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方案

營銷策劃方案

時(shí)間:2023-06-14 13:20:14 方案 我要投稿

營銷策劃方案合集15篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

營銷策劃方案合集15篇

營銷策劃方案1

  前言

  任何的廣告策劃方案的目的和宗旨都是在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造、提升品牌形象。本方案在于為“站前廣場”提供一個(gè)準(zhǔn)確的定位與廣告方向,作出全程戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。在對(duì)xx市房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀進(jìn)行了深入細(xì)致的了解和研究分析的前提下,找出“站前廣場”項(xiàng)目的資源問題與機(jī)會(huì),以達(dá)到或超出“站前廣場”原定銷售計(jì)劃,并為婁底定興房地產(chǎn)公司塑造品牌。

  第一節(jié)市場分析

  一、xx市房地產(chǎn)市產(chǎn)基本狀況

  (一)20xx年以來房地產(chǎn)開發(fā)投資大幅增長。

  20xx年1-8月全市房地產(chǎn)開發(fā)投資達(dá)16457萬元,同比增長87.4%,是近年來增長較快的。

  (二)房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)的三個(gè)組成要素即房地產(chǎn)開發(fā)的土地、資金、市場同步增長。

  1、土地前期投入增加。20xx年1-8月,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購置土地面積10.88萬平方米,土地購置費(fèi)3057萬元,分別比去年同期增長14.5%和19.9%;土地開發(fā)投資1250萬元,已完成土地開發(fā)面積9.7萬平方米。

  2、開發(fā)規(guī)模擴(kuò)大,開發(fā)投資高速增長。20xx年1-8月份,全市房地產(chǎn)施工面積43.23萬平方米,比去年同期增加18萬平方米,本年新開工面積13.3萬平方米,比去年同期增加7.9萬平方米,增長145%。全市房地產(chǎn)開發(fā)完成投資16457萬元,比去年同期增加7674萬元,增長87.4%,對(duì)全市國有及其它經(jīng)濟(jì)投資增長貢獻(xiàn)率為2.1%。從投資用途看,住宅投資完成6630萬元,增長1.2倍,辦公樓房完成投資542萬元,增長3.9倍。

  3、企業(yè)融資能力有所增強(qiáng),資金到位狀況較好。20xx年1-8月房地產(chǎn)開發(fā)共到位資金22266萬元,同比增長2.6倍,從其構(gòu)成看,利用外資資金增長最快,企業(yè)自籌資金最多。1-8月企業(yè)自籌資金13152萬元,增長3.8倍;利用外資資金1050萬元,增長69倍,其他資金8004萬元,增長2.5倍。

  4、住房銷售高速增長。今年全市商品房現(xiàn)房銷售,在去年增長27.8%的高基數(shù)基礎(chǔ)上,保持高增長勢(shì)頭,20xx年1-8月份全市共銷售現(xiàn)房1.79萬平方米,同比增長82.7%,其中住宅銷售1.72萬平方米,比去年同期增長1.2倍。

  5、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與城市化建設(shè)緊密,城市化建設(shè)促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我市北擴(kuò)南移的外延式城市擴(kuò)展建設(shè)促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,在我市今年從事房地產(chǎn)開發(fā)的20家企業(yè)中,xx區(qū)內(nèi)集中了14家,xx縣3家,xx縣2家,xx市1家。

  二、房地產(chǎn)發(fā)展所面臨的困難和挑戰(zhàn)

  一是商品房空置面積增加。今年1-8月份全市商品房竣工面積超過商品房銷售面積0.6萬平方米,商品房空置面積達(dá)1.1萬平方米(其中住宅空置0.61萬平方米),占當(dāng)年施工面積總量的2.5%,空置面積增長63.6%。從商品房空置時(shí)間來看,空置時(shí)間在一年以上商品房面積占全部空置面積的比例增長,比上年提高4.4個(gè)百分點(diǎn),空置房增多占用了企業(yè)的開發(fā)資金,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)產(chǎn)生不利的影響。

  二是房地產(chǎn)企業(yè)素質(zhì)良莠不齊,企業(yè)開發(fā)規(guī)模小、持續(xù)開發(fā)能力低,競爭力差。近幾年來城市化建設(shè)的發(fā)展推動(dòng)了房地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展,存在一個(gè)項(xiàng)目孵出一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的問題,其開發(fā)規(guī)模小。20xx年全市參加年檢的企業(yè)達(dá)65家,而今年來真正有開發(fā)任務(wù)的僅20家,僅占全部年檢企業(yè)的30.8%。就目前有開發(fā)工作量的20個(gè)企業(yè)而言,開發(fā)任務(wù)在3000萬元以下有10個(gè),占總數(shù)的50%;開發(fā)任務(wù)在3000萬元以上5000萬元以下有5個(gè),占總數(shù)的25%;開發(fā)任務(wù)在5000萬元以上有5個(gè),占總數(shù)的25%。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主要以負(fù)債經(jīng)營為主,嚴(yán)重依賴銀行資金,有的開發(fā)項(xiàng)目前期靠施工單位墊資、中間靠銀行貸款開發(fā)、后期靠個(gè)人按揭貸款,缺乏后續(xù)開發(fā)能力。

  三是物業(yè)管理落后,配套設(shè)施不全。房地產(chǎn)的開發(fā)應(yīng)該成龍配套,我市盡管有成片開發(fā)的住宅小區(qū)開發(fā),但大多數(shù)是開放式、松散型的賣完房就走人的開發(fā),即使有物業(yè)管理,其配套設(shè)施不全,管理也不規(guī)范,一些零星插建開發(fā)的住房沒有物業(yè)管理,用水、用電、行路、管道跑、冒、滴、漏、墻體裂縫等問題都不能妥善解決,抑制了消費(fèi)者的購買欲望,影響了持續(xù)開發(fā)。

  四是外部因素制約。銀行房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信貸政策調(diào)整,房地產(chǎn)貸款由開發(fā)性貸款為主轉(zhuǎn)為個(gè)人住房抵押貸款為主,國家對(duì)商業(yè)銀行的房地產(chǎn)開發(fā)貸款、土地儲(chǔ)備貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人商用房貸款、個(gè)人住房公積金貸款及個(gè)人住房貸款適用率等方面做了進(jìn)一步明確和規(guī)范:房地產(chǎn)開發(fā)貸款必須“取得國有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及開工證”等四證,開發(fā)企業(yè)取得這四證,實(shí)際投入應(yīng)不低于項(xiàng)目總投資的30%,個(gè)人住房貸款要求貸款人有30%以上的首付款,有的項(xiàng)目要求項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)封頂,才可以放貸;還有就是居民收入低,抑制了住房需求,影響房地產(chǎn)業(yè)市場的擴(kuò)大;再有就是二級(jí)市場放而不活,房屋交易手續(xù)繁多,收費(fèi)項(xiàng)目多且雜,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)比例過高,影響二級(jí)房產(chǎn)市場發(fā)展,從而影響整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  總體看來,我市房地產(chǎn)業(yè)具有巨大的現(xiàn)實(shí)和潛在需求,發(fā)展空間較大。

  市委、市政府提出加快城市化建設(shè)步伐,城市化建設(shè)需要產(chǎn)業(yè)支撐,首先需要房地產(chǎn)業(yè)的支撐,20xx年我市城市化率僅26.48%,低于全省平均水平5.5個(gè)百分點(diǎn),若每年全市城市化率提高一個(gè)百分點(diǎn),至少增加住宅需求84萬平方米以上;國際經(jīng)驗(yàn)表明:當(dāng)一國人均GDP達(dá)到300-1000美元時(shí),居民的住房需求進(jìn)入加速增長期,20xx年我市的人均GDP為5208元(651美元),是房地產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的時(shí)期;目前我市城鎮(zhèn)人均建筑面積僅20.05平方米,離國家“十五”規(guī)劃的20xx年城鎮(zhèn)人均建筑面積22平方米,人均還少1.95平方米,若達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),需求住宅在208萬平方米以上,顯然,我市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆?0xx年婁底市城建投資公司成立,婁底城市建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)行市場化,通過項(xiàng)目招標(biāo),實(shí)行市場化經(jīng)營,推行以地生財(cái)、招商引資、民間融資的方式,徹底突破資金“瓶頸”,使城建坐上了“特快列車”,加速了婁底市房地產(chǎn)業(yè)特別是商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。

