企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案(精選16篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 1
隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的迅猛發(fā)展,搜索引擎、社交軟件等的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值被不斷放大。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷在立體多維、資源整合、信息發(fā)布、傳遞效率、市場調(diào)研、全球布局、經(jīng)濟成本等方面都具有獨特的優(yōu)勢。
近幾年,網(wǎng)絡(luò)營銷迅猛發(fā)展,各種新名詞層出不窮:短視頻營銷、新媒體營銷、信息流營銷、內(nèi)容營銷等等。大部分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷都做得風生水起,但效果好的寥寥。在大多數(shù)企業(yè)眼里,網(wǎng)絡(luò)營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)上砸錢投廣告、做推廣,但在曼朗看來,應(yīng)該秉持效果第一的信念。因為推廣的目的不僅僅是提升企業(yè)網(wǎng)站的排名、流量和轉(zhuǎn)化,更重要的是品牌形象的塑造及品牌潛在價值的提升,多方位打造品牌形象。
我們從分析目前市場情況及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來說說快速提升品牌形象的方法。
一、利用網(wǎng)絡(luò)營銷無可替代的優(yōu)勢
1.網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至20xx年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.72億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.8%。我們有理由相信,網(wǎng)絡(luò)必然會超越電視等傳統(tǒng)媒體。想要快速提升企業(yè)的品牌形象,就必須充分重視互聯(lián)網(wǎng)所蘊含的巨大市場潛力。只有積極地通過網(wǎng)絡(luò)和用戶溝通,進行全方位的互動,才能吸引他們對品牌進行關(guān)注,贏得他們的青睞,進而實現(xiàn)品牌形象的提升。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠彌補傳統(tǒng)營銷的不足。傳統(tǒng)營銷受到時間和空間的限制,可操作空間有限,而網(wǎng)絡(luò)營銷正好突破了這種局限。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)勢正在于無論身處何地,只要有網(wǎng)絡(luò),就可以把品牌做到全國甚至全世界。企業(yè)想要實現(xiàn)品牌的快速發(fā)展,就必須在營銷方式上有所創(chuàng)新,有所突破,而網(wǎng)絡(luò)營銷彌補了傳統(tǒng)營銷的不足,將是未來營銷的大趨勢。
二、增強與用戶間的溝通創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌,讓企業(yè)品牌在線上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)建立品牌形象提供了有利的條件,加速了信息的傳遞、增強了與用戶的溝通、創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。要塑造企業(yè)的品牌形象,可以從以下3個方面入手。
1.加快信息發(fā)布、傳遞有效的信息,以提升品牌知名度及行業(yè)地位
網(wǎng)絡(luò)是用戶了解品牌的重要窗口。在發(fā)布信息時,要關(guān)注用戶的需求,使發(fā)布的信息能滿足用戶的需求,抓住用戶,提高信息傳遞的效率。曼朗通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道,及時發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息,為品牌增加正面報道。用戶可以通過這些內(nèi)容了解品牌信息,更深入地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性,為樹立品牌形象打下基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息傳遞是雙向的,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳遞信息,同時用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,網(wǎng)絡(luò)的雙向傳遞性讓品牌知名度及行業(yè)地位更容易得到提升。
及時發(fā)布信息是迅速提升品牌知名度的助推器,通過文字、聲音、圖片、影像等各種方式及時迅速地更新信息,并與消費者產(chǎn)生互動,該品牌將更容易受到消費者青睞。
(國家高新技術(shù)企業(yè)南孚電池在經(jīng)過3個月的在線名譽管理后,百度首頁呈現(xiàn)品牌最新消息。搜索重點品牌詞的曝光量顯著提升)
2.有效提升業(yè)務(wù)線和C端用戶美譽度,增強與目標受眾的溝通
溝通是營銷的本質(zhì)。品牌和用戶之間及時的互動和溝通,可以增強品牌黏性,提升市場價值。
曼朗通過在線名譽管理,在今日頭條、百家號、搜狐號等自媒體上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,介紹企業(yè)的品牌歷史及產(chǎn)品信息,讓更多的用戶了解該品牌。用戶可以通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、參與活動等方式與品牌互動。多平臺的展現(xiàn)為品牌帶來了顯著的網(wǎng)絡(luò)曝光率,提升了品牌形象。
3.為業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好輿論環(huán)境
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人在網(wǎng)上搜索品牌相關(guān)內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)上展示的內(nèi)容會左右用戶對品牌的認知,進而影響用戶做出選擇。營造良好的輿論環(huán)境對于品牌建設(shè)有著重大意義。
營造良好的輿論環(huán)境需要不斷提高品牌宣傳的'針對性、實效性;充分發(fā)揮媒體平臺的作用,加強對企業(yè)品牌和形象的正面宣傳,形成有利于企業(yè)健康發(fā)展的主流輿論;以良好的輿論引導(dǎo)和信息服務(wù),為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論環(huán)境。
。〒碛140多年歷史的庫博仕是全球歷史最悠久的廚房電器生產(chǎn)制造商之一。未啟動在線名譽管理前,該品牌在百度首頁上的呈現(xiàn)存在信息陳舊、虛假售后、負面信息、無關(guān)信息等問題)
。▎釉诰名譽管理后,百度首頁呈現(xiàn)效果極佳,10個位置均為庫博仕高度相關(guān)的內(nèi)容,極大提升了品牌形象)
通過網(wǎng)絡(luò)營銷提升品牌形象,就要讓客戶了解你、記住你、認可你。曼朗擁有豐富的名譽管理項目執(zhí)行經(jīng)驗,在傳播和危機處理方面有著豐富的應(yīng)對策略。通過在媒體傳播過程中植入品牌信息及品牌傳播方向,確立品牌在行業(yè)中的地位;在權(quán)威平臺及媒體報道企業(yè)及行業(yè)信息,植入品牌相關(guān)信息,提升品牌知名度;基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,進行一定力度的持續(xù)傳播,為企業(yè)傳播聲譽,營造良好輿論環(huán)境,提升品牌形象及行業(yè)地位。
綜上可知,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,積極運用內(nèi)容營銷、口碑營銷等營銷方式,形成線上線下一體互動的營銷模式,不斷拓展品牌營銷的平臺,公司的影響力也會通過這些媒介的傳播得到提升。曼朗從各個層面和角度為企業(yè)提供專業(yè)、全方位的網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù),結(jié)合多行業(yè)營銷項目經(jīng)驗,建立一套有系統(tǒng)、有標準、可復(fù)制的效果提升體系,為企業(yè)提供線上營銷專業(yè)策劃+落地執(zhí)行等多維度保障,幫助企業(yè)快速提升線上營銷效果,提升品牌形象。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 2
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年x月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務(wù)目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到x億元,利潤比上年番一番(達到xx萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的`實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
。6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集分享及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資。
