（推薦）營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我們xxxx品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng)，爭(zhēng)取一舉多得。
一、市場(chǎng)分析：
XX年在中國(guó)車(chē)市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xxxx汽車(chē)，在XX年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，銷(xiāo)量連破歷史記錄，二月銷(xiāo)量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。 2月份深圳汽車(chē)市場(chǎng)總銷(xiāo)量11438臺(tái)，較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)（25.5%）。
本公司xxxx汽車(chē)1月份終端銷(xiāo)量78臺(tái)，2月份增至151臺(tái)，同比增長(zhǎng)
93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型如長(zhǎng)安羚羊（186-173=13臺(tái)），增長(zhǎng)7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7臺(tái)）等，比較經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)本月銷(xiāo)量，xxxx汽車(chē)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢(shì)良好。
二、客戶群體分析：
我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，電話訪談，車(chē)主座談等方式就資料庫(kù)中
182名xxxx車(chē)主，針對(duì)車(chē)型、車(chē)主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了xxxx用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出：xxxx汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車(chē)，其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員；用戶購(gòu)買(mǎi)xxxx汽車(chē)主要出于理性需求，代步成為主導(dǎo)，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的車(chē)主占絕大多數(shù)，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長(zhǎng)期以來(lái)一
直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉，表明多數(shù)車(chē)主還是擁有愛(ài)心，樂(lè)善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳xxxx為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的`車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始，凡購(gòu)xxxx汽車(chē)者，xxxx公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想：
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車(chē)主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng)。
兒童是祖國(guó)的未來(lái)，祖國(guó)的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動(dòng)，一方面在優(yōu)惠車(chē)主購(gòu)車(chē)滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí)，更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心，滿足了其更高的社會(huì)需求，從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受，同時(shí)樹(shù)立了汽車(chē)品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、背景介紹
××裝飾公司××市分公司成立于20xx年，由于缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，因此在××市知名度不高。而且，目前在××市有眾多的裝飾公司，行業(yè)規(guī)范性不強(qiáng)，市場(chǎng)布局尚未形成。
在這種情況下，××裝飾分公司有必要通過(guò)全面而有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳樹(shù)立在××市的行業(yè)地位，提高知名度和美譽(yù)度。
二、××市裝飾市場(chǎng)分析
1．需求分析
�。�1）宏觀市場(chǎng)分析
根據(jù)分公司開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，20xx年××分公司市場(chǎng)的住宅存量為××萬(wàn)平方米，20xx年××分公司市場(chǎng)的住宅存量將達(dá)到××萬(wàn)平方米，未來(lái)三年內(nèi)，受××市土地供給日趨緊張的影響，預(yù)計(jì)每年的住房存量增長(zhǎng)率不超過(guò)×%。
對(duì)于二手房市場(chǎng)而言，20xx年二次裝修的住房較20xx年上漲了×%，達(dá)到了××萬(wàn)平方米。進(jìn)行二次裝修的需求量呈上升趨勢(shì)，其主要群體為年齡32～45歲、具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的居民。
綜合住房存量的上漲和二次裝修市場(chǎng)的發(fā)展，預(yù)計(jì)再20xx年，裝飾行業(yè)的總體需求量在××萬(wàn)平方米。
�。�2）消費(fèi)者需求特點(diǎn)分析
根據(jù)分公司對(duì)××市居民20xx年開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，在欲購(gòu)房人群中有××%的人認(rèn)為全裝修房是發(fā)展的趨勢(shì)，其中有××%的人打算在×年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)全裝修住宅，較20xx年增加××%。而打算在未來(lái)×年內(nèi)進(jìn)行二次裝修的被調(diào)查者占到了××%。
2．行業(yè)分析
20xx年，××市裝飾行業(yè)的產(chǎn)值達(dá)到×××萬(wàn)元，較20xx年增加××%，其中公裝市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到×××萬(wàn)元，家裝市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到××萬(wàn)元，設(shè)計(jì)市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到××萬(wàn)元。
3．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
從分公司成立的20xx年到20xx年，××市裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局沒(méi)有發(fā)生大的變化，××分公司20xx～20xx年的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和銷(xiāo)售特點(diǎn)如下表所示。
20xx～20xx年××分公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
年份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三
公裝家裝設(shè)計(jì)公裝家裝設(shè)計(jì)公裝家裝設(shè)計(jì)
20xx產(chǎn)值（萬(wàn)元）××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元
市場(chǎng)占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值（萬(wàn)元）××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元
市場(chǎng)占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值（萬(wàn)元）××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元××萬(wàn)元
市場(chǎng)占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
三、公司定位
1．××分公司的市場(chǎng)定位以中等收入人群為主，主要為家庭年收入在6～10萬(wàn)元的客戶。預(yù)計(jì)20xx年主要消費(fèi)群體的'產(chǎn)值達(dá)到××萬(wàn)元。
2．收入穩(wěn)定的工薪階層客戶，主要家庭年收入在4～6萬(wàn)元，預(yù)計(jì)20xx年分公司在這類(lèi)客戶群體上創(chuàng)造的產(chǎn)值為××萬(wàn)元。
3．高端客戶的群體20xx年的預(yù)計(jì)產(chǎn)值為××萬(wàn)元。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1．媒體宣傳
�。�1）報(bào)紙宣傳
20xx年4月1日～11月30日，在××市發(fā)行量最大的《××報(bào)》開(kāi)辟專(zhuān)欄，宣傳綠色裝修、解答裝修過(guò)程中遇到的難題，并講解材料的知識(shí)、裝修設(shè)計(jì)知識(shí)以及家居裝修與保養(yǎng)的知識(shí)等。
（2）店面廣告
在××分公司所屬的店面內(nèi)做櫥窗、招牌廣告。廣告突出××裝飾的質(zhì)量保證、服務(wù)保證等特點(diǎn)，店面廣告時(shí)間為20xx年3月1日～12月31日。
（3）電梯廣告
選取××市10家中高檔商務(wù)寫(xiě)字樓的電梯刊登廣告，目標(biāo)是吸引在商務(wù)辦公樓上班的具有一定消費(fèi)實(shí)力的潛在客戶群體�？菚r(shí)間同店面廣告相同。
2．促銷(xiāo)活動(dòng)
�。�1）同××品牌家電制造商聯(lián)合開(kāi)展“買(mǎi)××家電，送×××元裝修禮券”的活動(dòng)。利用××類(lèi)家電的銷(xiāo)售旺季進(jìn)行裝飾裝修宣傳。預(yù)算費(fèi)用為×萬(wàn)元。
�。�2）選擇20xx年即將開(kāi)盤(pán)的××公寓、×××花園、××苑的樓盤(pán)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，主要方式在開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)帶有分公司裝飾裝修優(yōu)惠標(biāo)識(shí)的傳單，并有公司專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員針對(duì)感興趣的客戶進(jìn)行解答和咨詢(xún)，并提供樣板房參觀服務(wù)。預(yù)算費(fèi)用為×萬(wàn)元。
�。�3）選擇×家企業(yè)以及×家事業(yè)單位的職工家屬區(qū)（小區(qū)樓宇的使用時(shí)間達(dá)到10年以上），在公共宣傳欄內(nèi)張貼本公司的二次裝修的優(yōu)惠措施，并選擇在6、7月每周的周六和周日開(kāi)展裝修咨詢(xún)和樣板房的參觀活動(dòng)。預(yù)算費(fèi)用為×萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1調(diào)研目的：了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況，消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)情況
2調(diào)研時(shí)間：20xx年6月18日-19日
3調(diào)研方法：口頭測(cè)試、圖片測(cè)試、照片測(cè)試，問(wèn)卷調(diào)查等
4調(diào)研對(duì)象：以訪談為主，觀察為輔；
5調(diào)研形式：?售點(diǎn)訪問(wèn)、在校學(xué)生訪問(wèn)、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員訪問(wèn)
1）街頭訪問(wèn)：
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人，探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者，是潮流的風(fēng)向標(biāo)。訪問(wèn)消費(fèi)者對(duì)品牌的看法以及建議。
2）售點(diǎn)訪問(wèn)：
專(zhuān)賣(mài)店調(diào)查：訪問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對(duì)象、成績(jī)；消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為；對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
3）售點(diǎn)巡查：
要經(jīng)常到專(zhuān)賣(mài)店或生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡查，多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況。
6調(diào)研地點(diǎn)：德州市德城區(qū)（德州百貨大樓、天去購(gòu)物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等）
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
（1）、目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
�。�2）、行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；
�。�3）、政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響；
1、全國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國(guó)，連續(xù)多年的高速增長(zhǎng)，使得我國(guó)服裝出口貿(mào)易在國(guó)際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國(guó)家進(jìn)行“特�！焙头磧A銷(xiāo)的對(duì)象，貿(mào)易摩擦不斷。雖然今年美歐對(duì)我紡織品繼續(xù)設(shè)限，服裝出口在去年底有增長(zhǎng)乏力的趨勢(shì)，但從今年上半年看，服裝出口繼續(xù)增長(zhǎng)，再創(chuàng)新高，增幅仍有大幅提升。說(shuō)明我國(guó)服裝的出口競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)的。無(wú)論從近期還是遠(yuǎn)期來(lái)看，隨著產(chǎn)品附加值的提高，服裝強(qiáng)勢(shì)品牌的崛起，服裝行業(yè)始終是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
2、全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代開(kāi)始起步的，而中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂"后來(lái)者居上"，中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路，中國(guó)女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律，中國(guó)品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的，而目前中國(guó)女裝市場(chǎng)的差距，則將是中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
�。�1）、女裝品牌定位兩極分化；中國(guó)女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化，高價(jià)的越來(lái)越高，低價(jià)的則越來(lái)越低。（2）、女裝流行趨向歐美風(fēng)格；中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。（3）、老年裝市場(chǎng)逐漸縮水；隨著老年人服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，中國(guó)老年裝市場(chǎng)將逐漸縮水并不斷年輕化，特別是中國(guó)農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，將成為中國(guó)女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。（4）、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高；中國(guó)男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上，而中國(guó)本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%，這說(shuō)明目前中國(guó)女裝單品牌的.質(zhì)量相對(duì)較差。（5）、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展；批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。（6）、國(guó)外女裝品牌大量涌進(jìn)中國(guó)；隨著zara杭州店的開(kāi)業(yè)，目前zara在中國(guó)已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來(lái)越多的國(guó)外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國(guó)。（7）、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多；在未來(lái)幾年時(shí)間里，中國(guó)女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上，品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多，省代理將向分公司和"品牌管理機(jī)構(gòu)"的形式靠攏。
3、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析
日本、美國(guó)、歐盟和中國(guó)香港地區(qū)仍然分列我國(guó)服裝四大主要出口市場(chǎng)，但這些傳統(tǒng)出口目的地的微妙變化和一些新興市場(chǎng)空間擴(kuò)展的動(dòng)向值得特別關(guān)注。
xx年我國(guó)服裝及衣著附件對(duì)美出口127億美元，增長(zhǎng)77.7%，占出口總額的18.5%，同比增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)，為我國(guó)服裝出口第二大市場(chǎng)。對(duì)美出口商品以梭織服裝為主，出口額63億美元，同比增長(zhǎng)94.5%，占服裝對(duì)美出口的54.6%。服裝平均單價(jià)是1.57美元/件（套），提高18.7%；梭織服裝平均出口單價(jià)3.77美元/件（套），下降10.2%。由于我國(guó)出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，美國(guó)進(jìn)口商壓價(jià)嚴(yán)重，很多商品對(duì)美出口單價(jià)下降，其中降幅最大的達(dá)70%左右。盡管如此，大多數(shù)商品出口單價(jià)仍高于我國(guó)服裝對(duì)全球出口平均單價(jià)。
對(duì)歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%，針織服裝占35.7%，均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。對(duì)歐盟服裝出口額136.3億美元，同比增長(zhǎng)64.5%，所占份額為18.4%，歐盟成為我國(guó)服裝出口第三大市場(chǎng)。從纖維原料分類(lèi)看，化纖制品及棉制服裝為對(duì)歐盟主要出口商品，分別占39.4%和38.5%。另外，毛制服裝對(duì)歐盟出口增長(zhǎng)159.8%。從服裝品種看，絕大部分商品出口數(shù)量及金額均有不同程度的增長(zhǎng)，其中有8種商品出口金額增幅在100%以上，增幅最大的是襪子，增幅達(dá)372.5%。出口歐盟的各種服裝類(lèi)商品平均單價(jià)為1.72美元/件（套），提高3.9%，全部高于對(duì)全球出口平均單價(jià)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。 運(yùn)用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái)，在即定的`時(shí)間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接：適用于小型、中型美容院。
人氣指數(shù)：★★★★
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、目前進(jìn)口紅酒市場(chǎng)狀況
近兩年來(lái)，中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)保持著快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，從多樣化酒品的極大豐富到多元化推廣活動(dòng)扎堆，更有不斷的投資熱在推波助瀾，最終促成了這場(chǎng)中國(guó)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)"被繁榮"運(yùn)動(dòng)。對(duì)于全世界外資葡萄酒生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)："不在中國(guó)，就在去中國(guó)的路上。如今在許多場(chǎng)合上，進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)不能缺席。搖搖酒杯、聞聞香味、談?wù)効诟小⒘牧漠a(chǎn)國(guó)產(chǎn)區(qū)已成為一種時(shí)尚與風(fēng)雅。