  三、xx市同類產(chǎn)品調(diào)查統(tǒng)計(jì)

  “同類”定義為具有商業(yè)廣場、寫字樓、賓館等的商用大廈。現(xiàn)將xx市xx開發(fā)區(qū),xx市xx區(qū)及xx區(qū)進(jìn)行大體對(duì)比分析如下:

  1、xx開發(fā)區(qū)。

  由于漣鋼為新開發(fā)城區(qū),在整個(gè)大環(huán)境的綠化、城市規(guī)劃方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?傮w來說,xx開發(fā)區(qū)地段房地產(chǎn)都在賣自然環(huán)境。

  xx大酒店:

  核心競爭力:五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)概念

  其周邊自然環(huán)境好;

  用綠色和五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)來吸引白領(lǐng)、外來投資者、社會(huì)成功人士等;

  其定位為社會(huì)高薪階層。

  2、xx地帶。以新開發(fā)的項(xiàng)目-城西農(nóng)貿(mào)綜合市場為主。

  xx農(nóng)貿(mào)綜合市場:

  核心競爭力:xx市、區(qū)兩級(jí)政府批準(zhǔn)興建的xx區(qū)唯一農(nóng)貿(mào)綜合市場。

  規(guī)模大,規(guī)劃齊全,有功能優(yōu)勢(shì):

  擁有15畝的面積,其中有320個(gè)攤位,2480平方米生活超市,108個(gè)鋪面,1200平方米倉庫,48套配套住宅,40各農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)車位。

  住房均價(jià)718元每平方米。門面2580元至4380元每平方米。

  定位:集農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、零售、加工、倉儲(chǔ)、大型超市,商住、飲食為主的大型農(nóng)貿(mào)綜合市場。

  2、xx城區(qū)地帶。

  xx商業(yè)廣場:

  核心競爭力:1:八萬平方米湘中地區(qū)超大規(guī)模財(cái)富街區(qū);2.原xx批發(fā)市場,主樓統(tǒng)一經(jīng)營,超大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

  有功能優(yōu)勢(shì):

  總建筑面積面積8萬多平方米,門面主力面積30多平方米

  住房均價(jià)500多元每平方米。門面2000元至11000元每平方米。

  定位:xx地區(qū)經(jīng)營規(guī)模大型化、經(jīng)營手段現(xiàn)代化、經(jīng)營環(huán)境規(guī)范化的超大型、多功能財(cái)富街區(qū)。

  xx商城:

  核心競爭力:位于火車站正對(duì)面,有地位優(yōu)勢(shì)。

  四、消費(fèi)者分析

  根據(jù)《xx房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告》的.結(jié)論,以及日前操作地區(qū)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),我們得出消費(fèi)者購房心理和對(duì)住宅(辦公樓)要求如下:

  1、環(huán)境規(guī)劃一定要好,配套要齊全,各種活動(dòng)場地、場所要足夠;在規(guī)劃時(shí),一定要有超前的思想,更具現(xiàn)代化氣息,特別要注意智能化;在樓盤外立面的設(shè)計(jì)上要新穎,色調(diào)要協(xié)調(diào),風(fēng)格要跟上潮流;92%的消費(fèi)者傾向于入住全封閉式的管理;

  2、住宅(辦公樓)及其周圍的配套設(shè)施的基本要求為學(xué)校、幼兒園、菜市場、超市、醫(yī)院、籃球場、網(wǎng)球場、圖書館、棋*室等;

  3、67%的消費(fèi)者選擇多層住宅,因?yàn)槎鄬幼≌膬r(jià)格相對(duì)高層住宅便宜。而且以后的管理費(fèi)用也相對(duì)較低。有一部分消費(fèi)者選擇小高層住宅,

  4、消費(fèi)者對(duì)物業(yè)管理的要求

  a、提供保安、清潔衛(wèi)生、房屋維修、園林綠化和一些特色服務(wù)(如家政、訂購車票、托兒、托老服務(wù)等);

  b、物業(yè)公司應(yīng)與小區(qū)內(nèi)住戶增加聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。

  第二節(jié)“站前廣場”項(xiàng)目分析

  一、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)分析

  1環(huán)境:坐擁xx火車站正對(duì)面,坐享人流物流優(yōu)勢(shì)。xx、xx鐵路在這里呈十字交匯,東至xx、xx,南至xx、xx、西去xx、xx,北達(dá)首都。xx火車站是一編組站,每日接發(fā)客運(yùn)和貨運(yùn)列車200多對(duì),是長江以南第二大鐵路樞紐,現(xiàn)有樓盤中少有的。

  2地段:位于火車站正對(duì)面,附近樓盤以xx商業(yè)步行街、xx商貿(mào)城為主,該地區(qū)已聚集相當(dāng)?shù)娜藲夂途幼≈。臨近商業(yè)繁華地帶,酒店、賓館、火車站批發(fā)市場,水果批發(fā)大市場,形成較高具影響力的火車站商圈。

  3發(fā)展:據(jù)有關(guān)信息xx火車站四年后有五六趟火車從這里始發(fā),火車站周邊的土地、建筑物升值在即,同時(shí),餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)、物流及零售業(yè)將飛速發(fā)展。

  物管:智能化管理,保證了業(yè)主的現(xiàn)代化要求,符合本案的定位主題。更是目標(biāo)消費(fèi)者著重考慮的主題。

  4住宅(辦公樓)設(shè)計(jì)建設(shè):小區(qū)的設(shè)計(jì)以天然為主題,各種樓層合理布置。更有現(xiàn)代藝術(shù)廣場,藝術(shù)、休閑與自然融為一體、相得益彰。

  6配套設(shè)施齊全,(高檔會(huì)所、銀行、超市、停車場、幼兒園、親子樂園、運(yùn)動(dòng)場所、藝術(shù)長廊等)。

  7婁底市消費(fèi)市場樓價(jià)有上升趨勢(shì),消費(fèi)者認(rèn)為手頭資金用于購買不動(dòng)產(chǎn)保值是最好的選擇。

  8本地市場樓盤不多,具有商住樓或?qū)I(yè)寫字樓更少。

  二、項(xiàng)目劣勢(shì)分析

  1)品牌號(hào)召力:xx房地產(chǎn)市場起步較遲,開始有競爭態(tài)勢(shì),開發(fā)商優(yōu)勝劣汰局面已開始形成,F(xiàn)在以xx、xx為代表的房地產(chǎn)公司經(jīng)過房地產(chǎn)操作的成功,已積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),在消費(fèi)者中有著不錯(cuò)的口碑。定興房產(chǎn)進(jìn)入房地產(chǎn)市場較晚,在這一方面并沒有太強(qiáng)的品牌號(hào)召力。

  2)市場承受能力:由于xx市消費(fèi)偏低,市場上如此高檔的樓盤還未出現(xiàn)。是否能夠把高收入人士吸引過來,是相當(dāng)關(guān)鍵的問題,這要取決于本案品質(zhì)是否擁有高品質(zhì)這一因素。

  3)競爭因素:由于近年來許多開發(fā)商為了趕上房地產(chǎn)加速發(fā)展的潮流,盲目開發(fā),低價(jià)銷售,造成價(jià)格波動(dòng)及銷售困難。

  三、競爭對(duì)手分析

  第三節(jié)推廣策略界定

  一、目標(biāo)消費(fèi)群界定

  從“站前廣場”項(xiàng)目本身的定位和素質(zhì)出發(fā),結(jié)合中高檔住宅(賓館、寫字樓)的銷售特點(diǎn),界定“站前廣場”的目標(biāo)消費(fèi)群及其相關(guān)特征是:

  1目標(biāo)消費(fèi)者:418建材市場業(yè)主,果品批發(fā)市場業(yè)主,電腦大市場業(yè)主,通訊市場業(yè)主,城區(qū)附近投資置業(yè)者;以及自身具有經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)的階層。

  2年齡:年齡大約在35到55歲,

  3家庭結(jié)構(gòu)已進(jìn)入中年期,居住空間之娛樂性與休閑性較大,對(duì)生活要求很有質(zhì)感。

  4對(duì)家庭(辦公)環(huán)境有著高檔次的要求,有“物有所值”的消費(fèi)心理,他們追求品位,但他們又是商人,有商人的交易本性,既有“物有所值”。

