方案公司4篇【優(yōu)】
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編收集整理的方案公司4篇,歡迎大家分享。
方案公司 篇1
自20xx年我參加工作以來(lái),一直沒(méi)有停止對(duì)先進(jìn)管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企業(yè)更急需的是將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀(guān)察我們會(huì)發(fā)現(xiàn), 那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。
二、堅(jiān)決的執(zhí)行力
很多企業(yè)在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒(méi)有工作壓力,沒(méi)有工作動(dòng)力,開(kāi)展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
八、四、建立完善人事后勤檔案
每家企業(yè)上至決策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科學(xué)管理是我們企業(yè)一直探討的話(huà)題,我覺(jué)得從以下入手:
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服 務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。
。1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和 購(gòu)進(jìn)的.記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳 物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品 的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
。4)、庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、 便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
。1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì) 申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有 公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
。3)、對(duì)公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資 源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使員工在心里形成以廠(chǎng)為家的情節(jié),好的給與獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)的給與批評(píng),賞罰分明,在企業(yè)有基礎(chǔ)的給與員工之福利,保險(xiǎn)、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑,以此作為福利,來(lái)溫暖員工,減少流失率,使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上,對(duì)員工實(shí)行一種創(chuàng)造理想的氛圍,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,通過(guò)實(shí)踐,來(lái)進(jìn)行不斷地培訓(xùn),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體業(yè)績(jī)。
。4)、對(duì)公司的值班、門(mén)衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安 保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買(mǎi)要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提 下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的開(kāi)菜單,杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng),
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
五、做好人事管理制度
我到恩樂(lè)入職,只填寫(xiě)了一張入職表,由此看來(lái)我們企業(yè)完整的人力資源制度,并沒(méi)有,其實(shí)員工員工檔案從求職開(kāi)始(求職登記表——考核登記表(公司七日考核)——正式員工入職登記表——員工身份證、學(xué)歷等證件——月度員工考核表)構(gòu)成,公司應(yīng)將其完善,其實(shí)員工入廠(chǎng)時(shí),公司應(yīng)該具有一本完整的員工手冊(cè),作為入廠(chǎng)前的培訓(xùn)和指導(dǎo),其目的是讓新來(lái)員工能全面深入得了解公司的運(yùn)作體系,崗位職責(zé),明確的知道,什么是該做的,什么是不該做的,自己在這個(gè)崗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎樣的事違規(guī)?違規(guī)的處罰又是什么?在薪酬方面,除了基本工資還有哪些待遇?企業(yè)里不光有罰款,獎(jiǎng)金是如何評(píng)估、核算和發(fā)放。