營銷方案錦集[9篇]

　　為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編整理的營銷方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營銷方案 篇1

　　從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎。

　　一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示。客戶對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。

　　在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字（淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉）而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)（是模特拍最佳）”

　　二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

　　基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。

　　淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

　　淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的.，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔�解決，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

　　付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

　　基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節(jié)，多寫，多琢磨。

　　三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客戶的認可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨螅瑫�本著之前的服務來，所以，多給予老客戶一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。

營銷方案 篇2

　　一、活動目的

　　圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時期!所以說市場的需求也十分集中，應對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡最大可能的將本店的營業(yè)額再推上一個新的高峰。同時，接近年底要對一直支持我們店的`忠實客戶進行回饋活動! 目的在于：

　　1.直接提高店面此段時間的銷售業(yè)績。

　　2.為農(nóng)歷新年的銷售最高峰期奠定客戶基礎!

　　二、活動主題：禮享冬日

　　三、活動對象： 格蘭小鎮(zhèn)新老顧客。

　　四、營銷活動的方式： 圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系

　　在12月24日平安夜(ChristmasEve)前，銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡[可當?shù)刭徺I]對忠實顧客發(fā)送祝福，加強品牌與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例)：

　　例：格蘭小鎮(zhèn)在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望格蘭小鎮(zhèn)的祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個因你而美好的圣誕夜!(可以加專賣店詳細地址) 五、營銷活動時間與地點

　　活動時間：20xx年12月15日-20xx年1月3日 營銷地點：格蘭小鎮(zhèn)(翁源縣龍仙鎮(zhèn)幸福南路)開心湯姆對面

　　六、營銷方法

　　1.活動期間，全場貨品優(yōu)惠大酬賓。

　　2.活動期間，格蘭小鎮(zhèn)的老顧客憑兌換券到店領取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。(數(shù)量有限，送完即止。)

　　3.新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。(數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備)

　　七、活動宣傳

　　看板立牌

　　窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店 微信/短信/網(wǎng)絡

　　八、早期的準備工作

　　1.營銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染

　　圣誕節(jié)的主色調(diào):西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點燃著圣誕蠟燭。所以，我們格蘭小鎮(zhèn)營銷活動現(xiàn)場氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開。

　　2.賣場氛圍

　　整個營銷活動期間，格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的圣誕歌主要有四個：《平安夜》《SilentNight》、《圣誕之歌》《TheChristmasSongs》、《聽，天使報佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《鈴鐺兒響叮當》《JingleBell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍!

　　3.櫥窗布置

　　以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。

　　九、活動的中期操作

　　1.在操作過程中，所有顧客憑兌換券領取禮品一份，不可多領;新顧客購滿1000元，送禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明。此活動最終解釋權(quán)歸本專賣店。

　　2.禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。

　　十、活動后期的延續(xù)工作

　　此次活動結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的營銷活動。由于這幾個重要的節(jié)日相距時間不長，所以可以把此次的營銷活動延續(xù)到下個活動中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的營銷活動。

　　十一、贈品

　　總部所提供禮品如下:

　　1、圣誕禮物

　　2、可愛的遙控器套

　　3、出口襪子

　　在圣誕節(jié)營銷中最熱門的就是服裝店的營銷了，在競爭這么激烈的情況下，商家就要有別出心裁的營銷方式來吸引更多的消費者，爭取把今年的營業(yè)額做到更好。

營銷方案 篇3

　　一、背景分析

　　在現(xiàn)在的生活中，人們由于生活的水平不斷提高，生活質(zhì)量的改善，許多具有農(nóng)村特色的產(chǎn)品，已經(jīng)逐漸被人們遺忘。但也有一部分的人開始懷念農(nóng)村特產(chǎn)，農(nóng)村的特色菜。由于現(xiàn)在城市很多產(chǎn)品都含有較多影響身體健康的化學原料，人們已經(jīng)開始擔心自己所購買的食物是否健康，而農(nóng)村的產(chǎn)品都是綠色，純天然的，在以后生活中將越來越受歡迎。野菜、茶葉、蜜蜂、生長生活在綠色的森林，是正宗的森林食品�？晒┤祟愔苯邮秤没蝻嬘玫木G色特產(chǎn)。符合人們綠色環(huán)保的需求。

　　二、店鋪經(jīng)營與定位

　　1.網(wǎng)絡銷售市場調(diào)研

　　2.銷售人群的選擇及定位

　　因為本店經(jīng)營的是土特產(chǎn)，所以我們把銷售人群定位在在各地城市上班族，在異地的同鄉(xiāng)，愛網(wǎng)購土特產(chǎn)的人士。他們的購買動機有：追求野菜的綠色健康，蜂蜜的滋補養(yǎng)顏功效，糍粑的特色風味。而在異地的同鄉(xiāng)更能懂的本地土特產(chǎn)，用來交往送禮。

　　3.競爭對手分析

　　（1）首先要確定競爭對手

　　我們既然是網(wǎng)上營銷，那么就有必要確認我們的競爭對手有哪些，首先自然是在淘寶搜索引擎輸入關鍵詞，在這么多的競爭結(jié)果中，我們往往只需要關注前三頁的店鋪，為什么要關注前三頁的店鋪呢？因為這些網(wǎng)站很可能就是以后的潛在競爭對手。

　　（2）分析競爭對手

　　我們可以通過其店鋪里寶貝的價格，銷售記錄、及其網(wǎng)店的訪問流量來確定我們的競爭對手的實力。我們也可以看他的店鋪進行的推廣方式。

　�。�3）通過競爭對手分析軟件

　　我們也可以利用“淘寶競爭對手分析軟件”,對競爭對手的網(wǎng)站進行實時的分析。以最快，最清晰的方式得知競爭對手的情況。

　　通過對競爭對手的分析，來達到知己知彼。

　　4.網(wǎng)店產(chǎn)品及特色優(yōu)勢分析

　　蜂蜜

　　特色：本店蜂蜜產(chǎn)自旅游勝地張家界桑植縣，這里山青水綠，風調(diào)雨順，氣候宜人，生態(tài)環(huán)境保護較好，蜜源也干凈，充足。深山老林中，基本沒有人為污染，所以生產(chǎn)的蜂蜜也更加綠色、自然、健康。蜂蜜能夠舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓等作用。臨睡前服用能降低中樞神經(jīng)的興奮作用，起到無害催眠劑的作用。常服用能夠改善人的情緒，達到安心安神之效果。

　　優(yōu)勢分析：本店蜂蜜均來自天然野生放養(yǎng)蜜蜂，()100%綠色有機食品，市場現(xiàn)在對蜂蜜需求量很大。尤其是天然野生種類在淘寶搜索分類里，已經(jīng)是熱門關鍵詞。

　　野菜

　　特色：美麗的張家界不僅自然風光舉世無雙，其飲食文化也極具特色。生活在這里的.土家人有著加工干菜的傳統(tǒng)，他們以野山菜或蔬菜瓜果為原料，經(jīng)除漬，晾干等處理，機制做出一道道風味獨特的佳肴。產(chǎn)品色正味美，是現(xiàn)代家庭理想的綠色健康食品。