。2)硬件費用:如計算機添置。
。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
。ǘ┚C合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
。2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
。3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
。5)通過新聞組進行宣傳;
。6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
。2)網(wǎng)站推廣是否有效。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
。6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 3
現(xiàn)在企業(yè)都注重自己品牌的推廣建設(shè),只要品牌深入人心,還愁產(chǎn)品不好銷售嗎?品牌是企業(yè)的靈魂,所以說品牌推廣成了一件重中之重的事情了。那么企業(yè)該如何策劃一份品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案呢?今天方案網(wǎng)小編就和大家一起來探討一下企業(yè)品牌應(yīng)該如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。
利用各種渠道做品牌曝光
網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù),按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜索引擎(包括電商平臺內(nèi)部搜索),用戶使用搜索引擎都是帶很強的.目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等,都是被動渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強的流量,適合做品牌曝光。
注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃
如果說渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營銷的體,那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲,但是傳遞的都是同一個信息,強化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產(chǎn)品本身,而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。
樹立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象
每個品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營銷能取得事半功倍的效果,這個效果不是單純銷售額的增長,更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對于已經(jīng)形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什么就足夠了,用戶對其品牌足夠信任,不會再去考慮質(zhì)量,甚至連價格也不會做過多考慮。
可根據(jù)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的已有信息、行業(yè)大數(shù)據(jù)做全方位品牌診斷和形象分析,需要做品牌形象優(yōu)化的企業(yè)分三種:
①網(wǎng)上信息量非常少的,需要進行內(nèi)容豐富充實,完善品牌形象;
②網(wǎng)上信息量比較多,但是很雜亂的,口碑較弱的;
、郯殡S著網(wǎng)絡(luò)言論自由化,一些非正常信息泛濫的。目前主要的品牌優(yōu)化集中在搜索引擎信息優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)媒體報道、自媒體報道優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)口碑等幾個方面。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 4
一、注冊行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
行業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站也特別多,這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如xx等等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會分配給注冊會員一個子頁面,這些子頁面在搜索引擎的權(quán)重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二、侵入式營銷
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的`品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費者做主的年代,這點應(yīng)牢記在心。
三、搜索引擎營銷
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
四、社區(qū)營銷
在xx等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五、品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球,因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下,的點擊率都在1%以下,有時網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷這一平臺,更多的旅游團隊,個人或集體,能更加方便快捷的真實了解我們酒店的詳細信息,為其出游或工作解決住宿餐飲問題,其次,網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等,在方便個人的同時也為國家的旅游業(yè)及社會的發(fā)展做出貢獻。
六、經(jīng)濟效益
現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為最大的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進入酒店網(wǎng)站后,進入酒店參觀模式,在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個房間的情況,根據(jù)自己的喜好進行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況?腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預(yù)定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 5
1、新聞營銷推廣
新聞營銷推廣的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,軟文推廣的投入相對比較少,相對與硬廣告動輒上千萬的推廣預(yù)算,軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計,另一方面,用戶對軟文廣告的接受度高,精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費者的眼球,增強產(chǎn)品的`銷售額,提高產(chǎn)品的美譽度,達到品牌推廣的目的。
2、企業(yè)博客營銷
企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下幾種形式:
1.橫幅廣告;
2.文本鏈接廣告;
3.內(nèi)容相關(guān)性廣告,廣告內(nèi)容與網(wǎng)頁結(jié)合在一起,更新網(wǎng)頁的內(nèi)容而不是廣告;
4.彈出式廣告。其中推廣渠道便有百度推廣、360推廣和搜狗推廣。
4、事件營銷推廣
事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、名人效應(yīng)以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的高級營銷推廣方式之一。譬如近期Iphone7更與紅色呈現(xiàn),還有就是舉國沸騰的中韓世界杯亞洲區(qū)12強賽的完勝,都是很好的事件營銷推廣素材。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 6
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
。1)主頁面整體分析
。2)頁面標簽分析
。3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
。1)關(guān)鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
。5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
。1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
