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商城網(wǎng)站建設(shè)方案
商城購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)方案【1】
購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)功能模塊 子模塊 要求
商家店面 注冊(cè)完成后，自動(dòng)轉(zhuǎn)跳的商家自己的頁(yè)面上，一開始全部使用同一的模板，右邊有提供各種工具，讓客戶簡(jiǎn)單的制作自己的店鋪。例如需要提供大量的模板，各種邊框，各種色彩填充工具等等。另外還要有提供上傳圖片邊框等裝飾品的功能。要求為每一個(gè)邊框模板工具添加一個(gè)價(jià)格，一開始價(jià)格為零并且隱藏。當(dāng)管理員填入價(jià)格則顯示出來(lái)。
商家前置 商家產(chǎn)品上傳
1、每個(gè)產(chǎn)品需要上傳一個(gè)以上的圖片，圖片無(wú)規(guī)格要求，制定價(jià)格，分為批發(fā)價(jià)和零售價(jià)，這兩個(gè)價(jià)格不是一定都要填，但是必須填其中一個(gè)，填寫產(chǎn)品的名字，填寫完畢后系統(tǒng)自動(dòng)為商家的產(chǎn)品編號(hào)，有提示設(shè)定產(chǎn)品的顏色，大小，規(guī)格等等，最后提醒客戶填寫描述。
2、產(chǎn)品上傳完畢后，賣家依然可以自己修改產(chǎn)品的屬性
商家上線 訂單 每當(dāng)有買家支付一個(gè)訂單，商家默認(rèn)手機(jī)將會(huì)收到短信提醒。(商家可以在自己的資料設(shè)置中更改為郵箱提醒，但默認(rèn)是手機(jī)短信提醒。)(訂單只有支付之后商家才會(huì)收到。)
發(fā)貨時(shí)間 當(dāng)商家發(fā)貨之后，需要回到訂單中填寫發(fā)貨時(shí)間，讓客戶知道發(fā)貨的時(shí)間。(系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算什么時(shí)候送達(dá)，并顯示出來(lái))
收貨 當(dāng)客戶收到貨物之后，需要回到訂單中點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，有提示可以選擇評(píng)論(留言評(píng)論和好評(píng)中評(píng)差評(píng))。確認(rèn)收貨后才能申請(qǐng)退換貨。
賣家主頁(yè)面 入駐商家管理 顯示對(duì)登錄的商家做有幫助的信息，例如待發(fā)貨、等待退貨處理、等待審核的評(píng)論等信息
產(chǎn)品管理 商品設(shè)置 1、商品名字填上后系統(tǒng)自動(dòng)為商品編號(hào)
2、商家無(wú)法設(shè)置商品贈(zèng)送的積分，只能選擇該商品是否加入送積分活動(dòng)，和選擇是否有積分打折(積分由管理員設(shè)置)
3、商品的詳細(xì)描述中允許增加文字、圖片、表單等
4、商品設(shè)置中可以更改庫(kù)存
5、商品可以批量上架、下架、刪除、新品、促銷(有申請(qǐng)積分活動(dòng)的提示，加入后管理員編輯該商品積分值)
6、商品的屬性是可以自己設(shè)置的，不同類的商品屬性有可能不同
7、商品屬性的值也是可以設(shè)置的，并且屬性的值可以有對(duì)應(yīng)的價(jià)格。
8、系統(tǒng)自動(dòng)判定該產(chǎn)品屬于哪一種類，也可以自己選擇
庫(kù)存管理 進(jìn)貨 可以搜索產(chǎn)品，在商品設(shè)置中更改庫(kù)存。
查詢(管理員也能查詢和修改) 查詢條件：日期時(shí)間段，例如從2015年1月1日 15：00至2015年1月2日 14：59(最好能日期段能默認(rèn)昨天和今天，時(shí)間段也能默認(rèn)一個(gè)固定的時(shí)間);商品類型：顯示所有單品或某個(gè)單品、顯示某類商品;
銷售報(bào)表：按找時(shí)間段查詢 所有銷售的商品的 商品所屬類、商品代碼、商品的銷售數(shù)量、銷售金額、退貨數(shù)量、退款金額
庫(kù)存查詢：可以按條件查詢商品的庫(kù)存，增加一個(gè)按數(shù)量查詢的條件，例如可查詢庫(kù)存低于10的商品。特別低于10存庫(kù)存的商品，每次進(jìn)入庫(kù)存查詢，低于10庫(kù)存的商品會(huì)自己彈出提醒。
銷售報(bào)表可以導(dǎo)出到EXCEL表格中
訂單管理 訂單查詢 1、訂單列表可以分不同的頁(yè)簽顯示：所有訂單、已付款訂單、未付款訂單、配貨中訂單、已發(fā)貨訂單的訂單;可以按照下單時(shí)間或者付款時(shí)間或者申請(qǐng)退款時(shí)間排序
2、可按不同的訂單狀態(tài)或者時(shí)間查詢訂單，也可以按照訂單編號(hào)或者收貨人查詢訂單，
3、可以批量打印訂單、確認(rèn)訂單、取消訂單
4、不用打開訂單詳單，就可以點(diǎn)擊批量修改訂單狀態(tài)。
5、可以給每個(gè)訂單錄入快遞運(yùn)單編號(hào)。