　　優(yōu)勢分析：現(xiàn)在社會生活水平提高，飲食條件也越來越好，吃膩了大魚大肉的都市人也會想著換換口味，而我們綠色純天然野菜也正是他們的首選了，野菜不僅能夠豐富餐桌，也是防病治病的良藥。薺菜能清肝明目、中和脾胃、止血降壓，主要用于痢疾、肝炎、高血壓、婦科疾病、眼病、小兒麻疹等，被稱為“天然之珍”;

　　糍粑

　　特點：柔軟細膩，香甜可口，食用方便，是招待客人、饋贈親友的上等佳品。

　　優(yōu)勢分析：桑植糍粑可謂是全國有名，中央電視臺經(jīng)濟頻道《為您服務》曾經(jīng)就報道過桑植糍粑，而糍粑這一關鍵詞，在百度、搜搜等大型搜索引擎里均被熱搜。尤其是在外地生活的桑植人，非常想購買到正宗的桑植糍粑。

　　三、網(wǎng)上店鋪推廣策劃

　　1、淘寶里的友情鏈接�？梢宰屍渌�信譽好的買家，將自己的網(wǎng)店作為友情鏈接放在其網(wǎng)店。

　　2、資料的推廣。網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。在新浪博客等平臺，熱門文章瀏覽量經(jīng)常達到幾千幾萬次。名片，也是一種非常有效的宣傳方式，如果我們在發(fā)貨時就連同名片或者店鋪卡片一起發(fā)給客戶。

　　3、提高信用的等級。對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。時常更新。網(wǎng)店里的商品不能一次性上齊，要時常更新，給客戶新鮮感

　　4、打造好的信譽，讓客戶幫忙推廣。好的服務，給買家留下好的印象，請他把有需要購買同類商品的朋友介紹過來。售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

　　5、淘寶手機軟件推廣

　　6、關鍵詞優(yōu)化。大家買東西時，開始都是搜索相關的產(chǎn)品，在設置產(chǎn)品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。對于淘寶關鍵詞優(yōu)化的文章有很多，大家可以都參考一下。不少淘寶網(wǎng)店推廣時，單獨依靠關鍵詞優(yōu)化，每天就可以帶來十幾個訂單。

　　7、收藏本店。邀請自己淘寶里的好友收藏自己的店鋪。

　　8、去網(wǎng)絡上的各大論壇，博客，發(fā)帖宣傳。（如：天涯社區(qū)、貓撲、百度貼吧、搜狐社區(qū)、鳳凰論壇、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)）切記注意宣傳方式，更多的是向外界展示自己店鋪的特色之處，來達到推廣自己店鋪的目的。

　　9、QQ宣傳（包括：QQ空間，QQ群，QQ好友 QQ個性簽名）。切記注意宣傳方式，不可逢人就說，讓別人反感，注重宣傳特色之處，給人好奇之感。

　　10、利用百度、搜搜、谷歌搜索、雅虎、有道、搜狗，回復和自己商品有關的提問。有許多人想在網(wǎng)上買東西，又怕買到假貨，就會去百度提問，而此時我們可以利用回答者的身份，告訴他我們的店鋪有賣的。

　　11、微博推廣。微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，我們正可以將自己的店鋪信息發(fā)在微博，讓自己的好友幫忙轉(zhuǎn)載，達到推廣目的。

　　12、給已購買的買家免費贈送特色小吃。

　　四、團隊分工協(xié)作

　　陳濤：商品的收集與考察，商品圖片其店鋪圖片后期的美化處理。

　　陳偉：商品的收集與考察，商品描述的撰寫與商品定價。

　　王樂：商品的拍攝與發(fā)布，店鋪布局，本店客服。

　　五、店鋪運營問題及對策分析

　　問題一：貨源

　　解決對策：聯(lián)系本地銷售土特產(chǎn)的實體店，和他們協(xié)商好，以后從他們這里拿貨。

　　問題二：店鋪宣傳力度不夠，訪問人數(shù)少。

　　解決對策：對于這種問題，我們可以用我們的推廣方式來進行大力宣傳。

　　問題三：新店開業(yè)，信譽低，買家擔心食品質(zhì)量問題。

　　解決對策：給買家說明本店商品除了散裝糍粑外，均來自實體店，且都通過了QS食品質(zhì)量安全體系認證。

　　問題四：買家進行還價

　　解決對策：與買家進行溝通，由于物價上漲各種原因，告訴他我們已是最低價進行銷售了，如果他購買的多，或者購買的金額大，我們可以適當給其減少郵費。

　　問題五：貨物的運輸，易碎物品的運輸

　　解決對策：先與買家進行溝通，是否換一種包裝方式。如果買家要求用原裝包裝，那么就與快遞公司進行協(xié)商，讓他們在物品周圍加以泡沫包裝，在物品上注明易碎物品，輕拿輕放提示語句。

　　問題六：買家對貨物不滿意。

　　解決對策：非質(zhì)量問題買家自付寄回郵費，前提是商品包裝未損壞，不影響第二次銷售。不然一律不予退換！化妝品日化店開業(yè)營銷策劃方案酒店營銷策劃方案經(jīng)典營銷小故事

營銷方案 篇4

　　一、市場概述

　　1、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)概述

　　1-1、以中抵擋商品為主，商業(yè)形態(tài)以集貿(mào)市場為代表，商場和專賣店等現(xiàn)代商業(yè)形態(tài)僅占極小比例。

　　1-2、商品銷售主要集中在日用百貨、小商品和農(nóng)副產(chǎn)品，中高檔和品牌商品消費量有限。

　　2、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)結(jié)構(gòu)

　　2-1、文化路以中高檔商品銷售為主，集中了庫車縣主要的商場和品牌店。天山路以中抵擋商品銷售為主，形成集貿(mào)市場、超市等商業(yè)形態(tài)。

　　2-2、隨著城市經(jīng)濟發(fā)展和大面積商業(yè)開發(fā)，以商城和大型綜合市場為代表的商業(yè)物業(yè)大量供應市場，庫車商業(yè)形態(tài)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)型，但由于商業(yè)消費市場增長和消費水平提升有限，導致部分商業(yè)物業(yè)出現(xiàn)滯銷，經(jīng)營戶的盈利能力開始下降。

　　3、區(qū)域(庫車縣)商業(yè)物業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀和趨勢

　　3-1、根據(jù)初步統(tǒng)計，庫車縣20xx-2004年度開發(fā)量在10000平米以上的規(guī)模商業(yè)項目共5個，包括天五商業(yè)批發(fā)城，開發(fā)面積4萬平米;杏花園商業(yè)圓一、二期，開發(fā)面積6.75萬平米;金橋文化廣場，開發(fā)面積約2萬平米;國貿(mào)購物中心，開發(fā)面積1萬平米。僅以上項目的開發(fā)總量就高達14萬平米，如果再加上數(shù)千平米的商業(yè)開發(fā)和商住樓底商的大量供應，預計今明兩年在庫車縣開發(fā)銷售的商業(yè)樓盤總面積將突破20萬平米。對于縣域40萬人口，城區(qū)15萬人口的庫車縣而言，僅消化這些樓盤即需要4——5年時間(按歷史銷售可比量計算)，市場壓力和過剩情況可想而知。

