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方案

營銷方案

時間:2024-12-04 11:21:00 方案 我要投稿

【必備】營銷方案合集九篇

  為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的營銷方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】營銷方案合集九篇

營銷方案 篇1

  一、活動背景

  3月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的.情人節(jié)推廣計劃。

  二、活動主題

  xxx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)

  三、活動時間

  20xx年3月14日

  四、活動的點

  主要的點:香榭島西餐廳(酒店六樓)

  次要的點:客房

  五、活動方法

  1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

  2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言

  3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒

  六、氣氛營造

  1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告

  2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關于活動內(nèi)容

  3、一樓、六樓各放一個小展架

  4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花

  5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳

  6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

  7、西餐廳門口搭個拱門花柱

  8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴

  9、現(xiàn)場拍照(拍立的20元/張)

  10、餐臺擺一個香檳塔

  11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上

  七、廣告方法

  1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)

  2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)

  3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)

  4、廣告文字:

  A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

  B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔的攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

  八、活動安排

  1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

  2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則

  3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

  4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作

營銷方案 篇2

  一、概述

  會員制又稱企業(yè)會員制度、會員俱樂部、會員制銷售。它以“客戶對企業(yè)的貢獻”為治理基礎。從企業(yè)的角度考慮,“客戶對企業(yè)的貢獻”體現(xiàn)為客戶的價值!皶䥺T制銷售”的實際意義就是創(chuàng)造會員價值,或者是換一句話來說,就是實現(xiàn)“會員價值的最大化”。

  一般情況下,只有客戶能夠產(chǎn)生重復消費的行業(yè)才會存在會員制度。

  二、會員制的要害因素

  會員制的要害因素包括以下方面:

  1、客戶的價值:包括客戶的消費(消費金額、消費數(shù)量、消費次數(shù)),客戶的引薦(引薦次數(shù)、引薦的質(zhì)量、被引薦者的客戶價值),客戶的參與(客戶參與企業(yè)宣傳等活動);

  2、客戶價值的時間特性:用以表述客戶消費、引薦、參與的時間表示,一般來說,客戶的價值隨時間而逐漸減少。

  3、提高重復性銷售的方法:一般以會員積分獎勵會員重復消費,會員消費次數(shù)越多,積分越高,相應的優(yōu)惠越多。

  通常的情況下,會員的價值用客戶的“會員等級”來表示(非會員、星級會員、金卡會員、貴賓會員等),客戶的會員等級表示客戶對企業(yè)的貢獻大小!皶䥺T等級”通過“會員積分”計量客戶對企業(yè)的貢獻,當會員積分積累到符合企業(yè)會員制度定義的積分指標時,修改為相應的會員等級。

  會員制度形成一個以時間為X軸,以客戶的價值為Y軸的二維客戶價值治理體系。其中Y軸為物理存在體系,X軸為虛擬治理體系。

  三、常見會員制度的積分項

  會員制度的積分項說明一個企業(yè)認定會員的那些行為對企業(yè)是有價值的。通常包括:會員購買、會員推薦別人購買、會員體驗交流、會員對企業(yè)的認同等。

  購買是必選項,一般情況下,只有購買才能具備會員資格。

  積分制度用數(shù)字(會員積分)量化會員的價值,方便企業(yè)以貨幣形式表述會員價值,使會員購買、會員推薦別人購買等價值項有機統(tǒng)一。

  會員價值量化方法:

  1、會員購買量化:通常采用比例量化,每購買X數(shù)量(金額)的產(chǎn)品積Y積分,購買越多,積分越多。比例量化在實踐存在若干變形,常用的`是積分比例隨當前已有變化,一般已有積分越多,積分比例越高。

  2、會員推薦量化:常見的量化方法有兩種:固定積分,比例積分。固定積分以推薦次數(shù)作為積分參數(shù),比例積分以推薦所達成的銷售作為積分參數(shù)。也有采用固定積分+比例積分的量化方法。

  3、其他的積分:一般統(tǒng)稱為參與積分,參與的量化一般以參與次數(shù)、參與性質(zhì)作為積分參數(shù)。

  四、會員制度的分類

  根據(jù)會員價值量化的方法不同,企業(yè)的會員制分三種類型:

  1、固定積分型:是一種原始意義的會員制類型,固定積分型一般不考慮會員的引薦和會員的參與,以一個固定的積分比例累積客戶消費積分,當積分達到規(guī)定大小時,更改會員等級。會員等級一般僅僅表示客戶的歷史價值(無時間特性)。

  2、可變積分型:和固定積分型不同,可變積分型對不同的會員等級采用不同的級分系數(shù),體現(xiàn)對會員價值的再認可。一般情況下,會員等級越高,積分系數(shù)越大。會員等級也只能表示客戶的歷史價值(無時間特性),企業(yè)會根據(jù)會員等級組織各種答謝、贈予活動。一般不考慮會員引薦和會員參與。這是目前比較流行的會員制度。