  5有強(qiáng)烈的虛榮心,喜歡攀比和玄耀,,但喜歡附庸風(fēng)雅,希望通過外在條件來追求文化品位。

營銷策劃方案2

  文案策劃/視頻腳本編輯杭州萊凡網(wǎng)絡(luò)杭州萊凡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,MissCandy,misscandy健康指彩,杭州萊凡,杭州萊凡網(wǎng)絡(luò),萊凡,萊凡網(wǎng)絡(luò)科技,萊凡職位描述:

  1、配合視頻小組編寫腳本完成公司的視頻需求;

  2、提煉結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn),獨(dú)立思考視頻呈現(xiàn)邏輯并撰寫;

  3、經(jīng)常去看美妝類及其它等小視頻,挖掘題材,把握視頻風(fēng)格;

  4、直播視頻的腳本編寫;

  任職要求:

  1、影視廣告,文案策劃,電視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熱愛各大渠道去看美妝視頻;

  3、思路清晰,有良好的邏輯思維能力,寫作能力,創(chuàng)新能力,溝通能力,具備很強(qiáng)的文字功底和提案能力;

  4、優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),有工作激情和事業(yè)心,吃苦耐勞;

  5、具備較強(qiáng)的影視項(xiàng)目前期策劃,挖掘題材,腳本文案撰寫能力,能獨(dú)立完成視頻項(xiàng)目創(chuàng)意策劃與腳本攢寫,把握視頻風(fēng)格。

營銷策劃方案3

  一、市場環(huán)境分析:

  1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

 。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

  總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

 。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

  我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。

  3.競爭對(duì)手分析

  我酒店淡季最大競爭對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。

  4.我店優(yōu)勢(shì)分析

 。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

 。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。

  機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

  目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對(duì)手無法爭奪這部分市場份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1. 收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

  2. 具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

  3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)

  三 、市場營銷總策略:

  1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  2.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、xxx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

 。ㄒ唬╀N售方法的策略:

  1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的.區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。

  銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:

  馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。

  袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

  馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

  朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。

  2.規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價(jià)、銷售收入等。<2>銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如銷售和招待費(fèi)用。

  由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。

  3.市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來生意。

  公務(wù)客人:針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。

  會(huì)議客戶:如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡

  家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。

  蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃

  針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。

 。ǘ⿵V告策略

  酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。

  市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

  可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體,經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。

  運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉巍⒅苯有藕确绞綄?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

  針對(duì)西寧市出租車的流動(dòng)性、載客量大,可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。

  (三)節(jié)日銷售

  制定節(jié)日銷售計(jì)劃與方案,針對(duì)國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案,提高經(jīng)營效益。

  五、客戶接待:接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對(duì)各類賓客和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

  根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題,與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門主動(dòng)聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  六、營銷預(yù)算

  交際費(fèi):

  交通費(fèi):

  通訊費(fèi):

  其它總費(fèi)用

  市場營銷費(fèi)用總額:

營銷策劃方案4

  一、培訓(xùn)對(duì)象:

  我區(qū)所有學(xué)校專職、兼職及代課體育教師80余人。

  二、培訓(xùn)目的:

  通過一系列課程培訓(xùn)和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓(xùn),提升體育教師的教育教學(xué)理念,提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動(dòng)和田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和開展課外活動(dòng)的綜合能力。同時(shí)也為下半年市教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我區(qū)的'學(xué)校體育衛(wèi)生專項(xiàng)督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人:

  1、新課程培訓(xùn)

  2、體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  3、學(xué)校體育課外訓(xùn)練及運(yùn)動(dòng)員選材

  4、籃球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)

  5、足球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)

  6、田徑競賽規(guī)則及運(yùn)動(dòng)會(huì)編排培訓(xùn)

  四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):

  1、主講教師課件費(fèi)及誤工補(bǔ)助200元∕每人,計(jì)1200元,籌備經(jīng)費(fèi)500元,共計(jì):1700元。

  五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):

  培訓(xùn)時(shí)間定于6月底7月初(三天),地點(diǎn)另行通知

  各位朋友看過后有什么好的建議請(qǐng)多多交流和指正,以便我進(jìn)行修改和完善啊!

營銷策劃方案5

  一.策劃概要

  xx圓珠筆是一系列專注于專用筆和送禮用筆的時(shí)尚潮流產(chǎn)品。自圓珠筆1944年誕生以來,因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)簡單、攜帶方便、書寫潤滑,且適宜于用來復(fù)寫等優(yōu)點(diǎn),因而圓珠筆從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用,這使得圓珠筆迅速流行起來。就目前市場來看,圓珠筆種類繁多,數(shù)量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當(dāng)缺乏的。因此我們開發(fā)“xx”圓珠筆,寓意為送者有心,用者xx,揮灑自如,盡如人意。

  面對(duì)日益復(fù)雜,競爭激烈的市場,這一次,我們將重新定義圓珠筆。經(jīng)過初步市場調(diào)研后,我們公司推出的這一系列產(chǎn)品,將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和時(shí)尚潮流的外觀設(shè)計(jì),更加地注重產(chǎn)品使用的舒適性和耐用性,結(jié)合簡單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們“xx”產(chǎn)品的營銷策劃方案。

  二.市場環(huán)境分析

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品特性

  圓珠筆作為書寫工具已有相當(dāng)長的一段歷史,目前只有極少同類產(chǎn)品或替代品出現(xiàn),加上圓珠筆自身的優(yōu)越性,和市場需求巨大。由此觀之,圓珠筆會(huì)是一款經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。

 。ǘ┦袌鲂枨鬆顩r

  從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用圓珠筆,小學(xué)生在xx年級(jí)開始就強(qiáng)制使用圓珠筆。具統(tǒng)計(jì)xx年全國中小學(xué)生總?cè)藬?shù)約2.08億,在學(xué)研究生164.6萬人,畢業(yè)生43.0萬人,普通高等教育本?圃谛I2308.5萬人,畢業(yè)生608.2萬人,兩項(xiàng)加在一起3200萬左右。加上寫字樓文職人員。國內(nèi)市場已是如此強(qiáng)大,加上國際市場更是相當(dāng)樂觀。這些都是圓珠筆的主要消費(fèi)人群,數(shù)量之大,市場之廣,可見圓珠筆市場前景十分可觀。

 。ㄈ└偁帉(duì)手分析

  1,晨光

  晨光是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì),專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。晨光致力于提供舒適、有趣、環(huán)保、高性價(jià)比的文具用品,讓人們享受使用過程并激發(fā)使用者創(chuàng)意。

  品牌定位:創(chuàng)意價(jià)值成就者。M&G晨光持續(xù)推出卓越的產(chǎn)品,為顧客提供最大創(chuàng)意價(jià)值;同時(shí)通過“助人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意夢(mèng)想”成就他人的創(chuàng)意價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)意社會(huì)的實(shí)現(xiàn)。

  核心價(jià)值:真誠、品質(zhì)、創(chuàng)意和樂趣,共同構(gòu)成M&G晨光的核心價(jià)值。

  品牌口號(hào):自由我創(chuàng)意!

  榮譽(yù)榜

  xx年10月晨光牌中性筆被評(píng)為“中國制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品”

  xx年5月中國制筆協(xié)會(huì)授予“晨光文具xx年度中國制筆最具影響力企業(yè)”

  xx年8月晨光文具獲得“中國名牌”稱號(hào)

  2,真彩

  真彩文具成立于199xx年,經(jīng)過二十年發(fā)展,已成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體,中國規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)文具之一,在上海、江蘇昆山、廣東清遠(yuǎn)各有1個(gè)生產(chǎn)基地,在瑞士、韓國、上海各有1個(gè)技術(shù)開發(fā)中心,廠房面積超過12萬平方米,年產(chǎn)值超過10億元。

  創(chuàng)新求變打造真彩,一站式”辦公文具服務(wù)企業(yè)。

  企業(yè)榮譽(yù):xx年榮獲“中國制筆王,“中國圓珠筆塑料筆芯王”、“全國制筆功勛企業(yè)”。

  品牌榮譽(yù):xx年榮獲“國家免檢產(chǎn)品”,xx年榮獲首屆“中國最暢銷文具品牌”,xx年榮獲第二屆“中國十大文具品牌”;

  xx年被評(píng)選為“中國十大新銳品牌”;上榜“中國最有價(jià)值品牌排行榜”,品牌價(jià)值達(dá)到10.05億元。

  xx年榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)

  xx年榮獲“中國文具行業(yè)最具影響力品牌”。

  3,消費(fèi)者分析

  對(duì)與購買圓珠筆的消費(fèi)者來說,實(shí)用又好用是最大的吸引力。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀會(huì)有一定要求,盡管購買圓珠筆屬于簡單購買行為,但也會(huì)受到牌子和消費(fèi)習(xí)慣的影響,朋友同學(xué)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也會(huì)對(duì)購買者有著重要的影響。

