物業(yè)活動(dòng)方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編收集整理的物業(yè)活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)活動(dòng)方案1
第一章 項(xiàng)目基本情況與建設(shè)規(guī)劃建議
第一節(jié) 項(xiàng)目基本情況
青羊工業(yè)園位于成都市青羊區(qū)蘇坡鄉(xiāng)與文家鄉(xiāng)范圍內(nèi)，占地約4000畝，是由青羊區(qū)政府與本土著名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)DD成都置信集團(tuán)聯(lián)合打造的集工業(yè)、高尚住宅、教育、文化、商業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合城區(qū)。該城區(qū)囊括機(jī)關(guān)辦公樓、商業(yè)寫字樓、學(xué)校校區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、高檔住宅區(qū)等各種業(yè)態(tài)，是一個(gè)典型的園林式城市新區(qū)。
第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃建議
根據(jù)該項(xiàng)目規(guī)劃占地面積約2.6平方公里，覆蓋機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，我們估計(jì)，在項(xiàng)目竣工交付使用后，常住人口至少達(dá)到5萬人以上，日均人流量可能突破10萬人次以上，在密集的人流中，存在無可估量的商機(jī)，也同時(shí)存在較多的治安和消防隱患因此，我們建議：
一．項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)應(yīng)綜合考慮以下基礎(chǔ)配套，在保證物業(yè)功能齊備的前提下，確保物業(yè)增值：
A、園區(qū)的辦公區(qū)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等人流相對(duì)密集的場(chǎng)所分區(qū)規(guī)劃相對(duì)集中的
食堂和衛(wèi)生間，為園區(qū)單位、訪客和業(yè)主提供方便；
B、在園區(qū)規(guī)劃1－2處商務(wù)中心，配備電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換、影印等商務(wù)設(shè)施，為園區(qū)單位服務(wù)；
C、在園區(qū)規(guī)劃1處綜合服務(wù)樓，其功能包括物業(yè)綜合服務(wù)大廳、會(huì)客廳、會(huì)議室、客房等功能，能滿足園區(qū)單位、業(yè)主及訪客的基本衣食住行需求；
D、與相關(guān)派出所協(xié)調(diào)，在園區(qū)外圍規(guī)劃1處治安巡邏室，由派出所安排巡邏民警住場(chǎng)，有效保障社區(qū)治安，營造良好的社區(qū)治安環(huán)境；
E、在園區(qū)的相關(guān)部位規(guī)劃停車場(chǎng)，保證園區(qū)車輛停放。
二．物業(yè)管理功能用房配備建議：
A、園區(qū)的住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)各規(guī)劃1處約80平方米的物業(yè)管理辦公用房，由物業(yè)公司根據(jù)實(shí)際需求設(shè)立管理處和客戶服務(wù)中心、商務(wù)中心；
B、如規(guī)劃時(shí)未考慮建設(shè)綜合服務(wù)樓，則需在園區(qū)相對(duì)居中位置考慮規(guī)劃1處約200平方米左右的辦公用房，由物業(yè)公司設(shè)立青羊工業(yè)園園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目部；
C、在物業(yè)的相關(guān)位置預(yù)留物業(yè)管理功能用房，包括工具間、操作間、值班室、庫房等，具體部位和大小在工程前期介入圖紙會(huì)審期間確定。
三、據(jù)園區(qū)物業(yè)業(yè)態(tài)的不同，我們對(duì)園區(qū)的安防及消防設(shè)施設(shè)備配置建議：
A、進(jìn)行封閉式管理，在住宅區(qū)設(shè)置周界監(jiān)控設(shè)備和紅外線對(duì)射，設(shè)置樓宇對(duì)講系統(tǒng)，入口及單元門門禁系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化設(shè)備提供可靠的安全保障；住宅區(qū)可根據(jù)房屋性質(zhì)（多層或高層）決定配置消防設(shè)備及器材；
B、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等根據(jù)業(yè)主需求進(jìn)行半封閉式管理或開放式管理，主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進(jìn)行管理，在主入口等重要場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)進(jìn)出人員適時(shí)錄像。消防設(shè)備及器材根據(jù)消防部門要求進(jìn)行配置，以確保后期物業(yè)管理公司對(duì)消防事故的處理能力。
第三節(jié) 與園區(qū)管委會(huì)的協(xié)調(diào)配合與溝通
有效的協(xié)調(diào)和溝通是管理工作得以順利實(shí)施的重要保障，在公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)中，我們建立了完善的溝通機(jī)制，保證信息傳遞和反饋渠道暢通，真正做得令行禁止，步調(diào)一致。
在與青羊工業(yè)園管委會(huì)和公司總部的協(xié)調(diào)配合上，我們采用項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)辦公，各專業(yè)負(fù)責(zé)人與管委會(huì)和公司總部對(duì)口協(xié)調(diào)工作，使園區(qū)管委會(huì)和公司總部的需求信息能在第一時(shí)間傳遞到執(zhí)行部門，由執(zhí)行部門及時(shí)通過服務(wù)。針對(duì)重大協(xié)調(diào)配合工作，由管委會(huì)直接傳達(dá)到項(xiàng)目部，項(xiàng)目部經(jīng)理請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后安排實(shí)施。
為了協(xié)調(diào)配合工作能深入開展，我們定期與管委會(huì)舉行辦公會(huì)，就一些重要工作的進(jìn)展情況及時(shí)匯報(bào)，確保管委會(huì)隨時(shí)掌控工作的進(jìn)展情況。
第二章 物業(yè)管理前期介入方案
第一節(jié) 前期介入班長籌組方案：
針對(duì)青羊工業(yè)園為包括商業(yè)、學(xué)校、辦公、居住、工業(yè)等較為復(fù)雜的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，占地面積龐大的特點(diǎn)，我們對(duì)該項(xiàng)目前期介入工作非常重視，在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)期間，我們將組建完善的工程前期介入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工程前期介入，與投資單位、設(shè)計(jì)單位和開發(fā)單位共同研討設(shè)計(jì)方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，減少不合理設(shè)
計(jì)和施工給物業(yè)今后運(yùn)行管理帶來的影響，掌握工程第一手資料，為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。因此，在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)期間，我們將組建前期介入工作小組，共同參與項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案、圖紙討論和審定，小組骨干成員包括我公司各部門主管和小區(qū)主任等專業(yè)人才，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)工程進(jìn)度情況，逐步籌建物業(yè)前期介入項(xiàng)目部。
在物業(yè)前期介入過程中，我們首先組建一個(gè)過渡型管理團(tuán)隊(duì)，在前期介入小組中物色理想的該項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人員。因此，我們計(jì)劃在開發(fā)單位進(jìn)行前期開發(fā)期間，安排籌組前期介入項(xiàng)目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入，人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由開發(fā)單位確定，我們認(rèn)為最好在開發(fā)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公的同時(shí)進(jìn)場(chǎng)最好，通過良好的物業(yè)管理為項(xiàng)目前期營造舒適安定的工作環(huán)境，并逐步形成青羊工業(yè)園物業(yè)管理項(xiàng)目部。
在物業(yè)前期介入的管理中，工程前期介入尤為重要，因此，我們計(jì)劃在首期工程主體基本完工進(jìn)行設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修期間安排工程前期介入（在工程前期介入班子未正式進(jìn)場(chǎng)以前，主要由物業(yè)前期介入工作小組負(fù)責(zé)方案審定和參與圖紙會(huì)審、設(shè)備選型等工作），工程前期介入以小組為單位存在，納入前期介入項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，二期工程及該項(xiàng)目的后續(xù)工程的前期介入工作由該項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
考慮到該項(xiàng)目市政配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備復(fù)雜（相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立城鎮(zhèn)）的實(shí)際情況，首期工程的工程前期介入小組必須具有過硬的`技術(shù)實(shí)力，因此，我們計(jì)劃工程前期介入人員應(yīng)由以下以高級(jí)技術(shù)職稱為中堅(jiān)力量組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并逐以該骨干團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上逐步形成青羊工業(yè)園后期物業(yè)管理工程技術(shù)部，該團(tuán)隊(duì)骨干技術(shù)力量因包括：
機(jī)電小組：組長1人，機(jī)電工程師（安裝工程師）職稱，組員（技術(shù)人員）根據(jù)開發(fā)工作量確定，負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入工作，協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。與設(shè)計(jì)單位、投資單位、開發(fā)單位、施工單位建立良好的工作關(guān)系，保證前期介入工作的正常開展。
土建小組：組長1人，土建工程師職稱，組員根據(jù)開發(fā)工作量確定，負(fù)責(zé)市政建設(shè)、土建、裝修的前期介入工作，協(xié)助開發(fā)單位土建監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和土建及市政工程施工管理，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。
水電小組：組長1人，給排水工程師職稱，組員根據(jù)開發(fā)工作量確定，負(fù)責(zé)水電安裝的前期介入工作，協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理水電工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。園林小組：組長1人，園藝師職稱，組員根據(jù)開發(fā)工作量確定，負(fù)責(zé)園區(qū)園林的前期介入工作，協(xié)助開發(fā)單位園林監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查和園林施工管理，與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審。
第二節(jié) 工程前期介入工作職責(zé)
1、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)及圖紙會(huì)審，形成會(huì)審紀(jì)要；
2、對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提出有利于物業(yè)管理順利實(shí)施的建議，由建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位調(diào)整、改進(jìn)，涉及以下方面內(nèi)容：
2.1物業(yè)的設(shè)計(jì)使用功能（如停車場(chǎng)、銀行、商店、公共衛(wèi)生間、公共食堂等）；
2.2后期經(jīng)營管理中存在不足處的調(diào)整和改進(jìn)方案；
2.3對(duì)總平和室內(nèi)各種管線的布局、位置、高度、離墻距離等從日后使用和維修的角度提出合理化建議；
2.4根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，論證提交水、電、氣供應(yīng)量符合地域特點(diǎn)和發(fā)展需要的具體方案；3、參與設(shè)備選型及安裝方案審定；