  3、積分可變型:和可變積分型不同,在積分可變型的會員制度下,()會員積分可用來進行代幣消費,客戶可以靈活的決定自己的會員積分的用途。這種制度的一個主要特點是:會員積分變?yōu)闀䥺T等級的充分條件,而不再是必要條件。一般情況下,積分可變型的會員制度具有客戶參與積分治理功能。當前,一些成立相對較晚具有活力的企業(yè),由于同時采用會務營銷、專賣店、廣告投放等多種營銷方式,多采用這種會員制度。

  五、金鵬會員制解決方案

  1、特點:

  以會員積分量化會員價值,使會員購買、會員推薦購買、會員參與等價值項統(tǒng)一量化為會員積分,直觀方便。

  價值量化規(guī)則靈活,同時支持固定積分、比例積分,分階段固定積分、分階段比例積分等量化方法。

  支持會員推薦的價值量化,量化規(guī)則靈活。

  支持會員參與的價值量化,量化規(guī)則靈活。

  會員晉升制度靈活,同時支持歸零、不歸零晉升制度

  會員制度修改方便。

營銷方案 篇3

  【摘要】金融六品的營E是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本內(nèi)容之一,是商業(yè)銀行營管理的主要組成部分,屬于服務營銷領域。又章就如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略進行了比較全面的分析與研究。

  【關鍵詞】商業(yè)銀行,營銷策略,金融產(chǎn)品

  隨著我國市場經(jīng)濟制度的完善,市場營銷理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷傳管理中。而對口益激烈的銀行服務質(zhì)量、業(yè)務質(zhì)量、金融產(chǎn)品價格、金融產(chǎn)品種類之間的競爭,有必要對如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略進行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場競爭力。

  一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略

  1.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷策略

  普通企業(yè)類似,商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的促銷手段有銷傳促進、公關、廣告以及人員促銷四種。具體說來,商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷是指商業(yè)銀行借助齊種信息傳播手段宣傳本銀行金融產(chǎn)品相關產(chǎn)品信息,引濘消費者了解金融產(chǎn)品信息,并且進行購買金融產(chǎn)品的整個過程。為了實現(xiàn)最佳商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷策略,商業(yè)銀行要樹立銀行良好公眾形象,實施CIS、公共關系、政治權(quán)利等策略構(gòu)建穩(wěn)定的政治渠道,建立良好的公共關系,保證銀行金融產(chǎn)品促銷取得良好效果。商業(yè)銀行要科學合理選用必要的營銷策略,構(gòu)建完善的、高效的、符合市場動態(tài)的金融產(chǎn)品營銷體系,充分發(fā)揮產(chǎn)品促銷的經(jīng)濟價值

  2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷策略

  如果一個商業(yè)銀行擁有極具市場競爭力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價格,卻沒有良好的分銷渠道,那么金融產(chǎn)品依然無法實現(xiàn)良好的營銷效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應者基本紐帶的分銷渠道能夠快捷、方便、適地、適時的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說對十商業(yè)銀行經(jīng)營效益的好壞具有關鍵性的影響。

  現(xiàn)代社會各種媒體網(wǎng)絡發(fā)展迅速。種類各異,信息傳達渠道泛濫,I'AJ業(yè)銀行銷信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話銀行、銷信終端機、自助銀行、自動取款機等。作者認為商業(yè)銀行分銷渠道的優(yōu)化應該堅持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷策略方而,I'AJ業(yè)銀行要不斷增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺服務項日、豐富銀行營業(yè)網(wǎng)點服務種類、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷渠道建設力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷渠道建設力度的原因是日前我國銀行營業(yè)柜臺依然是商業(yè)銀行擴大宣傳、聯(lián)系客戶、業(yè)務辦理、先進回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務模式,對十銀行的運營依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷策略方而,I'AJ業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡技術(shù),開展“移動銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡分銷渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶隨}}寸隨地享受銀行齊種服務。

  3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價策略

  商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的`定價對十金融產(chǎn)品的營銷效果和商業(yè)銀行的盈利能力具有直接影}響,在整個金融產(chǎn)品營銷過程中占據(jù)關鍵地位。金融產(chǎn)品的定價與普通企業(yè)商品相比具有一定的特殊h} .合理的定價不僅僅需要考慮銀行經(jīng)營成本,還需要對客戶心理因素、宏觀經(jīng)濟政策、貨幣流通、國家金融產(chǎn)品法律法規(guī)等,金融產(chǎn)品的定價是否合理不僅僅對銀行自身造成影響,而且會對社會貨幣流通產(chǎn)生一定的影響。所以日前很多銀行金融產(chǎn)品的定價會受到國家金融法律法規(guī)的控制,例如,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務受國家政策和銀行激烈競爭的影}11句收費都偏低,甚至成為免費業(yè)務,濘致消費者普遍性的形成一種銀行服務免費的一種潛意識,出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}寸,如何設計出客戶能夠從心里上認可性價比的金融產(chǎn)品價格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費收取以及銀行卡跨行取款費用引起社會普遍性的爭議就證明了這一點。

