[薦]優(yōu)秀員工評選的方案
為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工評選的方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工評選的方案1
一、目的
為有效激勵優(yōu)秀員工,樹立公司模范,加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,發(fā)掘人才、表彰人才,特擬定本方案。
二、評選原則
。ㄒ唬┮匀粘1憩F為依據,以實際業(yè)績?yōu)楦,以職業(yè)素養(yǎng)統(tǒng)領;
。ǘ┰u選過程公平、公正,注重對客觀事實的收集和驗證;
。ㄈ┰u選結果能夠獲得多數員工的認同。
三、評選范圍
。ㄒ唬┕舅姓絾T工且在公司任職一年(含)以上;
。ǘ┕究偨浝韺雍筒块T經理級人員(含副經理)不參與評優(yōu)。
四、評選名額
(一)公司年度優(yōu)秀員工總數不得超過當年年末員工總數的10%;
。ǘ┮圆块T年度績效評定作為年度優(yōu)秀員工評選的基礎,將優(yōu)秀員工的評選傾向于年度績效突出的部門,根據部門年度績效狀況分配年度優(yōu)秀員工的評選名額。
1、根據部門年度績效狀況評定次序對各部門進行強制分布,形成良好、普通和較差三個級別;
2、處于良好評定范圍內的部門按參評人員的1:4比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據部門總人數/4得出的四舍五入的整數申報);
3、處于普通評定范圍內的部門按參評人員的1:7比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據部門總人數/7得出的四舍五入的整數申報);
4、處于較差評定范圍內的部門原則上不給予申報名額,如遇特殊情況另行確定;
5、部門人數不足5人的,限1人申報。
五、評選標準年度優(yōu)秀員工申報人應在“德(職業(yè)品德)、能(專業(yè)能力)、勤(工作態(tài)度)、績(工作業(yè)績)”四個方面均有優(yōu)異表現,并滿足以下條件:
(一)基本條件(申報人需同時滿足以下條件方具申報資格)
1、本年內未有受到過客戶和同事投訴,本年內無扣罰記錄,本年內無通報(含)以上處分,本年內無重大過錯受到處罰;
2、全年累計病、事假不超過5天(不含);
3、全年遲到、早退次數合計不得超過3次,無曠工記錄;
4、對于公司和部門組織的會議和活動(含培訓等),無無故缺勤情況;
5、年度績效考評得分高于部門員工平均得分。
。ǘ┚C合條件(申報人滿足以下條件項越多排名越靠前)
1、具有良好的個人素養(yǎng),誠實守信,有禮貌,尊重上級和同事,舉止得體、言語和氣;
2、嚴格要求自己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度;
3、工作態(tài)度端正,對工作不推脫并能主動承擔工作任務;
4、責任感強,能吃苦耐勞并敢于承擔責任,對于工作總是力爭做到最好;
5、有良好的團隊合作精神,顧大局,能積極配合或主動支持相關部門工作,在工作中能與他人融洽溝通;
6、對本崗位工作技能熟練,有積極的學習心態(tài)并擅于學習,能不斷更新知識,提高自我綜合能力水平;
7、具有較強的工作能力,積極追求工作效率,推進工作的執(zhí)行力強,能獨立處理工作中的疑難問題,高質量地完成本職工作;
8、擅于對自己的工作進行總結檢討,防止差錯重現并能主動改進;
9、具有創(chuàng)新性思維,能提出個人獨到的見解,處理問題靈活,不死板;
10、擅于與同事坦誠溝通,能在公司中建立良好的人際關系,但不偏離原則;
11、認同公司的企業(yè)文化,能把公司利益放在第一位,具有奉獻精神;
12、具有資源成本控制意識,能主動帶頭節(jié)約公司資源。
六、評選程序
(一)前期準備
1、總經辦核定公司年度優(yōu)秀員工總數限額;
2、總經辦根據部門年度績效考核情況核定各部門申報人分配名額;
3、總經辦為各部門提供員工“基本條件”情況作為申報人評選依據。
。ǘ┩扑]和申報提名人選
1、公司總經理層可以推薦優(yōu)秀員工提名人選;
2、獲得申報資格的部門可按所獲名額進行申報,并附申報人的相關先進事跡材料;
3、未獲申報資格的部門如有成績特別優(yōu)異須進行申報的.,直接向總經理申報;
4、推薦人選不占部門申報人選名額,但占公司評優(yōu)人數總額。
。ㄈ﹨R總提名人選名單并公示
1、總經辦對各方推薦和申報的人選進行資格審核,審核通過確定名單,發(fā)布OA公告進行公示;
2、在公示期內,如有人員(人數需至達到提名人所在部門員工總數三分之一)對提名人資格提出異議,總經辦負責相關情況的調查處理。
。ㄋ模┐_定優(yōu)秀員工人選
1、總經辦將通過公示期的申報人名單及相關材料提交總經理辦公會討論;
2、經總經理辦公會討論通過的最終優(yōu)秀員工名單通過公司紅頭文件予以發(fā)布;
3、總經辦將公司年度優(yōu)秀員工名單及其先進事跡材料在公司OA平臺進行發(fā)布。
。ㄎ澹┍碚煤酮剟
1、公司為每一位年度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書并在公司年度總結會上進行表彰;
2、公司會根據當年盈利情況為每一位年度優(yōu)秀員工頒發(fā)現金獎勵(由此產生的個人所得稅由員工本人承擔);
3、獲得年度優(yōu)秀員工的人員將錄入公司人事檔案作為調薪、晉升的重要資料予以保存。
優(yōu)秀員工評選的方案2
豐收的20xx即將遠去,充滿希望的20X正向我們大步走來,回顧過去,我們XX系團總支學生會在系部領導老師的指導下,在各部門的共同努力下,勇于創(chuàng)新、奮力拼搏、全面推進系部各項工作。為表彰在此期間工作表現優(yōu)秀、成績突出的'部門和個人,鼓勵大家在下一年度爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,爭創(chuàng)一流的工作效率,增強工作凝聚力,經系部研究決定,特制定本評選方案。
一、評選原則
公平、公正、公開、透明
二、評審團成員
評審團成員由主席團成員擔任
三、適應范圍
經濟管理系團總支學生會全體
四、評選時間
在 五、評選細則
1、優(yōu)秀部門1個
評選標準:
(1) 授予在本年度各項工作中表現出眾,對學生會的發(fā)展起到巨大推動作用,對學生會其他部門有積極借鑒意義的部門;
(2) 評選材料齊全;
(3) 對上級傳達指令能及時圓滿完成并有效反饋。
2、最具魅力部門1個
評選標準:
(1)已遞交優(yōu)秀部門評審材料;
(2)“JTX20X最有魅力部門”票選活動中,在滿足第一個條件的情況下票數最高的部門。
(3)對上級傳達指令能及時圓滿完成并有效反饋。
3、優(yōu)秀個人10名
評選標準:
(1) 授予在本年度各項工作中表現出眾,對學生會的發(fā)展起到巨大推動作用,對學生會其他干部有積極借鑒意義的個人;
(2) 在我系團總支學生會工作三個月以上;在班級表現優(yōu)秀,無違紀情況;
(3) 評選材料齊全(所屬部門未遞交評選優(yōu)秀部門事跡材料的無資格參評);
(4) 能服從上級領導的工作安排,并能圓滿完成;工作認真、積極,態(tài)度轉正,能完成分配的其他工作。
六、評選流程
(1)遞交評優(yōu)材料;
(2)評審團進行評定;
(3)公示評定結果三日,對于優(yōu)秀工作者,如無異議,評定結果生效,如有異議,對存在異議的個人,評審團將進行調查,調查情況屬實,取消其評優(yōu)資格。
優(yōu)秀員工評選的方案3
隨著醫(yī)院用人機制的變化,人員比例不斷增加,從有利于醫(yī)院管理和協(xié)調發(fā)展的角度出發(fā),每年將對全院科室和職工進行考核評優(yōu)評先。通過評比,調動全院職工工作積極性和主動性、增強活力、發(fā)揮才能,以獎勤罰懶,表彰先進,創(chuàng)先爭優(yōu),給職工搭建一個公開、平等、競爭的平臺,現對年度考核評優(yōu)評先方案制訂如下:
一、指導思想