3.1控制因設(shè)備選型及安裝不當(dāng)給物業(yè)以后運(yùn)行管理帶來隱患；
3.2設(shè)備型號(hào)、技術(shù)參數(shù)適合物業(yè)配套使用要求；
3.3安裝方案應(yīng)有利于設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。
4、檢驗(yàn)使用的各種材料、備件是否符合質(zhì)量要求；
5、參與工程現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理，工程施工中按國家有關(guān)法律規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及產(chǎn)生不合格項(xiàng)的原因，會(huì)同建設(shè)方、施工方尋求處理方案，作出過程記錄；6、參與隱蔽工程檢查，竣工后索取相關(guān)隱蔽簽證記錄；
7、參與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管道打壓試驗(yàn)、通球通水試驗(yàn)、線路絕緣測(cè)試、衛(wèi)生間閉水實(shí)驗(yàn)等；8、雨后注意觀察房屋的滲漏及沉降情況，及時(shí)將意見反饋給開發(fā)商整改；
9、跟進(jìn)總平施工，繪制圖紙以做好地下管線的實(shí)際布置記錄；
10、參與竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收;嚴(yán)格按照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收；
11、盡可能全面地收集物業(yè)的各種資料，熟悉各個(gè)部分,為日后管理作充分的準(zhǔn)備；
第三節(jié) 工程驗(yàn)收接管交付
在首期工程竣工交付使用前，項(xiàng)目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部、園藝部等相關(guān)部門，立即組織接管交付工作。主要工作任務(wù)包括：
1、由綜合管理部牽頭，準(zhǔn)備交付資料，主要包括：
A．《物業(yè)管理手冊(cè)》
B．《入住指南》
C．《業(yè)主資料》
D．《裝飾裝修管理制度》
E．《裝修申報(bào)相關(guān)表格》
2、由工程部牽頭準(zhǔn)備項(xiàng)目資料接管，主要包括：
A.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；
B.用地批準(zhǔn)文件；
C.拆遷資料；
D.房屋分產(chǎn)權(quán)清冊(cè)。
3、由工程部牽頭，綜合管理部配合，準(zhǔn)備質(zhì)保、技術(shù)資料接管，包括：
A.竣工圖(包括總平面.建筑.結(jié)構(gòu).設(shè)備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙)；
B.地質(zhì)勘察報(bào)告；
C.工程合同及開、竣工報(bào)告。
物業(yè)活動(dòng)方案2
關(guān)愛偉大母親，通過義診普及基礎(chǔ)醫(yī)療健康知識(shí)，提升物業(yè)服務(wù)形象，拉近與業(yè)主之間的關(guān)系，活躍節(jié)日氛圍，為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造健康衛(wèi)生的生活環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx日上午九點(diǎn)。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xx學(xué)府名都南門xx廣場(chǎng)。
三、活動(dòng)主題
“感恩母親節(jié)關(guān)愛零距離”。
四、活動(dòng)主辦與協(xié)辦單位
xx物業(yè)（主辦）、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（協(xié)辦）。
五、預(yù)計(jì)活動(dòng)參與對(duì)象及規(guī)模
xx學(xué)府名都及公館適齡女性。
六、活動(dòng)內(nèi)容安排及開展形式
1、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量血壓、血糖，推拿，把脈。
2、健康咨詢。
3、65歲以上人員免費(fèi)體檢。
七、活動(dòng)宣傳
xx廣場(chǎng)噴繪、業(yè)主短信、網(wǎng)站信息發(fā)布。
八、費(fèi)用預(yù)算
待定。
九、活動(dòng)步驟
準(zhǔn)備階段：
a、服務(wù)站做好前期的宣傳工作，提前兩天到小區(qū)及其附近公布義診海報(bào)，讓住戶了解義診時(shí)間及相關(guān)咨詢項(xiàng)目。
b、確定醫(yī)院此次活動(dòng)的參加人員、人員分工（暫定4名醫(yī)護(hù)人員）。
c、配合醫(yī)院準(zhǔn)備好活動(dòng)的相關(guān)宣傳工作。
義診流程：
1、醫(yī)院工作人員應(yīng)在九點(diǎn)前擺好義診所需用品，包括血壓儀、宣傳資料等，工作人員各就各位。
2、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單，向業(yè)主宣講健康知識(shí)。
3、給來參加活動(dòng)的女性業(yè)主進(jìn)行義診。
十、物資準(zhǔn)備
xx社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站：桌子（4張）、椅子、桌布、現(xiàn)場(chǎng)宣傳資料若干（雜志、健康資料、宣傳冊(cè)等）。
協(xié)助單位：小禮品若干。
xx物業(yè)：背景噴繪。
十一、活動(dòng)安排負(fù)責(zé)人
綜合管理部（xx）：桁架廣告確定、整個(gè)活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
企業(yè)管理部（xx）：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日的拍照工作。
工程部（xx）：協(xié)助醫(yī)院布置當(dāng)日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
客服部（xxx、xxx、xxx）：管家在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主的溝通交流工作。
環(huán)境部（xxx）：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清掃及撤場(chǎng)后的清潔工作。
秩序部（xxx）：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的`秩序維護(hù)工作。
商辦事業(yè)部（xxx）：協(xié)調(diào)小禮品贊助商戶
十二、緊急情況處理
問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場(chǎng)地的不合適以及居民出行的不便。
解決方法：啟動(dòng)預(yù)案，更改活動(dòng)時(shí)間（應(yīng)在前兩天隨時(shí)關(guān)注天氣情況，以便對(duì)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行及時(shí)調(diào)整）。
問題二：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能人比較少，氣氛不活躍。
解決方法：可以通過播放音樂，送小禮品吸引更多的人參與到活動(dòng)中來。
問題三：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能人員非常多，秩序混亂。
解決方法：提供小紅凳給排隊(duì)等候的業(yè)主使用，組織足夠的人員維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序。
物業(yè)活動(dòng)方案3
一、前言
**集團(tuán)品牌推廣的目的，是為了更好地建立集團(tuán)的品牌形象，擴(kuò)大集團(tuán)品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費(fèi)者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。**作為**省省會(huì)城市，匯集了**省內(nèi)最重要的資源平臺(tái)，是**集團(tuán)品牌推廣的重點(diǎn)陣地和區(qū)域性制高點(diǎn)，建議集團(tuán)投入較多的資源，充分利用好各種品牌推廣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，有力促進(jìn)**品牌的推廣，為**集團(tuán)樹立良好的品牌形象，積累豐富的無形資產(chǎn)。
二、**集團(tuán)品牌現(xiàn)狀
(一)、**公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度，而且正處于品牌價(jià)值的上升期。
伴隨著公司項(xiàng)目在**省內(nèi)各地的遍地開花，以及各項(xiàng)目本身的宣傳造勢(shì)，再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對(duì)接，**集團(tuán)的知名度在**省房地產(chǎn)界逐漸提高，并被消費(fèi)者尤其是各開發(fā)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)者所知悉，這為集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢(shì)推廣奠定了基礎(chǔ)。
(二)、**集團(tuán)在廣大消費(fèi)者群體中普遍認(rèn)知程度還很低。 雖然集團(tuán)已經(jīng)有一定程度上的知名度，但是相對(duì)于廣大消費(fèi)者群體來說，還屬于普遍認(rèn)知程度較低的。主要原因在于：一是集團(tuán)在全
國(全省地市級(jí)城市)范圍內(nèi)的開發(fā)項(xiàng)目還不多;二是集團(tuán)前期沒有對(duì)公司品牌投入更多資源進(jìn)行品牌推廣，特別是有計(jì)劃的整合推廣;三是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)對(duì)集團(tuán)對(duì)外宣傳產(chǎn)生一定影響。
(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者，甚至集團(tuán)自身對(duì)集團(tuán)品牌印象都還不太一致。
由于集團(tuán)所開發(fā)各項(xiàng)目宣傳點(diǎn)有所不同，以及集團(tuán)前期的企業(yè)文化提煉整合不到位，集團(tuán)品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是，集團(tuán)前期的企業(yè)文化理念提煉較少，未能真正形成一套與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系，更談不上在對(duì)各項(xiàng)目宣傳及公司員工學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)和宣貫。
三、20xx年度品牌宣傳目標(biāo)
(一)、全省乃至全國范圍內(nèi)廣泛告知**集團(tuán)品牌，初步建立準(zhǔn)確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。
(二)、引起廣泛關(guān)注，帶動(dòng)媒體追蹤報(bào)道，多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩(wěn)步提高**集團(tuán)地產(chǎn)品牌在全國，特別是在項(xiàng)目所在城市的品牌認(rèn)知度。
(四)、初步建立**集團(tuán)專業(yè)化，品質(zhì)卓越，客戶至上的品牌形象;
(五)、目標(biāo)顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項(xiàng)目。
四、**集團(tuán)品牌推廣方式
(一)、品牌統(tǒng)一口號(hào)推廣
通過前期提煉整理的**集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容，對(duì)集團(tuán)品牌進(jìn)行統(tǒng)一口號(hào)推廣，使消費(fèi)者接受并認(rèn)同公司品牌的定位提示信息。對(duì)于公司品牌在**省內(nèi)的推廣宣傳，可通過多種媒體的組合進(jìn)行。
(二)、品牌個(gè)性化推廣
品牌在具有了擬人化的個(gè)性之后，更容易跟消費(fèi)者發(fā)生感情上的聯(lián)系，從而使消費(fèi)者產(chǎn)生“我知道這個(gè)品牌”——“我喜歡這個(gè)品牌”——“我選擇這個(gè)品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化，集團(tuán)品牌在推廣過程中也應(yīng)充分考慮到個(gè)性化的需求，利用自身及外界的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和活動(dòng)推廣，尋求更多的年輕消費(fèi)者(一般也是當(dāng)下社會(huì)的意見領(lǐng)袖)的支持和認(rèn)可。
(三)、增加品牌附加價(jià)值的推廣
地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一，是消費(fèi)者很大程度上因?yàn)楦郊有睦硇詢r(jià)值所帶來的沖動(dòng)而做出購買決策。應(yīng)在集團(tuán)整體品牌推廣的基礎(chǔ)上，針對(duì)公司的目標(biāo)客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳，真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。
(四)、企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
