市場(chǎng)調(diào)研方案匯編15篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)研方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)研方案1
一、調(diào)研目的
培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與交際能力。
二、調(diào)研方式
通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調(diào)研內(nèi)容
從以下專題中選擇一個(gè)專題開展調(diào)研：
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的`整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿(mào)物流、港口物流、農(nóng)產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫(yī)藥物流等);
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運(yùn)作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組，每個(gè)小組由一位組長(zhǎng)及兩位組員構(gòu)成。實(shí)行組長(zhǎng)責(zé)任制，由組長(zhǎng)定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)調(diào)研情況，同時(shí)，指導(dǎo)教師不定期抽查。
2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題，制定調(diào)研方案，開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，字?jǐn)?shù)不少于5000字，A4紙打印。
五、時(shí)間安排
1.調(diào)研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調(diào)研動(dòng)員準(zhǔn)備，指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求，劃分小組，確定小組負(fù)責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時(shí)間、方式。
3.每周周二至周四，小組進(jìn)行調(diào)研
4.每周周五，各小組撰寫調(diào)研報(bào)告。
xx級(jí)物流管理專業(yè)物流市場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)老師安排表
物流管理教研室
二OXX年九月
市場(chǎng)調(diào)研方案2
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購(gòu)買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的'價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研方案3
一、調(diào)研目的
�、俳档晚�(xiàng)目開發(fā)成本，提高項(xiàng)目開發(fā)投資回報(bào)率。
�、诖_定適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
�、鄯e累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心。
�、芊治瞿繕�(biāo)買家（包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者）的消費(fèi)心理及承受能力。
�、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度。
二、商業(yè)城項(xiàng)目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┥虡I(yè)城具體位置（略）。
�。ǘ┥虡I(yè)城規(guī)模（略）。
�。ㄈ┥虡I(yè)城周邊交通情況
�、偕虡I(yè)城周邊共有條公交路線，主要路線方向?yàn)椤痢痢�、×××和×××�?/p>
�、谖磥砟陜�(nèi)，將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
�。ㄋ模┥虡I(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬人，未來年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬人入住。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi)，共有寫字樓座，約有人辦公。
三、調(diào)研報(bào)告內(nèi)容規(guī)劃
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
�、谏虡I(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營(yíng)銷媒介研究。
四、調(diào)研方法
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式，具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
�、倥e辦調(diào)研座談會(huì)，開展定性調(diào)研。
�、趯�(shí)行問卷調(diào)查，通過統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行定量調(diào)研。
�、蹖�(shí)行入戶訪問調(diào)研，搜集分析數(shù)據(jù)。
�、軐�(shí)施文獻(xiàn)搜集，獲取基礎(chǔ)信息和資料。
�。ǘ┚唧w研究?jī)?nèi)容所使用的調(diào)研方法
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱、報(bào)紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會(huì)的`方法獲取信息。
�、谏虡I(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國(guó)家部委網(wǎng)站、全國(guó)人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī)。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進(jìn)行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進(jìn)行分析。
�、苌虡I(yè)城營(yíng)銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營(yíng)銷媒介信息。
五、調(diào)研的具體安排
�。ㄒ唬┳剷�(huì)
①第1場(chǎng)共邀請(qǐng)人，主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶及其他代表。
�、诘�2場(chǎng)共邀請(qǐng)人，主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
�。ǘ﹩柧碚{(diào)查
�、賳柧碚{(diào)查采用隨機(jī)問卷發(fā)放形式，預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷共300份，采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的原則。
�、趯�(duì)于問卷分析方法采用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
六、調(diào)研所使用的分析方法
�、倬垲惙治觥�
�、谝蜃臃治�。
③聯(lián)合分析。
�、芑貧w分析。
七、質(zhì)量控制
一）質(zhì)量控制方法
�、賹�(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn)，使其充分理解市場(chǎng)調(diào)研的目的和要求。
�、谠谡{(diào)研開展之前，要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等。
③利用文獻(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
④對(duì)于入戶開展的問卷調(diào)查要進(jìn)行電話復(fù)核。
�。ǘ⿲�(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
�、贁�(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以內(nèi)。
�、趯�(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
③專人對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析。
八、項(xiàng)目研究人員
�。ㄒ唬┤藛T分類
�、夙�(xiàng)目經(jīng)理（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
②專家組成（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、蹐�(zhí)行人員（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�。ǘ┕ぷ魅蝿�(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負(fù)責(zé)市場(chǎng)宏觀環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員、組織座談會(huì)、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻(xiàn)資料
九、調(diào)研日程安排
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)、測(cè)試、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實(shí)施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天，最多不超過20天。
需要說明的是，本次調(diào)研的專家邀請(qǐng)以及專家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，不再另行安排時(shí)間。
十、調(diào)研費(fèi)用
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)研方案4