從先行的ASC、美夏、桃樂(lè)絲、富隆、駿德等專(zhuān)業(yè)代理商，到現(xiàn)在建發(fā)、吉馬等國(guó)內(nèi)超級(jí)大經(jīng)銷(xiāo)商的多元化參與。更不用說(shuō)伴隨著這股流行浪潮，全國(guó)各地雨后春筍般扎堆涌現(xiàn)的大小批發(fā)商。三、五年前，許多酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商都不會(huì)想到自己的倉(cāng)庫(kù)或酒柜中會(huì)擺滿來(lái)自世界各地的葡萄酒。而今天，現(xiàn)實(shí)就是這樣。無(wú)數(shù)的各類(lèi)酒經(jīng)銷(xiāo)商們都開(kāi)始把重心在向進(jìn)口葡萄酒傾斜。
20xx到20xx年，進(jìn)口紅酒大體說(shuō)來(lái)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、處于快速增長(zhǎng)時(shí)期，潛力巨大。
2、價(jià)格不透明，利潤(rùn)率相對(duì)較高。
3、品牌繁多。如果從20xx年卡斯特借張?jiān)?lái)到中國(guó)算起，進(jìn)口葡萄酒有九年的歷史，然而在短短的九年，包括舊世界和新世界的十余個(gè)國(guó)家的上萬(wàn)個(gè)葡萄酒品牌涌入中國(guó)。
4、市場(chǎng)集中度低。除了拉斐等極少數(shù)品牌的銷(xiāo)售規(guī)模上億之外，絕大多數(shù)進(jìn)口紅酒品牌的年銷(xiāo)售規(guī)模都在100萬(wàn)以下。這和國(guó)產(chǎn)紅酒動(dòng)輒十億的銷(xiāo)售額根本不在一個(gè)平臺(tái)上。不客氣的說(shuō)，這點(diǎn)銷(xiāo)售額連基本的生存都難以維持，就更談不上發(fā)展了。
5、市場(chǎng)同質(zhì)化和產(chǎn)品同質(zhì)化。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)細(xì)分不足，幾乎所有品牌的目標(biāo)市場(chǎng)都是中高收入人群再加上職業(yè)細(xì)分。這種同質(zhì)化造成價(jià)格的混亂，前幾年200元以上的法國(guó)紅酒在一些紅酒專(zhuān)營(yíng)店打出了50元的特價(jià)，有些團(tuán)購(gòu)渠道甚至賣(mài)到了30元。
6、戰(zhàn)線從前幾年的一線城市延伸到了二三線城市，甚至到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的縣級(jí)市。
7、產(chǎn)品生命力較短。由于很多進(jìn)口商原來(lái)并不是專(zhuān)業(yè)做酒，只是到國(guó)外去考察或者是海歸派，大多入行不到三年，各自獨(dú)立進(jìn)貨獨(dú)立開(kāi)發(fā)區(qū)域且資金實(shí)力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)品種不多，下線區(qū)域代理不多，終端渠道不廣的中小進(jìn)口代理商。甚至在經(jīng)營(yíng)發(fā)展(進(jìn)口、經(jīng)銷(xiāo)、零售)的定位上也非常模糊和搖擺。
由于從事運(yùn)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒的進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)模式同質(zhì)化現(xiàn)象開(kāi)始嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，發(fā)展也將面臨瓶頸。而且無(wú)論是否專(zhuān)業(yè)、是否有實(shí)力的都攪和在進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)上，太多的涌入者催生了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的泡末，于是在進(jìn)口葡萄酒企業(yè)、行業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)必然會(huì)出現(xiàn)洗牌和變革，并在20xx年開(kāi)始進(jìn)一步地尖銳、深化。
二、進(jìn)口紅酒營(yíng)銷(xiāo)模式
進(jìn)口紅酒的營(yíng)銷(xiāo)不同于國(guó)產(chǎn)紅酒，更不同于白酒，因?yàn)榘拙坪蛧?guó)產(chǎn)紅酒目前主要的渠道集中在傳統(tǒng)渠道，如商超、餐飲、夜店、流通等，而進(jìn)口紅酒在這些場(chǎng)所的銷(xiāo)售并不占優(yōu)勢(shì)，這是因?yàn)椋?/p>
1、在大多數(shù)地區(qū)，進(jìn)口紅酒的消費(fèi)者相對(duì)集中在中高端收入人群，很多是用來(lái)送禮或者宴請(qǐng)重要客人，離日常飲用還有一定距離，所以他們對(duì)信用購(gòu)買(mǎi)比較注重。
2、相對(duì)于白酒和國(guó)產(chǎn)紅酒來(lái)說(shuō)，進(jìn)口紅酒在傳統(tǒng)渠道中的銷(xiāo)售量要小得多，然而如果沒(méi)有一個(gè)量的保證，很難保證在這些渠道中不被下架。
3、流通渠道中的進(jìn)口紅酒普遍存在以假亂真、以次充好的現(xiàn)象，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)膽顫心驚。
4、進(jìn)口紅酒的品牌繁多，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)很盲目。
于是中國(guó)的進(jìn)口紅酒商們?cè)诙嗄晏剿髦锌嗫鄬ふ疫m合進(jìn)口紅酒的營(yíng)銷(xiāo)模式，并不斷發(fā)展和更新這些模式。經(jīng)過(guò)初步分析，目前進(jìn)口紅酒一般有以下幾種營(yíng)銷(xiāo)模式：
1、自建終端，通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、加盟零售店的方式，樹(shù)立自我品牌。
以零售為輔，以展示進(jìn)口葡萄酒產(chǎn)品形象的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家形象面貌出現(xiàn)，期望借助酒會(huì)、品鑒會(huì)的形式擴(kuò)大團(tuán)購(gòu)為主的消費(fèi)群，以彌補(bǔ)自設(shè)終端的費(fèi)用虧損部分。他們尋求本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團(tuán)體，采取"端到端"直銷(xiāo)的模式提升銷(xiāo)量，以減少市場(chǎng)費(fèi)用。屬于這類(lèi)的做得較好的企業(yè)有駿德、富隆、ASC、名特等。然而這種方式雖然利潤(rùn)頗豐，但在銷(xiāo)量上面卻差強(qiáng)人意，甚至上述專(zhuān)做進(jìn)口葡萄酒的一線運(yùn)營(yíng)商，其在中國(guó)的生存現(xiàn)狀遠(yuǎn)比媒體描繪的美好前景相差甚遠(yuǎn)。
2、買(mǎi)斷品種，樹(shù)立單一或單品品牌。
國(guó)內(nèi)這部分經(jīng)銷(xiāo)商，通常已在國(guó)產(chǎn)葡萄酒的操作中積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，有一支成熟專(zhuān)業(yè)的`運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，渠道多網(wǎng)絡(luò)廣，資金實(shí)力雄厚，具備買(mǎi)斷性?xún)r(jià)比占優(yōu)勢(shì)的優(yōu)良產(chǎn)區(qū)的優(yōu)良品種獨(dú)立操作。廣州的龍程酒業(yè)，從西班牙買(mǎi)斷"金蝴蝶"進(jìn)行操作，以全方位媒體轟炸的形式，利用分布在廣東上千家分銷(xiāo)商、終端店的資源優(yōu)勢(shì)，高調(diào)進(jìn)入傳統(tǒng)商超、夜場(chǎng)、酒店優(yōu)勢(shì)渠道，以聲勢(shì)造英雄，以銷(xiāo)量搏位次。然而銷(xiāo)售與投入比起來(lái)，仍然不盡人意。
無(wú)論是從事進(jìn)口葡萄酒的單一品牌還是多品牌運(yùn)營(yíng)體系，無(wú)論是以貿(mào)易輸入還是發(fā)展加盟代理商，以及自建專(zhuān)業(yè)終端的運(yùn)營(yíng)方式，面臨的問(wèn)題仍是"市場(chǎng)"和"渠道"。迄今為止，由于多數(shù)進(jìn)口葡萄酒缺乏大規(guī)模的市場(chǎng)推廣空間和相關(guān)市場(chǎng)支持，而且無(wú)數(shù)豐富的進(jìn)口葡萄酒品之間的可替代性太強(qiáng)。從某種意義來(lái)說(shuō)，目前進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)停留在低層次的產(chǎn)品"條碼戰(zhàn)"，還未能進(jìn)入"品牌戰(zhàn)"。況且近兩年進(jìn)口葡萄酒數(shù)量的增長(zhǎng)，有很大一部分是因?yàn)榇砩虜?shù)量爆發(fā)性的增加導(dǎo)致葡萄酒在渠道上的囤積，雖然一定程度上豐富和造就了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)增長(zhǎng)，但在比較浮躁的局面下，過(guò)多的催生了這個(gè)行業(yè)非理性的增長(zhǎng)的泡末。
3、把進(jìn)口紅酒作為一個(gè)輔助的產(chǎn)品來(lái)做，以增加利潤(rùn)點(diǎn)為主要目的。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商在全國(guó)占有相當(dāng)大比重，他們?cè)诰扑袠I(yè)拼打多年，有著一定規(guī)模的資金、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、龐大的客戶資源、訓(xùn)練有素的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和某個(gè)區(qū)域的良好的政府資源。
他們做市場(chǎng)的方式往往是以傳統(tǒng)渠道為主，加以高額的利潤(rùn)，利用自身和下屬分銷(xiāo)商的渠道，在自己主要產(chǎn)品中增加一個(gè)品種，在渠道中往往靠自然的流量，一旦銷(xiāo)售形勢(shì)不好便迅速撤退。
三、關(guān)于進(jìn)口葡萄酒電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活，也改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
進(jìn)口葡萄酒電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)勢(shì)而生，為不斷成長(zhǎng)的中國(guó)消費(fèi)們和豐富多樣的進(jìn)口葡萄酒之間提供了一個(gè)快捷對(duì)流通道。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的市場(chǎng)，精明前瞻的進(jìn)口葡萄酒商和投資者紛紛試水電子商務(wù)。這種新商業(yè)模式的創(chuàng)立和發(fā)展，打破了傳統(tǒng)的葡萄酒流通和銷(xiāo)售模式，也將改變整個(gè)中國(guó)葡萄酒行業(yè)的游戲規(guī)則，更進(jìn)一步有效地推動(dòng)葡萄酒在中國(guó)的普及和消費(fèi)。
這年頭，電子商務(wù)便無(wú)處不在。連比爾蓋茨和馬云曾說(shuō)過(guò)，"21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)"。雖然進(jìn)口葡萄酒的電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)了商業(yè)模式的新格局，但在國(guó)內(nèi)目前仍處在起步階段。而出現(xiàn)的一些大大小小關(guān)于進(jìn)口葡萄酒的電子商務(wù)網(wǎng)站，仍存在著盤(pán)子較小，規(guī)范不夠，良莠不齊等問(wèn)題，這也使得這種新興的商業(yè)有很大空間去探詢(xún)和發(fā)展。
縱觀目前電子商務(wù)模式，主要以B2B、B2C、C2C三種系統(tǒng)為主。而國(guó)內(nèi)進(jìn)口葡萄酒在B2C(企業(yè)與個(gè)人交易)運(yùn)營(yíng)模式上的發(fā)展比較突出。近兩年，一些知名的如富隆、ASC等"傳統(tǒng)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)/酒商"都基本上已開(kāi)設(shè)B2C(批發(fā)零售)服務(wù)。而一些如也買(mǎi)酒網(wǎng)、紅酒客、酒圈網(wǎng)為代表的新進(jìn)的IT投資者，也推出以兼顧批發(fā)零售為主的電子商務(wù)銷(xiāo)售模式，已經(jīng)頗有斬獲。至于純粹的B2B(最具代表的阿里巴巴)、C2C(最具代表的"淘寶網(wǎng)")電子商務(wù)由于中國(guó)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)本身還不成熟，用戶雜散而非主流。
由于B2C更適合進(jìn)口紅酒的運(yùn)營(yíng)，所以目前有很多小的公司如品客網(wǎng)，一群原來(lái)在IT行業(yè)出來(lái)的人，利用自己在IT的優(yōu)勢(shì)，選擇幾款進(jìn)口紅酒用電子商務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售。當(dāng)然也有手筆比較大，一上來(lái)就是幾千款產(chǎn)品，并且用紅酒社區(qū)來(lái)做為休閑的平臺(tái)來(lái)吸引會(huì)員。
對(duì)于傳統(tǒng)渠道成熟企業(yè)利用商務(wù)流程電子化、數(shù)字化可以大大降低運(yùn)營(yíng)成本;而相對(duì)中小酒商施行電子商務(wù)可以以相近成本獲得與大型酒商同等信息資源機(jī)會(huì)，提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。
不過(guò)值得注意的是，進(jìn)口葡萄酒在電子商務(wù)實(shí)踐中出現(xiàn)一些值得思考和解決的問(wèn)題。葡萄酒作為一種快速消費(fèi)體驗(yàn)品，有其特性約束。首當(dāng)其沖的就是配送問(wèn)題。除了對(duì)物流溫度的要求，交貨延遲、配送費(fèi)用高，等毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱情。
其次是"信用消費(fèi)"，如今人們到商場(chǎng)還怕買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品，更何況是在不知道離自己多遠(yuǎn)的網(wǎng)上消費(fèi)，所以商譽(yù)需要提升和沉淀。至于一些電子商務(wù)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如搜索功能不夠完善，前后端不一致、管理不夠規(guī)范、網(wǎng)上酒品價(jià)格參差不齊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、電子合同的法律問(wèn)題、電子證據(jù)的認(rèn)定、在線購(gòu)物發(fā)票問(wèn)題等等，就不一一陳述。
電子商務(wù)有著傳統(tǒng)銷(xiāo)售無(wú)法比擬的優(yōu)越性，如運(yùn)作成本低、效率高、速度快等，進(jìn)入新世紀(jì)的十年來(lái)，逐漸呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、網(wǎng)民增長(zhǎng)速度之快十分驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底全國(guó)的網(wǎng)民為3.8億人，到了20xx年的五月份，已經(jīng)突破了四億人，比美國(guó)的全國(guó)人口還要多。
2、年齡結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，其中30以上的人口占38%，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
3、上網(wǎng)時(shí)間繼續(xù)增加，20xx年比20xx年相比，每周上網(wǎng)的時(shí)間增加了2.1小時(shí)。
4、商務(wù)應(yīng)用增長(zhǎng)加快，從娛樂(lè)逐漸向消費(fèi)、商務(wù)轉(zhuǎn)型。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
一、活動(dòng)目的
1、以“xx節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳影院的整體形象，提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。
2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日，最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。
二、活動(dòng)主題
迎xx，影院派送六重禮
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月10日——20xx年9月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、一重禮：觀影特價(jià)禮
凡在活動(dòng)期間，所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠（半價(jià)），每日前30名入院購(gòu)買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物（每日數(shù)量有限）。一次性購(gòu)買(mǎi)5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
2、二重禮：會(huì)員優(yōu)惠禮
新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額，如：
銀卡充值300XXX元送100XXX元
金卡充值500XXX元送200XXX元
鉆石卡充值800XXX元送300XXX元
以上信息僅作參考，如需實(shí)行，請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí)，可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng)，結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮：歡樂(lè)禮
把影院大廳布置帶有氣息，屆時(shí)為了渲染影院的'氣氛，營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所，在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn)，每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì)，猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
4、四重禮：家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓，送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包A：家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（中）、3杯可樂(lè)（中）
禮包B：家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（大）、4杯可樂(lè)（中）
禮包C：家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費(fèi)，贈(zèng)送一桶爆米花（大）、可樂(lè)若干杯和精美月餅一盒
5、五重禮：驚喜贈(zèng)票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議，以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買(mǎi)某商品即可得免費(fèi)得到影院影票，這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí)，也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入，實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮：信息反饋禮
客戶反饋表，影院的發(fā)展離不開(kāi)觀眾的支持和幫助，為了更好地發(fā)展影院，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么XXX元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái)，可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表，讓客戶適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議，再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲，根據(jù)觀眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。
五、活動(dòng)宣傳
1、海報(bào)：活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告，活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分影迷信賴(lài)。
4、短信宣傳：以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員，通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾，形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場(chǎng)，出了渲染出氣氛以外，在一些促銷(xiāo)海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。
六、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1、活動(dòng)禮品費(fèi)用：XXX元
2、電視廣告費(fèi)用：XXX元
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用：XXX元
4、促銷(xiāo)傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用：XXX元
5、其他費(fèi)用：XXX元
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)了“白熱化”的狀態(tài)，國(guó)內(nèi)各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭(zhēng)奪應(yīng)該屬于自己的一份市場(chǎng)份額，同時(shí)也出現(xiàn)了各種各樣的促銷(xiāo)手段。每一種促銷(xiāo)手段，他們都有一個(gè)前期的市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃方案。促銷(xiāo)策劃方案決定著促銷(xiāo)手段的實(shí)施、成敗以及效果。但都是萬(wàn)變不離其宗。