　　3-2、從商業(yè)發(fā)展趨勢判斷，庫車縣商業(yè)區(qū)域進一步向文化路和天山路集聚，依托原有的商業(yè)環(huán)境，文化路將建成一批中高檔定位的商場，預計開發(fā)面積在4萬平米左右，按庫車現(xiàn)有的消費水平統(tǒng)計，中高檔商業(yè)市場將嚴重過剩。

　　3-3、天山路憑借集貿(mào)市場和大型綜合賣場，形成商場、大型超市、和集貿(mào)市場等多種業(yè)態(tài)結(jié)合的商業(yè)開發(fā)模式，使該片區(qū)的商業(yè)規(guī)模和商區(qū)競爭力進一步提升，核心商圈的地位逐步形成，但大量和時間相對集中的開發(fā)，也給該片區(qū)商業(yè)樓盤銷售帶來巨大壓力。

　　4、消費者狀況

　　4-1、少數(shù)民族占絕對比列，但漢族人口在城區(qū)增長迅速。

　　4-2、中低檔商品仍是市場消費的主體。

　　4-3、日用品等生活必需品是消費的主流商品。

　　4-4、縣城居民收入水平正在提高，隨著外來人口增加，中檔和非生活必需品消費增長顯著。

　　5、經(jīng)營戶狀況

　　經(jīng)營戶普遍存在一種矛盾的心理——對庫車經(jīng)濟發(fā)展前景的看好和對經(jīng)營狀況每況愈下的憂慮。造成這種現(xiàn)象的主要原因，是商業(yè)市場發(fā)展的速度遠遠超出了消費增長的速度，同時宏觀經(jīng)濟和城市經(jīng)濟的發(fā)展對消費的貢獻不可能同步產(chǎn)生，一般會出現(xiàn)遲滯效應。伴隨著商業(yè)樓盤的大量供應，這種矛盾將更加突出，并導致經(jīng)營戶盈利水平進一步降低，商戶對經(jīng)營投資的信心將更顯不足，持幣觀望的心態(tài)也將加重。

　　二、競爭物業(yè)

　　1、直接競爭對手——天五商業(yè)批發(fā)城

　　1-1、項目概況

　　天五商業(yè)批發(fā)城位于五一路和天山路的交匯處，由天工房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)，總投資4000萬，建筑面積近4萬平米約20xx個鋪位，售價2700元——3700元不等，門面售價5000——7000元，沿天山路門面售出80%以上，其它樓層銷售率不足20%。

　　1-2、項目優(yōu)勢

　　區(qū)位優(yōu)勢：位于天山路和五一路交匯處，沿街面較長;

　　商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢：直面庫車最大和人氣最旺的億家百貨，背靠天五農(nóng)貿(mào)市場，人流量大，商氣旺盛;

　　規(guī)劃優(yōu)勢：板式條樓，便于商品分區(qū)和定位，且分割攤位面積小，總價低，符合庫車市場購買力;

　　1-3、項目劣勢

　　定位問題：項目市場定位過低，不利于與天五農(nóng)貿(mào)市場形成錯位經(jīng)營，導致市場間的競爭;

　　工期問題：現(xiàn)處于基地施工階段，預計交付時間在明年8月以后，喪失了今年有利的銷售時機;

　　價格問題：價格定位偏高，和周邊樓盤相比不具備競爭力;

　　/銷售問題：采用簡單的拉客方式，價格混亂，承諾難以兌現(xiàn)，一旦市場出現(xiàn)不利，現(xiàn)階段依賴定金(無預售許可證)產(chǎn)生的銷售將很難保全。

　　2、間接競爭對手——國貿(mào)購物中心

　　國貿(mào)購物中心位于解放路和文化路交匯處，由國貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)，項目地上三層，地下一層，總建筑面積1萬平米。負一層定位為超市，一、二層定位高檔百貨(一層沿街為門面)，三層定位為高檔餐飲。售價2500元——3800元/平米，門面售價5000——7000元。門面房現(xiàn)已售出70%以上，三層整體租賃給溫州大酒店，其余物業(yè)銷售不足15%。

　　3、間接競爭對手——金橋文化廣場

　　金橋文化廣場位于文化路，左鄰人民廣場，右鄰友誼路，項目規(guī)劃為鋼架玻璃幕結(jié)構(gòu)。地下一層，計劃由金橋超市直接進駐;地上三層，總建筑面積約2萬平米，由于項目規(guī)劃設計方案尚未確定，項目至今未進入施工階段，銷售工作仍在延緩中，近期在做簡單的項目咨詢和開發(fā)企業(yè)推介。

　　三、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢和機會點

　　1-1、商業(yè)背景優(yōu)勢，地處以前成熟的商業(yè)區(qū);

　　1-2、地段優(yōu)勢，三面鄰街，直面天山路、左鄰五一路、右鄰團結(jié)路;

　　1-3、價格優(yōu)勢，比周邊同性質(zhì)的樓盤價格低5——10%;

　　1-4、規(guī)模優(yōu)勢，總開發(fā)面積接近七萬平米，便于形成集聚效應;

　　1-5、宏觀經(jīng)濟和城市經(jīng)濟發(fā)展機會，使庫車投資開發(fā)潛力巨大，經(jīng)濟發(fā)展前景良好，為商業(yè)經(jīng)營和商業(yè)投資創(chuàng)造了巨大的市場機遇。

　　2、問題與威脅點

　　2-1、商業(yè)規(guī)劃無序，區(qū)域不清晰，功能不明確;

　　2-2、主體二層和部分三、四層的結(jié)構(gòu)布局，既不利于形成同一層整體大市場格局，也不利于商業(yè)垂直人流問題;

　　2-3、市場前期銷售未考慮市場定位，致使現(xiàn)階段市場沒有明確的經(jīng)營定位，隨意招商，隨意入住，對對整個市場定位形成障礙;

　　2-4、至今沒有建立起基本的銷售基礎，銷售制度不明確，銷售隊伍素質(zhì)較低，沒有充分利用國家軟、硬政策，導致現(xiàn)階段出現(xiàn)巨大的銷售壓力;

　　2-5、面臨商業(yè)過剩威脅，經(jīng)營和投資戶信心不足，持幣觀望心態(tài)嚴重。

　　四、項目定位(簡要)

　　1、轉(zhuǎn)型定位的必要性

　　1-1、目的：改變商城定位的局限性，發(fā)揮錯位定位的優(yōu)勢，形成與該片區(qū)不同的商業(yè)形態(tài)(該片區(qū)商業(yè)定位主要是商城、集貿(mào)市場)，最終達到適應庫車縣商業(yè)市場狀況的新商業(yè)定位，以達到促進銷售的目的。

　　1-2、方法：根據(jù)庫車商業(yè)市場對門面房需求量大、銷售好的狀況，結(jié)合項目商業(yè)街招牌店的規(guī)劃特點，由商業(yè)園定位向主題式商業(yè)街定位轉(zhuǎn)型，發(fā)揮內(nèi)外街和沿街招牌店優(yōu)勢，凸顯規(guī)劃優(yōu)勢和商業(yè)前景價值，形成項目獨有的項目競爭優(yōu)勢。

　　2、轉(zhuǎn)型定位

　　2-1、項目定位：主題商業(yè)街——庫車商貿(mào)、旅游、文化窗口;

