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方案

營銷方案

時間:2023-12-21 11:06:43 方案 我要投稿

【優(yōu)】營銷方案7篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的營銷方案8篇,希望對大家有所幫助。

【優(yōu)】營銷方案7篇

營銷方案 篇1

  一.摘要

  本案對中國電信定制手機(jī)在校園擴(kuò)大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調(diào)查,圍繞電信定制手機(jī)這一產(chǎn)品如何擴(kuò)大校園市場為主題。通過分析調(diào)查所得到的數(shù)據(jù),我們認(rèn)為要擴(kuò)大電信定制手機(jī)在我校的市場關(guān)鍵在于如何得到廣大同學(xué)們心中的認(rèn)同。以此為切入點(diǎn)整合各種力量以求突破。

  二.公司介紹及組織架構(gòu)

  公司名稱:中國電信集團(tuán)公司

  成立時間:20xx年5月17日

  公司宗旨:讓客戶盡情享受信息新生活

  注冊資本:1580億元人民幣

  主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接

  入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

  公司簡介:中國電信集團(tuán)公司在全國 31個省(區(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò),旗下?lián)碛小疤煲怼、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。

  組織結(jié)構(gòu):

  三.策劃目標(biāo)

  短期目標(biāo):提高電信定制手機(jī)的銷售量,擴(kuò)大電信定制手機(jī)校園用戶,提高電信手機(jī)校園市場占有率。

  長期目標(biāo):擴(kuò)大電信定制手機(jī)在校園的知名度,提高產(chǎn)品競爭力。改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客滿意度增強(qiáng)顧客忠誠。在與其他兩家電信運(yùn)營商的競爭中獲得優(yōu)勢。

  四.環(huán)境分析

  (一)外部環(huán)境

  政治法律:20xx年12月4日工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布4G牌照,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均獲得TD-LTE牌照。4G牌照是無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的第4代移動通信技術(shù)(4G)的經(jīng)營許可權(quán)。如同各行業(yè)的營業(yè)執(zhí)照一樣,由中華人民

  共和國工業(yè)和信息化部許可發(fā)放才可經(jīng)營4G業(yè)務(wù)。

  人口:隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,教育制度的不斷完善大學(xué)生這一群體急劇膨脹,將來人數(shù)還將繼續(xù)增加。

  經(jīng)濟(jì):國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速,人們生活水平提高大學(xué)生具有一定消費(fèi)能力。

  技術(shù):科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,手機(jī)制造成本大大降低。4G技術(shù)的發(fā)展。

  社會文化:人們生活水平提高,手機(jī)已成為人們?nèi)粘I畋貍涞奈锲。大學(xué)校園內(nèi),智能手機(jī)相當(dāng)普遍,在校大學(xué)生是智能手機(jī)消費(fèi)的重要人群。

  (二)內(nèi)部環(huán)境

  處在如此大的環(huán)境背景下,總體上講,通信行業(yè)的發(fā)展保持較好的增長勢頭,而對企業(yè)自身來講,則需要對多方面影響因素加以綜合分析:

  1.購買者

  就當(dāng)前來看,各大運(yùn)營商定制手機(jī)數(shù)量多,競爭激烈市場供過于求處于買方市場,消費(fèi)者選擇的余地雖然較大但是學(xué)生群體的討價還價能力較弱,因此來自此方的威脅相對較小。

  2.供應(yīng)商

  中國電信定制機(jī)主要有華為、中興、等機(jī)型這些手機(jī)供應(yīng)商要依靠運(yùn)營商來開辟大學(xué)校園市場,對運(yùn)營商依存度較大。如此說來,供應(yīng)商討價還價能力也不是很強(qiáng)。

  3.新進(jìn)入者

  目前,中國的移動通訊行業(yè)整體上趨于成熟,業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎都被三大運(yùn)營商中國移動、中國電信和中國聯(lián)通所覆蓋,而且贏得了一定的市場份額,各自占據(jù)了必要的市場空間。在這樣的形式下,對于任何一個欲新加入者來說,進(jìn)入的行業(yè)壁壘就已相當(dāng)大,比如成本上、服務(wù)上、技術(shù)上還有公關(guān)上等,都不會在短期內(nèi)獲得優(yōu)勢。