也就是說(shuō)新入職的員工,都是盲只,即使上崗了,也一時(shí)難以融入到團(tuán)隊(duì)的正常作業(yè)中,因?yàn)樗ù罅康臅r(shí)間去適應(yīng)和咨詢(xún),從老員工哪里對(duì)其也得側(cè)面了解,人的素質(zhì)和修為都是有高低的,所以他們對(duì)新員工的陳訴往往眾說(shuō)不一,或一知半解,甚至個(gè)別的員工還會(huì)惡意中傷公司形象,照成人員流失,所以建立員工日?己藱n案,至關(guān)重要,就像信用卡的信用額度一樣,評(píng)估越好,得到越多,還有例如公司工裝需要扣款,以什么為標(biāo)準(zhǔn),扣多少都需要用一套整體的制度約束大家,使大家一目了然,對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度,加深印象,現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范,這也是重中之重。
七、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
關(guān)于企業(yè)文化,通過(guò)觀(guān)察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望公司能建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái),將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠(chéng)留心,以心留心。
鑒于以上存在的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)如下:
1、格局公司實(shí)際情況,制定行之有效的廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。
2、建立科學(xué)有效的組織架構(gòu),并張貼公布。
3、對(duì)辦公區(qū)。工作區(qū)。休息區(qū)做一次全面的清掃。
4、制定生產(chǎn)區(qū)域操作規(guī)章,并劃分衛(wèi)生、工作責(zé)任區(qū)
5、對(duì)庫(kù)存再做一次詳細(xì)清點(diǎn),報(bào)辦公室和財(cái)務(wù)核查,并督促采購(gòu)部門(mén),對(duì)清理出的廢料。雜物庫(kù)存品進(jìn)行調(diào)換合清理。
6、在實(shí)際的管理運(yùn)作中,我們要杜絕只喊口號(hào),而不見(jiàn)實(shí)際的行為發(fā)生,在各項(xiàng)管理考核制度出臺(tái)后,就必須有專(zhuān)人監(jiān)督、指導(dǎo)、跟蹤、
落實(shí)、評(píng)估考核等等,把公司想要的結(jié)果,每月用數(shù)字的形式真是的反映出來(lái)。
7、我們的管理制度,必須結(jié)合公司實(shí)際情況酌情而定,它是以公司的章程指導(dǎo)下涵蓋一下制度,各部門(mén)個(gè)專(zhuān)職人員崗位職責(zé)、職能部門(mén)工作描述,員工考勤制度、值班制度等。使我們的工作有章可循,秩序井然,在無(wú)形中形成獨(dú)特的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和凝聚力,把公司的形象和業(yè)績(jī)推上一個(gè)嶄新的高度。
方案公司 篇2
一、時(shí)間:待定
二、地點(diǎn):待定
三、主題:團(tuán)隊(duì)在我心中
四、組織形式:本次總結(jié)會(huì)是以拓展訓(xùn)練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與“團(tuán)隊(duì)在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評(píng)委打分,最后以每小組參賽選手的累計(jì)得分為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組一組,優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者。并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比賽流程如下圖所示:
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評(píng)委評(píng)分 計(jì)分員統(tǒng)計(jì)匯總公布結(jié)果
1、比賽規(guī)則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的.演講題目是參賽者根據(jù)比賽主題自行擬定;小組出場(chǎng)順序由組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定,然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排;比賽開(kāi)始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講;每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘;演講統(tǒng)一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓:大家好!我是來(lái)自××隊(duì)的隊(duì)員×××。今天我演講的題目是:××××××××”的格式開(kāi)始;每位參賽者演講結(jié)束后,評(píng)委進(jìn)行綜合打分,評(píng)委評(píng)分結(jié)束后,由計(jì)分員計(jì)分,計(jì)分方法采用加權(quán)平均的方式,每位選手的最終得分現(xiàn)場(chǎng)公布;所有演講人員演講結(jié)束后,由計(jì)分員匯總各小組參賽選手的累計(jì)得分,視為小組最終成績(jī);小組成績(jī)排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):本次演講比賽評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容,進(jìn)行綜合