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問題，我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的'調(diào)研�，F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研，對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對(duì)宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。
2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國(guó)有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國(guó)外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。
調(diào)研將分別從xx三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。
1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）
對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。
二、對(duì)于龍卡貸記卡及xx要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在xx實(shí)習(xí)之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對(duì)龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請(qǐng)教xx員工，從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場(chǎng)觀察
通過現(xiàn)場(chǎng)觀察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷策略的。
三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查
1、調(diào)查問卷
設(shè)計(jì)一份完整的問卷，對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。
2、訪問法
對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。
3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2、調(diào)研人員及地點(diǎn)
調(diào)研人員：共xx人，xx
調(diào)查地點(diǎn)：將分別對(duì)xx三地進(jìn)行調(diào)研。
3、具體安排
�。�1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對(duì)收集的資料相互交流分析（二天）。
�。�2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。
�。�3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）
�。�4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。
調(diào)研總結(jié)
通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對(duì)于銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案
市場(chǎng)調(diào)研方案5
一、前言
可樂市場(chǎng)是很早就興起來的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，而可口可樂很快就遍布世界各地，品種也不斷增加。根據(jù)預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)需求曲線呈上升趨勢(shì)。
為了擴(kuò)大可口可樂在消費(fèi)者的需求，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境分析，目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好，為了更好的做好銷售工作，就必須進(jìn)行飲料市場(chǎng)調(diào)查。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃提供客觀依據(jù)。
具體如下：
（1）了解這三個(gè)省市場(chǎng)狀況。三省經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)不同，消費(fèi)水平不一樣。
（2）了解湖南、江西、貴州三省消費(fèi)者的人口、家庭等統(tǒng)計(jì)資料，測(cè)算市場(chǎng)容量及潛力。
�。�3）了解消費(fèi)者對(duì)可口可樂飲料的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好以及建議等
�。�4）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略、銷售策略。
�。�5）了解消費(fèi)者的年齡分布。
2、為該公司（湖南中糧可口可樂有限公司）總體營(yíng)銷提供有關(guān)的`市場(chǎng)信息，更好的實(shí)行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。
三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
(一)消費(fèi)者
1.消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)
2.消費(fèi)者對(duì)可口可樂飲料的消費(fèi)形態(tài)(食用方式、花費(fèi)、習(xí)慣、看法等)
3.消費(fèi)者對(duì)可口可樂飲料的購(gòu)買形態(tài)(購(gòu)買過什么、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買品種等)
4.消費(fèi)者理想的可口可樂公司描述
5.消費(fèi)者對(duì)可口可樂飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映
(二)市場(chǎng)
1.湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量，品牌，銷售狀況
2.湖南、江西、貴州地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況
3.湖南、江西、貴州地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)
4.湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂飲料銷售通路狀況
5、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者
1.湖南、江西、貴州地區(qū)市場(chǎng)上現(xiàn)有哪幾類飲料，飲料的品牌、定位、檔次等
2.市場(chǎng)上現(xiàn)有可口可樂的銷售狀況
3、各品牌、各類型可口可樂的主要購(gòu)買者描述
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及銷售策略
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
目前市場(chǎng)的飲料琳瑯滿目，但是知名品牌的也有很多，所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)中，點(diǎn)面結(jié)合，要有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
消費(fèi)者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大學(xué)生無收入；其它20%競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：20家其中最大的是百事可樂公司。消費(fèi)者樣本要求：
1、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關(guān)行業(yè)工作
2、學(xué)生（大學(xué)生）對(duì)品牌的意識(shí)。
3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
4、學(xué)生對(duì)廣告的印象
五、市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主：
戶訪
售點(diǎn)訪問
群體訪問
訪員要求：
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。
3.經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查2天
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第四階段：實(shí)施階段
訪員培訓(xùn)2天
實(shí)施執(zhí)行10天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究、分析2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)
市場(chǎng)調(diào)研方案6
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對(duì)美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查，能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷商，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，消費(fèi)者情況。立足消費(fèi)者，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營(yíng)銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容：
1、競(jìng)品的渠道情況，市場(chǎng)策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點(diǎn)。
3、消費(fèi)者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競(jìng)品
1）、了解哪些產(chǎn)品會(huì)成為我公司產(chǎn)品的'競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
2）、這些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3）、這些競(jìng)品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài)，價(jià)格，功用。