按照“三好一滿意”工作要求,結合黨的群眾路線教育實踐活動,以“建名院、樹名醫(yī)、轉作風、求質量”提升醫(yī)院品牌,樹立醫(yī)院形象,實現“政府滿意、群眾放心,職工受益”為總體目標。扎實開展好年度考核評優(yōu)評先工作,為醫(yī)院發(fā)展和“三級乙等”醫(yī)院創(chuàng)建奠定良好的基礎。
二、成立考核領導小組
組長:
副組長:
成員:
三、考核評選范圍和對象及名額限制
。ㄒ唬┛己嗽u選范圍:全院職工。
。ǘ┰u選名額分配:先進科室(集體)一個;臨床優(yōu)秀科主
任三名(含醫(yī)技科室主任);臨床優(yōu)秀護士長兩名;行后優(yōu)秀科主任(負責人)一名;十佳醫(yī)師、十佳護士;先進工作者4名【其中行后2名、藥房組1名、收費組(含公醫(yī)辦)1名】;優(yōu)秀保潔員2名。
。ㄈ┽t(yī)療安全獎:不定名額。
四、考核的內容
按照年初制定的目標任務情況和部門考核方案細則對照德、能、勤、績、廉及患者滿意度進行綜合考核。
。ㄒ唬┘殑t詳見各部門考核方案
德:是指思想政治素質和個人品德、職業(yè)道德(醫(yī)德醫(yī)風)、社會公德和服務態(tài)度等工作表現。
能:是指履行崗位職責的業(yè)務素質和能力。
勤:是指工作責任心、工作態(tài)度、勞動紀律、參加學習培訓、參加各種會議以及工作作風等方面的表現。
績:是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。在各項考試、考核中的成績情況。
廉:是指廉潔自律,在醫(yī)療活動中以及藥品設備購銷中是否收受“紅包、回扣”接受宴請等不良行為。
。ǘ┗颊邼M意度調查
每季度開展患者滿意度調查一次,年底進行匯總。
五、評優(yōu)評先標準
先進科室(集體):正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守醫(yī)院的`各項規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務,工作勤奮,有
創(chuàng)新精神,業(yè)績突出。有醫(yī)療責任事故的一票否決。
優(yōu)秀個人、十佳醫(yī)務人員、先進個人:
1、服從管理,堅守工作崗位,嚴格要求自己,按時完成各項工作任務;
2、按時參加醫(yī)院組織的各種培訓和會議;
3、在各項考試考核中成績優(yōu)異,工作認真負責,服務態(tài)度好,在本科室起到模范帶頭作用,患者滿意度較高;
4、工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,能夠很好的服務于臨床,得到臨床科主任、護士長的認可(行后人員);
5、能夠得到領導、同事和服務對象的認可;
6、按時完成上級或醫(yī)院安排的臨時性工作任務。
7、有違規(guī)違紀、醫(yī)療責任事故者一票否決。
六、考核方法步驟
(一)臨床醫(yī)師、功能科、檢驗科、放射科由醫(yī)務科負責,認真組織考核;
(二)護理人員由護理部負責,認真組織考核;
。ㄈ┬泻笕藛T由工會負責組織考評;
(四) 考核小組將測評情況進行分析匯總,對照考核方案最終形成考核結果;
(五)考核結果公示。對確定為優(yōu)秀等次的人員,要在院內進行公示,公示時間為一周,公示期內如對考核結果有異議,可以向考核領導小組反映。對反映的情況考核小組積極組織人員認真調查核
實,并向反映人通報調查結果。對事實不具體的匿名舉報不予受理;
七、獎勵辦法
(一)先進科室:資金6000元;
(二)優(yōu)秀科主任:獎金4000元;
(三)優(yōu)秀護士長:獎金4000元;
。ㄋ模┦厌t(yī)務人員:獎金1500元/人;
。ㄎ澹┫冗M工作者:獎金1500元;
(六)優(yōu)秀保潔員:獎金1000元;
(七)醫(yī)療安全獎:臨床科室3000元,醫(yī)技科室2000元;
。ò耍┠繕巳蝿摘劊涸谕瓿赡瓿踔贫ǖ哪繕巳蝿障拢脴I(yè)務收入的2%以內對全院職工實行獎勵,將全院分為三組,即:臨床科室組、醫(yī)技科室組和行政后勤組,分別評選出一、二、三等獎。具體金額由院長辦公會研究決定,對新參加工作的職工按天計算(含試用期天數)。
八、其他
對在考核過程中有徇私舞弊,弄虛作假等不良行為的,或在公示期間被舉報投訴的,經查實后作棄權處理,棄權名額不再進行遞補。
九、細則
部門考核細則具體由醫(yī)務科、護理部、工會制訂后實施。
本方案經院長辦公會和考核領導小組研究后統(tǒng)一實施,具體由院辦負責解釋,實施細則由部門負責人負責解釋。
優(yōu)秀員工評選的方案4
一、目的
為了樹立標桿,選拔出符合公司文化的優(yōu)秀團隊和個人,特開展季度評優(yōu)活動,對在公司企業(yè)文化建設實踐上有突出表現、工作中有杰出貢獻、企業(yè)運營中有卓越價值創(chuàng)造的團隊和個人給予表彰。
參評對象及表彰方法:在公司范圍內,各部門間員工,根據季度內業(yè)績、績效指標等條件參加評比。
二、獎項設置
優(yōu)秀團隊獎(團隊),最佳進步獎(個人),個人優(yōu)秀獎(個人),最佳創(chuàng)新獎(個人),杰出貢獻獎(個人)。
三、評比指標
。ㄒ唬┕餐ㄖ笜
。ǘ└鳘勴梾⒃u特有考核指標
1、優(yōu)秀團隊獎
。1)團隊執(zhí)行力強,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及下達的各項任務,工作效率高、質量好,為實現公司的經營目標做出積極的貢獻;
。2)整個團隊具有較強的凝聚力和創(chuàng)造力。具備很好的溝通和協(xié)作精神,團隊內部工作氛圍良好,團結奮進,積極向上;
。3)團隊一季度內出現重大管理失誤或個人出現違規(guī)違紀行為或被行政處罰的,整個團隊一票否決參選資格;
2、最佳進步獎
(1)在公司工作需滿半年以上;
。2)一季度內上班遲到、早退共不超過2次,無曠工,請假時間總和不超過7小時;
(3)能服從上級領導的工作安排,工作態(tài)度好,任勞任怨;
。4)季度進步明顯,對本職工作積極主動,認真熱心,得到各部門人員的認可;
(5)對公司忠誠,對同事團結,對領導尊重,對客人禮貌;
3、個人優(yōu)秀獎
。1)在公司工作需滿半年以上;
。2)對公司企業(yè)文化認同度高;
(3)一季度內上班遲到、早退共不超過2次,無曠工,請假時間總和不超過7小時;
。4)在工作崗位上成長速度快,具有較強的學習能力,能服從上級領導的.工作安排,工作態(tài)度好,成績顯著受到部門領導的一致好評,能起到模范帶頭作用;
。5)月績效考核分都在85分以上;
4、最佳創(chuàng)新獎
。1)在工作過程中不斷提高和改變,提高工作效率、效果和創(chuàng)新,成績突出;
。2)有較強的技術創(chuàng)新意識,勇于突破傳統(tǒng)思維,為企業(yè)提高經濟效益,做出巨大貢獻;
5、杰出貢獻獎(具備下列條件之一者)
。1)對公司的經營管理提出具有建設性的建議,并被公司采納,為提高經濟效益,服務質量或管理水平作出了巨大貢獻;
。2)在某一方面工作中做出了非常突出的業(yè)績,大幅度超過了公司或部門的目標任務,為公司經營目標的完成和發(fā)展做出了重大貢獻或贏得巨大榮譽;
一、評比流程
參評對象自薦或他薦,填寫《評優(yōu)審批表》→部門負責人審核,推薦1—2人→部門總監(jiān)審核→辦公室審查→總經理審核→公示獲獎員工名單
注:如部門有總監(jiān),則由部門負責人審核后遞交部門總監(jiān)審核,無總監(jiān)則直接遞交辦公室。
評比原則:
1、尊重客觀事實的原則。部門應秉著實事求是原則考評,若發(fā)現弄虛作假等不良現象,將嚴肅處理。
2、部門負責人(部門總監(jiān))全權負責原則。部門負責人(部門總監(jiān))切實掌握第一手資料,確保評選資料的真實性、可靠性,對遞交辦公室的《評優(yōu)審批表》必須認真審核并簽名確認。
二、獎勵形式及名額分配
優(yōu)秀團隊獎:10000元
個人優(yōu)秀獎:5000元
最佳進步獎:3000元—5000元
最佳創(chuàng)新獎:5000元(創(chuàng)新成果有顯著效果的視效果另作獎勵標準)
杰出貢獻獎:視貢獻程度公司研究決定,最低5000元
注:
優(yōu)秀團隊獎每季度一個名額,其它各獎項每季度1—3個名額。
參與團隊評比,部門人數需大于等于4人。