  隨著我國金融市場的逐步開放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權(quán)。金融產(chǎn)品的定價合理性對十金融產(chǎn)品的營銷效益會有更大的影}llhJ。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場調(diào)查分力度,針對不同產(chǎn)品風險度、不同消費人群、不同的市場制定出既能夠保證商業(yè)銀行營銷策略順利進行,銀行盈利提高,_義能夠滿足客戶需求,具有一定市場適應性的金融產(chǎn)品價格?茖W合理、符合市場發(fā)展趨勢的金融產(chǎn)品定價能夠提高銀行盈利能力,增強銀行在市場競爭中的實力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風險。

  4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略

  商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場分析,不管規(guī)模多大的銀行都無法提供滿足整個市場全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場進行細分,結(jié)合銀行客戶群體選擇日標市場,根據(jù)日標市場客戶的心理特征、消費需求、消費潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場定位,制定出符合市場需求的金融產(chǎn)品。

  股份制商業(yè)銀行和國有商業(yè)銀行共同構(gòu)成我國商業(yè)銀行體系。相對來說,四大國有商業(yè)銀行已經(jīng)形成比較明確的市場定位,例如,建設銀行市場定位為基礎設施項日和固定資產(chǎn)項日的投資和貸款,中國銀行強力占據(jù)外l_業(yè)務市場等。股份制商業(yè)銀行在人員配備、營業(yè)網(wǎng)點、資金規(guī)模等方而不及國有商業(yè)銀行,但是在多元化市場競爭中,每一個商業(yè)銀行依然可以根據(jù)市場細分,找出新的日標客戶群體,發(fā)揮銀行優(yōu)勢,明確銀行金融產(chǎn)品市場定位,堅持有所為,有所不為的理念,形成銀行強勢產(chǎn)品市場定位,樹立在日標客戶群體中的良好形象。

  商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略}幾要有品牌策略、差異化策略以及創(chuàng)新策略。商業(yè)銀行應該根據(jù)金融產(chǎn)品盈利特征與銀行自身實力選擇產(chǎn)品策略。例如,有些實力雄厚的銀行可以進行創(chuàng)新產(chǎn)品策略,新的產(chǎn)品能夠迅速占據(jù)市場,贏得}幾要客戶渠道,獲得較大的市場份額,其他銀行此}}寸單純的追隨新產(chǎn)品必然得不到較好的經(jīng)濟效益和客戶群體,但是如果其他小規(guī)模銀行在追隨大銀行新產(chǎn)品的基礎上進行差異化策略,形成一定程度的整合創(chuàng)新,那么可能制定出更加符合客戶需求的金融產(chǎn)品,占據(jù)有利地位,加之在金融產(chǎn)品研發(fā)過程中小規(guī)模銀行并沒有投入多少研究資金,所以會獲得較大的利潤,占據(jù)較大的市場份額

  二、結(jié)語

  總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營銷策略對十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關鍵影響。在多元化金融市場中,每一個商業(yè)銀行都要制定科學合理、具有一定的市場競爭力的金融產(chǎn)品營銷策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。

營銷方案 篇4

  隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標市場也應該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對現(xiàn)有員工的培訓,提高市場部負責人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷售能力。

  從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強進入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

  中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強,西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進入的市場。傳統(tǒng)市場應該在原有的基礎上,得到加強。

  在未來三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場外,應該考慮進入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內(nèi),高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業(yè)應該從現(xiàn)在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

  品牌策略

  目前,許多服裝企業(yè)品種的價格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認為襯衫的價格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。

  延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個細分市場或類似細分市場推出屬于同一產(chǎn)品領域或相似產(chǎn)品領域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。

  擴展核心品牌:擴展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進入新的產(chǎn)品領域,針對現(xiàn)有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

  建立聯(lián)合品牌:通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進入新的產(chǎn)品領域,針對現(xiàn)有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

  創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進入新的產(chǎn)品領域,向現(xiàn)有的細分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進入新的細分市場。

  無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領域的附屬產(chǎn)品推出)。

  在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風格樣式。在保持傳統(tǒng)風格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。

  在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎上,發(fā)展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務的時候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領域,可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領市場,拓展新的產(chǎn)品領域,采取擴展核心品牌占領可以節(jié)省大量的推廣費用?梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡。

  價格管理

  目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。

  以往關鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進吸引國外技術(shù),側(cè)重銷售管理,注重售后服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費者服務,注重整體營銷和售后服務),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡效率,提供多元化服務,保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。

  在實地價格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位?茖W的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。

  長期價格:長期的穩(wěn)定價格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務質(zhì)量的保證,為消費者帶來價值,引發(fā)競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務目標,強化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進行調(diào)整,除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。

  促銷價格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的'間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務,實現(xiàn)特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。

  渠道運作

  目前,國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi),配額逐步取消,關稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰(zhàn)同時增強。進入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消,關稅壁壘完全取消,非關稅壁壘增強,區(qū)域經(jīng)濟一體化加強了區(qū)域化貿(mào)易保護,對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。

  在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。

  在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務,如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。