。2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的`進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 7
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進程的推進,網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項費用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到的推廣效果
二、網(wǎng)站分析
根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少,用戶體驗很差,各級頁面的LandingPage,description沒有配好。競爭對手的調(diào)查,分析多家競爭對手的推廣模式,針對其模式采取相應(yīng)策略。此時網(wǎng)站營銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模,即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來收入,此時需要多種方法相結(jié)合。這個時候需要開啟多個搜索渠道的競價,谷歌,搜搜,搜狗)視頻營銷,郵件營銷,論壇營銷,博客營銷等相結(jié)合。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細節(jié):
SEO優(yōu)化:
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
每天固定時間段增加原創(chuàng)內(nèi)容,原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的主營業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站,這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站,增加網(wǎng)站快照的曝光幾率
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site知道站點的收錄和更新情況。通過domain你的域名或者link你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的.實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題
如為三維動畫這個業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將三維動畫設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5、在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
1、全面登陸搜索引擎法
2、門戶網(wǎng)推廣法:在各大門戶網(wǎng)站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。
3、博客推廣法在各大博客網(wǎng)站開通多個博客,發(fā)布宣傳企業(yè)的博文。一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時更新,提升關(guān)注度。
4、論壇推廣法在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。例如發(fā)布3D廣告的優(yōu)勢以及技術(shù)。
5、提問網(wǎng)推廣法通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業(yè)問題的同時,順勢將企業(yè)宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6、貼吧推廣法在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質(zhì)變的形成。
7、QQ群推廣法通過添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,擴大信息傳播面。
8、網(wǎng)站友情鏈接推廣法在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)的內(nèi)容相關(guān)性;擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9、免費服務(wù)推廣法在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽度。
10、水印推廣法在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時,都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11、免費服務(wù)推廣法在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽度。
12、網(wǎng)摘、頂客推廣法如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 8
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。
3)可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。
5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物。
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動的`時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3)開展手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個內(nèi)容)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 9
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動;顒泳唧w內(nèi)容:首先開展猜謎活動,題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
、偌訌妼υ摬蛷d的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當?shù)臅r機,及時、靈活的進行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當期的促銷活動等。
、谕卣箯V告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續(xù)三個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓(xùn),提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
。2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關(guān)報道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個機會。
具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的'地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準時送餐。管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
、诔艘衅感┠贻p有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內(nèi)容:
、偌訌娬嗡枷虢逃,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
、谠鰪妼I(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的?释行岣邌T工工作積極性。機本內(nèi)容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 10
一、組織架構(gòu)圖
公司總經(jīng)理
部門經(jīng)理
程序員
設(shè)計師
硬件維護
資深推廣
信息發(fā)布
信息收集
資深業(yè)務(wù)
普通業(yè)務(wù)
二、各部門職責
網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部,即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,下屬三個分部,設(shè)主管一職。
(1)技術(shù)部主要職能
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計;進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進行搜索引擎優(yōu)化;負責企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng),使其保障正常運行。
。2)推廣部主要職能
主要負責:,負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問量;通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進行產(chǎn)品推廣;每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進行整理歸檔.