事實(shí)證明，企業(yè)VI系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團(tuán)VI現(xiàn)實(shí)情況，建議考慮重新建立一套VI體系，為今后集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直
觀的推動(dòng)體現(xiàn)。
(五)、企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合
項(xiàng)目推廣的直接目的是為了提高銷售進(jìn)度，但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點(diǎn)，可以使企業(yè)品牌和項(xiàng)目推廣實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)。即：對(duì)企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動(dòng)項(xiàng)目銷售，而項(xiàng)目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注：有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合部分，由各項(xiàng)目公司安排完成，不在此計(jì)劃考慮之列。)
五、**集團(tuán)品牌推廣實(shí)施
(一)、集團(tuán)自身宣傳平臺(tái)建設(shè)
1、《**視界》的編輯發(fā)行
《**視界》作為目前集團(tuán)最有效的宣貫品牌形象及對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的媒體平臺(tái)，應(yīng)在新形勢(shì)下充分發(fā)揮它的作用，重視前期組織策劃和版面設(shè)計(jì)的靈活多樣，用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息，對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作、項(xiàng)目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進(jìn)行全方位展示;除此之外，繼續(xù)加大《**視界》的發(fā)行工作，不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體，更要加大發(fā)行范圍，通過各項(xiàng)目自身發(fā)行及集團(tuán)統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團(tuán)舉辦及參與的各種活動(dòng)場(chǎng)合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群，使他們成為集團(tuán)品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。
2、網(wǎng)站的更新維護(hù)
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指導(dǎo)下，集團(tuán)網(wǎng)站于20xx年10月
份改版升級(jí)，新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計(jì)上都充分考慮到了集團(tuán)戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢(shì)的需要，今后將在及時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，加強(qiáng)主動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，充分利用好的各項(xiàng)功能，為集團(tuán)品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團(tuán)微信、微博運(yùn)營
微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道，是集團(tuán)品牌對(duì)外宣傳必不可少的工具。20xx年度，集團(tuán)及官方微博將重點(diǎn)在互動(dòng)推廣上下功夫，組織策劃不少于4場(chǎng)較大型的線上互動(dòng)活動(dòng)，力爭關(guān)注人數(shù)達(dá)6000-10000人次，且將利用各項(xiàng)目營銷推廣活動(dòng)，擴(kuò)大集團(tuán)公眾號(hào)的推廣力度和范圍，努力培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲;在日常內(nèi)容更新上，主要集中播報(bào)集團(tuán)重要事件、項(xiàng)目重大營銷活動(dòng)、相關(guān)熱點(diǎn)政策解讀及管理哲理等信息，使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項(xiàng)目營銷宣傳中的品牌體現(xiàn)
集團(tuán)所屬項(xiàng)目在營銷宣傳中，應(yīng)充分考慮到集團(tuán)形象、實(shí)力等的'宣傳，在外界媒體宣傳、推廣活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)墻體圍擋等場(chǎng)合均要求體現(xiàn)至少20%的集團(tuán)形象展示;項(xiàng)目營銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團(tuán)中國服務(wù)業(yè)企業(yè)五百強(qiáng)、**企業(yè)100強(qiáng)等榮譽(yù)證書(銅牌)，更好的促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)**集團(tuán)實(shí)力的認(rèn)可和增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所開發(fā)項(xiàng)目的信心。
5、集團(tuán)信息管理員培訓(xùn)及宣貫
(1)充分發(fā)揮集團(tuán)信息管理員的作用，調(diào)動(dòng)其工作積極性，將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的專業(yè)隊(duì)伍(詳見《**集團(tuán)信息管理員管理方案》)。通過對(duì)信息管理員進(jìn)行品牌建設(shè)方面的培訓(xùn)與宣
貫，使其成為品牌建設(shè)的生力軍。
(2)鼓勵(lì)和引導(dǎo)信息員隊(duì)伍在各自部門和項(xiàng)目開展集團(tuán)品牌文化的宣貫與培訓(xùn)，傳播集團(tuán)品牌主張，使全員都能清晰的認(rèn)知公司的品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒體
結(jié)合集團(tuán)品牌宣傳需求及媒體功能本身，集團(tuán)層面上品牌宣傳暫不考慮收費(fèi)的平面媒體(特殊情況除外)，主要依靠項(xiàng)目平面媒體的營銷宣傳中體現(xiàn)集團(tuán)品牌形象;充分運(yùn)用項(xiàng)目所在地政府部門相關(guān)免費(fèi)宣傳平臺(tái)、各協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)刊等載體，積極組織撰稿、選送集團(tuán)(項(xiàng)目)重大活動(dòng)相關(guān)報(bào)道，從而達(dá)到集團(tuán)品牌宣傳的目的;此外，加強(qiáng)與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作，組織策劃其對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的專訪宣傳等。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體，具有費(fèi)用低、互動(dòng)性強(qiáng)、易于統(tǒng)計(jì)、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)。鼓勵(lì)項(xiàng)目營銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作，既能保證營銷宣傳的效果，更能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)的目的。同時(shí)不斷更新和充分利用好集團(tuán)媒體資源庫，與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作，結(jié)合集團(tuán)的各階段重點(diǎn)項(xiàng)目，共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動(dòng)，組織舉辦不少于兩次的群體聚會(huì)。
3、電視媒體
建立與省內(nèi)電視媒體，尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通，力爭主導(dǎo)其關(guān)于集團(tuán)新聞的報(bào)道，減少關(guān)于集團(tuán)或項(xiàng)目負(fù)面信息的報(bào)導(dǎo);同時(shí)，積極利用相關(guān)報(bào)導(dǎo)，植入集團(tuán)宣傳信息，為集團(tuán)品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介
(1)高炮廣告。據(jù)了解，高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團(tuán)近兩年的名氣驟漲基本上是因?yàn)樗麄兊母吲趶V告投入)。20xx年度，集團(tuán)可根據(jù)需要重點(diǎn)在**高鐵南站路段、**新橋機(jī)場(chǎng)路段設(shè)置部分高炮，直觀宣傳集團(tuán)品牌形象;同時(shí)，可結(jié)合項(xiàng)目自身宣傳，在該項(xiàng)目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。
(2)戶外LED。鬧市區(qū)的LED對(duì)于集團(tuán)品牌宣傳也將有著顯著的效果，可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際，制作簡短形象宣傳片，在**鬧市區(qū)進(jìn)行播放;各項(xiàng)目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營銷需要自行安排。
(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項(xiàng)目營銷宣傳相結(jié)合，突出集團(tuán)品牌元素，具體以項(xiàng)目營銷計(jì)劃為主。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的形象推廣
企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機(jī)組成部分，由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注，因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊，“可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身”，做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對(duì)企業(yè)品牌形象的推廣價(jià)值顯著，甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效，同時(shí)“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽(yù)，因此，在塑造推廣集團(tuán)董事長的對(duì)外形象過程中，應(yīng)把握好“主動(dòng)規(guī)
劃、有效傳播、長效經(jīng)營、重視防護(hù)”的原則，主動(dòng)抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對(duì)外宣傳。
1、利用政府、商協(xié)會(huì)等平臺(tái)
通過董事長參加政府或商協(xié)會(huì)會(huì)議的機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊，加強(qiáng)策劃，積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合影的瞬間，并適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)或項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo);同時(shí)，主動(dòng)牽線和加入相關(guān)商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織。
2、通過媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人形象
邀約省內(nèi)財(cái)經(jīng)第一刊《徽商》雜志對(duì)董事長進(jìn)行專訪，可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn)，必要的時(shí)候安排省內(nèi)主流媒體進(jìn)行集中專訪，塑造董事長勵(lì)志能干的正面形象。
(四)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任形象的塑造