各項獎項有符合評優(yōu)標準者則評選,未有符合參評標準,則懸空名額。
每季度的1日—7日,各部門負責人(部門總監(jiān))將評比后的《評優(yōu)審批表》遞交到辦公室,否則視為棄權。
評優(yōu)方案將隨著公司的發(fā)展而變動。
優(yōu)秀員工評選的方案5
為了調動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優(yōu)質服務,給員工一個展現自我價值的'空間,特制定以下酒店優(yōu)秀員工評選方案:
評選范圍:酒店全體員工(不包含未轉正員工)
優(yōu)秀員工和班組是對工作表現杰出員工的一種獎勵。全體員工中評選出2-3名優(yōu)秀員工,1-2個優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽獎勵與現金獎勵;
一、評選條件
1、凡對外接待中,維護酒店利益并帶來良好聲譽;
2、在工作中表現突出進而得到客人書面表揚;,
3、為保護酒店財產和客人生命安全,見義勇為;
4、忠于職守,為酒店挽回重大經濟損失;
5、發(fā)現事故隱患,及時采取措施,防止事故發(fā)生;
6、在酒店消防意識及措施方面表現突出;
7、在節(jié)約成本,控制費用方面表現突出;
8、拾金不昧;
9、針對有損酒店形象,破壞酒店財產、損害酒店利益的行為,能堅定立場,舉報揭
發(fā),維護酒店利益,或通過個人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生;或在不良行為事件發(fā)
生過程中通過個人行為遏止事態(tài)發(fā)展,減少酒店損失;
10、助人為樂,幫助他人解決困難
11、因其他突出表現為酒店做出貢獻者。
二、評選程序:
1、由各部門員工內部推薦評選,并將候選者事跡填報人事部
2、人事部查證所述行為是否應受獎勵;
3、將各部門上報的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單,粘貼于宣傳欄公示;
4、行政例會上由總經理、業(yè)主代表、各部門負責人等無記名投票,評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組
5、由人事部制作證書及宣傳板報,安排有關獎金;
三、獎勵辦法:
1、優(yōu)秀員工獲得獎金(會議討論)榮譽證書等,由總經理在員工會上頒獎或通報表揚;
2、獲得突出表現稱號的員工,拍彩照掛于員工公布欄內予以表彰;
3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組,記入員工個人檔案,成為今后升職的參考依據之一。
優(yōu)秀員工評選的方案6
一、目的和意義
為了充分調動廣大員工的積極性和積極性,通過優(yōu)秀員工的考核樹立全體員工的學習榜樣,鼓勵員工不斷積極進取,完善公司的激勵機制,達到激勵和鞭策的目的,全面推進公司各項工作的不斷發(fā)展,特制定本優(yōu)秀員工考核方案。
二、定義
優(yōu)秀的員工是指在日常工作中積極主動、能力突出、富有團隊精神、富有獻身精神的先進分子。他們帶領周圍的員工為公司努力工作,努力奮斗,是公司發(fā)展的中樞和中堅力量,是公司員工的優(yōu)秀代表。
三、評價方法
1、評級內容和流程:
1)每月業(yè)績——業(yè)績評分公司前5名、部門排名前3名的員工有資格被列為候選人。
2)公示審查——候選人名單在公司范圍內公示,公示時間為兩天。公司所有職員都有權對候選人資格向行政部門提出質疑,同期行政部門有權審查候選人資格以確定最終候選人名單。
3)通過上級審核——公示的候選人,一次準備3分鐘以內的自述,向總經理助理和各部門負責人組成的選拔小組報告,進行初選,確定優(yōu)秀人員名單,每名候選人產生2名候選人,由總經理進行審核。選拔組根據手投票制決定了初選名單。
4)全員投票——最終候選人名單確定后,公司全體職員將通過短信投票確定最終選定的優(yōu)秀職員名單。職員投票對象僅限于公司公布的最終候選人名單中的人選。發(fā)短信給行政部豪(15982289400)。
2、等級范圍。
成都友好布利馬商場管理有限公司全體員工。
3、等級資格。
1)違反公司各項行政制度的行為或處罰記錄(如曠工、遲到或早退等,受到批評、罰款、器物等通知)不能享受評價優(yōu)待資格時。
2)入職一個多月的職員將具備評價資格。
4、獲獎人數。
公司設優(yōu)秀職員定員1人,各部門設優(yōu)秀職員定員1人,共7人。公司優(yōu)秀員工和部門優(yōu)秀員工可以重復,不會發(fā)生沖突。沒有職務限制的`所有職員都可以參加選拔。
如果該月部門中沒有取得選拔資格的職員,則該部門將成為該月優(yōu)秀職員的空缺。
5、等級日程。
1)以每月業(yè)績評價分數統(tǒng)計確定候選人名單。截止日期是3月9日。
2)公示審查期限為兩天,截止日期為3月12日。
3)上級審查定在13日或14日,最后期限定在14日。
4)全體投票結果于15日最終確定并公布。
6、賠償方法
1)在留言板上公布優(yōu)秀職員名單,并保管一個月。
2)公司優(yōu)秀員工獎獎金100元,部門優(yōu)秀員工獎獎金50元,上市場。
3)月度優(yōu)秀員工可以作為季度優(yōu)秀員工候選人直接參加季度優(yōu)秀活動。
四、注意事項
1)請各部門按照實事求是的原則完成業(yè)績評價,按照公平、公正、公開的原則開展這項評選活動。
2)等級有期限,請注意嚴格按照計劃執(zhí)行。
3)該活動的解釋權歸行政部門所有。
優(yōu)秀員工評選的方案7
為搭建服務交流平臺,廣泛征集各層面對服務工作的創(chuàng)新及建議,以及感謝一線員工為做好服務工作付出的努力,根據《XX銀行20xx年文明規(guī)范服務工作指引》的工作部署,特制定本方案。
一、活動目的
通過在構建服務管理經驗交流平臺,全行范圍內征集服務及服務管理創(chuàng)新、優(yōu)秀服務案例的方式,集思廣益,為形成服務管理新思路、新舉措收集素材,并在此基礎上開展“服務明星”、“服務智慧之星”評選活動,提升全行服務條線人員了解服務、思考服務、做好服務的'熱情。
二、活動時間、范圍
。ㄒ唬榜雎牳兄x”系列活動(下稱:系列活動)自20xx年10月8日正式啟動,活動時間為20xx年10月8日—12月8日。
(二)本次活動在全行范圍內開展。
三、活動安排
系列活動由以下兩部分組成:
。ㄒ唬╅_展“感謝”活動,在全行范圍內通過開展陽光心態(tài)培訓、分行服務明星評選、演講比賽等方式,推動“感謝”活動主題。
各分行開展全行一線員工的陽光心態(tài)全覆蓋轉培訓工作,實現全體一線柜員的情緒釋放和情緒管理。全行內訓師陽光心態(tài)培訓已完成,各分行在7月-11月內要組織轄內所有一線員工參加由受訓內訓師講授的陽光心態(tài)培訓。并在此基礎上,以“二線為一線服務,一線為客戶服務”為基本理念,結合分行自身環(huán)境,在轄內所有員工中開展“向客戶及一線員工致謝”活動,并通過網點宣傳平臺、分行內部宣傳渠道,宣傳活動理念。在活動結束后將活動報告報送至總行黨群工作部郵箱。
同時,各分行在全轄范圍內開展“服務明星”評選活動,按照服務明星評選條件,以《服務明星評選成績表》(見附件1)為基礎,在轄內分別評選出3-5位“服務明星”,在轄內進行事跡宣傳及表彰,并組織評選報告連同《服務明星評選成績表》上報總行參與全行“XX銀行20xx年度服務明星”評選活動?傂袑⒃谒袌笏筒牧现蟹謩e選出10位日常服務表現優(yōu)異的各崗位服務人員授予“XX銀行20xx年度服務明星”稱號。
服務明星評選條件:
1、獲得陽光心態(tài)培訓導師推薦;
2、在客戶意見簿留言中曾獲得客戶較高的服務評價;
3、在自身崗位有出色的表現,得到網點員工的一致認可(以不計名投票方式評選);
4、在本崗位連續(xù)工作一年以上,且具有較強的業(yè)務能力;
(二)在全行組織開展“聆聽”活動,各分行征集服務技巧及服務管理經驗創(chuàng)新,活動安排如下:
各分行在8月-10月期間向轄內所有員工開展服務技巧及服務管理創(chuàng)新征集活動,征集范圍可包括:柜員優(yōu)秀服務案例、大堂經理服務和投訴處理技巧、服務條線管理人員心得體會等內容。各分行組織服務專家組成評審小組,并根據創(chuàng)新性、有效性、推廣難度等內容,以我行文明規(guī)范服務為標準,以先進典型的示范作用為導向,以分行為單位形成服務創(chuàng)新及服務改進技巧匯總,并組織相關報告連同《服務智慧之星申報表》(見附件2)一并報送總行,申報“服務智慧之星”稱號。總行將根據申報材料審核、綜合鑒定、專家評審等評價流程,在全行范圍內分別評選出5家分行獲選“服務智慧之星”稱號,所推薦案例將作為我行首批服務及服務管理經典案例,將通過內部通訊平臺,對有關優(yōu)秀服務事例、技巧及心得進行介紹和推廣。
四、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌婎I導。一是要成立分行活動領導小組,負責活動的領導和組織實施,落實系列活動的開展;二是各分行須于9月29日前將系列活動聯系人及其聯系方式報送到總行黨群工作部郵箱。
(二)緊抓落實,確保活動效果。各分行要充分發(fā)揮宣傳渠道作用,將系列活動與服務管理發(fā)展緊密結合,以實際行動促進一線員工企業(yè)歸屬感和成就感,提升網點服務效率和服務質量。
。ㄈ┱J真開展,及時總結。各分行在系列活動結束后要認真總結,形成書面報告(含文字與照片資料),于20xx年12月10日前將系列活動情況報送到總行郵箱,作為本年度服務考評內容之一。
優(yōu)秀員工評選的方案8
一、評選目的:
為全面了解評價公司員工的工作成績,提高工作效率。有效激勵表現優(yōu)秀的員工,并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平,完成下達的各項任務指標,樹立全心全意、爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,為此,特制定本方案。
二、評選名額:
18人
優(yōu)秀員工一等獎1人。
優(yōu)秀員工2等獎2人。
優(yōu)秀員工3等獎3人。
進步、鼓勵獎6名。
收銀獎1人。
微笑天使獎2人。
銷售獎3人。
三、評選辦法:
以“公正、公開、公平、透明”為原則,采取班組推薦,個人推薦,與主管推薦相結合的`辦法,符合條件的候選人名額不限。
1、班組推薦的,半數以上簽名確認生效。
2、個人推薦的(必須對商場做出突出貢獻)或得到他人聯名推薦。
四、評選程序:
1、初選,由主管篩選,報與樓層經理,上交辦公室復選。最終經公司評審小組審查確認,候選人名單。經總經理會議后,評核、審定。
2、對候選人名單進行張榜,公示3天。
五、成立評審領導小組,及領導小組成員名單:
組長:
副組長:
小組成員:
六、評選對象:
錦和所有在職員工(中高層不參加本次評選活動)。
七、參加評選條件:
1、遵紀守法,無曠工、遲到、早退現象。愛崗敬業(yè)無較大工作失誤者。
2、樂于助人,寬以待人,與同事和睦相處者。
3、專業(yè)技能超常者創(chuàng)造性地開展工作者。
4、拾金不昧,撿到財物后第一時間上交者
5、見義勇為,尊老愛幼者。
6、吃苦耐勞,對工作兢兢業(yè)業(yè),沒有絲毫怨言者。
7、舍小家,愛大家,開源節(jié)流,愛惜公共財務者。
8、真誠服務于每一位顧客,熱情積極銷售者等。
八、活動時間:
20xx年12月1日——20xx年1月1日
1、推薦時間——推薦表1月日之前。
2、公示時間:
3、頒獎時間:
九、表彰獎勵:
優(yōu)秀員工一等獎獎金300元。由董事長頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工二等獎獎金200元。由總經理頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工三等獎獎金100元。由總經理頒發(fā)榮譽證書。
鼓勵進步獎獎精美記事本一個。由人事部經理頒發(fā)榮譽證書。
收銀獎獎金:100元。由財務部長頒發(fā)榮譽證書。
微笑天使獎獎金:100元。由總經理頒發(fā)榮譽證書。
銷售獎獎金:100元。由總經理頒發(fā)榮譽證書。
十、注意事項:
1、嚴禁管理人員濫用職權,以權謀私。
2、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主。
3、管理層及評選小組應注重對員工的業(yè)績收集和驗證。
評出的優(yōu)秀員工,將作為商場人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng)、選拔、晉升。
優(yōu)秀員工評選的方案9
一、評選目的
1、營造積極向上的工作氛圍和團隊文化,調動員工積極性,增強員工榮譽感;
2、踐行“知行合一,誠信共贏”的核心價值觀,以榜樣的力量激發(fā)員工的成長與進步;
二、評選原則
1、優(yōu)秀評選推薦者應以基層員工和一線分部為主、管理人員和職能部門為輔;
2、優(yōu)秀評選推薦者應能夠獲得多數員工(團隊決策會)或同仁團隊的認同;
3、評選過程中應注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證;
4、評選流程及方式應公平、公正、公開。
三、評選對象
1、優(yōu)秀員工(含管理人員):入職半年(含)以上的在職員工,即每年7月1日前入職者。
2、優(yōu)秀團隊:成立半年(含)以上的部門/分部(含總部營運職能管理組)。
四、評選標準
年度評優(yōu)共設立年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團隊兩種分設獎項,具體評選標準如下:
◆年度優(yōu)秀員工評選標準:
普通職員
1、理解并認同公司企業(yè)文化,能以益邦人行為準則約束自己。
2、擁有積極向上的人生觀、職業(yè)觀和生活觀,且具備樂活的精神特質。
3、積極參與公司主題活動并主動分享,以身作則傳遞正能量;
4、能夠踐行公司的學習計劃并能夠學以致用,業(yè)績前茅并在本崗能起到標桿作用。
5、積極維護公司利益,愿意與公司一起成長,并具有良好的忠誠度和穩(wěn)定性;
6、擁有良好的成本控制意識,力行節(jié)約,不鋪張不浪費,并能產生正面積極的感染力;
7、擁有良好的職業(yè)操守和道德品質,嚴格遵守公司規(guī)章管理制度,本年度內無行政扣分(或獎勵分值大于懲罰分值);
8、具備良好的客戶服務意識,并能通過各種渠道和方法提升內外部客戶滿意度,受到內外部客戶的高度認可(可以內部滿意度或客戶滿意度、KPI指標、表揚信件等為佐證);
9、擁有良好的團隊協(xié)作精神,尊重同事、正直踏實、心態(tài)積極、樂于助人,能起到一定的模范帶頭作用。
10、在評選年度內樂于培育新員工或多次擔任“師傅”或“導師”角色者可獲得優(yōu)先評選權利。
管理人員:
1、需至少滿足普通職員評優(yōu)條件;
2、能夠很好的帶領下屬完成工作目標,熟練掌握正負激勵技巧激發(fā)下屬成長;
3、具備較好的時間管理能力,能很好的籌劃實施自己的管理工作,保持工作效率;
4、人員穩(wěn)定性較好,未出現因為人員異動造成重大工作失誤;
5、有較強的領導力和管理能力,受到員工的`尊重和信服,參選年度內無員工投訴產生,360調查結果較高;
6、溝通協(xié)調能力強,能帶領團隊圓滿完成公司下達的各項目標,失誤率低、異常少,日?己顺煽兦懊;
7、成本控制意識強烈,所轄范圍內相關經營成本控制得當,未發(fā)生任何負面浪費事件;
8、具備良好的抗風險意識和危機管理能力,面對重大或突發(fā)事件,能積極應對、穩(wěn)妥處理;
9、踐行公司企業(yè)文化并能影響他人,積極推動與落實所屬團隊企業(yè)文化建設,所屬團隊內刊投稿積極,月度團建活動形式多樣,并取得顯著實效;
10、善于進行跨部門協(xié)作,勇于承擔,同仁滿意度調查結果處于中上水平,無內部投訴產。
評選細則:
A、優(yōu)秀操作員方向
1、個人月度績效未出現過E等的不良表現記錄;
2、未發(fā)生因個人原因造成的重大工作失誤;
B、優(yōu)質服務方向
1、個人月度績效未出現過E等的不良表現記錄;
2、未發(fā)生因個人原因造成客戶重大投訴;
3、對自身工作要求嚴格,一絲不茍;
4、樂于奉獻,愿意分享,始終保持穩(wěn)定的績效表現;