。3)業(yè)務(wù)部主要職能
主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。
二、各部門人員具體職責
網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理
整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人,負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計劃,做好公司上傳下達的工作,定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計。
一、技術(shù)部主管
負責網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等;負責部門內(nèi)全部工作,完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,下設(shè)三個崗位。
1.程序員
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進,保證網(wǎng)站正常運行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。
2.設(shè)計師
負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設(shè)計,達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計,公司相關(guān)活動廣告設(shè)計。
3、硬件維護人員
保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進行維護。
二、推廣主管
主要負責:通過各種seo技術(shù)和營銷方法,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。
1)資深推廣專員
根據(jù)網(wǎng)站需要,對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。
2)信息發(fā)布人員
每天對公司網(wǎng)站進行及時更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進行量化,做好統(tǒng)計,利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布,讓富井機械手在網(wǎng)絡(luò)上進行“麻雀效應(yīng)”的.宣傳。
3)信息收集人員
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關(guān)機械手的信息收集,做好統(tǒng)計,每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計,并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
三、業(yè)務(wù)主管
主要崗位職責為:聯(lián)系客戶、在線準確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個崗位。
1)資深業(yè)務(wù)專員
能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員,通常情況下,具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。
2)業(yè)務(wù)專員
能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標客戶的一般業(yè)務(wù)員。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 11
前 言
中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史和文化,尤其是中國的飲食文化更是源遠流長。中國人的飲食習慣有別于其他國家,無論吃喝都是相當?shù)闹v究,許多外國朋友都對此相當?shù)母信d趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊,在許許多多的方面,中國人已經(jīng)習慣了這種生活。
隨著社會的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也隨之不斷的加快,身處校園內(nèi)的學(xué)生更是這樣,不但要承受學(xué)習上帶來的壓力,更要承受著將來就業(yè)帶來的壓力,在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調(diào)而簡單,故而大多數(shù)學(xué)生的內(nèi)心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場所。
時尚和娛樂相結(jié)合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在國內(nèi)蔓延開來,悄悄進入許多人的生活中,成為一種自覺運動,進而擴散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價值觀、新的消費模式正在被社會廣泛認同和思考,我們認為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個群體,這種理念最容易在這個群體推廣。由于地理位置偏遠和寒暑假出現(xiàn)經(jīng)營淡季等原因,國內(nèi)外知名的西式快餐廳并未大面積進入該市場,西式快餐廳還是近似空白,少數(shù)的高級西餐廳則價格昂貴,學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價格優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采用傳統(tǒng)經(jīng)營和電子商務(wù)經(jīng)營管理模式率先進入這個市場塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢環(huán)境
1、我國咖啡消費急劇升溫
咖啡作為一種外來文化,帶有移民色彩,是培養(yǎng)人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來文化的特點,適合了這個社會多元化思維的發(fā)展趨勢;后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求。咖啡文化來到中國大陸可以說是移民再移民的文化,咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣,然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化,這里面有很多故事可講,又有很多工藝可學(xué),有很多文化的融入,這些都是咖啡文化。
近幾年來,中國咖啡消費急劇升溫,連年消費增長超過40%,已經(jīng)成為拉動全球咖啡消費的重要“引擎”,引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國情調(diào)已經(jīng)被越來越多的中國人所接受,特別是年輕人,咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物,近兩年更是發(fā)展迅猛,隨處可見。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會的舉辦,充滿“洋味”的咖啡普遍進入了尋常百姓家,成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據(jù)大學(xué)城派出所提供的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來約計5萬名。而根據(jù)200份隨機調(diào)查問卷顯示,學(xué)生月消費額在500元以下的有45人,月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-2000元的有13人;2000元以上有10人。按調(diào)查表統(tǒng)計顯示,每個大學(xué)生的月均消費額為650元。
根據(jù)該數(shù)據(jù),按現(xiàn)今大學(xué)城5.5萬名在校生計算,每月消費總額為3575萬元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。而目前,大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白,隨著大學(xué)城人口的增多,學(xué)生和居民生活需求的大大增長,大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區(qū)較遠,少咖啡屋這類休閑娛樂場所,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內(nèi),學(xué)生較多,大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué),還有工廠,以后將成為各個大學(xué)的聚居地。同時,大學(xué)城內(nèi)及附近的住宅區(qū)也在不斷增加,人口密度會越來越高,會成為又一個人口密集地區(qū)。
(三)企業(yè)優(yōu)勢
