市場(chǎng)方案

時(shí)間：2024-09-04 20:53:11 方案我要投稿

市場(chǎng)調(diào)查方案推薦度：
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關(guān)于市場(chǎng)方案匯總5篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的市場(chǎng)方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于市場(chǎng)方案匯總5篇

市場(chǎng)方案篇1

　　一、做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的調(diào)研要進(jìn)一步細(xì)化。確切弄懂以下問(wèn)題：

　　1、該鄉(xiāng)鎮(zhèn)有多少經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)？網(wǎng)點(diǎn)的平均營(yíng)業(yè)額的多少？其中酒水占多少？

　　2、該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的的人均收入的多少？人口分布？距離繁華城區(qū)的距離及受影響的程度是多少？

　　3、有沒(méi)有趕集的習(xí)慣？

　　4、最能改變他們的宣傳方式是什么、能夠給他們留下深刻影響的廣告宣傳手段是什么？

　　5、最能代表當(dāng)?shù)爻绷鞯纳罘绞绞鞘裁矗?/p>

　　6、每個(gè)家庭的三大件是什么？

　　7、當(dāng)?shù)氐赂咄氐念I(lǐng)導(dǎo)人或能夠引領(lǐng)潮流的人是誰(shuí)？有多少？有什么愛(ài)好？

　　8、目前在該地銷售最靠前的三個(gè)主銷白酒品牌是什么？當(dāng)?shù)厝讼矚g喝的理由是什么？他們用了一些什么宣傳手段？做調(diào)研的終極目的就是把上述問(wèn)題解答清楚。

　　二、確定核心產(chǎn)品

　　了解了該鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)后就要在自己的產(chǎn)品中選取2--4款針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的主打產(chǎn)品，太多了不容易讓消費(fèi)者記住。太少了，消費(fèi)者的選擇過(guò)于單一，失去了比較意義，也就不能滿足消費(fèi)者的內(nèi)心真正需求。

　　核心產(chǎn)品的確定要把握高、低相結(jié)合的原則，不要一味走低檔路線，也不要一下子吧品牌撥的'很高，成為只能遠(yuǎn)觀而不能近玩的空中樓閣。

　　三、促銷拉動(dòng)

　　每次下鄉(xiāng)前都要給一款產(chǎn)品制定一些有別于平時(shí)的促銷政策，以突出本次下鄉(xiāng)的主旨和目的，讓網(wǎng)點(diǎn)覺(jué)得主題清晰，又覺(jué)占了便宜，滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)貪圖小利的心理。

　　四。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)氛圍

　　實(shí)際上就是做足產(chǎn)品宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)做宣傳要比城區(qū)宣傳有效的多。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)花上萬(wàn)把塊錢(qián)包裝的話，這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)氛圍基本上就會(huì)成為這個(gè)品牌的海洋，被這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大多數(shù)村民記住。因此，包裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的收益要比包裝城區(qū)所取的收益要大的多。但什么事情都有一個(gè)度，必經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)較小，如果過(guò)多的投入宣傳，可能收益就有點(diǎn)對(duì)不住你了。

　　五、找個(gè)合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商

　　最好在鄉(xiāng)鎮(zhèn)找一個(gè)有實(shí)力的代理商，這樣你可以省去很多麻煩。當(dāng)然，你的代理門(mén)檻要適當(dāng)降低一些，給他們的回報(bào)高一些，一提高他們的積極性。這樣不但可以提高你的銷量，還可以提高你的品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。

　　六、維護(hù)

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)一旦撬開(kāi)，對(duì)手要想輕易改變是很困難的。因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)有限的資金流入，拿錢(qián)去做其他品牌的同類產(chǎn)品，這種說(shuō)服工作很難做。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)做深做透后的維護(hù)工作相對(duì)比較容易，只要定期拜訪，做好市場(chǎng)氛圍，其他的品牌很難找到新的機(jī)會(huì)的。

