有關(guān)方案公司六篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編為大家收集的方案公?篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
方案公司 篇1
一、軍訓(xùn)的意義和目的
為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強(qiáng)員工干工作的積極性,從而達(dá)到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長(zhǎng)期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營(yíng)造積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌和向上的工作態(tài)度。
二、大隊(duì)對(duì)軍訓(xùn)的理念
1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),沒有借口、沒有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊(duì)姿等,他彰顯的不是一種姿勢(shì),而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個(gè)人的外在形象將能直接反映個(gè)人修養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
3、紀(jì)律性訓(xùn)練:姿勢(shì)的嚴(yán)格要求,細(xì)節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個(gè)人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀(jì)律,通過訓(xùn)練讓其懂紀(jì)律的嚴(yán)格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績(jī)。
4、吃苦耐勞、意志力訓(xùn)練:不是我們不能堅(jiān)持,是自己在給自己找妥協(xié)的理由,不是我們不能,是自己告訴自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會(huì)做,只是不想做……
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的`是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個(gè)人、部門的卓越,更要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作高效,沒有真正完美的個(gè)人,只有真正卓越的團(tuán)隊(duì)。
三、軍訓(xùn)計(jì)劃
軍訓(xùn)時(shí)間定為10天(可選)。在這10天的時(shí)間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始,其間穿插團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展活動(dòng),一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識(shí),規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點(diǎn)訓(xùn)練員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽(yù)感,相信通過這次軍訓(xùn),我們的員工一定會(huì)實(shí)現(xiàn)從一個(gè)普通員工向一個(gè)高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會(huì)為公司全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個(gè)平臺(tái)。
本次軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強(qiáng)毅力訓(xùn)練、集體意識(shí)訓(xùn)練、團(tuán)體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項(xiàng)目,并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。
四、軍訓(xùn)注意事項(xiàng):
1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。
2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。
3、軍訓(xùn)過程中每一個(gè)人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。
4、事假、病假必須經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。
5、軍訓(xùn)過程中,嚴(yán)禁在隊(duì)列中說話、打鬧、嬉笑。手機(jī)必須關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,使用手機(jī)。
五、個(gè)人準(zhǔn)備及注意事項(xiàng):
1、所有受訓(xùn)人員的衣服都必須保持干凈整潔。
2、個(gè)人生活用品自備(拖鞋、毛巾、洗漱用具、換洗衣物)
2、男士不能留長(zhǎng)發(fā)、胡須;女士要將長(zhǎng)發(fā)盤起來,不準(zhǔn)化妝,佩戴飾物。
3、軍訓(xùn)其間所有受訓(xùn)人員必須著統(tǒng)一服裝,禁止混搭,敞胸露懷、衣冠不整。
六、作訓(xùn)科目:
由軍訓(xùn)大隊(duì)根據(jù)企業(yè)要求,制定符合企業(yè)需求的軍訓(xùn)日程表
七、軍訓(xùn)配合活動(dòng):
1、教唱軍營(yíng)歌曲
2、進(jìn)行法制教育
3、觀看電影
4、野外行軍
5、拔河比賽、歌詠比賽、文藝匯演等活動(dòng)
八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
方案一:按照60元/人/天收取,含軍訓(xùn)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
方案二:按照40元/人/天收取,含軍訓(xùn)費(fèi)、伙食費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