6、訂單處理流程節(jié)點(diǎn)通知。每當(dāng)客戶下完訂單、訂單被確認(rèn)、貨物發(fā)送等，均發(fā)送郵件給予客戶確認(rèn);
退貨管理 退換貨條件設(shè)置 1、按照商品的種類設(shè)置最大退貨期限，發(fā)貨后多少天后不允許申請(qǐng)退換貨
2、未發(fā)貨的商品不能退換貨
3、已經(jīng)在退貨狀態(tài)中的商品不能申請(qǐng)退換貨
退貨單查詢與處理 1、退貨單必須是以訂單編號(hào)排序顯示的
2、選擇退貨申請(qǐng)?zhí)幚頎顟B(tài)，并可以給客戶發(fā)郵件
3、處理狀態(tài)可以有a同意退貨 b已退款 c不同意退貨 d 同意換貨 e 貨物已發(fā)出，并有備注。退貨同意的商品都顯示該產(chǎn)品的積分，提供一個(gè)鏈接或按鈕去扣減客戶積分。
5、可以打印退貨單
6、可以查詢退貨列表
退款管理 退款 1、可以輸入退款金額保存在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過paypal退款或者銀行轉(zhuǎn)賬退款
2、可以添加paypal付款記錄單號(hào)，其中要包含訂單號(hào)。
運(yùn)費(fèi)設(shè)置 運(yùn)費(fèi)設(shè)置 1、可設(shè)置配送方式名稱：A,correo chile B,turbus C,chileexpress
2、可以設(shè)置配送方式的描述
3、可以設(shè)置運(yùn)費(fèi)：按照產(chǎn)品的體積重量自動(dòng)計(jì)算郵費(fèi)。商家可以自己加入買一定量以上免運(yùn)費(fèi)的設(shè)定。
管理員部分(基本上整個(gè)網(wǎng)站上所有會(huì)員的事務(wù)管理員都要可以修改)
促銷管理(管理員可管理哪個(gè)商家需要開啟優(yōu)惠券促銷) 積分商城 1、積分商城商品設(shè)置：商品的基本信息、庫(kù)存、需要消耗的積分(全部可以積分打折扣的商品都在商城內(nèi)顯示)
2、積分商城商品列表：可顯示積分商城中的所有商品，并允許批量上下架
價(jià)格促銷(有促銷活動(dòng)的產(chǎn)品每次搜索優(yōu)先出現(xiàn)在頁(yè)面) 1、可以設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格，但不影響原來(lái)的價(jià)格,(優(yōu)惠價(jià)格由管理員修改)
2、促銷可以設(shè)置時(shí)限，超過時(shí)限恢復(fù)原來(lái)的價(jià)格
文章發(fā)布 信息顯示 管理員后臺(tái)發(fā)布修改/刪除/文章信息，例如常用問題、購(gòu)物指南、配送方式、支付方式、售后支持、公司簡(jiǎn)介，等;文章可以以圖片和文字的形式展示
其他管理 流量統(tǒng)計(jì) 直接使用免費(fèi)的google統(tǒng)計(jì)工具，并且需要知道商家的流量，詳細(xì)如每天高峰期，每時(shí)每刻有多少人在線等
文章管理 管理員可以添加更改或刪除文章
廣告管理 廣告管理請(qǐng)具體描述，例如首頁(yè)大廣告位放在最中間，5圖輪換，下方有四個(gè)中圖，顯示每個(gè)不同客戶上次瀏覽過的產(chǎn)品的相近產(chǎn)品，還要有另外的位置放熱推廣告，等等。這個(gè)在第一步做設(shè)計(jì)稿的時(shí)候就需要確定好。
系統(tǒng)管理
郵件通知 可以在指定的節(jié)點(diǎn)自動(dòng)給客戶發(fā)郵件
數(shù)據(jù)備份 可以手動(dòng)執(zhí)行備份
報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能 包括一鍵導(dǎo)出本日、本周、本月等的報(bào)表數(shù)據(jù)。
熱推及搜索 熱烈推薦 這個(gè)產(chǎn)品可以由管理員選擇哪幾個(gè)產(chǎn)品放到主頁(yè)的熱推欄目里面。隨時(shí)可以更改
搜索欄 管理員可以為賣家的產(chǎn)品添加一個(gè)值，買家使用搜索欄的時(shí)候，值越大的越靠前。由管理員隨時(shí)控制。
權(quán)限管理 管理員設(shè)置 名稱、密碼、所屬角色
角色設(shè)置 角色名稱、描述、功能
會(huì)員管理 會(huì)員信息查詢編輯 可以查詢會(huì)員列表，可以按照多種條件查詢某個(gè)會(huì)員，可以編輯會(huì)員信息，積分不可以直接改
會(huì)員的投訴/商品評(píng)論審核
1、可以允許或者禁止顯示
2、可以發(fā)郵件給會(huì)員
深圳商城購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)方案【2】
