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方案

接待方案

時間:2024-10-02 00:18:15 方案 我要投稿

有關(guān)接待方案集錦7篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的接待方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)接待方案集錦7篇

接待方案 篇1

  一、公司簡介:

  湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的'綜合性開發(fā)企業(yè)。

  二、接待時間:

  20xx年 3月 22日

  三、接待地點(diǎn):

  1、接待地點(diǎn):御邦國際

  2、會議地點(diǎn):御邦國際701會議室

  四、來訪人員基本情況:

  五、接待小組人員: 1. 總負(fù)責(zé):公司行政部

  2. 跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

  六、會議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:

  用車費(fèi)用: 其它: 總預(yù)算:

  七、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間

  2、就餐安排,提前預(yù)定 3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備

  6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

  八、會議前的籌備工作

  1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

  2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

  4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

  九、會議接待

  1、歡迎詞

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

  3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十、會后服務(wù)

  會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。 十一、附件:

  商務(wù)洽談活動 會議安排:

  時間:3月22日下午15:00——17:30 地點(diǎn): 內(nèi)容: 主題: 主持人: 參會人員:

  商務(wù)簽約儀式

  一、簽約時間:

  二、簽約地點(diǎn):

  三、參會人員:

  四、會議簽約事宜:

  1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)

  2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況 3、正式進(jìn)行簽約

  4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀

  5、攝影人員給參會人員集體拍照留影

  6、各個公司總裁致辭

  7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場。

接待方案 篇2

  一、做好接待環(huán)境準(zhǔn)備工作

  (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)

  要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。

  (二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備

  會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。

  制約會客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。

  會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進(jìn)門就有個坐處,可以從容地講話。

  (三)相應(yīng)知識

  1.綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地,花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木,會給室內(nèi)增光添輝。

  2.空氣環(huán)境。空氣環(huán)境的好壞,對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。

  3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰。如長時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。

  4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。

  (四)注意事項(xiàng)

  1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。

  2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。

  二、做好接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備

  (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)

  會客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。

  (二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備

  會客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時,能立即復(fù)印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。

  (三)相應(yīng)知識

  辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的`可采用自動升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。

  (四)注意事項(xiàng)

  辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。

  2.統(tǒng)一行動。堅(jiān)決反對不顧大局,只想到個人利害得失。

  3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。

  三、做好接待工作心理準(zhǔn)備

  (一)學(xué)習(xí)目標(biāo)

  要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。

  (二)心理準(zhǔn)備

  秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對于上司評價的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。

  (三)相應(yīng)知識

  要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識,塑造自身良好形象。

  儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識

  秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。

  1.儀容

  儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。

  (1)發(fā)式

  發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。

  (2)面容

  面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。

  (3)頸部

  頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。

  (4)手部

  手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。

接待方案 篇3

  一、迎接

  迎接工作的一般步驟是:(開始)準(zhǔn)備→歡迎→安排生活(結(jié)束)

  1.準(zhǔn)備

  (1)準(zhǔn)確掌握客人(團(tuán)組)抵達(dá)的時間、地點(diǎn)、所乘交通工具以及給予的禮遇等。

  (2)迎接前檢查預(yù)定客房、車輛及餐飲。

  (3)通知賓館、車輛等部門做好準(zhǔn)備;重要來賓以及重要團(tuán)組的接待,根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機(jī)場、車站等部門做好準(zhǔn)備。

  (4)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時間、地點(diǎn)前往迎接。

  (5)做好其他準(zhǔn)備工作。

  2.迎賓

  (1)準(zhǔn)確掌握抵達(dá)時間。提前到達(dá)以示歡迎與尊重,不讓客人久候或自尋目的地。

  (2)出示接站牌。因初次見面和迎接地點(diǎn)擁擠喧鬧,為便于識別,高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接,使客人能從遠(yuǎn)處看到,主動前來接洽;應(yīng)禮貌地問清客人情況,不要接錯人,既保證接站順利,又增加客人的自尊、自豪感,增進(jìn)雙方感情。

  (3)熱情相迎。主動上前打招呼、握手、問候以示歡迎;自我介紹或遞名片(可由身份最高者將迎接人員介紹給來賓,接著介紹來賓,先介紹身份地位高的人);主動與客人寒暄,征得同意后幫客人提皮箱、行李,引領(lǐng)至車上。