 。ㄋ模┳陨矸治

  xx系列產(chǎn)品剛剛面世沒多久,自身發(fā)展也是剛剛起步,實(shí)力和資金相對(duì)與晨光和真彩等大企業(yè)還是有一定的差距,所以應(yīng)當(dāng)避免和國內(nèi)兩大知名制筆企業(yè)正面交鋒。在產(chǎn)品特性應(yīng)該有自己的特色,另劈坦途,同時(shí)在產(chǎn)品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)獨(dú)樹一幟。例如晨光的品牌定位是’”創(chuàng)意價(jià)值成就者”,所以我公司有當(dāng)避開大談創(chuàng)意。真彩的市場定位是打造真彩,一站式辦公文具服務(wù)企業(yè),我們就要向著更加專業(yè)化的道路發(fā)展,專注與專用禮品市場開發(fā)和研究。

  xx圓珠筆應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品寓意宣傳放在第一位,輔以出色的品質(zhì)和服務(wù)。沿著我們”送者有心,用者xx”持續(xù)發(fā)展下去

 。ㄎ澹㏒WOT分析

  1.優(yōu)勢(shì)

  產(chǎn)品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會(huì)吸引求新消費(fèi)者和注重人情的消費(fèi)者光顧。另外在考試上有專用筆相關(guān)規(guī)定,所以產(chǎn)品有一定的政策和規(guī)章支持。目標(biāo)市場明確且和廣大,易于對(duì)產(chǎn)品的宣傳銷售。

  2.劣勢(shì)

  同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家多,競爭激烈。目標(biāo)市群體地域發(fā)布廣,難以全面覆蓋消費(fèi)市場。

  相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費(fèi)成本相對(duì)比較高。

  3.機(jī)會(huì)

  社會(huì)群體對(duì)中考和高考越來越重視,親朋戚友對(duì)在讀書的孩子關(guān)注度越來越高。當(dāng)這種關(guān)心可以物化成的禮品時(shí),會(huì)帶來一股新的消費(fèi)熱潮。同時(shí),在學(xué)生朋友間,送禮變得越來越普遍,xx圓珠筆的出現(xiàn),剛好滿足了這一種簡單又真切的市場需求。

  4.挑戰(zhàn)

  競爭者的發(fā)展歷史悠久,在消費(fèi)人群中以有一定的心理份額,新產(chǎn)品的導(dǎo)入期要花費(fèi)的人力財(cái)力物力比較大。市場地位受鋼筆和中性筆沖擊。產(chǎn)品市場地域跨度面廣,營銷策劃難度大。

  三.營銷戰(zhàn)略。

 。ㄒ唬┦袌黾(xì)分

  考試專用筆,禮品用筆。

 。ǘ┠繕(biāo)市場

  學(xué)校的學(xué)生,寫字樓的文職人員等各界人士,關(guān)心學(xué)生的社會(huì)群體,主要針對(duì)中考和高考學(xué)生,注重人情消費(fèi)的人。

 。ㄈ┦袌龆ㄎ

  專用筆和送禮用筆。

  四.營銷組合策略

  (一)產(chǎn)品策略

 。1)產(chǎn)品設(shè)計(jì):產(chǎn)品分為兩個(gè)系列,一個(gè)是用來專用送禮筆,xx筆的外觀凸顯高貴文雅,包括精美的包裝(為主要產(chǎn)品),另一個(gè)學(xué)生的專用筆

 。2)名稱設(shè)計(jì):“xx”送者有心,用者xx,但愿事事,試試xx。通俗易懂,簡單明了,卻能傳情達(dá)意。

 。3)產(chǎn)品賣點(diǎn):1,送禮筆:以送者有心,用者xx為賣點(diǎn),顯示送者的誠心,凸顯用筆者的高貴文雅,使用得更加順心xx

  2.學(xué)生的專用筆:以增加學(xué)生的.信心為重點(diǎn)訴求,xx筆書寫順暢,用得舒適,能增加學(xué)生考試時(shí)的信心,讓學(xué)生用xx筆盡情揮灑自己的夢(mèng)想。

 。ǘ﹥r(jià)格策略

  1.定價(jià)目標(biāo)

 。1)通過“xx”的推廣,把價(jià)格提高于同類產(chǎn)品,憑借產(chǎn)品的“新,奇,特”等特征

  撇指定價(jià),迅速占領(lǐng)市場。

 。2)送禮用筆在38元以上定為中高端產(chǎn)品,取得對(duì)競爭對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)。

  2,定價(jià)方法;

  (1)特別數(shù)字定價(jià),對(duì)考試xx用筆統(tǒng)一訂價(jià),對(duì)于送禮xx圓珠筆按檔次定價(jià)。

 。2)根據(jù)送禮對(duì)象劃分價(jià)格梯度,列表分清各類產(chǎn)品定價(jià)。

 。ㄈ┣啦呗

  1.學(xué)生的專用筆:

  1、校企合作:通過與學(xué)校合作,xx筆為考試專用筆,由學(xué)校統(tǒng)一訂購

  2.自建店:將店鋪建在學(xué)生客流量大的地方,禮品精品店,或?qū)W校附近或經(jīng)過學(xué)校的重要通道。

  3·在商場設(shè)立專柜:商場人流量大,做活動(dòng)推廣也方便

  4·在寫字樓附近或?qū)W校書店,文具店等設(shè)立專柜。

  5·在網(wǎng)上設(shè)立官方網(wǎng)店,吸引線上顧客。

  (四)促銷策略

  1·廣告媒體宣傳

  在目標(biāo)市場人群多的地方把“送者有心,用者xx”的廣告語亮出來,例如在學(xué)生經(jīng)常坐的公交車上做車身做廣告,在學(xué)校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。

  在學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的騰訊,新浪等學(xué)生和上班族經(jīng)常逛的網(wǎng)站做廣告。

  創(chuàng)意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最后進(jìn)場時(shí)間期限送上“你的xx圓珠筆”,最后孩子高考金榜題名,盡如人意。

  2·公關(guān)活動(dòng)樹立企業(yè)形象

  為邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子實(shí)施,買一送一的活動(dòng),消費(fèi)者沒買一只筆,就為西部山去和貧困區(qū)的孩子送上他們想要的學(xué)習(xí)用品。

  對(duì)貧困家庭的大學(xué)生,給予借款就讀大學(xué)的機(jī)會(huì),使得每一個(gè)通過高考的孩子都能進(jìn)入理想校園。

  3,在中考和高考前進(jìn)行校園推廣活動(dòng)宣講,贈(zèng)送部分禮品作為產(chǎn)品試用和廣告活動(dòng)推廣。

  五.組織和計(jì)劃實(shí)施

  廣告投放

  在學(xué)生上學(xué)期間,由市場推廣部負(fù)責(zé)車載廣告的宣傳。把產(chǎn)品觀念深入人心。

  在中高考前后,在學(xué)生相關(guān)信息網(wǎng)站頻繁發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,在吸引眼球。

  在新浪和微博中進(jìn)行產(chǎn)品的視頻播放,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)方式引起關(guān)注。

  公關(guān)活動(dòng)

  進(jìn)行校園宣講會(huì),廣告和慈善相結(jié)合,傳播產(chǎn)品的正能量。

  積極尋找校園代理和禮品代理商。

  把“送者有心,用者xx”的廣告語在重要時(shí)期和相應(yīng)地段亮出來。

  效績?cè)u(píng)價(jià)

  對(duì)開拓新的固定市場(如xx學(xué)校)的業(yè)務(wù)員提供獎(jiǎng)勵(lì)。

  對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),培養(yǎng)他們開拓和鞏固市場的能力。

  六.費(fèi)用預(yù)算

  車載廣告:50萬網(wǎng)絡(luò)廣告:50萬公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用:50萬員工獎(jiǎng)勵(lì):50萬