當(dāng)前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業(yè)要增強(qiáng)國內(nèi)國際競(jìng)爭力，必須關(guān)注民生，造福社會(huì)，這是世界級(jí)長盛不衰的課題。國內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營管理中都十分重視社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，密切關(guān)注正在發(fā)展的與國計(jì)民生直接相關(guān)的社會(huì)問題，并自覺承擔(dān)和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)本身的良好社會(huì)形象塑造和我國社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是有利于吸引人才，提高創(chuàng)新水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;四是可以加速實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
1、主動(dòng)響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動(dòng)。適時(shí)參與和配合商協(xié)會(huì)社會(huì)組織的社會(huì)募捐活動(dòng)，主動(dòng)通過其媒
體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，既保證了集團(tuán)與相關(guān)單位的友好互動(dòng)，也為集團(tuán)形象宣傳提供了素材，同時(shí)真正履行了社會(huì)企業(yè)的責(zé)任于義務(wù)。
2、各項(xiàng)目冠名支持的當(dāng)?shù)匕傩栈顒?dòng)截至目前，集團(tuán)各項(xiàng)目在營銷宣傳上與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)活動(dòng)都能夠進(jìn)行比較好的對(duì)接。但是，前期宣傳，尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對(duì)集整體形象的植入，今后將主動(dòng)出擊，加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關(guān)公益組織的活動(dòng)聯(lián)合**或者各項(xiàng)目所在地的公益組織，組織策劃相關(guān)公益活動(dòng)，通過其較高的社會(huì)關(guān)注度實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。
4、策劃建立集團(tuán)自身的公益組織(**志愿者)結(jié)合**實(shí)際，擬策劃組織**志愿者隊(duì)伍，這不僅僅能夠直接體現(xiàn)**參與社會(huì)公益的責(zé)任和熱情，也在團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細(xì)節(jié)如下。
(1)在**集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳、招募和組織，全員均可參與;
(2)人員較多時(shí)，將人員進(jìn)行分組編號(hào);
(3)定期(每月選取一個(gè)周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學(xué)校等單位進(jìn)行慰問;
(4)每期活動(dòng)慰問物質(zhì)費(fèi)用控制在1000-1500元之間，重在志愿者的行動(dòng)表現(xiàn)，如打掃衛(wèi)生、陪護(hù)老人小孩等。
(5)鼓勵(lì)志愿者攜帶家屬參與，志愿者活動(dòng)前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負(fù)責(zé)組織管理，保證活動(dòng)的有序推進(jìn)和整體效果。
物業(yè)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的：
與業(yè)主交朋友，加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系，增進(jìn)與業(yè)主間的`感情。
二、活動(dòng)安排：
1、時(shí) 間：20xx年12月25日下午2：30—4：00 2、地 點(diǎn)：物業(yè)二樓會(huì)議室
3、主 持 人：（待定）
4、參加人員：物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主：每區(qū)2-3人左右
�。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主）
三、活動(dòng)議程
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料；（12月12日）
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn)；（12月13日）
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請(qǐng)函送至業(yè)主手中；（12月14日、15日、16日）
4、會(huì)場(chǎng)布置；（12月17日）
5、迎接來賓，并引導(dǎo)至?xí)䦂?chǎng)；（安排2名客服人員全程接待）（12月18日）
6、茶話會(huì)開始：
�。�1）由主持人宣布茶話會(huì)開始，并介紹茶話會(huì)與會(huì)人員；
�。�2）物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭；
�。�3）業(yè)主代表致辭；
�。�4）圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流，征集業(yè)主建議或意見（設(shè)一名客服人員記錄）；
�。�5）物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，做結(jié)束語；
（6）發(fā)放贈(zèng)品
�。�7）茶話會(huì)結(jié)束；
7、由客服人員收拾會(huì)場(chǎng)
四、需要的物品準(zhǔn)備
1、數(shù)碼相機(jī)（提前將電池充滿）；
2、邀請(qǐng)函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份；
3、食品準(zhǔn)備：
�。�1）茶壺一個(gè)，紙杯一袋，杯托20個(gè)，茶水五壺，茶葉1盒；
�。�2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋果、香蕉各10斤，糖2斤；
�。�3）會(huì)場(chǎng)布置：拉花、氣球、紅紙（茶話會(huì)三個(gè)大字）；
4、贈(zèng)品準(zhǔn)備：25個(gè)保溫杯，并印公司名稱和標(biāo)志
五、費(fèi)用預(yù)算：
共計(jì)約需800元左右。
物業(yè)活動(dòng)方案5
一、設(shè)置表演臺(tái)：宣傳裝修小知識(shí)及裝修材料優(yōu)劣，根據(jù)石家莊：家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家，提供目前材料的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，所報(bào)材料基本是大家熟識(shí)的。
二、1.懸掛橫幅：“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線：4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅，橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板：A。公司簡介及管理項(xiàng)目概況，配以合適圖片。
B.物業(yè)公司存在的'必要性，配圖片。
C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護(hù)員：除值班人員，其余全部上崗，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序及車輛停放和安全，外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設(shè)計(jì)大賽。
現(xiàn)場(chǎng)購買大戶型的業(yè)主，有優(yōu)惠活動(dòng)?物業(yè)公司同時(shí)承諾：A、請(qǐng)家裝公司免費(fèi)為業(yè)主做家裝效果圖，此圖紙?jiān)试S觀看不允許帶走。B、物業(yè)公司專業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗(yàn)收并免費(fèi)提供家裝環(huán)境檢測(cè)，如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測(cè)不合格，則免費(fèi)幫助業(yè)主清除污染直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司，裝修公司必須與家裝公司簽訂合同，除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時(shí)，保證家裝利潤部分在10%左右，物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量，收取裝修保證金若干，過保修期限后，如不出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司全部退還。物業(yè)公司隨時(shí)監(jiān)督檢查，如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè)，則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商，設(shè)置團(tuán)購點(diǎn)(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)意義
小區(qū)通過開展此次父親節(jié)活動(dòng)，旨在宣揚(yáng)子女的感恩之情，更是為了讓小區(qū)老年人真正感受到子女對(duì)于父親的愛，同時(shí)，以此來表達(dá)對(duì)父親的感恩之情。
二、活動(dòng)目的
我們時(shí)常歌頌?zāi)赣H，卻總是無法形容深沉的父愛，對(duì)于父親，我們總是忘了表達(dá)，說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間，就總是這樣心息相通，卻默默無言。父親總是真切地默默承受著，為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天，讓我們小區(qū)里的老父親們快樂地渡過這一天，并與家人一起在活動(dòng)中得到快樂。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年6月19日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
朝陽小區(qū)(原舊教育局樓)
五、活動(dòng)對(duì)象：
小區(qū)老年父親及其家人和小區(qū)干部
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、"感恩老爸我拍拍”將于6月10日發(fā)出通知，征集小區(qū)居民自拍父親的相片(父親年齡50歲以上)，選取角度不限，尺寸要求：4寸-7寸，照片必須突出體現(xiàn)父親的正面形象，并隨附一句以"感恩老爸"為主題的話。照片內(nèi)容要求自然、真實(shí)、親切�；顒�(dòng)將評(píng)選"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"獎(jiǎng)項(xiàng)各一名，照片于6月xx日前交到小區(qū)，于6月17父親節(jié)當(dāng)日小區(qū)活動(dòng)中頒獎(jiǎng)，如有需要小區(qū)可以去家中采集相片。
評(píng)選方式：小區(qū)根據(jù)所交相片進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比出"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"，請(qǐng)拍照時(shí)側(cè)重于這幾方面。
2、說出你的愛。子女很少在父親的面前說出"爸爸我愛你"這句話，在6月17日父親節(jié)活動(dòng)當(dāng)天，我們請(qǐng)小區(qū)里愿意對(duì)父親說"爸爸我愛你"的居民參加此次活動(dòng)，并由小區(qū)送予父親節(jié)禮品。
3、親情趣味活動(dòng)。
(1)趣味游戲：快樂滿筐。準(zhǔn)備排球與筐子，子女拿著筐子站在離擲球點(diǎn)3米的地點(diǎn)，由父親擲球，兩人配合，2分鐘進(jìn)5個(gè)球的'得獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)趣味游戲：運(yùn)乒乓球。用乒乓球拍運(yùn)著乒乓球在規(guī)定的起始點(diǎn)和終點(diǎn)之間來回走一圈，由父子(女)接力，兩組同時(shí)進(jìn)行，快者獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)趣味游戲：猜謎接力。自由組合成為二組，每組六人，組成為三對(duì)父子(女)。由第一個(gè)人看工作人員所給的資料，不能說話，用動(dòng)作來表示資料中所寫文字。傳到最后一個(gè)人的時(shí)候，兩組中最先猜中答案組組員獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)趣味游戲：圈圈傳情。自由組合成為二組，每組四人，組成為兩對(duì)父子(女)。用嘴巴咬著塑料管，套上圓圈，傳給下一個(gè)人，速度最快組的組員獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
物業(yè)活動(dòng)方案7
為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為業(yè)主營造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。
二、活動(dòng)內(nèi)容安排
（一）小區(qū)環(huán)境布置