C、文化標兵方向
1、深刻理解并認同公司企業(yè)文化,并幫助他們共同學習與理解;
2、積極促進所屬團隊的企業(yè)文化踐行工作,以行動帶動大家共同進步;
3、積極參與公司的文化主題活動開展,為公司的文化建設獻言納諫;
D、最佳新人方向
1、入職公司1年(含)以內;
2、出勤率高,工作認真負責,工作適應能力強,角色進入快;
3、團結同事,工作中主觀能動性強,有較大培養(yǎng)提升空間;
4、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章規(guī)范,內外部客戶評價好;
5、擁有較強的責任心、進取心和創(chuàng)新精神;
6、企業(yè)文化建設的各項主題活動中,表現積極、突出;
E、最佳供應商管理方向
1、在所轄職責范圍內積極推動供應商相關管理制度與規(guī)范的落實,供應商合同簽署率高、費用標準申報規(guī)范、善于進行資源整合、整體成本控制得當;
2、高度注重對供應商的日常甄選與儲備、培訓與考核,整體運作質量穩(wěn)定,異常發(fā)生率低,無重大異常或損失事件發(fā)生;對于產生的異常問題,善于進行談判和追償,能夠主動為公司挽回損失;
3、具體參評依據以候選人或評委會提供的相關案例為主要參考來源。
F、最佳倉庫管理方向
1、在所轄職責范圍內積極推動倉庫相關管理制度與流程的落實,現場管理規(guī)范、作業(yè)流程標準、人員管理有序、作業(yè)效率高效,年度內客戶審計結果理想,整改問題稀少;
2、嚴格執(zhí)行各類高峰作業(yè)預案,并善于改進相關流程與指引,對整體倉庫規(guī)劃與運營管理樂于主動進行優(yōu)化和提升;
3、整體倉庫管理異常事件發(fā)生率低,對于已發(fā)生的異常,善于進行靈活處理與彌補損失,未給公司帶來明顯的經濟賠償或負面影響;
4、具體參評依據以候選人或評委會提供的相關案例為主要參考來源。
G、最佳信息技術創(chuàng)新方向
1、為公司信息系統(tǒng)建設與實施做出特別貢獻的人員;
2、參加系統(tǒng)實施重點工作部署或執(zhí)行,承擔主要工作履行責任,并未因個人工作導致團隊工作異常;
3、通過自身努力學習為系統(tǒng)建設與實施工作提供優(yōu)化創(chuàng)新建議并得以實施,為工作開展提供了有力支持,
H、最佳管理進步方向
1、工作勤懇,善于學習,管理水平及能力短期內提高明顯,進步較快;
2、團隊協(xié)作意識強,積極主動配合其他部門的工作,內外部客戶評價高;
3、質量意識和服務意識明顯高于他人,認真執(zhí)行公司各項管理規(guī)定;
4、時間管理與領導意識方面提升明顯,個人與團隊共同進步;
I、最佳管理創(chuàng)新方向
1、管理思路新穎,不落窠臼,勤于思考,在流程規(guī)范、管理方法、團隊建設等方面勇于嘗試和突破,善于轉變工作思路和創(chuàng)新工作方法,并取得明顯成效;
2、積極參與公司各項討論決議,對日常公司經營策略、管理思路、制度流程等善于建言獻策,并能從實踐中發(fā)現問題、提出改善建議;
J、最佳人才培育方向
1、下屬團隊關健崗位人才儲備充足,能夠實現“關鍵崗位互相備份,管理人員梯隊儲備”的目標,未因崗位無儲備而出現青黃不接或緊急情況下無人可替的情況;
2、嚴格落實新員工入職培訓及“師帶徒”機制,高度關注新員工角色融入與技能提升,整體新入職員工存活率高,未出現因新人培訓不到位或關懷跟進疏失而離職的情況;
3、積極踐行管培生、良師益友、輪崗培訓等機制,在梯隊人才儲備與培養(yǎng)輸出方面卓有成效,人才輸出數量和質量名列前茅;
◆優(yōu)秀團隊評選標準:
1、團隊士氣昂揚、氛圍和諧、人員穩(wěn)定少流失、擁有較強的戰(zhàn)斗力,在突發(fā)或重大事件中能夠迎難而上;
2、積極推動企業(yè)文化建設,月度團建豐富多彩,善于進行經驗分享并能提供建設性意見;
3、團隊學習氛圍濃厚,并能創(chuàng)新學習方式,切實落實員工培訓與學習制度;
4、評選年度內無重大異常事故發(fā)生,未產生客戶投訴行為,無行政處罰(或獎勵分值大于懲罰分值);
評選細則:
A、最佳成本控制方向
1、高度關注并踐行成本控制意識,能夠多渠道多方法降低經營/運作成本并取得實效;評選方式為分部自薦(需列明詳細事跡,如降本節(jié)約事例、執(zhí)行方法、舉措創(chuàng)新等);
2、同時總部評委會將參考分部利潤增長率、利潤增長額、回單率及日常采購成本控制意識等緯度進行綜合評估,具體以實際的財務數據及月度考核數據為基礎。
B、最具執(zhí)行力方向
a)針對各職能部門政策、規(guī)章制度等能夠高效予以宣導,并創(chuàng)新方式方法以確保執(zhí)行效果,經得起檢驗,使規(guī)章真正落到實處;
b)內外溝通和諧,善于提供支持,跨部門協(xié)作有序,反饋及時有效,受到協(xié)作部門的普遍認可;
c)內外部客戶等提出的信息、需求或整改等能夠響應迅速并執(zhí)行到位。
C、最佳質量控制方向:
1、項目運作KPI成績前茅且績效持續(xù)穩(wěn)定,如有單月未達標者則不入選;
2、客戶投訴率低,如發(fā)生重大投訴者則不入選;
3、庫存差異少,供應商管理有序,在途貨損控制良好且善于追償;
4、善于針對運作現狀制定并落實相關應急預案,具備良好的風險管理意識。
D、最佳運作支持方向
1、對運作部門的合理工作需求響應及時,且能夠有針對性配合完成;
2、能準確理解跨部門需求,根據部門專業(yè)知識幫助其深度分析,對其工作進行更加有效支持;
3、此獎項由各地運營分部代表投票選出。
E、最佳職能協(xié)作方向
1、總部職能部門/組工作在候選團隊內部響應迅速,開展有序;
2、候選團隊年度內未因跨部門工作協(xié)調問題導致工作開展進度受阻;
3、此獎項由總部職能部門評委會投票選出。
F、最佳文化踐行方向
1、團隊成員積極參與公司提倡的各項主題活動;
2、團隊成員全力配合公司企業(yè)文化建設工作,投稿積極主動;
3、團隊成員樂于分享,弘揚益邦人精神積極傳遞正能量;
4、主動為公司企業(yè)文化建設工作提供建議與支持。
G、最佳技術進步方向
1、為公司運營技術自動化提供專業(yè)的技術支持,幫助公司提升競爭力;
2、在公司信息化系統(tǒng)建設方面表現出卓越的團隊素養(yǎng)與能力,并能結合公司發(fā)展需要保持穩(wěn)定的提升速度;
3、公司層面先進的技術設備能夠有效的應用于實際工作,并能適時提出合理化建議幫助公司的技術設備應用的完善。
五、評選流程
優(yōu)秀員工由分部/部門推薦為主,優(yōu)秀團隊由職能部門及評委會統(tǒng)一推薦(需有相關數據支持),各獎項亦可進行自薦,詳細評選流程圖如下所示:
序號
跟進者
評選流程
備注說明
1分部或部門負責人
初選名單
分部(或部門)按照1:5的人數比例初步進行推薦名額確定,少于5人的分部(或部門)可統(tǒng)一推薦1名參選者;分部客服及財務專員納入分部提報范疇,由分部先行評估推薦,再由相關職能部門予以復評。
2參選人或
推薦人
推薦材料
參選者(或推薦人)根據實際情況描述年度內員工優(yōu)秀事跡,要求必須有具體的數據或事例證明(無數據或事例的推薦表視為無效),字數500字左右。參見《年度優(yōu)秀評選推薦表》
3團隊決策會
成員
內部評選
以分部(或部門)為單位組成團隊決策會對推薦人員進行投票評選,并由相關公證人進行公證(其中分部由駐倉代表進行公證,職能部門由人資專員進行公證)
4簽批負責人/評委會
最終評選
按照流程逐級流轉簽批:直屬上司—分部負責人—部門負責人—人力資源部——總部評委會。(總部評委會由各職能部門負責人及董事辦領導組成,對于獲選的推薦表需由評委會召開會議并討論通過)
5人力資源部
公布結果
董事辦及評委會根據從優(yōu)原則最終確定獲獎名單后由人力資源部統(tǒng)一進行公布、獎勵和建檔。
六、獎項設置
優(yōu)秀員工:
a)優(yōu)秀操作員方向:針對一線操作崗位(如操作員、操作組長等)而設立此獎項,評選名額20名;
b)優(yōu)質服務方向:針對公司牽涉到內外部客戶服務類崗位而設立此獎項,評選名額15名;
c)文化標兵方向:針對公司通訊員崗位或為公司企業(yè)文化建設工作做出特殊貢獻的人員設立此獎項,評選名額1名;