  首先,企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個網(wǎng)點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。

  企業(yè)渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購物中心,尤其是一些高檔商店,維持現(xiàn)有的特許專賣店,繼續(xù)發(fā)展自營專賣店,面積宜為100-200平米,一個城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,擴大特許專賣店的數(shù)量,規(guī)范特許專賣店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營專賣店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,開發(fā)和進入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專賣店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營專賣店,面積應該大于200平方米,數(shù)量不宜過多,一個城市不宜超過一家。

  規(guī)范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風險,制定自營/特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標準與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風格、突出品牌特征、強調(diào)品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營專賣店促銷計劃,開發(fā)管理店內(nèi)售后服務與產(chǎn)品咨詢項目,營業(yè)員日常業(yè)務指導與考核,定期舉行店長培訓。

  特許/聯(lián)營專賣店定期分析特許/聯(lián)營專賣店網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風險,制定特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標準與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風格、突出品牌特征、強調(diào)品牌宣傳,指導制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營專賣店促銷計劃,定期舉行店長培訓,制定并執(zhí)行價格管理。

  促銷管理

  企業(yè)的廣告和促銷費用在總部與市場部之間分布比較均勻,沒有突出各自的重點。企業(yè)公司在廣告和促銷費用的花費上,沒有合理確定總部和市場部的不同作用,總部的廣告費較低、促銷費較高,總部未起到對廣告和促銷作整體計劃的作用,缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計劃和行動,廣告活動沒有與銷售活動同步,廣告沒有針對不同的顧客群,有待開發(fā)一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費用與銷售回款額成較大程度的正相關,但廣告費用的花費效率較低,多數(shù)分公司的廣告費用與回款的相關性較小。

  合理地劃分廣告和促銷的比例,市場部比較適合運用促銷的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段,如郵寄(主要針對集團購買),開始建立主要客戶的數(shù)據(jù)庫。廣告的投入應該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合:內(nèi)容的同步、時間的同步、地域的一致性。

  市場效率分析及優(yōu)化

  從利潤貢獻和費用投入兩方面對企業(yè)的市場部的績效進行分析,主要包括以下指標項:銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對企業(yè)各市場部的利潤貢獻二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限,另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。

  位于利潤貢獻分析圖第一象限的市場部應作為企業(yè)市場部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務發(fā)展較成熟、銷量大,同時費用控制好、沖價率低,應當繼續(xù)保持。位于利潤貢獻分析圖第二象限的市場部屬“發(fā)展”板塊,費用率低、利潤率高,但銷量不大,需加大市場營銷及貨源支持,挖掘市場潛力,努力提高銷量。位于利潤貢獻分析圖第四象限的市場部屬“重整”板塊,費用率高、利潤率低、沖價率較高、銷量較大,需加強業(yè)務費用控制,細化廣告及促銷活動的評估,分公司需提高要貨準確度,總部需加強物流支持。位于利潤貢獻分析圖第三象限的市場部屬“問題”板塊,銷量小、沖價率高、利潤率低,需合并或關閉市場部以精簡費用。

營銷方案 篇5

  一、會員制背景

  1、什么是會員制銷售

  會員制銷售就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客,并提供差異化服務和精準化的營銷,提高客戶忠誠度和回頭率,增加企業(yè)長期利潤。

  2、會員制營銷的意義

  世界營銷權(quán)威專家說:企業(yè)爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。

  3、會員制營銷“20/80法則”

  20%的重要客戶,創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。

  如何將80%的精力,聚焦在20%的重要客戶上?

  4、會員之目的.

 。1)獲取會員,吸引客戶的消費體驗

 。2)會員資料獲取,形成初次消費。

  (3)會員資料完善,數(shù)據(jù)挖掘分析

  (4)會員關懷服務,增加會員黏度、提升重復購買率,起到相互作用。

  (5)建立會員經(jīng)營體系,形成口碑營銷,形成品牌影響。

  二、會員制營銷方案

  1、吸引新顧客到店

  將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)展架,彩頁以及紙質(zhì)代金券等,大量散發(fā),獲取客戶源。

  2、獲取客戶資料,留住老顧客

  (1)客戶可以通過微信自助辦理會員卡,或者直接到店面辦理

  比如買1000元機票可以抵用50元代金券,吸引客戶首次購買。

 。2)針對企業(yè)型客戶開通會員充值功能,讓會員預充值,提高現(xiàn)金流,可以避免壞賬問題,而且可以長期綁定會員。(比如存10萬送5000,存50萬送5萬,存100萬送12萬)

  (3)消費積分,綁定執(zhí)行人

  消費100元積1分,1分可當1元使用,或者累計兌換禮品等(一般買機票的人都不是坐飛機的人,往往是公司文員或者前臺,機票價格并不是他們最關心的,獲得積分能使他們獲利這是他們關心的)

  3、提升互動性,做自營銷平臺

  會員營銷,以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的,提供如下參考:

  (1)推薦有禮,老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會員,即可獎勵積分10分(價值10元);——老客戶推薦新客戶。