　　做維護(hù)還要注意自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)貨物的搭配，單純的兩款產(chǎn)品只在開(kāi)聯(lián)誼會(huì)時(shí)管用，平時(shí)的客情還是來(lái)自于你能夠提供品種繁多的貨物，解決他們不需要上縣城的繁瑣，這樣的維護(hù)才會(huì)緊湊。

　　七、關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)飯店

　　每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)都會(huì)有幾個(gè)本地有“名氣”的飯店，占領(lǐng)這幾個(gè)有名氣飯店對(duì)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期非常有幫助，尤其是對(duì)白酒品牌來(lái)說(shuō)。

　　八、找到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的話語(yǔ)人

　　這個(gè)話語(yǔ)人就是意見(jiàn)領(lǐng)袖、消費(fèi)領(lǐng)袖，在他們身上做做文章，譬如贈(zèng)酒、譬如推介費(fèi)等，只要他們?cè)敢�，花費(fèi)不多的代價(jià)就能夠取得叫明顯的效果。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能夠想到的方法方式很多很多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的蛋糕要想吃下，我們需要做的工作還有很多，隨著城鄉(xiāng)差別日趨縮小，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者品牌消費(fèi)意識(shí)的日漸覺(jué)醒，我們開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)刻了。

市場(chǎng)方案篇2

　　一、校園市場(chǎng)綜述

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和消費(fèi)水平的提高，高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。它具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長(zhǎng)、連續(xù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，所以開(kāi)拓高校市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的宣傳和培養(yǎng)未來(lái)消費(fèi)群體，有著重大的意義。

　　二、校園消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　大學(xué)生群體觀念意識(shí)前衛(wèi)、開(kāi)放、品牌意識(shí)強(qiáng)。總結(jié)下了有以下特點(diǎn)：

　　1、時(shí)尚性：接受新事物能力強(qiáng)，對(duì)于流行的東西有強(qiáng)烈的感知欲望。

　　2、群體性：學(xué)生們共同學(xué)習(xí)，共同交流，信息傳遞快，消費(fèi)觀念也容易受影響。并且老一屆的學(xué)生對(duì)新一屆的學(xué)弟學(xué)妹會(huì)有一些消費(fèi)地點(diǎn)的灌輸。

　　3、忠誠(chéng)性：學(xué)生將來(lái)走向社會(huì)，但是他們的消費(fèi)習(xí)慣，還有消費(fèi)回憶都停留在大學(xué)，對(duì)品牌有一定的忠誠(chéng)度。

　　4、實(shí)用性：他們的想法就是以最少的錢(qián)感受到最適合自己的消費(fèi)環(huán)境。

　　三、我們的現(xiàn)狀

　　影城剛剛起步，開(kāi)業(yè)半年。對(duì)于影城在社會(huì)上的宣傳，根本沒(méi)有輻射到學(xué)校以及其周邊市場(chǎng)。所以許多學(xué)生消費(fèi)群體不是不愿來(lái)來(lái)消費(fèi)，而是還不知道這個(gè)消費(fèi)地。據(jù)我在學(xué)校的部分[本文來(lái)自]調(diào)查，有相當(dāng)一部分學(xué)生還把觀影習(xí)慣停留在27商圈的百盛橫店影城，大上海奧斯卡影城。原因主要有以下幾點(diǎn)：1學(xué)生群體還不知道奧斯卡升龍影城。2學(xué)生群體不知道如何坐車才能直達(dá)奧斯卡升龍影城3不了解影城的價(jià)格。4、對(duì)其周邊其周邊娛樂(lè)設(shè)施商業(yè)家不了解，不知道能否滿足自己的消費(fèi)需求。

　　四、校園市場(chǎng)的宣傳推廣

　　將現(xiàn)代校園主流文化和理念導(dǎo)入到影院營(yíng)銷中，融合當(dāng)今高校校園愛(ài)情和浪漫氛圍，如今圣誕即將來(lái)臨，所以我們可結(jié)合圣誕這個(gè)特殊的節(jié)日打出如“奧斯卡升龍影院與您相約平安夜”，“給你一個(gè)浪漫的圣誕—奧斯卡升龍影院”接入高校學(xué)生團(tuán)體感情因素，如打出“人生就是一場(chǎng)電影，我們一起走過(guò)”。等主題來(lái)吸引其眼球。

