接待方案

時間：2024-09-15 16:47:55 方案我要投稿

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關(guān)于接待方案集錦6篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明具體行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的接待方案6篇，希望對大家有所幫助。

關(guān)于接待方案集錦6篇

接待方案篇1

　　一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)

　　1安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式：

　　組長：廈門市旅游局局長

　　副組長：

　　安全員：

　　2、職責(zé)：

　　（1）組長：整個事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊做好安全保障工作。

　　（2）副組長：積極配合公安部門的各項取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的方案，進(jìn)行處理決定。

　�。�3）安全員：整個事件的具體經(jīng)辦，對傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問，做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長匯報。

　　二、預(yù)防保障

　　1、車隊選用車隊最優(yōu)秀的駕駛員，所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上，愛崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，并且三年內(nèi)無重大交通事故記錄。

　　2、在接待前召開安全學(xué)習(xí)會議，向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故，用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項交通法規(guī)。

　　3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢，確保車輛各項安全性能良好，安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。

　　4、堅持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車后都要對車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)對車輛進(jìn)行全面的`檢查，核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)；手、腳制動器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效，各部儀表是否正常，車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。

　　5、車隊必須同車輛二級維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議，以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。

　　6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急，醫(yī)藥箱內(nèi)必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。

　　7、車隊準(zhǔn)備三臺全新大客車做為應(yīng)急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場。

　　8、安全員應(yīng)購置一些車輛易壞、易損的配件，存放于公司倉庫。

　　9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前，應(yīng)用公司對車輛的監(jiān)控系統(tǒng)，隨時檢測、調(diào)控每一臺車輛的運(yùn)行情況。

　　三、安全事故應(yīng)急預(yù)案

　　1、報告程序：

　�。�1）第一時間向110、120報警。（須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi)）

　�。�2）再向組長、副組長報告。（須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)）

　�。�3）然后向車隊的安全員、調(diào)度員報告。

　　2、應(yīng)急措施：

　�。�1）立即組織搶救傷者；

　　（2）組織乘客離開車輛；

　�。�3）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。

接待方案篇2

　　省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：

　　一、省局檢查組人員：

　　帶隊領(lǐng)導(dǎo)：XXXXXX

　　司機(jī)：3人

　　聯(lián)系人：XXXXXX

　　二、寶雞局陪檢人員：XXXXXX

　　司機(jī)：XXX

　　三、檢查安排：12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進(jìn)入寶雞，入住扶風(fēng)招待所；28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農(nóng)村公路，晚入住寶雞；29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負(fù)責(zé)，辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負(fù)責(zé)。

　　四、用餐安排：12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所，（扶風(fēng)段負(fù)責(zé)，局辦公室協(xié)調(diào)）；12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負(fù)責(zé)保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負(fù)責(zé)，局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)）。

　　五、寶雞住宿安排

　　1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。

　　2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

　　3、12月28日18時前，與怡和酒店聯(lián)系，設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。

　　六、接待、保障人員：XXXXXX

　　七、機(jī)關(guān)檢查及會議安排：

　　1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會議室，然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。

　　2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負(fù)責(zé)，匯報會地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負(fù)責(zé)，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準(zhǔn)備工作。

　　3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報會的'籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。

　　4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備，搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，營造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。

　　八、具體事項分工：

　　1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。（預(yù)計28日午飯前后檢查）

　　2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負(fù)責(zé)。

　　3、局機(jī)關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé)，韓紅梅協(xié)助。

　　4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙（打火機(jī)）擺放等，由趙敏紅具體負(fù)責(zé)，茹？協(xié)助。

　　5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。

　　6、檢查組經(jīng)過沿線各收費(fèi)站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。

　　7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。

　　8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實。

　　9、12月27日上午10時陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。

　　九、乘車安排：

　　十、幾點(diǎn)要求：

　　1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責(zé)，認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。

　　2、認(rèn)真組織，注重標(biāo)準(zhǔn)，及時溝通，搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識，嚴(yán)格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

　　3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

　　4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時通訊暢通，手機(jī)全部開通，嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。

接待方案篇3

　　一、工作小組

　　組長：趙羅海

　　副組長：齊學(xué)軍陳術(shù)根李新毅

　　二、工作分工和職責(zé)

　�。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準(zhǔn)備

　　1、活動指南（含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”）：資料請校慶辦提供，教育印刷廠印制。17號審方案，22號到位。負(fù)責(zé)人：趙羅海。

　　2、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位（賀信、賀電）。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。16號設(shè)計方案，22號制作到位。

　　3、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊，“歷任教職工簽到處”1塊，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友、來賓簽到處”1塊，“省、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊，“住宿登記處”1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，22號制作到位。

　　4、標(biāo)牌：8cm×12cm，“校友簽到處”2塊，“來賓簽到處”2塊，已捐贈校友、來賓簽到處1塊，校友紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊，來賓紀(jì)念品領(lǐng)取處1塊。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，22號制作到位。

　　5、校友聯(lián)誼場地安排：25cm×4cm，用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”，劉俊才書寫，1月24日前完成。15號審方案。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。

　　6、指路牌：8塊，8cm×12cm，“校友、來賓簽到處由此去”�！笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”。負(fù)責(zé)人：陳術(shù)根。17號審方案，24號到位。

　　7、簽到登記表：1人一組，粉紅、大紅各2張。陳術(shù)根負(fù)責(zé)。22號到位。

　　8、工作人員符號：24個，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案，22號到位。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　9、紀(jì)念品券：來賓券15張，校友券3張，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色。趙羅海負(fù)責(zé)。17號審方案，22號由印刷廠印制到位。