一、促銷(xiāo)概述
1、促銷(xiāo)的定義：促銷(xiāo)是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。具有廣義、狹義兩層意思。
廣義的促銷(xiāo)是指出版單位通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等一系列工具的運(yùn)用，達(dá)到增加銷(xiāo)售的目的。
狹義的促銷(xiāo)則非麥卡錫所指的4P（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道）要素之一，而是指屬于該促銷(xiāo)中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)處于并列關(guān)系的一個(gè)子要素——銷(xiāo)售促進(jìn)（“營(yíng)業(yè)推廣”或者“銷(xiāo)售推廣”）
2、促銷(xiāo)的內(nèi)容：促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種信息傳播、溝通行為，是針對(duì)讀者對(duì)信息的心理需求，采用適當(dāng)?shù)男畔贤ㄊ侄味M(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo)、溝通活動(dòng)。
它的核心內(nèi)容是：什么人，向誰(shuí)推介什么，用什么方式推介，通過(guò)何種途徑推介，達(dá)到什么目的。
具有兩種基本形式：出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的單向式傳遞溝通、出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對(duì)讀者或者讀者對(duì)出版單位，一方發(fā)出信息，另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進(jìn)行信息的反饋與調(diào)整。
一般來(lái)講，促銷(xiāo)的內(nèi)容主要包括以下幾層意思：
�。�1）、出版物促銷(xiāo)的核心是出版單位與目標(biāo)讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達(dá)成交易的基本基本條件是信息溝通，引起讀者的注意，并結(jié)合讀者的需要形成消費(fèi)動(dòng)機(jī)，才有可能使讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
�。�2）、出版物促銷(xiāo)的直接目的是引發(fā)、刺激讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。讀者能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為主要取決與讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望，而讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望又與外界的刺激、誘導(dǎo)密不可分。通過(guò)各種傳播方式把出版物等有關(guān)信息傳遞給讀者，以激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望，使其產(chǎn)出購(gòu)買(mǎi)行為。
（3）、出版物促銷(xiāo)的方式有人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)。人員促銷(xiāo)也稱(chēng)為直接促銷(xiāo)或人員推銷(xiāo)，是出版單位運(yùn)用推銷(xiāo)人員向讀者推銷(xiāo)出版物的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。它主要適合于在讀者數(shù)量少、比較集中的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。非人員促銷(xiāo)又稱(chēng)間接促銷(xiāo)或非人員推銷(xiāo)，是出版單位通過(guò)一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關(guān)信息，以促使讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的一系列促銷(xiāo)方式。他適用于讀者數(shù)量多、比較分散的情況。
通常來(lái)講，出版單位在促銷(xiāo)活動(dòng)中將這兩種方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。
二、促銷(xiāo)策略類(lèi)型
1、廣告：廣告是指通過(guò)一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標(biāo)讀者的思想意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)，使之發(fā)生有利于出版物的轉(zhuǎn)變或維持。有以下特點(diǎn)：
A、傳播迅速、受眾面廣
B、通過(guò)反復(fù)渲染、反復(fù)刺激擴(kuò)大出版物的知名度
C、簡(jiǎn)單易用
D、人均費(fèi)用低
2、公共關(guān)系：通常指不以出版單位自己的身份，而是以第三者的身份通過(guò)各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象，最終仍以提高實(shí)銷(xiāo)率為目的。（充分利用忠實(shí)讀者對(duì)出版物的良好口碑進(jìn)行宣傳）。有以下特點(diǎn)：
A、公共關(guān)系活動(dòng)范圍廣泛
B、出版單位（出版物）整體形象提升是公共關(guān)系的核心
C、公眾接受程度高
D、長(zhǎng)期性和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)
3、人員推銷(xiāo)：是指出版單位通過(guò)派出銷(xiāo)售人員，借用各種銷(xiāo)售渠道平臺(tái)與一個(gè)或者一個(gè)以上可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談，作口頭陳述，以推銷(xiāo)出版物，促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。有以下特點(diǎn)：
A、雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受
B、人際關(guān)系強(qiáng)，容易建立較穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系
C、靈活性強(qiáng)，具有能動(dòng)性和選擇性
D、針對(duì)性強(qiáng)
E、信息收集反饋能力強(qiáng)，便于出版單位決策
4、銷(xiāo)售促進(jìn)：是指出版單位運(yùn)用各種短期又因，鼓勵(lì)讀者購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)出版物占有的市場(chǎng)份額，有效地抵制和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng)，有效地刺激讀者購(gòu)買(mǎi)，有效地影響渠道商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
大致分為以下三類(lèi)：
�。�1）、向讀者推廣的方式
A、贈(zèng)送樣品
B、贈(zèng)送代價(jià)券
C、包裝兌現(xiàn)
D、廉價(jià)包裝
E、贈(zèng)品印花
F、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
G、優(yōu)惠券
H、俱樂(lè)部制或者會(huì)員制
�。�2）、向渠道商推廣的方式
A、購(gòu)買(mǎi)折扣
B、資助
C、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
（3）、向發(fā)行人員推廣的方式
A、銷(xiāo)售紅利
B、銷(xiāo)售競(jìng)賽
C、銷(xiāo)售回扣
D、職位提拔
銷(xiāo)售促進(jìn)有以下特點(diǎn)：
A、刺激強(qiáng)烈、效果顯著
B、即時(shí)與短暫效應(yīng)
C、方式多樣、不拘一格
5、直接營(yíng)銷(xiāo)：指運(yùn)用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷(xiāo)信息，使某一區(qū)域內(nèi)的讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，到各終端點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)各種通信方式購(gòu)買(mǎi)。一般過(guò)程是：傳播信息——讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——讀者購(gòu)買(mǎi)（訂購(gòu)）——終端點(diǎn)直購(gòu)（出版單位郵寄）。其典型形式如下：
A、促銷(xiāo)出版物信息
B、郵購(gòu)訂單
C、電話訂購(gòu)
D、直復(fù)廣告
E、電子網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
具有鮮明的特色：非公眾性，信息一般發(fā)送至某個(gè)特定的人；訂購(gòu)，信息為某讀者訂購(gòu)以滿足他的訴求并發(fā)給他；及時(shí)，信息傳播速度非�？欤唤换シ磻�(yīng)，信息內(nèi)容可根據(jù)個(gè)人讀者的反應(yīng)而改變。
三、促銷(xiāo)策劃的流程
1、促銷(xiāo)調(diào)查：是指對(duì)影響出版物促銷(xiāo)活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，分析出版物促銷(xiāo)的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況，目的是為出版物的決策提供依據(jù)，是促銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)的.重要基礎(chǔ)工作。
A、調(diào)查程序：促銷(xiāo)調(diào)查遵循一定的科學(xué)程序，常見(jiàn)的調(diào)查程序分為6個(gè)階段：
（1）、準(zhǔn)備階段。主要包括分析問(wèn)題所在及問(wèn)題焦點(diǎn)，明確調(diào)查問(wèn)題，確立調(diào)查目的和設(shè)定調(diào)查假設(shè)。
�。�2）、制定計(jì)劃階段。主要包括制定調(diào)查計(jì)劃、確定調(diào)查方法、設(shè)計(jì)抽樣計(jì)劃、訓(xùn)練訪問(wèn)員和試調(diào)查。
�。�3）、正式執(zhí)行階段。主要包括設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施調(diào)查、收集信息、控制進(jìn)度和控制調(diào)查質(zhì)量。
�。�4）、結(jié)果處理階段。主要包括資料整理、資料統(tǒng)計(jì)分析、解釋資料間相互關(guān)系。
�。�5）、補(bǔ)充調(diào)查階段。主要包括對(duì)未收集到的信息進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。
�。�6）、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。主要包括撰寫(xiě)促銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告，提出結(jié)論與建議。
B、調(diào)查方法
�。�1）、資料來(lái)源。調(diào)查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達(dá)到當(dāng)前待定目的，通過(guò)實(shí)地調(diào)查獲取的第一手信息；二手資料是指為其他目的已經(jīng)收集到的信息。
一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)調(diào)查開(kāi)始時(shí)，通常先著手收集二手資料，以判斷問(wèn)題是否已經(jīng)解決或解決的程度。其來(lái)源通常有出版單位內(nèi)部資料（各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）以及其他出版物外部資料。
�。�2）、調(diào)查方法。收集原始資料的方法多種多樣，常用的有觀察法、小組座談、問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等
C、調(diào)查內(nèi)容：出版物促銷(xiāo)調(diào)查必須圍繞出版物的促銷(xiāo)策劃工作來(lái)進(jìn)行，既要了解影響促銷(xiāo)的微觀因素及變化，又要了解與出版單位促銷(xiāo)工作密切相關(guān)的宏觀因素的變化。因此，出版物促銷(xiāo)調(diào)查包括外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查兩個(gè)方面。
�。�1）、外部調(diào)查。包括促銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)終端調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、讀者調(diào)查等。
�。�2）、內(nèi)部調(diào)查。包括出版單位營(yíng)銷(xiāo)能力調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)調(diào)查、財(cái)務(wù)能力調(diào)查、管理能力調(diào)查等。
2、確定促銷(xiāo)目標(biāo)：出版物的促銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)與出版單位整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及該階段促銷(xiāo)目標(biāo)相配合。促銷(xiāo)目標(biāo)可以是對(duì)于市場(chǎng)或財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)效益性質(zhì)目標(biāo)的描述，如擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高出版物接受程度、增加銷(xiāo)售額，也可是對(duì)于出版物形象等目標(biāo)的描述�？梢约�(xì)分以下：
A、出版單位在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標(biāo)�？梢詮膬蓚�(gè)不同的角度來(lái)分析出版物在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標(biāo)。
�。�1）、出版物生命周期各階段的促銷(xiāo)目標(biāo)。
a。導(dǎo)入期：縮短出版物與讀者之間的距離，引導(dǎo)潛在讀者試讀，認(rèn)知本出版物。
b。成長(zhǎng)期：鼓勵(lì)零星購(gòu)買(mǎi)、刺激潛在讀者，增強(qiáng)終端商的接受程度。
c。成熟期：刺激長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)，吸引競(jìng)爭(zhēng)出版物的讀者，保持原有的市場(chǎng)占有率。
d。衰退期：處理庫(kù)存。
�。�2）、銷(xiāo)售淡旺季的促銷(xiāo)目標(biāo)。
a。銷(xiāo)售淡季：維持讀者對(duì)出版物的興趣，刺激需求，提高淡季期間的實(shí)銷(xiāo)率
b。銷(xiāo)售旺季前：影響讀者的購(gòu)買(mǎi)決策，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)出版物的讀者。
c。銷(xiāo)售旺季：鼓勵(lì)零星購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)（訂閱），鼓勵(lì)讀者接受出版物的衍生品。
d。銷(xiāo)售旺季后：采取組合銷(xiāo)售法以回籠資金，減少積壓風(fēng)險(xiǎn)。
B、出版單位針對(duì)讀者不同屬性的促銷(xiāo)目標(biāo)
�。�1）、鼓勵(lì)現(xiàn)有讀者繼續(xù)訂購(gòu)本出版物。
（2）、爭(zhēng)取潛在讀者，培養(yǎng)新的讀者群。
�。�3）、爭(zhēng)取未接觸過(guò)讀者的試讀，從品牌競(jìng)爭(zhēng)者中奪走品牌轉(zhuǎn)換者。
3、選擇促銷(xiāo)工具組合與方法：核心內(nèi)容是如何根據(jù)促銷(xiāo)目標(biāo)，選擇適合的促銷(xiāo)工具組合，并有針對(duì)性地分解促銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)目標(biāo)及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷(xiāo)方法。
A、選擇促銷(xiāo)工具組合：選擇促銷(xiāo)工具組合，要綜合考慮出版物屬性、時(shí)間性、讀者購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段等多種因素，并和出版單位自身特點(diǎn)相結(jié)合。確定廣告、公共宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)等幾種工具在整體促銷(xiāo)活動(dòng)中的重要性，優(yōu)先次序，資金分配等，作為下一步進(jìn)行各項(xiàng)具體的活動(dòng)策劃的前提。
B、促銷(xiāo)任務(wù)分解：為了進(jìn)一步將促銷(xiāo)形成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)、計(jì)劃、組織和政策安排，需要對(duì)已確定的核心任務(wù)進(jìn)行分解。一般根據(jù)溝通主題要求來(lái)進(jìn)行，當(dāng)然也可以按組織、部門(mén)、訴求對(duì)象進(jìn)行分解，但不論如何分解，制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目表是不錯(cuò)的選擇。如某一出版物在某一時(shí)段按照促銷(xiāo)目標(biāo)確定為提高該出版物認(rèn)知度，則可按主體要求分解為知名度、社會(huì)形象力和出版單位支持度，因此可以設(shè)計(jì)一下活動(dòng)：新聞發(fā)布會(huì)、商家座談會(huì)、廣告宣傳計(jì)劃、銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、促銷(xiāo)員培訓(xùn)等。
C、選擇促銷(xiāo)方法：促銷(xiāo)方法的選擇除了要受到出版物屬性、營(yíng)銷(xiāo)策略、時(shí)效性、讀者購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段等幾個(gè)因素影響外，最重要的是具體的促銷(xiāo)方法必須能夠有利于達(dá)到所制定的促銷(xiāo)目標(biāo)。見(jiàn)表（促銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)方法之間的適用關(guān)系）。
促銷(xiāo)目標(biāo)
促銷(xiāo)方法
售點(diǎn)廣告
優(yōu)惠
免費(fèi)樣品
折扣
游戲與競(jìng)賽
有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
酬謝包裝
短期目標(biāo)
引起嘗試
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改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
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增加購(gòu)買(mǎi)期數(shù)
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刺激潛在讀者購(gòu)買(mǎi)
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提高終端商接受程度
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長(zhǎng)期目標(biāo)
提升廣告形象
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鞏固品牌形象
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實(shí)踐證明，同時(shí)使用多種促銷(xiāo)方法比單獨(dú)使用一種方法更加有效，因此在選擇促銷(xiāo)方法時(shí)，要特別注意各種促銷(xiāo)方法的創(chuàng)意組合，通過(guò)一下幾個(gè)例子可以說(shuō)明不同促銷(xiāo)方法的組合應(yīng)用：
●為了讓讀者看到終端點(diǎn)廣告，最后的刺激方法就是兌獎(jiǎng)，這種促銷(xiāo)方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個(gè)活動(dòng)，同時(shí)達(dá)到閱讀促銷(xiāo)廣告的目的。
●免費(fèi)贈(zèng)送的樣刊（禮品）包裝可以作為優(yōu)惠券使用，使讀者在試讀過(guò)后有興趣產(chǎn)生第一次購(gòu)買(mǎi)。
●為了增加折價(jià)券的兌換率，可以在折價(jià)券上加上抽獎(jiǎng)或者競(jìng)猜的活動(dòng)。
●讀者參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)沒(méi)有中獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)憑證可以作為下次購(gòu)買(mǎi)本刊的優(yōu)惠券，此舉不但能夠?qū)崿F(xiàn)較高的參與率，同時(shí)會(huì)減少未中獎(jiǎng)?wù)叩拇煺鄹小?/p>
●為取得最好效果，對(duì)讀者的促銷(xiāo)與對(duì)終端商的促銷(xiāo)應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行，如何配合以終端商的特殊激勵(lì)，那么帶來(lái)的影響會(huì)更大。
●為了促使終端商（零售商）大量要數(shù)，可以將多項(xiàng)優(yōu)惠條件同時(shí)提供給終端商（零售商）。
●在進(jìn)行讀者促銷(xiāo)時(shí)，為了得到終端商（零售商）更多的協(xié)助與支持，可以增設(shè)一項(xiàng)針對(duì)終端商（零售商）的銷(xiāo)售比賽。
●出版單位向讀者承諾，如果他們?cè)谝粋�(gè)促銷(xiāo)區(qū)域的終端點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)了好幾期的本刊，則可以免費(fèi)或以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)出版單位出版的其他產(chǎn)品。由于這種優(yōu)惠可以增加終端商（零售商）的營(yíng)業(yè)額，所以終端商（零售商）也樂(lè)于支持這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：在具體活動(dòng)策劃階段，要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃、人員推銷(xiāo)策劃方案等內(nèi)容，并制定促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