評(píng)定打分,最高分?jǐn)?shù)為100分。其中,儀表及精神風(fēng)貌20分,語(yǔ)言組織及表達(dá)20分,演講內(nèi)容(對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的提煉及在實(shí)際工作中的應(yīng)用程度等)50分,時(shí)間掌控10分。
3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
五、會(huì)前準(zhǔn)備:
1、物品:電腦、投影儀、投影幕布、條幅(規(guī)格:6.8m,內(nèi)容: )、音樂(lè)光碟、培訓(xùn)需求調(diào)查表50份、評(píng)分表50份、秒表1塊、獎(jiǎng)品(圖書(shū)3本,電影票60張)、桌花、音響設(shè)備、白板(筆)、圓珠筆、桌牌(評(píng)委用)、計(jì)算器、相機(jī)2、會(huì)場(chǎng)布置:條幅提前懸掛;主席臺(tái)布置一張講桌并放好桌花;座椅位置調(diào)整;評(píng)委席布置;打掃衛(wèi)生;音響設(shè)置調(diào)試;投影儀(幕布)調(diào)試。
3、其它:培訓(xùn)照片幻燈片準(zhǔn)備;主持稿;抽簽紙。
六、會(huì)議流程:
1、5:15 會(huì)場(chǎng)布置完畢。
2、5:20 播放暖場(chǎng)音樂(lè)及培訓(xùn)精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問(wèn)好,宣布會(huì)議紀(jì)律;各小報(bào)備及組風(fēng)采展示;晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布總結(jié)會(huì)開(kāi)始
5、5:50 主持人宣布總結(jié)會(huì)的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講,評(píng)委打分。
7、7:20 宣布評(píng)比結(jié)果,頒發(fā)獎(jiǎng)品;合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)點(diǎn)評(píng)
9、7:30 填寫(xiě)問(wèn)卷,會(huì)議結(jié)束
七、人員保障:
1、評(píng)委n位
2、主持人1位
3、計(jì)分員1位(立人學(xué)校人員)
4、音響師1位
5、攝影師1位
方案公司 篇3
一、下鄉(xiāng)前的準(zhǔn)備
1、首先明確今天要出差的區(qū)域,把區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)的最近銷(xiāo)貨記錄和欠賬金額看一下,查看已經(jīng)電話(huà)預(yù)定貨物的客戶(hù)的產(chǎn)品是否裝車(chē),問(wèn)一下老板有無(wú)相關(guān)宣傳單頁(yè)和促銷(xiāo)品或者針對(duì)該客戶(hù)的特殊政策以及產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)政策。并由此聯(lián)想到附近的客戶(hù)是否也有類(lèi)似產(chǎn)品需求。
2、裝車(chē)的時(shí)候要確保產(chǎn)品完整無(wú)滲漏或者布滿(mǎn)灰塵,季節(jié)性的產(chǎn)品要多裝點(diǎn)貨,新到的產(chǎn)品要首先做一下客戶(hù)規(guī)劃表,然后有針對(duì)性的裝車(chē)。
3、必要的生活、工作品要準(zhǔn)備充分,比如:水杯、手機(jī)、銷(xiāo)貨單等。相關(guān)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員的電話(huà)名單要帶上。
二、零售店的拜訪(fǎng)
1、理貨:每到一處零售店首先要看一下上次來(lái)留下的貨物的銷(xiāo)售狀況,對(duì)于銷(xiāo)售良好的貨物要及時(shí)提醒零售店補(bǔ)貨,對(duì)于上次留下了但根本就沒(méi)有賣(mài)的貨物尤其是新產(chǎn)品要跟零售店了解清楚原因,并及時(shí)提出自己的銷(xiāo)售建議,對(duì)于自己沒(méi)有辦法解決的,下班時(shí)要報(bào)告給老板,并要老板拿出方案。對(duì)于貨架上的產(chǎn)品要看一下擺放的位置是否顯眼,有滲漏或者很臟的產(chǎn)品要及時(shí)調(diào)換,對(duì)于放在地上的貨物要看一下是否被別的廠(chǎng)家的產(chǎn)品壓到了下面,尤其是正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品。每到一處零售店應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品單頁(yè)和海報(bào)擺放張貼到位,發(fā)現(xiàn)單頁(yè)和海報(bào)沒(méi)有充分利用的要幫助零售商擺放好。
2、業(yè)務(wù):每到一處零售店如果碰到零售店很忙的情況,一方面要積極地幫忙,另一方面要留意觀(guān)察都在銷(xiāo)售哪類(lèi)產(chǎn)品,自己有同類(lèi)產(chǎn)品的話(huà)要適時(shí)地跟零售店談一下自己的產(chǎn)品,自己沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品要注意搜集市場(chǎng)信息,以便交流。如果零售店不忙,可以先坐下來(lái)跟零售店聊聊市場(chǎng)、生活等狀況,但聊天的核心目的要明確,那就是為你的銷(xiāo)售搜集信息,如果零售店老板不在的話(huà),可以先把相關(guān)的產(chǎn)品單頁(yè)留下來(lái),以便下次拜訪(fǎng)的時(shí)候有話(huà)可談。如果零售店說(shuō)現(xiàn)在還不到進(jìn)貨的時(shí)候,首先要看一下他有沒(méi)有擺放別的廠(chǎng)家的同類(lèi)產(chǎn)品,其次即使真的不到進(jìn)貨的時(shí)候,也要把相關(guān)的產(chǎn)品單頁(yè)和海報(bào)先張貼到位,以便給零售商留下產(chǎn)品的印象,便于以后跟進(jìn)。