　　宣傳方法：

　　1、校的宣傳欄里，張貼海報(bào)。如貼一些影城的宣傳海報(bào)，并且旁邊可附貼一張新上大片的宣傳海報(bào)。（優(yōu)勢(shì)：宣傳范圍廣，直觀。劣勢(shì)：容易被校園的清潔工清理。）

　　2、可印制一些粘性廣告，并且具有長(zhǎng)久宣傳作用的廣告。如：可印制一些帶樓層號(hào)的，和節(jié)約用水的這種軟性廣告貼在個(gè)個(gè)樓層水池處。這樣的廣告一般不會(huì)被清理。

　　3、在校園人員最集中的地方拉橫幅，如餐廳門(mén)口。（在學(xué)校做這些宣傳作用大，但是會(huì)收取一定的宣傳費(fèi)用，但宣傳效果明顯）

　　4、擺我們的宣傳展架和學(xué)生卡展架。

　　5、我們影城的爆米花既好吃又便宜，這也是學(xué)生消費(fèi)群體比較關(guān)注的，爆米花也是我們必須突出的重點(diǎn)。

　　6、可以跟造紙盒的聯(lián)系在學(xué)校飯?zhí)煤芏鄬W(xué)生都用紙盒帶著飯回寢室吃，在這上邊印廣告，宣傳力度將會(huì)很大，學(xué)生吃著飯看著廣告，甚至可以買(mǎi)斷廣告，定期更換。

　　五、校園市場(chǎng)的開(kāi)拓

　　對(duì)于學(xué)生，他們拿不出這個(gè)錢(qián)，所以在這個(gè)問(wèn)題上，看是否能有所變動(dòng)。

　　我們打入校園市場(chǎng)的目的'：宣傳影城，刺激學(xué)生進(jìn)行第一次感知消費(fèi)，盡最大可能的讓學(xué)生親身體驗(yàn)一次。并且獲得其聯(lián)系方式以方便以后更加便捷的短信宣傳通知，并開(kāi)發(fā)學(xué)生卡。

　　方法：

　　1、與高校學(xué)生會(huì)聯(lián)系并與其合作，因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)校有比較大的活動(dòng)性并且做一些事情比較方便也比較了解。另可給你一定優(yōu)惠比如組織團(tuán)體觀看的優(yōu)惠等。

　　2、與學(xué)校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系合作并另其銷售，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)起來(lái)比較高效。

　　3、與校園的商家聯(lián)系在其門(mén)口長(zhǎng)期擺展架，這樣費(fèi)用低，宣傳長(zhǎng)久。

　　4、我們可建立一個(gè)針對(duì)校園的影迷QQ群，并可贈(zèng)與一元觀影卷，前提是登記電話和QQ，這樣我們就更便捷的獲得了學(xué)生的聯(lián)系方式，方便以后短信的宣傳

　　5、讓大家知道我們奧斯卡升龍周二全天特價(jià)，持學(xué)生證，教師證都能打折的優(yōu)惠活動(dòng)，結(jié)合爆米花續(xù)杯的絕無(wú)僅有的優(yōu)惠條件，同時(shí)開(kāi)拓學(xué)生和老師群體。

　　學(xué)生卡的銷售：

　　1：可以不讓學(xué)生付押金或者少量押金讓其拿卡銷售，只有這樣才能找到學(xué)生來(lái)做。

　　2：增大其利潤(rùn)空間，具體可增大的幅度由總經(jīng)理定奪。

　　3：在學(xué)校設(shè)點(diǎn)限時(shí)優(yōu)惠搶購(gòu)，為的是宣傳和加大出卡量。

　　工作目標(biāo)：

　　①完成校園市場(chǎng)的初步開(kāi)拓，并建立校園代理并與學(xué)校組織予以聯(lián)系。

　�、诮M織幾個(gè)校園專場(chǎng)，并賦予以“奧斯卡升龍校園場(chǎng)，帶著幸�；丶疫^(guò)年”這樣醒目的標(biāo)題來(lái)打動(dòng)學(xué)生。