d)最佳新人方向:針對公司新人(所有崗位)崗位而設立此獎項,評選名額1名;
e)最佳供應商管理方向:針對供應商管理類崗位(如運輸主管、運輸協(xié)調類崗位等)設立此獎項,評選名額1名;
f)最佳倉庫管理方向:針對倉庫管理類崗位(如倉庫主管等)設立此獎項,評選名額1名;
g)最佳信息技術創(chuàng)新方向:針對公司新系統(tǒng)上線類崗位(參與新系統(tǒng)上線人員)設立此獎項,評選名額1名;
h)最佳管理進步方向:針對公司所有在管理工作中進步明顯的人員設立此獎項,評選名額1名;
i)最佳管理創(chuàng)新方向:針對公司所有在管理創(chuàng)新方面做出特殊貢獻的人員設立此獎項,評選名額1名;
j)最佳人才培育方向:針對在公司人才培育方面做出特殊貢獻的人員設立此獎項,評選名1名;
優(yōu)秀團隊:
此為團隊獎項,針對各部門/分部而設立,由職能部門及評委會統(tǒng)一推薦,評選獎項方向包括:最佳成本控制方向、最具執(zhí)行力方向、最佳質量控制方向、最佳運作支持方向、最佳職能協(xié)作方向、最佳文化踐行方向、最佳技術進步方向,評選名額各1個。
七、獎勵說明
1、獲獎者先進事跡匯編成文,公司內刊進行重點宣傳;
2、獲獎者將頒發(fā)獎章或榮譽錦旗;
3、給與優(yōu)秀員工以1000元/人的現金獎勵,給與優(yōu)秀團隊2000元/個的現金獎勵;
八、附表:《年度優(yōu)秀評選推薦表》
優(yōu)秀員工評選的方案10
為加強分局的精神文明建設,提高職工整體素質,營造愛崗敬業(yè)的文明新風,提倡爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣,經研究決定在全局范圍內開展“優(yōu)秀員工”評選活動,F制定本實施方案如下:
一、組織領導
為了加強“優(yōu)秀員工”評選活動的'組織領導,成立活動領導小組。
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
二、對象范圍
分局在職在崗全體職工。
三、評選標準
熱愛祖國 熱愛公路 勤奮學習 努力工作
遵紀守法 維護秩序 見義勇為 助人為樂
愛崗敬業(yè) 誠實可信 辦事公道 服務群眾
保護環(huán)境 珍愛自然 講究衛(wèi)生 愛護環(huán)境
愛護公物 勤儉節(jié)約 團結協(xié)作 尊老愛幼
熱情服務 忠于職守 精益求精 崇尚科學
四、評選辦法
1、評優(yōu)名額:每月10個名額(其中機關3名,基層單位7名)。
2、評選程序:先由分管領導組織各科室、養(yǎng)護干事組織各作業(yè)組進行初評,在每月1日前將上月度的《“優(yōu)秀員工”考評表》交至辦公室,最后由領導小組統(tǒng)一評選。
3、綜合評價:優(yōu)等為90—100分,良等為85—89分,合格為80—84分,不合格為79分以下,具體評分標準見《“優(yōu)秀員工”考評表》。95分以上才能進入“優(yōu)秀員工”評選。
4、實行每月一小評,評為“優(yōu)秀員工”者按50元/人進行獎勵。年終總評,累計評為“優(yōu)秀員工”多者將給予物質獎勵,并作為績效工資、評先評優(yōu)及年度考核的主要依據。
優(yōu)秀員工評選活動方案3
毅豐公司“優(yōu)秀員工”評選活動方案 一、目的:為提高員工工作積極性,有效地激勵員工并樹立公司模范標桿,最終達到員工與公司共同成長的雙贏局面,特進行年度優(yōu)秀員工評選。
二、評選對象:公司已過試用期的所有在職員工
三、評選時間:20xx年9月30日
四、評選條件:
1、工作態(tài)度:遵守公司各項規(guī)章制度,忠于自己的職責,勤奮好學,工作認真細致,無曠工、早退行為,無行政處罰記錄;
2、忠誠度:人品正直,對公司內部資料嚴格保密,能站在公司的角度考慮問題,積極維護公司利益;
3、工作業(yè)績:能出色的完成本職工作,為公司或部門作出過突出或重大貢獻,必須有具體事跡描述;
4、團隊意識:積極配合相關部門的同事開展工作,同事間相互團結友愛,工作上熱心幫助同事。
五、評選流程:
1、各部門負責人于9月22日前將推薦名單提交至人力資源部韓林處;
2、人力資源部于9月25日前完成初審;
3、總經辦于9月28日前完成終審,通過后予以公布。
六、名額:
1、總人數15名;
2、各部門具體名單分配提交公司管理會議討論后再確定。
七、獎勵:
1、精神嘉許:頒發(fā)證書,并在公司板報、公告欄、OA系統(tǒng)上予以公布,獎狀郵寄至員工家屬;
2、物質獎勵:給予每位優(yōu)秀員工現金獎勵1000元。
八、工作組織:
1、人力資源部:負責整個評選工作的實施、宣傳;
2、公司相關部門:負責本部門優(yōu)秀員工的推薦名單提交;
3、總經辦:負責優(yōu)秀員工名單的最終審定,并為優(yōu)秀員工頒獎。
九、費用預算:
1、榮譽證書:15本*6元計90元
2、獎金:15*1000計15000元
3、總計:15090元
優(yōu)秀員工評選的方案11
一、指導思想:
按照公開、公平、公正,科學、軟硬指標相結合的評比辦法,在全院范圍內評選優(yōu)秀工作人員,通過評選活動,明確醫(yī)院價值導向并充分發(fā)揮先進人物的帶動作用,幫助職工樹立正確的職業(yè)操守和努力方向,改進醫(yī)院管理工作,推動醫(yī)院文化建設,促進醫(yī)院整體發(fā)展。
二、組織領導:
主 任:XXX、XXX
委 員:XXX、XXX、XXX
三、參評推薦條件:
1.至20xx年12月25日院齡滿1年以上的所有在崗人員,
2. 管理人員(科主任、護士長)擔任所在崗位管理職務1年以上,目前仍從事管理工作;
3.專業(yè)技術人員必須取得相關崗位執(zhí)業(yè)資格。
有下列情況之一者,不得參評年度優(yōu)秀員工
1、有發(fā)生重大差錯、事故的;
2、發(fā)生服務質量重大事件的;
3、有違法違紀行為的';
4、有違反院規(guī)行為的;
5、年病假期超過15天、事假累計超過7天的;
6、退休返聘專家及學科帶頭人;
四、獎項設置
1.大醫(yī)精誠獎
2.美麗天使獎
3.突出貢獻獎
4.團結協(xié)作獎
五、評選程序、時間安排:
1、12月26日前,以科室.為單位,推選出科室參評候選人名單(按照科室人員數的20%比例推選)并上報人事科。
2、根據評選條件,在科室推薦的基礎上,綜合選出全院優(yōu)秀員工候選人名單(按照全院職工人數的10%)。
3、評選結果的確定:12月29日全院員工通過網絡投票進行評選,確定優(yōu)秀員工名單報評選領導小組審批。
4、本方案及候選人名單在XX醫(yī)院官方微信群內公示3天,對本方案確定的候選人有異議者或發(fā)現其他違規(guī)問題的可直接向評選委員會提出,一經核實將取消其評優(yōu)資格。
六、評選條件:
。ㄒ唬﹥(yōu)秀醫(yī)生
1、工作量(出院病人數、手術例數)
2、均次費用
3、藥占比
4、參加業(yè)務學習情況
5、醫(yī)療差錯
6、病案合格率
7、個人職稱
8、處方合格率
9、遵守勞動紀律情況(全年累計病事假)
10、完成指令性工作任務情況
在各科室推選的基礎上,對以上各項進行打分,根據得分情況評出優(yōu)秀醫(yī)生。
(二)優(yōu)秀護士評選條件
1、服務態(tài)度:無舉報,無投訴,熱心為病人服務,病人滿意度高。
2、勞動紀律:堅守崗位、履行職責,全年病事假累計不超過2周。
3、護理三基理論扎實,各項操作技術練,年內各項考試成績合格。
4、積極承擔科室及院內業(yè)務教學、護理查房任務。
5、積極參加全院業(yè)務學習、科室學習及相關會議。
6、較強的溝通能力,工作積極主動,
7、能夠得到護士長、科主任及科室其他人員的認可。
8、全年無差錯,無護理投訴、糾紛。
9、服從科室管理,協(xié)助護士長做好部門的管理工作。
10、服務醫(yī)院工作安排,積極完成醫(yī)院的指令性任務。
在各科室推選的基礎上,對以上各項進行打分,根據得分情況評出優(yōu)秀護士。
。ㄈ﹥(yōu)秀醫(yī)技、工勤人員評選條件
1、嚴格要求自己,遵章守法,廉潔自律,服從安排、聽從指揮。
2、熱愛本職工作,能認真履行自己的職責。