A、確定促銷(xiāo)活動(dòng)要素
1）促銷(xiāo)范圍。在進(jìn)行，促銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí)，首先要確定促銷(xiāo)出版物的范圍。同時(shí)，出版物的市場(chǎng)區(qū)域通常要有主要市場(chǎng)和次要市場(chǎng)之分，促銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍也是出版單位需要慎重考慮的問(wèn)題。
促銷(xiāo)范圍的確定主要根據(jù)不同出版物的屬性在不同銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)決定。如：出版單位的主流暢銷(xiāo)出版物是主要的現(xiàn)金流和利潤(rùn)來(lái)源，應(yīng)保持促銷(xiāo)力度和更新促銷(xiāo)方法；出版單位其他的出版物的作用是發(fā)展新的細(xì)分市場(chǎng)，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)加大其他出版物的促銷(xiāo)投入；而處于衰退期或者非主流不是市場(chǎng)化的出版物，則可適當(dāng)減少促銷(xiāo)投入。又如，為拓展新的區(qū)域市場(chǎng)，獲取更大市場(chǎng)份額，通常在新的市場(chǎng)區(qū)域采取較大力度的促銷(xiāo)。
2）促銷(xiāo)時(shí)機(jī)。出版單位在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)促銷(xiāo)效果的影響是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)，結(jié)合整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)確定。例如，期刊需求存在明顯的時(shí)效性與季節(jié)性，則應(yīng)在旺季來(lái)臨之前和旺季期間開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；如果調(diào)查結(jié)果顯示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即將有重大促銷(xiāo)政策出臺(tái)，則搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，會(huì)起到先發(fā)制人的效果。
3）激勵(lì)規(guī)模。要使促銷(xiāo)獲得成功，最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會(huì)產(chǎn)生較高的銷(xiāo)售反應(yīng)，但超過(guò)一定限度時(shí)，其增加比率卻是遞減的。因此，在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)必須決定使成本效益比達(dá)到最大的激勵(lì)規(guī)模。
4）參與條件。促銷(xiāo)活動(dòng)激勵(lì)目的是面向目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是有選擇的部分人，這種范圍控制有多大，哪些人群是主攻目標(biāo)等，這類(lèi)問(wèn)題選擇的正確與否直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。設(shè)定參與條件要注意兩個(gè)問(wèn)題。一是避免將優(yōu)惠給予不可能成為本刊的讀者；二是防止因條件太苛刻，阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常，贈(zèng)品只送給那些積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)的潛在讀者或者當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者。
5）促銷(xiāo)媒介。在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)前還必須考慮決定使用何種促銷(xiāo)媒介，以及如何向潛在讀者傳達(dá)促銷(xiāo)方案。假設(shè)促銷(xiāo)方法是憑證優(yōu)惠，則至少有四種方式可使?jié)撛谧x者獲得優(yōu)惠券：置于包裝袋內(nèi)、在終端點(diǎn)出派發(fā)、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對(duì)象、到達(dá)率和成本。包裝內(nèi)的方式主要送達(dá)已經(jīng)成為本刊的讀者，成本較低；而郵寄方式雖然成本較高，卻可以送達(dá)有可能本刊讀者的潛在讀者中。
6）持續(xù)時(shí)間。如果促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間較短，一些潛在讀者可能因?yàn)樘Χ鵁o(wú)法參與這個(gè)活動(dòng)；而促銷(xiāo)時(shí)間太長(zhǎng)，讀者則可能認(rèn)為這是長(zhǎng)期降價(jià)，使促銷(xiāo)活動(dòng)失去應(yīng)有的作用，并對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑。確定促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間應(yīng)綜合考慮本刊特點(diǎn)、讀者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、促銷(xiāo)目標(biāo)、出版單位經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)策略及其他因素。
B、廣告活動(dòng)策劃：主要包括選擇什么樣的廣告創(chuàng)意即表現(xiàn)手法，選擇什么樣的媒介進(jìn)行宣傳，按照怎樣的節(jié)奏傳播廣告等。
C、公共宣傳活動(dòng)策劃：主要包括選擇何種公共宣傳方式，如新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、座談會(huì)等，采用何種方法使各新聞媒體能夠準(zhǔn)確流暢地接受出版物的促銷(xiāo)信息等。
D、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算：不同的出版單位在財(cái)力資源、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)地位、促銷(xiāo)愿望等許多方面存在差異、使得促銷(xiāo)預(yù)算的決定很難由統(tǒng)一的、科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行。常用的四種方法是：
a、量入為出法。即根據(jù)本出版單位的財(cái)力情況來(lái)安排促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)。這種方法量力而行，易于操作，但卻忽視了促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售的影響，計(jì)劃性較差。
b、銷(xiāo)售百分比法。具體有兩種方式，一是根據(jù)上一年度銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預(yù)算，二是根據(jù)下年度的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預(yù)算。銷(xiāo)售百分比法充分考慮了促銷(xiāo)與出版單位收入間的關(guān)系，但容易忽視出版物的促銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)效率。
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法。按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)決定本出版單位的促銷(xiāo)預(yù)算。使用這種決定促銷(xiāo)預(yù)算的方法，有有以下基本前提：出版單位了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)預(yù)算；出版單位與競(jìng)爭(zhēng)者之間的類(lèi)似性高、差異性低；出版單位是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追隨者，而非領(lǐng)導(dǎo)者。
d、目標(biāo)任務(wù)法。即首先確定促銷(xiāo)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的具體任務(wù)，然后再確定要完成這些具體任務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)。從理論上講，這種方法比較合理，但實(shí)際操作起來(lái)卻比較困難。
5、撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)。當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)與各項(xiàng)計(jì)劃確定之后，必須按一定的規(guī)則將其文案化，以指導(dǎo)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。促銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)，沒(méi)有固定不變的模本，一般而言，一份完整的促銷(xiāo)策劃書(shū)主要包括以下內(nèi)容。
�。�1）市場(chǎng)調(diào)研分析
1）總則；
2）促銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告
3）市場(chǎng)預(yù)測(cè)與建議
（2）促銷(xiāo)目標(biāo)。促銷(xiāo)目標(biāo)涉及促銷(xiāo)的市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等多個(gè)方面。有時(shí)只確定總體目標(biāo)就可明確責(zé)任，有時(shí)則必須對(duì)整體目標(biāo)進(jìn)行分解后才能明確責(zé)任。
1）總體目標(biāo)
2）目標(biāo)分解
（3）促銷(xiāo)提案
1）方案細(xì)則
·促銷(xiāo)主題
·促銷(xiāo)時(shí)機(jī)和持續(xù)性
·促銷(xiāo)對(duì)象
·促銷(xiāo)地點(diǎn)（區(qū)域）
·促銷(xiāo)本出版單位何種產(chǎn)品
·促銷(xiāo)方法
·促銷(xiāo)媒介
·促銷(xiāo)活動(dòng)方式
2）活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明
�。�4）廣告配合方式
�。�5）公共宣傳配合方式
�。�6）促銷(xiāo)預(yù)算
1）預(yù)算計(jì)劃。確定促銷(xiāo)的總預(yù)算和各項(xiàng)分類(lèi)預(yù)算，包括管理費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、附加利益費(fèi)用，以及預(yù)算適用的原則、要求和預(yù)算管理辦法等。
2）資金費(fèi)用來(lái)源
�。�7）附錄等
6、促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施與控制，在促銷(xiāo)活動(dòng)中，有三分策劃氣憤執(zhí)行之說(shuō)，可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行之重要。每項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該確定實(shí)施和控制方案，實(shí)施計(jì)劃必須覆蓋事先準(zhǔn)備、實(shí)施階段和后期延續(xù)階段的工作。
（1）、前期準(zhǔn)備
1）人員安排。在人員安排方面，要做到“人人事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與配合方、媒體的溝通，誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作，誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放，誰(shuí)負(fù)責(zé)讀者投訴，各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚，否則會(huì)造成臨陣時(shí)顧此失彼。
2）物質(zhì)準(zhǔn)備。在物質(zhì)準(zhǔn)備方面，要做到事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到海報(bào)等，都要羅列出來(lái)，然后按單檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3）實(shí)驗(yàn)方案。由于活動(dòng)方案通常是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定下來(lái)的，因此有必要進(jìn)行一定的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇正確與否，刺激力度是否合適，傳播途徑是否理想等。市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)可以采取詢(xún)問(wèn)讀者、收集調(diào)查表�；蛘咛囟▍^(qū)域?qū)嵤┐黉N(xiāo)方案。
�。�2）、中期操作：主要包括促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)的控制，對(duì)參與活動(dòng)的人員做出紀(jì)律約束與規(guī)定。把促銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、程序安排清楚，做到有條不紊、忙而不亂。同時(shí)，在方案的實(shí)施過(guò)程中，還要及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)時(shí)控制。
（3）、后期延續(xù)：主要是媒體宣傳的問(wèn)題。例如，對(duì)這次活動(dòng)采取何種方式，在哪些媒體上進(jìn)行后續(xù)宣傳。
7、促銷(xiāo)效果評(píng)估：在促銷(xiāo)策劃方案實(shí)施之后，管理者及策劃者要對(duì)方案的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的對(duì)象是由于實(shí)施促銷(xiāo)方案后所實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)績(jī)效果。這種業(yè)績(jī)效果可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、成本降低率、市場(chǎng)占有率等客觀指標(biāo)反映出來(lái)，也可以通過(guò)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷，因此促銷(xiāo)效果的評(píng)估方法也可以分為客觀的評(píng)估方法和主觀的評(píng)估方法。
�。�1）、客觀評(píng)估法：是以出版單位經(jīng)營(yíng)的實(shí)際指標(biāo)反映方案的實(shí)施效果。這些指標(biāo)包括銷(xiāo)售指標(biāo)和成本指標(biāo)。通過(guò)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估時(shí)，可以把當(dāng)前銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與期望的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)和評(píng)估，也是最常用的方法，因?yàn)殇N(xiāo)售數(shù)據(jù)容易收集而且能夠反映目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)組合的反應(yīng)。通過(guò)成本指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，就是通過(guò)成本與收益的比較，以測(cè)定正在實(shí)施的促銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施效果�？陀^評(píng)估法以實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料為依據(jù)，所以具有科學(xué)性強(qiáng)的特點(diǎn)。但是，他沒(méi)有考慮讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響，因此只采用這一指標(biāo)還不能準(zhǔn)確地反映策劃實(shí)施的實(shí)際情況。
例如，就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言，最常見(jiàn)的評(píng)估方法是比較活動(dòng)前后銷(xiāo)售量（額）的變化幅度。分別記錄銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)之前、之中、之后出版物的銷(xiāo)售量（額）變化數(shù)據(jù)。
�。�2）、主觀評(píng)估法：通過(guò)對(duì)讀者的調(diào)查，考察讀者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的直接和間接反應(yīng)，考慮到讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響，從而客服了客觀評(píng)估法的一些缺陷。就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言，可采用的主觀評(píng)估法有：
1）直接觀察讀者對(duì)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的反應(yīng)，如對(duì)參加競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)的讀者人數(shù)，優(yōu)惠券的回報(bào)率，贈(zèng)品的償付情況等加以統(tǒng)計(jì)，從中得出結(jié)論�？梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^評(píng)估法的補(bǔ)充，兩種結(jié)合使用。
2）對(duì)讀者實(shí)行抽樣調(diào)查，這種方法尤其適合評(píng)價(jià)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的長(zhǎng)期效果。具體做法是，尋找一組讀者樣本，和他們溝通，了解有多少讀者還記得銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、活動(dòng)對(duì)他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對(duì)他們今后的期刊選擇有何影響等，通過(guò)分些這些問(wèn)題的答案，就可以了解到活動(dòng)的效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員(圖書(shū)方向)四川言幾又文化傳播有限公司四川言幾又文化傳播有限公司,言幾又,言幾又崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、執(zhí)行工作,并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)了解、掌握?qǐng)D書(shū)資料和報(bào)刊的出版發(fā)行信息,關(guān)注新媒體新產(chǎn)品、新功能的發(fā)展趨勢(shì),提出新玩法,新功能的落地方案,并推動(dòng)實(shí)施;
3、及時(shí)了解店面的銷(xiāo)售情況,并有針對(duì)性地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為優(yōu);
2、有一年以上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、思維敏捷,邏輯清晰,有創(chuàng)新意識(shí),會(huì)熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公軟件,熟練地起草營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案;
4、具有較強(qiáng)的'執(zhí)行能力,溝通順暢;
5、能承受一定的工作壓力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9
一、產(chǎn)品分析
�。ㄒ唬┚皡^(qū)簡(jiǎn)介
世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山，位于江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756、6平方公里，主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀，不同成因的花崗巖微地貌密集分布，展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林；2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物，構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境；1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵，按八卦布局的三清宮古建筑群，被國(guó)務(wù)院文物考證專(zhuān)家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”�！吨袊�(guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一；中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