　�、蹖W(xué)生卡在校園的銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓，予以優(yōu)惠券體驗(yàn)式消費(fèi)來(lái)刺激購(gòu)卡行為。

　�、茉趯W(xué)生放假前讓其不僅知道奧斯卡升龍國(guó)際影城，并讓其體驗(yàn)參觀。

　�、菽昵澳繕�(biāo)大學(xué)：黃河科技學(xué)院南北校區(qū)、鄭州經(jīng)貿(mào)、鄭州衛(wèi)校、鄭州航空管理學(xué)院、河南省交通學(xué)院南北校區(qū)、鄭州大學(xué)南校區(qū)。

市場(chǎng)方案篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)活潑、豐富多彩的文化活動(dòng)，充分展示我縣在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所取得的豐碩成果，凝聚全縣人民智慧，激發(fā)全縣人民熱情，營(yíng)造出歡樂(lè)、喜慶、祥和的濃厚氛圍，為實(shí)現(xiàn)力促振興發(fā)展、建設(shè)幸福提供良好的文化條件和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　為使活動(dòng)順利開(kāi)展，成立20xx年“歡樂(lè)長(zhǎng)征源”廣場(chǎng)文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　三、責(zé)任分工

　　1、縣委宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)度、把關(guān)。

　　2、縣文廣局負(fù)責(zé)每場(chǎng)活動(dòng)的具體調(diào)度及演出節(jié)目篩選。

　　3、縣文化館負(fù)責(zé)督查節(jié)目的排練、演出及現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　4、縣演藝公司負(fù)責(zé)演出活動(dòng)的音響、燈光等布置。

　　5、縣公安局負(fù)責(zé)做好活動(dòng)全程治安保衛(wèi)工作。

　　6、縣交管大隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)廣場(chǎng)周邊道路交通秩序，確保安全暢通。

　　7、縣供電局負(fù)責(zé)活動(dòng)用電安全與保障。

　　8、縣城管局負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的清掃保潔、美化亮化，并協(xié)助主辦單位用好電子顯示屏。

　　9、縣委報(bào)道組、廣電新聞中心負(fù)責(zé)廣場(chǎng)文化活動(dòng)的新聞報(bào)道。

　　10、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)中演職人員、觀眾突發(fā)性的生命健康。

　　四、節(jié)目要求

　　1、堅(jiān)持“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的.文藝方針，高揚(yáng)主旋律，提倡多樣化，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)形式為主，內(nèi)容健康向上，具有較高藝術(shù)水準(zhǔn)的小戲、小品、聲樂(lè)、器樂(lè)、舞蹈、曲藝地方特色文藝等形式均可。

　　2、除附表中安排的大型活動(dòng)外，歡迎有條件的單位自行組織廣場(chǎng)活動(dòng)，展示單位職工文化和特色工作成效，各相關(guān)責(zé)任單位按照文件要求一并做好服務(wù)工作。有意向舉辦晚會(huì)的單位，請(qǐng)?zhí)崆耙粋€(gè)月與縣文廣局聯(lián)系。

市場(chǎng)方案篇4

　　一、活動(dòng)目的

　　1、宣傳我市場(chǎng)的整體形象以及以批發(fā)為主、零售為輔的市場(chǎng)定位，有效提升市場(chǎng)的人氣、商氣。

　　2、宣傳我市場(chǎng)各大商家的企業(yè)形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)惠價(jià)格等。

　　3、吸引下游商家以及廣大市民，建立我市場(chǎng)商戶與下游商家長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨采購(gòu)關(guān)系。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　每月不定期舉辦

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　麗景街副食百貨批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)

