關(guān)于接待方案合集十篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的接待方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
接待方案 篇1
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時(shí)間和路線
1、時(shí)間:2xx.6.18(具體時(shí)間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀測(cè)點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標(biāo)準(zhǔn)客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再?gòu)膫?cè)門步行下到地下室停車庫(kù)→從車道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)
。ü绢I(lǐng)導(dǎo)可簡(jiǎn)短介紹車道進(jìn)出規(guī)劃設(shè)計(jì),大廈廣場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等)→招商部現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接會(huì)(視情況定)→考察君安員工培訓(xùn)基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽(yù)度,領(lǐng)導(dǎo)視察當(dāng)天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負(fù)責(zé)接待當(dāng)天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的'設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備);
2.負(fù)責(zé)接待辦公室的點(diǎn)心水果的購(gòu)置;
3.負(fù)責(zé)視察領(lǐng)導(dǎo)的就餐預(yù)訂;
策劃部
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現(xiàn)場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導(dǎo)視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現(xiàn)場(chǎng)電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢(shì)引導(dǎo)視察領(lǐng)導(dǎo)車隊(duì),以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作;
3.培訓(xùn)基地學(xué)員歡迎方陣?yán)氼A(yù)備
電腦部
1.負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息更新工作
接待方案 篇2
20xx年10月24日上午,常州市安徽商會(huì)考察團(tuán)一行26人前往黟縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行工業(yè)及旅游類項(xiàng)目考察。為切實(shí)做好接待服務(wù)工作,并結(jié)合常州市安徽商會(huì)來(lái)黟考察團(tuán)此行的目的.,特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時(shí)間:10月24日上午11:00
迎接地點(diǎn):城南轉(zhuǎn)盤
迎接人員:縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間,在接到考察團(tuán)后安排入住。
二、中餐安排
時(shí)間:上午11:30
地點(diǎn):黟縣金陵賓館
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):吳文達(dá)、蔣凌將、方克家
出席縣直部門:縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局
三、考察活動(dòng)安排
1、實(shí)地考察
時(shí)間:14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)
陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo):方克家
陪同考察縣直部門:縣開(kāi)發(fā)區(qū)、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
2、召開(kāi)黟縣工業(yè)及旅游項(xiàng)目推介會(huì)
時(shí)間:16:10-17:50
地點(diǎn):黟縣金陵賓館宏村廳會(huì)議室
內(nèi)容:
(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強(qiáng)縣之路紀(jì)實(shí)片(約20分鐘)
(2)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介
(3)雙方交流座談:就投資商的投資動(dòng)向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時(shí)間:18:00
地點(diǎn):黟縣金陵賓館
桌數(shù):3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo):徐玉寶、方克家
出席縣直部門:縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國(guó)土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
五、注意事項(xiàng):
1、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作為此次活動(dòng)的牽頭單位,要做好與考察團(tuán)的聯(lián)系對(duì)接工作,并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動(dòng)。
2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé),黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。
3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的對(duì)接工作。
4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團(tuán)的用餐、住宿及會(huì)場(chǎng)布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報(bào)道,縣計(jì)算機(jī)信息中心做好宣傳報(bào)道工作。
6、所有參會(huì)部門由政府辦通知。
接待方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”方針,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究,決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組長(zhǎng):李超,管委會(huì)主任
常務(wù)副組長(zhǎng):徐丙超,景區(qū)黨委書記
副組長(zhǎng):周成前,景區(qū)黨委副書記、管委會(huì)副主任
宮曉毅,管委會(huì)副主任
石磊,管委會(huì)副主任