4）、盡量了解這些競(jìng)品與經(jīng)銷商的利潤(rùn)分配。
2、經(jīng)銷商
1）、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷模式。
2）、了解經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的效用。
3）、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4）、了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)，顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。
2）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3）、了解消費(fèi)者對(duì)一些競(jìng)品的認(rèn)識(shí)度。
四、調(diào)查對(duì)象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會(huì)所，SPA等。
消費(fèi)者：年齡在20-35歲之間，女性。
生產(chǎn)商：通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。
五、調(diào)查方法
交談：與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。
售點(diǎn)訪問：售點(diǎn)了解經(jīng)銷商情況和競(jìng)品情況。
網(wǎng)絡(luò)收集：相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
第一步
時(shí)間：5天。
1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競(jìng)品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競(jìng)品情況。
第二步
時(shí)間：3天
分析匯總調(diào)查情況，整理出調(diào)查報(bào)告。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本（樣品15-30袋，調(diào)查結(jié)束列出清單）。
市場(chǎng)調(diào)研方案7
一、調(diào)查目的：
為了更好地?cái)U(kuò)大美樂電冰箱的銷路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大聲譽(yù)，特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對(duì)象：
以各地消費(fèi)者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù)：
每地選消費(fèi)者1000人（戶）、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時(shí)光：
20xx年x月x日——x日
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟(jì)指標(biāo)：如人口數(shù)量、國(guó)民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲(chǔ)蓄狀況和消費(fèi)支出狀況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本狀況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對(duì)市場(chǎng)占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本狀況：消費(fèi)者的家庭情況、消費(fèi)者的職業(yè)、教導(dǎo)程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電冰箱的基本態(tài)度：如購(gòu)買電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)美樂產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買美樂電冰箱，對(duì)該產(chǎn)品的名稱、標(biāo)志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何意見等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷狀況和經(jīng)銷態(tài)度：如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持樂觀態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基本狀況：如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的.不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較狀況：如與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)和不足等。
七、調(diào)查方式：
以問卷式為主，協(xié)作采納查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果：
寫出書面調(diào)查報(bào)告。
九、美樂電冰箱市場(chǎng)調(diào)查問卷
友愛的顧客：
謝謝您對(duì)我們的調(diào)查樂觀協(xié)作，為了您和他人的利益能得到更好地庇護(hù)，請(qǐng)您在萬忙中擠出時(shí)光幫助我們的調(diào)查員真切地填寫以下表格。
�。ㄒ唬╊櫩图彝セ緺顩r問卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)（以實(shí)際在一起生活為準(zhǔn)）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導(dǎo)程度（分離填寫丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□老師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
妻子：工人□干部□老師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰打算購(gòu)買冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
（二）顧客對(duì)電冰箱基本態(tài)度問卷表
1、您是否已買電冰箱：
是□否□
2、您認(rèn)為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購(gòu)買電冰箱？
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購(gòu)買冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購(gòu)買冰箱時(shí)的最大要求是什么？
答：
6、您購(gòu)買冰箱后的最大希翼是什么？
答：
7、您喜愛到什么類型的商店購(gòu)買冰箱？
答：
8、您喜愛買什么色彩的冰箱？
答：
9、您喜愛買什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜愛買多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉奉櫩蛦柧肀�
1、您是否聽說過美樂的名字？
是□否□
2、您認(rèn)為美樂的名稱怎樣？
好□不好□普通□
3、您認(rèn)為美樂的名稱可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無共性□悅耳□難聽□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對(duì)美樂的廣告有何感觸？
柔美□普通□沒有印象□庸俗□
5、您對(duì)美樂的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報(bào)刊□聽人說過□
6、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志怎樣？
好□不好□普通□
7、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認(rèn)為美樂冰箱的色彩如何？
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認(rèn)為美樂冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認(rèn)為美樂冰箱的價(jià)格如何？高□低□普通□
11、您認(rèn)為美樂冰箱的服務(wù)如何？周到□不周到□普通□
12、您認(rèn)為美樂冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認(rèn)為美樂冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉繁淠繕�(biāo)市場(chǎng)問卷表
1、您是否愿買美樂冰箱？
是□否□
2、您是否購(gòu)買美樂冰箱的緣由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購(gòu)買影響□沒受別人購(gòu)買影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛在哪里購(gòu)買美樂冰箱？市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您普通在什么時(shí)節(jié)購(gòu)買美樂冰箱？春□夏□秋□冬□
市場(chǎng)調(diào)研方案8
一、概論
1.1序言
1.2研究目的
1.3研究方法
l詳盡的資料搜集及分析工作
l入戶問卷調(diào)查
l現(xiàn)場(chǎng)訪問
1.4主要論和建議
二、廣州市住宅市場(chǎng)概況
摘要：廣州市區(qū)域概況
1、總面積、市區(qū)面積、占全市面積%
2、家庭總戶數(shù)、戶均人口
3、近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、生活水平、購(gòu)買力水平概括
4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)
2.1廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
2.11經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)
2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)
2.13居民生活水平與住宅消費(fèi)
2.2廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)
住宅成交量、付款方式、買家特點(diǎn)分析
2.3廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
2.31政府政策