  (2)入會有禮,新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊,即送10元代金券1張——吸引消費。

 。3)針對客戶資料分析,定期做一些旅游路線的推薦,休閑山水游,活力傾情游。

 。4)生日祝福,家假日優(yōu)惠通知,淡季優(yōu)惠促銷。

營銷方案 篇6

  打電話前準備

  1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單,并做好時間安排表,這樣可合理安排時間;

  2對每一個電話制定清晰的電話目標;

  3清楚在電話中將要提到的問題;

  3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益;

  4估計客戶可能提到的問題,并做好準備如何回答;

  5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因;

  6在給相關決策人打電話時,最好能通過其他途徑對其進行了解;

  7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好;

  8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊;

  9清理辦公桌。

  打電話給客戶時

  1認真對待每一個電話,不要由于任何假設而做出不禮貌的行為,很多人已在這一點上吃過很多虧;

  2先打電話給重要客戶;

  3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人,如果不是,則應向其探詢他的基本情況,然后要求與決策者或是有影響力的人交談;

  4對電話中重要的內(nèi)容作記錄;

  5提問“為什么?”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時,以找到真正的原因;

  6供足夠的信息給客戶,以幫助客戶作出正確的決策;

  7保持電話中的聲音的活力,如果認為站起來有助于自己講話,就站起來講;

  8微笑!通過聲音我們可以聽到對方的微笑,想像客戶就坐在我們對面,而我們此時的注意力也正放在客戶身上,正在傾聽客戶談話;

  9合理安排電話時間,不要浪費時間在不必要的溝通上,記。何覀兊臅r間是最寶貴的,客戶的也一樣;

  10要表現(xiàn)得自然一些,以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談,不要太快,也不要太慢,運用聲音匹配技術(shù);

  11客戶留下專業(yè)人員的印象,在電話中不要喝水或者吃東西,試想一下,假如我們接到一個電話,可以聽到對方在那邊吃冰激淋,我們的感覺會是什么?

  12問客戶我們打電話的時機是否合適;

  13電話結(jié)束時無論我們達到目標沒有,都要向客戶說謝謝;

  14在電話中多次使用對方的名字或頭銜;

  15要有耐心;

  16認真傾聽!聲音可以透露出許多有用的信息,對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài);

  17充分準備是十分重要的,因為電話中客戶很容易說不,而且時間短,準備就顯得更為重要;

  18向客戶陳述他應該采取行動的原因時,要向客戶確認,得到客戶的反饋意見,并記住一次只陳述一個原因;

  19及時對客戶打來的電話進行處理,例如客戶要下訂單、需要什么資料等;

  20要仔細!電話銷售就是快,快就意味著出錯的機會也多,所以要仔細核對報價半單等,避免出錯;

  21要誠實!沒有任何一個人對任何東西都是了解的,當客戶提出不太清楚的問題時,要給自己留時間,有了準確的答案后再回答客戶;

  22提問;

  23不要被可能的個別暴跳如雷的客戶干擾情緒,我們應清楚,客戶有這種行為不是針對我們個人的,而是針對某些事情的;

  24我們應當有信心!我們應當理解,不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶,我們的目標是盡可能地將這些客戶變成我們客戶,當我們遇到太多的“不”時,不要氣餒,只要我們辛勤耕耘,最后會有收獲;

  25記住:質(zhì)變是在量變的基礎上的,所以,打的'電話越多,我們就越熟練,越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員;

  銷售技巧之電話拜訪

  如何找到負責人

  首先要找到企業(yè),要從多方位地獲得企業(yè)的資料,可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的銘牌等各方面收集企業(yè)資料。

  場景之一

  從電話號碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號碼,如何找到相關負責人?

  一、基本思路:

  1.首先判斷對方的企業(yè)規(guī)模、特點、效益情況。

  一般來講,根據(jù)對方的企業(yè)的名稱,可以分析出對方的主要產(chǎn)品情況,根據(jù)對方生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè),根據(jù)經(jīng)驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍,在具體電話接觸的時候,可以根據(jù)初步分析的對方需求來介紹。

  2.撥通對方電話,做出初步判斷。

  如果對方是總機,說明對方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動總機或者是人工總機,如果是自動總機,撥查號臺號碼。根據(jù)對方總機質(zhì)量,一般可以分析出對方企業(yè)的實力。如果查號小姐訓練有素,說明對方管理較好、較正規(guī),反之亦反。

  3.詢問相關部門的電話及負責人姓名。

  一般來講,如果對方有總機,且管理正規(guī),可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機號碼,并且詢問xx的姓名。如果對方?jīng)]有總機,可以詢問xx部門或者xx部門的分機并詢問負責人的姓名。

  如果對方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時髦,或者對方是合資、集體、私營,xx部門一般叫做xx部,負責人稱謂叫做部長或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒有專門的xx部門,xx由技術(shù)部或者由xx部負責。

  如果對方仍然是傳統(tǒng)國有企業(yè),一般仍叫做處或者科,負責人稱為處長或者科長。

  如果對方?jīng)]有查號小姐或者查號小姐素質(zhì)較差,一問三不知,可以直接詢問對方技術(shù)部門的電話及負責人的姓名。

  如果對方?jīng)]有查號臺,可以直接任意撥2-4位數(shù)字,詢問接電話的人。

  二、操作步驟

  1.有禮貌地向查號小姐對方問好。

  “你好!”或者“早上好!”、“下午好!”

