客戶活動方案

時間：2023-03-22 15:55:15 方案我要投稿

客戶活動方案通用

　　為了確保我們的努力取得實效，常常需要預(yù)先準備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的客戶活動方案通用，僅供參考，大家一起來看看吧。

客戶活動方案通用

客戶活動方案通用1

　　一、主題：

　　青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會

　　二、主辦：半島都市報

　　三、協(xié)辦：半島新生活半島網(wǎng)（網(wǎng)上直播）

　　四、時間：20xx年12月10日

　　五、目的：

　　1、借元旦到來即將之際，我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式，將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起，圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題，展開良好的溝通，借此加強與我報答客戶的合作關(guān)系，以利于今后的進一步廣告及相關(guān)方面的'合作。

　　2、借機邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負責(zé)人，加強與政府的合作。

　　3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、地點：麗晶大酒店（或香格里拉大飯店）

　　1、100人容量的多功能會議室。

　　2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。

　　七、參加人員（約100人，詳細參會名單附后）

　　1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名

　　2、政府參會人員約5名（包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo)）

　　3、新聞媒體約10名（包括電視臺及半島都市報、半島網(wǎng)、半島新生活記者）

　　4、我報參會領(lǐng)導(dǎo)及工作人員約15名

　　八、會議內(nèi)容：

　　1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果；

　　2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法（分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類）；討論平面廣告對島城消費行為的影響，以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費群購買潛力的作用；進一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討；圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。

　　3、答謝宴會。

　　九、會議議程：

　　1、14：30-14：55來賓簽到并發(fā)放禮品，機動部負責(zé)果盤點心安排到位；半島都市報社VCD播放，服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到會議室就座；

　　2、15：00-15：10主持人宣布會議開始，介紹來賓

　　3、15：10-15：20半島都市報社社長講話；

　　4、15：20-15：30半島都市報社總經(jīng)理發(fā)言；

　　5、15：30-15：50半島都市報社廣告處處長講話；半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話

　　6、15：50－16：10半島都市報發(fā)展史幻燈片放映：包括半島都市報的成長歷程，半島都市報目前發(fā)行量和影響滲透力（可參照半島都市報央視調(diào)查報告作幻燈片）；與各大商場的互動活動內(nèi)容等等；

　　7、16：10－16：30政府領(lǐng)導(dǎo)、各大商家代表等特邀嘉賓講話（家電商家邀請一家，百貨商家邀請一家）；

　　8、16：30-17：50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺座談。

　　8、17：50–18：15現(xiàn)場答記者問。

　　9、18：30答謝晚宴。

　　十、費用預(yù)算：

　　1、中餐餐費：200元/人x100人=20000元

　　2、酒水費用：5000元

　　3、媒體勞務(wù)費：200元/人x10人＝2000元

　　4、簽到簿：30元/本x2本=60元

　　5、室外橫幅：10元/米x30米x1條=300元

　　6、拱門橫幅：10元/米x12米x1條=120元

　　7、背景噴繪：約5米x3米x60元/平米=900元

　　8、請柬：4元/份x70份=280元

　　9、禮品費用：200元/份x70份=14000元

　　9、不可預(yù)見費用：3000元費用合計：45660元

　　附一：

　　1、參會商家名單：利群集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿(mào)、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯(lián)家電、東方、國貨、家世價、協(xié)亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、臺東鞋城、華聯(lián)、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。（待定）

　　2、參會政府領(lǐng)導(dǎo)名單：財貿(mào)委、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫站（暫定）

　　3、活動倒計時表：

　　1）提前2周定下活動場地；

　　2）提前2周確定參會人員名單并發(fā)出請柬；

　　3）提前2周做好主持人安排；

　　4）提前2周與半島網(wǎng)、電視臺等相關(guān)方面做好現(xiàn)場報道銜接工作；

　　5）提前1周做好幻燈片；

　　6）提前1周準備好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、現(xiàn)場論壇研討問題等相關(guān)文字工作；