  七.風(fēng)險(xiǎn)與控制

  1.產(chǎn)品銷量不足

  以市場需求為生產(chǎn)指標(biāo),要個(gè)控制產(chǎn)品生產(chǎn):采用積極推銷戰(zhàn)略,開拓新市場和增加產(chǎn)品訂單。

  (1)招聘校園推廣大使,主要負(fù)責(zé)xx圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務(wù)。

 。2)在學(xué)校開展各種贊助活動(dòng),支持學(xué)校的文藝晚會(huì),社團(tuán)活動(dòng)等,以較低成本打開學(xué)生市場。

  2.產(chǎn)品知名度不夠。

  1,多搞公關(guān)活動(dòng)解析市場推廣,加大廣告宣傳力度。實(shí)施部分產(chǎn)品的贈(zèng)送試用。

  2,校企聯(lián)盟;校企合作能夠讓傳播更有針對(duì)性,傳播對(duì)象都是有效對(duì)象,在推廣過程中,注重品牌寓意和實(shí)用性的反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

  3,創(chuàng)意促銷禮品贈(zèng)送。

  4,免費(fèi)派送明信片作低成本推廣。

  5.慈善營銷和廣告?zhèn)鞑ハ嘟Y(jié)合。

營銷策劃方案6

  第一部分市場分析

  1.果醋飲料簡介

  果醋飲料是以水果,包括蘋果、山楂、葡萄、柿子、梨、杏、柑橘、獼猴桃、西瓜等,或果品加工下腳料為主要原料,利用現(xiàn)代生物技術(shù)釀制而成的一種營養(yǎng)豐富、風(fēng)味優(yōu)良的酸味飲品。它兼有水果和食醋的營養(yǎng)保健功能,是集營養(yǎng)、保健、食療等功能為一體的新型飲品。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),果醋具有多種功能。比如果醋能促進(jìn)新陳代謝,調(diào)節(jié)酸堿平衡,消除疲勞;有效降低膽固醇,提高機(jī)體免疫力,具有防癌抗癌作用;可促進(jìn)血液循環(huán),有降壓作用,對(duì)高血壓、高血脂、腦血栓、動(dòng)脈硬化等多種疾病有防治作用;可殺滅多種細(xì)菌,有抗菌消炎、防治感冒的作用。此外,果醋還具有開發(fā)智力,提高智商的作用;同時(shí)兼具美容養(yǎng)顏、延緩衰老和減肥的功效。果醋飲料于1997面世,即被稱為是繼碳酸飲料、水飲料、茶飲料、果汁飲料和功能飲料之后的“第六代黃金飲品”。

  2.果醋飲料市場環(huán)境分析

 。1)果醋飲料當(dāng)前營銷環(huán)境狀況

  果醋飲料是最早是在1997年面世的,該產(chǎn)品一經(jīng)面世即受到了市場的強(qiáng)烈追捧。果醋飲料作為一種新的飲品品類,具有多種功能,十分有益于人體健康,一度被認(rèn)為是繼碳酸飲料、水飲料等之后的第六代黃金飲品,適合大多數(shù)人群飲用,擁有著廣泛的市場前景。就目前的現(xiàn)實(shí)市場來看,果醋飲料遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到它應(yīng)有的市場額度,由于宣傳引導(dǎo)以及市場混亂無序?qū)е潞芏嘞M(fèi)者對(duì)于果醋飲料沒有一個(gè)充分的正確的認(rèn)識(shí),從而果醋飲料這個(gè)市場尚未開發(fā)到位,而是存在著大量的市場空白。在各大類飲品的市場份額中,果醋飲料僅僅只是占據(jù)了很小很小的一個(gè)份額。果醋飲料作為一種既美味又健康的新品類飲品只是在市場上扮演著可有可無的小角色,這是不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。雖然現(xiàn)實(shí)市場沒有那么龐大,但是其潛在市場卻是不容小視的,同時(shí)這也將是果醋飲料企業(yè)的一個(gè)市場契機(jī),最近幾年很多企業(yè)在這方面的投入以及果醋飲料市場的迅猛增長勢(shì)頭也正說明了了這一巨大的潛在市場。果醋飲料的適用人群可以從兒童到中老年人,幾乎涵蓋了所有人群,這將是碳酸飲料這一當(dāng)今甚是流行的飲品所不及的。在這個(gè)龐大的潛在市場中大中學(xué)學(xué)生將是其中一個(gè)需要十分重視的市場。果醋飲料作為一個(gè)比

  較新的飲品品類需要得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,而大中學(xué)學(xué)生作為最易于接受新事物的人群,最有可能最早成為果醋飲料的先行消費(fèi)者,同時(shí)大中學(xué)學(xué)生市場就是一個(gè)龐大的潛在市場?傊,果醋飲料是一款很具市場性同時(shí)也是一個(gè)擁有龐大潛在市場的新的飲品。

  根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論來看,果醋飲料還處在新產(chǎn)品的引入成長階段,這是企業(yè)投資該行業(yè)的一個(gè)良好契機(jī)。目前來看廣大的消費(fèi)者對(duì)于果醋飲料還是沒有一個(gè)較為清晰全面的認(rèn)識(shí),產(chǎn)品的銷售量還很小,市場尚未形成一個(gè)較為統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),仍有待不斷的完善,廣告宣傳不夠到位。但是產(chǎn)品生產(chǎn)工藝已經(jīng)基本成熟,大批量生產(chǎn)能力已經(jīng)具備,具有較低的生產(chǎn)成本和較高的利潤率。綜上所述,雖然果醋飲料還不是一個(gè)大眾化的飲品,但是以其發(fā)展趨勢(shì)來看成為暢銷品將是一大趨勢(shì)。

  現(xiàn)在隨著人們的生活水平得到不斷的提高,健康問題已經(jīng)是越來越受到人們的重視,由于果醋飲料是一種實(shí)實(shí)在在的健康飲品肯定會(huì)受到人們的普遍追捧,前提是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品同時(shí)做好產(chǎn)品的消費(fèi)引導(dǎo),相信果醋飲料被更多的人認(rèn)可和飲用將會(huì)很快到來。

  政府在食品質(zhì)量和安全方面的重視也將成為果醋飲料發(fā)展的一個(gè)很好的契機(jī)。政府嚴(yán)格要求食品質(zhì)量安全,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化操作,將為果醋飲料行業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)較好的商業(yè)環(huán)境,加快果醋飲料整體行業(yè)的快速健康發(fā)展。

 。2)市場機(jī)會(huì)和問題分析

  目前來看,果醋飲料市場營銷存在諸多問題。在目前的果醋飲料市場上可謂是林林總總,各種各樣的果醋飲料公司參差不齊,但是始終沒有出現(xiàn)一家能夠引領(lǐng)市場的龍頭企業(yè),都是些知名度不高的,美譽(yù)度不強(qiáng)的小企業(yè),生產(chǎn)的果醋飲料也是規(guī)格各異,價(jià)格不一,始終未能給消費(fèi)者一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),行業(yè)有待統(tǒng)一,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待一家企業(yè)站出來創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場運(yùn)作。產(chǎn)品質(zhì)量沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者很難明白什么樣的果醋飲料才算是合格的產(chǎn)品,同時(shí)政府在這方面的規(guī)定不夠并且不清楚,消費(fèi)者不明白或很少能夠明白到底什么樣的飲料算是果醋飲料。果醋飲料市場競爭無序,大部分企業(yè)只是以賺取利潤為目標(biāo),不考慮對(duì)產(chǎn)品做統(tǒng)一的完備的市場消費(fèi)指導(dǎo),果醋飲料企業(yè)品牌觀念淡薄。最后,在營銷的渠

  道是五花八門,雜亂無章,廣告宣傳不好,銷售渠道做到太差,亟待創(chuàng)建有效的'營銷方式,同時(shí)在產(chǎn)品的包裝規(guī)格,包裝樣式以及促銷活動(dòng)方面問題很大,消費(fèi)者不了解產(chǎn)品。

  第二部分:市場選擇

  1.市場營銷調(diào)研

  在以上做出市場分析基礎(chǔ)上,進(jìn)行一個(gè)詳盡的市場營銷調(diào)研來獲取更加詳細(xì)的市場信息,為市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇及市場定位做好基礎(chǔ)工作,并為最后的制定具體實(shí)施方案即營銷策略組合找到依據(jù),這一步的工作我公司將聘請(qǐng)專業(yè)的市場調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研并作出調(diào)研報(bào)告。