2.32金融上消費(fèi)貸款額
2.33廣州住宅發(fā)展趨勢(shì)
2.34阻力因素
三、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)概況
3.1整體供應(yīng)與成交分析
3.11市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區(qū)住宅供應(yīng)與成交情況
3.12市場(chǎng)交投活躍原因
3.13規(guī)模效應(yīng)及價(jià)格檔次
3.2市場(chǎng)活躍區(qū)域
3.21市場(chǎng)活躍區(qū)域的分布及特點(diǎn)
3.22活躍區(qū)域的價(jià)格走勢(shì)及檔次變化
3.3多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)
3.31多層住宅近年供應(yīng)、成交特點(diǎn)
3.32高層住宅近年成交增長(zhǎng)與供應(yīng)情況
3.33多層住宅與高層住宅的'供應(yīng)與成交比較
3.4成交主要特點(diǎn)
3.4.1成交價(jià)格密集區(qū)域
3.4.2買家分析
l私人購(gòu)買vs集團(tuán)購(gòu)買
l本地人買家vs外地人買家
l本市買家：海珠區(qū)vs其他舊城區(qū)
l成交單元面積
l買家年齡
l成交總額，買家承受能力
四、項(xiàng)目區(qū)位特性分析
摘要--1、項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
a、項(xiàng)目地塊位置分析
b、未來城市的主要發(fā)展方向及本項(xiàng)目地塊地位分析
2、樹木地塊所屬區(qū)域特點(diǎn)
a、區(qū)域人口分析
b、區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施及交通條件分析
c、區(qū)域新發(fā)展區(qū)分析
d、區(qū)域住宅開發(fā)的特點(diǎn)分析
3、項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征
a、項(xiàng)目地點(diǎn)及周邊社區(qū)、生活配套分析
b、項(xiàng)目地塊周邊交通條件分析
c、項(xiàng)目周邊區(qū)域開發(fā)分析
d、項(xiàng)目地塊的開發(fā)條件及開發(fā)特點(diǎn)
4、項(xiàng)目地塊的用地特征
a、項(xiàng)目地塊用地規(guī)模
b、項(xiàng)目地塊用地形狀
c、項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)分析
d、項(xiàng)目地塊內(nèi)高差分析
e、項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)分析
4.1項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
4.1.1項(xiàng)目地塊于城市中的區(qū)位分析
4.1.2未來城市的主要發(fā)展方向
4.1.3城市的具體發(fā)展過程對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響
4.2項(xiàng)目地塊所屬區(qū)域的特征
4.2.1項(xiàng)目區(qū)域的人口狀況
(常住人口、占市區(qū)常住總?cè)丝?，常住家庭戶數(shù)、戶均人口、新增家庭戶數(shù)、項(xiàng)目地塊附近居住的常住人口、家庭戶數(shù))
4.2.2項(xiàng)目區(qū)域城市發(fā)展概況
(城市功能發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施情況分析、交通條件等城市建設(shè)發(fā)展情況)
4.2.3區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性地區(qū)的發(fā)展條件比較
(位置、用地規(guī)模、規(guī)劃人口、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、交通條件、建設(shè)情況等條件比較)
4.3項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征
(位置、周邊基本居民生活服務(wù)設(shè)施配套、公交、道路規(guī)劃情況)
4.4項(xiàng)目地塊的用地特征
4.4.1項(xiàng)目地塊規(guī)模
4.4.2項(xiàng)目地塊用地形狀分析
4.4.3項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)
4.4.4需地塊高差分析
4.4.5項(xiàng)目用地現(xiàn)有污染情況
4.4.6項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)
項(xiàng)目附近競(jìng)爭(zhēng)性住宅看法物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
概要：
a.項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)小區(qū)數(shù)量、樓盤檔次、總建面積、住宅單元總量、現(xiàn)有供應(yīng)量
分析;
b.同類樓盤特點(diǎn);
c.預(yù)計(jì)未來無年區(qū)域住宅供應(yīng)總量、單元套數(shù)、已開發(fā)物業(yè)的后續(xù)供應(yīng)量;
d.周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占地面積、總建面積、住宅面積、套數(shù);
e.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)實(shí)住宅推出平均銷售率、成交交量最大的單元面積;
f.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)時(shí)價(jià)格幅度
g.未來的住宅供應(yīng)量增幅、市場(chǎng)承接力、競(jìng)爭(zhēng)情況;
5.1項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)物業(yè)供應(yīng)情況
調(diào)查范圍：
樓盤規(guī)模：
調(diào)查時(shí)間：
5.1.1已開發(fā)樓盤供應(yīng)狀況
5.1.2項(xiàng)目周邊地塊的開發(fā)動(dòng)態(tài)及未來供應(yīng)量分析
5.2項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)狀況
5.2.1售價(jià)與銷售率分析
(附近樓盤推出銷售狀況及原因分析
5.2.2銷售與賣點(diǎn)
5.3項(xiàng)目附近同類樓盤戶型面積分析
5.4項(xiàng)目附近同類樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)
5.5小
五、市場(chǎng)調(diào)研論及發(fā)展建議
6.1市場(chǎng)調(diào)研論
(住宅市場(chǎng)環(huán)境、區(qū)域供求及吸納特點(diǎn)、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析)
6.2項(xiàng)目發(fā)展建議
(策略、目標(biāo)客戶、目標(biāo)客戶特征、具體建議--)
6.2.1已購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
6.2.2潛在購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
附：1、廣州市大型建設(shè)項(xiàng)目表
2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項(xiàng)目
3、區(qū)域人口變動(dòng)情況
4、附近區(qū)域住宅市場(chǎng)概況
6.2.3附近樓盤集中區(qū)域分析
市場(chǎng)調(diào)研方案9
一、調(diào)查目的：
為了更好地?cái)U(kuò)大美樂電冰箱的銷路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大聲譽(yù)，特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對(duì)象：
以各地消費(fèi)者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù)：
每地選消費(fèi)者1000人（戶）、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時(shí)間：
199×年×月×日——×日
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟(jì)指標(biāo)：如人口數(shù)量、國(guó)民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲(chǔ)蓄情況和消費(fèi)支出情況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本情況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對(duì)市場(chǎng)占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本情況：消費(fèi)者的家庭狀況、消費(fèi)者的職業(yè)、教育程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電冰箱的基本態(tài)度：如購(gòu)買電冰箱的主要目的、有何要求和愛好等。
5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)美樂產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買美樂電冰箱，對(duì)該產(chǎn)品的名稱、標(biāo)志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何看法等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷情況和經(jīng)銷態(tài)度：如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持積極態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基本情況：如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`比較情況：如與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)和不足等。
七、調(diào)查方式：
以問卷式為主，配合采用查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果：
寫出書面調(diào)查報(bào)告。
九、美樂電冰箱市場(chǎng)調(diào)查問卷
親愛的顧客：