  “請問是XXXXX公司(廠)嗎?”

  2.直接詢問相關部門的電話和負責人姓名。

  “請問總工程師辦公室電話是多少?”

  “請問你們總工姓什么?”

  “請問技術(shù)部的電話是多少?”

  “請問你們xx部長(經(jīng)理、處長、科長)姓什么?”

  三、注意事項

  最好直接找到最高級領導,自上而下的做推廣。最好打聽到對方負責人的姓名,以便于下一步能直接與負責人接觸,并最大限度地消除第一次談話的陌生感。

  ?場景之二

  受到對方查號小姐的刁難,如何處理?

  一、基本狀況

  俗話講:小鬼難纏。許多查號小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣,都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題,個別情況會態(tài)度極為惡劣。

  二、幾種情況的處理

  1.對方會詢問你是干什么的,有什么事情。

  如果對方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問,可以直言相告。

  “我們是做計算機軟件設計的,想和你們xx聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題!

  “我們正在本地做計算機軟件的技術(shù)推廣活動,想和你們廠聯(lián)系一下!

  如果對方不是很禮貌,可以婉轉(zhuǎn)相告。

  “我們是做XXX(對方產(chǎn)品)專業(yè)計算機設計的,想和你們總工聯(lián)系”

  “我們是XXX(當?shù)孛﹛x介紹過來的,想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”

  2.對方知道你的來意后,仍不愿意告知電話及負責人姓名。

  “XXX企業(yè)(對方領域較為知名的企業(yè)名稱)是我們的用戶,我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情!

  “我們是學校的企業(yè),想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作。”

  “我們上午(或者昨天)在XXX(當?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè))做過技術(shù)介紹,也希望和你們聯(lián)系一下!

  3.對方告知電話,但是不愿意告知負責人的姓名。

  “能不能幫忙查(問)一下,你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么?不然我沒有辦法找到他。”

  “沒有什么,我只是電話聯(lián)系一下工作!

  “你們是不是有幾個xx(處長等)呢?具體是那一位xx(處長等)負責呢?”

  三、注意事項

  對待查號小姐,一定要態(tài)度溫和,不能太僵硬,也不能太謙卑。要保持一定的熱情,但是也不能過分。

  對待查號小姐,一定要有耐心,不厭其煩地回答對方的問題,曉之以理,動之以情,也可以開一些小玩笑融洽氣氛。

  對待查號小姐,語氣可以有一種威嚴的感覺,使對方能夠本能地與你合作,語音不能太小和太大,音質(zhì)要好聽。

營銷方案 篇7

  1、前言:

  2、市場環(huán)境分析:

  2.1整體市場分析:

  2.2需求趨勢分析:

  2.3消費者行為分析:

  2.4市場競爭狀況:

  2.5主要競爭對手分析:

  移動的優(yōu)勢:覆蓋面積大、信號強、服務態(tài)度好、業(yè)務實用性強等。

  移動的劣勢:資費比較高,在校園內(nèi)體現(xiàn)不出信號強的優(yōu)勢等。

  公司名稱優(yōu)勢劣勢

  聯(lián)通資費低,在校園內(nèi)信號較強,在聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上較強。收費不清晰,服務較差,信號不是特別穩(wěn)定。

  電信資費低,優(yōu)惠活動多,收費少,在聯(lián)網(wǎng)上強。必須使用特定手機,由于面世時間短,還不被所有人認可。

  3、SWOT分析

  綜合上面分析,著眼于公司優(yōu)勢與劣勢及市場中存在的機會與威脅分析如下:

  S:

  1.公司本身:具有較長的歷史以及較好的口碑。

  2.服務態(tài)度好,收費比較清晰。沒有或很少有亂扣費現(xiàn)象。

  3.信號強,業(yè)務推陳出新的頻率高。

  4.服務網(wǎng)點很多。

  W:

  1.與另外兩家公司比,收費較高。

  2.在聯(lián)網(wǎng)方面技術(shù)不及聯(lián)通或電信。

  3.許多業(yè)務在廣大人群中所知甚少。

  O:

  如果通過活動的方式讓廣大消費者了解到公司里的其他業(yè)務,并在活動期間推出優(yōu)惠活動,有很大概率會使公司增加許多新客戶,也會使許多老客戶找到更適用他們的業(yè)務,從而提高營業(yè)額。

  T:

  隨著聯(lián)通技術(shù)的不斷提高,可能對我公司產(chǎn)品產(chǎn)生威脅,F(xiàn)在電信已經(jīng)漸漸被人們了解,也是一個潛在的威脅。

  4、營銷戰(zhàn)略:

  在移動公司的“溝通從心開始”的主旨下,開辦動感地帶專屬活動——“動感地帶,我的大學新時代!”主要是推出我公司的業(yè)務,以校園網(wǎng)、飛信等為主,同時提供優(yōu)惠活動或抽獎、送紀念品活動。因為通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在河南理工大學班級內(nèi)事務比較多,但是很少有開通班級網(wǎng)業(yè)務的。并不是大家不想開通,而是幾乎沒有人聽過!可見這是宣傳力度不夠的問題。

  這次活動的舉辦旨在于宣傳在校園內(nèi)很有市場,但是很少被人了解的業(yè)務,來提高營業(yè)額,增加客戶數(shù)量,更進一步的擴大移動業(yè)務在校園的覆蓋率!