  2.市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇及市場定位

 。1)市場細(xì)分

  經(jīng)過公司的調(diào)研分析,基于年齡、社會(huì)角色劃分的果醋飲料市場(包括實(shí)際市場和潛在市場)主要存在以下六個(gè)群體中:1)8~12歲的小學(xué)生;2)初高中在校學(xué)生;3)大學(xué)在校學(xué);4)注重健康美容的年輕的工作一族;5)中老年人群;6)小學(xué)生的母親。

  基于購物習(xí)慣和行為模式劃分的目標(biāo)市場包括下列三個(gè):1)年齡較小的小學(xué)生群體,該群體的日常飲食一般由父母來負(fù)責(zé)安排購買;2)15~25歲群體,主要由中學(xué)生、大學(xué)生和剛參加工作的年輕一族組成,他們有自己獨(dú)特的消費(fèi)購買行為習(xí)慣,樂于接觸新事物;3)中老年群體,該類群體的人都比較注重健康問題,由于他們年齡偏大患各種疾病的幾率增大。

  基于心理驅(qū)動(dòng)因素劃分的目標(biāo)市場包含以下三個(gè):1)中小學(xué)生,這類群體好奇心很大,追求新奇;2) 20歲左右的年輕人群,追求時(shí)尚、美味、健康養(yǎng)顏;

  3)中老年群體,他們追求的是健康。

 。2)目標(biāo)市場選擇

  通過以上基于不同因素對(duì)果醋飲料做的市場細(xì)分,最后我們經(jīng)過分析和整合,以消費(fèi)需求為導(dǎo)向,最終確立樂三個(gè)重要的目標(biāo)市場,包括:1)13歲以下的少兒群體,他們追求歡樂、新奇;2)大學(xué)生群體,他們追求時(shí)尚、健康并且易于接受新事物;3)50歲以上的中老年群體,他們追求健康長壽。

營銷策劃方案7

  一、活動(dòng)目的:

  對(duì)市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是打擊競爭對(duì)手?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

  二、活動(dòng)對(duì)象:

  活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動(dòng)主題:

  在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:

  1、確定活動(dòng)主題

  2、包裝活動(dòng)主題

  四、活動(dòng)方式:

  這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:

  1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

  2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)?刺激程度和相應(yīng)的費(fèi)用投入。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后):促銷活動(dòng)的

  時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。

  六、廣告配合方式:

  一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,

  1、人員安排

  2、物資準(zhǔn)備

  3、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

  八、中期操作:

  中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,F(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。

  九、后期延續(xù)

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算:

  沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

  十一、意外防范:

  每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估:

  預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

營銷策劃方案8

  主題月名稱:

  太平洋電影

  虎(福)氣沖天 虎到福到

  ★ 新年影爆 跨年盛會(huì)

  零點(diǎn)跨年影樂會(huì)

  時(shí)間:12月31日晚12點(diǎn)

  影片:《午夜出租車》

  票價(jià):45元 會(huì)員價(jià):23元

  現(xiàn)場活動(dòng):23:50提前進(jìn)場,放映新年倒計(jì)時(shí)多媒體,大家共同倒數(shù)迎新年,發(fā)送新年禮品。

  中國《阿凡達(dá)》日,潘多拉星球歡迎你!

  時(shí)間:1月3日晚12點(diǎn)

  影片:《阿凡達(dá)》首映場

  1月2日前搶票價(jià)35元,會(huì)員25元!

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  20xx年1月內(nèi)憑太平洋院線各種紙質(zhì)兌換券均可在影城內(nèi)兌換各種優(yōu)色美味食品、香煙等,更多選擇、更多歡樂就在太平洋!

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  20xx年1月22日,是中國傳統(tǒng)的“臘八節(jié)”,在中國民間有吃“臘

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  現(xiàn)金優(yōu)惠

  活動(dòng)說明:1、每周二全天購票半價(jià)優(yōu)惠。

  2、持老年證、殘疾證、士兵證購票一律半價(jià)優(yōu)惠。

  刷客優(yōu)惠

  活動(dòng)說明:持工商銀行卡、招行信用卡、商業(yè)銀行錦城卡、一卡通刷卡購票一律5-8折優(yōu)惠。

 。ㄒ陨纤谢顒(dòng)最終解釋權(quán)歸太平洋電影城)

  地址:成都市青年路1號(hào)

營銷策劃方案9

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,_行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

  活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

  ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。

  ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。

  ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。

  ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。

  ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。

  ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2.有關(guān)指標(biāo)說明。

 。1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)

  個(gè)人存款平均余額新增:20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額,其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

 。2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度

  AUM5—20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):

  電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

 。ǘ﹩雾(xiàng)獎(jiǎng)

  1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

 。6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。

  培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營銷活動(dòng)措施

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  按照省行旺季營銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營造濃厚的`全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。

 。ǘ┘哟鬆I銷宣傳力度。

  1.加大廣告宣傳力度。

  圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2.發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。

  市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等,營造營銷聲勢(shì)。

  3.開展形式多樣的營銷活動(dòng)。

  統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動(dòng),組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷,抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營銷,拉動(dòng)存款增長。

 。ㄈ╅_展客戶回饋活動(dòng)。

  1.市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,不得挪作他用。對(duì)AUM100萬以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購置禮品,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。

  2.對(duì)AUM300萬觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。

  3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。

  4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼

  活動(dòng)期間,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動(dòng)的營銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長。

  5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)

  活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,對(duì)內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。

  (四)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng)。

  目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng)正在有序開展,旺季營銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營銷服務(wù)案例的編寫,及時(shí)上報(bào)市行,市行將形成案例匯編,并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào),省、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。

 。ㄎ澹╅_展員工關(guān)愛活動(dòng)。

  經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長、營動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表揚(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感、主人翁意識(shí),以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。

營銷策劃方案10

  一、 概況分析

  以廣告宣傳為主,這似乎是民營醫(yī)院營銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營銷的迫在眉睫的問題。作為20xx年底落成的民營專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過“營銷瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。

  發(fā)展靠經(jīng)營,經(jīng)營講策略。廣告的無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績,醫(yī)院企劃營銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場。

  二、醫(yī)院整體形象定位

  讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場,因此理性的市場細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

  1、清晰的市場定位

  “?啤2、專治”是民營專科醫(yī)院的賣點(diǎn),民營醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn)帲钿J利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場定位。換言之,就是民營醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“?啤2、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場細(xì)分和目標(biāo)市場的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確;颊哔|(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

  2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

  醫(yī)院市場份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“專”的優(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

  3、有層次、分步的廣告投放

  醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡潔的廣告語濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

  4、多渠道的營銷渠道和公關(guān)手段

  隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場這塊蛋糕做大。

  三、廣告整體策略

  廣告是爭奪市場的重要手段,但并非營銷的唯一手段,通過對(duì)營銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

  (1)院內(nèi)宣傳

  1、在院內(nèi)向來診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長時(shí)間的保留價(jià)值,向來診及潛在患者宣傳本院。

  2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。

 。2)媒體廣告

  A、平面廣告:

  平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

  a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

  b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;

  c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;

  d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

  e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語簡潔有力,通過主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營項(xiàng)目。

  具體分類:

  形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。

  醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡潔扼要地進(jìn)行介紹。

  設(shè)備類:以國際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

  服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

  療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

  科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。

  體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說明男性體檢的重要性。

  B、影視廣告

  在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營口地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

 。3)其它類廣告

  A.戶外媒體廣告:

  在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。

  B.網(wǎng)絡(luò)媒體:

  定期更新網(wǎng)站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來院就診。

  C.廣播媒體:

  以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

  D.雜志:

  《男人一生必須知道的100個(gè)問題》在各消費(fèi)場所、沿街門市贈(zèng)閱,加大終端覆蓋面。

  E.公益活動(dòng):

  通過免費(fèi)為出租車司機(jī)體檢,借電臺(tái)宣傳造勢(shì),吸引潛在消費(fèi)人群;蚺c機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時(shí)發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。

  F.短信息:

  在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機(jī)用戶問候并簡介各診療科目;設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺(tái),及時(shí)回復(fù)解答病情。

  四、關(guān)于醫(yī)療企劃的.幾點(diǎn)心得:

  心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創(chuàng)新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營醫(yī)院的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,須根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)性質(zhì),以多渠道的宣傳和理性的取舍來創(chuàng)造經(jīng)營奇跡。