感謝您對(duì)我們的調(diào)查積極配合，為了您和他人的利益能得到更好地保護(hù)，請(qǐng)您在萬忙中擠出時(shí)間協(xié)助我們的調(diào)查員真實(shí)地填寫以下表格。
�。ㄒ唬╊櫩图彝セ厩闆r問卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)（以實(shí)際在一起生活為準(zhǔn)）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教育程度（分別填寫丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□教師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
妻子：工人□干部□教師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰決定購(gòu)買冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯�(duì)電冰箱基本態(tài)度問卷表
1、您是否已買電冰箱：
是□否□
2、您認(rèn)為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購(gòu)買電冰箱？
貯藏食品□與別人保持一致□趕潮流□其他□
4、您購(gòu)買冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購(gòu)買冰箱時(shí)的最大要求是什么？
答：
6、您購(gòu)買冰箱后的最大希望是什么？
答：
7、您喜歡到什么類型的商店購(gòu)買冰箱？
答：
8、您喜歡買什么顏色的冰箱？
答：
9、您喜歡買什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜歡買多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉奉櫩蛦柧肀�
1、您是否聽說過美樂的名字？
是□否□
2、您認(rèn)為美樂的名稱怎樣？
好□不好□一般□
3、您認(rèn)為美樂的名稱可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□易閱讀□陳舊□新鮮□有個(gè)性□無個(gè)性□動(dòng)聽□難聽□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對(duì)美樂的廣告有何感受？
優(yōu)美□一般□沒有印象□庸俗□
5、您對(duì)美樂的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報(bào)刊□聽人說過□
6、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志怎樣？
好□不好□一般□
7、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□士氣□好看□難看□易理解□不易理解□
高雅□品位低□
8、您認(rèn)為美樂冰箱的顏色如何？
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認(rèn)為美樂冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認(rèn)為美樂冰箱的價(jià)格如何？ 高□低□一般□
11、您認(rèn)為美樂冰箱的服務(wù)如何？ 周到□不周到□一般□
12、您認(rèn)為美樂冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認(rèn)為美樂冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉繁淠繕�(biāo)市場(chǎng)問卷表
1、您是否愿買美樂冰箱？
是□否□
2、您是否購(gòu)買美樂冰箱的原因是什么？ 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
顏色明快□顏色不明快□ 式樣新穎□式樣陳舊□ 價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□ 受別人購(gòu)買影響□沒受別人購(gòu)買影響 售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜歡在哪里購(gòu)買美樂冰箱？ 市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您一般在什么季節(jié)購(gòu)買美樂冰箱？ 春□夏□秋□冬□
市場(chǎng)調(diào)研方案10
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購(gòu)、使用化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1）項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1）問卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查，謝謝! 性別：A、男 23.3% B、女76.7%
年級(jí)：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）
3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
A、很滿意2.2% B、一般28.9% C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96.7% B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購(gòu)5.6% E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35.6% F、上門直銷0%
G、其他----------（請(qǐng)注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國(guó)大陸65% B、港臺(tái)6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他------------（請(qǐng)注明）
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------（請(qǐng)注明） 2%
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) 12.2% F、----------（請(qǐng)注明）
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%
B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴，功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問題 27.7% B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) 16.7%
C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝復(fù)雜 41.1%
F、其他--------（請(qǐng)注明）
12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：
�。�1） 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
�。�3） 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意�？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
�。�6） 在化妝品的購(gòu)買渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買（其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買），53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買，可見大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，究其原因，就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心，支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠(chéng)度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。
（9） 對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過程中遇到的.問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右�？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜�；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑�(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
（12）對(duì)于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結(jié)論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)后，在學(xué)校再次舉辦獲獎(jiǎng)作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。 在“在購(gòu)物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來，無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后，針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟，購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理，比如說，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試，產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，最終達(dá)成交易。
市場(chǎng)調(diào)研方案11
一、調(diào)查的背景：
目前，我國(guó)餐飲業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)質(zhì)量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性不斷增強(qiáng)，餐飲消費(fèi)繼續(xù)成為拉動(dòng)消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類餐廳比較少。
二、調(diào)查目的：