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見客人時(shí)主動(dòng)問候，送予節(jié)日的祝福。
�。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
在與會(huì)所溝通過程中，明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的`圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影�？梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主。活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。
三、各部門職責(zé)分工
圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動(dòng)安排購置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買，并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)�？蓪⒈敬位顒�(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，由客服部挑選一戶一張全家福，將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
四、補(bǔ)充說明
活動(dòng)前，由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確�；顒�(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確�；顒�(dòng)順利展開。
行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任�；顒�(dòng)當(dāng)天，由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
物業(yè)活動(dòng)方案8
為了更好地發(fā)掘、傳承和創(chuàng)新端午節(jié)的文化內(nèi)涵，使之與現(xiàn)代社會(huì)相融合，唱響”我們的節(jié)日”主題，給古老的節(jié)日注入新的因子，讓小區(qū)居民以貼近現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)代的方式來過好端午節(jié)，近而引導(dǎo)小區(qū)居民進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日，促進(jìn)人與自然和諧相處，增強(qiáng)小區(qū)的凝聚力，我小區(qū)特組織如下活動(dòng)。
一、立夏居干與養(yǎng)老院老人一起包餃子
時(shí)間：6月_日;
地點(diǎn)：__養(yǎng)老院;
參加人員：小區(qū)居委會(huì)干部。
活動(dòng)目的：6月_日正好是端午，__有立夏碰蛋、吃蛋的習(xí)俗，以寓意不疰夏。__養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人，“老吾老以及人之老”，為了讓老人們?cè)诰蠢显阂材芟硎艿教靷愔畼�，安度盛夏，小區(qū)居委會(huì)干部利用中午時(shí)間，到養(yǎng)老院，與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識(shí)講座
時(shí)間：6月_日;
地點(diǎn)：居委會(huì);
參加人員：小區(qū)老年居民;
活動(dòng)目的：健康的身體來源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知識(shí)引導(dǎo)。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識(shí)，邀請(qǐng)骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識(shí)講座。
三、包粽子比賽
時(shí)間：20__年6月_日;
地點(diǎn)：居委會(huì);
參加人員：小區(qū)居民;
比賽細(xì)則：
1.每位參賽者包2斤糯米，比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會(huì)準(zhǔn)備，盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定，輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。
5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人，低保戶。
活動(dòng)目的：通過比賽，既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗，了解端午節(jié)的'知識(shí)，又增進(jìn)小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人，低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化，以此來增加小區(qū)的凝聚力。
物業(yè)活動(dòng)方案9
活動(dòng)背景：“感恩節(jié)”作為西方一種傳統(tǒng)的節(jié)日，卻在我國有著廣大的群眾基礎(chǔ)，常懷感恩之心的人是最幸福的，要感謝我們的父母、老師、朋友、還有我們周圍的一切。因此，我們決定在20xx年11月27日“感恩節(jié)”開展一系列圍繞“感恩”為主題的活動(dòng)。為的是能讓員工了解感恩，關(guān)注感恩，學(xué)會(huì)感恩。能進(jìn)一步宣傳感恩這一社會(huì)舉動(dòng)，讓感恩之歌在身邊響起，筑就更加和諧的企業(yè)文化。
活動(dòng)的目的及意義：為了給每一個(gè)有感恩之心的人創(chuàng)造一個(gè)感恩的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也為了激發(fā)每一個(gè)人去感恩，從而創(chuàng)造一個(gè)充滿愛心的企業(yè)、發(fā)揚(yáng)感恩之心，構(gòu)建和諧企業(yè)。
一、活動(dòng)主辦單位
xxxx物業(yè)
二、活動(dòng)參與對(duì)象
xxxx
三、活動(dòng)地點(diǎn)
綜合樓
四、活動(dòng)名稱
“xxxx”
五、活動(dòng)目標(biāo)
提高感恩意識(shí)，發(fā)揚(yáng)感恩之心，構(gòu)建和諧企業(yè)。
六、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月xx日中午
七、活動(dòng)開展
“xxxx”活動(dòng)xxxx于20xx年11月xx日在綜合樓開展活動(dòng)。志愿者一邊向路過的人宣傳一些有關(guān)感恩節(jié)的知識(shí)，向他們分發(fā)“黃絲帶”和彩色紙，讓他們把感恩祝愿語寫在“黃絲帶”上和親手折好的花系好，并告訴他們我們會(huì)將把他們的祝愿品掛在一棵“感恩樹”上或是讓他們親自掛�；顒�(dòng)結(jié)束前，我們將所有的感恩祝愿品一起掛在事先選好的“感恩樹”上，并拍照留念。
八、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
活動(dòng)內(nèi)容：
1.宣傳感恩節(jié)的來歷，目的`，意義
2.發(fā)放絲帶，讓大家在絲帶上寫一句最想對(duì)要感恩的人祝愿語，并親自折花扣好掛在樹上，代表我們對(duì)他們的感恩。
3.鼓勵(lì)大家在感恩節(jié)這天，拿出手機(jī)，給遠(yuǎn)在千里或近在身邊的家人送上祝福
九、活動(dòng)中存在問題
天氣情況，活動(dòng)時(shí)間，制作“花”所需的材料的數(shù)量不能十分準(zhǔn)確，做“花”的培訓(xùn)人員須培訓(xùn)。
十、活動(dòng)結(jié)束
整理場(chǎng)地衛(wèi)生，整理現(xiàn)場(chǎng)，收拾材料器具
十一、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)報(bào)告
注：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及人員安排還存在一些不足需要補(bǔ)充
物業(yè)活動(dòng)方案10
為進(jìn)一步融洽物業(yè)服務(wù)人員與廣大業(yè)主的關(guān)系，拉近彼此之間的距離，讓業(yè)主了解物業(yè)管理，認(rèn)同物業(yè)服務(wù)，同時(shí)服務(wù)于品牌建設(shè)，逐步樹立“金輝物業(yè)”良好服務(wù)品牌特色，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足業(yè)主日益提高的文化生活需求，特制定如下社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施方案：
一、工作目標(biāo)
為逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù)，滿足業(yè)主需求，提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建文明、和諧社區(qū)，全面實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化服務(wù)”的年度目標(biāo)任務(wù)，跟蹤各物業(yè)管理處年度計(jì)劃的落實(shí)，制訂本方案。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┲卮蠊�(jié)日期間需開展工作（強(qiáng)制性任務(wù)）
1、亮化、美化、綠化、凈化
亮化工作目標(biāo)：于小區(qū)中心廣場(chǎng)、景觀、主干道兩側(cè)布置彩燈，增加社區(qū)亮度，增添節(jié)日色彩。按“節(jié)能實(shí)用、和諧典雅”的要求抓好小區(qū)亮化和庭院亮化。加強(qiáng)亮化工作的管理，加強(qiáng)亮化設(shè)施的維修保養(yǎng)，及時(shí)開啟亮化設(shè)施，確保每天按時(shí)亮燈（夏、秋季19:30至22:00，冬、春季18:00至21:30）。
美化工作目標(biāo)：擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標(biāo)語。搞好公共設(shè)施日常管護(hù)，及時(shí)完善街道、巷道硬化，修復(fù)破損路面和設(shè)施。
綠化工作目標(biāo)：抓好小區(qū)綠化工作，及時(shí)進(jìn)行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草；做好時(shí)花的養(yǎng)護(hù)工作。
凈化工作目標(biāo)：對(duì)各公共部位、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清理整頓，確保規(guī)范、整潔、美觀。
2、組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)
�。�1）工作步驟：
社區(qū)活動(dòng)流程圖
充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化水平、職業(yè)等形成的不同需求，以及小區(qū)業(yè)主的不同愛好、追求和意愿。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果或各管理處年度工作計(jì)劃的安排，形成活動(dòng)方案并通過內(nèi)部討論、征詢部分業(yè)主意見等方式確定方案的可行性。
1.各管理處上班本年度《管理處社區(qū)活動(dòng)方案》于年底12月10上報(bào)物業(yè)公司行政人事部備案，
2.物業(yè)公司行政部根據(jù)管理處報(bào)告，統(tǒng)一組織進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)討論會(huì)，進(jìn)行準(zhǔn)備、實(shí)施等基本步驟討論，制度《社區(qū)年度文化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》分物業(yè)公司、管理處具體執(zhí)行。
�。�2）頻次、規(guī)模等要求：
以各物業(yè)管理公司為單位，每年勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)/中秋節(jié)、元旦/春節(jié)等重大節(jié)日期間，組織大型社區(qū)文化活動(dòng)，可由物業(yè)公司、物業(yè)各管理處、各職能部門共同組織或分頭組織，每次活動(dòng)參與人數(shù)在30人以上。
品牌特色：以公司為單位統(tǒng)一組織、實(shí)施并持續(xù)開展，形成一定慣例或規(guī)模，如“學(xué)府少年朝陽成長活動(dòng)”，、金秋運(yùn)動(dòng)會(huì)等。要求活動(dòng)內(nèi)容和形式既要新穎又要有特色，還要做到多樣化，能夠激發(fā)、引導(dǎo)社區(qū)居民廣泛參與，最大限度地提高業(yè)主的參與率。
�。�3）相關(guān)活動(dòng)建議：
勞動(dòng)節(jié)期間開展以“愛護(hù)家園、勞動(dòng)最美”為主題的社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)，調(diào)動(dòng)部分業(yè)主協(xié)助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設(shè)施等。通過宣傳或切身體會(huì)，使業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)人員的日常工作，理解并尊重物業(yè)人的勞動(dòng)成果，維護(hù)小區(qū)整潔的.環(huán)境、安定的秩序。