3、服務意識、責任心強,工作態(tài)度好,工作能力、處理問題能力強。
4、全年出勤率符合要求
5、工作主動、認真,任勞任怨;勇挑重擔,工作量大、工作效率快、完成任務好。
6、遇到問題能與科室主動溝通、協(xié)調能力強、各科滿意度高。
在各科室推選的基礎上,對以上各項進行打分,根據得分情況評出優(yōu)秀醫(yī)技、工勤,
(四)優(yōu)秀科主任、護士長評選條件
1、20xx年科室業(yè)績居于全院領先水平(查看科室出院病人數、病歷合格率等)。
2、專業(yè)技能高,工作能力強,有較強的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和組織協(xié)調能力;
3、能以身作則,起到模范帶頭作用。積極參與各項學習、活動,考試考核合格以上;
4、以人為本,關愛員工,能深入基層開展工作,得到員工的信賴和擁護;
5、有較強的合作意識,能協(xié)調好各種關系,合理安排好部屬的工作任務,調動其工作積極性;
6、具備快速學習能力,業(yè)務知識全面,能不斷充實自我,完善自我;
7、自覺遵守法律、法規(guī),認真執(zhí)行財務制度,作風正派,辦事公道,廉潔奉公。
8、20xx年科室無重大差錯和事故發(fā)生;
從職業(yè)觀、行業(yè)把握、分析判斷、服務對象需求、專業(yè)能力、交流溝通、合作精神、團隊管理等方面由評優(yōu)委員會進行綜合評分,根據得分情況評選出優(yōu)秀科主任、護士長
七、獎勵辦法
。ㄒ唬┯20xx年12月29日全院職工大會對其進行表彰并頒發(fā)榮譽證書、獎金
。ǘ┢浍@獎情況由人事科建檔備案,作為干部聘任、職稱晉升、年度考核和外派學習的重要依據。
優(yōu)秀員工評選的方案12
為加強公司企業(yè)文化建設,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績突出、綜合表現優(yōu)秀的員工,公司將開展“優(yōu)秀員工”評選活動,具體方案如下。
一、評選原則
堅持公開、公平、公正的原則。
二、評選周期
每月組織一次評選
三、評選范圍
1、凡在本公司入職滿一個月的員工均可參與月度優(yōu)秀員工評選
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔
四、名額分配
1、以部門為單位組織評選,部門人數在10人(含)以下,每月可選送2名,部門人數在10人以上,每月可選送3名
2、人事行政部每月根據各部門選送的人員,評選出不超過5名優(yōu)秀員工
五、評選標準
工作業(yè)績----目標管理指標達成率100%。
工作質量----出色、準確無任何差錯完成上級布置的任務。
工作技能----具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責。
工作態(tài)度----工作努力、主動,能較好完成分內工作。
團隊合作意識----有較強的團隊合作意識,積極配合他人完成任務并分享自己的經驗技術。
工作紀律----遲到不允許超過2次/月;事假不超過1天/月;
服裝無違規(guī)現象。
物品擺放符合規(guī)定
學習意識----優(yōu)秀的`自我學習意識,樂于接受公司安排的各種培訓,提高自身的綜合能力。
創(chuàng)新能力----工作中銳意求新,經常提出新想法、新措施與新的工作方法。
責任感----有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工作。
溝通協(xié)調----善于上下溝通、平衡協(xié)調,能自動自發(fā)與人合作
六、評估人及注意事項
1、工作業(yè)績由被評估人的直接上級評估,工作質量、工作技能、工作態(tài)度、團隊合作意識。
2、團隊合作意識由被評估人平級同事(至少2人)評估,可由被評估人指定人選。
3、工作紀律由人事行政部評估。
七、評選流程
1、每月5日前各部門主管、經理完成部門內員工評選,并填寫《優(yōu)秀員工評價表》報人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成優(yōu)秀員工評選及《優(yōu)秀員工評價表》的分析,并將優(yōu)秀員工照片及業(yè)績簡介張貼于公告欄內。
優(yōu)秀員工評選的方案13
一、目的
為了全面了解、評價公司員工的工作成績、有效的激勵表現優(yōu)秀的員工,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,特擬定本方案。
二、評選原則:以“公平、公正、公開”原則并依據員工表現、工作總結等進行考核。
三、評選范圍:公司在職的全體員工。
四、評選名額:優(yōu)秀員工:2名表揚員工:2名
五、評選時間:20xx年1月7日—8日(1月3日提交工作總結)
六、評選標準:
根據本人的現場匯報情況及本年度工作周報、月工作計劃、月工作總結、績效考核、實際工作情況等各方面綜合評選。
1、有良好的`出勤記錄,無無故未打卡、早退、遲到、曠工等現象。
2、及時提交工作周報、計劃、總結,無無故未交、遲交等現象。
3、嚴格遵守公司的各規(guī)章制度。
七、流程:
(1)各部門員工在評選前2日提交個人年終工作總結。
。2)評選當日進行現場工作匯報。
(3)由全體員工進行不分部門、無記名方式投票。
。4)公司領導根據選手的表現、總結等進行最后的綜合評分。
(5)由總經理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表揚員工。根據情況公司將給于一定的表彰與獎勵。
優(yōu)秀員工評選的方案14
一、目的
為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風氣,有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設水平,完成公司下達的各項任務指標,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
二、評選名額
“優(yōu)秀員工獎”控制在5%比例內
三、評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人推薦辦法
此次評選按工作實際出發(fā),以“民主、公開、公平”為原則,采取班組推薦為主、個人自薦與主管推薦為輔相結合的辦法。
1)車間及質量部由班組負責推薦,各部門負責人應在部門內部組織開展民主評議,確定人選。
2)個人自薦的,必須有5名以上員工聯名推薦并由推薦人簽字確認,推薦人簽名指標只能使用2次,超過無效。
2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由辦公室負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結員工工作的基礎上,注重實際的'考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽。推薦上來的候選人經過部門負責人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報總經理辦公室進行匯總;經公司司務會議討論確定獲獎名單。
四、參加評選對象、條件、要求
參加評選對象:
在公司任職時間一年以上的員工(高層干部及部門負責人不參與公司優(yōu)秀員工評選)參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選:
1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現象,無違法亂紀行為,評選期內,無因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守考勤紀律,連續(xù)2個月滿勤,請假總天數少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
3、工作認真負責,積極主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務。
