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方案

營銷方案

時間:2023-09-17 14:47:03 方案 我要投稿

營銷方案(集合5篇)

  為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的營銷方案5篇,希望對大家有所幫助。

營銷方案(集合5篇)

營銷方案 篇1

  馬坪鄉(xiāng)是象州縣的一個大鄉(xiāng)鎮(zhèn),離縣城不遠,是象州赴南寧的必經(jīng)之地,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。近年馬坪經(jīng)濟發(fā)展迅猛,城鎮(zhèn)建設發(fā)展很快,商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。

  馬坪鄉(xiāng)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場處在城鎮(zhèn)的中心位置,自發(fā)形成,歷史悠久,業(yè)態(tài)齊全,市場成熟。由于歷史原因,該市場位置沒有選好,而且缺少規(guī)劃,致使目前市場擁擠不堪,地表高低差很大,交通混亂,進出十分困難,嚴重妨礙了市場的發(fā)展。

  為了適應當前城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的需要,馬坪鄉(xiāng)呼喚新市場出現(xiàn)的呼聲越來越高。重金打造的馬坪龍響農(nóng)貿(mào)市場,正好迎合了這一市場發(fā)展需求,發(fā)展前景無可限量。

  一、開業(yè)營銷策劃總體思路

  龍響農(nóng)貿(mào)市場當前的現(xiàn)狀是:三面環(huán)山包,一面臨公路,市場內(nèi)大部份臨街建筑尚未建成,周邊商業(yè)基礎薄弱,實實在在的一塊“生地”。新市場處在城鎮(zhèn)邊角上,距離城區(qū)特別是老市場有一段距離,連接不緊密。商業(yè)建設具有很大的挑戰(zhàn)性。

  為了把“生地”做成“熟地”,我們計劃先造市,培養(yǎng)當?shù)厣虡I(yè)市場氛圍,并具備一定的商業(yè)基礎,然后大力炒作,制造商業(yè)熱點,提升當?shù)亻T店的商業(yè)價值,租金水平。這一過程我們計劃用半年時間來完成。

  商業(yè)造勢完成,招商時機也就成熟。在此階段,我們計劃大力進行項目的商業(yè)推廣和招商宣傳,同時進行招商預約登記,競租登記,爭取用兩個月使預約客戶達到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段,注意市場競爭,對老市場進行有效的狙擊和布防。

  招商預約量達到預期目標,即可進行攤位的公開掛牌競租,競租活動可以使用適當?shù)拇龠M手段,營造氣氛,使競租達到預期目標。競租結束后,實行集中簽約儀式,制造熱銷新聞,再一次把市場熱點推向高潮,為市場商業(yè)建設造勢。

  招商主體工作告一段落后,即計劃集中開業(yè)。開業(yè)活動必須熱鬧隆重,使用大量的`市場促銷手段,吸引整個城鎮(zhèn)的居民前來消費。推廣和促銷活動必須堅持一個較長的過程(半年以上),直到市場商業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定才可以逐步放緩,切不可見好就收,有頭沒尾。

  二、市場規(guī)劃和市場管理架構確立

  1、市場規(guī)劃(具體規(guī)劃待后)

 。1)辦公區(qū)

  市場管理辦公室、雜物房、配電間等。

 。2)市場配套服務區(qū)

  牲畜屠宰場(須立馬上馬,以免受制于老市場)、停車場、公共衛(wèi)生間等。

 。3)商業(yè)區(qū)(具體業(yè)態(tài)規(guī)劃待定)

  中心超市、蔬菜水果市場、鞋帽箱包市場、農(nóng)產(chǎn)品交易市場等。

  2、市場管理

 。1)市場建章立制

  建立市場管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場管理制度等。

 。2)管理架構及人員配置

 、偈袌龉芾砉驹O置:

  辦公室、財會部、清潔安保部等。

 、谌藛T配置如下:辦公室主任、副主任、會計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。

  三、制定相關招商政策

  1、招商優(yōu)惠政策

 。ㄒ淹瓿沙醺,另附)