  5、執(zhí)行計劃:

  5.1市場調(diào)查計劃:

  制作市場調(diào)查表,如下:

  1.您的性別:A男 B女

  2.你現(xiàn)在使用的手機卡是:A移動 B聯(lián)通 C電信 D其他

  3.您選擇這種卡的理由是__________________。

  4.您所在班級有___人,其中使用移動業(yè)務的大概有___人。

  5.你的班長一般以哪種方式通知班內(nèi)成員:A打電話 B發(fā)飛信 C親自或派人口頭通知 D其他

  6.您覺得我公司這次活動舉辦的怎么樣:A很好 B好 C一般 D差或很差

  7.通過這次活動,您是否對我公司產(chǎn)品有了進一步的`認識:A是 B否

  8.您對我公司或者對此次活動的意見或建議:__________________________________________________________________________________________。

  5.2推廣計劃:

  執(zhí)行時間:

  執(zhí)行方案:

  1.同學們下課的時候有時間觀看學校的大屏幕和參加舉辦的活動

  2.印發(fā)傳單,使每位同學對此活動進行了解

  3.張貼大篇幅海報

  推廣地點: 1.學苑餐廳門前和電子大屏幕

  2.各個廣告欄

  6.可行性預算:

  1.印發(fā)傳單及海報費5萬

  2.業(yè)務辦理優(yōu)惠費用20萬

  3.紀念品贈送費用10萬

  4.活動經(jīng)費2萬

  5.人員費用及其他3萬

  共計40萬元

  7.可行性策劃:

  在這次活動的影響下,使得大多數(shù)大學生對移動公司的業(yè)務有了充分的了解,并且使移動業(yè)務在大學校園內(nèi)的影響進一步加大,移動卡的市場占有率能夠進一步擴大。樹立起并強化移動公司在客戶心中的美好形象。

營銷方案 篇8

  含義: 根據(jù)借款人信用狀況,向其一次性發(fā)放的無需擔保的貸款業(yè)務,借款人一次性提款并按約定期限和方式向貸款行償還貸款本息。

  營銷賣點:

  貸款額度高:最高可達50萬元;

  貸款期限長:最長可達4年;

  還款方式靈活:等額本息、等額本金、雙周供。

  存量按揭客戶提供優(yōu)惠利率: 人民銀行公布的同期同檔次基準利率*115%

  營銷途徑:選擇優(yōu)質(zhì)目標客戶,有效控制貸款風險

  對存量按揭客戶進行重點推廣。通過我行的客戶經(jīng)理對我行已 有按揭、理財和存款客戶進行二次推廣,可將宣傳資料通過郵寄或上門發(fā)送等方式進行二次推廣;

  利用現(xiàn)有按揭業(yè)務合作對象,擴大業(yè)務宣傳范圍可在現(xiàn)有存在 合作關系的樓盤和中介公司門店處擺放宣傳資料,擴大宣傳范圍; 分行可選擇與我行有其他業(yè)務合作的重要客戶,例如:戰(zhàn)略合 作伙伴、業(yè)務渠道合作伙伴、公司業(yè)務重要客戶的內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布我行信用貸款信息或在其允許的工作區(qū)域擺放宣傳資料;

  分行可選擇所在地的商務園區(qū)內(nèi)進行宣傳資料的擺放,例如: 北京中關村內(nèi)的清華園區(qū)、上海漕河涇高科技園區(qū)、沈陽沈河區(qū)金融貿(mào)易開發(fā)區(qū)等類似商務園區(qū)內(nèi)進行推廣;

  分行可利用現(xiàn)有業(yè)務資源并根據(jù)個人信用貸款業(yè)務特點,根據(jù) 特殊客戶群體設計貸款方案(如類似“安永專業(yè)人士貸款”,其客戶群體特定、貸款用途特殊,但貸款風險可控),并報批東亞中國總部消費金融部。

  借款人受理條件:

  1、完全民事行為能力的境內(nèi)居民;

  2、具有城鎮(zhèn)戶口,在貸款行所在城市具有固定居所;

  3、年齡25-60歲,大專以上學歷;

  4、最近6個月內(nèi)征信系統(tǒng)內(nèi)無逾期還款記錄,且至申請日所有逾期款項已經(jīng)還清;

  5、任職單位屬于我行《個人信用貸款實施細則》中列示的`單位類型;