　　四、宣傳推廣渠道

　　1、現(xiàn)場(chǎng)包裝

　　?場(chǎng)地布置（明確區(qū)域指示指引、區(qū)域業(yè)態(tài)布置）

　　我市場(chǎng)目前無(wú)明顯業(yè)態(tài)區(qū)域指示，給來(lái)訪客戶造成諸多不便。 ?場(chǎng)地裝飾（針對(duì)性的業(yè)態(tài)區(qū)域包裝、節(jié)日氛圍包裝）可對(duì)相對(duì)成熟業(yè)態(tài)（茶葉、洗化）和區(qū)域（B區(qū)商都）進(jìn)行重點(diǎn)包裝宣傳，既要兌現(xiàn)本身的批發(fā)市場(chǎng)功能，又要營(yíng)造各個(gè)區(qū)域獨(dú)特個(gè)性的`專業(yè)環(huán)境，從而帶動(dòng)其他不成熟業(yè)態(tài)和區(qū)域，使整個(gè)市場(chǎng)盡快繁榮起來(lái)。

　　2、傳媒推廣宣傳

　　招租、銷售、宣傳折頁(yè)

　　DM信息單發(fā)放（針對(duì)批發(fā)商、零售商）

　　報(bào)刊雜志（寧夏日?qǐng)?bào)、商訊、城市快訊等）

　　電臺(tái)媒體（寧夏經(jīng)濟(jì)廣播等）

　　網(wǎng)絡(luò)媒體（寧夏網(wǎng)蟲(chóng)等）

　　公車廣告

　　五、活動(dòng)戰(zhàn)略和內(nèi)容

　　戰(zhàn)略

　　1、始終保持大眾對(duì)市場(chǎng)的高度關(guān)注度

　　2、不定期地制造各種熱點(diǎn)和炒作，維持市場(chǎng)熱度

　　3、適機(jī)調(diào)整重點(diǎn)促銷業(yè)態(tài)和區(qū)域

　　4、給予大眾一種人氣旺、商氣足的印象

　　內(nèi)容

　　1、文藝演出

　　不定期邀請(qǐng)知名文藝團(tuán)體來(lái)市場(chǎng)內(nèi)舉行中小型演出，以吸引人流，提升市場(chǎng)人氣。

　　2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　市場(chǎng)可組織各種抽獎(jiǎng)、游戲活動(dòng)，并設(shè)立較有吸引力的獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)鼓勵(lì)商戶自己積極組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提高銷量，聚集人氣。

　　3、降價(jià)讓利

　　市場(chǎng)可鼓勵(lì)商戶開(kāi)展各種降價(jià)讓利的促銷活動(dòng)，并對(duì)讓利商戶和下游進(jìn)貨商家給予一定補(bǔ)助，誘使其長(zhǎng)期來(lái)我市場(chǎng)采購(gòu)進(jìn)貨。

　　4、舉辦訂貨會(huì)

　　每個(gè)季度定期舉辦各種業(yè)態(tài)的訂貨會(huì)，促進(jìn)商戶與下游、商戶與市場(chǎng)、下游與市場(chǎng)之間相互交流，對(duì)能夠在我市場(chǎng)長(zhǎng)期進(jìn)貨的下游商家，市場(chǎng)與商戶共同對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、發(fā)放抵價(jià)券

　　印發(fā)抵價(jià)券，主要發(fā)放于廣大市民，吸引人流，提升人氣和商氣，加深其對(duì)我市場(chǎng)繁榮的印象，使我市場(chǎng)得到市民良好的口碑相傳。

　　6、免費(fèi)樣品派發(fā)

　　鼓勵(lì)市場(chǎng)內(nèi)商戶提供樣品，免費(fèi)派發(fā)給來(lái)市場(chǎng)內(nèi)的市民和下游商家，以達(dá)到為商戶宣傳的目的。