�。ǘ┚皡^(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云霧的家鄉(xiāng)，松石的畫(huà)廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比�！八敬号瘛�、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰：“攬勝遍五岳，絕景在三清！”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔巍峨；蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥郁流麗；瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪，空靈清虛；龍?zhí)�、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng)，灑脫飄逸；猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲，渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地，高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向，順八卦方位，將自然景觀與道家理念合一，方圓數(shù)十里，道風(fēng)濃郁，道境昭然，玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱(chēng)，今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
�。ㄒ唬┙煌ㄎ恢梅治�
地當(dāng)浙贛之交，東達(dá)滬杭，南通閩粵，西迎荊楚，北望蘇皖，接黃山而攜龍虎，近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國(guó)道和205國(guó)道，與景區(qū)旅游專(zhuān)線、環(huán)山公路緊密相連。
�。ǘ┚皡^(qū)客源市場(chǎng)分析
江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市，因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí)，更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市，上饒位于浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次，北京附近地區(qū)，居民有較高的消費(fèi)力，也是重要的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)。
一級(jí)客源市場(chǎng)：上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū)；福建等地及其臨近地區(qū)。
二級(jí)客源市場(chǎng)：廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津，沈陽(yáng)等大城市。
三級(jí)客源市場(chǎng)：一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市，包括港澳臺(tái)地區(qū)
�。ㄈ┦袌�(chǎng)區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善，景區(qū)知名度不斷提高，獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力，加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利，已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
�。ㄋ模┢放浦龋袌�(chǎng)認(rèn)知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成，三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象，并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng)，品牌知名度的高低直接影響銷(xiāo)售額。因此，應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，提高市場(chǎng)認(rèn)知度，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
（一）加大宣傳力度
針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
�。�1）新聞媒體（報(bào)紙、電視）
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
�。�2）中介機(jī)構(gòu)宣傳（旅行社）
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)，旅行社是主要客戶來(lái)源，因此，景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的`問(wèn)題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn)，進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。
（4）宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
�。�5）行業(yè)的DM雜志
現(xiàn)在每個(gè)城市，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅行社，高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，DM雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō)，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。
�。�6）墻體廣告
在周邊地區(qū)書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。
自申遺成功以來(lái)，為進(jìn)一步提升三清山在國(guó)內(nèi)外知名度和影響力，風(fēng)景區(qū)高起點(diǎn)定位、大手筆策劃，與央視、江西電視臺(tái)、江南都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、南方都市報(bào)等上百家媒體展開(kāi)深度合作，邀請(qǐng)韓國(guó)KBS電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí)，在全國(guó)投放宣傳廣告，在上海，各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門(mén)口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告；在廣東，數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車(chē)穿梭在番粵城市間；在滬昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
�。�7）建立客源地辦事處
利用辦事處，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸，并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時(shí)，為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌，三清山乘勢(shì)而上，將營(yíng)銷(xiāo)目光瞄向了世界舞臺(tái)，尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用，搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開(kāi)通首爾到南昌航班的機(jī)遇，通過(guò)成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知，跟進(jìn)出臺(tái)開(kāi)拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策，打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。同時(shí)，三清山赴澳門(mén)成功舉辦“三清山（澳門(mén)）旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”，進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作，也為三清山開(kāi)拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。
（８）印制宣傳畫(huà)冊(cè)（風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等）
�。�9）提升銷(xiāo)售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷(xiāo)方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)（廣告）途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移，迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如，通過(guò)將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上，鼓勵(lì)顧客評(píng)論，從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素，并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。
整合你的離線和在線（營(yíng)銷(xiāo)）活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量，使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（print and TV ads ）啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過(guò)程，讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多，并采取下一步購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件（營(yíng)銷(xiāo)）活動(dòng)，來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和（傳統(tǒng)）郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”（one-two punch）。
將一些離線支出投入到網(wǎng)上�，F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體（比如印刷黃頁(yè)）的有力替代品�？紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番，付費(fèi)搜索營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種理想的方式，確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面，或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于，你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下，并且能夠到達(dá)你的潛在客戶，而且他們興致勃勃。
未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。通過(guò)仔細(xì)觀察熱門(mén)趨勢(shì)，你就能做出明智的選擇，讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。
�。ǘ┨厣黝}活動(dòng)
1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過(guò)極具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蘊(yùn)，出售特色紀(jì)念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
（三）景區(qū)旅游線路：
線路A：從東部索道上山，然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走，再轉(zhuǎn)到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇頂，再?gòu)臇|部索道下。
線路B：從東部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女開(kāi)懷后往一線天下，走到南天門(mén)后往西海岸上，再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下山。
線路C：從南部索道上山，游南天門(mén)后前往西海岸，再游三清宮和東海岸，往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路D：從南部索道上山，游南天門(mén)后往一線天上到玉臺(tái)，再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)到女神峰，又往玉皇頂上到東海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
針對(duì)每個(gè)季度不同特色，旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí)，還應(yīng)做好游客的宣傳工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”！
（五）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
響亮三清山品牌旅游，創(chuàng)贏未來(lái)江南第一仙峰！
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10
一、前言
二、醫(yī)院人氣經(jīng)營(yíng)策略
三、醫(yī)院服務(wù)策略
四、醫(yī)院公共營(yíng)銷(xiāo)策略
五、醫(yī)院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
1、目的
2、目標(biāo)
3、醫(yī)院市場(chǎng)定位
4、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略
5、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略
6、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
7、媒體組合策略
8、媒介營(yíng)銷(xiāo)具體廣告計(jì)劃
1）電視廣告推廣
2）報(bào)紙廣告推廣
3）通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
4）社會(huì)（政府）公益活動(dòng)推廣
5）企事業(yè)單位聯(lián)動(dòng)推廣
6）社區(qū)（農(nóng)村）推廣
7）戶外看板計(jì)劃
8）其它營(yíng)銷(xiāo)方式推廣
9、完善服務(wù)與回訪制度建設(shè)
六、醫(yī)院具體推廣計(jì)劃
第一階段：形象提升階段
第二階段：市場(chǎng)開(kāi)拓與廣告投放階段
第三階段：醫(yī)院（品牌）發(fā)展階段
七、營(yíng)銷(xiāo)廣告（服務(wù)）效果（評(píng)估）
策劃前言背景
目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化，眾多專(zhuān)科醫(yī)院往往無(wú)法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫(yī)治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，大專(zhuān)科，中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了專(zhuān)科醫(yī)院的局限，開(kāi)始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史，其專(zhuān)家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專(zhuān)業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。
作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式，其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：
第一階段：小病種做人氣，大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著名的80／20規(guī)則認(rèn)為，頂部20％的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80％的利潤(rùn)，而這80％的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分，又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋�(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來(lái)利 潤(rùn)，有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少，或者不創(chuàng)造利潤(rùn)，但也可以提升醫(yī)院的人氣，增加市場(chǎng)份額，有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，并可以引起醫(yī)院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二階段：反向過(guò)來(lái)，“大病種先做人氣，再創(chuàng)效益”，用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時(shí)候，再來(lái)殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。
因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚(yú)。但是，做人氣的同時(shí)，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨，形成“忠誠(chéng)的顧客群體，創(chuàng)建一個(gè)老百姓滿意離不開(kāi)的醫(yī)院”。
一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
目前，醫(yī)院面臨如何增加門(mén)診聚攏人氣，這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門(mén)，而應(yīng)主動(dòng)出擊，有意識(shí)的整合自身資源針對(duì)性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng)，走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線，同時(shí)運(yùn)用差異化手段，結(jié)合自身專(zhuān)科特點(diǎn)和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素，抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng)，形成口碑。
以往，由于醫(yī)院特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性，一些醫(yī)院的員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備，在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng)，缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí)，缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì)使自身處于弱勢(shì)和不利局面。就醫(yī)院來(lái)講，如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去，快速占領(lǐng)患者的心智空間，離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來(lái)定位：
1． 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
這一點(diǎn)正是目前廣大醫(yī)院在營(yíng)銷(xiāo)方面的困惑與短處所在，往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè)，知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ)，對(duì) 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異，如快速消費(fèi)者品而言，知名度的最大化是最主要的.，耐用品則不同，美譽(yù)度是最重要的，患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
2．人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值，醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同，在醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程中，患者與非營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸。
所以，營(yíng)銷(xiāo)靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及其他部門(mén)的配合，讓各部門(mén)都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。為了激勵(lì)所有部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，如果醫(yī)院的員工不滿意，那么員工就很難讓患者滿意�；颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值，醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，忠誠(chéng)度取決于員工的滿意度，滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值，而醫(yī)院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。
因此，我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計(jì)劃（參照）如下：
⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績(jī)效等方面。
⊙建立重點(diǎn)客戶檔案，加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析；