與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)人員聯(lián)合組織旅游，到近郊游玩或健身，或組織老年人劍術(shù)、太極、交誼舞匯演等，亦可聯(lián)系多個(gè)小區(qū)開展友誼賽。 母親節(jié)或父親節(jié)：采用征文形式，由業(yè)主參與評(píng)選，對(duì)參與評(píng)選的業(yè)主進(jìn)行抽獎(jiǎng)，優(yōu)秀文章可刊登在《燈火》上，并對(duì)評(píng)選出的前三名進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。
暑假期間：組織書畫比賽等才藝大比拼活動(dòng)、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅（進(jìn)行愛國教育，參觀文化宮、海洋館、科技展等）等活動(dòng)；還可以和政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合開辦“關(guān)注貧困兒童”活動(dòng)，讓社區(qū)兒童獻(xiàn)出一份愛心的同時(shí)，懂得關(guān)心和幫助別人。利用游泳館，在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。
秋季：在天氣比較好的時(shí)候可以在湖邊舉辦斗地主比賽，給機(jī)會(huì)讓業(yè)主互相認(rèn)識(shí)和溝通感情。
部分節(jié)慶節(jié)日時(shí)間，參考建議活動(dòng)
元宵節(jié)→鬧元宵、猜燈謎活動(dòng)
六月五日環(huán)境保護(hù)日→建綠色家園有獎(jiǎng)答題活動(dòng)
中秋節(jié)→茶話會(huì)、業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)、猜燈謎等
教師節(jié)→教師專題講座（如何教育孩子，關(guān)注兒童心理等內(nèi)容） 農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)→組織開展老年健康知識(shí)講座、義診
國慶節(jié)→幸福之家評(píng)選活動(dòng)
感恩節(jié)→感恩情結(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可與年底清理收費(fèi)任務(wù)相結(jié)合。 春節(jié)→業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、送“�！弊只蚱渌繂柶返�。
同時(shí)招募一批熱心社區(qū)文化的服務(wù)志愿者。社區(qū)文化是通過高尚的社區(qū)文化活動(dòng)形式培養(yǎng)社會(huì)公德和現(xiàn)代人格，形成社區(qū)成員間文明高尚的交往方式和人際關(guān)系。而在文化方面有一技之長、熱心于社區(qū)文化服務(wù)者的是社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵。建議通過對(duì)業(yè)主愛好和職業(yè)的分類，篩選出有一技之長的業(yè)主進(jìn)行溝通，對(duì)有意愿服務(wù)的業(yè)主，成立一個(gè)業(yè)主興趣團(tuán)，可成立“快樂兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網(wǎng)球、美術(shù)、舞蹈、圍棋輔導(dǎo)站”等，提高小區(qū)文化活動(dòng)檔次，充分發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神。當(dāng)然物業(yè)管理處也可考慮對(duì)這些服務(wù)者的業(yè)主一定的有償補(bǔ)貼。
�。ǘ┮蚪庸茈A段差異進(jìn)行的對(duì)客宣傳，服務(wù)于管理。
1、前期辦理入住、裝修階段：
主要進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的宣傳，在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續(xù)辦理流程，公示相關(guān)法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的詳文，以提請(qǐng)業(yè)主的重視，還涉及到一些常見的容易產(chǎn)生糾紛的問題如：物業(yè)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)，專項(xiàng)維修資金的用處，房屋質(zhì)量瑕疵的處理流程，關(guān)于房屋建筑面積計(jì)算與房屋權(quán)屬登記有關(guān)問題，房屋租賃管理中，物業(yè)管理處對(duì)租戶的物業(yè)費(fèi)有向業(yè)主追繳的權(quán)利，陽臺(tái)封閉、防盜窗的安裝事項(xiàng)等。
2、接管中期：
�。�1）對(duì)于容易引起投訴的事件
加強(qiáng)車位管理時(shí)，要加大宣傳，詳細(xì)說明收費(fèi)及管理規(guī)定；
對(duì)于違章裝修、私搭亂建進(jìn)行處理（如扣款、上報(bào)有關(guān)部門等）時(shí)，公示擬采取措施，提請(qǐng)廣大業(yè)主重視。
戶籍歸屬、房產(chǎn)證辦理事宜及注意事項(xiàng)要張貼在管理處明顯位置，并對(duì)責(zé)任部門及物業(yè)管理處的權(quán)責(zé)做具體說明，避免糾紛產(chǎn)生。
對(duì)于裝修、娛樂、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協(xié)調(diào)，做好溝通，相互理解。
�。�2）適時(shí)宣傳，減少或避免少數(shù)業(yè)主的不文明行為：
1.高空拋物的危害及具體事例要加強(qiáng)宣傳，通過橫幅或宣傳欄均可，制止部分業(yè)主的危險(xiǎn)行為；
2.小區(qū)內(nèi)車速過快造成老人、小孩受驚嚇，寵物被碾殺的情況時(shí)有發(fā)生，除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強(qiáng)監(jiān)督以外，管理處也要采取措施加強(qiáng)宣傳，或制定相應(yīng)制度在征求廣大業(yè)主同意后執(zhí)行，規(guī)范小區(qū)內(nèi)安全文明行車；
3.不良衛(wèi)生習(xí)慣：針對(duì)部分業(yè)主隨地亂扔果皮、紙屑，不愛護(hù)公共環(huán)境及設(shè)備設(shè)施等行為，可以組織“我愛我家”簽名會(huì)，鼓勵(lì)家長帶孩子來簽名，承諾愛護(hù)小區(qū)環(huán)境及設(shè)施，維持家園的整潔、舒適。
物業(yè)活動(dòng)方案11
隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢(shì)的加快，在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第22個(gè)老人節(jié)到來之際，街道社區(qū)舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動(dòng)，利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志，開展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發(fā)展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人，為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老，熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。
一、活動(dòng)時(shí)間：九月初九
二、活動(dòng)地點(diǎn)：大戲臺(tái)、公園
三、活動(dòng)內(nèi)容：1、徒步登上云臺(tái)山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2、歡度重陽看大攝影作畫留記憶（以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來變化的感慨）。以上活動(dòng)中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請(qǐng)我市的專家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。3、表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員：
社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的'老年攝影、書畫、詩詞愛好者。（參加登高活動(dòng)的年齡：50—70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加）
五、主辦單位：
六、具體活動(dòng)：
1、登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)（30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請(qǐng)專家點(diǎn)評(píng)、評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)）。2、表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺(tái)前的廣場(chǎng)，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3、看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺(tái)，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目。
七、參與單位：
市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。
物業(yè)活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的：
為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活，緩解職工緊張工作節(jié)秦，滿足職工日益增長的精神文化生活需求，倡導(dǎo)健康的文化生活習(xí)慣，培養(yǎng)大家對(duì)文體活動(dòng)的愛好，樹立正確的勞動(dòng)價(jià)值觀念，建立和諧勞動(dòng)工作環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)：
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：蔣桂英
副組長：楊軍
成員：楊和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會(huì)小組長)
三、活動(dòng)項(xiàng)目
(一)活動(dòng)第一項(xiàng)：由工會(huì)主席蔣桂英發(fā)表慶�！拔逡弧被顒�(dòng)演講
(二)第二項(xiàng)：趣味活動(dòng)、比賽內(nèi)容及規(guī)則所有的團(tuán)體項(xiàng)目由各部門選派代表代表本部門參加，(其中每項(xiàng)活動(dòng)：業(yè)務(wù)部派三人參加，其它部門派一人參加，倉儲(chǔ)部與辦公室共同組隊(duì)參加)
除滅火器演練活動(dòng)在庫區(qū)進(jìn)行外，其它活動(dòng)在“百花園”進(jìn)行。
1羽毛球—— 蘭毅負(fù)責(zé)
(1)、單打：各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。(11分一局，三局二勝)
2、斗地主——李樹源負(fù)責(zé)
(1)、 每個(gè)參賽單位報(bào)兩名選手分成兩組，分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式，前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、滅火器演習(xí)短跑——楊軍負(fù)責(zé)
(1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場(chǎng)滅火：公司全體人員參加現(xiàn)場(chǎng)演練，各部門選代表參加，由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識(shí)，滅火器的`使用，現(xiàn)場(chǎng)滅火演練(邀請(qǐng)出租戶的代表參加，目的學(xué)會(huì)使用滅火器)
4、摸“�！薄獥詈推截�(fù)責(zé)
(1)、全部選手都可以參加，以摸到“福”為準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、拔 河—— 由羅正東負(fù)責(zé)
各參賽單位全部隊(duì)員參賽，采取抽簽淘汰方式進(jìn)行比賽，前兩三名予以團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)、活動(dòng)第三項(xiàng)：以上活動(dòng)完后在“百花園”自由活動(dòng)，6：00“百花園”就餐。
以上所有活動(dòng)重在參與，參與中陶冶情操、增智強(qiáng)體，過一個(gè)健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動(dòng)環(huán)境中，讓心靈得到提升，身心愉快、舒暢。
物業(yè)活動(dòng)方案13
篇一：物業(yè)管理公司員工活動(dòng)方案（373字）
一、目的
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高公司的凝聚力，逐步完善公司的福利機(jī)制。
二、活動(dòng)內(nèi)容
組織部分員工去千佛洞參觀
三、活動(dòng)對(duì)象
在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的一線員工，主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動(dòng)時(shí)間：1月18日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、參加活動(dòng)人員于8:30在公司集合，宣布活動(dòng)紀(jì)律，8:40從公司出發(fā)（員工自備早餐）。