  (4)幫助客人與機(jī)場或車站聯(lián)系簽票、領(lǐng)取行李,組織裝運(yùn)行李。

  3.安排生活

  (1)將客送至住地,先讓其洗浴更衣,以解旅途疲勞,再安排客人就餐。

  (2)及時向客人提供《接待手冊》,并征求客人對日程安排的意見和要求(如客人對日程安排提出變化要求,應(yīng)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后迅速通知各有關(guān)部門)。問客有無私人活動(探親訪友、購物)需幫助安排。

  (3)分手時禮貌道別,并交待下次會面地點(diǎn)、時間、聯(lián)系方法。

  二、送客

  送客是公務(wù)接待工作最后一環(huán),可適當(dāng)饋贈禮品,提醒別忘所帶物品。送客的一般步驟是:(開始)準(zhǔn)備→歡送(結(jié)束)。

  1.準(zhǔn)備

  (1)核實(shí)客人離境的準(zhǔn)確時間、地點(diǎn)、所乘交通工具;商定集合、出發(fā)的時間。

  (2)通知賓館、車輛等部門提前做好準(zhǔn)備;重要來賓以及重要團(tuán)組的`接待,根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機(jī)場、車站等部門提前做好準(zhǔn)備。

  (3)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時間、地點(diǎn)前往歡送。

  (4)組織裝運(yùn)行李,檢查客人是否有遺漏物品。

  2.歡送

  (1)為表隆重,參加接待服務(wù)的人員可在客人住地列隊(duì)歡送。

  (2)送客人至機(jī)場(車站、碼頭)。

  (3)揮手告別并配以關(guān)切牽掛的道別語,待飛機(jī)起飛(車船開動)后再離開。

  三、注意事項(xiàng)

  1.嚴(yán)格照接待方案安排和組織迎送。

  2.準(zhǔn)確掌握客人抵離時間、地點(diǎn)和所乘交通工具,及早通知全體迎送人員和有關(guān)部門。如有變化,應(yīng)及時通知。

  3.接站人員應(yīng)提前到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)迎候客人,以示歡迎與尊重;送客要待飛機(jī)起飛(車船開動)后再離開。

  4.根據(jù)需要事先安排貴賓休息室;對首次來訪、彼此又不認(rèn)識的客人,應(yīng)事先準(zhǔn)備好接站牌。

  5.客人抵達(dá)住地后,不宜馬上安排活動,應(yīng)稍事休息,給對方留下更衣時間。

  6.在迎送過程中,應(yīng)熱情周到,服務(wù)規(guī)范,善始善終,文明禮貌。

  7.對需要購買回程飛機(jī)、車、船票的客人,要事先了解離開的日期,乘坐何種交通工具,收齊預(yù)付款,交票務(wù)人員辦理。票辦妥后,要提前通知客人。

接待方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神,按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”方針,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究,決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:

  組長:李超,管委會主任

  常務(wù)副組長:徐丙超,景區(qū)黨委書記

  副組長:周成前,景區(qū)黨委副書記、管委會副主任

  宮曉毅,管委會副主任

  石磊,管委會副主任

  張永強(qiáng),管委會副主任

  鄧琳琳,管委會副主任

  趙虎成,景區(qū)紀(jì)委書記

  成員:徐德田,財(cái)政局局長,花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任

  江頌青,旅游發(fā)展局局長

  馬禮兵,辦公室主任

  王善景,工會主席

  苗明慧,科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長

  吳雨玲,社會事業(yè)局局長

  朱棟梁,機(jī)關(guān)黨委書記、漁灣風(fēng)景區(qū)管理處主任

  徐恒喜,云臺街道黨工委書記

  江堯凱南,云臺林場場長

  龐士軍,朝陽林場場長

  雷斌,景區(qū)公安分局黨委書記、局長

  鮑建榮,景區(qū)城管大隊(duì)大隊(duì)長

  李鴻儒,景區(qū)工商分局局長

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和工作組,負(fù)責(zé)日常工作,辦公室設(shè)在旅游發(fā)展局,辦公室主任由宮曉毅同志兼任,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作。