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作；
⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)； ⊙通過(guò)拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng)；加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門(mén)、社保局、保險(xiǎn)公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)； ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作；
⊙利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息，并進(jìn)行信息整理、匯總與分析，根據(jù)醫(yī)院定位選擇
目標(biāo)顧客群，有針對(duì)性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊；做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練，提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平。
⊙營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，前期主要開(kāi)展（從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手，放大自身的特色和利益點(diǎn)，讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。）
⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽(yáng)歷史悠久的醫(yī)院，我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識(shí)，缺乏基本營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。
二、醫(yī)院服務(wù)策略：
五、醫(yī)院具體營(yíng)銷(xiāo)推廣
一、目的
1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度（形象），打造醫(yī)院的專(zhuān)家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費(fèi)習(xí)性，搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。
二、目標(biāo)
1、 樹(shù)立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。
2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫(yī)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
三、醫(yī)院市場(chǎng)定位
民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來(lái)自門(mén)診收入，住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中，最高的是門(mén)診收入（住院收入），不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫(yī)院由于患者流量不固定，很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性，因此擴(kuò)大門(mén)診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下：
1．穩(wěn)定周邊區(qū)域（社區(qū)、農(nóng)村）。以周邊社區(qū)作為立足的根本，以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源，打好口碑基礎(chǔ)。
2．抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行，民營(yíng)醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保，才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。
3．醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段，品牌建設(shè)相對(duì)較難，只能走“大專(zhuān)科、中綜合”的道路，積極宣傳各種醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策，逐步積累，樹(shù)立口碑，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。
一般的稱(chēng)謂是“中綜合、大專(zhuān)科”，就是說(shuō)，醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面，利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行中等發(fā)展，打好基礎(chǔ)；大專(zhuān)科，就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。
醫(yī)院現(xiàn)有的婦（產(chǎn)）科、男科、骨科可形成有競(jìng)爭(zhēng)力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室，醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位，找到優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)劣勢(shì)，進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此，我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢(shì)：
�、贇v史悠久
�、趯�(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
�、弁晟频呐涮自O(shè)施
�、芨黝�(lèi)保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)
劣勢(shì)：
�、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn)）
�、谡娓�(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力不夠；國(guó)家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競(jìng)爭(zhēng)者。
③特別需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人（本市尤為重要）
�、芾习傩者�缺乏深刻的了解
2競(jìng)爭(zhēng)：市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等
3市場(chǎng)：市場(chǎng)面大，面對(duì)普通大眾
4醫(yī)院目標(biāo)人群定位：全民（可以中低收入人員為主線）。
在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到，衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示，我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病，其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員（農(nóng)村）的絕大部分，有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng)，只要我們定位準(zhǔn)備，病源不成問(wèn)題的。
除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外，在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中，病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞，是以感覺(jué)為基礎(chǔ)的。病人通過(guò)對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺(jué)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望，那么，就是好醫(yī)療服務(wù)。
病人在醫(yī)院的感受＞病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫(yī)院的感受＜病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫(yī)院的感受＝病人的期望＝服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢(qián)的，提供超值的服務(wù)，就可以形成“忠誠(chéng)顧客”，根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念，“忠誠(chéng)顧客”是醫(yī)院的主要利潤(rùn)來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后，提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫(yī)院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反過(guò)來(lái)，醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看，誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題，誰(shuí)就能夠得到患者的信任；有了患者的信任，醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此，就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上，如住院一條龍服務(wù)，病人入院有專(zhuān)人陪護(hù)，病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門(mén)口；上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日，送上鮮花；這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪，征求意見(jiàn)，繼續(xù)提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)
醫(yī)院應(yīng)推出治療常見(jiàn)病制度，常見(jiàn)病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過(guò)100元，普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等，特殊情況除外。（對(duì)外只公開(kāi)平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑） 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢(qián)、看好病”，或“花同樣多的錢(qián)，享受到更滿意的服務(wù)”，本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略，減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
六、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略——突出專(zhuān)科特色，發(fā)展綜合，重視社區(qū)（農(nóng)村）！
1．積極發(fā)展醫(yī)保，提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)信譽(yù)度，減少虛假?gòu)V告的傷害。
2．市場(chǎng)培育前期，擴(kuò)大多渠道營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳，以快速建立知名度，建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。
3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。（對(duì)于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略）
4、目標(biāo)訴求清楚明白，充分考慮患者的心理習(xí)慣，避免引起患者的心理反感。
5．立足于社區(qū)，拉動(dòng)社區(qū)（農(nóng)村）。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院，努力以社區(qū)（農(nóng)村）公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體，如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類(lèi)等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷(xiāo)售廣告的組合，電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告，又在報(bào)刊上看見(jiàn)醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見(jiàn)醫(yī)院的詳細(xì)介紹，醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù)，社區(qū)的公益廣告做鋪墊，患者通過(guò)全方位的信息了
解，醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化，這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。
八、媒介營(yíng)銷(xiāo)廣告具體計(jì)劃：
本媒介的具體投放與組合，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開(kāi)，階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放，注重實(shí)效性。
1）電視（廣播）廣告推廣
播放策略：立足德陽(yáng)，輻射周邊區(qū)域；主推形象廣告，特色項(xiàng)目病種，短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很?chē)?yán)格，醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
頻道播放方式：形象、病案專(zhuān)題片、劇場(chǎng)插播（掛角等）
播放時(shí)間：提升階段長(zhǎng)期影象推廣，發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)（代議）
2）報(bào)紙廣告推廣
大主題：關(guān)愛(ài)生命、呵護(hù)健康
報(bào)版選擇：《華西》、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、其他等
策略：系列“軟廣告”的形式出現(xiàn)，從老百姓關(guān)注的話題入手；健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問(wèn)題或常見(jiàn)醫(yī)療問(wèn)題的解答和分析，制造公益新聞?lì)}材。
方式：采用記者撰稿，訴實(shí)寫(xiě)說(shuō)方式，按新聞?lì)}材出現(xiàn)，既有效果又有影響。 廣告訴求：著重開(kāi)展個(gè)案病例的分析報(bào)道與本醫(yī)院專(zhuān)業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報(bào)道。 《觀念篇：倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機(jī)構(gòu)》；
《機(jī)構(gòu)篇：德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——安全診療有保障》；
《專(zhuān)家篇：權(quán)威專(zhuān)家坐診或?qū)＜壹夹g(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話》；
《技術(shù)篇：看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院（民營(yíng)醫(yī)院）發(fā)展的根本》；
《服務(wù)篇：專(zhuān)業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面；
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳，以加強(qiáng)全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時(shí)間：其主流報(bào)紙可采取長(zhǎng)期推廣，欄目協(xié)辦以長(zhǎng)時(shí)間為好，其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3）通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
1 短信營(yíng)銷(xiāo)
患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼，需加以收集整理或者建立專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)接口平臺(tái)，向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊，這一種方式容易得到患者感激和信任。
�。ㄖ饕槍�(duì)對(duì)象：重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶（老職工等）
2 電話營(yíng)銷(xiāo)（包括114（號(hào)碼百事通）等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù)）
提供熱線咨詢(xún)電話：接線大夫溫情的聲音，體貼的問(wèn)候，似乎能夠兌現(xiàn)的承諾，往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。
通過(guò)電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況，提醒患者病后注意事項(xiàng)，關(guān)心患者的生活情況，以及患者對(duì)來(lái)院就診滿意程度，對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度，一方面讓患者得到關(guān)懷，一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，從而改善醫(yī)院不足的地方。
�。ㄖ饕槍�(duì)對(duì)象：咨詢(xún)客戶、回訪、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（客戶）活動(dòng)）
3 郵件營(yíng)銷(xiāo)
建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案，讓患者按性別選擇填寫(xiě)病歷信息，要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫(xiě)病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系，對(duì)所填寫(xiě)的內(nèi)容絕對(duì)保密。
每月定期制作健康月刊，群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識(shí)，一方面也可能向患者推薦特色專(zhuān)科和知名專(zhuān)家，當(dāng)患者或患者身邊的人生病，他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇11
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)
(一)主題活動(dòng)
1、主題：七星高照，真情回報(bào)，百分之百。
2、要點(diǎn)：凡在x就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費(fèi)者，均獲一枚特制的“五角星”，當(dāng)其積累到七枚(七星)時(shí)，可憑“七星”到火鍋店抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的概率是百分之百，只是獎(jiǎng)品有一定的區(qū)別，但價(jià)值大同小異。這項(xiàng)主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯(cuò)，可作為一種制度把它模式化，并寫(xiě)進(jìn)其加盟營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之中。
3、效果：該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強(qiáng)化了x品牌形象外，還在于讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動(dòng)，做到心中“你有我，我有你”，從而體現(xiàn)“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費(fèi)者對(duì)火鍋店的忠誠(chéng)度。
(二)開(kāi)業(yè)活動(dòng)
1、主題：x，星星相映，買(mǎi)一送一。
2、要點(diǎn)：開(kāi)業(yè)活動(dòng)除常規(guī)的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中，給消費(fèi)者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗(yàn);增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開(kāi)業(yè)七天內(nèi)，每晚實(shí)行“買(mǎi)一送一”，以示“七星”的顆顆赤誠(chéng)之心。其間，每晚舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，即每桌選一位代表抽獎(jiǎng)，被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎(jiǎng)?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù))，視為獲獎(jiǎng)，當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“七星”的七顆心。