  2、招商競租方案

 。ㄒ淹瓿沙醺,另附)

  四、市場商業(yè)氛圍營造

  1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動

  (放映活動方案已完成,另附)

  2、日用百貨、農(nóng)產(chǎn)品等展示展銷活動

  在市場培育期間,利用市場富裕場地,根據(jù)季節(jié)舉辦一些展示展銷活動,比如水果交易會、農(nóng)資交易會、百貨展示會等。活動方案根據(jù)實際情況制定。

  3、試業(yè)活動

  發(fā)布免租試業(yè)通知,根據(jù)意向商家,有計劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來源如下:

 。1)意向報名登記商家;

  主要為意向個體經(jīng)營戶,優(yōu)先照顧。

 。2)主力商家引進;

  比如引進主力超市、物流商家等。

  (3)待業(yè)青年

  扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。

 。4)市場管理部門自營攤位

  為了市場造勢、引導業(yè)態(tài)進駐,市場可以自行創(chuàng)辦一些自營攤位,比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營攤位可在行業(yè)引進、市場漸成規(guī)模后,逐步隱退,隱退方式可以是合作、轉讓、重新出租等。

  五、市場招商準備

  1、前期廣告宣傳

 。1)市場門面包裝:包括門樓、市場宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等;

 。2)戶外廣告牌宣傳(廣告巨幅為主);

 。3)市場門口大型展板廣告宣傳:主要發(fā)布免租試業(yè)等有關市場動態(tài)消息,為市場的試業(yè)和競租等工作服務。

  2、招商物料準備

  制作有關招商的書面文件:包括租賃合同、招商海報、各類登記表格、票據(jù)、印章等。

  3、招商座談及說明會(招商總動員)

 。1)召開招商說明會:

 、俟_發(fā)布招商邀請函,邀請個體商家參加市場招商說明會;

 、谟嗅槍π缘匮s部份有實力的個體商家參加說明會;

 、垩s鎮(zhèn)有關主管領導參加招商說明會并講話;

 、苎堄嘘P行業(yè)代表參加說明會。

 。2)招商總動員

  召集有關目標意向商家召開座談會,進行招商總動員。推出有關招商政策、優(yōu)惠政策。

  4、建設市場各項配套設施

 。1)完善市場供水供電設施,方便經(jīng)營戶使用;

 。2)規(guī)劃好停車場,規(guī)劃好道路交通。

  (3)建設家禽家畜屠宰中心,服務市場。

 。4)建設市場信息發(fā)布廣告專欄(方便市場和商家發(fā)布商業(yè)信息)。

 。5)建設公共衛(wèi)生等其他設施。

  5、接受預約報名

  前期招商準備工作完畢,招商中心可以接受正式預約申請登記。登記分門別類,做好競租準備工作。

  六、市場商業(yè)炒作和廣告推廣

  1、市場與周邊商業(yè)聯(lián)動

  (1)協(xié)助周邊商業(yè)開展商業(yè)促銷活動(主要是協(xié)助出方案),營造片區(qū)商業(yè)氣氛;

 。2)與周邊有關商家聯(lián)合推出商業(yè)活動;

 。3)利用市場大型廣告宣傳專欄大力宣傳本項目的商業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)機會。

  2、促銷策略制定

  (1)低價策略

  對免租進來的商家,實行一定的商品銷售限價政策,比如豬肉、水果、大米糧油等,價格必須比老市場低一檔,部份商品在條件允許情況下可以實行大讓利,以吸引更大的消費者前來消費,以養(yǎng)成客戶的慣性消費,穩(wěn)定新市場。

 。2)讓利補貼策略

  部份冷門商業(yè)開頭難,開市后估計會連續(xù)虧損幾個月,市場可以采取一定的鼓勵政策,以補貼的形式進行扶持。

 。3)以獎促銷激勵政策

  市場可以不定期推出有獎促銷活動,以吸引顧客。比如當天下午前來買菜的客戶,可以參與市場開展的現(xiàn)場抽獎活動(獎品以花生油等實用性的生活用品為主,部份獎品爭取由商家贊助)。