  三、重點(diǎn)工作和有關(guān)要求

  (一)加強(qiáng)旅游安全工作

  1.加強(qiáng)安全教育引導(dǎo)。各單位要堅(jiān)持以“沒有安全就沒有旅游”為指導(dǎo),以對廣大游客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對“春節(jié)”假日旅游特點(diǎn),加強(qiáng)對一線服務(wù)人員和旅行社、導(dǎo)游人員的安全教育,提高安全意識,落實(shí)安全責(zé)任,增強(qiáng)對突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力;加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)的安全保障工作,提高安全防控等級,確保團(tuán)隊(duì)旅游安全。

  2.加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,做好監(jiān)測預(yù)警、信息溝通和出行提示,及時對交通擁堵、災(zāi)害天氣等可能影響出行的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行提示預(yù)警。各單位要認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案,完善應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,確保及時有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。

  3。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,特別是對游覽游樂設(shè)施、旅游客運(yùn)車輛、餐飲場所、安全設(shè)施、濕滑危險(xiǎn)路段等進(jìn)行動態(tài)安全檢查,及時排除各類安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力。有關(guān)單位要根據(jù)自身特點(diǎn),適時制定專項(xiàng)安全工作預(yù)案,安全設(shè)施要配齊配足,緊急疏散通道要暢通無阻,要做到有預(yù)案、有防范、有準(zhǔn)備,一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置,并及時上報(bào)有關(guān)部門。

  4。加強(qiáng)消防安全管理。各單位要切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,搞好對消防人員的消防安全培訓(xùn)、滅火演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,安全疏散通道暢通無阻,及時彌補(bǔ)防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強(qiáng)森林防火工作和登山野游管理,做好野外應(yīng)急救援預(yù)案制定和完善工作,要求生態(tài)護(hù)林員嚴(yán)把山口,嚴(yán)查火種,嚴(yán)查進(jìn)山人員,杜絕森林火災(zāi)和游客野游迷路事件發(fā)生。

 。ǘ┮(guī)范假日旅游市場秩序

  1。加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點(diǎn)治理,加大市場整頓力度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)的'優(yōu)勢作用。

  2。各旅游單位誠實(shí)守信,提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開展誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,規(guī)范旅游經(jīng)營行為,提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量,杜絕無證上崗、欺客宰客等行為,引導(dǎo)開展文明服務(wù),杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章占道、索要小費(fèi)等違法違規(guī)行為,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保證旅游者的合法權(quán)益,提高游客滿意度。

  3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標(biāo)識,建立處理投訴應(yīng)急工作機(jī)制。向公眾公布旅游投訴電話,并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班,隨時受理游客投訴,處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化,實(shí)行重點(diǎn)單位重點(diǎn)監(jiān)管。

 。ㄈ┨岣呗糜螛(biāo)準(zhǔn)化管理水平

  領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨,增強(qiáng)責(zé)任意識和全局觀念,科學(xué)統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點(diǎn),在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷、消費(fèi)引導(dǎo)、制度保障等方面,有針對性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)水平,促進(jìn)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙提升。

  宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作,以正面宣傳為主,宣傳報(bào)道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費(fèi)和文明旅游等情況,營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。

 。ㄋ模┘皶r處置突發(fā)事件和報(bào)送各類信息

  1、認(rèn)真完成旅游接待情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作

  各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設(shè)置專人負(fù)責(zé)接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,于20xx年2月24日18時前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表;將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報(bào)送(材料內(nèi)容應(yīng)包括:基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點(diǎn)及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等)。

  2、認(rèn)真做好應(yīng)急值守工作和突發(fā)事件上報(bào)工作

  各有關(guān)單位要繼續(xù)完善假日安全應(yīng)急工作機(jī)制,值班人員要24小時堅(jiān)守崗位,保證通訊暢通;出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問題,要及時向旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。

  請有關(guān)單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)人員姓名和手機(jī)號,于2月16日下班前報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  聯(lián)系人:徐冰

  聯(lián)系電話(傳真):85726627

  電子郵箱:xxxxxxxxxx

接待方案 篇5

  校友邀請與信息反饋:

 。1)各地校友會的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負(fù)責(zé);

 。2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負(fù)責(zé);邀請單位各自負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)返校校友和來賓的行程,大學(xué)50周年慶典活動校友接待方案。

 。3)各有關(guān)部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負(fù)責(zé)。

  (4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后,提交校慶辦公室。

 。5)校慶辦公室負(fù)責(zé)商校團(tuán)委為校友總會辦公室安排30名志愿者,協(xié)助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