方案三:按照20元/人/天收取,含軍訓(xùn)費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
方案四:按照15元/人/天收取,含軍訓(xùn)費(fèi)、文具一套、10寸合影留念照片1張、醫(yī)療費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
方案公司 篇2
需要是激勵(lì)的基礎(chǔ)和前提,人的需要的多樣性自然導(dǎo)致激勵(lì)方式的多樣性。從當(dāng)前的文獻(xiàn)看,非物質(zhì)激勵(lì)方式的內(nèi)容多種多樣,而且互相之間的內(nèi)在聯(lián)系也較為混亂,因而對(duì)非物質(zhì)激勵(lì)方式進(jìn)行科學(xué)的歸類和整理有著十分重要的意義。根據(jù)著名心理學(xué)家阿德佛(Aldefer)研究,人的需要主要包括生存、關(guān)系和成長(zhǎng)三個(gè)層次。因此本研究認(rèn)為,將非物質(zhì)激勵(lì)方式劃分為與此相對(duì)的三個(gè)方面對(duì)于我們更好地認(rèn)識(shí)和運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)形式是有益的。
(一)與員工生存需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式
員工的生存需要是員工追求基本生活穩(wěn)定和保障的需要,這是人需要的基礎(chǔ),為此可以采取安全、公正和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)的形式,以有效滿足員工的生存需要。
其一,安全激勵(lì)。
安全是人生存的基本條件要求,一旦缺乏安全感,人就會(huì)處于焦慮、緊張狀態(tài),過分缺乏安全感將會(huì)導(dǎo)致人產(chǎn)生一系列生理反應(yīng)并難以有效地投人到工作中,因而安全激勵(lì)對(duì)員工而言足基礎(chǔ)的需要形式。黃培倫、李鴻雁(20o5)通過問卷調(diào)查研究表明,企業(yè)員工對(duì)安全需要的重視程度排在第一位,其安全需要包括工作安全、職業(yè)保障等。
實(shí)施安全激勵(lì)就必須注意給員工以職業(yè)上、工作上的安全感,諸如采取有效的制度措施保證員工工作環(huán)境的安全及生理上和精神上的安全,給予努力工作的員工以職業(yè)的保障,這些都會(huì)很好地促進(jìn)員工更好地工作。
其二,公正激勵(lì)。
根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,人都有公平需要,公平感對(duì)員工的激勵(lì)十分重要。盡管亞當(dāng)斯的研究主要是集中在物質(zhì)激勵(lì)方面,但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn),當(dāng)員工感覺到自己在企業(yè)中在各種非物質(zhì)方面受到‘不公正待遇。比如自己明顯比別人優(yōu)秀但是卻得不到與別人同等的贊賞,這時(shí)員工會(huì)感到自己生存的環(huán)境惡劣,從而重新評(píng)估自己的生存條件,并產(chǎn)生一系列的消極應(yīng)對(duì)方式。Carrell等(1978)指出,員工的工作積極性顯著地受到相對(duì)報(bào)酬和絕對(duì)報(bào)酬的影響,無論任何時(shí)候,只要他們感覺到不公平,就會(huì)采取行動(dòng)調(diào)整這種狀態(tài)。實(shí)施公正激勵(lì)的關(guān)鍵是盡可能地保證程序公平、機(jī)會(huì)公平,并通過制度來保證組織公平環(huán)境的產(chǎn)生,從而給員工心理上的公平感。
其三,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)對(duì)于員工在企業(yè)的生存有著直接的影響。當(dāng)一個(gè)組織缺乏明確的發(fā)展目標(biāo)時(shí),員工在企業(yè)的生存壓力就會(huì)明顯增加,他們會(huì)不斷地思考企業(yè)的明天在哪里?我的明天在哪里?萬一企業(yè)垮了我怎么辦等一系列與自身生存有關(guān)的問題。李志、張華(20xx)通過對(duì)十余家民營(yíng)。企業(yè)員工問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)員工了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要十分強(qiáng)烈,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)凝聚人心、激發(fā)士氣的重要要素。對(duì)此,企業(yè)要通過科學(xué)制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略及各階段的目標(biāo),并注意把組織的目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,并作好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到企業(yè)是有發(fā)展前途的,自己的未來是有保障并且樂觀的,從而增強(qiáng)員工與企業(yè)的融合,促進(jìn)他們更好地為企業(yè)努力工作。
(二)與員工相互關(guān)系需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式
相互關(guān)系需要主要是通過人與人之間的相互交流溝通以滿足自身對(duì)交往、尊重等方面的需要。與此相應(yīng)?梢詫(shí)施以下四種主要的非物質(zhì)激勵(lì)形式。
一是溝通激勵(lì)。
溝通是一種有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式。Carolyn和Matthew(1995)認(rèn)為,員工在工作中有溝通的動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)包括渴望與上司或者同事溝通以獲得愉悅、避免當(dāng)前不愉快的場(chǎng)面、接受友愛、獲得放松、取得更高的績(jī)效水平以及獲得歸屬感。通過溝通,不僅可以很好地滿足人的被尊重的需求和社交需求,也使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的被重視的心理感受,對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性有直接的促進(jìn)作用。溝通還可以使成員間相互理解,密切人際關(guān)系,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。因而,企業(yè)要注意營(yíng)造充分溝通、信息知識(shí)共享的文化環(huán)境,讓員工與企業(yè)能夠有效溝通,把各種可能產(chǎn)生的心理思想障礙在溝通中妥善解決,通過溝通有效消除員工與員工之間的沖突,從而促進(jìn)企業(yè)形成和諧的關(guān)系。