5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門組織的團體活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。
優(yōu)選評選條件:在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比,經綜合評價后擇優(yōu)確定人選。
1、對推動產品品質管理、成本控制工作做出突出貢獻。
2、創(chuàng)造性地開展工作,積極提高工作效率和品質,為公司的發(fā)展和完善提出合理化提議并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。
3、為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意積極,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用的員工。
4、愛護公司財物,精心維護、保養(yǎng)設備。
5、尊重領導,服從安排,工作認真,積極主動,富有活力,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務;積極要求提高,參加公司組織的各項業(yè)務培訓。
6、嚴格遵守質量、安全生產等規(guī)章制度,嚴格按本工種的操作規(guī)程標準操作,基本功扎實,技術過硬;無質量安全事故,無違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時間
1、推薦材料報送時間:各部門應于20xx年1月20日前將候選人推薦表報到總經理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時間:20xx年1月21日組織公司高核小組會議對推薦人員進行討論確定。
3、表彰時間:20xx年公司聯歡會。
六、表彰和獎勵
1、在公司新年聯歡會上進行表彰,獎金800元。
2、在公司內刊上刊登表彰信息。
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則當事人停止參與本活動一年時間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工、主管、班組長等。
3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同。
4、評選過程中應注重對員工業(yè)績的收集和驗證。
5、評選盡量堅持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎金僅屬個人所有,本部門工作人員不得以任何形式要求分享。
7、期望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進,為公司發(fā)展做出貢獻。
八、傾斜原則
經營一線員工同等條件下優(yōu)先評選。
優(yōu)秀員工評選的方案15
一、活動目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候,同時給新員工們一個展示自己才華的舞臺,使大家開開心心,快快樂樂過好x年春節(jié)。
二、活動主題:
“放飛夢想,希望無限”(暫定)
三、活動時間:
x年2月3~4日
四、活動地點:
咸寧溫泉
五、活動參與主體:
xx公司全體員工及各級領導
六、活動主持:
“秘書工作”、“秘書工作”、“秘書工作”
七、活動方案:
。ü卜謨刹糠,共計2個半小時左右)
。ㄒ唬﹥(yōu)秀員工表彰大會
1.書記上臺為我們作工作總結時間:10分鐘
2.x科長為我們宣讀表彰決定,并對優(yōu)秀員工進行表彰時間:20分鐘
3.優(yōu)秀員工代表發(fā)言時間:5分鐘
4.請x總上臺為我們講話時間:10分鐘
。ǘ┐汗(jié)聯歡會
1.開場大合唱“祈禱”(表演人數10人)時間:5分鐘
全場燈光熄滅,表演者每人手上托一支小紅燭走入會場,現場營造出一種溫暖沁心的氛圍,同時將觀眾的注意力吸引到整臺晚會上來。
2.主持人上場(暫定2女1男):時間:1分半
開場白:
女1:伴隨著這首“祈禱”的優(yōu)美旋律,我們走進了x年的春天;
男:當我們滿懷喜悅的告別x,我們收獲最多的是“成長”,懂得最多的是“成熟!
女2:在即將過去的一年里,我們拆遷公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏,創(chuàng)造了喜人的業(yè)績;展望即將到來的一年,我們希望無限――
男:此時此刻,就讓我們在這里同敘友情、分享喜悅,品味拆遷公司這個大家庭的溫暖。
女1:今天,光臨我們晚會現場的領導有:,讓我們以掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
女2:首先,
3.男聲獨唱“上海灘”(表演者:xx)時間:5分鐘
串詞:
4.獨舞“我愛你中國”時間:5分鐘
5.互動小游戲(揚長補短)時間:6分鐘
男:下面我們來進行一個游戲,游戲的名字是:揚長補短。游戲挑選六個人,三男三女,分成三組,每一組由一男一女參加。游戲的規(guī)則是這樣的':男士背起女士,男士用紗巾蒙住眼睛,由女士來指引路線,路上擺放一些椅子設置路障,地上還會分別放上氣球和鮮花,遇到椅子須繞行,氣球須踩破,鮮花須拾起,交給女生。最先到達終點的獲勝。我們將有一份精美的禮品送給你,希望大家勇躍參加。
6.有獎知識問答比賽(有獎形式,賽題見附一)時間:15分鐘
串詞:
剛剛大家游戲開心之余,也運動了身體,現在讓我們再來運動一下我們的大腦吧!
在我們的問答比賽開始前,我首先宣布一下競賽有關規(guī)則:
(1)比賽分為必答題、搶答題四種題型,各參賽選手應按照不同題型要求答題。
(2)參賽選手不得攜帶任何文字資料上場。
(3)參賽選手在答題時要語言清晰,邏輯嚴謹,表達流暢。
。5)每道必答題、搶答題的答題時間不得超過30秒鐘,否則視為違例,不予加分,每位選手在答題結束時,以“答題完畢”作結。比賽完畢得分最高者,我們將有一份精美的禮品送給他
知識競賽現在正式開始,首先我介紹一下參加第一組的代表隊和參賽選手。
必答題:要求指定選手獨立回答。答題正確加10分。
下面進入緊張激烈的搶答時段。搶答之前,我再強調一下搶答規(guī)則:參賽選手在搶答時,必須等我宣布完搶答題全部內容,并說“開始”后才可舉手搶答,否則視為違例,并扣除相應分數。下面,請各隊選手搶答。
7.小品(表演者:“秘書工作”、“秘書工作”等)時間:6分鐘
8.女聲小合唱“一千零一個愿望”(表演者:)
9.邀x總上臺表演時間:5分鐘
串詞:
下面,讓我們以最熱烈的掌聲有請我公司的總帶頭人:x總為我們表演一個節(jié)目,好不好!大家掌聲有請!
10.邀李書記上臺表演時間:5分鐘
11.舞蹈“春風流水”(表演者:6人)時間:5分鐘
串詞:
12.游戲“盲人過障礙”(道具:遮眼布、三米長繩三根)時間:6分鐘
“秘書工作”xx為我們獻上了輕盈的舞姿,讓我們再次以熱烈的掌聲對他們表示感謝!接下來……
游戲規(guī)則:現場請三位參與者,讓他們看好繩子的不同高度,做到心中有數怎樣通過,可讓他們事先嘗試一次,然后由工作人員為三位蒙上眼睛,一個人一個人地通過三根不同高度的繩子(其實在蒙上眼睛的同時,繩子已經被撤掉了)
13.詩朗誦時間:6分鐘
14.男聲2重唱(表演者:)時間:4分鐘
串詞:
不知是誰發(fā)明了音樂,從此世界變得多采;不知是誰第一個拿起的吉他,唱起了歌謠。美妙的音樂,悠揚的旋律,嘹亮的歌聲,滿腔的熱情,醉得生活豐富多彩。希望下面這一個由帶來的“ ”能給予我們精彩的完美詮釋。
15.主持人致閉幕詞:
男:夢想是金,希望是銀,希望和夢想是生命中無與倫比的寶貴財富,有夢才有希望,有夢才有實現的可能;
女1:讓我們用歌聲,笑聲,等待你我精彩的人生!朋友們,帶上此刻這份愉悅的心情,帶上我們真摯的祝福,去迎接美好的明天吧!
女2:祝愿大家在新的一年里萬象更新,好運常伴!公司在領導們的帶領下,各項工作業(yè)績都更上一層樓,今天的晚會到此結束,明年再見!
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