　　六、備注

　　以上只是副食百貨批發(fā)市場(chǎng)針對(duì)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀草擬的一個(gè)初步方案，接下來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)較配合大戶，全面搜集商戶“五一”計(jì)劃開(kāi)展的各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，報(bào)公司營(yíng)銷策劃部統(tǒng)一策劃統(tǒng)籌安排。具體策劃執(zhí)行方案以公司營(yíng)銷策劃部與副食百貨批發(fā)市場(chǎng)共同最終確定的為準(zhǔn)。

市場(chǎng)方案篇5

　　擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路，一個(gè)企業(yè)只有擁有了一定的市場(chǎng)份額和規(guī)模，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，但是盲目的擴(kuò)張也會(huì)讓企業(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張的同時(shí)，隨之而來(lái)的就是人員的增加、服務(wù)的多元化和跨地域經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，要想贏得市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認(rèn)識(shí)企業(yè)擴(kuò)張，打好基礎(chǔ)，以穩(wěn)中求進(jìn)。

　　一、物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張的意義

　　在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不進(jìn)步就意味著退步，不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴(kuò)張自身規(guī)模，才能在市場(chǎng)上立足。

　　物業(yè)管理行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，自誕生伊始，便顯示出了強(qiáng)大的生命力，取得了快速發(fā)展。實(shí)踐證明，企業(yè)擴(kuò)張、規(guī)�；l(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。原因有四：一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢(shì)在必行，而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī)�；�;二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過(guò)規(guī)�；�，才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過(guò)規(guī)�；拍軐�(shí)現(xiàn);四是社會(huì)平均勞動(dòng)成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過(guò)規(guī)�；拍艿靡詫�(shí)現(xiàn)。

　　物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張、規(guī)模化發(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源，有節(jié)制最大限度地?cái)U(kuò)大管理面積和管理領(lǐng)域，科學(xué)地確立自身的管理成本和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在一個(gè)適度界定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，最大化的占有市場(chǎng)份額。當(dāng)然，物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)�；�(jīng)營(yíng)并不是指簡(jiǎn)單的擴(kuò)大再生產(chǎn)，從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營(yíng)行為來(lái)說(shuō)，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率，也就是隨著投入的增加，規(guī)模的擴(kuò)大，其單位增量所產(chǎn)出的效益應(yīng)逐量增高，這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

　　很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)，但由于管理原因，經(jīng)歷了由知名到無(wú)名，由強(qiáng)變?nèi)醯霓D(zhuǎn)變，有的已逐漸淡出市場(chǎng)。因而，物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張應(yīng)是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負(fù)責(zé)任的擴(kuò)張。

　　一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展，不惜采取違反價(jià)值規(guī)律的超低價(jià)手段進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè)，為了打開(kāi)市場(chǎng)，不惜靠低價(jià)入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”，只賺取眼前利益，進(jìn)入物業(yè)項(xiàng)目后，往往不能較好地兌現(xiàn)承諾，結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因，都是因?yàn)槠髽I(yè)走入了擴(kuò)張誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)盲目擴(kuò)張，從而影響了企業(yè)的發(fā)展，也損害了自身和業(yè)主的利益。

　　誤區(qū)一：擴(kuò)張就是管理面積的擴(kuò)大

　　市場(chǎng)是企業(yè)的生存之本，擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，很多人認(rèn)為企業(yè)唯有實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張才能在市場(chǎng)中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴(kuò)張不但不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴(kuò)張應(yīng)以質(zhì)為前提，重量輕質(zhì)的擴(kuò)張極易助長(zhǎng)企業(yè)的形式主義傾向。簡(jiǎn)單累積的`辦法忽視了物業(yè)的差異性特征，物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大有著本質(zhì)的區(qū)別。

