汽車美容活動方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的汽車美容活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車美容活動方案1

　　汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下，最終汽車美容店營銷模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采用P（計劃）D（執(zhí)行）C（檢核）A（修正）的管理模式，讓經(jīng)營管理者能更有效地掌控營銷方案的'執(zhí)行情況，并將每次營銷活動做歸納總結(jié)，以利作為下一次促銷活動調(diào)整依據(jù)，讓未來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。

　　⑴營銷計劃構(gòu)思

　　1）想法：xx美容店開業(yè)周年酬賓優(yōu)惠，全面優(yōu)惠新老客戶，優(yōu)惠日期自20xx年截止，優(yōu)惠項目如下：

　�、倬�致洗車1+1，洗1次送1次。

　　②美容項目7折優(yōu)惠，成功預(yù)約8折。

　�、坜k理會員卡送1次水鍍膜。

　　2）做法：確定各項目負責(zé)人及工作事項

　　①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責(zé)人。

　�、谙窜嚱M：登記時銷售話術(shù)，落實洗車質(zhì)量；美容組：關(guān)懷車主車況，主動解決車主潛在需求；行政組：網(wǎng)絡(luò)推廣與預(yù)約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗行銷工具與物料。

　　3）營銷活動準備：

　�、僦谱鳎禾撞筒薯摗⒁桌瓕�、名片及體驗行銷工具等，例如皮革、發(fā)動機蓋等。

　�、诒P點：套餐相關(guān)工具、設(shè)備、耗材數(shù)量。

　�、叟嘤�(xùn)：讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容，并且進行客戶拒絕的理由，拒絕理由對應(yīng)方法的銷售話術(shù)訓(xùn)練。

　　④從服務(wù)流程分析銷售時機：包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。

　�、莼顒臃桨刚f明：包含整體、各部門及個人的銷售目標，與銷售、施工的獎懲方案。

　�、茍�(zhí)行方案要領(lǐng)

　　1）晨會：店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標，會后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點情況，聯(lián)系供應(yīng)商需進料補貨。

　　2）營業(yè)時間：嚴加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。

　　3）夕會：店長公布當(dāng)日銷售業(yè)績，并讓成功銷售人員解說案例分享，最后進行套餐數(shù)量盤點。

　�、菆�(zhí)行過程檢核

　　1）隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達成率。

　　2）適時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)人員，若提前達成整體銷售任務(wù)，可以適當(dāng)提高獎勵。為確保促銷活動順利進行，每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷售的人員，了解無法銷售原因，是不愿意開口銷售？還是不會？如果不會可以讓銷售成功人員帶領(lǐng)該員工，或加強員工開口行銷互動培訓(xùn)。如果是不愿意開口銷售，則需要了解是設(shè)計的激勵模式有問題，還是員工個人原因？

　�、褥`活修正方案

　　計劃通常趕不上變化，營銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息，及時調(diào)整營銷方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷售技巧。

　　⑸匯總營銷結(jié)果

　　經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功，但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預(yù)期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結(jié)出來，讓每個“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。

汽車美容活動方案2

　　好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢？這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運營是否順利，目前汽車

　　隨著20xx年十一和中秋雙節(jié)的臨近，各汽車美容店也開始籌備一些促銷方案，目的是通過這個盛大節(jié)日來增加更多的顧客，ZT汽車美容店面管理培訓(xùn)為各合作店準備了20xx年汽車美容店十一中秋活動方案，供各汽車美容合作店經(jīng)營參考！

　　本次活動主題：

　　靚麗美車盡在十一黃金周

　　活動日期：

　　9月27日——10月7日

　　一、十一促銷目的：

　　1、擴大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹�名度及影響力�?/p>

　　2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度；

　　3、拉動當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘�銷量、增加新客源；

　　4、提高消費者的忠誠度；

　　二、促銷主題：

　　中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線

　　三、促銷時間：

　　9月30日—10月7日

　　四、促銷地點：

　　各ZT汽車美容合作店

　　五、活動形式：

　　店內(nèi)促銷

　　六、 活動的具體內(nèi)容：

　�。ㄒ唬� 促銷前準備工作：

　　1、店內(nèi)培訓(xùn)：各合作店在活動前店長對當(dāng)?shù)氐膯T工進行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧；

　　2、 選擇當(dāng)?shù)貙�業(yè)性強并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括：

　�。�1）促銷時間；

　�。�2）促銷目的；

　　（3）參與者所獲的實惠；

　�。�4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

　　3、 派單：根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單，活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進行派單（可采取附送小禮物的方式）；

　　4、 電話邀約：提前一周對汽車美容店的老顧客進行電話預(yù)約，并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策；

　　5、 鼓勵老顧客帶新顧客，多渠道納客，突出“中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線”主題，吸引顧客；

