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方案

營(yíng)銷方案

時(shí)間:2024-11-07 15:38:50 方案 我要投稿

有關(guān)營(yíng)銷方案集錦5篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)營(yíng)銷方案集錦5篇

營(yíng)銷方案 篇1

  一、全員營(yíng)銷的目的和意義

  全員營(yíng)銷是推動(dòng)我公司營(yíng)銷工作的重要手段,在公司內(nèi)部推動(dòng)全員營(yíng)銷其目的是通過(guò)此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,取得更好的.經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷的工作氛圍。

  二、實(shí)施辦法

  1、方案采取采取“全員營(yíng)銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

  2、適用范圍:凡是通過(guò)自公司董事長(zhǎng),總經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)以下員工均適用本方案。(品推,設(shè)計(jì),產(chǎn)品部門不參與此方案)

  三、銷售流程

  1、所有人員在做好本職工作的同時(shí),以質(zhì)量促口碑,以服務(wù)促品牌,有意識(shí)的把工作與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)。

  2、所有人員針對(duì)有意向裝修的客戶,需提供準(zhǔn)確,真實(shí)的客戶客戶信息(聯(lián)系電話,新房地址,客戶需求)上報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo),本部門領(lǐng)導(dǎo)在接到此信息有效工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)要及時(shí)把客戶信息反饋到設(shè)計(jì)部客戶經(jīng)理處,客戶經(jīng)理在接到此信息以后,在有效工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi),給予確定此信息的真實(shí)性,并登記造冊(cè)?蛻艚(jīng)理在有效工作8小時(shí)之內(nèi),要及時(shí)把回訪情況反饋給信息提供部

  門,如屬有意向客戶,及獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

  3、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要把客戶信息在客服部,財(cái)務(wù)部備案。

  4、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要完成派單流程。

  5、財(cái)務(wù)部在接到該客戶首期款后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要通知客服部。

  四、業(yè)績(jī)提成方式

  1、按照公司規(guī)定,提供真實(shí)有效客戶信息,每次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元。

  2、提成計(jì)算方法:該客戶當(dāng)天簽訂完整家裝合同金額(家裝合同+產(chǎn)品合同)*1%

  3、客戶繳納合同首期款以后(家裝合同+產(chǎn)品合同)由客服部牽頭為提供信息部門做獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、客戶繳納首期款后,客服部必須在有效工作時(shí)間24小時(shí)之內(nèi),把獎(jiǎng)金發(fā)放到提供信息部門。

  五、本方案(草案)自發(fā)布之日起試行。

  Xxxx裝飾工程有限公司

營(yíng)銷方案 篇2

  郵政開(kāi)辦以來(lái)一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”,郵政業(yè)務(wù)同時(shí)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)也是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。

  而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動(dòng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求,為實(shí)現(xiàn)郵政賀卡銷售目標(biāo),現(xiàn)針對(duì)森林公安局郵政賀卡營(yíng)銷提出如下方案:

  一、營(yíng)銷思路

  了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動(dòng)出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)。

  二、營(yíng)銷目標(biāo)

  計(jì)劃目標(biāo):銷售郵政賀卡XX份。

  三、營(yíng)銷方法

 。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解

  每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒,它每一句話、每一個(gè)字都有非常深刻的含義,我們要相信“世界上沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人”,但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品,那么我們要如何推銷。

  (二)提出亮點(diǎn),吸引客戶

  在我們充分的了解郵政賀卡的含義后,這時(shí)我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義,提出亮點(diǎn)來(lái)吸引客戶,現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡,但是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn),也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意,獨(dú)立在電腦上制作賀卡,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序,很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來(lái)了,它不僅僅是一張卡片、一張紙,而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者,而我們此類賀卡主要是針對(duì)森林安全的宣傳賀卡,這就不僅僅能夠表達(dá)心意,更能夠展現(xiàn)對(duì)對(duì)方的生命安全的關(guān)注,同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對(duì)于有收藏喜好的顧客來(lái)說(shuō),這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡,更加是別具特色。

 。ㄈ┝私饪蛻,主動(dòng)出擊

  我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民,目的是向人民宣傳森林安全知識(shí),那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法,其實(shí)人民的想法非常簡(jiǎn)單就是:合家平安,我們可以抓住這個(gè)重點(diǎn),結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色,不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度,同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識(shí),人人關(guān)注森林安全,那么就能夠確保合家平安。

 。ㄋ模┩其N宣傳、確保任務(wù)