張永強(qiáng),管委會(huì)副主任
鄧琳琳,管委會(huì)副主任
趙虎成,景區(qū)紀(jì)委書記
成員:徐德田,財(cái)政局局長(zhǎng),花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任
江頌青,旅游發(fā)展局局長(zhǎng)
馬禮兵,辦公室主任
王善景,工會(huì)主席
苗明慧,科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)、安監(jiān)局局長(zhǎng)
吳雨玲,社會(huì)事業(yè)局局長(zhǎng)
朱棟梁,機(jī)關(guān)黨委書記、漁灣風(fēng)景區(qū)管理處主任
徐恒喜,云臺(tái)街道黨工委書記
江堯凱南,云臺(tái)林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)
龐士軍,朝陽(yáng)林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)
雷斌,景區(qū)公安分局黨委書記、局長(zhǎng)
鮑建榮,景區(qū)城管大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)
李鴻儒,景區(qū)工商分局局長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和工作組,負(fù)責(zé)日常工作,辦公室設(shè)在旅游發(fā)展局,辦公室主任由宮曉毅同志兼任,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作。
三、重點(diǎn)工作和有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)旅游安全工作
1.加強(qiáng)安全教育引導(dǎo)。各單位要堅(jiān)持以“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”為指導(dǎo),以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)“春節(jié)”假日旅游特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)一線服務(wù)人員和旅行社、導(dǎo)游人員的安全教育,提高安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力;加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)的安全保障工作,提高安全防控等級(jí),確保團(tuán)隊(duì)旅游安全。
2.加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,做好監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息溝通和出行提示,及時(shí)對(duì)交通擁堵、災(zāi)害天氣等可能影響出行的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行提示預(yù)警。各單位要認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案,完善應(yīng)急機(jī)制,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
3。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,特別是對(duì)游覽游樂(lè)設(shè)施、旅游客運(yùn)車輛、餐飲場(chǎng)所、安全設(shè)施、濕滑危險(xiǎn)路段等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全檢查,及時(shí)排除各類安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力。有關(guān)單位要根據(jù)自身特點(diǎn),適時(shí)制定專項(xiàng)安全工作預(yù)案,安全設(shè)施要配齊配足,緊急疏散通道要暢通無(wú)阻,要做到有預(yù)案、有防范、有準(zhǔn)備,一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
4。加強(qiáng)消防安全管理。各單位要切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,搞好對(duì)消防人員的消防安全培訓(xùn)、滅火演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,安全疏散通道暢通無(wú)阻,及時(shí)彌補(bǔ)防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場(chǎng)要加強(qiáng)森林防火工作和登山野游管理,做好野外應(yīng)急救援預(yù)案制定和完善工作,要求生態(tài)護(hù)林員嚴(yán)把山口,嚴(yán)查火種,嚴(yán)查進(jìn)山人員,杜絕森林火災(zāi)和游客野游迷路事件發(fā)生。
。ǘ┮(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序
1。加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),確保旅游市場(chǎng)環(huán)境和諧、文明、有序。對(duì)游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點(diǎn)治理,加大市場(chǎng)整頓力度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)的優(yōu)勢(shì)作用。
2。各旅游單位誠(chéng)實(shí)守信,提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為,提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量,杜絕無(wú)證上崗、欺客宰客等行為,引導(dǎo)開(kāi)展文明服務(wù),杜絕尾隨兜售、購(gòu)物欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章占道、索要小費(fèi)等違法違規(guī)行為,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保證旅游者的合法權(quán)益,提高游客滿意度。
3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標(biāo)識(shí),建立處理投訴應(yīng)急工作機(jī)制。向公眾公布旅游投訴電話,并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班,隨時(shí)受理游客投訴,處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡(jiǎn)化,實(shí)行重點(diǎn)單位重點(diǎn)監(jiān)管。
。ㄈ┨岣呗糜螛(biāo)準(zhǔn)化管理水平
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和全局觀念,科學(xué)統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動(dòng)的'特點(diǎn),在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷、消費(fèi)引導(dǎo)、制度保障等方面,有針對(duì)性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)水平,促進(jìn)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙提升。
宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作,以正面宣傳為主,宣傳報(bào)道春節(jié)期間的假日旅游市場(chǎng)、游客理性消費(fèi)和文明旅游等情況,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的假日旅游氛圍。
。ㄋ模┘皶r(shí)處置突發(fā)事件和報(bào)送各類信息
1、認(rèn)真完成旅游接待情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設(shè)置專人負(fù)責(zé)接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,于20xx年2月24日18時(shí)前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表;將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時(shí)前報(bào)送(材料內(nèi)容應(yīng)包括:基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點(diǎn)及分析、假日期間的典型事例、存在問(wèn)題和建議、下一步工作打算等)。
2、認(rèn)真做好應(yīng)急值守工作和突發(fā)事件上報(bào)工作
各有關(guān)單位要繼續(xù)完善假日安全應(yīng)急工作機(jī)制,值班人員要24小時(shí)堅(jiān)守崗位,保證通訊暢通;出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,要及時(shí)向旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
請(qǐng)有關(guān)單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)人員姓名和手機(jī)號(hào),于2月16日下班前報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
聯(lián)系人:徐冰
聯(lián)系電話(傳真):85726627
電子郵箱:xxxxxxxxxx
接待方案 篇4
一、接待時(shí)間:20xx年12月4日—12月8日
二、接待地點(diǎn):
接送機(jī)地點(diǎn):廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)
下榻酒店:廣州香格里拉五星級(jí)酒店
會(huì)議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員:
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作:
1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2.食宿安排,提前預(yù)定
3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5. 相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的'引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員
4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))
3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)
5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。
接待方案 篇5
為了認(rèn)真做好20xx級(jí)新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了以下方案。
一、時(shí)間安排
1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16:00開(kāi)始接待新生,正式報(bào)到手續(xù)辦理時(shí)間為9月21日8:00至22:00;
2. xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;
3. xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。
二、報(bào)到地點(diǎn)
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。
三、前期準(zhǔn)備工作
1. 營(yíng)造迎新宣傳氛圍,包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開(kāi)放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營(yíng)銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8. 制定xx學(xué)院20xx級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報(bào)到材料:新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的`印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12. 新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
四、報(bào)到接待工作
1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。
2. 新生家長(zhǎng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。
3. 新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長(zhǎng)住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問(wèn)題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開(kāi)通。
4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待方案 篇6
一、時(shí)間
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:從高新區(qū)前往郫縣
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
接待方案 篇7
接待工作是外部聯(lián)系的“窗口”,內(nèi)部溝通的“橋梁”。對(duì)于企業(yè)而言,接待工作就是企業(yè)的門面、喉舌,是企業(yè)形象的縮影,更重要的是,接待工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)橫、縱向的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作等都有著重要意義和深遠(yuǎn)影響。
為進(jìn)一步完善和規(guī)范公司接待工作,合理調(diào)配接待資源,使公司接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,樹(shù)立公司和員工的良好形象,提高公司的知名度和影響力,現(xiàn)根據(jù)公司的發(fā)展需要,特制定了本實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
接待工作由接待主管部門、接待組織部門和接待協(xié)助部門構(gòu)成。