1、競爭優(yōu)勢
企業(yè)有三個優(yōu)勢,可以作為在競爭中取勝的法寶,一、基于總成本領(lǐng)先的價格優(yōu)勢,二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,三、目標聚集的公司戰(zhàn)略優(yōu)勢。企業(yè)只要擁有其中一個優(yōu)勢,就可以在競爭中勝出。經(jīng)過比較分析,我們發(fā)現(xiàn),塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比,我們擁有如下的比較優(yōu)勢。
(1)我們在價格上存在比較優(yōu)勢
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)消費者每次消費金額在5---18元之間。 我們的主要的服務(wù)對象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費多數(shù)是低層次的消費,所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價位為5-18元, 適合在校學(xué)生低價實惠的要求,幾乎圍攏了整個市場價位,供不同類型的消費者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢
傳統(tǒng)的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞,咖啡屋經(jīng)營者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗、服務(wù)員招聘、以及咖啡買賣的溝通非常少。我們將構(gòu)建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著一系列的先進性,能夠優(yōu)化我們的客戶關(guān)系管理,有強大的數(shù)據(jù)庫功能,能夠把消費者的信息儲存,讓我們更好把握消費者反饋的信息,有很強的交互功能,實時處理業(yè)務(wù),是我們與網(wǎng)絡(luò)虛擬社會聯(lián)系的門戶。其具體的特色和功能如下:
1 、網(wǎng)站主旨 可實現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站
2 、創(chuàng)意設(shè)計 精美主頁、欄目頁、內(nèi)容頁設(shè)計合一
3 、網(wǎng)站域名 使用頂級域名
4 、網(wǎng)站空間 150M空間,使用260M企業(yè)級電子郵箱(可自由劃分,數(shù)量無限)
5 、交互系統(tǒng) 主頁計數(shù)器一個;客戶留言簿一個;在線定單一個;
6 、動態(tài)效果 JavaScript或DHTML動態(tài)效果,GIF、FLASH動態(tài)圖片
7 、功能模塊 租用服務(wù)器,獨占100M出口帶寬,F(xiàn)TP頁面上傳;支持CGI通用網(wǎng)關(guān)編程(有獨立的CGI-BIN目錄);SHELL訪問許可;WEB統(tǒng)計分析;訪問日志;郵件列表;密碼頁面訪問控制;網(wǎng)站索引系統(tǒng);網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴展功能;
8 廣告支持 與校內(nèi)的網(wǎng)站如ITOWN和MYSHOPPING等聯(lián)合
9 后期維護 由合伙人自己維護,省下雇傭技術(shù)人員的費用
(3)我們開展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)
目前,大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣和有叫過外賣經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%,加上一個很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣的群體38.99%,就形成了非常可觀的叫外賣消費群,使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò)及時,方便,廉價的服務(wù),將使得我們新鮮的`服務(wù)方式贏得更多潛在的顧客。
另外,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據(jù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù),大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%,而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù),由此可見,有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人,而且每間宿舍只要有一臺電腦上網(wǎng),就可以以點輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò),只要擁有一臺電腦,就可以點輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來了另外一個優(yōu)勢,通過網(wǎng)上訂餐,可以把顧客的信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過電腦的數(shù)據(jù)來分析消費者行為,我們可以更加準確地把握市場信息,了解消費者的需求,及時制定適合市場發(fā)展的決策。同時,我們可以通過得到的信息,給消費者發(fā)送電子郵件等進行產(chǎn)品廣告和宣傳,擴大我們的廣告范圍,加強宣傳針對性,提高我們的廣告效率,降低廣告成本,讓更多的消費者了解我們。
(4)特色優(yōu)勢
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣,源于塔羅牌的占卜,很多學(xué)生,青年,情侶都相信塔羅牌,星座的匹配度?窟@個來尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)?Х葟d的裝扮迎合大眾的口味,帶著神秘的塔羅牌氣息,吸引大眾的目光與好奇心。而且,我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡,口感香濃獨特,絕對讓人流連忘返。
二、目標市場
(一)市場現(xiàn)狀的分析
目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的,F(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場 。
“咖啡已成為一部分長沙市民消費的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長沙紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續(xù)增長的趨勢?Х茸鳛橐环N外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。
(二)行業(yè)發(fā)展趨勢
1、咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了長沙之外,還有上海、廈門、杭州和天津。
2、咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。
單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣!疤厣Х取睙o疑是現(xiàn)在整個咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當迅速?Х仁袌龅目焖侔l(fā)展,與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)。
意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
4、行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭越來越激烈。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 12
案例背景:
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運0結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來達到本次活動的推廣目的。
營銷目的:
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽度,促進銷量的提升。
精準定位目標受眾:
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的.活動,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點。
環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:
1. 炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進行投放優(yōu)化,即時做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過對COOKIE的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結(jié)合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預(yù)算效力。