二是尊重激勵(lì)。
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都有尊重的需要,這包括自尊的`需要和受人尊重的需要兩方面。在對(duì)惠普公司20位高級(jí)管理人員的調(diào)查中,有18位都主動(dòng)提到,他們公司的成功在于“惠普之道”;萜展緞(chuàng)始人比爾·林利特說:“惠普之道就是那種關(guān)懷和尊重每一個(gè)人和承認(rèn)他們個(gè)人成就的傳統(tǒng)。因此,個(gè)人的尊重和價(jià)值是惠普之道的一個(gè)極其重要的因素。”李志、向征等(20xx)通過研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)重視、尊重員工是提高企業(yè)科技人員創(chuàng)新能力的主要措施。在企業(yè)管理過程中,要樹立以人為本的管理思想,尊重員工的人格、思想、感情、行為等,使員工的尊重需要得到滿足,在工作中有更多的自豪感、自信心和責(zé)任心,從而極大地激發(fā)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三是信任激勵(lì)。
信任是管理和激勵(lì)員工,建立高績(jī)效組織的基本要素。Jane Cote和Claire(20xx)提出,信任對(duì)績(jī)效提高有直接作用,管理者對(duì)員工的信任可極大地鼓舞員工的工作熱情。為此,管理者要多與員工交流,充分肯定員工的能力和水平,要大膽授權(quán),給予其能力發(fā)揮的空間,努力做到“用人不疑。疑人不用”。
四是認(rèn)可激勵(lì)。
美國(guó)學(xué)者范佛斯特認(rèn)為,受人重視、得到賞識(shí)、引起注意的愿望是一個(gè)人最強(qiáng)大、最原始的動(dòng)力之一。哈佛大學(xué)教授康特說,薪資報(bào)酬是一種權(quán)利,只有肯定才是一個(gè)禮物。趙曙明(1995)提出榮譽(yù)壓力勢(shì)概念,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)把榮譽(yù)視為一種壓力誘因,促使職工產(chǎn)生更大、更穩(wěn)定的榮譽(yù)感,進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)部壓力,主動(dòng)提出高目標(biāo),出現(xiàn)向上行為?梢,認(rèn)可激勵(lì)是一種非常有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式。企業(yè)管理者應(yīng)該對(duì)員工的工作成績(jī)及時(shí)給予肯定和贊美,如口頭表揚(yáng)、發(fā)給獎(jiǎng)?wù)、?nèi)部刊物表揚(yáng)等,激勵(lì)他們更好地完成工作。
(三)與員工發(fā)展需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式
發(fā)展需要主要是一種希望自己能夠在事業(yè)上得到發(fā)展的愿望。可以通過以下四種非物質(zhì)激勵(lì)形式滿足員—V的發(fā)展需要。
第一,事業(yè)激勵(lì)。
事業(yè)激勵(lì)的基礎(chǔ)是員工的事業(yè)發(fā)展需要。有研究表明,事業(yè)型員工希望自己一生能夠在事業(yè)上有所成就,不愿意一生碌碌無為,為了他們事業(yè)的發(fā)展往往愿意忍受物質(zhì)生活條件的不滿足。李志、張華(20xx)調(diào)查發(fā)現(xiàn),90% 左右的員工都希望在工作中能夠有所成就,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),而且多數(shù)民營(yíng)企業(yè)員工認(rèn)為,如果在企業(yè)中不能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),事業(yè)上不能有所成就,自己的價(jià)值就不能得到有效的體現(xiàn)。對(duì)此,在激勵(lì)中要注意激發(fā)員工的事業(yè)動(dòng)機(jī),為他們事業(yè)的發(fā)展搭建成功的平臺(tái),使他們能夠更好地致力于事業(yè)的成功,從而為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二,晉升激勵(lì)。
晉升是指員工在職位或者職稱等方面的升級(jí),在一定程度上也是滿足員工事業(yè)發(fā)展的途徑。晉升往往意味著對(duì)一個(gè)人成績(jī)的充分肯定,并由此帶來權(quán)利需要的滿足和自尊需要等方面的滿足,因而晉升激勵(lì)對(duì)員工而言意義十分重大。
張秀娟(20xx)提出,職務(wù)晉升是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑,員工獲得了晉升機(jī)會(huì),會(huì)認(rèn)為這是企業(yè)對(duì)其工作能力與工作業(yè)績(jī)的肯定與賞識(shí),是自身價(jià)值的提升,是個(gè)人職業(yè)生涯成功的標(biāo)志,從而可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性。企業(yè)應(yīng)建立有效的職務(wù)晉升和職稱晉升機(jī)制,讓每個(gè)員工到一定年齡、資歷都有晉升的機(jī)會(huì)和可能,從而以此為動(dòng)機(jī)促使他們更加積極努力地工作。
第三,培訓(xùn)激勵(lì)。
培訓(xùn)激勵(lì)是指給員工提供培訓(xùn)及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的激勵(lì)方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)是企業(yè)員工高層次需要的重要內(nèi)容,能夠滿足員工不斷提升知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的需求。Miron和McClelland(1979)提出,通過培訓(xùn)可以激發(fā)員工的成就需要。給予員工培訓(xùn)激勵(lì)能夠很好地調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,并全面提升自身索質(zhì),因而培訓(xùn)激勵(lì)受到人力資源管理者的高度關(guān)注。美國(guó)摩托羅拉公司在培訓(xùn)激勵(lì)方面的做法有持續(xù)性的教育培訓(xùn)、摩托羅拉大學(xué)等。可口可樂人事部克勞迪亞說:“可口可樂是一家培養(yǎng)人才的公司,生產(chǎn)碳酸飲料不過是我們的副業(yè)!睂(duì)此,企業(yè)要建立有效的培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)需要的調(diào)查研究,采取科學(xué)有效的方法進(jìn)行培訓(xùn),并切實(shí)提高培訓(xùn)效果,由此全面調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