三、常見(jiàn)問(wèn)題的解答
1、你的產(chǎn)品價(jià)格太貴了,不好賣(mài)
這是典型的“價(jià)格抗拒”,碰到這種情況,不要被客戶(hù)牽著鼻子走,要拋開(kāi)價(jià)格談價(jià)值,比如可以講“好東西從來(lái)就不便宜”,并采用數(shù)字分析的方法:零售商既然說(shuō)貴,那肯定有比我們的便宜的產(chǎn)品,問(wèn)一下零售商他賣(mài)的便宜的產(chǎn)品是什么成分?含量多少?多大規(guī)格?什么價(jià)格?成本多少?利潤(rùn)多少?哪個(gè)廠(chǎng)家的?然后分析給他看看。如果算下來(lái)我們的產(chǎn)品實(shí)際更便宜的話(huà),可以跟零售商講其實(shí)老百姓不是要最便宜的產(chǎn)品,而是要最實(shí)惠的產(chǎn)品。如果我們的產(chǎn)品確實(shí)比別的廠(chǎng)家的貴,那么還可以這樣去解釋?zhuān)寒a(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)不一樣,然后通過(guò)物理辨別方法或者產(chǎn)品的品牌價(jià)值告訴客戶(hù)我們的質(zhì)量確實(shí)好,還有如果自己總結(jié)不出來(lái)的話(huà),可以馬上向相關(guān)廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員請(qǐng)教怎么回答客戶(hù),可以因?yàn)橥粋(gè)問(wèn)題錯(cuò)過(guò)一個(gè)客戶(hù),但是不能因?yàn)橥粋(gè)問(wèn)題被第二個(gè)客戶(hù)難倒。當(dāng)然還可以把我們的推廣促銷(xiāo)措施告訴客戶(hù),讓他明白雖然我們的產(chǎn)品貴,但推廣起來(lái)還是比較容易的。
2、現(xiàn)在我店里的同類(lèi)產(chǎn)品太多了(剛留了誰(shuí)誰(shuí)的產(chǎn)品,先不留了)
其實(shí)零售店的真實(shí)目的并不是不要你的產(chǎn)品,既然他店里同類(lèi)產(chǎn)品太多了,那恰恰證明該區(qū)域?qū)Υ祟?lèi)產(chǎn)品有很大的需求,我們可以理解零售店的真實(shí)想法是:請(qǐng)你給我接你產(chǎn)品的理由。那好,我們可以首先看一下他的同類(lèi)產(chǎn)品都是哪些廠(chǎng)家的?多大含量?并問(wèn)問(wèn)他同類(lèi)產(chǎn)品都賣(mài)多少錢(qián)?利潤(rùn)多少?等信息。然后歸納出他現(xiàn)有產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái),比如說(shuō):利潤(rùn)低或者效果差等等。然后我們可以這樣說(shuō):沒(méi)錯(cuò),我也看到了您這的同類(lèi)產(chǎn)品特別多,但是我們的產(chǎn)品跟您現(xiàn)有的產(chǎn)品的.最大不同在于什么什么(從利潤(rùn)和推廣前景的角度去談)。而這種不同恰恰就值得您去推廣。實(shí)在不行可以講,你先少留下點(diǎn)賣(mài)賣(mài)看看,賣(mài)不掉算我的。
3、你的產(chǎn)品價(jià)格亂了,我不賺錢(qián)了
這是一個(gè)產(chǎn)品從市場(chǎng)導(dǎo)入階段進(jìn)入成熟階段的必由之路,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,只需要關(guān)注大零售店的利益就可以了,可以問(wèn)一下現(xiàn)在賣(mài)多少錢(qián)?哪個(gè)客戶(hù)亂了價(jià)格?然后把問(wèn)題向老板反應(yīng)。
四、跟零售店談產(chǎn)品的技巧
1、如果要跟客戶(hù)談一個(gè)新產(chǎn)品,首先要了解自己新產(chǎn)品的特點(diǎn)(與眾不同的賣(mài)點(diǎn)),然后一定要先找出客戶(hù)的需求,比如該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜袥](méi)有市場(chǎng)潛力?他對(duì)現(xiàn)有的同類(lèi)產(chǎn)品的藥效或者利潤(rùn)是否滿(mǎn)意?如果你的產(chǎn)品的特點(diǎn)恰好滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,那么客戶(hù)做你的產(chǎn)品的希望將會(huì)大大增加。
2、遇到店大欺客的情況,采用駱駝兵法
3、在談自己的產(chǎn)品的時(shí)候,要注意雙方的心理斗爭(zhēng),一定注意不要刻意攻擊別的廠(chǎng)家的同類(lèi)產(chǎn)品,恰恰相反,要首先肯定別的廠(chǎng)家的同類(lèi)產(chǎn)品,然后最多可以委婉的指出同類(lèi)產(chǎn)品的缺點(diǎn),因?yàn)橥跗刨u(mài)瓜,自賣(mài)自夸,在你向零售商推薦產(chǎn)品的時(shí)候,零售商也會(huì)這樣認(rèn)為。
4、借助別的零售店成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)來(lái)個(gè)現(xiàn)身說(shuō)法。
5、碰到自己確實(shí)不懂的技術(shù)層次的問(wèn)題,就老老實(shí)實(shí)的告訴客戶(hù),然后問(wèn)一下相關(guān)的人員再給客戶(hù)一個(gè)解答。