2、8：40—10:40驅(qū)車前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動(dòng)結(jié)束
六、活動(dòng)費(fèi)用
1、餐費(fèi) 300元/*2桌*1餐=600元
2、門票 24人*90元/人=2160元
3、租車 400元/臺(tái)*1臺(tái)=400元
4、油費(fèi) 300元*2臺(tái)車=600元
共計(jì)：3760元（叁仟柒佰陸拾圓整）
篇二：物業(yè)公司優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)方案（1225字）
20xx年已經(jīng)過去，物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng)建省市兩級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的'企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，具體細(xì)則如下：
一、評(píng)選條件：
1、全年無違規(guī)記錄，表現(xiàn)良好，工作積極的員工。
2、為公司服務(wù)滿一年的員工。
二、評(píng)選項(xiàng)目及名額：
1.先進(jìn)集體： 1名
2.優(yōu)秀管理者：1名
3.優(yōu)秀員工（在客戶服務(wù)部、工程維護(hù)部、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生）：2名
4.優(yōu)秀保安員：2名
5.優(yōu)秀保潔員：2名
二、評(píng)選依據(jù)：
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識(shí)和技能。
5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴。
四、評(píng)選方式：
1、先進(jìn)集體的評(píng)選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門組管組成的評(píng)選小組評(píng)選。
2、優(yōu)秀管理者評(píng)選細(xì)則：年終績效考核得分最高者當(dāng)選，績效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由物業(yè)經(jīng)理給予評(píng)議。
3、優(yōu)選員工評(píng)選候選人：年終績效考核得分最高者當(dāng)選，績效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。
4、優(yōu)秀保安員的評(píng)選候選人：年終績效考核得分最高者當(dāng)選，績效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由部門全體保安員給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評(píng)議。
5、優(yōu)秀保潔員的評(píng)選候選人：年終績效考核得分最高者當(dāng)選，績效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由部門全體保潔員、綠化工給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。
五、評(píng)選時(shí)間安排：
1、先進(jìn)集體：評(píng)選時(shí)間：20xx年1月28日
2、優(yōu)秀管理者：評(píng)選時(shí)間：20xx年1月29日。
3、優(yōu)秀員工：評(píng)選時(shí)間：20xx年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員：評(píng)選時(shí)間：20xx年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員：評(píng)選時(shí)間：20xx年1月26日。
六、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)
1、被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20xx年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰。
2、向被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為：先進(jìn)集體：800元；優(yōu)秀管理者：500元；優(yōu)秀員工：300元；優(yōu)秀保安員：300元/人；優(yōu)秀保潔員：300元/人；
七、評(píng)選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé)。
篇三：物業(yè)公司安全月活動(dòng)方案（1080字）
根據(jù)xx集團(tuán)開展20xx年（核）安全月活動(dòng)有關(guān)要求，結(jié)合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動(dòng)之三——“加強(qiáng)公共秩序管理主題安全月活動(dòng)”的原定有關(guān)安排，特制定5月份安全活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
樹立要用“一萬”的努力，防止“萬一”的發(fā)生，10000－1＝0的安全工作理念，積極行動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，從x安全的高度做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)安全工作，通過活動(dòng)，提高安全意識(shí)、安全管理水平，確保完成安全責(zé)任目標(biāo)。
二、活動(dòng)主題
1、全員行動(dòng)，提高安全意識(shí)，牢記：“安全管理、重中之中”；“安全是最大的效益 事故是最大的浪費(fèi)”； “一人把關(guān)一處安、眾人把關(guān)穩(wěn)如山�！�
2、防盜竊、防“兩搶”，加強(qiáng)公共秩序管理，為業(yè)主、用戶提供安全的辦公、居住環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間（5月1日---5月31日）
四、活動(dòng)內(nèi)容及具體安排：
時(shí)間具體活動(dòng)內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位
4、30前宣傳發(fā)動(dòng)，在全體員工中形成重視安全管理的意識(shí)和氛圍。各部門、管理處、經(jīng)營單位
5.1-5.7加強(qiáng)五一節(jié)假日期間的安全管理，認(rèn)真做好值班、檢查、督察。各部門、管理處、經(jīng)營單位
8－12號(hào)公司通過網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)刊，管理處和經(jīng)營單位通過宣傳欄等進(jìn)行一次安全管理宣傳活動(dòng)，營造重視安全管理的良好氛圍。安全部、管理處、經(jīng)營單位
12－191、進(jìn)行安全管理責(zé)任制考核專題培訓(xùn)
2、進(jìn)行安全意識(shí)、安全常識(shí)與安全案例、安全心理學(xué)等專題培訓(xùn)
3、各部門、管理處進(jìn)行各項(xiàng)安全管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)。物業(yè)（安全）部、工程部、各管理處
15－19 進(jìn)行“查安全管理制度是否完善，查各項(xiàng)制度是否落實(shí)，查還存在哪些隱患”的三查活動(dòng)。物業(yè)（安全）部、工程部，各管理處
10－191、進(jìn)行全體員工安全防范建議活動(dòng)，匯集到安全保衛(wèi)部，及時(shí)督促進(jìn)行整改。
2、開展安全管理征文及宣傳活動(dòng)。
3、整理編印公司安全管理案例集。各部門、管理處等
25-31 公司安全保衛(wèi)部牽頭組織安全月活動(dòng)專項(xiàng)檢查及整改情況復(fù)查。安全部組織
20－25組織安全隊(duì)員外出參觀學(xué)習(xí) 安全部
1－31加大夜間安全檢查力度，確保秩序良好安全部
6月5日前 評(píng)選活動(dòng)月先進(jìn)集體、個(gè)人。（評(píng)選辦法另外公布）安全部
6月10日前對(duì)安全月活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門、管理單位、個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。辦公室
安全部
三、活動(dòng)組織
由公司安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，安委會(huì)辦公室（安全保衛(wèi)部）負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施組織。
四、活動(dòng)要求
1、嚴(yán)格按照核服集團(tuán)要求，認(rèn)真搞好本次活動(dòng)。
2、以上培訓(xùn)計(jì)劃及外出參觀學(xué)習(xí)具體實(shí)施時(shí)間另行通知。
3、各部門、管理處、經(jīng)營單位6月2日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)公司安全保衛(wèi)部匯總。
4、安全保衛(wèi)部做好安全活動(dòng)月每周簡報(bào)、宣傳報(bào)道和活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
物業(yè)活動(dòng)方案14
為了豐富業(yè)主們的生活，增強(qiáng)身體素質(zhì)，營造歡樂的生活氛圍，經(jīng)研究，定于20xx年3月12日下午舉行業(yè)主跳繩、踢毽子、一分鐘拍皮球比賽，（如有天氣原因，將另行通知）希望各位業(yè)主積極報(bào)名參加活動(dòng)。
一.組別：分為二組 幾個(gè)人一組，或者幾戶一組
二.比賽規(guī)則
1.跳繩
①.每組 5男 5 女參加比賽。
②.一人持繩，跳繩 1 分鐘，以計(jì)算跳繩次數(shù)為成績。若在比賽過程失誤，隊(duì)員可繼續(xù)再跳，由 1 分鐘累計(jì)總個(gè)數(shù)作為個(gè)人成績。如果出現(xiàn)次數(shù)相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
2.踢毽子
�、�.每組 5男 5 女參加比賽。
�、�.比賽限時(shí) 1 分鐘，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)毽子落地后可以撿起繼續(xù)。 1 分鐘內(nèi)有效踢毽的'個(gè)數(shù)為個(gè)人最后成績。如果出現(xiàn)次數(shù)相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
3、拍皮球
�、�.每組 5 男 5 女參加比賽
比賽限時(shí) 1 分鐘，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有效拍皮球數(shù)和投籃的個(gè)數(shù)為個(gè)人最后成績。 如果出現(xiàn)次數(shù)相同，加時(shí)一分鐘決定名次。
4、名次
跳繩：取前 8 名，一等獎(jiǎng) 1 名，二等獎(jiǎng) 3 名，三等獎(jiǎng) 4 名。
踢毽子：取 12 名，一等獎(jiǎng) 2 名，二等獎(jiǎng) 4 名，三等獎(jiǎng) 6 名。
拍皮球：各取 9 名，一等獎(jiǎng) 2 名，二等獎(jiǎng) 3 名，三等獎(jiǎng) 4 名。
三.計(jì)分
1.每次二名選手同時(shí)進(jìn)行，兩名裁判計(jì)一名選手。
2.裁判長負(fù)責(zé)記錄選手成績。
四.說明
1.比賽一次完成，不分輪次。
2.參賽人員要自覺遵守比賽規(guī)則，服從裁判指揮； 在比賽過程中， 出現(xiàn)爭議或其他特殊情況，由裁判組決定。
3.請(qǐng)參賽隊(duì)員著輕便服裝、鞋子合適。
五.裁判組
裁判長：水強(qiáng)
裁判員：鄭培仁 楊光 郝德道 尚建忠 劉恒元 宋建軍 水精彬
六．后勤組
張興華 楊利影 趙新華
七．?dāng)z影
呂素霞
物業(yè)活動(dòng)方案15
業(yè)主應(yīng)知事項(xiàng)
1、出行前請(qǐng)帶好個(gè)人身份證，以便旅游公司確認(rèn)身份及辦理保險(xiǎn)；
2、天氣較熱，請(qǐng)多備水、多喝水，另準(zhǔn)備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物；
3、人較多，請(qǐng)帶孩子和老人的一定要有家人陪同，注意人身及財(cái)務(wù)的安全；
4、中午不含餐，可以自帶小食品及食物，景區(qū)門口也有很多飯店，但是價(jià)格稍高，就餐人數(shù)也會(huì)較多。業(yè)主需謹(jǐn)慎選擇。
5、小孩1.1米以下每人10元保險(xiǎn)費(fèi)，1.1米--1.4米 每人50元（含車費(fèi)及保 險(xiǎn)）如產(chǎn)生門票自理，1.4米以上按成人收費(fèi)，如有特殊證件，優(yōu)惠的差價(jià) 現(xiàn)場(chǎng)退還給業(yè)主。
6、行程安排：
上午7:00小區(qū)大門集合（XXXXXXX）乘旅游大巴赴洛陽，9：30抵達(dá)洛陽牡丹園，洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”， 您會(huì)欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您會(huì)深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺，15:30左右乘車返鄭，17:30左右抵達(dá)鄭州，送回指定地點(diǎn)，結(jié)束愉快行程！
7、物業(yè)公司隨隊(duì)人員：
8、合作旅行社：河南省中國旅行社
聯(lián)系方式XXXXX