第四,參與激勵(lì)。
參與激勵(lì)主要是指不同程度上讓員工參與企業(yè)的決策及各項(xiàng)管理工作,以此調(diào)動(dòng)員工積極性的方法。當(dāng)企業(yè)要作出決策或者制定計(jì)劃時(shí)。廣泛征求員工的意見和建議,不僅能夠激發(fā)員工的潛力。還能夠使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正感覺到自己與企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的,從而自覺熱情地為企業(yè)工作。Randall和Kim (1976)指出,員工參與績(jī)效目標(biāo)的制定能夠提高員工的工作績(jī)效滿意度。在實(shí)施參與激勵(lì)時(shí),要注意調(diào)動(dòng)員工參與管理的激情,讓他們?cè)趨⑴c過程中盡情地發(fā)表自己的意見和建議,不管他們的意見正確與否都要切實(shí)地保護(hù)他們的參與積極性。
在上述三種層次的需要中,生存型激勵(lì)形式是基礎(chǔ),關(guān)系型激勵(lì)是保障,成長(zhǎng)型激勵(lì)是關(guān)鍵。而且三種激勵(lì)形式是相互依存的關(guān)系,缺一不可。值得說明的是,由于人的需要具有復(fù)雜性,因而在非物質(zhì)激勵(lì)的具體形式會(huì)有不同的內(nèi)容,并非僅僅只有本文中提到的一些非物質(zhì)激勵(lì)形式。
。ㄋ模┰诜俏镔|(zhì)激勵(lì)中,必須注意以下幾個(gè)原則:
第一,差異性原則。由于員工個(gè)體之間存在不同程度差異,而且隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和實(shí)踐的推移,員工的需要和思想觀念也會(huì)相應(yīng)改變。這就要求管理者必須根據(jù)激勵(lì)對(duì)象和環(huán)境的差異采取不同的激勵(lì)方法,以達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。
第二,與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則。管理者要全面了解員工的需要構(gòu)成,不但要高度重視精神激勵(lì)的作用,全面滿足員工的尊重、發(fā)展和成就等方面的精神需要,而且要善于運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金、福利、工作條件改善等物質(zhì)手段,通過滿足物質(zhì)需要來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
第三,個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì)相結(jié)合的原則。個(gè)體激勵(lì)是以滿足不同個(gè)體需要為前提,最大程度地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的個(gè)體意愿的集合,它體現(xiàn)的是激勵(lì)對(duì)象的個(gè)體差異性;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是以團(tuán)隊(duì)整體作為對(duì)象來進(jìn)行的一種激勵(lì)方式,目的是通過合作來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。兩種方式存在互補(bǔ)性,把握好兩者的平衡,既能讓優(yōu)秀人才脫穎而出,又能帶動(dòng)全體員工工作熱忱的普遍高漲。
方案公司 篇3
某公司如今正在全面推行薪酬制度改革,通過實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的薪酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)牢牢掛鉤、中層和一般管理人員的薪酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不再掛鉤、基層管理人員的薪酬與所管轄單位的績(jī)效部分掛鉤的分配辦法,來增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者及其合作者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為企業(yè)培養(yǎng)一批具有專業(yè)管理技能、富于開拓創(chuàng)新精神的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì);同時(shí),激發(fā)中、基層管理人員和一般管理人員崗位成才、積極進(jìn)取的精神,促進(jìn)管理層面的全體人員提高整體素質(zhì),進(jìn)而提高工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
薪酬分配的“三個(gè)原則”
1.堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則。在管理層面實(shí)行年薪制,與組織機(jī)構(gòu)改革相配套,因事設(shè)崗,因崗配人;以崗定薪,一崗一薪;薪隨崗移,崗變薪動(dòng);上崗則有,下崗則無。破除平均主義和論資排輩的思想觀念,不以學(xué)歷、職稱、資歷、資格、工齡論長(zhǎng)短,而以工作業(yè)績(jī)、經(jīng)濟(jì)效益論英雄。
2.堅(jiān)持考核上崗、易崗易薪的原則?己耸撬袉T工上崗的前提,只有通過考核,才能取得上崗資格。不同的崗位對(duì)應(yīng)不同的年薪標(biāo)準(zhǔn),不同的崗位具有不同的上崗條件。管理人員上崗首先要根據(jù)崗位職責(zé)要求的條件對(duì)擬上崗者進(jìn)行考核,合格者才能聘任上崗。其次要對(duì)在崗工作期間的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,完成任務(wù)突出者,視情調(diào)高其崗位,增加其薪酬;能夠完成任務(wù)者按標(biāo)準(zhǔn)付酬;完不成任務(wù)或者表現(xiàn)欠佳者,隨時(shí)降低其工作崗位,并按降低后的崗位核發(fā)薪酬。