　　誤區(qū)二：有規(guī)模就是有品牌

　　行業(yè)很多人士普遍認(rèn)為，物業(yè)管理已進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)階段，物業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)已演繹成品牌競(jìng)爭(zhēng)。既然要樹(shù)立品牌，就不可避免地要進(jìn)行品牌告知。這個(gè)想法并沒(méi)錯(cuò)，錯(cuò)就錯(cuò)在一些企業(yè)對(duì)品牌告知的度沒(méi)掌握好。一些企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為只要多在媒體露面，企業(yè)的品牌就打出來(lái)了，于是他們熱衷于宣傳、炒作。實(shí)則不然，物業(yè)管理企業(yè)的品牌應(yīng)當(dāng)是能為顧客提供其認(rèn)為值得購(gòu)買(mǎi)的利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品，它具有識(shí)別功能、承諾功能和價(jià)值功能�！盎ㄥX(qián)買(mǎi)吆喝，賠錢(qián)賺項(xiàng)目”的做法與品牌經(jīng)營(yíng)是背道而馳的。其次，品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上，而是以過(guò)硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績(jī)效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ)，建立顧客忠誠(chéng)度，塑造品牌形象。

　　誤區(qū)三：規(guī)�；蜁�(huì)規(guī)范化

　　不少企業(yè)急于求成，跟風(fēng)攀附，在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下，也要疏通關(guān)系，致力于公關(guān)，拿下異地物業(yè)。結(jié)果，接下項(xiàng)目后，難以消化，暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，難于應(yīng)對(duì)，公司上下只好忙于救火，導(dǎo)致前方后方都受到重創(chuàng)，其內(nèi)未安，又要攘外，最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功，才能傳出真經(jīng)，抱著僥幸心理去拓展市場(chǎng)，是不會(huì)取得雙贏效果的。

　　三、如何實(shí)現(xiàn)成功擴(kuò)張

　　擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)永恒的追求，但在市場(chǎng)份額總量有限的情況下，物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�(jīng)營(yíng)呢?

　　1 .兼并重組，充分利用小企業(yè)資源。

　　目前，無(wú)資質(zhì)等級(jí)、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多，許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了贏利，自已成立物業(yè)管理公司管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，但由于面積較小，造成大量重復(fù)投資及資源浪費(fèi)。顯然，這種狀況對(duì)物業(yè)管理行業(yè)整體進(jìn)步不利，由于這部分公司服務(wù)的不規(guī)范，也使本應(yīng)享受正常服務(wù)的業(yè)主(住戶)的利益受到損害，使業(yè)主投訴增多，這極大地?fù)p害了行業(yè)的整體形象。為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)兼并重組，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，共享企業(yè)資源，通過(guò)資源整合，建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　2 .適時(shí)介入二級(jí)城市物業(yè)管理市場(chǎng)，擴(kuò)大物業(yè)管理面積。

　　二級(jí)城市物業(yè)管理市場(chǎng)的巨大潛力，吸引了眾多品牌公司的目光，很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級(jí)城市搶占市場(chǎng)作為發(fā)展目標(biāo)。但是，二級(jí)城市物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)不夠，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低，造成管理過(guò)程中矛盾多、風(fēng)險(xiǎn)大，稍不留神便會(huì)出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題一直困擾著進(jìn)軍二級(jí)城市的物業(yè)管理企業(yè)，使其在進(jìn)軍二級(jí)城市市場(chǎng)之初，很難因規(guī)模的擴(kuò)大取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此，物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備，摒棄急功近利的念頭，潛下心來(lái)為真正在二級(jí)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟做準(zhǔn)備。

　　物業(yè)管理規(guī)模化發(fā)展勢(shì)在必行，但在擴(kuò)張進(jìn)程中，我們必須探尋規(guī)�；l(fā)展的規(guī)律，正確看待物業(yè)企業(yè)擴(kuò)張，走出誤區(qū)，只有這樣，物業(yè)管理規(guī)模擴(kuò)張的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。

　　一、獲取信息：

　　1、定期做市場(chǎng)調(diào)查;

　　2、客戶主動(dòng)聯(lián)系;

　　3、經(jīng)人推介。

　　二、甄選信息，確定目標(biāo)客戶：

　　1、面積少于XXXXXXX平方米項(xiàng)目不接;

　　2、項(xiàng)目投入使用時(shí)間超過(guò)XX年的不接;