  心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營銷不等于廣告+促銷,短期的經(jīng)營上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動(dòng)消費(fèi),不注重長遠(yuǎn)品牌效益,反復(fù)的降價(jià)、優(yōu)惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價(jià)促銷和自降形象的誤區(qū),雖一時(shí)提高營業(yè)額,卻無異于飲鴆止渴。

  心得三:在市場預(yù)熱,品牌形象樹立,企業(yè)知名度上升后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告頻率和內(nèi)容,樹立公益形象,建立信譽(yù)度和美譽(yù)度。當(dāng)然,這與醫(yī)療管理是息息相關(guān)的,如此,企業(yè)才會(huì)有長久的生命力和廣闊的市場。

  心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫(yī)療事故可能帶來大量負(fù)面效應(yīng)。在廣告宣傳同時(shí),以醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、技能提升為根本,著力構(gòu)建完善的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng);提高員工醫(yī)德及素質(zhì),提升病人及社會(huì)滿意度,減少投訴和醫(yī)療事故。

  心得五:優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)是民營醫(yī)院的立業(yè)之本。通過定期專業(yè)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、溝通技巧,改善護(hù)理服務(wù),全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平,讓患者切實(shí)感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質(zhì)的“組合拳”,這才是醫(yī)院的立業(yè)之本。

  心得六:打破“營銷是企劃部的事”的慣性思維。營銷是民營醫(yī)院的龍頭,決定一個(gè)醫(yī)院的興衰存亡。需要醫(yī)院各部門的有機(jī)配合,各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。如一個(gè)活動(dòng)方案的策劃,掛號(hào)、咨詢、醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)組、治療組都要明確活動(dòng)主旨,營銷理念與醫(yī)療服務(wù)貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn) “全員營銷”。

  綜上所述,在廣告投入前對(duì)自身的準(zhǔn)確定位,明確廣告目標(biāo),清楚市場容量,預(yù)測盈利能力,找準(zhǔn)與本地同行業(yè)的差異性,找準(zhǔn)賣點(diǎn),方能經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)關(guān)。創(chuàng)造自己的品牌特色,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),這才能保證民營?漆t(yī)院的市場競爭力。

營銷策劃方案11

  一、【營銷活動(dòng)背景】:

  國慶是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢__各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機(jī),甄選商品再掀銷售新高。

  二、【活動(dòng)目標(biāo)】:

  同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家?guī)Ыo消費(fèi)者的溫馨感覺。

  三、【活動(dòng)主題】:

  十一國慶節(jié)歡慶

  四、【詞】:

  慶國慶、走親朋、送好禮

  中秋國慶喜連連、某某商品好又全

  中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  甜蜜婚慶購物周

  十一國慶主題活動(dòng)10月1日——7日

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、奢華秋品、時(shí)尚綻放

  穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡,本次活動(dòng)集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合給予全場深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對(duì)調(diào)整升級(jí)推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級(jí)——大升級(jí)、轉(zhuǎn)驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的`立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1—2折的超低價(jià)折扣。

  營銷部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。

  2、20_金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng),相互給予立減_元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報(bào)營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價(jià)。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級(jí)的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈(zèng)送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)

  3、會(huì)員活動(dòng):

 。1)會(huì)員購物即贈(zèng)購物袋一個(gè)

  (2)會(huì)員購物滿300元贈(zèng)送月餅禮盒

 。3)會(huì)員購物滿500元送大閘蟹

 。4)新人免費(fèi)辦理會(huì)員卡、信用卡并贈(zèng)送雙卡好禮

  (5)會(huì)員持會(huì)員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個(gè)別明示,營業(yè)員要將會(huì)員卡卡號(hào)標(biāo)明在購物小票上。無會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。

  4、特別活動(dòng):購滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。

營銷策劃方案12

  一、問題界定

  冬季將至,酒店服務(wù)業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會(huì)場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

  二、環(huán)境分析

  1.市場狀況

  近幾年來,隨著銀川市城市擴(kuò)容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,隨著城市的發(fā)展,本區(qū)域商業(yè)活躍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。

  目前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級(jí)酒店,其余為三星級(jí)類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對(duì)手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,高級(jí)酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈,但在目前全球經(jīng)濟(jì)迷局未解的情況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級(jí)酒店的市場需求實(shí)際上是被壓縮了。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場本身的容量較小,高級(jí)酒店可能最后被迫也參與到價(jià)格競爭中來,從而形成連鎖反應(yīng),對(duì)整個(gè)市場的格局產(chǎn)生巨大的影響。

  2.競爭狀況

  對(duì)于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來說,每個(gè)同等級(jí)的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對(duì)手,某些不屬于同一等級(jí)的酒店也是潛在的競爭對(duì)手。

  從目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對(duì)手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級(jí)酒店,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,以及周邊幾家定位相同、服務(wù)類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對(duì)民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)酒店,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不甚完善的情況下,銀泉酒店將會(huì)對(duì)大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的`酒店,雖然星級(jí)不及大廈高,但對(duì)一些特定需求的市場(例如綜合性會(huì)議),尤其是整個(gè)銀川市場勢(shì)必會(huì)形成分流格局,從長期來講,此類酒店對(duì)民航大廈的影響將是深遠(yuǎn)的。

  3.分銷狀況

  目前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結(jié)構(gòu)類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機(jī)場柜臺(tái)推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈,繼而進(jìn)行客房、會(huì)場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預(yù)訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與網(wǎng)站運(yùn)營商合作,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和電子預(yù)訂的方式,進(jìn)行大廈客房的預(yù)售?偨Y(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對(duì)較少、分銷項(xiàng)目單一(僅客房住宿部分可通過網(wǎng)絡(luò)訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)取消預(yù)訂的情況發(fā)生)、交易成本仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商傭金較高),因此交易效率仍有提高的空間。

  4.問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)

  (1)分析問題

 、倜窈酱髲B以往主要依附航線勢(shì)力優(yōu)先接待機(jī)組入住;

  ②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

 、圩吒叨说氖袌龆ㄎ皇沟枚鄶(shù)散客和中低檔集團(tuán)客戶對(duì)大廈有一種畏懼心理而不敢進(jìn)入消費(fèi)或淺嘗即止;

 、艽髲B的綜合配套設(shè)施尤其是客房及會(huì)議的接待能力不盡如人意,酒店因此流失了一些的經(jīng)營機(jī)會(huì);

  ⑤目前所能提供商務(wù)活動(dòng)的娛樂休閑項(xiàng)目比較少(如ktv、足療、洗浴等),致使酒店商務(wù)活動(dòng)接待的空間不足,不能高質(zhì)量的滿足市場需求。

 、薮髲B的菜肴有兩個(gè)顯著的“特點(diǎn)”:其一是價(jià)格較高,其二是缺乏特色;

  ⑦餐廳服務(wù)的跟進(jìn)不足也一直是顧客抱怨的中心話題,成為阻礙餐飲收入增長的短板;

  ⑧在品牌推廣上缺少計(jì)劃性及節(jié)奏感,時(shí)至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能;

  以上種種劣勢(shì)導(dǎo)致民航大廈在與其他酒店的競爭中,在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上處于劣勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益增長實(shí)屬不易。

  20xx年10月底,由于部分機(jī)組將撤銷住房,大廈和機(jī)場賓館的可出租客房量會(huì)達(dá)到60間左右,而來自旅游市場的團(tuán)隊(duì)客流將季節(jié)性萎縮,營銷任務(wù)加重。

  (2)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

 、俅髲B是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有一定的獨(dú)特性和排他性,擁有高級(jí)豪華的客房、會(huì)場和餐廳,周邊交通環(huán)境非常便捷,可以招攬到社會(huì)商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)活動(dòng)和高端消費(fèi)的客人。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會(huì)各界消費(fèi)者的認(rèn)同。

 、诖髲B位于機(jī)場大巴車的終點(diǎn)站,離市中心1公里,離飛機(jī)場25公里,我們所能提供的特色服務(wù)即一站式乘機(jī)服務(wù)其他酒店暫時(shí)無法復(fù)制。

  三、淡季營銷目標(biāo)

  在旅游業(yè)進(jìn)入淡季團(tuán)隊(duì)入住率降低和機(jī)組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標(biāo)有三:其一,降低客房的空房率,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設(shè)法增加會(huì)議接待的機(jī)會(huì),提高會(huì)場出租率;其三,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑。

  四、營銷組合策略(4p)