  (4)其他促銷政策

  3、招商海報和宣傳單頁派發(fā)

  除在城鎮(zhèn)和附近村落進行招商資料的派發(fā)宣傳外,還可以到縣城和鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行派發(fā)宣傳,現(xiàn)場接受咨詢和招商登記。

  4、部份活動推廣

  出了電影放映活動外,還可以組織一些文藝演出和比賽活動(比如美食、燒烤等)。

  七、攤位競租

  1、分期規(guī)劃競租攤位

  整個市場按計劃將建設四個商業(yè)交易區(qū),當前以建設完畢兩個,另兩個有待開發(fā)。每個交易區(qū)大約有攤位近百個,鑒于小城鎮(zhèn)商業(yè)資源有限,很難一步到位進行招商,建議分期招商,集中力量對招商區(qū)域進行招商,穩(wěn)步推進。我們認為,第一期招商以一個交易區(qū)為宜,既可以有的放矢對市場進行探索,有把握地開展招商工作,又不至于因好大喜功造成招商失敗,招致招商工作進退兩難,

  破壞市場的整體形象。

  2、確定當期競租攤位位置和數(shù)量

  (有待現(xiàn)場核實)

  3、根據(jù)報名安排商家競租秩序

  (1)制定競租具體方案流程

 。2)制定競租秩序表

  4、準備有關競租準備工作

 。1)競租活動工作人員落實:競租主持人、計時員、書記員、計量員

 。2)租賃合同以及有關競租活動所需要的資料準備。

  5、開展競租活動

  競租活動白天在市場內(nèi)進行,盡量營造搶租氣氛。

  6、集中組織簽約儀式

  集中簽約儀式舉行重大慶典活動,利用活動促進第二期的租賃預約登記。

  八、開業(yè)

  1、開業(yè)廣告推廣

  現(xiàn)場包裝、戶外廣告發(fā)布。

  2、開業(yè)活動大典

  文藝演出、有獎購物活動、猜謎語活動等。

  3、實施有關促銷方案(長效)

  市場和市場內(nèi)各行業(yè)實行低價政策、補貼政策等一系列的促銷政策。其中大部分政策必須長期有效,使市場在短時間內(nèi)形成競爭力。

  4、逐步完善市場各項服務

  逐步完善市場的硬件和軟件配套服務,做好市場的開發(fā)和協(xié)調工作,爭取把市場做成興旺文明、和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。

營銷方案 篇2

  市場環(huán)境及自我定位

  技術含量較低的保溫杯廠家,要想在信息時代重新崛起,了解嶄新的市場環(huán)境及重新定位自己十分必要。

  傳統(tǒng)制造業(yè)江河日下,保溫杯行業(yè)也不例外,深圳保溫杯業(yè)受到的沖擊更為明顯。自互聯(lián)網(wǎng)電商日盛,保溫杯傳統(tǒng)廠家生意越來越不好做,眾多工廠紛紛倒閉。一方面源于互聯(lián)網(wǎng)對渠道的沖擊,一方面在于自身技術及營銷思維革新太慢,產(chǎn)品及拓客渠道跟不上市場多樣化個性化的需求。

  在這種背景下,精心打造一種依托互聯(lián)網(wǎng)的客戶營銷系統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打的建立起自己的精品魚塘,讓傳統(tǒng)生意重新煥發(fā)盎然生機迫在眉睫。

  互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興旺,但并非誰想進就能進,死在半道的大有人在,因此把握市場及互聯(lián)網(wǎng)固有規(guī)律,遵循規(guī)律推進包括產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)絡營銷渠道的建設,需要步步為營,方能達至成功。

  本方案通過近一個月的.精心謀劃,希望基于雙方的深刻共識,用最新的營銷思維、營銷工具、營銷策略、營銷平臺及最優(yōu)秀的產(chǎn)品運營執(zhí)行,在2-3個月時間內(nèi),讓深圳保溫杯及深圳保溫杯定制定做事業(yè)蓬勃發(fā)展起來,為其他傳統(tǒng)行業(yè)提供一個光明的可行之徑。