  6、現(xiàn)任職單位正式工作不短于1年且在該行業(yè)連續(xù)工齡不短于2年,且任職單位為其正常繳納公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療及失業(yè)保險等。

  7、本行規(guī)定其他條件。

  注:個人信用貸款幣種限定為人民幣。

  營銷案例:

  精準定位,輕松營銷

  營銷第一階段:充分了解產(chǎn)品特點

  客戶經(jīng)理Leo近期接受了行內(nèi)“個人信用貸款新業(yè)務培訓”,對于個人信用貸款的推廣,充分認識到:個人信用貸款與其他個人貸款品種相比屬高風險業(yè)務,由于其未來的還款僅依靠其第一還款來源而無第二還款來源作為補充,故需高度關注客戶群體及其個人歷史信用記錄。而對于客戶的信用狀況除可通過個人信用報告進行了解外,還需要通過其他輔助手段以盡可能全面獲取客戶的個人綜合信息?紤]到這些原因,Leo決定從自己目前已有的按揭客戶中推廣“個人信用貸款”,這些客戶Leo比較熟悉,因為在前期貸款申請及后期還款期間掌握了較全面的個人信息。

  營銷第二階段:鎖定目標客戶群

  Leo將自己所維護的按揭客戶進行了篩選,先將貸款金額250萬以上且貸款余額較低的15位客戶作為目標客戶,Leo根據(jù)他們的月還款額大小及還款記錄來判斷:他們承貸能力強且保持良好信用記錄,其中3位近期還發(fā)生部分提前還款,他們可能手頭流動資金不是很充裕,一旦近期內(nèi)有臨時資金需求,就是推薦我行個人信用貸款機會。

  營銷第三階段:信息抵達目標客戶

  Leo根據(jù)自己以往經(jīng)驗,決定采取電郵方式將信息傳遞至客戶。在發(fā)送電郵一段時間后,有2位客戶回復郵件請Leo進行詳細解答。另外未回復郵件的13位客戶,Leo在電郵發(fā)送一周后進行了電話回訪。其中有1位客戶表示可能有貸款需求,其余有個別客戶表示如有需求即會與Leo聯(lián)系。

  營銷第四階段:最終找到有效需求客戶

  經(jīng)過與上述有潛在需求的3位客戶深入溝通后,其中一位莫先生最終成為Leo的第一位個人信用貸款的有效客戶。

  莫先生近期正在為孩子30多萬元的留學費用犯愁。因為他近期購買了某銀行20萬元的6個月期限的理財產(chǎn)品后不久,自己孩子的留學簽證也提前通過了。正為籌措這筆留學費用找不到辦法的時候,收到了Leo的郵件。經(jīng)過向Leo的詳細了解,莫先生完全符合我行個信用貸款的申請資格,而且其個人信用報告顯示仍有余額的兩筆個人貸款(其中包括我行的按揭貸款)連續(xù)兩年正常還款從未出現(xiàn)逾期,其持有兩張個人信用卡近兩年的還款正常也未出現(xiàn)逾期,信用報告充分顯示出莫先生非常重視保持自己良好的個人信用。另外,作為我行的按揭客戶,莫先生享受到了優(yōu)惠利率。很快,莫先生的個人信用貸款申請就通過了。他如愿獲得了30萬元的個人信用貸款。

營銷方案 篇9

  活動方案目的:提升餐飲酒店的知名度、品牌形象

  活動方案主題:

  主題一:“忽然遇見更美的你“為主題

  此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。

  主題二:“浪漫回味年”為主題

  活動方案策略:

  根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?

  活動時間:XX年8.21日-8.23日

  活動地點:暫定于餐飲酒店內(nèi)外

  活動定位及調(diào)性

  1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。

  2、調(diào)性: 格調(diào) 文化 時尚 廣泛

  活動形式

  8.21日-8.20日 消費達xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。

  8.23日 七夕夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。

  七夕情人節(jié)的營銷活動方案七夕情人節(jié)的營銷活動方案活動內(nèi)容

  以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動,針對8.23日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。

  20-40歲單身群體——“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對:

  凡是單身人群均可參加8.23日xx餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。

  凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

  20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對:

  只要你身邊有伴侶,均可參加8.23日xx餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在七夕當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.23日為結(jié)婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。

  現(xiàn)場氛圍打造

  a、餐廳外圍布置

 、、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍

  七夕情人節(jié)活動方案

  商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領較大的市場份額,a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

  市場調(diào)研

  通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):

  在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

  消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主,大約占到75%;

  市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

  市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千##第1篇律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。

  另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的`浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

  顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。

  目標市場

  a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

  b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現(xiàn)象。

  c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復雜,最不利于細分,也不利于有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。

  目標市場定位策略

  七夕情人節(jié)的營銷活動方案活動方案“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.

  推廣策略

  產(chǎn)品策略:玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天,貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此,消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?

  我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應是我們尋找的理想的載體。同時,由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠。而且“情人結(jié)”本身就是一個很好的賣點。

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