3.堅(jiān)持靠競(jìng)爭(zhēng)上崗位,憑業(yè)績(jī)拿薪酬的原則。在業(yè)務(wù)技術(shù)層面上實(shí)行同崗多級(jí)制。即在崗位不變的情況下,對(duì)德才皆優(yōu)、工作業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)到上一級(jí)的水平者,可以提升其技術(shù)級(jí)別,并相應(yīng)增加其薪酬待遇。
薪酬分配“兩個(gè)系列”
所謂“兩個(gè)系列”,是指管理系列和業(yè)務(wù)技術(shù)系列。管理系列是指公司現(xiàn)有的管理崗位,上至董事長(zhǎng),下至車間管理員;業(yè)務(wù)技術(shù)系列分為五個(gè)級(jí)別,即一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)和五級(jí)工作員,上至公司副職,下到一般管理人員。設(shè)立管理和技術(shù)兩大系列,對(duì)公司人才而言是一個(gè)成長(zhǎng)的階梯,擴(kuò)大人才成長(zhǎng)的空間,可以改變公司在用人方面的“禁錮”,拓展人才培養(yǎng)的渠道,有利于人才健康、有序的成長(zhǎng)。只要有才,不管有沒有“位子”,都可以委以重任,從而從制度上避免了用人方面論資排輩現(xiàn)象的發(fā)生,真正實(shí)現(xiàn)“收入能多能少,崗位能上能下”的管理機(jī)制。
同時(shí),設(shè)立“兩個(gè)系列”,通過兩個(gè)系列之間的'互相調(diào)整,可以加強(qiáng)對(duì)所有管理人員和技術(shù)人員的激勵(lì)、促進(jìn)作用,為公司培養(yǎng)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的“復(fù)合型”人才。
薪酬分配的“四個(gè)層次”
所謂“四個(gè)層次”,首先就是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及其合作者,實(shí)行年薪加獎(jiǎng)懲的辦法,將本人的年薪收入與公司的經(jīng)營(yíng)效益緊密掛鉤,每月只發(fā)基本生活費(fèi),年終決算時(shí)視公司效益的好壞與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)劣來決定經(jīng)營(yíng)者及其合作者的實(shí)際收入。第二就是對(duì)中層管理人員和部室一般管理人員實(shí)行不與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的年薪制,即將其年薪除以12,每月支付90%的固定月薪,余下10%統(tǒng)一由各部室負(fù)責(zé)人根據(jù)每月的考核情況,采取與“紅包”類似的形式進(jìn)行二次分配,從而預(yù)防“二鍋飯”現(xiàn)象的發(fā)生。第三,對(duì)基層管理人員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)年薪制,即從各崗位年薪額中扣除40%作為風(fēng)險(xiǎn)年薪,與本單位的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)掛鉤,待年終考核后視情發(fā)放。第四,對(duì)科室工人,統(tǒng)一實(shí)行崗位工資制,即按規(guī)定考核上崗后按月發(fā)放崗位工資,不與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。另外,凡是有突出貢獻(xiàn)者,將給予特殊的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行年終特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
設(shè)立“四個(gè)層次”,可以通過對(duì)不同人才成長(zhǎng)的不同階段,分別采取不同的激勵(lì)方式,為公司培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)型的經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。
薪酬分配:“收入有高有低、有升有降”。
通過年薪制方案可以發(fā)現(xiàn),在某公司的薪酬結(jié)構(gòu)中,已經(jīng)打破了以往的“崗位加技能”等傳統(tǒng)的方式,不再將工作年限等方面的內(nèi)容作為薪酬待遇方面的考慮因素,徹底打破“論資排輩”、“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”等不合理現(xiàn)象的存在。只要有能力,只要符合崗位的要求,完成既定的工作任務(wù),就能拿到本崗位的薪酬待遇;如果不符合崗位的要求,完不成公司的既定目標(biāo),就會(huì)被調(diào)整崗位,薪酬待遇也會(huì)隨之降低。
收入有高有低、有升有降”,是某公司這次薪酬改革的一大亮點(diǎn),這也是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。只有通過收入的高低,來激勵(lì)各級(jí)員工不斷努力,同時(shí)為人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)氛圍,才能保證人才的正常成長(zhǎng),從而從整體上推動(dòng)我們某大業(yè)的前進(jìn)。
薪酬分配的“兩個(gè)考核”
考核是年薪制順利實(shí)施的保障。在年薪實(shí)施方案中規(guī)定了兩個(gè)考核,即人員上崗考核和薪酬兌現(xiàn)考核。人員上崗考核,是指通過崗前考核,嚴(yán)把人員上崗關(guān),凡是不具備條件、不符合崗位要求的人員,一律不得上崗,從而從整體上保證公司員工的高素質(zhì)。薪酬兌現(xiàn)考核是通過薪酬兌現(xiàn)前的考核,對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一個(gè)全面的測(cè)評(píng),完成公司規(guī)定的任務(wù)或目標(biāo)者,全額兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì);沒有完成任務(wù)或目標(biāo)者,部分或者不兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。通過考核,調(diào)整廣大員工的積極性和能動(dòng)性,保證各項(xiàng)工作、任務(wù)的圓滿完成。
方案公司 篇4
一、活動(dòng)目的