。ㄒ唬 接待主管部門,指負(fù)責(zé)公司接待體系建設(shè)與管理的部門,總經(jīng)辦為接待主管部門。
。ǘ 接待組織部,指根據(jù)來(lái)訪對(duì)象及業(yè)務(wù)相關(guān)性實(shí)施具體接待計(jì)劃并對(duì)整個(gè)接待過(guò)程直接負(fù)責(zé)的部門,總經(jīng)辦、行政部、賬務(wù)部和人事部為接待組織部門。
。ㄈ 接待協(xié)助部門,指擁有公司公共資源且可提供用于接待服務(wù)的的部門,招商部、策劃部、營(yíng)銷部、網(wǎng)絡(luò)部等其他部門為接待協(xié)助部門。
二、職 責(zé)
(一)接待主管部門
1. 負(fù)責(zé)公司接待體系建設(shè)及管理,包括接待制度的制定、變更、解釋及提供接待知識(shí)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)等。
2、負(fù)責(zé)擬定接待方案(含接待計(jì)劃、日程安排、費(fèi)用安排和預(yù)算等),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并組織相關(guān)部門具體執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門及人員開(kāi)展接待禮儀培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)核實(shí)、調(diào)查、處理公司各部門接待過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象。
5. 負(fù)責(zé)接待檔案的管理。
(二)接待組織部門
原則上各職能部門負(fù)責(zé)組織與其業(yè)務(wù)相關(guān)的一般接待活動(dòng)。但涉及重要人物、重要業(yè)務(wù)的公司和行政部門的重大接待活動(dòng),必須由接待主管部門統(tǒng)一組織實(shí)施。
1. 確定具體來(lái)訪信息。掌握來(lái)訪目的.、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、人數(shù)、人員名單、行車路線、具體要求等,提前一天將相關(guān)信息及時(shí)、有效傳遞給接待協(xié)助部門,同時(shí)通知參與接待人員。
2. 依照公司規(guī)定,根據(jù)需要聯(lián)系攝影、攝像及宣傳報(bào)道等事宜。
3. 根據(jù)需要提前按相關(guān)規(guī)定安排或預(yù)訂會(huì)議室,并對(duì)所需畫冊(cè)、飲料、果點(diǎn)、投影儀等提前提出申請(qǐng)。
4. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)談中需要使用到的電腦、會(huì)談資料、禮品、銘牌等。
5. 根據(jù)用車需要,按車輛管理部門規(guī)定提前提交用車申請(qǐng)。
6. 組織相關(guān)接待人員迎接、陪同、送行。
7. 根據(jù)需要安排住宿,盡量引導(dǎo)或安排客人就近入住公司的協(xié)議酒店,如有特殊情況或其他要求,可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示另行安排。
8. 根據(jù)需要安排用餐。用餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)預(yù)案和具體情況確定。
9. 負(fù)責(zé)對(duì)接待實(shí)施過(guò)程中客方人員的銜接、督導(dǎo)及涉及的信息安全監(jiān)控。
10. 負(fù)責(zé)接待實(shí)施中涉及的相關(guān)后續(xù)事務(wù)的組織、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)。
。ㄈ 接待協(xié)助部門
根據(jù)接待組織部門最終協(xié)調(diào)確定的要求,接待協(xié)助部門安排具體相關(guān)工作并對(duì)接待效果負(fù)責(zé),為促進(jìn)接待工作的順利進(jìn)行,可向接待組織部門提出有效建議。
三、具體分工
四、工作要求
(一)各部門以及工作人員要按照公司制定的《接待管理辦法》、《業(yè)務(wù)招待辦法》以及本實(shí)施方案的要求認(rèn)真落實(shí)自己的分工,方案中遺漏或者未涉及的工作由總經(jīng)辦根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)安排和調(diào)整。接到方案和通知后,要及時(shí)開(kāi)展工作,不得推諉,主辦人員經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不到位的,由協(xié)辦人員主要負(fù)責(zé)。
。ǘ┰诮哟^(guò)程中,要嚴(yán)格遵守時(shí)間和計(jì)劃,日程如有變動(dòng),經(jīng)與負(fù)責(zé)人議定后,通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各參與人員。工作布置以后,各責(zé)任人要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,將人員、物品、場(chǎng)地、宣傳、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等最終確定并落實(shí)。接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性。
(三)相關(guān)責(zé)任人員提前掌握和收集接待所需的各類資源信息,以備隨時(shí)使用。
。ㄋ模┙哟才艖(yīng)根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
。ㄎ澹┙哟藛T應(yīng)尊重來(lái)訪人員的習(xí)俗禮儀。在接待過(guò)程中,接待人員應(yīng)避免與來(lái)訪人員談?wù)撚嘘P(guān)政治、宗教及有損主客雙方聲譽(yù)等敏感話題;
。┪唇(jīng)許可,接待人員不得以任何形式透露公司商業(yè)、技術(shù)秘密;接待活動(dòng)中凡涉及到攝影、攝像及宣傳報(bào)道的,由接待組織部門報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行;
(七)接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來(lái)賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
。ò耍┲b整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱情、周到、耐心,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。
。ň牛┧腥藛T保證通訊暢通,確保接待工作順利進(jìn)行,接待工作期間不得請(qǐng)假,特殊情況除外。
五、其 他
接待工作納入員工績(jī)效考核范圍,考核內(nèi)容由人事部另行制定。
二○xx年七月二十六日
接待方案 篇8
一.調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo):
馮乃林 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口就業(yè)司司長(zhǎng)
胡 英 (女) 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口就業(yè)司勞動(dòng)處處長(zhǎng)
賈毓慧 (女) 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人口就業(yè)司綜合處處長(zhǎng)
方志華 省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)