  共識是合作的基礎

  1.雙方合作項目范圍 :甲方(春雷禮品)跟乙方(江天SEM)關于保溫杯網(wǎng)絡營銷策劃項目僅限于深圳地區(qū)保溫杯項目的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及產(chǎn)品運營,其他地區(qū)和產(chǎn)品不計算在內(nèi)。

  2.本方案限定的甲方經(jīng)營范圍 :合作范圍內(nèi)公司只從事保溫杯產(chǎn)品定制定做批發(fā)、春雷保溫杯禮品品牌的經(jīng)營。不具備自主開發(fā)新產(chǎn)品,建立新品牌的權利。如果通過本輪產(chǎn)品及品牌運營建立起了深圳市場品牌和渠道優(yōu)勢,可再雙方協(xié)商后開發(fā)其他產(chǎn)品及建設新品牌,如保溫壺,陶瓷禮品,青花瓷禮品,辦公禮品等網(wǎng)絡營銷業(yè)務。

  3.限定特定客戶群體 :我們的客戶范圍僅限深圳六區(qū),在這個特定的細分市場中做深

  做實,根據(jù)保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費特征和我們本身的業(yè)務類型和優(yōu)勢,建議精準定位客戶群體為30±5歲范圍,年輕而高頻使用手持及PC設備的人群,批量業(yè)務直接針對企業(yè)行政人員,即需采購保溫杯作為節(jié)日禮物、促銷禮物等的精準群體。

營銷方案 篇3

  實施目的:

  1,目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

  2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時做,將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。

  3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。

  4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。

  5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。

  6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。

  7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。

  實施步驟:

  1,每一個項目一個私人微信號,進行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。

  2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進行宣傳,和培養(yǎng)關系。

  3,前期先將我們的老客戶拉進去養(yǎng)起來,進行開發(fā),培養(yǎng)關系,感情,增強二次或多次消費和介紹

  4,緊接著,我們會用一些外推的.方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養(yǎng),轉化購買。

  5,時機成熟可以做活動再次吸引。

  操作人:##

  具體任務:

  第一階段:一個星期

  1,打造微信名稱,簽名

  2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導入進去

  3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉載率,文章末尾有引導,有電話。

  4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容

  5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次

  第二階段:半個月

  1,每天將前一天的老客戶導入微信

  2,進行新目標尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)

  3,先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個,而加人導入到QQ上,再通過QQ導入微信)

  4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以QQ空間,微博同時更新。

  業(yè)績考核及提成:

  考核以上面提到的每天的任務量為準,

  提成:

  銷售額###塊錢以內(nèi)提X%

  銷售額###以上 提x%

  銷售額###以上提x%

 。〞憾ǎ

  以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。

  【關于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

  微信操作必須要軟硬結合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

  關于微信的操作的規(guī)定:

  1,一個產(chǎn)品建立一個私人微信號

  2,以大麥商城名義做一個微信公眾號

  作用用途:

  1,微信公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

  2,微信公眾號后期就是個魚塘子進行養(yǎng)魚,做好各類飼料。

  3,微信私人號在前期是維護老客戶關系,促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準客戶。

  操作技巧:

  1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。

  2,多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復購,而且還能介紹單子。

  3,不斷導入每天產(chǎn)生的新客戶。

  4,挖掘新客戶先從最準確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。

  5,QQ群本身營銷,利用跟群主的關系進行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)

  6,客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。

  7,其他方式需要自己進行挖掘。

  內(nèi)容技巧和規(guī)定:

  1,跟眼睛或者骨骼息息相關的信息和內(nèi)容,不一定完全相關,但一定要跟這類人群有點兒關系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播

  2,多關注一些相關公眾號,采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關內(nèi)容進行編輯。

  3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質量的文章進行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