  由于我們的郵政賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物,不能跳出來(lái)告訴大家,它誕生了,它在那里。為此我們?cè)谛麄魃厦嫘枰哟罅Χ,我們可以通過(guò)對(duì)外板報(bào)等方式向大家宣傳,它的存在,它的價(jià)值,強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色,讓它的價(jià)值深入到顧客的心中,吸引顧客主動(dòng)購(gòu)買。

  四、渠道策略

  1、專案營(yíng)銷

  改變過(guò)去只憑社會(huì)關(guān)系攬收的方式,以客戶為中心,站在客戶的角度,切實(shí)為其出謀劃策,提供年底拜年問(wèn)候方案,為客戶劃分問(wèn)候群體,針對(duì)不同的問(wèn)候群體提供不同的產(chǎn)品,并通過(guò)客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫(kù)為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對(duì)象,做好售后服務(wù),提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

  2、情感營(yíng)銷

  在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品,借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂(lè)趣和便利,拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節(jié)日購(gòu)物優(yōu)惠卡等等,可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈(zèng)親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用,有很大的'銷售市場(chǎng)。

  3、開(kāi)展代理、代銷業(yè)務(wù)

  利用媒體、商場(chǎng)、超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開(kāi)展代理、代銷,將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn),擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道,實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會(huì)聯(lián)動(dòng)銷售。

  五、管理策略

  (一)以競(jìng)賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)

  為充分調(diào)動(dòng)各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo),開(kāi)展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距,勞動(dòng)競(jìng)賽促發(fā)展”的活動(dòng)。

  (二)加強(qiáng)管理,確保印制時(shí)限

  為加快郵政賀卡的印制速度,改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散,在印制高峰時(shí)出現(xiàn)印刷時(shí)間延長(zhǎng)問(wèn)題,市局今年將

  全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠,盡量將全市的稿件拼在同一大版上,縮短印制時(shí)限,滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請(qǐng)及時(shí)通知市信函廣告局。

  (三)重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析

  在郵政賀卡攬收的旺季,市局將對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行旬通報(bào)制度,對(duì)縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營(yíng)銷過(guò)程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全市范圍交流通報(bào),還要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向,及時(shí)整理、總結(jié)出社會(huì)各方面對(duì)郵政賀卡的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋市局。

  (三)規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

  在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí),要規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為,若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。

營(yíng)銷方案 篇3

  活動(dòng)背景分析:

  為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),迎接三八婦女節(jié)的到來(lái),進(jìn)一步擴(kuò)大銷售,并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣,擬于從3月5日起推出“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:3月4日(周六)—8日(周三)共5天

  二、活動(dòng)主題:“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)

  三、活動(dòng)范圍:××商城及八一店、××購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店(外地店參考執(zhí)行)

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  (一)關(guān)注女性,呵護(hù)健康

  活動(dòng)內(nèi)容:

  3月7日在商城1號(hào)扶梯促銷場(chǎng)地推出女性健康知識(shí)講座,為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康,提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。

  (二)XX靚麗女人彩妝秀

  活動(dòng)內(nèi)容:

  3月8日商城1號(hào)扶梯促銷場(chǎng)地舉行“彩妝流行時(shí)尚” 春季彩妝知識(shí)講座,凡購(gòu)買化妝、護(hù)膚品類商品滿388元,憑當(dāng)日購(gòu)物發(fā)票可免費(fèi)獲得由××專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。

  (三)關(guān)愛(ài)女性,美麗永駐

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、“特別的愛(ài)給特別的你——3.8特別禮” 凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費(fèi)到總臺(tái)領(lǐng)取價(jià)值388元的××美容卡一張;

  2、凡購(gòu)買女士新款春裝、女士?jī)?nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì):

  滿380元以上可獲得××美容中心提供的'價(jià)值100元美容貴賓券一張;

  滿680元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張;

  滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張;

  注:

  1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;

  2、要求以上品類廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  活動(dòng):

  1) 5000大獎(jiǎng)重謝消費(fèi)者:凡是來(lái)我店購(gòu)物的女性顧客,一次性購(gòu)物金額滿38元以上者,可到活動(dòng)處丟色子一次,滿76元丟2次,114元丟3次,152元丟4次,190元丟5次,單張小票最高只能丟5次。 小票當(dāng)日有效,過(guò)期作廢,小票金額不可累計(jì)。小票蓋章后失效,不能參加活動(dòng)。