　　2-2、規(guī)劃定位：間間沿街鋪，戶戶招牌店

　　2-3、投資定位：一家一鋪，終身產(chǎn)權(quán)銷售

　　3、商業(yè)符號定位

　　3-1、項目符號：第九商業(yè)大街——突出區(qū)域性

　　3-2、商業(yè)符號：第九商業(yè)大街——突出商業(yè)性、現(xiàn)代性、領先性

　　4、商業(yè)功能定位

　　4-1、內(nèi)街——服裝鞋帽一條街

　　經(jīng)營商品：服裝、鞋帽

　　商品檔次：中檔、中抵擋

　　4-2、中城——精品購物廣場

　　經(jīng)營商品：大、小家電、數(shù)碼通訊、精品配飾、黃金珠寶、化裝品

　　商品檔次：中檔、中高檔

　　4-3、外街——日用百貨一條街

　　經(jīng)營商品：日用百貨、小商品、針紡織品、床上用品、布料、民族商品

　　商品檔次：中低檔、低檔

　　5、定位目標

　　5-1、由外到內(nèi)，由動到靜，由低檔到中高檔，由目標消費到休閑消費;

　　5-2、內(nèi)外有序、劃行歸市、整體統(tǒng)一、相對獨立;

　　5-3、中高、中擋、中低檔價格互補，多種商品品類齊全，形成專業(yè)性綜合市場;

　　5-4、實現(xiàn)一、二期商業(yè)的互補、互促。

　　五、營銷計劃

　　1、營銷籌備階段(9.1——9.10)

　　——現(xiàn)場包裝，包括售樓處、一期現(xiàn)房和二期工地功能牌、導視牌、形象識 別、大賣場店面和門頭等;

　　——銷售人員工作分工和潛在客戶摸底;

　　——制訂詳細的廣告和促銷計劃;

　　——銷售物料到位，包括海報、樓書、招商手冊、銷售手冊;

　　——廣告創(chuàng)意、設計;

　　——售樓員現(xiàn)場接待，部分招商展開;

　　2、前期招商階段(9.10——9.30)

　　——市場招商，采取先大戶、后小戶，先品牌戶、后一般戶的招商策略;

　　——市場營銷，針對招商商戶展開廣告、推廣和促銷;

　　——市場管理，做好商戶入住工作、管理工作和市場規(guī)劃工作。

　　——開業(yè)籌備，完成開業(yè)活動策劃和籌備工作，做好開業(yè)準備;

　　——使市場招商率達到30%，市場商戶的進駐率(招商和銷售)達到40%，初步具備開業(yè)條件。

　　3、市場開業(yè)籌備階段(9.30——10.18)

　　——做好市場開業(yè)前的活動策劃、宣傳、組織工作;

　　——配合市場開業(yè)，進一步針對大戶進行熱勢宣傳工作;

　　——利用開業(yè)機會，對等待、觀望人群進行引勢誘導工作;

　　——做好聚集市場人氣、完善市場管理和經(jīng)營的其它工作;

　　——在開業(yè)前，使市場招商率達到40%，入住率(招商和銷售)達到60%。

　　4、市場開業(yè)和銷售階段(10.6——11.5)

　　——借助大戶、品牌戶進駐形成的感召力，充分利用開業(yè)期間良好的'市場經(jīng)營氛圍，擴大散戶招商成果

　　——計劃在10.18日開業(yè)，做好開業(yè)期間的廣告和促銷，形成旺盛的人氣和良好的經(jīng)營氛圍;

　　——做好開業(yè)后的市場管理、廣告促銷和活動推廣，保證市場旺盛人氣的持續(xù);

　　——在市場開業(yè)以后，每天策劃、組織促銷和群眾性文化活動;

　　——完成工作重點由招商向銷售的轉(zhuǎn)移，加大銷售力度，擴大銷售成果;

　　——充分利用大戶進駐、市場開業(yè)等有利點，進行營銷推廣，促進銷售;

　　——市場招商率達到50%，商戶進駐率達到70%;

　　——市場按計劃順利開業(yè)，市場經(jīng)營管理步入良性循環(huán);

　　——使一期市場(剩余面積)銷售率達到20%，二期市場銷售率達到10%。

　　5.4銷售重點期(11.15——1.15)

　　——一期銷售全方位、大力度展開;

　　——二期銷售推廣全面展開;

　　——二期開業(yè)籌備和市場開業(yè);

　　——到12.15日，使一期銷售率達到40%;到1.15日，使一期銷售率達到50%;

　　——到12.15日，使二期銷售率達到25%;到1.15日，使二期銷售率達到40%;

　　六、租、售面積的策略性確定

　　截止方案提交日期，規(guī)劃方尚未提供項目平面結(jié)構(gòu)圖，因此無法以圖示形式準確標明租、售位置和實際面積。面積劃分的原則執(zhí)訂如下：

　　1、銷售招商區(qū)域

　　1-1、一、二期外街沿街鋪面全部以出售為主，不租賃;

　　1-2、內(nèi)街(南、北兩翼)一層鋪面全部以出售為主，不租賃;

　　1-3、一期中街(街道中心商鋪)除已經(jīng)確定的家電、通訊大戶以整體引進方式招租外，其余商鋪底層原則上只銷售，不租賃。如引進有品牌影響力、有長期發(fā)展意向的大戶，針對中街一層商鋪執(zhí)訂相應的承租政策，可以承租方式招商。

　　1-4、二期B座針對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)銷售，不租賃;

　　1-5、二期D座一只針對小商品經(jīng)營戶銷售，不租賃。

　　2、租賃或免租引進區(qū)域

　　2-1、一期內(nèi)街(南、北兩翼)二、三層以租賃為主，在市場形成規(guī)模以后，逐步引導二層經(jīng)營戶購買，三層長期租賃經(jīng)營;

　　2-2、一期中街(街道中心商鋪)二層以上鋪面長期租賃。

　　2-3、二期D座二層以上鋪面租賃招商，在市場形成規(guī)模以后，逐步引導經(jīng)營戶購買。

　　3、銷售控制

　　一層：20%招商，80%銷售，目標為大戶或品牌戶，不針對散戶招商;

　　二層以上：50%招商，50%銷售，目標以散戶為主;

　　中城：90%招商，10%銷售，目標以大戶整體租賃為主。

　　4、租、售比例

　　4-1、開業(yè)階段(10月18日以前)：出租率占入住率的70%，銷售率占入住率的30%;

　　4-2、銷售完成階段(1月15日以前)：出租率占入住率的50%，銷售率占入住率的50%。

　　5、營銷評估

　　5-1、本方案已經(jīng)確定銷售和租賃的基本區(qū)域，實際租、售面積在銷售執(zhí)行過程中，以現(xiàn)場銷售控制表方式申報，每星期申報一次。

　　5-2、當市場入住率達到70%以上，且銷售控制符合本方案提出的控制比例、租售比例時，應視為營銷成功。

　　5-3、營銷評估以面積為單位核算。

　　七、招商政策

　　1、大戶

　　賣場面積在400平米以上，帶動市場人流作用顯著，且對散戶進駐具有較強感召力的，可一次性免租兩年;

　　2、品牌戶

　　賣場面積在120——400平米之間，對散戶進駐具有較強感召力的，在一次性簽訂三年租賃合同時，免租兩年;