  4,每一篇長內(nèi)容下需要有互動的內(nèi)容,比如設立“每日一問”,進行患者的問答互動。

  5,其他方式自己挖掘。

  值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數(shù)據(jù)確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發(fā)購買,因為信任度增強,而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關系維護,這樣一來自然會有很好的效果。

營銷方案 篇4

  職責描述

  1、廣東政務系統(tǒng)規(guī)劃,

  2、國家、省級相關規(guī)劃、試點的承接落地,相關方案的編制

  3、參與相關技術標準的制定,

  4、參與重大項目方案編制;

  任職要求

  本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè);

  10年以上IT規(guī)劃經(jīng)驗,有政府項目規(guī)劃經(jīng)驗優(yōu)先;

  具備豐富的大中型開發(fā)項目的總體規(guī)劃、方案設計及技術隊伍管理經(jīng)驗;

  對應用系統(tǒng)架構、網(wǎng)絡和安全等有全面的.認識

  優(yōu)秀的表達溝通能力、執(zhí)行力、協(xié)調和組織能力,有良好的團隊合作精神,勇于承擔高強度及高壓力的工作。

營銷方案 篇5

  一、格力空調的專賣店模式

  格力空調連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一,不僅得益于格力空調過硬的優(yōu)秀品質及品牌的強勢,而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質量。格力空調已經(jīng)做了十一年的專賣店,并且打算將起專賣店繼續(xù)作大作強 。

  20xx年,格力電器股份有限公司(以下簡稱格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調。正因為格力的專心專業(yè),使之有綽號“單打冠軍”。在空調行業(yè)原材料價格不斷上漲、行業(yè)洗牌進程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢地位,銷量、銷售額、利潤和市場占有率均穩(wěn)步提升。

  格力空調為什么采取這種營銷方式,這種營銷方式對格力空調來說有什么好處,以下將對這種營銷方式進行分析。

  二、營銷渠道中的成本理論

  營銷渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結為兩類,一類是交易成本,另一類是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。

  1.交易成本

  交易成本簡單地說就是在交易的過程中所發(fā)生的與交易有關的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:

  (1)信息收集成本,F(xiàn)代社會中信息對于任何組織、任何企業(yè)來說都是非常重要的,在做出決策之前就要對相關的信息進行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在發(fā)現(xiàn)市場相關價格時所需要付出的成本。

 。2)談判成本。在與合作者或者購買者進行談判時要進行討價還價,在討價還價的過程中,會涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達成協(xié)議時也要付出一定的成本,由此構成談判成本。

 。3)履約成本。達成契約后,交易者要實施其契約條款和內(nèi)容,以實現(xiàn)交易對象的轉移。為了防止機會主義行為造成交易損失,交易雙方需要設計出一整套與交易相關的制約機制和懲罰機制,以保證交易正常進行,順利地實現(xiàn)產(chǎn)權的讓渡。

  2.管理成本

  管理成本在營銷渠道中就是管理各個經(jīng)銷商所花費的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調管理等等的內(nèi)部交易費用--管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費用、行政辦公費用、內(nèi)部審計、監(jiān)督費用、決策需要的信息、制定財務規(guī)劃、激勵方案等等費用 。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,管理、監(jiān)督、協(xié)調成本也越來越高,有時甚至高于通過市場的交易成本。

  所以我們在做決策時面臨的一個問題是:企業(yè)是市場的替代,可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)管理成本隨之增大。那么,企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢?當企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場交易成本時,最好由企業(yè)替代市場,即擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模;當企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場交易成本時,最好由市場替代企業(yè),即縮小企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。

  因此,企業(yè)規(guī)模的最佳界限,就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場交易邊際成本相等時所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。

  三、格力空調專賣店的相關成本分析

  1.幾種空調的銷售模式舉例

 。1)格力: 廠商股份合作制

  促銷:在格力模式中,格力公司負責實施全國范圍內(nèi)的廣告和促銷活動,而象當?shù)氐?廣告和促銷活動以及店面裝修這樣一類工作則由合資銷售公司負責完成。格力公司只是對品牌建設提出建議。有關的費用可以折算成價格在貨款中扣除,有時也上報格力總部核定后再予以報銷。