程龍干 省統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)處處長(zhǎng)
何文泉 省統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)處主任科員
二.陪同領(lǐng)導(dǎo)
鐘 園 市政府副市長(zhǎng)
黃應(yīng)松 市政府副秘書長(zhǎng)
郭希勝 市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)
趙 毅 市統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)(正處調(diào)研員)
陳社教 裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)
三.工作人員
崔 萍(女)市統(tǒng)計(jì)局辦公室主任(副處調(diào)研員)
高 玲(女)市統(tǒng)計(jì)局人口社會(huì)科技科科長(zhǎng)
陳遠(yuǎn)立 區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)
李 勇 區(qū)統(tǒng)計(jì)局黨組副書記
謝 非 省統(tǒng)計(jì)局駕駛員
王 勇 省統(tǒng)計(jì)局駕駛員
張克超 市統(tǒng)計(jì)局駕駛員
劉宜友 市統(tǒng)計(jì)局駕駛員
張懷松 區(qū)統(tǒng)計(jì)局駕駛員
四.宣傳報(bào)道
區(qū)新聞中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨(dú)山鎮(zhèn)政府,聽(tīng)取獨(dú)山鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”調(diào)查工作匯報(bào)。
9:30實(shí)地察看獨(dú)山鎮(zhèn)龍井村(國(guó)家點(diǎn))入戶調(diào)查登記。
10:30參觀獨(dú)山蘇維埃紀(jì)念館。
11:00從獨(dú)山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實(shí)地察看晏公村(省級(jí)點(diǎn))第6調(diào)查小區(qū)登記。
11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。
接待方案 篇9
根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知,全國(guó)人大環(huán)資委全體會(huì)議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護(hù)”研討會(huì)部分與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行約60人,將在省、十堰市領(lǐng)導(dǎo)陪同下,于5月15日前來(lái)我市開(kāi)展南水北調(diào)水源區(qū)考察調(diào)研活動(dòng)。為做好接待工作,擬定方案如下:
一、參加陪同領(lǐng)導(dǎo):孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃x、王xx、劉xx。
二、具體接待日程5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警車開(kāi)道到土關(guān)埡高速路口迎接全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行。(參加迎接領(lǐng)導(dǎo):潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)
12:30市賓館一樓餐廳午餐。(陪同領(lǐng)導(dǎo):孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃xx、王xxx、劉xx)
14:30警車開(kāi)道,省、十堰市和我市陪同領(lǐng)導(dǎo)在市賓館集中乘坐考斯特大車,陪同全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行參觀丹江口大壩,并乘船實(shí)地考察水源保護(hù)工作情況。(在船上,孫xx代表市委、市政府向全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組匯報(bào)丹江口市工作情況)
具體路線:警車開(kāi)道由市賓館———人民路———漢江大橋———漢江大道———參觀考察大壩———乘船到小太平洋實(shí)地考察丹江口南水北調(diào)水源區(qū)保護(hù)情況(在船上聽(tīng)取工作情況匯報(bào))。(市委辦、人大辦、政府辦、南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局、接待辦負(fù)責(zé)人陪行,市人大辦、接待辦工作人員及新聞?dòng)浾唠S行。)
17:00由小太平洋返回后,警車開(kāi)道送行全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行到土關(guān)埡高速路口。(參加送行領(lǐng)導(dǎo):潘xx、黃xx、王xx、劉xx)
三、有關(guān)工作分工:
1、匯報(bào)材料由政府辦組織市南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局等相關(guān)部門起草、審定后印120份,考斯特大車由政府辦落實(shí);
2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負(fù)責(zé);
3、市南水北調(diào)中線辦負(fù)責(zé)聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調(diào)中線大壩加高工程情況;
4、市委宣傳部負(fù)責(zé)做好新聞報(bào)道;
5、市公安局負(fù)責(zé)警車開(kāi)道工作;
6、市人大辦負(fù)責(zé)綜合聯(lián)系協(xié)調(diào)。
接待方案 篇10
為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作,確保校慶各系工作的有序開(kāi)展,順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)!蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年;I備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實(shí)施方案。
一、 接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆、方便高效?傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配,接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);分層接待即按照市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體,明確接待任務(wù);隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會(huì)嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時(shí)
三、接待口號(hào):最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
四、接待規(guī)模:1000—20xx