調(diào)查以環(huán)境調(diào)查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢(shì)的情況下，達(dá)到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費(fèi)心理、基本情況、飲食觀點(diǎn)等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
三、調(diào)查對(duì)象及范圍：
1、調(diào)查的對(duì)象：：主要調(diào)查對(duì)象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍：
目標(biāo)之一：通過市場(chǎng)調(diào)查了解中央金座周邊餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，規(guī)模化、個(gè)性化和品牌競(jìng)爭(zhēng)成了餐飲企業(yè)進(jìn)行勢(shì)力較量的三大法寶。
目標(biāo)之二：通過市場(chǎng)調(diào)查了解目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個(gè)性、獨(dú)特的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
四、調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目：
1、調(diào)查的主要內(nèi)容：
(1)首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標(biāo)顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應(yīng)該在商業(yè)中心，要注意店鋪周圍環(huán)境狀況，遠(yuǎn)離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等，同時(shí)也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的調(diào)查，因?yàn)橹苓呉灿胁惋嬈髽I(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛，已經(jīng)擁有了比較固定的消費(fèi)群體，因此對(duì)于一個(gè)新開張的店鋪來說，是很不利的，所以，我們需要對(duì)周邊的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、菜色、服務(wù)理念以及營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等進(jìn)行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅(jiān)決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。
(3)最后是對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，第一，調(diào)查消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二，調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，是否喜歡到餐廳就餐，個(gè)人或家庭的'消費(fèi)比例較之成都如何，消費(fèi)水平的高低。
2、調(diào)查項(xiàng)目
問卷調(diào)查法：面訪調(diào)查，在沿街隨機(jī)抽取部分人進(jìn)行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以
使調(diào)查員與調(diào)查對(duì)象直接見面，因?yàn)槠渌瞬荒艽�，從而可以獲得調(diào)查對(duì)象人的回答，使問卷更具真實(shí)性。
特點(diǎn)：
1、按隨機(jī)原則抽選樣本。
2、總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。
根據(jù)分析比較，選擇抽樣調(diào)查比較合適，因?yàn)槲覀儗?duì)總體的情況掌握不多,進(jìn)行探索性調(diào)查的目的不是估計(jì)總體指標(biāo),而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機(jī)抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費(fèi)用較低。
五、調(diào)查方法：
實(shí)地調(diào)查：調(diào)查人員直接把調(diào)查觸角深入到被調(diào)查的具體對(duì)象所在地，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行。
調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查獲取的第一手資料、信息進(jìn)行分析得出結(jié)論的一種方法。
優(yōu)點(diǎn)：獲得的信息具有及時(shí)、確切的特點(diǎn)。
缺點(diǎn)：受時(shí)間和空間的限制，所需費(fèi)用相對(duì)較高。
綜上所述，因?yàn)橹饕钦{(diào)查餐飲店周邊的消費(fèi)群體，所以采取實(shí)地調(diào)查比較合適。用訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合訪問法：直接是調(diào)查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣等現(xiàn)實(shí)信息，最好是事先設(shè)計(jì)好所需的調(diào)查表，因?yàn)檫@直接影響調(diào)查結(jié)果及其準(zhǔn)確性。
觀察法：派員在主要的餐廳觀察消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，以及對(duì)各類菜色的喜愛程度。
實(shí)驗(yàn)法：從調(diào)查對(duì)象中選擇不同年齡段的人員作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴，觀察他們對(duì)菜肴的喜愛程度，并且詢問他們的意見和建議。
六、資料的整理和分析方案:
根據(jù)回收的問卷信息。先對(duì)問卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況，編制分布數(shù)列，得出結(jié)論。并對(duì)被調(diào)查人員希望改進(jìn)的地方，綜合概括
(1)調(diào)查問卷的回收：
與資料收集工作相配合，隨時(shí)掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。
記錄問卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。
給每份問卷編一個(gè)有順序的識(shí)別號(hào)碼。
在工作交叉進(jìn)行時(shí)，要注意原始文件在哪里，保證不丟失
(2)調(diào)查問卷的審核區(qū)分出無用問卷
(3)原始資料的驗(yàn)證：識(shí)別錯(cuò)誤的信息，剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。
(4)調(diào)查問卷的錄入：認(rèn)真挑選錄入人員;加強(qiáng)監(jiān)督;抽檢;雙機(jī)錄入等，數(shù)據(jù)的凈化，統(tǒng)計(jì)預(yù)處理，調(diào)查資料的分析
(5)運(yùn)用各種方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
七、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限：
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、調(diào)查期限：15個(gè)工作日
八、調(diào)查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署：
第一階段:制作出總體方案,確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，全體組員一起進(jìn)行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料，包括對(duì)行業(yè)調(diào)查報(bào)告的分析與整理，部分人員參與即可。
第三階段:調(diào)查方案和問卷的設(shè)計(jì)，在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎(chǔ)上，再根據(jù)既定的目標(biāo)要求，擬定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，制定實(shí)地調(diào)查所需的調(diào)查問卷。在小組中選擇負(fù)責(zé)人，其他的配合。
第四階段：組織實(shí)地調(diào)查，將調(diào)查人員分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組選擇一個(gè)方向，有的小組找確定的被調(diào)查對(duì)象，依照問卷要求進(jìn)行詢問，有的小組在周邊的餐廳進(jìn)行觀察記錄，有的小組尋找實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查。
第五階段:統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告，將每個(gè)小組獲得的信息和資料進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析，提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預(yù)測(cè)寫出書面調(diào)查報(bào)告，這個(gè)需要有專業(yè)知識(shí)的人員完成。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與印刷(50元)
調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括交通費(fèi)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查費(fèi)等)(200元)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、購(gòu)買必需品等)(20元)
調(diào)研報(bào)告撰寫與打印費(fèi)(2元)
總計(jì)：272元
市場(chǎng)調(diào)研方案12
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理，使得穿著腳感更好，運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒服，便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉(cāng)預(yù)備引進(jìn)一家新的nike店，所以對(duì)太倉(cāng)市運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)舉行市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的'行業(yè)市場(chǎng)情況的狀況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象，為公司挑選目標(biāo)市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購(gòu)買行為及態(tài)度，為公司宣揚(yáng)、設(shè)