　　6、 活動物品的'準備：

　　A、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）

　　C、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）

　　D、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券；

　　E、會員卡等各種優(yōu)惠卡；

　　F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；

　　G、暢銷產(chǎn)品備足；。

　　5、各汽車美容店的布置工作：

　　A、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；

　　B、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；

　　C、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；

　　D、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；

　　E、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。

　　6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。

　�。ǘ�） 活動的工作人員崗位及職責(zé)：

　　1、 人員配備及分工：

　　A、前臺接待1—2名：主要負責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護店內(nèi)次序；

　　B、汽車美容導(dǎo)購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

　　得力的導(dǎo)購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。（各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強的人進行促銷）

　　C、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；

　　D、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。

　　2、 促銷流程及政策：

　　1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；（這一點在宣傳單和邀請函上已經(jīng)注明，吸引顧客前來參與活動）；

　　2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時，A、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。

　　B、送禮品：

　　一次性消費880元以上（包括880元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）＋車載儲物箱一個；

　　一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）

　　一次性消費280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。

　　C、打折優(yōu)惠：

　　一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠；

　　一次性消費1500元可享受7。5折優(yōu)惠；

　　一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠；

　　一次性消費500元享受8。5折優(yōu)惠。

　　D、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：

　　帶一個新顧客消費300元以上，新老顧客均可獲得個性把套一個（各店面自己定贈送把套的價格和款式）；

　　帶3個新顧客消費至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠，老顧客還可以免費獲得漆面封釉護理服務(wù)一次以及其他自選項目一次（此項目價值低于500元）；

　　帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理。

　　E、1+1行動：1人消費可2人享受。（即1人消費4800元的鍍膜項目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價格上可以進行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進行1人消費2人享受。）

　　F、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Ｗo膜試用裝。

　　注：本方案營業(yè)中的促銷形式，僅為參考，各合作店可根據(jù)自身情況和消費群的情況，進行適當(dāng)?shù)慕M合、更改。

汽車美容活動方案3

　　想要做好汽車美容店經(jīng)營管理，必須把你的店宣傳起來，讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常汽車美容店都會進行促銷活動，即可以宣傳你的店面，又是汽車美容店經(jīng)營管理的好方法。

　　一、了解汽車美容店周圍環(huán)境

　　每個汽車美容店的地理位置、環(huán)境等都不一樣，要了解汽車美容的環(huán)境，以及競爭對手的動向，人流的走向，汽車美容的進店量等等。如果汽車美容店附近是住宅區(qū)我們該采取哪種形式，商業(yè)區(qū)又采取哪種形式。住宅區(qū)我們是否可以用汽車美容店做車輛清潔項目比家里自己打理更省事來做主題？商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時尚潮流愛車護理做個時尚環(huán)保健康愛車達人來做主題呢？

　　二、了解活動對象

　　要了解活動方案要針對什么？是針對汽車美容店的人氣，還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛，都必須要了解清楚，有目的進行策劃活動。如需要人氣，汽車美容店可以做一系列的戶外宣傳，來提升專業(yè)汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹�名度；如果是高端消費群體，汽車美容店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷；如果是火爆氣氛，那美汽車美容店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價養(yǎng)護愛車優(yōu)惠活動。

　　三、明確活動的目的

　　活動目的在策劃方案中必須清晰，讓汽車美容所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義，這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益，同時又能為員工帶來什么好處和利益，為汽車美容店可以創(chuàng)造什么樣的效益。

　　四、汽車美容店策劃的執(zhí)行、分工

　　汽車美容店活動主要分為大、中、小型活動，大型的活動一般很少見，涉及到很多方面的.事情，所以專業(yè)汽車美容店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會，拉近顧客與汽車美容店的距離；中型活動—鍍膜優(yōu)惠體驗、內(nèi)飾健康護理等，增加汽車美容店的人氣營銷氛圍；小型活動—XX項目體驗活動，推廣新項目、洗車送打蠟等等。

　　但無論是大型活動還是中型活動，都要將活動細節(jié)化，操作簡單化，分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執(zhí)行方案，員工培訓(xùn)誰負責(zé)，現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負責(zé)、員工激勵方案等等，以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。

　　五、汽車美容店活動的投資與回報

　　這一點是汽車美容店業(yè)主比較敏感的區(qū)域，譬如說，這次活動汽車美容店要投3000元進去，那是否可以給汽車美容店賺回3000元。汽車美容店活動不比商場的活動，不比促銷活動，汽車美容店活動是持續(xù)性的。汽車美容店3000元投進去了，不一定能馬上得到3000元的回報，而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為汽車美容店的客流量，轉(zhuǎn)化為汽車美容店的整體氣氛。

　　六、時間的選擇

　　很多店都只選擇過節(jié)時做活動，不錯，這個時間段是很好，其他行業(yè)大都放假了，來洗車的也多了�？墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候，就需要做一些活動來增加人氣（注：只是為了在淡季吸引客戶，所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大）。這樣一來，店里的人氣就會得到提升，生意自然會有所提高了。

汽車美容活動方案4

　　1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

　　開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：

　�。�1）對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的`消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。

　　（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

　�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

　　2、利用汽車銷售商爭取新客戶

　　抓客源的關(guān)鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕�的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌�汽車美容的服�?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。

　　4、加強自已店的服務(wù)和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。

　　然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

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