五、業(yè)務(wù)常識(shí)
1、客戶(hù)大小只是相對(duì)而言的,只有對(duì)我們幫助大的客戶(hù)才是大客戶(hù)。
2、大市場(chǎng)不能放棄,即使是小客戶(hù)也可以做出大業(yè)績(jī),更值得下功夫跟進(jìn)。
3、如果一個(gè)產(chǎn)品因?yàn)閮r(jià)格高賣(mài)不動(dòng),那一方面可以讓客戶(hù)少留點(diǎn),或者做個(gè)試驗(yàn)讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到之所以賣(mài)這個(gè)高價(jià)是因?yàn)樵摦a(chǎn)品值這么多錢(qián),另外可以向老板反應(yīng)做一個(gè)促銷(xiāo)方案(比如廣告、有獎(jiǎng)進(jìn)貨等)
方案公司 篇4
為加速我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)動(dòng)全行個(gè)人信貸人員的積極性,提升個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)度,提高個(gè)人信貸管理水平,遵循“實(shí)事求是、依法合規(guī)、激勵(lì)業(yè)績(jī)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)到人”的原則,特制定本方案。
一、考核時(shí)間
20xx年1月1日——12月31日
二、考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍
省行以省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行為單位進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì);省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行根據(jù)省行獎(jiǎng)勵(lì)辦法制定完善本行獎(jiǎng)勵(lì)詳細(xì)實(shí)施細(xì)則,考核獎(jiǎng)勵(lì)到人,包括二級(jí)分行、支行及二級(jí)支行所有從事個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)和審查審批人員。將貸款投放量、完成計(jì)劃情況與風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),獎(jiǎng)勵(lì)與完成任務(wù)和貸款質(zhì)量掛鉤,對(duì)前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和中臺(tái)審查審批實(shí)行聯(lián)動(dòng)考核。
三、考核激勵(lì)目標(biāo)
確保我行個(gè)人信貸貸款余額較年初增加××億元,個(gè)人貸款累計(jì)投放達(dá)××億元,不良貸款余額控制××億元內(nèi),利息收入×億元
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
對(duì)各行的個(gè)人貸款投放量和增長(zhǎng)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的集體及個(gè)人進(jìn)行一次獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄒ唬⿲(duì)個(gè)人貸款投放量和增長(zhǎng)額獎(jiǎng)勵(lì)
1.投放量獎(jiǎng)勵(lì),每月按當(dāng)月的貸款累計(jì)投放量給予各二級(jí)分行萬(wàn)分之三的獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)當(dāng)月各行個(gè)人貸款的累計(jì)發(fā)放統(tǒng)計(jì)情況,次月由省分行個(gè)人信貸部考核后,人力資源部將萬(wàn)分之三的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用撥付給二級(jí)行。計(jì)算公式:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=當(dāng)月該行個(gè)人貸款累計(jì)投放額×萬(wàn)分之三
2.增長(zhǎng)額獎(jiǎng)勵(lì)。省行按照省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行半年增長(zhǎng)量的萬(wàn)分之八進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每半年獎(jiǎng)勵(lì)一次,根據(jù)半年各行個(gè)人貸款的增長(zhǎng)情況,次月由省分行個(gè)人信貸部考核后,人力資源部將萬(wàn)分之八的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用撥付給二級(jí)行。計(jì)算公式:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=[該行個(gè)人貸款期末余額-年初(或上半年末)余額]×萬(wàn)分之八 3.在個(gè)人貸款投放量獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)分之三中提取萬(wàn)分之零點(diǎn)三;在增長(zhǎng)額獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)分之八中提取萬(wàn)分之一,專(zhuān)項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人信貸審批中心人員,由省行統(tǒng)一考核發(fā)放。