3、效果：此開(kāi)業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，旨在做到“七星”老品牌與x新品牌的轉(zhuǎn)換，即承上啟下，傳承發(fā)展，讓歷史為未來(lái)服務(wù)。另一方面，詮釋了品牌的.和外延，為今后的促銷(xiāo)開(kāi)辟了廣闊的空間。
(三)賣(mài)點(diǎn)活動(dòng)
1、主題：山水家園，星羅棋布，壽星高照
2、要點(diǎn)：在全市范圍內(nèi)開(kāi)展尋“壽星”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)可以與重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)合作，發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長(zhǎng)者(視為重慶的“七星”)，獲得“壽星”稱(chēng)號(hào)。凡獲得其稱(chēng)號(hào)者，推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)勵(lì);老人獲“壽星”稱(chēng)號(hào)榮譽(yù)證書(shū)和滋補(bǔ)品。
3、效果：該活動(dòng)可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過(guò)市民對(duì)老人的關(guān)注，引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系，使之更加快快樂(lè)樂(lè)、健健康康的生活，讓“x”得到大家的心賞。
(四)節(jié)期活動(dòng)
1、元旦節(jié)——“新年頭，新兆頭，新搞頭”摘星活動(dòng)，即用七類(lèi)星物懸掛在店堂內(nèi)，每類(lèi)星物代表一種新年祝福，其間，凡摘星的消費(fèi)者，今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
2、春節(jié)——“x，家和齊心”鬧春活動(dòng)，即凡在春節(jié)期間在x火鍋店就餐的，每人可免費(fèi)享受一瓶啤酒或瓶裝飲料，此外，每桌可獲書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)一幅春聯(lián)。
3、情人節(jié)——“星星相映，品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節(jié)這天在x火鍋店就餐的情侶，均可免費(fèi)獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動(dòng)節(jié)——“七星北斗，勞模生輝”慰問(wèn)活動(dòng)，即凡勞動(dòng)節(jié)這天在x就餐的市、區(qū)級(jí)勞模，均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書(shū))。
5、教師節(jié)——“星星之火，光亮于師”感恩活動(dòng)，即凡教師節(jié)這天在x火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠，并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
6、國(guó)慶節(jié)——“國(guó)家，大家，一家”歡慶活動(dòng)，即凡在國(guó)慶節(jié)這天在x火鍋店就餐的，除獲贈(zèng)送的小吃外，可享受7.9拆的優(yōu)惠。
二、廣告策略
對(duì)于x火鍋而言，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費(fèi)者和加盟商之間的一座橋梁，更是x品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是x火鍋要爭(zhēng)取的消費(fèi)者和加盟商。鑒于x火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的。
1、廣告基調(diào)
x火鍋的生命力在于：“三本”——本質(zhì)、本味、本色，以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中，前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而，廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性：有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告訴求力才強(qiáng);有統(tǒng)一的表現(xiàn)，品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告匹配才最佳。這樣才會(huì)有可能降低廣告投放的成本。
經(jīng)研究，聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅、黑、白”三色上，即“愛(ài)憎分明，熱情豪放�！�
2、廣告訴求點(diǎn)
所謂廣告，就是通過(guò)一定的媒介和方式，將x火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源，以此達(dá)到促銷(xiāo)之目的。而對(duì)x火鍋零零碎碎的信息，必須要有一個(gè)主題或主線來(lái)整合與貫穿，這個(gè)主題或主線就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái)，廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強(qiáng)項(xiàng)或特色，同時(shí)也是消費(fèi)者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念，擬用“七星”( )整合七個(gè)方面的廣告訴求，使“x，七星高照”，成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此，獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)特、獨(dú)享的廣告訴求點(diǎn)：七星高照!現(xiàn)分述如下：
湯料——本質(zhì)、本味、本色，推崇“植根于本”之源泉。
菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口，推崇“綠色食品”之藝術(shù)。
器具——品牌、品性、品位，推崇“相隨星艷”之載體。
環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣，推崇“緣份天空”之意境。
服務(wù)——熱情、真情、親情，推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
管理——一體、到位、各諧，推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、一心，推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告發(fā)布
實(shí)踐證明，廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類(lèi)。其中，屬于公共傳播媒體的報(bào)刊和廣播電視覆蓋面廣，客源層多，效果最佳;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的主角，而且可以定向自由派發(fā)，針對(duì)性和靈活性較強(qiáng);戶外媒體位置固定，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(zhǎng)補(bǔ)短，是x火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車(chē)。具體廣告發(fā)布內(nèi)容、形式和安排如下：
行一次小型研討會(huì)，其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì)的主題是：“七星高照”的現(xiàn)象透視著什么?屆時(shí)，邀請(qǐng)重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)、重慶有線電視臺(tái)的記者參加，其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。
第一階段推品牌形象
通過(guò)硬、軟廣告的發(fā)布，讓公眾了解“x”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過(guò)去“七星”之力。承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)。
(1)開(kāi)業(yè)前的廣告發(fā)布
通過(guò)軟廣告發(fā)布，擬在重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)上介紹“x”的由來(lái)，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣，重情講議”和“服務(wù)理念，人和歸緣，惜緣為貴”，增強(qiáng)大眾的關(guān)注力。此外，可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌，吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。
(2)開(kāi)業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布
一是以實(shí)景拍攝的x火鍋賣(mài)場(chǎng)為廣告稿的背景，分別在重慶晚報(bào)和重慶商報(bào)上做廣告，并把開(kāi)業(yè)“x，星星相映，買(mǎi)一送一”活動(dòng)作為內(nèi)容之一;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同，采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶、單位和個(gè)人，其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識(shí)，增加趣味性和保存性。
(3)開(kāi)業(yè)后的廣告發(fā)布
待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下，舉行一次小型研討會(huì)，其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì)的主題是：“七星高照”的現(xiàn)象透視著什么?屆時(shí)，邀請(qǐng)重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)、重慶有線電視臺(tái)的記者參加，其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報(bào)或重慶商報(bào)餐飲專(zhuān)刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹x火鍋的廣告訴求點(diǎn)：“七星高照”。前后歷時(shí)七周，每周介紹“一星”，讓大眾感到x火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮，逐步對(duì)湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解，從而使之達(dá)到“緣于你我他，齊心呵護(hù)她”的目的，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇12
一、策劃目的：
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力，提升市場(chǎng)地位，提高知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
(一)、宏觀環(huán)境分析：
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù)，使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng)，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類(lèi)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng)，使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”，這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是，國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的，資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī)，政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后，隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧�。我們的銀行業(yè)必須開(kāi)辟新的發(fā)展空間，因而在此時(shí)我們開(kāi)始了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境：20xx年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái)，會(huì)得到更多人的青睞。另外，人口問(wèn)題，也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻，創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾，由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng)，郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切，對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求，加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，原則明確，市場(chǎng)目標(biāo)明確，在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快，經(jīng)濟(jì)效益良好，經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪、問(wèn)卷、電話等形式的調(diào)查表明，廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大，便捷性差，也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低，與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平，對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差，無(wú)法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳，拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校，娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳，使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí)，開(kāi)展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下，中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年，中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下，世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入，眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天，我國(guó)商業(yè)銀行將越來(lái)越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位，使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來(lái)，由于市場(chǎng)份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥：自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境，妥善、解決這些病癥，將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài)，隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固，維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià)，不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉，同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，明確市場(chǎng)定位，依托現(xiàn)代科技手段，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新，突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)，全面服務(wù)百姓生活，積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大：
除國(guó)有銀行外，中國(guó)目前有很多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度，產(chǎn)品創(chuàng)新能力，服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差：
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有，非常普遍，并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、提高知名度，為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊，實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng)，服務(wù)社區(qū)”。
3、樹(shù)立更佳的企業(yè)形象，富有社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)、網(wǎng)上銀行：
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過(guò)在人流中多產(chǎn)所如公交車(chē)、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書(shū)免年費(fèi)，免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開(kāi)通減免一定費(fèi)用，如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用，同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開(kāi)通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾，對(duì)外宣傳開(kāi)通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒(méi)有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積，而不需要手續(xù)費(fèi)，在開(kāi)通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡：
1、面對(duì)各大高校，中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣，鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年，多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保，可以通過(guò)分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫(xiě)出自己對(duì)于未來(lái)的暢想，隨后即可贈(zèng)送紙袋，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款，有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策，可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái)，若有相同想法的合作人，可通過(guò)杭州聯(lián)合銀行的借款，實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通：
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊，繼續(xù)發(fā)展豐收卡，并更快的融入新的背景，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的'社會(huì)，并依據(jù)年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體，范圍更廣，使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開(kāi)通方式，銀行柜臺(tái)開(kāi)通，網(wǎng)上開(kāi)通，手機(jī)開(kāi)通等形式，更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的，要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的話一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的，本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作，提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡：