　　3、散戶

　　賣場面積在120平米以下，一次性簽訂租賃合同在兩年以時，免租一年。

　　八、銷售政策

　　1、一次性購買

　　一次性付清全部購房款時，在現(xiàn)行銷售價格的基礎上，給予5%的優(yōu)惠讓利。

　　2、一年分期付款購買

　　在交納40%首付款、余款以一年為期限分期支付時，在現(xiàn)行銷售價格的基礎上，給予3%的優(yōu)惠讓利。

　　3、按揭購買

　　首付40%，銀行提供60%、10年期按揭貸款，無優(yōu)惠政策，銀行按揭在合同簽訂30天內(nèi)辦理到位，由開發(fā)商提供按揭銀行和相關手續(xù)，銷售方協(xié)助開發(fā)商共同辦理按揭程序。

　　4、預訂金購買

　　針對二期銷售，在預售許可證發(fā)放以前，對意向客戶按購房款的10%收取預訂款，預訂合同簽訂后，預訂房屋予以保留，在不違犯雙方約定的情況下，預訂款原則上不予退還。

　　九、廣告策略

　　1、媒體組合

　　整體銷售階段以戶外T形旗造勢、影視廣告做全面覆蓋配合。

　　分階段銷售期內(nèi)，以印刷品廣告、報紙廣告做階段內(nèi)銷售渲染。

　　2、廣告區(qū)域

　　電視廣告：庫車、阿克蘇、庫爾勒、沙雅、拜城、新和

　　報紙廣告：阿克蘇(偏重)、庫爾勒(適度)

　　印刷品廣告：庫車(偏重)、阿克蘇(適度)、沙雅、拜城、新和(補充)

　　3、廣告形式

　　印刷品：海報、樓書、招商手冊(或折頁);

　　戶外廣告：布標、T型旗;

　　影視廣告：30秒促銷廣告配合專題新聞;

　　報紙廣告：硬廣告、軟文、新聞;

　　4、公關策略

　　4-1、政府公關

　　獲得免稅、免費等多項優(yōu)惠政策;

　　4-2、大戶公關

　　協(xié)助政府組織招商團，在全國進行大戶招商;

　　4-3、市場公關

　　長期在現(xiàn)場舉行各種文藝演出或社會活動，聚攏現(xiàn)場人氣。

　　5、廣告費用

　　整體推廣(宣傳)費用以40萬元為標準，在資源不足的情況下，另行提交廣告?zhèn)鞑シ桨负晚椖客茝V報告，申請補充廣告資源。

　　6、費用支出

　　代理公司提供階段性廣告?zhèn)鞑ビ媱�，在雙方討論認可的情況下，代理公司進入廣告設計、創(chuàng)意、制作、發(fā)布過程，費用由開發(fā)商掌握，并依據(jù)雙方協(xié)商確定的計劃支出。

　　廣告制作可委托代理公司執(zhí)行，也可由開發(fā)商委托第三方執(zhí)行，但執(zhí)行結(jié)果必須達到計劃要求。

營銷方案 篇5

　　活動主題：搶年貨白酒名品大聚惠

　　活動目標：提高白酒參展廠商銷售額，進而帶動西市商城整體銷售、并提升紅華新天地知名度。

　　活動目的：通過本次線上下單線下提貨的活動，推廣紅華新天地網(wǎng)上商城。培養(yǎng)客戶的購物習慣。

　　活動對象：對白酒有很強購買需求的中老年客戶、25到35的年輕送禮群體。

　　活動時間：

　　活動地點:紅華新天地西市商城一層至四層

　　活動口號：

　　1.匯聚貴州知名白酒品牌、廠家直銷正品低價

　　2.加一元換名酒

　　活動內(nèi)容：

　　1.全場購買任意一款白酒，就可以參加加一元換購名酒的'活動，數(shù)量有限換完為止。

　　2.名酒爆款限量搶夠（每人限購一瓶） 注：爆款選品要求-單品利潤高，貴陽人愛喝、好評的商品。

　　3.各參展商自己的特賣活動集中展示，可以通過三個主題展示：自家囤貨、走親訪友、宴請賓客。促銷方式可以是買一贈一、第二件半價、買二送

　　一、整箱特惠等方式。

　　活動流程：

　　一元換購名酒活動，客戶整點可以通過紅華新天地網(wǎng)上商城下單搶購一元換購名額、也可以通過新天地活動現(xiàn)場排隊代購下單。下單成功后會給一張換夠商品的提貨單給客戶，客戶憑此單去商城選夠商品，購買成功后商戶會在提貨單上加蓋確認章。客戶就可以憑提貨單上的地址去商戶那提換購商品。

　　所需資源:白酒商會協(xié)調(diào)提供換購商品、引流的爆款商品。

　　市場推廣：晚報、都市報、派發(fā)DM單頁、廣播。

營銷方案 篇6

　　一、目的

　　為了適應醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化；為了擴大企業(yè)銷售規(guī)模；為了提高電子商務部的工作效率，制訂我部營銷方案。該方案事關企業(yè)降低銷售成本、實現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、全力支持，力保方案的順利實施。

　　二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

　　㈠、醫(yī)藥市場前景及影響因素

　　1、市場前景：

　　隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移，預計未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長，據(jù)統(tǒng)計，20xx年前3個季度，醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元，利潤490億元，同比增長38.8％；工業(yè)銷售5019億元，同比增長29.1％。

　　20xx年實行的出口退稅政策，有423個稅號項下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場，僅20xx年前3個季度，醫(yī)藥出口241.7億美元，同比增長35.4％，高于全國外貿(mào)增速13個百分點。其中，原料藥出口占56.7％。價格同比增長39.7％。在200多個出口目的地當中，對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達到30％以上。

　　XX年的推出的新農(nóng)合、XX年實行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，擴大了醫(yī)療保險人口覆蓋程度，降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善，藥品需求必將持續(xù)快速增長。

　　2、影響因素：

　　□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴的產(chǎn)業(yè)之一，也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

　　□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時，也增加了企業(yè)營銷難度、擴大了銷售成本。

　　□藥品廣告的嚴格監(jiān)管

　　□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

　　□藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標等政策的密集出臺

　　□20xx年發(fā)生在美國的金融危機，對我國消費者收入造成不同程度的影響，購買力降低。

　　□網(wǎng)絡藥品銷售門檻高

　�、�、電子商務市場前景及影響因素

　　1、市場前景：

　　據(jù)cnnic統(tǒng)計，截止20xx年12月底，我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位，達3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30％。

　　由于電子商務具有交易個性化、自由化的特點，可為企業(yè)創(chuàng)造商機、降低成本、更好地拉近客戶關系。因此，眾多企業(yè)積極拓展電子商務領域。電子商務在中國獲得了長足發(fā)展，正以每年120％的增速快速成長。

　　醫(yī)藥行業(yè)電子商務的進入門檻較高，截止XX年底，我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家，其中，國家藥品食品監(jiān)督管理局認證的企業(yè)僅有7家，市場潛力巨大。