  接待安排:

 。1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學(xué)院全面負(fù)責(zé)。

 。2)各有關(guān)部門邀請來賓的.活動與行程安排由各邀請部門負(fù)責(zé)。

 。3)各地校友會負(fù)責(zé)人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負(fù)責(zé)整理信息并分配到各相關(guān)學(xué)院(學(xué)校已聯(lián)系商洽20余家酒店,相關(guān)信息已公布在校慶網(wǎng)站),由各學(xué)院和校友自行選擇,費(fèi)用自理。

 。4)校慶接待組于9月18、19日在飛機(jī)場、火車站全天候設(shè)立來賓、校友接待站,學(xué)校配備大客車和志愿者迎接,大客車自機(jī)場或火車站至學(xué)校(東、西、南區(qū))循環(huán)往返。

 。5)學(xué)校將抵達(dá)合肥的校友從機(jī)場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車,由各學(xué)院負(fù)責(zé)領(lǐng)至本學(xué)院接待點(diǎn)并負(fù)責(zé)安置到學(xué)院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

 。6)各學(xué)院均設(shè)立校友接待點(diǎn)(學(xué)校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅),學(xué)院安排相應(yīng)的學(xué)生志愿者,負(fù)責(zé)校友的報(bào)到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學(xué)院接待點(diǎn)進(jìn)行信息登記、領(lǐng)取材料。

 。7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀(jì)念會,學(xué)校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場(相鄰酒店可根據(jù)住宿校友人數(shù)共用車輛,具體酒店名稱和車輛數(shù)校慶辦、黨政辦另行公布);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

 。8)學(xué)校負(fù)責(zé)按名單提供各學(xué)院實(shí)際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀(jì)念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀(jì)念大會入場券、科大報(bào)校慶?龋鲗W(xué)院負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本學(xué)院宣傳與介紹資料及其他材料。

  (9)9月18日-21日校慶期間,校友返?沙謱W(xué)校統(tǒng)一制作的一卡通(卡內(nèi)已充值50元),在學(xué)校各個食堂就餐。

 。10)各院系在校慶期間可以根據(jù)實(shí)際情況,組織返校校友開展各種形式的學(xué)術(shù)活動和聯(lián)誼活動。

  (11)21日校友返程,學(xué)校負(fù)責(zé)在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機(jī)場(火車站)。

  注:學(xué)校為返校校友提供的服務(wù)

  1、學(xué)校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀(jì)念一卡通(卡內(nèi)已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀(jì)念大會入場券、科大報(bào)校慶專刊等;

  2、學(xué)校為返校校友提供車輛服務(wù)為:集中往返學(xué)校與機(jī)場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區(qū)大禮堂參加校慶紀(jì)念會;

  3、學(xué)校負(fù)責(zé)將通過各地校友會收集的返校校友信息通報(bào)給各學(xué)院(校友總會辦公室);

  4、學(xué)校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類檔次酒店,以優(yōu)惠價格供返校校友和各學(xué)院選擇(詳細(xì)酒店信息見附件)

  5、學(xué)校統(tǒng)一設(shè)立各學(xué)院校友接待點(diǎn)(沿郭沫若廣場北側(cè)勤奮路、東側(cè)天使路),并提供帳篷和桌椅等;

  6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學(xué)校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐;

接待方案 篇6

  一、時間

  2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

  二、地點(diǎn)

  農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

  三、參加接待人員

  1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

  2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

  四、內(nèi)容及線路

  1、14:從高新區(qū)前往郫縣

  2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

 。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

  (2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

  3、15:前往農(nóng)科村

  4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村

  成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

  五、具體要求

  1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

  2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的.安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

  六、聯(lián)系方式

  1、郫縣外辦電話xxxxx

  傳真:xxxxx

  2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

  馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

接待方案 篇7

  為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的.接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

  一、迎接小組成員名單:

  組長:XXX

  副組長:XXX

  組員:XXXXX

  二、任務(wù)分工:

 。ㄒ唬┽槍唧w狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。

 。ǘ└鶕(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確保現(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。

 。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才牛瑥(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。

 。ㄋ模└鶕(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。

  (五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。

  (六)迎接活動中:

  1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。

  2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

  3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀(jì)要。

  上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。

  

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