  2) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  a) 特等獎(jiǎng):500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零),中6個(gè)6點(diǎn)。

  b) 一等獎(jiǎng):5L食用油一桶*20件*4桶=80*50=4000元,中5個(gè)6點(diǎn)。

  c) 二等獎(jiǎng):10粒裝卷紙一提(300*9.9=2970),中1、2、3、4、5、6順花。

  d) 三等獎(jiǎng):聯(lián)華抽紙一包1000*3.1=3100元,中2、4、6點(diǎn)。

  e) 四等獎(jiǎng):醬油醋一包6000*0.5=3000元,中1、3、5點(diǎn)。

  f) 獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放,不得兌換成現(xiàn)金。

營(yíng)銷方案 篇4

  一、產(chǎn)品認(rèn)識(shí)

  銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問(wèn)題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán) 境因素而變化。針對(duì)愛(ài)心同盟銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。

  2、產(chǎn)品知識(shí):是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷售的`產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。

  具體內(nèi)容包括:充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號(hào)、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解充電寶產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

  3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):實(shí)地調(diào)查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系,如長(zhǎng)途旅行手機(jī)電腦缺點(diǎn)對(duì)人們與外界聯(lián)系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無(wú)形中耽誤了我們營(yíng)收的損失等等。同時(shí)了解眾人的需求、購(gòu)買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及服務(wù)態(tài)度提高推銷的的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

  5、產(chǎn)品知識(shí):通過(guò)對(duì)本產(chǎn)品的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng),使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中,從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)。具體包括:產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽(yù)度;產(chǎn)品政策,例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、 時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí):銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。

  二、培訓(xùn)方式

  1、課堂培訓(xùn)(條件允許的情況下):應(yīng)用最廣泛。對(duì)產(chǎn)品信息或行業(yè)知識(shí)能有效傳授一定類型的信息。

  2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):讓成員在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:產(chǎn)品概況(包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀)、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。

  3、自己主動(dòng)向李文罡咨詢:在營(yíng)銷工作有不解之處主動(dòng)香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓(xùn)后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。

  4、會(huì)議培訓(xùn):在時(shí)間允許的情況下請(qǐng)祖正能為大家培訓(xùn)一節(jié)課,結(jié)束后祖正能和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。

  5、模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。

  三、 培訓(xùn)方法

  1、演講法:應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。 2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

  3、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情,體會(huì)不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、行為模仿法:通過(guò)祖正能示范正確行為,并提供機(jī)會(huì)讓受訓(xùn)人員通過(guò)角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的培訓(xùn)課程。

  6、模擬法:創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂(lè)的心態(tài)。

  7、業(yè)余活動(dòng)訓(xùn)練法:利用業(yè)余活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題。

  8、電子學(xué)習(xí)法:受訓(xùn)者通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤(pán)等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。

營(yíng)銷方案 篇5

  1、目的

  通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。

  2、適用范圍

  企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷公司建立專賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。

  3、管理職責(zé)和權(quán)限

  3.1、管理職責(zé)

  營(yíng)銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。

  3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

  3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。

  3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

  3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。

  3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。

  3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。

  3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。

  3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。

  3.2、管理權(quán)限

  作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。

  3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。

  3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。

  3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。

  3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。

  3.2.5、有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的'落實(shí)。

  3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。

  3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。

  3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。

  3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。

  3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。

  4、年度目標(biāo)和考核指標(biāo)

  4.1、年度目標(biāo)

  200X年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬(wàn)元。

  4.2、考核指標(biāo)

  4.2.1、銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。

  4.2.2、銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。

  5、結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法

  5.1、提成比率基數(shù) 營(yíng)銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷公司自主調(diào)控。

  5.2、月結(jié)算額度(萬(wàn)元)

  當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)

  P:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率

  Q:上月止累計(jì)銷售回款率

  5.3、年總決算(萬(wàn)元)

  全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)

  N:全年銷售總收入

  Q:全年銷售回款率

  6、提成費(fèi)用開(kāi)支范圍

  6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。

  6.2、辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。

  6.3、差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開(kāi)支等。

  6.4、三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開(kāi)支等。

  6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。

  6.6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。

  7、三包收入

  三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。

  7.1、營(yíng)銷公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。

  7.2、三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。

  7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。

  8、特別約定

  8.1、營(yíng)銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。

  8.2、營(yíng)銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  8.3、企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。

  8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。

  9、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

  9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門工作職責(zé)和權(quán)限

  9.2、營(yíng)銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則

  10、記錄文件

  10.1、營(yíng)銷公司銷售指標(biāo)考核評(píng)估表

  10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表

  10.3、市場(chǎng)旬報(bào)

  10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告

  10.5、三包服務(wù)開(kāi)支報(bào)表

  附加說(shuō)明

  本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草

  本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施

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