為響應(yīng)國(guó)家倡導(dǎo)的“鍛煉身體、保家衛(wèi)國(guó)”精神,搞活公司文化,給同事們的.業(yè)余生活增加色彩,讓同事們能夠在簡(jiǎn)單而殘酷的比賽活動(dòng)中增進(jìn)情誼、展示魅力、促進(jìn)工作效率,結(jié)合公司實(shí)際,特策劃一場(chǎng)乒乓球球比賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)原則
1.友誼和比賽都是第一;
2.聽裁判的話;
三、活動(dòng)地點(diǎn)
公司四樓
四、活動(dòng)時(shí)間
1.報(bào)名時(shí)間:8月8.日到8月10日;
2.比賽時(shí)間:8月11日17:00;
五、活動(dòng)方式
1.每個(gè)部門派出2名代表參賽(男女各一名);
2.8月8.日到8月10日,各部門負(fù)責(zé)人將參賽代表名單報(bào)至行政部;
3.比賽分為男子單打、女子單打及男女雙打;
4.男、女子單打根據(jù)報(bào)名人數(shù)分為初賽和決賽兩個(gè)階段;
六、獎(jiǎng)品獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1.本次活動(dòng)男、女子單打各設(shè)冠、亞、季軍及團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng);
2.單打冠、亞、季軍分別依次給予品牌乒乓球拍一副、高檔水杯一個(gè)、時(shí)尚小飾品,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)給予……獎(jiǎng)勵(lì);
3.單打獲勝者頒發(fā)證書一份。
七、活動(dòng)組織
活動(dòng)宣傳:行政部
報(bào)名處:行政部
裁判員:……
現(xiàn)場(chǎng)組織:……
八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
1.購(gòu)買球拍4副、乒乓球若干,約xx元;
2.比賽獎(jiǎng)品約元;
3.獲獎(jiǎng)證書、照片沖洗費(fèi)用xx;以上活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)xx元。
方案公司 篇5
一、公司的基本情況
大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準(zhǔn)成立的,公司注冊(cè)資本伍是萬元,在冊(cè)股東共兩人,分別是:大理鴻元經(jīng)貿(mào)有限公司,出資額為40萬元,占公司注冊(cè)資本的80﹪;大理鴻元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,出資額為10萬元,占公司注冊(cè)資本的20﹪;公司于20xx年9月7日取得了大理州建設(shè)局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級(jí)資質(zhì)證書。于20xx年12月通過了ISO9001:200國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。公司于20xx年3月31日出資購(gòu)買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來,始終秉承“追求完美,真誠(chéng)永遠(yuǎn),業(yè)主至上,用心服務(wù)”的管理理念,先后管理了十個(gè)小區(qū)。其中自建小區(qū)五個(gè):鴻元小區(qū).鴻泰花園.泰興鴻元商住樓,鴻誠(chéng)廣場(chǎng),鴻鑫佳園。對(duì)外托管小區(qū)五個(gè):興隆園小區(qū)、茫涌小區(qū).警苑一區(qū),警苑二區(qū)、統(tǒng)計(jì)局宿舍,員工隊(duì)伍從原來的十多個(gè)人逐漸發(fā)展壯大到現(xiàn)在的七十人。公司下設(shè):總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、保安部、保潔綠化部八個(gè)部門。組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人、辦公室主任1人、財(cái)務(wù)部出納1人、工程部4人(經(jīng)理1人.水電工3人)、小區(qū)管理處7人(其中主任6人.管理員兼保安元1人)、保安部39人(保安組長(zhǎng)5人.副組長(zhǎng)1人,保安員32人、門衛(wèi)兼保安1人),保潔綠化部14人(保潔綠化工9人、車棚管
理員5人)。物管公司管理戶數(shù)1639戶,管理面積近170000平米。物業(yè)類別有住宅.別墅.商鋪.倉(cāng)庫(kù)和停車場(chǎng)。公司通過近十年的管理服務(wù),為所管理的小區(qū)創(chuàng)造了舒適.優(yōu)美.整潔的生活環(huán)境,營(yíng)造了多彩的社區(qū)文化生活,贏得了廣大業(yè)主的良好口碑,在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出,公司始終一如既往的以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用“愛心.細(xì)心.貼心”為所管理的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造溫馨舒適.安全有序的居家生活環(huán)境,真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開心”。
二、經(jīng)營(yíng)方案的制定和目標(biāo)
從目前大理市物業(yè)企業(yè)來看,可分為兩類:一類是自管型物業(yè),是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理,一類是自己?jiǎn)挝蛔孕薪M建的物業(yè)企業(yè),另一類是托管型物業(yè)管理,,是指有一定社會(huì)影響力和實(shí)力的物業(yè)企業(yè)通過托管單位辦公區(qū).貨改制企業(yè)的生活區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數(shù)都存在經(jīng)營(yíng)虧損的情況,分析原因整個(gè)大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),都在執(zhí)行,規(guī)矩發(fā)改委,建設(shè)部[20xx]1864號(hào)《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》文件執(zhí)行物業(yè)管理費(fèi)的收取,標(biāo)準(zhǔn)多是0.35元/平米的政府指導(dǎo)價(jià),雖然 可執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)但基本都把費(fèi)用調(diào)不上去,因?yàn)槿绻坏┠臣椅飿I(yè)企業(yè)將物業(yè)費(fèi)提高,業(yè)主支持還好,如果不支持一旦反映到物價(jià)局,物業(yè)公司就會(huì)受到處罰,因?yàn)槲飪r(jià)局只認(rèn)同發(fā)改委文件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),前期物業(yè)管理約定價(jià)格