  除此之外,還有很重要的.一個因素就是中國目前的國情;谖覈奶厥鈬,各行業(yè)雖然逐漸趨于完善,但是總體上落后于發(fā)達(dá)國家,部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不甚成熟,尤其是通訊行業(yè),所以有必要對此設(shè)立保護(hù)壁壘,一方面保證了我國市場的良性發(fā)展,同時在很大程度上屏蔽了外部市場的干擾。

  由此可見,中國通訊行業(yè)暫時不可能有新的加入者,這對于目前的市場來說,運(yùn)營商受到新進(jìn)入者的影響幾乎沒有。

  4.替代品

  手機(jī)這一產(chǎn)品在目前已經(jīng)沒有其他任何替代品,但是就電信定制手機(jī)來說其替代品就是非定制機(jī)、中國移動定制機(jī)、中國聯(lián)通定制機(jī),威脅較大。

  5.同行競爭者

  目前中國通訊市場被三大巨頭占領(lǐng),中國移動、中國電信和中國聯(lián)通各領(lǐng)風(fēng)騷。中國移動發(fā)展較早已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò),比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),利潤在電信行業(yè)中暫時最大,初步形成了自己的完全知識產(chǎn)權(quán)體系,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和運(yùn)作實(shí)力。但是從另一方面講,移動目前的市場份額占比相當(dāng)大,可開發(fā)的范圍很小,也就是新增盈利空間相對狹小。

  中國聯(lián)通的發(fā)展相對緩慢,尤其是在技術(shù)上,暫時不能進(jìn)行大范圍改良,通信信號弱的事實(shí)也將繼續(xù)存在。但是不能忽略的是聯(lián)通的服務(wù)在逐步改善,而且相對市場份額有緩慢持續(xù)增長的態(tài)勢。

  總起來說,就目前的市場形勢來看,五力當(dāng)中,具有挑戰(zhàn)性和困難度的當(dāng)屬行業(yè)內(nèi)同行的競爭,詳細(xì)說就是中國電信和中國移動、中國聯(lián)通的競爭,這兩大運(yùn)營商均依托各自優(yōu)勢在校園手機(jī)市場瘋狂競爭。

  (三)行業(yè)環(huán)境

  移動三大運(yùn)營商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的在高校的市場份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場的大片江山被移動占據(jù),校園中中國移動因?yàn)閮?yōu)秀的移動通訊排行第一中國電信位居第二,中國聯(lián)通在校園內(nèi)使用的人數(shù)較少。電信和聯(lián)通處于弱勢地位,但從另

  一個角度來說,這又是一個契機(jī),因?yàn)殡娦庞兄浅V闊的市場空間可以開拓。

  (四)競爭環(huán)境

  面對著激烈是市場競爭,電信、移動、聯(lián)通正在運(yùn)用各自的資源和長處,尋求自己的獨(dú)特定位,“不打價格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語頻頻提出,他們都在尋求差異化的經(jīng)營策略。

  (1)中國移動仍然會繼續(xù)堅持“三低原則”,深耕農(nóng)村市場。對于老客戶則搞好客戶關(guān)懷,減低流失率。在高端市場主要瞄準(zhǔn)還沒有成熟的4G網(wǎng)絡(luò)。可以說移動的策略還是相對中規(guī)中矩的,在中高端市場建樹不大。

  (2) 中國電信從短期來看業(yè)績增長的主要動力取決于固網(wǎng)與移動的業(yè)務(wù)捆綁帶來固定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用效率的提升;中長期看,中國電信的移動業(yè)務(wù)特別移動寬帶業(yè)務(wù)將成為拉動公司業(yè)績快長的關(guān)鍵因素。為此,中國電信一直積極利用自身在固定網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢進(jìn)行捆綁銷售。CDMA業(yè)務(wù)較WCDMA業(yè)務(wù)的成本更低是電信在中高端市場的一大優(yōu)勢

  (3)中國聯(lián)通為了保持市場份額和利潤率的平衡,通過建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),以成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托,引進(jìn)iphone,HTC等明星終端,力圖吸引更多的高端用戶。