　　7）提前1周觀察好場地并做好桌次安排并定好菜譜；

　　8）提前1周禮品準備到位；

　　9）提前1天布置好活動現(xiàn)場（包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內(nèi)背景板、幻燈片調(diào)試等等相關(guān)活動）。

　　附二：

　　關(guān)于此項活動開展的效果利弊分析效益：青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會的展開，在半島都市報成立6周來首次舉行，必會進一步加強與廣大商家客戶之間的關(guān)系，增進與青島市政府相關(guān)部門的關(guān)系，促進今后的廣告合作。同時，此次活動的開展，將進一步提升半島都市報在廣大客戶和青島市政府之間的影響力和報社形象，提高半島都市報在當(dāng)?shù)孛襟w中的競爭力，擴大半島都市報社和廣告處的影響力和美譽度。不利點：此次活動的開展，因為涉及家電和綜合百貨商業(yè)的各個廠商，因參與廠商領(lǐng)導(dǎo)情況差異也較大，因此對參與人員的前期調(diào)動工作要求較高，這樣勢必牽涉很多的人力；如參會人員級別高低不一，可能會影響其對半島都市報社的號召力認可度；由于首次舉辦此類活動，關(guān)于介紹半島都市報的廣告形象及幻燈片沒有制作過，沒有一個統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù)，作為一個比較正式的活動，此類介紹必不可少，現(xiàn)在準備，時間不充足。同時，此次活動費用支出也較高，對于我報廣告處的盈利點有所降低；另，此次活動對各個環(huán)節(jié)要求較高，一旦在細節(jié)上組織不利，將影響到整個活動的效果，甚至起到相反的作用�；顒邮欠癜丛ㄓ媱澟e辦，請領(lǐng)導(dǎo)批示。

客戶活動方案通用2

　　一、活動主題

　　“魅力女人關(guān)愛健康”

　　二、活動對象

　　全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性VIP客戶、集團關(guān)鍵人。

　　三、活動時間

　　20xx年3月7日19：30—21：30

　　四、活動地點

　　青平果美容會所

　　五、活動目的

　　針對如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素，導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況，為關(guān)注客戶，進一步拉近客戶經(jīng)理與用戶之間的親和力，體現(xiàn)公司個性化特色服務(wù)，從而更好地維系用戶，降低離網(wǎng)率。

　　六、活動組織：

　　客戶服務(wù)部負責(zé)此次活動的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳；客戶經(jīng)理為活動的第一責(zé)任人，負責(zé)有效客戶的`核查、通知回訪等工作。

　　邀請青蘋果健康調(diào)理機構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家，為用戶進行養(yǎng)生方面知識講座，交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗。

　　具體安排：

　　1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。

　　2、青蘋果健康知識講座約40分鐘。

　　3、分公司邀請客戶免費體驗，由青蘋果美容所提供。（待商議）

　　七、活動費用

　　計劃VIP、集團關(guān)鍵人參加人數(shù)30人，所需水果、紅酒，成本約1000元；為VIP用戶回饋禮品（養(yǎng)生貴賓卡：200元/張，可享受價值400元護理、健康理療，具體項目以青蘋果為主）6000元，合計資金7000元。（待定）

客戶活動方案通用3

　　一、參加人員

　　總公司全體員工、各分廠負責(zé)人和生產(chǎn)骨干以及合作廠家（白沙、鞏義各兩人）共計40人左右

　　二、活動時間：

　　20xx年12月31日10：0018：點左右

　　三、活動地點：

　　萬萊國際酒店

　　四、餐會主題

　　三力建材公司20xx新年心（新）意員工聚餐會。五、策劃準備

　　1、地點選擇：（已定）酒店方面聯(lián)系（閆哲、李春梅）（場地提前看完，萬萊國際酒店一樓大廳東側(cè)有音響設(shè)備，投影儀、電腦自帶、會議ppt準備李春梅）。