標(biāo)準(zhǔn),和物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)達(dá)成的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),加上物業(yè)管理的特殊性,服務(wù)品質(zhì)很重要,服務(wù)缺憾,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理盲點(diǎn)、工程隱患、工程遺留問題、都是業(yè)主拒交費(fèi)的理由,多個(gè)因素使物業(yè)公司不堪重負(fù),造成收費(fèi)低、難收費(fèi)、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展,對(duì)物業(yè)企業(yè)如何在市場(chǎng)中求生存、如何可持續(xù)發(fā)展、就必須調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)分析
1、物管費(fèi)、停車費(fèi)的經(jīng)營(yíng)情況
物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的小區(qū)10個(gè)、其中規(guī)模小一點(diǎn)的4個(gè)小區(qū)、警苑一、二區(qū)、茫涌小區(qū)、統(tǒng)計(jì)局小區(qū)基本上屬于虧損小區(qū),就四個(gè)小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)連人工工資都不夠,還加上停車費(fèi)收入補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)成本,其余6個(gè)規(guī)模大一點(diǎn)的小區(qū),自建小區(qū)5個(gè)、托管小區(qū)1個(gè):鴻園小區(qū)、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠(chéng)廣場(chǎng)、鴻鑫佳園、興隆園小區(qū)6個(gè)小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)也能開銷人工工資,另外停車費(fèi)的收入就是物業(yè)公司的利潤(rùn),在20xx年的經(jīng)營(yíng)過程中,物業(yè)公司抓住時(shí)機(jī),與托管小區(qū)的單位負(fù)責(zé)人商談上調(diào)了物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也上調(diào)了自建小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自建小區(qū)中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價(jià)局,鴻誠(chéng)廣場(chǎng)已與業(yè)主委員會(huì)約定過價(jià)格,未調(diào)價(jià)成功,其余小區(qū)都作了上調(diào),借大理市發(fā)改委市發(fā)改價(jià)[20xx]89號(hào)《大理市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行規(guī)定》的文件通知,成功上調(diào)了各小區(qū)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以上兩項(xiàng)主營(yíng)
收費(fèi)的上調(diào)增加了物業(yè)公司的收入。
在取得成績(jī)的同時(shí),也反映出了物業(yè)公司的被動(dòng)局面,就物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收取,一是受政策的影響(全市的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,多年未出臺(tái)新標(biāo)準(zhǔn)),二是成立業(yè)委會(huì)前已業(yè)委會(huì)商談收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但有了業(yè)委會(huì)物業(yè)公司又將面臨很多風(fēng)險(xiǎn),鴻誠(chéng)廣場(chǎng)的例子就是教訓(xùn),有了業(yè)委會(huì)如房產(chǎn)公司遺留問題遷怒于物業(yè)公司,對(duì)服務(wù)的要求又要高又不愿多出錢,還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會(huì)的目前優(yōu)勢(shì)只是,當(dāng)一個(gè)物業(yè)小區(qū)公共部分的設(shè)施設(shè)備,包括建筑物經(jīng)過一定年限需要維修時(shí),能夠相對(duì)順利的從房管處劃撥出小區(qū)的公共維修基金,實(shí)踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒有業(yè)委會(huì),而公共部分又需要維修的情況,物業(yè)公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會(huì)還得要關(guān)注政策的規(guī)定,也要針對(duì)不同小區(qū)的性質(zhì)和需要,靈活應(yīng)變。
針對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),目前建設(shè)局、房管處、物價(jià)局、發(fā)改委都很關(guān)注物管企業(yè)的服務(wù)、收費(fèi)問題,目前大理州新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),應(yīng)該是快了,也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也將是考驗(yàn)物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的.時(shí)候。
