醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案
為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案1
醫(yī)德，即醫(yī)務人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務人員應具備的思想品質(zhì)，是處理醫(yī)務人員與病人、與社會以及醫(yī)務人員之間對立關系的指導原則，醫(yī)德規(guī)范是指導醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行動的準則。為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，結(jié)合醫(yī)院實際情況制定醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作實施方案。
一、考評范圍
全院醫(yī)、藥、護、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
二、考評內(nèi)容
�。ㄒ唬┳鹬鼗颊�，一視同仁
1、有較強的工作責任心，堅守崗位，盡職盡責，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；
2、對待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。
3、維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
5．救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
6．尊重病人的人格和權(quán)力，對待病人不分民族、性別、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。
7．為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
�。ǘ┪拿鞫Y貌，優(yōu)質(zhì)服務
1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心，，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
�。ㄈ┳窦o守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物，廉潔奉公，自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的.財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
�。ㄋ模┮虿∈┲�，規(guī)范行為
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
�。ㄎ澹╊櫲缶�，團結(jié)協(xié)作
積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動，正確處理同行、同事間的關系，互學互敬，團結(jié)協(xié)作，嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。
�。﹪乐斍髮�，創(chuàng)新技術(shù)
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案2
一、指導思想
以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，加強監(jiān)督，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的精神衛(wèi)生服務，促進醫(yī)院各項事業(yè)更好更快發(fā)展。
二、考評范圍
全院在崗醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員。行政、后勤及其它工勤人員考評參照執(zhí)行。
三、考評的主要內(nèi)容
醫(yī)德考評內(nèi)容包括救死扶傷、尊重患者、文明禮貌、遵紀守法、因病施治、顧全大局、嚴謹求實等七個方面內(nèi)容。
�。ㄒ唬┚人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊�。
１、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
�。�、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
�。薄颊卟环置褡�、性別、職業(yè)、地位、貧富等都平等對待，不得歧視。
�。�、維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
�。�、在開展臨床藥物試驗、應用新技術(shù)等活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
�。ㄈ┪拿鞫Y貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
�。�、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
２、著裝整齊，舉止端莊，態(tài)度和藹,服務用語文明規(guī)范，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
３、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督。
�。ㄋ模┳窦o守法，廉潔行醫(yī)。
�。�、嚴格遵守法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
２、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物等。
�。场⒉焕霉ぷ髦阒\取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益。
�。础⒉婚_具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
５、不違反規(guī)定擅自外出行醫(yī)，不違反規(guī)范鑒定胎兒性別。
�。ㄎ澹┮虿∈┲危�(guī)范醫(yī)療服務行為。
１、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
�。�、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
�。�、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用，自覺執(zhí)行好患者醫(yī)療費用“一日清單”制度。
�。╊櫲缶�，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
�。�、積極參加上級以及醫(yī)院布置安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性扶貧、義診、支農(nóng)等醫(yī)療活動。
�。病⒄_處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
�。ㄆ撸﹪乐斍髮�，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
�。薄⒎e極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
�。病⒃鰪娯熑我庾R，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
上述考評內(nèi)容為基本醫(yī)德規(guī)范。考評內(nèi)容設有加分或扣分項目。
（一）加分項目
1、在各種突發(fā)事件干預中表現(xiàn)突出，受到贊揚或表彰；
2、被評為年度先進工作者、優(yōu)秀黨員或被上級授予先進、勞模等榮譽稱號；
3、參加上級主管部門組織的專業(yè)比賽、競賽，獲得獎勵；
4、醫(yī)德高尚受到社會或患者及其家屬表揚；
5、責任心強，工作認真，糾正或避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故；
6、同違法違紀行為作斗爭，受到表彰；
7、拒收紅包、回扣、財物、有價證券，不接受患者及其親友宴請，有登記為依據(jù)；
8、積極參加志愿者活動；
9、有發(fā)明創(chuàng)造，或開展填補專業(yè)空白的新項目新技術(shù)，或科技成果獎課題完成者；
10、鉆研業(yè)務，所撰寫論文（譯文）在本專業(yè)雜志上發(fā)表或在會議上交流。
（二）扣分項目
1、無故不參加政治理論和業(yè)務知識學習；
2、不遵守勞動紀律，無故遲到、早退、曠工、離崗、串崗；
3、歧視病人被投訴，并經(jīng)核查屬實；
4、未履行好告知義務，患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)受到侵犯，造成不良后果；
5、與服務對象發(fā)生爭執(zhí)或有“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，經(jīng)核查屬實；
6、對工作中發(fā)生的問題解決不及時，或敷衍、回避，造成不良后果；
7、工作不負責任，造成群眾上訪，經(jīng)查證屬實；
8、濫檢查、濫用藥、濫開大處方，經(jīng)查證屬實；
9、不按時完成任務，或不服從工作安排；學術(shù)上不尊重別人，詆毀他人，造成不良影響；
10、不講團結(jié)，影響工作，或捏造或歪曲事實，誣告、陷害他人，損害醫(yī)院形象。
四、考評的主要方法
醫(yī)德考評堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的業(yè)務考核、年度考評等工作相結(jié)合，每半年為一個考評周期，每年進行一次綜合考評，納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系�？荚u結(jié)果將按年度記入個人醫(yī)德檔案。醫(yī)德考評實行計分制，以100分為基礎分值，符合考評內(nèi)容基本要求的得到基礎分值；有加分項或扣分項的，按照相應分值進行加減�？荚u工作分為三個步驟：
�。ㄒ唬┳晕以u價。醫(yī)務人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的'實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價，并填寫《醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》。