營銷效果總結(jié):
通過對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達受眾。
此次實際曝光量逾2000萬次,總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 13
一、市場分析
21世紀,在“崇尚自由,追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流,在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇,此外,伴隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)的越來越充分,全球服裝貿(mào)易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來高新技術(shù)和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,這似的服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
。1)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子商務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動
(2)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
。3)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,帶動更多企業(yè)加入,從此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
2、劣勢分析
。1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性
。3)開發(fā)初期用戶缺乏信任感
3、服裝的機遇
。1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,似的旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的購物熱,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
。2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展
(3)網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機遇
4、威脅
。1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力很大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
。2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源
。3)服裝本身的可替代性較強,而且具有很強的季節(jié)性,模仿性
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、細分市場
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其i之引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚,個性的代表,女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有的女裝者得天下一說,因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當?shù)幕A(chǔ),男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定,繼2003粘有12家男西服品牌榮獲“中國名牌“稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準
2、年齡段細分
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很想的購買欲望,時尚,追求流行,個性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動購物,是目前服裝品牌最多,競爭多激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀相對成熟,一次對風格,對時尚有自己的喜好,其中相當一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤,對新拼盤的接受程度比較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但是對服裝有一定的'高階需求,市場上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的品牌。
四、營銷戰(zhàn)略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
。1)以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
。2)以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
。3)建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:
通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
(2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
(4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
。5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
(1)拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
。2)給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
。3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
原則:
。1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
。2)長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
。3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
。4)不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
七、評估方案
1、評估內(nèi)容包括:公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因
4、潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何
5、公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門對網(wǎng)絡(luò)一個小的配合是否高效
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 14
一、總體概述:
1.拉銷
拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費客戶。可以派發(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2.推銷
推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為,企業(yè)主動向消費提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
3.鏈銷
鏈銷是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費者最好是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領(lǐng)袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產(chǎn)生消費,產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關(guān)系,使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿意,滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者,會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進行宣傳,。
二、網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略
傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);
間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售促進。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類促銷:(適合線上線下促銷)
(實用在: 團購 渠道禮品訂單 采購及其他模式的促銷)
1.數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大 實用團購禮品單)
一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的`數(shù)量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴大購買數(shù)量,實現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個活動,買三送一等等。
2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實用團購禮品單)
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰,降低風險。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。
3.交易式折讓(即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺)
交易式折讓發(fā)生在消費者購買新產(chǎn)品時,將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺
4.現(xiàn)金回扣(如:好評給現(xiàn)金回饋給客戶)
這是指消費者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
5.差別調(diào)價(根據(jù)節(jié)慶日期臨時促銷)
根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價;在游樂區(qū)域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點至5點生意清淡的時候,為招攬客人提供特價優(yōu)惠進餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時候給予優(yōu)惠,
規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場,定時定點開始促銷活動,看誰第一個點擊網(wǎng)站,給予豐厚獎勵和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
電子商務(wù)類 即(B2C C2C)的促銷分析 網(wǎng)絡(luò)促銷:
。ㄟm用 團購 淘寶 及其他B2C平臺的促銷)
1、網(wǎng)上折價促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2:折價券
是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會員折等形式。
A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀念日。
B:名次折:達到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
C:會員折:開發(fā)新顧客比維護老顧客難上加難,老顧客一定要守護住,會員優(yōu)惠不可少。
D:天天特價
3、網(wǎng)上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。
4、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷
目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。 贈品促銷應(yīng)注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時間和時機,注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d注重預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
5、網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注重的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
6、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當,聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
8:差異化促銷 賣點不同 對比促銷。
9:團購促銷 參加聚劃算 等團購。
10:試用促銷 拿出1-2臺機讓申請試用。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 15
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負責人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。
要做好醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會引起反感,這是其一。第二點是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細,比如告訴患者曾經(jīng)有一個病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細說明),經(jīng)過治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。
一、SEM營銷
SEO與百度競價排名結(jié)合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競價起到互補作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關(guān)鍵的是找到目標客戶最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價就尤為重要了。
百度競價首先得做好細節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價在短時間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價,關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
隨著電腦的`普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無法望其項背的優(yōu)勢。首先,它具有全球性和全天候特點。不論何時何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時段和版面等的限制;其次是它的雙向互動性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實力和產(chǎn)品功能,也可使訪問者通過商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計訪問情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動點擊訪問,受眾明確針對性強,因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對性,所以對論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對軟文內(nèi)容制造話題,產(chǎn)生互動,在互動里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運用軟文營銷。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個收錄一個,而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費博客都注冊一遍。
第二: 群建博客
容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有 ( 新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個科室設(shè)一個博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!
第三:群建博客的細節(jié)
1,新注冊的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的很短。如果實在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2,要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4,建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個鏈接中找到。