停車費(fèi)的收,取物業(yè)公司面臨很多困擾和風(fēng)險(xiǎn),如車輛被盜被損,車主就會(huì)與物業(yè)公司 糾纏,要么要求賠償,要么拒交停車費(fèi)。有效的辦法只能加強(qiáng)對(duì)停車秩序的管理,投入必要的人防和技防設(shè)施來杜絕隱患的發(fā)生。
隨著人們法律意識(shí)的提高和對(duì)生活品質(zhì)不斷增加的要求,對(duì)物業(yè)服務(wù)的多元化高要求,也是必然的,解決以上兩個(gè)被動(dòng)局面,物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì),滿足業(yè)主的要求,贏得業(yè)主的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)秩序的正;,經(jīng)營(yíng)收益最大化。
2、水費(fèi)、電費(fèi)的經(jīng)營(yíng)情況
物業(yè)公司10個(gè)小區(qū)的水費(fèi),電費(fèi)都屬于代收代繳,就水費(fèi)電費(fèi)的收取,物業(yè)公司經(jīng)過多年的摸索,也總結(jié)出一套保不虧損的措施,從往年的經(jīng)營(yíng)情況看,水、電路的設(shè)施的管理很重要,水、電路的供給性質(zhì)決定了都會(huì)產(chǎn)生差額,產(chǎn)生差額的原因:如電路⑴物業(yè)公司正常的經(jīng)營(yíng)用電,⑵設(shè)施設(shè)備的老化,⑶正常的電損線損,⑷員工的不節(jié)約用電⑸管理不及時(shí)造成的損失,幾個(gè)因素控制不好,物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對(duì)歲、電管理采取了以各小區(qū)主任主要負(fù)責(zé),每月定期關(guān)注所管小區(qū)的水、電經(jīng)營(yíng)情況,檢查各種供電、供水設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,以工程部為核心對(duì)個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備勤檢、勤查,為小區(qū)的用水經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)通報(bào)、關(guān)注,做到各部門和個(gè)崗位心里有數(shù),大力提倡個(gè)小區(qū)節(jié)約用電的習(xí)慣,對(duì)個(gè)小區(qū)保安值班室、宿舍采取裝表核算,控制電費(fèi)流失,以上幾個(gè)舉措叫明顯的控制了水電費(fèi)的跑、冒、滴、漏。
方案公司 篇6
1,電腦80元/臺(tái)。次,服務(wù)器150元/臺(tái)。次,上門服務(wù);
2,先報(bào)價(jià)后服務(wù);不解決問題不收錢。
B、電腦及相關(guān)設(shè)備代購(gòu)
1、設(shè)備來源是正式廠家授權(quán)代理
2、價(jià)格將低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
3、將得到各廠家的正式售后服務(wù)
C、安裝辦公室局域網(wǎng)
1、施工布線
2、調(diào)試各工作站,服務(wù)器
3企業(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)方案
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量越來越多,相應(yīng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作也就越來越煩瑣,所需投入的成本和精力也越來越多。專業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)外包服務(wù)將從您公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體環(huán)境和業(yè)務(wù)需求考慮,不僅可以完成日常計(jì)算機(jī)維護(hù)、故障檢測(cè)和維修等“救火“工作,而且可以幫您分析并解決計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理中的問題、提升計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平、防患于未然。
一、系統(tǒng)初始檢查及標(biāo)準(zhǔn)化:對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,縮短日常維護(hù)時(shí)故障檢測(cè)和設(shè)備恢復(fù)的時(shí)間,同時(shí)還可以鑒定潛在的資源安全性,并排除不穩(wěn)定性和漏洞。
二、系統(tǒng)例行巡檢:定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查、優(yōu)化系統(tǒng),將“被動(dòng)救火服務(wù)”改為“主動(dòng)防火服務(wù)”。實(shí)現(xiàn)改進(jìn)系統(tǒng)性能、減少停機(jī)時(shí)間的目的.。
三、硬件故障解決:當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)故障時(shí),將立即按照議定的服務(wù)級(jí)別開始設(shè)備維修流程。如果該設(shè)備在廠商的保修范圍內(nèi),不但負(fù)責(zé)故障報(bào)修,而且免費(fèi)到維修站取送設(shè)備。
四、軟件系統(tǒng)支持:辦公環(huán)境中最容易出現(xiàn)故障的就是軟件系統(tǒng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行緩慢、報(bào)錯(cuò)等現(xiàn)象時(shí),我們將負(fù)責(zé)調(diào)試、修復(fù)或重新安裝,以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最優(yōu)狀態(tài)。
五、防病毒系統(tǒng)的支持:針對(duì)日趨嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)病毒的威脅,提供全套病毒防護(hù)解決方案。定期升級(jí)病毒庫(kù)、惡性病毒重點(diǎn)防護(hù)、病毒預(yù)警、中毒后的單機(jī)查殺和病毒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)。
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