  淡季的主要目標(biāo)市場應(yīng)變更為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括政府接待、集團(tuán)消費(fèi)、商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、各類宴會(huì)等),旅游市場為輔。商務(wù)市場和旅游市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議及客房接待,不僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,提高民航大廈的知名度和美譽(yù)度,把大廈打造成為知名的高端商務(wù)酒店品牌。努力保持并擴(kuò)大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務(wù)會(huì)議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模,保持老顧客的忠誠度,提高新客戶的滿意度,為酒店應(yīng)對(duì)中長期的市場競爭打下扎實(shí)的客源基礎(chǔ)。

  1.產(chǎn)品策略

 、倬频甑漠a(chǎn)品即是客房、會(huì)場、餐飲及其相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。我們?cè)谝延袀鹘y(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了新的特色服務(wù)項(xiàng)目,如一站式乘機(jī)服務(wù),這是民航大廈的特色優(yōu)勢(shì),應(yīng)該持續(xù)強(qiáng)化這種創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),抓緊招聘和培訓(xùn)大巴導(dǎo)乘員,連貫中間環(huán)節(jié),促進(jìn)客房順暢銷售。

 、趯(duì)入住客人的惠顧可酌情改變,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎(chǔ)上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人可以酌情贈(zèng)送航空紀(jì)念品等方式“抓心”。

 、鄄惋嫹矫妫晟片F(xiàn)有菜譜,增加特色菜譜,提高菜品質(zhì)量、服務(wù)過程中增強(qiáng)跟進(jìn)意識(shí),主動(dòng)推薦。

  ④會(huì)場出租方面,通過電話營銷的方式主動(dòng)詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng),及時(shí)通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

  2.價(jià)格策略

  大廈可根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價(jià)格策略,形成系統(tǒng)的合理的價(jià)格方案并嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)對(duì)酒店全年的銷售活動(dòng)實(shí)行全程管控,確保各項(xiàng)銷售指標(biāo)可以順利完成。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價(jià)格,配合有效的促銷策略,同時(shí)完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會(huì)議出租率增加吸引力,提高外援的主動(dòng)合作意識(shí)。

  建議:商務(wù)標(biāo)間320元,商務(wù)單間340元,豪華標(biāo)間360元,豪華單間400元,豪華套房880元;單次預(yù)訂五間以上:商務(wù)標(biāo)間300元,商務(wù)單間320元,其它房型及價(jià)格不變;網(wǎng)絡(luò)訂房價(jià)格不變,對(duì)首次通過網(wǎng)絡(luò)訂房入住的客人,在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上增加一站式乘機(jī)服務(wù),同時(shí)可主動(dòng)與其聯(lián)絡(luò)簽訂合作協(xié)議,

  3.渠道策略

  鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項(xiàng)目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題,市場管理部策劃增加通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會(huì)場的服務(wù)項(xiàng)目:通過發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡(luò)、傳真宣傳資料等方式,更新、增加大廈的網(wǎng)宣內(nèi)容,F(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂邦、會(huì)議通、天竣、網(wǎng)蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等。

  繼續(xù)執(zhí)行出租車司機(jī)推薦入住即可計(jì)提成的營銷方式,提成的類型可靈活掌握,這樣有助于拓寬營銷渠道,增加營銷機(jī)會(huì)。

  4.促銷策略

 、20xx年11月、12月間,重點(diǎn)做好新客戶挖掘工作:在完善新的宣傳冊(cè)信息,制定合理的淡季房價(jià)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個(gè)百貨公司(北京華聯(lián)、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時(shí)代廣場)的推介宣傳,開發(fā)潛在客戶。

  ②加強(qiáng)與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作,本地市場中已簽訂協(xié)議的客戶要選擇合適的時(shí)間逐一登門回訪,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。

 、坩槍(duì)新的上門散客進(jìn)行捆綁銷售,顧客在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、會(huì)議、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  具體方案如下:

  散客單次消費(fèi)滿1000元

  享受餐飲28元自助券一張

  享受餐飲8.8折優(yōu)惠一次

  二次入住享受門市價(jià)8折優(yōu)惠

  散客單次消費(fèi)滿2000元

  享受餐飲48元自助券一張

  享受餐飲8.5折優(yōu)惠一次

  二次入住客房享受門市價(jià)6折優(yōu)惠

  散客單次消費(fèi)滿3000元

  享受餐飲48元自助券兩張

  享受餐飲8.0折優(yōu)惠一次

  享受免費(fèi)豪華單間一晚(1年內(nèi)有效,需提前10天預(yù)定)

  享受300元航空禮品

營銷策劃方案13

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

  公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。

  二、公司目標(biāo)

  1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

  2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

  8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

  10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)上營銷的顧客服務(wù)

  通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

  網(wǎng)上營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)上營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專職網(wǎng)上營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

  (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

  (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

  (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

  (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。

  (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

  (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

  3.在網(wǎng)上營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的.投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

  (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

  (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

  (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

  公司網(wǎng)站作為網(wǎng)上營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)上營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

  構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

  (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。

  (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

  1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

  (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

  (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網(wǎng)站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

  (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

  (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

  (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

  (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

  (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

  七、網(wǎng)上營銷效果評(píng)估及改進(jìn)

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)上營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  1.評(píng)估內(nèi)容包括:

  (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

  (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對(duì)網(wǎng)上營銷的配合是否高效。

  2.評(píng)估指標(biāo)主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)上營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

營銷策劃方案14

  經(jīng)過我一年多接觸,最近幾天我一直在思考,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實(shí)際于是我提出以下方案,希望能對(duì)公司的招生工作有所幫助。

  一、尋找市場微空白帶,或者繼而模仿

  1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。

  2、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),禮品贈(zèng)送,文具贈(zèng)送,并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。

  二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái),在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:

  1、典型示范:

  與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

  2、提供贈(zèng)品:

  個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,簽單更是老生常談,家長厭倦,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、感恩節(jié)。新年明信片(巧妙地加入廣告與祝福)、給家長的慰問信,等等。(開學(xué)之初,就有相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)了帶LOGO的'課程表,墊板?ㄙN,等)成本低,印象好

  3、附帶培訓(xùn):

  貴校可在不同的時(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。

  比如,對(duì)于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對(duì)于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴?膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。

  4、因時(shí)制宜:

  選擇一些特定的時(shí)期(如家長會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等),開展特別宣傳活動(dòng)。

  三、借助社會(huì)其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:

  1。與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。

  2、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

  4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺(tái),并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。

營銷策劃方案15

  一、策劃目的

  隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場上容易獨(dú)樹一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。

  二、市場現(xiàn)狀

  1、市場形勢(shì):服裝市場良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不同,顧客購買力不同,消費(fèi)者在需求、觀念與購買等方面都不同。

  2、產(chǎn)品情況:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤偏高。

  3、競爭形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來的`一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。XX女裝市場占有率比較高

  4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購買實(shí)力也很強(qiáng)。

  三、SWOT分析

  營銷方案,是通過產(chǎn)品和市場的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關(guān)鍵。

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競爭品牌): 產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費(fèi)者。

  2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析

  棉麻市場質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。

  3、市場機(jī)會(huì)分析

  在服裝市場中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場潛力很大。

  4、環(huán)境威脅分析

  由于服裝市場沒有一個(gè)良好的市場機(jī)制與市場環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規(guī)范。

  四、營銷目標(biāo)

  營銷方案策劃實(shí)行期間,達(dá)到綜合銷售量為1000萬件,預(yù)計(jì)毛利20000萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)30%

  五、營銷戰(zhàn)略

  1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略

  (1)市場細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分 (2)市場選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。

  2、市場營銷組合

  (1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營、協(xié)約開發(fā) (2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng) (3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進(jìn)行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內(nèi)容則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。

  3、市場營銷預(yù)算 總費(fèi)用:20萬元 階段費(fèi)用:10萬元 項(xiàng)目費(fèi)用:10萬元

  4、促銷

  (1)廣告:十一國慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁進(jìn)行廣告宣傳 (2)銷售促進(jìn):

  a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;b. 抽獎(jiǎng)活動(dòng):每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng) C.會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,可以送會(huì)員卡

  六、客戶管理

  1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。

  2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證可以免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。

  七、總結(jié)

  通過促銷活動(dòng),可以傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場占有率,對(duì)抗競爭對(duì)手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動(dòng),可以提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。

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