�。ǘ┛剖以u價。在自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)個人日常的醫(yī)德表現(xiàn)進行評價，并給予綜合評分。
�。ㄈ┽t(yī)院評價。由醫(yī)院醫(yī)德考評小組組織實施，在個人自我評價和科室評價的基礎上，將日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論，存檔保存。
五、考評結(jié)果及其應用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。 醫(yī)德考評得分在100分以上為良好，60至100分為一般，60分以下為較差，優(yōu)秀等級得分為100分以上，且無扣分項。每次考評被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般占本科室考評總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過15%。
醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差：
�。ㄒ唬┰卺t(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
�。ǘ┰谂R床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
�。ㄈ┻`反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用的；
�。ㄋ模┏鼍咛摷籴t(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷被投訴舉報的；
�。ㄎ澹┎徽J真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
�。┽t(yī)療服務態(tài)度欠佳，引發(fā)醫(yī)患糾紛，造成不良影響或者嚴重后果的；
�。ㄆ撸┢渌`反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。 醫(yī)德考評結(jié)果與個人的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤，并進行公示。
醫(yī)德考評作為年度考核的一項重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，方有資格評優(yōu)；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核定為不稱職或不合格。
在考核周期內(nèi)，有一次醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，該考核周期即定為不合格。
六、組織領導
�。ㄒ唬┙⒔∪M織機構(gòu)。醫(yī)院成立醫(yī)德考評委員會，成員由院領導以及黨辦、政工科、辦公室、醫(yī)務科、護理部、門診部等科室負責人組成；各科室成立醫(yī)德考評小組，成員由黨支部書記、科主任、護士長以及醫(yī)生、護士代表組成，履行醫(yī)德考評職責，確保醫(yī)德考評工作順利進行。
�。ǘ┘訌娍荚u的監(jiān)督檢查，保證考評工作落實。各科室醫(yī)德考評小組要嚴格按照考評內(nèi)容和標準以及相關要求，實施考評工作；院醫(yī)德考評委員會將采取醫(yī)患座談、滿意度問卷調(diào)查等形式不定期進行監(jiān)督、檢查和考評，確保醫(yī)德考評工作取得實效。
七、本《實施方案》自下發(fā)之日起執(zhí)行。
醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案3
為了加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設，促進我院行業(yè)作風良性發(fā)展，推動我院各項事業(yè)的改與發(fā)展，根有關文件精神，現(xiàn)就我院醫(yī)德醫(yī)風考評制定如下實施方案。
一、指導思想
以維護群眾根本利益、構(gòu)建和諧社會為目標，堅持“圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改的中心任務，緊密結(jié)合'塑造聊城形象從我做起“的主題活動，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、弘揚高尚醫(yī)德，改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使我院行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
二、實施方案
(一)強化醫(yī)德醫(yī)風教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務工作者牢記全心全意為服務的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際。制定完善各項規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
(二)嚴格規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療服務行為和醫(yī)師的診療行為。嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。
(三)改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇性和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
(四)嚴格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、依規(guī)收費。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》禁止在規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改內(nèi)部財務管理，由財務部門統(tǒng)管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤。嚴禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時處理醫(yī)療收費投訴。
(五)強化監(jiān)督檢查，嚴肅行業(yè)紀律。制定完善并嚴格執(zhí)行對違反行業(yè)紀律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查除開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
三、工作要求
(一)加強領導，組織實施。各科室要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設，緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動的要求，結(jié)合本科室實際，成立領導小組，制定本科室醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，布置、分解任務，建立健全投訴機制，及時反饋調(diào)查結(jié)果，做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理相互促進，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風。
(二)強化教育，重視引導。注重教育的.基礎性作用，建立健全教育工作機制，單位每年對醫(yī)德醫(yī)風的落實檢查1-2次，對醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果，作為應聘、提薪以及評先先進工作者的首要條件，要充分發(fā)揮先進典型的引導作用，加強對廣大醫(yī)務工作者的首先教育、職業(yè)教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
(三)加強自律，規(guī)范行為。全體醫(yī)務人員要堅持參加醫(yī)德醫(yī)風教育活動，自覺抵制不正之風，無私收費行為。在診療過程中合理用藥，廉潔行醫(yī)，自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，不收取紅包、回扣，文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
(四)加強監(jiān)督，定期考評。單位把醫(yī)德醫(yī)風建設納入年終考評，建立完善醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。單位將加強對各科室和醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督規(guī)范各科室和醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
(五)弘揚先進，獎優(yōu)罰劣。對醫(yī)德醫(yī)風好的科室和個人，單位將進行表揚、表彰和獎勵，同時要通過多種形式進行宣傳；對于違反醫(yī)德醫(yī)風相關規(guī)定的，要依法依規(guī)進行處理。
同時要與評選先進、執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓考評、晉升職務和晉升職稱緊密掛鉤。
(六)立足長遠，建立長效機制。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設，是一項長期任務，要積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制；進一步加強醫(yī)療服務收費管理，完善單位內(nèi)部價格管理約束機制；健全和完善綜合指標體系考核制度，建立完善糾風工作責任制等各種制度，通過制度建立，以制度管人，以制度糾風，建立加強醫(yī)德醫(yī)風教育和糾正行業(yè)不正之風的長效機制。
【醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案】相關文章：
醫(yī)德醫(yī)風考評工作實施方案11-30
醫(yī)德醫(yī)風考評護士個人總結(jié)08-19
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)通用06-21