。ǘ﹤(gè)人創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)
1.個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)明星。
評(píng)選范圍:省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行、支行的個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)人員。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人半年累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo)樓盤(pán)項(xiàng)目、個(gè)人住房貸款類(lèi)和個(gè)人消費(fèi)貸款類(lèi)合計(jì)不含助學(xué)貸款,下同)五百萬(wàn)元以上,全年累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)千萬(wàn)元以上,所營(yíng)銷(xiāo)貸款當(dāng)年單個(gè)客戶(hù)無(wú)不良紀(jì)錄,無(wú)“假按揭假車(chē)貸”和貸款詐騙行為以及其他嚴(yán)重違規(guī)行為的?痐省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)行推薦上報(bào)省行,全省排名取前三十名。
2.個(gè)人信貸優(yōu)秀審批員。
評(píng)選范圍:省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行個(gè)人信貸審批中心審查、審批人員。 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照總省行個(gè)人信貸管理制度審批業(yè)務(wù),個(gè)人半年累計(jì)審批千筆或累計(jì)審批金額五千萬(wàn)元以上,全年累計(jì)兩千筆以上或全年累計(jì)審批金額億元以上,經(jīng)手審批的新發(fā)放業(yè)務(wù)當(dāng)年無(wú)不良貸款,審批準(zhǔn)確,審批效率高,無(wú)“假按揭假車(chē)貸”和貸款詐騙行為以及其他嚴(yán)重違規(guī)行為的?痐各二級(jí)行推薦上報(bào)省行,省行按事跡材料評(píng)定當(dāng)選?痐省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)行推薦上報(bào)省行,省行按事跡材料評(píng)定出十名優(yōu)秀審批員。
3.個(gè)人信貸優(yōu)秀貸后管理員。
評(píng)選范圍:省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行個(gè)人信貸貸后管理中心管理人員。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):能夠按照總省行要求積極開(kāi)展清收催收,監(jiān)督、檢查、監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題或貸后管理事跡突出,如成功堵住假按揭假車(chē)貸,檢查監(jiān)測(cè)出假按揭假車(chē)貸或貸款詐騙行為并挽回經(jīng)濟(jì)損失的,成功清收(不含不良貸款、已核銷(xiāo)除外,另行獎(jiǎng)勵(lì))期房爛尾工程的等?痐省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)行推薦上報(bào)省行,省行按事跡材料評(píng)定出十名優(yōu)秀貸后管理員。
。ㄈ┘w創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)
1.個(gè)人信貸先進(jìn)單位。
評(píng)選范圍:省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):完成省行下達(dá)增長(zhǎng)目標(biāo)、不良貸款質(zhì)量壓降目標(biāo)、利息收入指標(biāo)綜合排名。完成全年指標(biāo)前三名,設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。
2.個(gè)人信貸特別能戰(zhàn)斗先進(jìn)集體。
評(píng)選范圍:省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行相對(duì)獨(dú)立消費(fèi)信貸管理部門(mén)、個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、各支行、二級(jí)支行和分理處。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)分行相對(duì)獨(dú)立個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、消費(fèi)信貸管理部門(mén)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):營(yíng)銷(xiāo)額全省排名在前、同業(yè)發(fā)展領(lǐng)先、審批效率和審批質(zhì)量及貸后管理水平較高,該行新發(fā)放貸款無(wú)不良紀(jì)錄的,無(wú)“假按揭假車(chē)貸”和貸款詐騙行為以及其他嚴(yán)重違規(guī)行為的,在總、省行各部門(mén)和銀監(jiān)局及審計(jì)署等部門(mén)合規(guī)檢查中,無(wú)嚴(yán)重違規(guī)情況,不良貸款催收及時(shí)效果顯著,不良率控制在2%以下。