　　2、車輛安排：公司所有車輛（含售后捷達、丁總海馬），

　　3、禮品物資：酒（公司備）、瓜子、糖（酒店備）、煙、獎品（采購卡通杯）

　　4、資金來源及預(yù)算

　�。�1）公司20xx、年4月20xx年11月金目標(biāo)扣款共計5100元

　�。�2）餐費就餐人員40人左右，需4桌，酒店推薦包桌：598元、698元、798元等，以包桌菜品搭配類型為參考，仔細看了菜單，自己點菜均在600元以上，598包桌菜品搭配比較實惠，看起來也很豐盛建議選擇，費用大概為2400元。

　�。�3）ktv包房費用（有不同的最低消費含酒水）

　　（4）互動游戲小禮品卡通杯牙膏鼠標(biāo)墊等預(yù)算200元以內(nèi)。

　�。�5）根據(jù)以上描述初步預(yù)算（不含ktv包房費用）2600，綜合預(yù)算可控在3000元以內(nèi)。

　　5、拍照李冰，攝像田曉。

　　五、活動當(dāng)天流程

　　1、集合時間

　　總公司員工20xx年12月31日8：30公司總部，各分廠負責(zé)人和生產(chǎn)骨干9：00公司總部，白沙、鞏義12：00客戶建議直接前往萬萊國際酒店。

　　2、前往酒店時間（酒店營業(yè)時間為10：30分） 9：20閆哲及辦公室人員先去酒店布置會場，其他人員10：00左右出發(fā)10：30前趕到即可、

　　3、現(xiàn)場活動安排

　�。�1）、主持人宣布活動開始（入座后開始時間為10：50左右）

　　（2）、董事長致辭

　　（3）、常務(wù)副總經(jīng)理致辭

　　（4）、公司20xx年度經(jīng)營目標(biāo)及總體規(guī)劃展望ppt（李捷）

　�。�5）、互動節(jié)目

　�。�1）、各分廠、部門經(jīng)理自我介紹主題模式姓名職位20xx我的夢想

　�。�2）、抽紙條游戲（全員參與）

　　（3）、其他即興節(jié)目

　　4、12：30活動結(jié)束開始用餐

　　5、13：30餐會結(jié)束，ktv繼續(xù)活動（自愿）、其他人回公司上班或直接放假。

客戶活動方案通用4

　　一、活動時間：

　　20xx年1月1日-20xx年12月31日

　　二、活動對象：

　　所有國內(nèi)外新老客戶

　　三、活動產(chǎn)品：

　　公司所有系列產(chǎn)品

　　四、回饋方案：

　　方案一、春江水暖閩南游

　　1、旅游時間：20xx年5月9日-20xx年5月11日

　　2、旅游地點：閩江、鼓山、開元寺

　　3、入團基礎(chǔ)：20xx年1月1日至4月30日累計訂單滿5000平方

　　方案二、品太湖之鮮，賞靈山勝景，美年大健康

　　1、活動時間：20xx年10月3日-20xx年10月6日

　　2、活動地點：太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心

　　3、入圍基礎(chǔ)：20xx年5月1日至9月30日累計訂單滿10000平方或20xx年1月1日至9月30日累計訂單滿15000平方

　　方案三、同成長，共進步

　　1、年度累計采購草坪面積達15000平方，即贈送人造草坪半自動沖砂機一臺

　　2、年度累計采購草坪面積達30000平方，即贈送半自動人造草坪梳理機一臺

　　3、年度累計采購草坪面積達80000平方，即贈送全自動人造草坪充砂、梳理二合一機器一臺

　　把看似不可能實際是可能的事情，通過我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實，這就是奇跡！

　　300萬平方我們20xx年的年度指標(biāo)，三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長，共享輝煌！