。1)學(xué)校重點(diǎn)做好市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來(lái)賓接待工作,由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語(yǔ)系、新聞系)抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(2)董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的'院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
。3)市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店,兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店;董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友安排在其他酒店,按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿,既是董事單位負(fù)責(zé)人,又是校友的,按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則》,學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組,每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來(lái)賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員(超過(guò)四位來(lái)賓配備2名聯(lián)絡(luò)員),校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來(lái)賓;職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館,在賓館內(nèi)迎候來(lái)賓,安排賓館內(nèi)餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開(kāi)展工作,組織嘉賓、校友開(kāi)展活動(dòng)等;聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好來(lái)賓、校友聯(lián)系和接待工作。
。1)藍(lán)海大酒店接待組(60人)
組 長(zhǎng): 王某某
副 組 長(zhǎng):劉 某 邱某
負(fù)責(zé)單位:資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對(duì)象:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、
。2)學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組(80人)
組 長(zhǎng):邢某
副 組 長(zhǎng):王某 王某 張某
負(fù)責(zé)單位:測(cè)繪學(xué)院學(xué)院
接待對(duì)象:兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、
。3)迎賓館接待組(160人)
組 長(zhǎng):王某
副 組 長(zhǎng):張某 肖某 徐某
負(fù)責(zé)單位:文法學(xué)院
接待對(duì)象:董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前,各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來(lái)賓數(shù)量,預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué);厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對(duì)象后,督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來(lái)賓聯(lián)系,明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系,確認(rèn)來(lái)校信息。
2. 9月14日,各賓館接待組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與賓館對(duì)接,熟悉掌握該賓館情況,進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
3. 9月15日,各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會(huì)務(wù)組,做好接待準(zhǔn)備工作。
4. 9月16日,完成以下主要工作:
(1)全天在賓館迎接來(lái)賓入住,主要工作內(nèi)容為:檢查房間準(zhǔn)備情況(衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等),準(zhǔn)備來(lái)賓房卡,在賓館大廳迎接來(lái)賓,引領(lǐng)來(lái)賓辦理入住手續(xù),送來(lái)賓入住房間。
。2)督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開(kāi)展工作。
。3)安排中午前報(bào)到來(lái)賓就餐,安排午飯后入住來(lái)賓就餐。
。4)聯(lián)系車輛,組織參加董事會(huì)議的來(lái)賓回校參會(huì)。
。5)聯(lián)系車輛,組織所有來(lái)賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì)(車號(hào)、就餐地點(diǎn)待定)。
(6)安排晚飯后入住來(lái)賓就餐,安排迎候晚十點(diǎn)后入住來(lái)賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作:
(1)安排叫早,組織入住來(lái)賓吃早餐。
。2)聯(lián)系車輛,組織所有來(lái)賓乘坐車輛到校參加校慶大會(huì)。
。3)視情況安排來(lái)賓司機(jī)在賓館午餐。
。4)聯(lián)系車輛,組織來(lái)賓回校觀看文藝演出。
。5)協(xié)助來(lái)賓辦理退房手續(xù),及時(shí)與服務(wù)臺(tái)通報(bào)退房信息。
(6)歡送來(lái)賓返程。
四、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據(jù)方案要求,明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單,于9月13日前報(bào)校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案,抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作。
3. 各相關(guān)部門和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
4. 為保證來(lái)賓報(bào)到后立即入住賓館,各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開(kāi)校友座談會(huì)、參觀實(shí)驗(yàn)室等活動(dòng)。對(duì)早飯后乘坐自帶車到校的來(lái)賓、校友,有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車開(kāi)回入住賓館等候,以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車問(wèn)題。
【接待方案】相關(guān)文章:
接待的方案02-27
接待的方案01-26
接待方案09-23
會(huì)議接待方案,會(huì)議接待方案及流程范文05-16
會(huì)議接待方案02-26
商務(wù)接待方案11-07
餐飲接待方案05-23
[精選]會(huì)議接待方案06-08
(精選)會(huì)議接待方案05-29