各支行、二級(jí)支行和分理處評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)?億元以上、不良率控制在2%,在二級(jí)分行綜合排名前三名,無(wú)“假按揭假車(chē)貸”和貸款詐騙行為以及其他嚴(yán)重違規(guī)行為的?痐各省行營(yíng)業(yè)部、各二級(jí)行推薦上報(bào)省行,省行按事跡材料評(píng)定出十名個(gè)人信貸先進(jìn)管理集體。
。ㄋ模┍碚眯问
1.個(gè)人創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì):每半年和年度表彰一次,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)明星、優(yōu)秀審批員、優(yōu)秀貸后管理員,省行以文件形式進(jìn)行表彰分別授予“個(gè)人信貸營(yíng)銷(xiāo)明星”、“個(gè)人信貸優(yōu)秀審批員”、“個(gè)人信貸優(yōu)秀貸后管理員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)半年每人一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元,全年每人一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元。被總行授予“個(gè)人貸款季度營(yíng)銷(xiāo)管理先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),或被總行授予年度各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的,省行另行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.集體創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)先進(jìn)單位、特別能戰(zhàn)斗先進(jìn)集體省行以文件形式進(jìn)行表彰,分別授予 “個(gè)人信貸先進(jìn)單位”和“個(gè)人信貸特別能戰(zhàn)斗先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)對(duì)先進(jìn)單位一次性分別獎(jiǎng)勵(lì)前三名,一等獎(jiǎng)5萬(wàn)元、二等獎(jiǎng)3萬(wàn)元、三等獎(jiǎng)2萬(wàn)元;對(duì)特別能戰(zhàn)斗先進(jìn)集體一次性分別獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。被總行授予年度先進(jìn)單位(集體)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),省行另行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、考核獎(jiǎng)勵(lì)要求
1.省行對(duì)各行個(gè)人貸款不良率指標(biāo)進(jìn)行考核(不含助學(xué)不良貸款),以年初個(gè)人貸款不良率為基數(shù)(剔除今年已核銷(xiāo)貸款金額),年初個(gè)人貸款不良率在2%以?xún)?nèi)的, 六月末或年末不良貸款額較年初雖有上升,但不良率仍控制在2%以?xún)?nèi),不取消增長(zhǎng)額獎(jiǎng)勵(lì);年初個(gè)人貸款不良率超過(guò)2%的',六月末或年末不良貸款率較年初繼續(xù)上升的,取消半年或全年增長(zhǎng)額獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)生“假按揭假車(chē)貸”和貸款詐騙行為以及其他嚴(yán)重違規(guī)行為的,取消參加個(gè)人創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)和集體創(chuàng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選資格。
2.各行要根據(jù)省行辦法出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則,要合理確定前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員和中臺(tái)審查審批人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)經(jīng)理拓展市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù)的工作積極性,確?己思(lì)取得明顯成效。各行需將獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施細(xì)則上報(bào)省行,省行將對(duì)各行獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施情況跟蹤檢查,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展和貸款質(zhì)量情況按月進(jìn)行通報(bào)。
3.各行要建立嚴(yán)格的客戶(hù)經(jīng)理寫(xiě)實(shí)記錄和工作量逐級(jí)核對(duì)制度,不得弄虛作假,各行必須要將獎(jiǎng)金落實(shí)到個(gè)人,嚴(yán)禁層層截留,確保實(shí)現(xiàn)個(gè)貸人員績(jī)效掛鉤,落實(shí)到個(gè)人。
4.各行在考核中要嚴(yán)格執(zhí)行總、省行關(guān)于個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn),確保我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
六、其它
本方案由××銀行××省分行制定并負(fù)責(zé)解釋。
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