟ぷ黢R虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
②自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任
③自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
、艹俗龊米约旱谋韭毠ぷ魍,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
年度關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%.每遞減5%該項(xiàng)扣3分。工程質(zhì)量優(yōu)良率8%工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)100%。每遞減5%扣2分。
項(xiàng)目施工進(jìn)度
計(jì)劃按時(shí)完成率8%項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%。每超過5%,扣該項(xiàng)2分。
工程竣工驗(yàn)收
一次通過率6%工程竣工驗(yàn)收一次通過率達(dá)100%。每遞減10%扣該項(xiàng)2分。
催取進(jìn)度款6%
、?zèng)Q算余款按時(shí)催取完成100%,加2
、谀甓劝春贤呖蠲康陀10%,扣該項(xiàng)2分工程質(zhì)量合格率6%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%,出現(xiàn)一次良好扣2分,出現(xiàn)不合格該項(xiàng)不得分。單位工程利潤6%單位工程利潤按2元/㎡為標(biāo)準(zhǔn)。1.8元/㎡扣1分,1.5/㎡扣2分,1.3/㎡扣3分,1元/㎡扣4分。項(xiàng)目成本預(yù)算階段執(zhí)行評估報(bào)告提交及時(shí)率4%每遞減5%扣該項(xiàng)1分老客戶跟蹤3%
、俑±峡蛻裘拷幼∫粋(gè)業(yè)務(wù)加1分,
、趤G失一個(gè)老客戶的新業(yè)務(wù)扣1分。新客戶開發(fā)3%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶,加3分
定性指標(biāo)工程安全事故發(fā)生的次數(shù)2%
①考核期內(nèi)各工程項(xiàng)目發(fā)生安全事故扣2分。
、诿堪l(fā)生職工一起斗毆,扣1分。
客戶有效
投訴次數(shù)2%
客戶對工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)2分。
工程技術(shù)資料歸檔率2%
工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)100%。每遞減10%該項(xiàng)扣1分部門協(xié)作滿意度2%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)2分
十、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
工程部人員的月考核結(jié)果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通”“需改進(jìn)”5個(gè)等級(jí)。(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示)
考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下績效評分等級(jí)ABCDE
員工績效考核結(jié)果可為員工培訓(xùn)與發(fā)展、月度獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。
1、人力資源部根據(jù)員工考核結(jié)果,尋找員工工作中的不足之處,編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容,適時(shí)提供培訓(xùn),提高工作技能。
2、月度獎(jiǎng)勵(lì)及年度薪資調(diào)整
、俑鶕(jù)每月考核結(jié)果,針對不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同。
月度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法A杰出發(fā)獎(jiǎng)金500元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主管”稱號(hào)B優(yōu)秀發(fā)獎(jiǎng)金300元,并給予公開表揚(yáng)C良好發(fā)獎(jiǎng)金200元D普通不獎(jiǎng)也不懲E需改進(jìn)要求出具書面檢討報(bào)告
注:
1、上述獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
2、連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請職務(wù)提升,連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。
3、以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀工程主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。
。1)由工程部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”,邀請公司董事長、總經(jīng)理、工程部全體員工(或公司全員)參與,由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。
。2)頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月30日前,利用晚上時(shí)間召集“月度業(yè)績頒獎(jiǎng)大會(huì)”和“書面檢討報(bào)告會(huì)”。
、谀杲K獎(jiǎng)金發(fā)放及薪資調(diào)整
1、年終獎(jiǎng)金發(fā)放,以工程人員本年度月績效考核平均分?jǐn)?shù)和年度績效考核得分兩者的平均分?jǐn)?shù)確定績效獎(jiǎng)金等級(jí)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)
績效獎(jiǎng)金等級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)薪資調(diào)整A2500薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)B2000薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)C1500薪資等級(jí)不變D1000薪資等級(jí)不變E無薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)
2、工資與年度績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)(參照上表)。
㈠年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。
、婺甓瓤冃Э己说梅衷86分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)
㈢年度績效考核得分在76分到85分(含)的,薪資等級(jí)不變;
、枘甓瓤冃Э己说梅衷60到75分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)。但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。
十、附則
1、如需對部分內(nèi)容進(jìn)行更改,需經(jīng)直屬上級(jí)及總經(jīng)理批示同意后方可進(jìn)行調(diào)整修改,修改后告知人力資源部備案。
2、本管理制度由工程部負(fù)責(zé)解釋,員工對本管理制度產(chǎn)生疑義時(shí),由工程部做出說明。
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