計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)迅速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；
三、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售渠道
1．太倉(cāng)地區(qū)商場(chǎng)nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2．太倉(cāng)地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3．太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4．太倉(cāng)地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5．太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)情況
1．太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售情況
2．太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購(gòu)買使用群體
3．太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購(gòu)買力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ�(gòu)買者）
1．消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類~）
2．消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、意見）
3．消費(fèi)者購(gòu)買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格，色彩，材質(zhì)）
4．消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5．消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研辦法
1．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2．實(shí)地訪談
3．問卷調(diào)查
五、訪員要求：
1.須要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問，專業(yè)素養(yǎng)好；
2.嚴(yán)格根據(jù)要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞
3.仔細(xì)負(fù)責(zé)，樂觀的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象挑選、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研辦法
�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1．使用者和潛在購(gòu)買者：路邊隨機(jī)問卷調(diào)查40人店內(nèi)購(gòu)買顧客20人
2．nike運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬達(dá)廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
（二）針對(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研辦法
1．使用者和潛在購(gòu)買者：采納進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪，路邊路人以及消費(fèi)者實(shí)行問卷調(diào)查的形式；
2．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：
市場(chǎng)調(diào)研方案13
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個(gè)城市的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個(gè)簡(jiǎn)單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設(shè)計(jì)必須要適應(yīng)不同的群體，對(duì)群體的了解和掌握對(duì)市場(chǎng)的占據(jù)、利潤(rùn)的大小都有著很大的影響。所以，我們有必要去對(duì)服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查，以便自身的發(fā)展！！
一、調(diào)研目的'
對(duì)xx服裝市場(chǎng)進(jìn)一步了解，開拓xx服裝市場(chǎng)新局面。
二、調(diào)研方向
對(duì)不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對(duì)
相同的服裝有什么共同追求。
三、調(diào)研范圍
面向xx市各大服裝街面上的的服裝購(gòu)買者（顧客）。
四、調(diào)研具體措施
以問卷的形式調(diào)研，并帶有小禮品贈(zèng)送！
五、調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排：x月x日---x月x日
2、調(diào)研人員安排：分四小組，每小組兩人。對(duì)各大服裝商場(chǎng)進(jìn)行同時(shí)間調(diào)查。
3、具體安排：
第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（x月x日）
第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（x月x日）
第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（x月x日）
第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場(chǎng)（x月x日）
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：x人/每小組×x/小組=x人
xx元/每天×x人=xx元
小禮品：xx元
調(diào)查問卷打�。簒x元
共計(jì)：xx元
市場(chǎng)調(diào)研方案14
xx自古以來就是國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國(guó)外的主要服裝加工基地，隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷，xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一，成為全國(guó)、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、xx市xx區(qū)天龍服務(wù)總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(zhǎng)運(yùn)商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
此外，還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年，xx的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查，那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國(guó)的xx服裝批發(fā)中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開始尋找新的出路，他們將設(shè)計(jì)理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作商品來經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向，實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過渡。各類市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經(jīng)營(yíng)方式，下面我們將對(duì)白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。
（一）xx服裝市場(chǎng)
市場(chǎng)概況：白馬服裝市場(chǎng)是由xx市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè)，市場(chǎng)位于緊鄰xx火車站的`站南路，現(xiàn)有建筑面積xx平方米，共x層，有x層商場(chǎng)，x寫字樓，x層地下停車場(chǎng)。xx白馬服裝市場(chǎng)開辦于19xx年，由xx白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場(chǎng)裝飾美觀，通道寬敞，附設(shè)時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲(chǔ)蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施，xx服裝市場(chǎng)是xx地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有xx多戶，既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國(guó)各地服裝企業(yè)，也有香港、臺(tái)灣的廠商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場(chǎng)自開業(yè)以來，市場(chǎng)輻射能力不斷增強(qiáng)�？蜕瘫椴紉x等地的全國(guó)xx個(gè)省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國(guó)界漫向國(guó)際直達(dá)五大洲，日均客流量達(dá)數(shù)萬人，年交易額均在xx億元以上，在xx地區(qū)超億元市場(chǎng)評(píng)比中排名第一。