　　1、簽到臺：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行，共16套）。

　　（二）簽到和紀(jì)念品發(fā)放組（責(zé)任人：陳術(shù)根、李新毅）

　　1、制作簽到簿、紀(jì)念品券：設(shè)計簽到簿樣式，含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀(jì)念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格，15號審方案，1月18日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　2、布設(shè)簽到臺：在教學(xué)樓門廳設(shè)1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”，1個“已捐贈來賓校友簽到處”，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　3、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成。趙羅海負(fù)責(zé)。

　　4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放：

　�。�1）禮品裝袋人員安排：

　　組長：陳術(shù)根

　　成員：李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥

　　馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)紀(jì)念品裝袋、存放，張貼標(biāo)簽，布設(shè)指示路牌，布置簽到臺。紀(jì)念品存放處：南教學(xué)樓一樓西4、東4教室。（1月26日前完成）24小時值班：楊紅負(fù)責(zé)安排人員。

　�。�2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學(xué)樓門廳）

　　XXXX

　�。ㄈ┳稍儭⒁龑�(dǎo)組

　　組長：何艷紅

　　成員：許欣高亞

　　引導(dǎo)員：學(xué)生4人（校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室，統(tǒng)一服裝）

　�。ㄋ模┵e館接待

　　賓館名稱工作人員名單主要職責(zé)

　　五洲通賓館劉建民、付舉紅

　　學(xué)生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未帶車校友來賓的交通，負(fù)責(zé)生活安排。

　　瑞鴻山莊馬興旺、尹香清

　　學(xué)生2人

　　三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動室安排：

　�。�(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機(jī)、學(xué)生接待3人（兩女一男），每名學(xué)生準(zhǔn)備開水瓶兩個，早上7：3之前打好開水送到指定的教室，要求開水房全天供應(yīng)開水。）

　　北教學(xué)樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯(lián)誼室，同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級、班級學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。

　　北教學(xué)樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室

　　辦公樓二樓會議室：來賓聯(lián)誼室

　　辦公樓三樓會議室：來賓聯(lián)誼室

　　四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

　　1、指示牌

　　2、校友捐款榜

　　班級姓名金額班級姓名金額

　　3、祝賀單位賀信

　　單位賀信單位賀信

　　4、祝賀單位捐款榜

　　單位捐款單位捐款

　　5、教職工捐款榜

　　姓名金額姓名金額姓名金額

　　6、紀(jì)念品券樣式

接待方案篇4

　　一、時間：20xx年1月9日晚上

　　二、地點(diǎn)：龍泉驛區(qū)科技局

　　三、參加人員：黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員

　　四、市科技局：李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、

　　五、準(zhǔn)備禮品：草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。

　　六、晚飯準(zhǔn)備：龍翔酒店

　　七、資金預(yù)算：

　　1、禮品：綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計1560元，

　　2、送溫暖：計20xx元

　　3、晚飯：20xx元

　　合計：5560元

接待方案篇5

　　客戶參觀接待方案

　　文案

　　名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、目的

　　為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。

　　二、客戶參觀分類

　　來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。

　　客戶分類客戶描述

　　一般客戶因業(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀

　　重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴(kuò)大合作

　　大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，特來公司進(jìn)行參觀、調(diào)研

　　機(jī)關(guān)團(tuán)體機(jī)關(guān)學(xué)�；蛏鐣䦂F(tuán)體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來參觀

　　三、接待方式

　　1．一般客戶

　　5人以下的客戶團(tuán)體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的`生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。

　　2．重要客戶

　�。�1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請，并填寫預(yù)約申請表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門的人員陪同并講解。

　　預(yù)約訪問申請表

　　來訪客戶名稱來訪時間

　　來訪人數(shù)聯(lián)系人

　　需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)

　　□生產(chǎn)車間

　　□物流中心

　　□技術(shù)中心

　　□研發(fā)中心

　　□成品中心

　　□營銷中心

　　□實驗中心

　　□其他

　　公司批示負(fù)責(zé)人

　　參觀證□廠區(qū)×個

　　□生產(chǎn)車間×個

　　□物流中心×個

　　□技術(shù)中心×個

　　□研發(fā)中心×個

　　□成品中心×個

　　□營銷中心×個

　　□實驗中心×個

　　□其他×個

　　說明：對于公司不允許參觀的地方，請予以說明，不發(fā)放參觀證

　�。�2）招待

　　凡會客室能容納下的參觀團(tuán)體，均以茶點(diǎn)招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。

　　3．大客戶

　�。�1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。

　�。�2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。

　　（3）來訪時，按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級人員陪同。

　�。�4）接待部還要同時準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。

　　4．機(jī)關(guān)團(tuán)體

　�。�1）如果是機(jī)關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。

　　（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項交由行政部進(jìn)行處理。

　　四、參觀要求

　　1．接待人員首先要將參觀計劃報相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。

　　2．未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論處。

　　3．參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說明。

　　編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

　　修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

接待方案篇6

　　一、接待安排

　　接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;

　　接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房;

　　接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

　　接待形式：電話、書信、座談;

　　接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待;

　　中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、接待形式

　　1、現(xiàn)場座談

　　職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當(dāng)時處理的，由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

　　2、電話和信訪件

　　(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　(3)預(yù)約/聯(lián)系電話：24027837(李霞)

　　地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，同時做好《登記表》的`保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實施。

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