5,博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關(guān)鍵詞的排名,比如 多做些 (SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的
1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
2,有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。
3,比較有效的外部鏈接建立的策略。
4,為網(wǎng)站帶來部分流量。
五、電子郵件營銷
對網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進行收集和整理,對留下郵件的用戶進行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強的目標,這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營銷
SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”如何通過人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營銷通道。
在幾個主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊,并且根據(jù)公司目標客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內(nèi)容這樣可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
在做網(wǎng)絡(luò)推廣時,不僅僅要吸引點擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標,由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 16
一、產(chǎn)品介紹
靜寧紅富士蘋果產(chǎn)于甘肅省 靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無污染,適合種植蘋果。靜寧蘋果以色澤鮮艷、個大形正,果面光潔、質(zhì)細汁多,酸甜適度,口感脆甜、硬度 強、貨架期長、極耐儲藏和長途運輸而著名。據(jù)農(nóng)業(yè)部果品及苗木質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心檢測,果實硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六項理化 指標均達到或超過國內(nèi)優(yōu)質(zhì)蘋果標準,尤其是抗壞血酸的含量高達9.32mg/100g。2006年,國家質(zhì)檢總局批準對靜寧蘋果實施地理標志產(chǎn)品保護。在 2007全國優(yōu)質(zhì)蘋果評選活動中,靜寧紅富士蘋果榮獲“中國優(yōu)質(zhì)蘋果金獎”。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方法
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是為中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營 銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況 下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行,消費者的購物習慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品 銷售方式的多元化,既滿足了消費者的多樣化需求,也提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的體系越來越健全,現(xiàn)代物流體系越來越完善。我 們應(yīng)抓住這個機會,擴大蘋果的銷售范圍。
1.網(wǎng)絡(luò)直播營銷
a.直播的含義及其特點
網(wǎng)絡(luò)直播是在移動互聯(lián)網(wǎng)化的語境下,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體介質(zhì),將某人某物某件事當下發(fā)生的即時狀 況展示給終端用戶以滿足用戶各種需求的一種新的高互動性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動性、真實性等特點。企業(yè)利用其直觀、快速、表現(xiàn)形勢好、內(nèi)容豐富、 交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點,加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意,而且互動性強,對于企業(yè)品牌營銷推廣起到了積極的作用。
b.網(wǎng)絡(luò)直播營銷的優(yōu)勢
1)解決用戶疑慮:在當今過度推廣的時代,圖片包裝和設(shè)計的夸大效果,對消費者的`吸引力也在 下降。企業(yè)可以通過直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑,消費者能夠更直觀地看到蘋果的生長環(huán)境,種植方式,采摘過程以及保鮮加工處理等等,仿佛身臨其境。這樣既 可以滿足消費者對產(chǎn)品的真實性要求,還能通過直播增加商品的人氣,提高品牌知名度。在向消費者展現(xiàn)靜寧蘋果的優(yōu)勢同時也可以展現(xiàn)靜寧蘋果品牌的實力和相關(guān) 認證信息,提高了產(chǎn)品的可信度。
2)消費過程清晰化,隨著人們對食品安全的關(guān)注度增加,現(xiàn)在人們不但關(guān)心結(jié)果,還要關(guān)注“過程”。購買蘋果時會關(guān)心它的保鮮度,會不會添加其它物質(zhì),會不會有大量農(nóng)藥殘留物質(zhì)等問題。它們都可以用直播的方式來解決。
我們應(yīng)該注重品牌文化傳播,發(fā)展粉絲經(jīng)濟,尊重消費者本身的需求。我們可以利用"品牌+直 播+企業(yè)日常"和"品牌+直播+深互動"等模式進行網(wǎng)絡(luò)直播,營銷成本低,只需要在直播平臺進行注冊,操作簡單。它將人氣聚集在一起后,向這群人出售靜寧 蘋果。比如限時團購,將靜寧的蘋果打造成爆款。通過一些讓利來吸引粉絲,讓他們成為忠實的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷量和品牌的推廣都有很大的幫助。
2.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間構(gòu)建成一個社群,達到成員互相溝通的 目的,從而達到商品的營銷效果。例如在高校區(qū)設(shè)立倉庫,建立高校社區(qū),為高校學(xué)生提供,學(xué)生可以直接在微店上下單,直接送貨到宿舍,將購買蘋果的會員進行 統(tǒng)一管理,調(diào)動大家的積極性,進行互動。
3.網(wǎng)絡(luò)會員營銷
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶組成一個俱樂部形勢的 團體,通過提供合適會員需要的服務(wù)和產(chǎn)品,開展宣傳、營銷、促銷等活動,培養(yǎng)企業(yè)的忠實顧客,以此獲得經(jīng)營利益。會員制營銷已經(jīng)出現(xiàn)了三種基本形式,即連 鎖經(jīng)營會員制、零售會員制和網(wǎng)絡(luò)會員制營銷。靜寧蘋果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣,擴大傳播。把握好自己的會員,定期互動。
我們可以給會員一些福利,例如,當會員購買金額達到一定金額時,允許會員認領(lǐng)一顆蘋果樹,這 顆蘋果樹的名字由會員自己定,農(nóng)場對會員的蘋果樹的年份、名字、認領(lǐng)的會員等信息進行統(tǒng)計,收錄在數(shù)據(jù)庫中。以后,會員去當?shù)芈糜螘r,可以親自照看,以后 購買蘋果也可以購買自己的蘋果樹上結(jié)出的果子。將蘋果樹打造成會員的一個需要照顧的“孩子”。
4.體驗式營銷
利用線下線上相結(jié)合的方式進行。在客流量多的地方開設(shè)一個體驗店,店里設(shè)立洗手池和供顧客休 息的座椅。店里設(shè)立不同規(guī)格包裝蘋果的二維碼,顧客掃碼可以知道蘋果的價格,規(guī)格以及采摘日期的信息。顧客來了以后可以在店里自己檢查蘋果的品質(zhì),愿意購 買可以先購買一個在本店坐著嘗嘗,這樣既給顧客提供了一個體驗蘋果的機會又給顧客提供了休息的場所。如果顧客體驗后有意購買,通過掃二維碼進行購買,購買 后由倉庫直接快遞送貨上門。
5.利用新媒體營銷
利用微博、微信、分銷、微信公眾號、微商城進行推廣和銷售。
【企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案】相關(guān)文章:
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案11-27
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案4篇11-27
(經(jīng)典)網(wǎng)絡(luò)營銷方案11-04
(經(jīng)典)網(wǎng)絡(luò)營銷方案12-02
網(wǎng)絡(luò)營銷方案10-05
網(wǎng)絡(luò)營銷方案10-01