  五.營銷戰(zhàn)略

  (一)產(chǎn)品

  中國電信定制手機(jī)主要有華為、中興、酷派等品牌,其手機(jī)定位是中低端智能手機(jī),合約價格為500—1000元之間符合大學(xué)生的購買力。電信定制手機(jī)相比其他兩家運(yùn)營商的競爭優(yōu)勢是其誘人的買手機(jī)送寬帶的合約套餐同時電信定制手機(jī)的性能方面也較另外兩家運(yùn)營商的好如:手機(jī)CPU。在校園中中國移動手機(jī)業(yè)務(wù)占據(jù)第一位,電信位居第二。

  (二)市場細(xì)分

  電信定制手機(jī)在校園內(nèi)的主要目標(biāo)客戶是大二和大三的男同學(xué),一般在大學(xué),同學(xué)們都是大二才會去買電腦而一般男生購買電腦后都會有寬帶的需求因?yàn)槟猩矚g玩游戲有網(wǎng)速的需求。這一類人群購買電信定制手機(jī)是沖著買手機(jī)送寬帶的套餐去的這類消費(fèi)者一般對手機(jī)沒有特別要求。

  (三)目標(biāo)市場

  目標(biāo)市場為在校的大二大三的同學(xué),大一的同學(xué)作為潛在客戶也要積極影響。主要銷售區(qū)域?yàn)槲倚8餍^(qū)。

  (四)市場定位

  電信定制手機(jī)普遍定位為中低端智能手機(jī),符合學(xué)生的購買需求和購買力。同時天翼3G也是電信主推的3G業(yè)務(wù)其以流行時尚為標(biāo)語為年輕一代而設(shè)計。

  六.行動方案

  一.產(chǎn)品策略

  明確產(chǎn)品定位,爭取更多的手機(jī)生產(chǎn)商的合作推出更多品牌的定制手機(jī)豐富電信定制手機(jī)的選擇性,同時繼續(xù)推出并不斷完善買手機(jī)送寬帶的合約機(jī),這一營銷手段借助電信寬帶在校園中的壟斷地位,能夠?qū)崿F(xiàn)很好的效果。

  二.價格策略

  針對大學(xué)生的購買力合理推出中等價位的定制手機(jī)合約價在

  300-700元的合約機(jī)最受廣大同學(xué)喜愛,手機(jī)消費(fèi)套餐如果是寬帶套餐則每月最低消費(fèi)套餐價格控制在45元以內(nèi);如果是普通套餐則將最

  低消費(fèi)控制在25元以內(nèi)。

  三.渠道策略

  市場營銷要求注重客戶購買的便利性,對通訊運(yùn)營業(yè)而言,它應(yīng)當(dāng)包括渠道的完善性和服務(wù)性。

  (1)設(shè)置學(xué)生代理。讓在校大學(xué)生可以非常方便的購買到電信產(chǎn)品。尤其在大學(xué)新生剛?cè)雽W(xué)時要廣布學(xué)生代理。

  (2)依靠各種媒體以及大學(xué)校園里舉辦的各種活動的宣傳渠道來擴(kuò)大自己的增值服務(wù)的影響力,讓用戶可以從各個方面了解到電信的增值服務(wù)信息,并且從中選擇自己所需要的服務(wù)。

  (3)增值服務(wù)透明化。讓大學(xué)生可以短時間內(nèi)方便的查閱到增值服務(wù)的情況。

  (4)通過電信與網(wǎng)易合作的易信免費(fèi)短信平臺,增加用戶數(shù)量。

  (5)贊助學(xué)校社團(tuán)的各項(xiàng)活動增加影響力。

  四.促銷策略

  (1)與學(xué)校協(xié)商新生入取通知書的郵遞,在其中附送電信手機(jī)卡。

  (2)贊助各學(xué)院迎新晚會,提高同學(xué)們對電信的認(rèn)知度,提高電信手機(jī)銷量。

  (3)在校園內(nèi)舉辦電信手機(jī)展銷會,向同學(xué)們充分介紹電信手機(jī)。

  (4)在每年新生開學(xué)之際開展入學(xué)新生迎新活動,在大一新生心中留下好的影響。

營銷方案 篇2

  一、公司概述

  新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號,在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。

  鮮羔樓于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨(dú)特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

  總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項(xiàng)專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式,F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展。

  公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺階。

  二、環(huán)境分析

  1、宏觀/微觀 環(huán)境分析

  要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名!焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。

  涮羊肉講究刀工細(xì),肉片薄而完整,調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天最佳。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯的很受歡迎的選擇。

  位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,涮羊肉也有很強(qiáng)的號召力,這點(diǎn)從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。