　　2、影響因素：

　　□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

　　□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低

　　□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性，網(wǎng)絡購藥習慣尚未養(yǎng)成

　　□網(wǎng)絡藥品虛假信息造成的負面影響

　　□計算機和網(wǎng)絡技術(shù)更新?lián)Q代

　　□復合型人才的匱乏

　　□金融危機拖累消費者的購買力

　　三、市場機會與問題分析

　�、�、產(chǎn)品的市場機會與問題分析

　　1、腫瘤疾病市場前景：

　　據(jù)ims預測，到20xx年，全球腫瘤藥市場的復合增長率將達12－15％，是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場凈增長的17％來自于腫瘤藥物市常國家衛(wèi)生部XX年統(tǒng)計我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人，我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬，死亡約140萬。預計到20xx年，我國有惡性腫瘤患者將達到1000萬。

　　國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢，尤其是XX年和XX年，分別為28.12％和34.24％，XX年銷售額已經(jīng)達到230億元，市場發(fā)展前景非�？春�。2、糖尿病市場前景：

　　據(jù)世界衛(wèi)生組織有關資料研究表明，XX年全球糖尿病患者總量達到2.4億人，年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi)，全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。

　　中國XX年17省會城市調(diào)查中，dm醫(yī)療費188.2億人民幣，約占衛(wèi)生事業(yè)費4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費13897元（占81%）。

　　3、機會優(yōu)勢：

　　□國藥準字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護品種

　　□療效確切、治療機理清楚、臨床文獻充分

　　□操作空間大、市場容量大

　　□體積孝重量輕、不易碎，尤其適合網(wǎng)路銷售

　　□產(chǎn)品上市時間長，有一定口碑

　　4、問題分析：

　　□產(chǎn)品適應癥窄，針對性弱

　　□對銷售學術(shù)支持力度弱

　　□業(yè)務人員產(chǎn)品知識匱乏

　　□業(yè)務人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變

　　□業(yè)務人員的激勵不夠，缺少動力

　　□營銷技巧缺乏，操作不規(guī)范

　　㈡、電子商務部的機會與問題分析

　　1、電子商務部的.機會：

　　□企業(yè)高度重視電子商務部的發(fā)展建設

　　□銷售困境，急需新的營銷模式

　　□運營推廣方法多，選擇余地大

　　□有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎

　　□效果可控，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟狀況調(diào)節(jié)投入

　　□經(jīng)濟危機，引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低

　　□在線支付和藥品配送問題基本解決

　　□商務平臺自主開發(fā)，運營維護簡便、快捷、成本低

　　2、電子商務部的問題分析：□身份不合法，資質(zhì)沒有

　　□地政部門關系生疏

　　□處方藥品不可在線銷售

　　□網(wǎng)站功能簡單，互動功能弱

　　□內(nèi)容建設輕率，邏輯關聯(lián)度低

　　□搜索引擎（網(wǎng)頁、程序）優(yōu)化沒有

　　□關鍵字的精煉、優(yōu)化無意識

　　□崗位制度沒有，工作目的性差

　　□多部門發(fā)布招商信息，內(nèi)容混亂不一，形象差

　　□無專人在線接待，說服能力（產(chǎn)品知識）差

　　□沒有流量分析，網(wǎng)站推廣方向性差

　　□對發(fā)布內(nèi)容管理不到位，刷新頻次少

　　四、營銷目標（20xx年底前）

　　1、實現(xiàn)銷售500萬元。

　　2、建設和優(yōu)化電子商務平臺。

　　3、建立電子商務運營隊伍及健全崗位制度。

　　五、營銷方案

　　1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓

　　人員結(jié)構(gòu)：

　　□網(wǎng)站運營經(jīng)理1人

　　□前臺維護管理1人

　　□后臺維護管理1人

　　□在線客服人員1人

　　□專家在線醫(yī)生1人

　　崗位培訓：

　　□明確各崗位工作內(nèi)容

　　□全員產(chǎn)品知識培訓

　　□全員電話營銷培訓

　　2、網(wǎng)站合法身份的申請

　　□網(wǎng)站的icp備案

　　□藥品信息服務許可證

　　□其他運營資質(zhì)的申請和完善

　　3、網(wǎng)站平臺的內(nèi)容建設及更新優(yōu)化

　　□確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人

　　□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減

　　□制訂網(wǎng)站優(yōu)化（網(wǎng)頁、程序）進度

　　□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計劃

　　□其他合理的優(yōu)化建議

　　4、網(wǎng)站推廣

　�、拧⒚赓M推廣：除了公司原來已經(jīng)進行的付費推廣外，8月30日前著力進行免費推廣，安排到人，制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析，評估調(diào)整。

　　□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關鍵詞加注，并定期跟蹤效果，及時修正或補充。

　　□醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)和藥品信息，提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。

營銷方案 篇7

　　一、組織機構(gòu)

　　⑴安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　小組職責：

　　1.統(tǒng)一領導公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的落實；

　　2.定期研究、分析公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作開展情況；

　　3.根據(jù)安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作進度，制定和決策、部署公司系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的措施；

　　4.全面協(xié)調(diào)公司領導對各自包片供電所安全生產(chǎn)整頓和安全隱患進行治理。

　�、瓢踩�生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作履職監(jiān)督領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　小組職責：

　　1.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作執(zhí)行中公司包片領導、各級人員責任落實和履職情況進行監(jiān)督檢查；

　　2.負責與公司各級安全第一責任人簽訂《安全隱患排查治理承諾書》，并監(jiān)督、落實承諾書中各項條款的執(zhí)行。

　　3.對公司安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作計劃進度落實情況進行監(jiān)督；

　　4.定期公布各部室、單位，在安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作中的績效考核成績，對安全生產(chǎn)整頓、隱患治理工作執(zhí)行力不強，排名靠后者進行誡勉談話。

　�、前踩�生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作專項治理工作小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　主要職責：

　　1.落實公司總體推進領導小組部署的各項工作任務；

　　2.接受履職監(jiān)督領導小組的監(jiān)督檢查；

　　3.負責實時掌握、了解安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理推進工作的開展情況，并及時向領導小組報告發(fā)現(xiàn)的重大問題。

　　4.負責向供電公司統(tǒng)計、匯總、上報公司隱患治理進展情況。

　　5.負責做好公司全體員工安全思想教育，讓全體員工從思想上、認識上形成牢不可破的安全堡壘，徹底轉(zhuǎn)變安全觀念。

　　6.負責按照公司下達的安全隱患治理任務指標，具體實施本單位安全隱患排查和治理工作；

　　7.負責統(tǒng)計本單位安全隱患，建立本單位“安全隱患檔案”，并向安監(jiān)部上報本單位“安全隱患治理”相關報表資料。

　　二、公司安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作實施方案

　　工作目標：本次安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作重點解決三個方面的問題，一是切實轉(zhuǎn)變?nèi)�體員工安全思想意識和觀念，讓全體員工從思想上、認識上徹底轉(zhuǎn)變安全觀念，形成“要我安全”到“我要安全”安全意識的徹底轉(zhuǎn)變，時刻保持對自身和他人生命安全的高度負責和敬畏感；二是工作落實中采取“邊整頓、邊排查、邊整改”的工作方式，實行定人員、定措施、定期限的“三定”原則進行治理，要切實做到措施、責任、資金、時限、和預案的“五落實”；三是樹立全體員工依法治企的觀念，認真學習電力法律、法規(guī)，在安全隱患推進治理的全過程依法治理，避免企業(yè)法律風險。