  分銷:分銷工作全部由合資公司負責,他們制定批發(fā)價格和零售價格,并要求下級經(jīng)銷商嚴格遵守。物流和往來結算無需格力公司過問。

  售后服務:售后服務也是由合資公司承擔并管理的,他們和各服務公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當安裝或維修工作完成后,費用單據(jù)上報給合資公司結算。格力總部只是對其中一部分進行抽查和回訪而已。

 。2)美的:批發(fā)商帶動零售商

  批發(fā)商負責分銷:一個地區(qū)內(nèi)往往有幾個批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導價由制造商制定,同時制造商還負責協(xié)調批發(fā)價格,不過并不一定能強制批發(fā)商遵守。

  制造商負責促銷:美的空調的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會要求批發(fā)商上報其零售商名單。

  共同承擔售后服務:在這種模式中,安裝和維修等售后服務的工作一般都是由經(jīng)銷商負責實施的,但費用由制造商承擔。經(jīng)銷商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請,制造商向顧客回訪確認后予以結算。

  (3)海爾模式——零售商為主導的營銷渠道系統(tǒng)

  在海爾模式的分銷網(wǎng)絡中,百貨店和零售店是其中主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱 。

  制造商:在海爾模式的分銷網(wǎng)絡中,制造商承擔了大部分的工作職責,而零售商基本依從于制造商。海爾公司還嚴格規(guī)定了市場價格,對于違反規(guī)定批發(fā)或零售價格的行為必須加以制止。

  零售商:在上面提到的銷售工作中,海爾公司都承擔了絕大部分的責任,而零售店幾乎不用費什么心,只需要提供位置較好的場地作為專柜給海爾公司就行了。海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專柜的裝修甚至店面裝修。全套店面展示促銷協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機。由于一般的零售商無論資金,場地都無法囤積太多的貨物,因此海爾公司必須庫存相當數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個零售店。專柜內(nèi)的促銷員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓和管理都是由海爾公司負責。

  2.幾種模式相關成本的比較

  通過這幾個公司營銷模式的比較,可以看出格力空調的成本優(yōu)勢

  (1)交易成本

  首先,格力空調的信息收集成本低于其他兩類企業(yè),通過專賣店反饋回來的信息就可以進行信息的收集;其次,在談判成本方面,格力面對的只是各個專賣店,只需要與專賣店進行談判,而不像其他企業(yè)還要與經(jīng)銷商、分銷商進行談判,大大節(jié)省了談判的成本;最后,相對于其他空調生產(chǎn)商來說,格力空調對各專賣店進行監(jiān)督的成本也比較低,格力只需要監(jiān)督相關的專賣店進行監(jiān)督,所以成本比較低。

  (2)管理成本

  與自建渠道網(wǎng)絡相比,格力節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷商640萬元的資金,節(jié)約成本76%;消除了多個批發(fā)商之間的價格大戰(zhàn);解決了經(jīng)銷商在品牌經(jīng)營上的短期行為。這樣就可以大大節(jié)約格力空調的管理成本,提高了其競爭力。

  另外,股份制銷售公司缺乏規(guī)范的管理;如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向;渠道內(nèi)的利益分配不公;以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性等等這樣一些問題又增加了格力空調的管理成本,需要格力生產(chǎn)商對這些成本進行管理,盡量降低管理成本。

  綜合而言,格力空調采取這種營銷模式還是會節(jié)約其交易成本和管理成本的,增加了格力空調在同行業(yè)的競爭力。

  四、結論

  任何企業(yè)在進行營銷渠道分析時都要對營銷渠道中的交易成本和管理成本進行分析,沒有一種適用于所有企業(yè)的模式,由“總成本=交易成本+管理成本”的公式,根據(jù)微積分定理,我們可以判斷,當某種渠道中的交易成本與管理成本相等時,達到了企業(yè)規(guī)模均衡邊際,其總成本達到最低,也就是最適合企業(yè)的營銷模式。

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