　　祝公司所有的'新老客戶20xx年生意興旺，事業(yè)發(fā)達！

　　三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權(quán)，更詳盡咨詢請致電

客戶活動方案通用5

　　一、意義

　�。�1）售樓部的盛裝開放，將強化已購房客戶信心，同時對市場釋放積極信號，項目進入全面銷售階段。

　�。�2）全面吸引客戶到訪，提高客戶到訪率，增加人氣，為6月份項目開盤蓄積足夠的客戶資源。

　�。�3）展現(xiàn)項目良好形象和企業(yè)實力。

　　二、活動時間

　　新售樓部開放之日起

　　三、活動地點

　　6#樓新售樓部

　　四、活動方式

　　1、限量特惠房

　�。�1）公開指定3套特價房源，限量3套。（特價房建議開盤后實施，客戶購買特價房優(yōu)惠10%，可考慮一次性付清房款。）

　　（2）特價房源不參與其它優(yōu)惠。

　　2、到訪有禮

　�。�1）到訪客戶送雞蛋（餐紙）

　　a、售樓部開放日起至開盤期間，凡是到訪新售樓部的客戶，登記后均免費贈送雞蛋（餐紙）。（每人贈送數(shù)量待定）

　　b、活動總費用控制2萬元以內(nèi)。

　�。�2）繽紛夏日情，清涼啤酒節(jié)法國黑啤送全城

　　a、售樓部開放日起至開盤期間，凡周六、周日到訪的事業(yè)單位、公務(wù)員單位、機關(guān)單位人員，登記后每人可免費獲得法國黑啤兩聽。

　　b、法國黑啤市場價約為4元/聽，暫定20xx聽，總金額為20xx4=8000元。開盤后黑啤若有剩余，可繼續(xù)延長活動時間或與商家商定退貨。

　　3、設(shè)置免費（兒童）娛樂設(shè)施。

　　a、針對兒童，可在售樓部外部空地設(shè)置兒童樂園充氣城堡，內(nèi)置海洋球，吸引有小孩的'家庭客戶。費用約400元。

　　b、針對青年群體，可在售樓部室外設(shè)置雙人計分投籃機，吸引年輕族群。費用約為投籃機一臺約500元+籃球8個約240元=740元。

　　4、真人版憤怒的小鳥挑戰(zhàn)賽。

　　a、開盤后，擇日在新售樓部舉辦真人版憤怒的小鳥挑戰(zhàn)賽，現(xiàn)場用KT板作射擊目標(biāo)，放置雙彈弓，雙人比賽勝出者送電影票。

　　b、費用另計。

客戶活動方案通用6

　　一、活動背景：

　　xx網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營銷平臺，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱xx公司）創(chuàng)建，總部xx（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。

　　xx網(wǎng)從創(chuàng)建以來，就受到社會各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任，建立一個良好的合作環(huán)境，xx網(wǎng)在這個金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。

　　二、活動目的：

　　1、擴大網(wǎng)站影響，樹立良好口碑

　　2、回饋穩(wěn)定的老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度

　　三、活動對象：

　　使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時間達一年以上的客戶。

　　四、活動時間：

　　11月1日――-12月1日五，前期宣傳：

　　1、活動開始前兩個星期，在客戶群內(nèi)公告通知；（備注客服電話）

　　2、活動開始前一個星期，在xx網(wǎng)打出活動的通知；（備注客服電話）

　　3、制作活動宣傳單，在活動開始前的`兩個星期發(fā)給目標(biāo)客戶。

　　五，活動內(nèi)容：

　　凡在活動期間：

　　1、購買6張客戶卡，送價值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

　　2、在客戶工廠賬戶充值1000元，即贈送價值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年；

　　3、在客戶工廠賬戶充值1500元，即獲取價值1500元的管家式服務(wù)一年；

　　4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者，即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個月地區(qū)定向xx網(wǎng)廣告位置一個月需求定向一個月即時定向5、品牌位贈送加入“xx經(jīng)驗專家”的老客戶，在活動期間回答問題超過15條以上者，均可獲贈1個月的xx網(wǎng)品牌位；加入采買合作伙伴的老客戶，在活動期間發(fā)布采購信息達10條以上，或發(fā)布采購信息總價值達3000元以上者，均可獲贈1個月的xx網(wǎng)品牌位。

　　六、活動效果：

　　借此機會最終達到一個穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象，使xx網(wǎng)“低投入，高回報”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時達到推廣xx網(wǎng)、擴大xx網(wǎng)影響力的目的。

　　七、活動預(yù)算：

　　宣傳單：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）

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