市場(chǎng)以＂環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng)新＂為服務(wù)質(zhì)量方針，獲得ISO9001：20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連年榮獲“全市文明市場(chǎng)”、“全省文明市場(chǎng)”、“全國(guó)文明市場(chǎng)”及“全省十佳文明市場(chǎng)”、“消費(fèi)者滿意市場(chǎng)”等稱號(hào)，同時(shí)被xx、市政府評(píng)為“xx地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“xx市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：
1.位置優(yōu)越：
2.交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。
3.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá)：火車站和南方航空公司均在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處。
4.人流量大：由于服裝批發(fā)市場(chǎng)就在xx市交通樞紐地帶，在這一區(qū)域有巨大的人流，每天人流量數(shù)萬人次。
5.周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周圍有紅棉批發(fā)市場(chǎng)、步步高市場(chǎng)、天馬市場(chǎng)等。
6.交易方式靈活：服裝市場(chǎng)貿(mào)易方式靈活，有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。
7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有。
8.經(jīng)營(yíng)檔次較高：服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝。
9.公司資金實(shí)力雄厚：公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌?chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩(wěn)定的廣告投放：每年都會(huì)在一些全國(guó)性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。
11.經(jīng)營(yíng)時(shí)間早：服裝批發(fā)市場(chǎng)于19xx年開業(yè)，當(dāng)時(shí)是xx市經(jīng)營(yíng)層次最高、經(jīng)營(yíng)面積最大的批發(fā)市場(chǎng)。
13.服務(wù)專業(yè)，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場(chǎng)有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍。
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì)：
1.周邊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場(chǎng)、步步高批發(fā)市場(chǎng)、天馬批發(fā)市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)份額。
2.服裝經(jīng)營(yíng)成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加，導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高，增加了批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本。
市場(chǎng)調(diào)研方案15
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理，使得穿著腳感更好，運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒適，便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉(cāng)準(zhǔn)備引進(jìn)一家新的nike店，所以對(duì)太倉(cāng)市運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)狀況的情況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象，為公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購(gòu)買行為及態(tài)度，為公司宣傳、設(shè)計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的'主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；
三、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售渠道
1． 太倉(cāng)地區(qū)商場(chǎng)nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2． 太倉(cāng)地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4． 太倉(cāng)地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
（二）市場(chǎng)狀況
1． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售狀況
2． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購(gòu)買使用群體
3． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購(gòu)買力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ�(gòu)買者）
1． 消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類~）
2． 消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、看法）
3． 消費(fèi)者購(gòu)買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格，顏色，材質(zhì)）
4． 消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與認(rèn)識(shí)渠道
5． 消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研方法
1． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2． 實(shí)地訪談
3． 問卷調(diào)查
五、訪員要求：
1.必要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)素質(zhì)好；
2.嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法
�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購(gòu)買者：路邊隨機(jī)問卷調(diào)查40人 店內(nèi)購(gòu)買顧客20人
2． nike運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬達(dá)廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍�(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研方法
1．使用者和潛在購(gòu)買者：采用進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪，路邊路人以及消費(fèi)者采取問卷調(diào)查的形式；
2．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：采用深度訪談為主，與那里的店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行認(rèn)真地交流與探討
�。ㄈ┽槍�(duì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數(shù)量，各選取十家店鋪查看消費(fèi)者對(duì)他們的店鋪評(píng)價(jià)以及他們店鋪所賣有關(guān)nike運(yùn)動(dòng)鞋的月成交量和評(píng)價(jià)。
七、調(diào)研區(qū)域及樣本分配
�。ㄒ唬┙诸^訪問、定點(diǎn)訪問：樣本數(shù)60人
�。ǘ┨た庇^察與訪談，樣本數(shù)：5家（戶）
1．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬達(dá)廣場(chǎng) 華聯(lián)商廈 新城廣場(chǎng)（徐慧，練秀秀）
八、市場(chǎng)調(diào)查程序、時(shí)間及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排
完成本次調(diào)研任務(wù)共約需 1 個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修正計(jì)劃
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)
問卷調(diào)整、確認(rèn)
問卷印制
問卷的發(fā)放和收集
第四階段：街頭訪問階段
實(shí)地進(jìn)行采訪并認(rèn)真記錄
第五階段：書寫調(diào)查結(jié)果以及分析
分析調(diào)查結(jié)果并提出建議
九、項(xiàng)目小組主要成員及調(diào)研人員名單
（一）項(xiàng)目小組主要成員
項(xiàng)目小組人數(shù)：7人
其中指導(dǎo)老師：1人
學(xué)生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項(xiàng)目統(tǒng)籌：蘇高宇
制訂總體方案――調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作
2．文案調(diào)研指導(dǎo)：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營(yíng)店的走訪：張玲玲 潘婷
商場(chǎng)入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調(diào)查問卷的收集和統(tǒng)計(jì)：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調(diào)查結(jié)果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作：（70份）35元
交通費(fèi)用20元
文具及資料費(fèi)：10元
餐費(fèi)50元
共計(jì)：11
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