伴隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的越來(lái)越成熟，電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的范圍都在不斷擴(kuò)大，商務(wù)貿(mào)易也越來(lái)越多由傳統(tǒng)銷售模式向網(wǎng)上銷售模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有無(wú)限的潛力，網(wǎng)上商城網(wǎng)站建設(shè)為企業(yè)和個(gè)人提供了更多的商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了低成本公司運(yùn)營(yíng)，與客戶建立網(wǎng)絡(luò)銷售關(guān)系，網(wǎng)站承擔(dān)著整個(gè)公司的營(yíng)銷角色...網(wǎng)上商城建設(shè)為瀏覽者與網(wǎng)站所有人搭建起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，瀏覽用戶或者潛在客戶在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)，也可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易、交流過程，網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者基本都來(lái)源于網(wǎng)上。電子商城的訂購(gòu)功能更強(qiáng)大，集批發(fā)、零售、團(tuán)購(gòu)及在線支付等多功能于一體的訂單創(chuàng)建與費(fèi)用支付。
電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站的普遍需求：
1電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站，以何種形式有效的展示商品、如何多樣化的展示重要商品、如何更加有效的突出促銷或推薦商品?
2.電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站，如何達(dá)到更加人性化的購(gòu)物流程，使得購(gòu)物流程變得更加簡(jiǎn)潔，讓客戶省心且一目了然?
3.怎么長(zhǎng)期的粘住客戶，讓客戶在網(wǎng)站上形成一個(gè)長(zhǎng)期的消費(fèi)?
4.怎么做到成千上萬(wàn)種商品的促銷、上架、下架、庫(kù)存管理等信息管理起來(lái)更加方便?如何管理商品的價(jià)格、運(yùn)輸方式、相應(yīng)的包裝費(fèi)用?
5怎么何接收其他渠道，例如(電話訂購(gòu)、淘寶)等的訂單?怎樣與不同的支付方式深度捆綁，實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)的同步?
6.怎么維護(hù)購(gòu)物網(wǎng)站?如何通過流量統(tǒng)計(jì)分析查看各類數(shù)據(jù)報(bào)表促進(jìn)改善網(wǎng)上銷售?
1.功能性解決方案。
整套電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)包含權(quán)限管理、商品管理、在線商品庫(kù)管理、商品推薦管理、商品導(dǎo)購(gòu)管理、會(huì)員管理、訂單管理、排行榜管理、團(tuán)購(gòu)管理、支付管理、廣告管理、留言管理、配送管理、帳務(wù)管理、及時(shí)通信管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、日志管理、任務(wù)計(jì)劃管理、物流配送管理系統(tǒng)、以及其它相關(guān)的業(yè)務(wù)輔助系統(tǒng)個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行全面介紹。并針對(duì)客戶個(gè)性化的要求，對(duì)系統(tǒng)功能做出說(shuō)明。
2.網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)。
對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。包含整個(gè)網(wǎng)站的前臺(tái)結(jié)構(gòu)分析，靈活的頁(yè)面布局和針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站需要所需的定制化頁(yè)面。
3.系統(tǒng)性能、技術(shù)架構(gòu)解決方案。
考慮電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)效率、可擴(kuò)展性、安全性、對(duì)外整合能力方面的優(yōu)勢(shì)。對(duì)電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)如何應(yīng)付大流量訪問問題提出緩存技術(shù)方案。以及對(duì)未來(lái)集群、可擴(kuò)展性的考慮。
4.運(yùn)行環(huán)境要求
針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)需求，提出電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的配置。
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