物業(yè)公司帶隊(duì)人員執(zhí)行方案
一、 準(zhǔn)備物品：
暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅（啟福業(yè)主2012年洛陽春游）、相機(jī)（編輯部借）
二、 帶隊(duì)人員需做工作：
1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合，等待旅游公司車輛到達(dá)，到達(dá)后組織業(yè)主有序上車就座。
2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時(shí)服下暈車藥。
3、車輛到達(dá)XXXX時(shí)各項(xiàng)目帶隊(duì)人員組織業(yè)主照旅游集體照。
4、車輛啟動(dòng)后配合導(dǎo)游仔細(xì)給業(yè)主講解行程安排及注意事項(xiàng)，特別要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)秩序及安全。
5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別，公布各項(xiàng)目帶隊(duì)人員姓名及聯(lián)系方式。
6、車輛到達(dá)目的地時(shí)配合導(dǎo)游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。
7、返程時(shí)清點(diǎn)業(yè)主人數(shù)，送回各小區(qū)。
三、各項(xiàng)目陪同帶隊(duì)人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧：
1． 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦？
小朋友的最大特點(diǎn)是好奇、多動(dòng)、不注意安全, 不像成年人旅游團(tuán)那樣樂意聽導(dǎo)游員的講解。因此，帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點(diǎn), 有針對(duì)性和選擇性地介紹講解。
一是講解景點(diǎn)要突出愛國主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。 導(dǎo)游員在宣傳講解中, 語言要生動(dòng)形象， 富有激情而又準(zhǔn)確， 語速要親切、緩慢。在安全問題方面， 我們要主動(dòng)配合學(xué)校老師做好安全防范工作， 不準(zhǔn)他們亂跑瞎闖， 確實(shí)做到有組織、有紀(jì)律、聽指揮， 同時(shí)也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品， 不喝生水， 注意個(gè)人衛(wèi)生， 保證小朋友旅游團(tuán)能順利健康地開展。
2． 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦？
老年人的特點(diǎn)是好思古懷舊， 希望得到尊重。 在旅游活動(dòng)過程中， 他們希望導(dǎo)游員與他們多溝通、多交流， 最怕的是寂寞。為此，導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)， 其首要任務(wù)是安全問題。導(dǎo)游和我們的工作都要突出一個(gè)“ 穩(wěn) ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到， 確實(shí)做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時(shí)， 更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運(yùn)用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實(shí)結(jié)合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時(shí), 講解要生動(dòng)，要有感情，使他們產(chǎn)生“ 一次旅游，終生難忘 ”的美好印象。
3． 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦？
婦女旅游團(tuán)的.最大特點(diǎn)是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購物以及化妝等, 同時(shí)也喜歡自由活動(dòng)式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差，人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團(tuán)隊(duì)內(nèi)時(shí)常會(huì)有一些小矛盾產(chǎn)生。因此，帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項(xiàng)工作： 一是講解景點(diǎn)要清楚、要耐心， 帶團(tuán)速度不宜過快， 照顧面要周全， 時(shí)常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事，讓她們?cè)谳p輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項(xiàng)要清楚明確， 說話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況， 帶團(tuán)時(shí)要多幾次清點(diǎn)人數(shù) , 防止有人走失。另外， 在旅程安排上要松緊適宜， 多給她們一些交流感情的時(shí)間。在景點(diǎn)購物時(shí)要做好參謀工作， 較為詳細(xì)地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。同時(shí)也應(yīng)注意， 女性游客在個(gè)別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r(shí)， 游客沒邀請(qǐng)我們參加， 導(dǎo)游員最好不要參與進(jìn)去。因?yàn)樗齻冎g有許多 “ 小秘密 ” 。
在旅途中， 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn)，游程結(jié)束時(shí)要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手?jǐn)y帶的東西，以免造成經(jīng)濟(jì)上的損失和精神上的不悅。
4． 帶領(lǐng)年輕人旅游，該怎么辦？
年輕人旅游團(tuán)最大的特點(diǎn)是喜歡多動(dòng)多看， 他們對(duì)旅游有一種特殊的偏愛， 在旅途中也時(shí)常表現(xiàn)出激動(dòng)、 好奇和熱鬧。 因此， 帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)， 應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn)， 在不違反旅游接待計(jì)劃的基礎(chǔ)上，盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動(dòng)順利健康地開展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)的關(guān)鍵是在于導(dǎo)游員本身要充滿朝氣活力， 其次， 要善于組織和了解他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)。 一般來說， 他們到達(dá)旅游景區(qū)后，往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理， 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色， 驅(qū)使自己盡情的觀賞和游覽。為此， 想多一點(diǎn)自由活動(dòng)的時(shí)間， 想多拍一些照片留念， 已經(jīng)成為年輕人旅游團(tuán)最大的需求。在這種情況下， 先睹為快，先玩為快， 然后再慢慢聽導(dǎo)游員講解已形成規(guī)律。所以， 對(duì)于那些不分青紅皂白， 沒有重點(diǎn)特點(diǎn)、沒完沒了講解的陪同員， 他們是不歡迎的。
其次 , 隨著旅游活動(dòng)的進(jìn)一步開展 , 游客之間得到了進(jìn)一步的交流和了解， 此時(shí)， 他們會(huì)變得熟悉和親熱起來 , 旅游團(tuán)隊(duì)中懶散和求全心理也會(huì)出現(xiàn)， 平時(shí)活潑的人會(huì)變得更加活躍， 平時(shí)散漫的人更容易遲到， 許多人還會(huì)丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑， 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時(shí)候是導(dǎo)我們最難帶團(tuán)的階段。 因此， 我們基本做法是： 尊重（業(yè)主）游客、熱情服務(wù)、講有特點(diǎn)、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導(dǎo)游結(jié)合。 并包括做好思想工作和組織工作， 防止因滿足不了個(gè)別人的需求而影響其他游客的情緒， 造成對(duì)整個(gè)旅游接待計(jì)劃不利的事情發(fā)生。
5． 旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海，該怎么辦？
在旅游旺季 , 景點(diǎn)游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮， 這也說明該景點(diǎn)的魅力所在。 導(dǎo)游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團(tuán)確實(shí)不容易。 為了確保旅游團(tuán) " 走得進(jìn)， 拉得出，導(dǎo)游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團(tuán)任務(wù)。一般來說， 陪同及導(dǎo)游員最好設(shè)法避開景點(diǎn)人流高峰時(shí)間。 若實(shí)在無法避開， 在旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海的情況下， 我們要把講解好景點(diǎn)和防止游客走散作為工作的重點(diǎn)。在抵達(dá)旅游景點(diǎn)的途中， 一定要讓導(dǎo)游員首先要把景點(diǎn)介紹、應(yīng)該注意的問題、必要的措施等向（業(yè)主）游客交代清楚， 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強(qiáng)調(diào)遵守，確實(shí)做到 “人人清楚 , 個(gè)個(gè)明白 ”。 在旅游車上介紹景點(diǎn)時(shí)， 最好采用詳細(xì)述說法，此舉目的是為了彌補(bǔ)在景點(diǎn)講解時(shí)的不足。 其次， 旅游車到達(dá)景點(diǎn)后， 導(dǎo)游員要再次向游客交代清楚停車地點(diǎn)、車牌號(hào)、車型、集合時(shí)間以及下一個(gè)游覽景點(diǎn)的名稱， 同時(shí)也要和游客對(duì)好鐘表時(shí)間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等，導(dǎo)游員要提醒他們佩戴好， 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后，我們要讓導(dǎo)游員要高舉社旗，行走速度要快慢得當(dāng)，每隔一段時(shí)間就要清點(diǎn)人數(shù)。
在景點(diǎn)中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機(jī)會(huì)就要向游客介紹景點(diǎn)內(nèi)容，此時(shí)最好不要讓游客自由活動(dòng)，要求我們及導(dǎo)游員不但要眼觀六路耳聽八方，而且隨時(shí)要注意游客周圍的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確實(shí)保護(hù)好游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
6． 進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，該怎么辦？
逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日，寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團(tuán)進(jìn)入寺院后，發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多，為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計(jì)劃不受影響，此刻，導(dǎo)游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃，盡量避開寺院人流量高峰時(shí)間。一般地說，寺院內(nèi)有佛事活動(dòng)，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對(duì)好些。若是導(dǎo)游員事先不清楚把旅游團(tuán)帶去“湊熱鬧”，那也沒關(guān)系，因?yàn)樗略簝?nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過一浪，導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。另外，導(dǎo)游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。
總之，導(dǎo)游員要靈活多變，但要掌握一個(gè)原則，既瀏覽程序可變動(dòng)，景點(diǎn)講解不要缺少。
備注：此次活動(dòng)以導(dǎo)游為主，物業(yè)公司人員做好配合工作。
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