　　第一階段：全員安全思想教育和重大事故隱患整改階段

　　時間節(jié)點：20xx年10月20日～12月20日

　　重點任務及目標：統(tǒng)一員工思想認識，加強組織領導,以安全責任教育、安全警示教育，作業(yè)行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，強化全員安全意識、責任意識、風險意識、法律意識，營造良好的學習氛圍，為安全隱患排查治理專項活動的全面開展，進行思想動員，奠定思想基礎。公司將制定《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》，各單位要在深入學習的基礎上，結(jié)合具體工作開展討論，要讓全體員工充分認清當前安全生產(chǎn)形勢，深入分析本單位安全生產(chǎn)存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究采取針對性措施，落實安全工作各項要求，務必要從遏制安全生產(chǎn)事故、促進公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)、維護社會大局穩(wěn)定的高度，本著對自身和人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，充分認識安全隱患排查治理專項行動的重要性和必要性，切實增強責任感和緊迫感，全面加強對專項行動的組織領導。要將安全隱患治理工作納入重要議事日程，抓早動快，扎實部署，細化實施方案，夯實目標責任，強化人員力量，建立主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關單位責任人全力抓的工作機制，確保專項治理行動扎實開展，務求實效。

　　各單位按照公司下發(fā)的第一階段隱患整治任務書（見附表一），對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、跨沙丘、低壓配電臺區(qū)、桿塔基礎類，共計332處嚴重危及電網(wǎng)設備安全和人身傷亡的重大事故隱患進行全面治理。依照《電力法》、《供用電條例》，按“先建后建”原則，對于短期內(nèi)無法進行徹底整改的重大隱患，采取與安監(jiān)局、司法部門、鄉(xiāng)政府等第三方現(xiàn)場認證的方式，與安全隱患對象簽訂具有法律效力的《安全責任書》。全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離小于3米引起的電網(wǎng)設備事故及可能引發(fā)的人身觸電死亡事故；全面消除低壓配電臺區(qū)線路漏電、配變接地不良、私拉亂接造成低壓人身觸電死亡事故；全面消除由于桿塔基礎起土、河水沖刷造成的倒桿斷線事故。

　　第一階段整改任務結(jié)束后,安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理小組領導組織治理小組全體成員召開第一階段隱患治理總結(jié)推進會,梳理第一階段安全生產(chǎn)整頓與安全隱患整改過程中存在的問題和急需解決的矛盾,總結(jié)各部門、單位第一階段工作，對第二階段整改工作提出新的工作思路和要求，確保第二階段工作順利開展。

　　第二階段：安全生產(chǎn)制度梳理完善和一般事故隱患整改階段

　　時間節(jié)點：20xx年12月21日～20xx年3月10日

　　重點任務及目標：嚴格落實《區(qū)供電公司電力安全生產(chǎn)重大事故隱患掛牌督辦制度》，重大事故隱患采取公司領導包片督辦制度，進一步建立健全事故隱患治理和建檔監(jiān)控等各類安全生產(chǎn)制度，梳理、完善現(xiàn)有安全制度和規(guī)范，以制度規(guī)范和加強執(zhí)行力為突破，強化安全隱患的整改銷號，對存有重大事故隱患的單位實行掛牌督辦，及時下達整改指令書，督促隱患單位徹底消除隱患。對確定為被掛牌督辦的單位，由公司在該單位的明顯位置懸掛“重大事故隱患單位”警示牌，警示牌標明存在重大事故隱患的場所、隱患內(nèi)容、整改期限和整改責任人。被掛牌單位的主要負責人是事故隱患整改的第一責任人，負責解決事故隱患整改涉及的資金投入、組織保障并督促落實。被掛牌單位應制定切實可行的整改方案和防止事故發(fā)生的措施。在公司內(nèi)部網(wǎng)站設立“安全生產(chǎn)重大隱患登記、督辦、銷號專欄”，對各單位的重大隱患整改銷號情況進行公告，并納入績效考核，以掛牌督辦制度明確重大事故隱患治理的適用范圍、責任主體和工作程序，進一步規(guī)范事故隱患治理工作。

　　各單位按照公司下發(fā)的第二階段隱患整治任務書（見附表二），對轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)跨房、跨溫棚、跨養(yǎng)殖暖棚、低壓配電臺區(qū)類，共計1817處可能造成電網(wǎng)設備損壞和人身重傷的一般事故隱患進行全面治理，全面消除因電力線路與房屋、溫棚、養(yǎng)殖暖棚、沙丘等垂直、水平距離在3米及以上但仍有可能造成電網(wǎng)設備損壞事故及可能引發(fā)的人身觸電事故。全面消除低壓線路私拉亂接、接線不規(guī)范造成的人身觸電事故。

　　第三階段：安全生產(chǎn)工作流程規(guī)范和電網(wǎng)通道清理階段

　　時間節(jié)點：20xx年3月11日～5月10日

　　重點任務及目標：按照“誰主管、誰負責”和“歸口管理、分級負責、全方位覆蓋、全過程閉環(huán)、按期限整改”的原則，梳理完善各類安全生產(chǎn)管理的流程和各環(huán)節(jié)的責任主體，明析單位、部門、責任人的安全責任，按照隱患的輕重緩急嚴格按照計劃進行治理，把工作的`重點放在問題的整改和防范措施的落實上，嚴格落實“發(fā)現(xiàn)（排查）-評估-報告-治理-驗收-銷號”閉環(huán)管理流程，加強安全隱患治理各環(huán)節(jié)的監(jiān)督和責任追究

　　各單位按照公司下發(fā)的第三階段隱患整治任務書（見附表三），對轄區(qū)電網(wǎng)通道內(nèi)跨樹木、跨林帶、跨越通信線、跨越鄉(xiāng)間道路類、跨越低壓線路類，共計858處可能造成電網(wǎng)設備故障的一般事故隱患進行全面治理。全面消除樹枝搭線引起的電網(wǎng)跳閘事故及單相接地引起的電量損失和可能引發(fā)的人身觸電事故；全面消除與通信線路跨越距離不足的人身觸電事故；全面消除由于高、低壓線路跨越鄉(xiāng)間道路造成的車輛掛線事故；全面消除由于高、低壓線路跨越距離不夠造成的人身觸電和電氣事故。

　　在20xx年5月9日前，公司將梳理修編后的安全生產(chǎn)流程，進行統(tǒng)一會審并編制成冊。

　　在第一至第三階段隱患治理過程中，根據(jù)政府撥款及公路施工進度，對金色大道（47處）、金武高速（74處）、跨鐵路（7處）線路遷改和交跨類，共128處安全隱患進行全面治理。

　　第四階段：安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理總體效能評估階段

　　時間節(jié)點：20xx年5月10日～5月30日

　　重點任務及目標：由公司黨委牽頭，紀委組織開展自查整改、互查、公司檢查工作，對安全生產(chǎn)整頓、安全隱患治理工作進行全面效能評估、獎勵考核等環(huán)節(jié)的總結(jié)分析，對成績突出、效果明顯的單位和個人予以通報表彰。按照與各級安全責任人簽訂的《安全隱患排查治理承諾書》條款，對開展活動不徹底的部門，予以通報批評和嚴格考核。在扎實總結(jié)安全隱患治理工作的基礎上，建立隱患排查治理長效機制，保證隱患治理活動扎實有效持續(xù)深入地開展下去。