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料，使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢(qián)即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”，建立個(gè)人綠色基金，將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn)，如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x，建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余，走出家門(mén)，領(lǐng)略?xún)?yōu)美風(fēng)景，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物，培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量，增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐，凡x位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費(fèi)，并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過(guò)程復(fù)雜繁瑣，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù)，在官方網(wǎng)站上寫(xiě)明具體的操作過(guò)程，節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè)，打響企業(yè)知名度，在公交，電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告，深入到各高校，企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制，針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知，新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。
6.針對(duì)其他的一些客戶群體，本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng)，同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色，大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品，以此來(lái)迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念，順利地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，降低辦理小額貸款的門(mén)檻。通過(guò)舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來(lái)打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，由于農(nóng)民的文化水平較低，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上，本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過(guò)播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣，由此，將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷(xiāo)形式上，本行可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷(xiāo)。
八、費(fèi)用預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇13
一份好的策劃書(shū)，能取決一件事情的成敗?小編精選了各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、策劃書(shū)模板大全匯總 、活動(dòng)策劃書(shū)的模板等。
一、目的
我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略，通過(guò)打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌，我們?cè)谛陆_(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額，所以需要本篇補(bǔ)充方案，以便能搶奪，縮小些類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)，同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
二、搶奪前的準(zhǔn)備工作
在任何活動(dòng)開(kāi)展的前，單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查，并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含：裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉?duì)手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等，營(yíng)運(yùn)流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據(jù)此類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，制定我們的搶奪計(jì)劃。
三、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異
總部?jī)H提供幾個(gè)典型事例，不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則，重在傳播一種思路，希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn)，即具有鮮明的個(gè)性，又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫(huà)、浮雕等)
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。
3、上規(guī)模、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大，單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶，同時(shí)可以起到廣告效應(yīng)，在行業(yè)中制造影響。
4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái)：①民樂(lè)演奏(古箏、揚(yáng)琴、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩(wěn)住客源。
<二>價(jià)格定位
價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿，我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位，我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，價(jià)格略低于此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售，(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手。
<三>分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析，重要因素如：環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施，如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn))，因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)服務(wù);小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無(wú)車(chē)輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路，下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補(bǔ)區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū)：(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn)，需要加以保持。
機(jī)會(huì)區(qū) 維持區(qū) 修補(bǔ)區(qū)：(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差， 需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。
機(jī)會(huì)區(qū)：(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差，
消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì)，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。
維持區(qū)：(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好，對(duì)單店的實(shí)際意義不大，不需要花太大的功夫。
下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例：
1、用餐贈(zèng)書(shū)或光碟活動(dòng)
細(xì)則：消費(fèi)滿ⅹⅹ元，贈(zèng)送ⅹⅹ元的書(shū)或光碟。
這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力，無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、如果對(duì)方米飯收錢(qián)的話，咱們的米飯就采用免費(fèi)，如果竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收錢(qián)，那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成，如泰國(guó)香米、東北大米等，突出自己的特點(diǎn)。
3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤(pán)，那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇。
4、可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢(qián)，既衛(wèi)生又方便，并且起到宣傳單店的作用。
5、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè)設(shè)施或場(chǎng)地，那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺(tái)，拱顧客娛樂(lè)和節(jié)目主持之用。
6、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜、咸菜)，那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。
7、包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新。
等等一系列方法來(lái)尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn)，前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度，主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度，如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的.滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣(mài)點(diǎn)
賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié)，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大，單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新，那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化，同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫，反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣(mài)點(diǎn)，此方法是消極被動(dòng)的辦法，積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn)，如低價(jià)促銷(xiāo)酒水，創(chuàng)新菜品，創(chuàng)新服務(wù)，客服配套措施等方法，此類(lèi)方法不斷更新，以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)。
<六>建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略
1、建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營(yíng)銷(xiāo)員，是行銷(xiāo)隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，全體員工都應(yīng)是單店的行銷(xiāo)員，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用，也是核心力量，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)�？偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷(xiāo)團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè)，有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。
2、建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。列名單、排名單：
A、列出要好的、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友，通過(guò)他們經(jīng)�！皫Э�(或推薦)消費(fèi)”。
B、可聯(lián)系娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡，按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。 當(dāng)然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的途徑不一而足，主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。 渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念，單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的。
<七>經(jīng)常促銷(xiāo) 某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時(shí)貼，作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式，這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示，當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。
<八>建立客戶檔案 總部提供的客戶檔案表，單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請(qǐng)主要客戶參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)公關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇14
活動(dòng)背景簡(jiǎn)介：
這次安踏校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在武漢這座充滿活力，人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行，給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺(tái)去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量�；顒�(dòng)主題：在校園推廣安踏專(zhuān)業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
地點(diǎn)：
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的：
學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標(biāo)：
做更好的自己，做最好的團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)內(nèi)容：
一：介紹產(chǎn)品;
安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)品牌，在我國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，其產(chǎn)品無(wú)論是外觀上，質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告，企業(yè)形象代言人而深入人心，其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛(ài)。
二：市場(chǎng)分析;
我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，武職在校生兩萬(wàn)左右，我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課，所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，所以我們對(duì)安踏在武職的推廣是非常有信心的。
三：競(jìng)爭(zhēng)分析;
在我們學(xué)校附近的服裝店，路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的`，外觀還可以，價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些，對(duì)我們有較大的壓力。像耐克，李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(zhǎng)江商報(bào)的贊助，我們有更多的優(yōu)勢(shì)，我們可以流動(dòng)宣傳，和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)方案。
四：營(yíng)銷(xiāo)策略;
校園推廣計(jì)劃：
A:針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素，使顧客更容易接受，拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團(tuán)委，學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作，可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對(duì)一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問(wèn)，了解他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望如何?以及對(duì)價(jià)格的接受能力，從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
C:通過(guò)校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系，在校報(bào)，廣播，電臺(tái)宣傳安踏產(chǎn)品�；蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲，做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù)，地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
F:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場(chǎng)分析，對(duì)銷(xiāo)售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力，以及外部競(jìng)爭(zhēng)者我們都會(huì)有一系列方案，以及在操作中的應(yīng)變措施，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。
五：我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球，針對(duì)年輕人我們制定以?shī)蕵?lè)化，便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針，以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。
使用戶對(duì)安踏產(chǎn)品感知好，也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同，把安踏的理念貫穿之中，在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，把產(chǎn)品賣(mài)的最好，使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑，打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步，把企業(yè)的理念，產(chǎn)品的個(gè)性，團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去，我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任，對(duì)舉辦者，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)感恩，這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。
活動(dòng)費(fèi)用;共計(jì)250元《廣告單500張，50元，架字租用50元，保險(xiǎn)費(fèi)100元，互動(dòng)游戲50元。
參賽團(tuán)隊(duì)：xxxx
隊(duì)長(zhǎng)姓名：xxxx，
聯(lián)系電話:xxxx
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