　　3、業(yè)主委員會(huì)非原則問(wèn)題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

　　4、維修資金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

　　5、物業(yè)管理配套設(shè)施不全，后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; (以上各條主要針對(duì)全委項(xiàng)目而言)

　　6、檔次過(guò)低的項(xiàng)目不接;

　　7、曾因工程問(wèn)題引起業(yè)主公憤、被媒體多次負(fù)面爆光、在業(yè)內(nèi)造成不良影響的開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目不接;

　　8、開(kāi)發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過(guò)二家的項(xiàng)目不接;

　　9、公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項(xiàng)目不接;

　　三、談判要素

　　1、先人后事，與對(duì)方相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系極為重要，否則很有可能為他人作嫁衣;

　　2、要從多方面盡可能掌握對(duì)方信息，了解對(duì)方實(shí)力和主要目的，這是確定是否接手、采取哪種方式的基礎(chǔ);

　　3、知己知彼，盡量了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;

　　4、要以內(nèi)部了解和外部公關(guān)的方式，以方案的制作質(zhì)量為基礎(chǔ)，小事多作讓步，大事讓情不讓理，以退為進(jìn);

　　5、簽定顧問(wèn)合同時(shí)應(yīng)同時(shí)正確引導(dǎo)對(duì)方，明確顧問(wèn)內(nèi)容及條款(尤其是我方的義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn));

　　6、如對(duì)方提出的顧問(wèn)項(xiàng)目或要求與法律相�；蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r(shí)，應(yīng)直接提出，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議，不能委曲求全，使自己陷入被動(dòng);

　　7、在開(kāi)發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時(shí)，應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因，盡量注重實(shí)效。

　　四、根據(jù)開(kāi)發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式，包括：全委托管理、駐場(chǎng)顧問(wèn)管理、巡場(chǎng)顧問(wèn)管理及專項(xiàng)培訓(xùn)。報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項(xiàng)目類型、規(guī)模、市場(chǎng)行情及開(kāi)發(fā)商的目的、要求而采取不同的價(jià)格策略。

　　五、具體步聚(全委和顧問(wèn)管理，專項(xiàng)培訓(xùn)暫略)

　　1、明確意向性目標(biāo)后，由公司總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)

　　場(chǎng)，為管理方案的構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。

　　2、財(cái)務(wù)人員根據(jù)擬承接的項(xiàng)目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的成本核算，與拓展人員及其他相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的可行性和發(fā)展性進(jìn)行分析并報(bào)批總經(jīng)理，確定承接方式和報(bào)價(jià)金額。

　　3、制定方案。方案內(nèi)容包括：

　　(1) 本企業(yè)情況：位置、規(guī)模、資質(zhì)等級(jí)、現(xiàn)轄物業(yè)類型、名稱、管理面積、績(jī)效、成果等;

　　(2) 擬承接的項(xiàng)目簡(jiǎn)介：周邊情況、配套設(shè)施、建筑形式、居民結(jié)構(gòu)等;

　　(3) 根據(jù)開(kāi)發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);

　　(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容，包括：

　　開(kāi)發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)運(yùn)作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容，大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動(dòng)等七大服務(wù)。

　　(5)物質(zhì)裝備計(jì)劃;

　　本著合理配置、保障利用的原則，列出員工住房、管理辦公用房、營(yíng)業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。

　　(6)管理人員配備;

　　根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置人員，力求精簡(jiǎn)、一專多能并能崗位互換。對(duì)各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。

　　(7)管理規(guī)章制度;包括：

　　結(jié)合實(shí)際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約，應(yīng)具有合法性、實(shí)用性、可操作性和約束性。

　　(8)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;

　　根據(jù)開(kāi)發(fā)商提供的資料、實(shí)地考察以及財(cái)務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行大致測(cè)算，制定收支預(yù)算表。

　　(9)相關(guān)費(fèi)用;

　　(10)提出經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的新思路

　　為提高管理水平，可在創(chuàng)建安全文明單位、實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開(kāi)展

　　開(kāi)源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。