　　三、工作要求

　　1.各單位安全第一責任人要轉(zhuǎn)變工作思路，清醒認識安全隱患給公司電網(wǎng)設備安全運行和人民群眾生命財產(chǎn)帶來的巨大威脅，經(jīng)濟損失以及造成的社會影響，將安全隱患治理工作放到政治責任的高度去認識和思考，精心組織，用心工作。

　　2.要依法治理，積極做好宣傳、解釋、協(xié)調(diào)工作，避免采取粗暴、違法的方式或造成責任事故或損失。嚴格按照公司下發(fā)各階段安全隱患治理工作任務指標，精心安排，組織開展好安全生產(chǎn)整頓暨安全隱患治理推進工作。治理工作中工程施工要與公司檢修計劃有機結(jié)合，采取聯(lián)合作業(yè)等優(yōu)化方案進行，減少線路停電次數(shù)和時間。

　　3.要認真組織職工學習公司電字中“電網(wǎng)設備隱患排查治理實施細則”內(nèi)容，按照“發(fā)現(xiàn)-評估-報告-治理-驗收-銷號”的流程進行隱患排查和銷號的閉環(huán)管理。對公司任務目標書中的隱患整改期限，可以提前進行，但不得延期或超期，要積極與安監(jiān)部、生技部聯(lián)系溝通，確保治理工作安全、有序，效果明顯。

　　4.要按照“一患一檔”要求進行隱患排查和治理，滾動落實整改計劃和時序，加強隱患治理動態(tài)跟蹤和督導，采取對工作突出或滯后單位召開現(xiàn)場會等多種措施，推進治理進度，對重大隱患公司實施掛牌督辦和績效、責任考核。公司將嚴格落實隱患治理評價考核和獎懲，提高隱患排查治理質(zhì)量和效果。

營銷方案 篇8

　　企業(yè)利用微博客進行網(wǎng)絡營銷和推廣：

　　平臺的選擇

　　首先需要選擇一個用于營銷推廣的SNS平臺，國外企業(yè)無疑會省心不少，只要選擇Twitter或Facebook就可以了，對于國內(nèi)企業(yè)來說，SNS平臺還不甚明朗，新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺，企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平臺進行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺（對于中國來說，Twitter只能算小眾而已。），否則以“傳播”為基礎的營銷推廣就是空談了。

　　不同平臺的用戶，關注度各有不同，與之對應的推廣策略也不相同，例如新浪微博的用戶主要關注狀態(tài)更新更多，而開心網(wǎng)的用戶則更關注游戲動態(tài)，因此在開心網(wǎng)推廣的時候，可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告的策略。

　　其次，要有準確的定位和目標

　　企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務和技術(shù)支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。

　　企業(yè)微博的目標是獲得足夠多的跟隨者（新浪稱為粉絲），形成良好的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡品牌。

　　第三，內(nèi)容建設

　　微博的內(nèi)容維護相對簡單，主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如：發(fā)布門檻低（只有140個字）、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營銷傳播模式。

　　比如，控制發(fā)布頻率，讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色，可以選擇一個好的頭像。

　　1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容（如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等）告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。

　　發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉(zhuǎn)載率，并提高企業(yè)博客的關注度。

　　2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業(yè)所忽視的。

　　為了形成良好的互動交流，企業(yè)微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論。例如，新浪微博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬的粉絲關注，而她們卻幾乎不關注任何一個人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用，因此，其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷，雇傭幾個網(wǎng)絡編輯代替其更新微博，多關注自己的粉絲，多回復，那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡影響力，成為網(wǎng)絡世界“意見領袖”的一員。

　　第四，制定推廣方案

　　有了更新內(nèi)容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結(jié)了一些常用的技巧。

　　1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。

　　2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業(yè)微博，可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。

　　3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告，增加普通網(wǎng)民的關注度。

　　4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工，那么可以引導企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業(yè)來說，這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光（例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜），()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

　　5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的'業(yè)務員，將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構(gòu)”等欄目，并通過實名身份認證。

　　6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業(yè)微博。

　　第五，運營方案實施

　　企業(yè)微博的運營是長期的，可以考慮多個企業(yè)員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質(zhì)量，后期可以采用自動將企業(yè)博客RSS同步更新的方式，以方便維護。

　　對于重點推廣的文章，一定要填寫詳細的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。

　　邀請企業(yè)的客服人員進行微博維護，對外回復一些產(chǎn)品技術(shù)問題，可以起到快速反應，即時解決的效果，提高顧客滿意度。

　　邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發(fā)展成為付費用戶。

　　另外，可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流，并有專人進行維護和解答；制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等，都是比較受消費者歡迎的交流方式。

　　多人維護企業(yè)微博帳號，需要制定更新微博的規(guī)范，以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上，并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。

　　以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運營的方案，總而言之，企業(yè)開微博客進行網(wǎng)絡營銷，在當前還處于探索階段，挑戰(zhàn)和機遇并存，越早開通企業(yè)微博，越有機會在微博客領域獲得成功。

營銷方案 篇9

　　名稱：云霧仙茗

　　廣告語：

　　1、情濃，茶更濃。

　　2、飲出生活甘苦，品味人生真諦。

　　目標人群：針對喜歡喝茶的中老年層，市場需求量較大。

　　一、合理的選址

　　商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

　　茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：

　　1、繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。

　　3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合一些字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。

　　4、居民區(qū)：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡相同。

　　a、老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽要好。

　　b、新區(qū)：這類居民消費較超前，且物質(zhì)財富和精神文明相對提高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

　　c、高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長一些。

　　d、行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風格。

　　e、集貿(mào)市場：這些地方客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。

　　f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。

　　其他還有一些地方：如旅游景點，不適應大規(guī)模經(jīng)營，適當經(jīng)營一些紀念性包裝茶等等。

　　二、茶店裝飾

　　茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

　　有以下幾個要素：

　　1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

　　2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費者的好奇心，引起消費者的注意，便于消費者記憶，同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，具體則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。

　　3、對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

　　4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡量設計大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

　　5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點，同時要考慮到安全性。

　　6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

　　7、店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號，也可以按照茶葉的特點結(jié)合自己的思維。

　　三、定價合理化

　　茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”�，F(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產(chǎn)成本價，在計算出經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

　　四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境

　　茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環(huán)境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。

　　五、提高營業(yè)員的整體素質(zhì)

　　一個茶店經(jīng)營的關鍵在于營業(yè)員的'整體素質(zhì)，營業(yè)員是茶店的眼睛，提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業(yè)知識，包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關鍵。

　　六、建立規(guī)范的財務制度

　　經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點，毫不留情。

　　七、建立嚴格的營業(yè)制度

　　作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂

　�。ㄒ唬┰缟�8：00準時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準備。

　　（二）8：30分準時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

　　（三）營業(yè)過程中做到：

　　1、微笑服務、舉止端莊；

　　2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

　　3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；

　　4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

　�。ㄋ模┫掳嗪�，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。

　　八、做好售后服務工作

　　營業(yè)員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

　　九、做好廣告、促銷工作

　　廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

　　十、做好長期作戰(zhàn)的準備

　　茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。

　　并逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越平均，如若你所經(jīng)營一、二個茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結(jié)成功的經(jīng)驗，培訓人才，把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節(jié)約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規(guī)章制度，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復制，這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。

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