  在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,人們接觸草原副產(chǎn)物的機(jī)會并不是很多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)調(diào)查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補(bǔ)品,也有益于人們的健康。

  因此,新鄉(xiāng)地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機(jī)。

  2、競爭者,機(jī)會威脅 分析 (OT分析)

  在北京乃至全國地區(qū),東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于XX年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。XX年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎;XX年在首屆全國清真烹飪技術(shù)競賽中,又被認(rèn)定為清真名牌風(fēng)味食品。

  但新鄉(xiāng)本地,還沒有東來順的分店。新鄉(xiāng)市歷史較長,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于 XX年,在新鄉(xiāng)市區(qū)已經(jīng)開了四家分店,在新鄉(xiāng)市火鍋業(yè)中有較強(qiáng)的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的.飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

  在這樣激烈的市場競爭下,若鮮羔樓沒有一定獨(dú)特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。

  鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領(lǐng)了一定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。

  堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個商家都必須堅持的準(zhǔn)則。鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識到這一點(diǎn),長期堅持下去,永遠(yuǎn)走在市場競爭的前列。

  三、4P分析

  在企業(yè)的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價格( price) , 地點(diǎn)( place) , 促銷( promotion) 。此4P ( 產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運(yùn)用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運(yùn)。

  1、產(chǎn)品( product)

  鮮羔樓作為一個火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。

  2、價格( price)

  鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費(fèi)習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人。這個價格對于一般的消費(fèi)者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費(fèi)者。

  3、地點(diǎn)( place)

  鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費(fèi)者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。

  4、促銷( promotion)

  要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實(shí)的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點(diǎn),其它活動應(yīng)以此為中心來開展。

  四、Action

  紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:

 。1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點(diǎn)。(也可尋求合伙或零售商)

  (2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。

 。3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。

 。4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時,我們贈送一份小禮品。

 。5)新品推出時,配合小袋免費(fèi)贈品。

  (6)請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。

  (7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴(kuò)大素食及店面影響。

 。8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。

  (9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。

 。10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

  五、目標(biāo)

  公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應(yīng)是中遵循 “ 品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年 ” 的企業(yè)精神,把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),奉行 “ 產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo) ” 的經(jīng)營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實(shí)行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。

  堅持“顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),是鮮羔樓奮斗的方向,也是對消費(fèi)者的承諾。

營銷方案 篇3

  樓市“國五條”即將出臺,二手房市場可能遭遇“凍結(jié)”,讓部分買房人開始關(guān)注起新房市場,剛需性購房仍然是新房銷售的主要目標(biāo)群體。如何尋找剛需群體?如何用一對一方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?如何用最直接、最隱蔽的手段,實(shí)現(xiàn)主動“出擊”、創(chuàng)造銷售佳績?

  為此,xx郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論,從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中,挑選出針對新房銷售的目標(biāo)群體,利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統(tǒng)、又特殊的宣傳載體形式,幫助新房銷售企業(yè)主動出擊,實(shí)現(xiàn)一對一的宣傳溝通,實(shí)現(xiàn)新房銷售佳績。

  一、名址數(shù)量:3萬條

  適婚年齡段(24-30歲)100x條,父、母年齡段(45-55歲)10x0條,樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主10000戶,投遞到戶。

  二、寄發(fā)形式:

  1、開窗式信封:可采用開窗式信封+8k彩色內(nèi)頁,這種開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開拆率較高。

  2、直郵通:信封連內(nèi)頁形式,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡便易行,廣告版面直觀,但這種形式廣告比較明顯,開拆率低于開窗式信函。

  三、寄發(fā)單價:2.00元/封。

  四、寄發(fā)時間:由雙方商定。

  五、寄發(fā)優(yōu)勢:

  1、主動出擊。在目前樓市情況下,庫存量加大,現(xiàn)房積壓,期房又臨近,不主動出擊,很難有大批客戶上門主動簽單;主動出擊不是漫無目標(biāo)、廣撒網(wǎng),是對特定條件的人進(jìn)行主動出擊,成功率會大大提高。

  2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細(xì)選的,具有一定的需求消費(fèi)能力和市場引導(dǎo)能力,簽單一人,有可能會帶動一個家族或同事,選定人群是關(guān)鍵,是本方案的初衷。

  3、立即實(shí)施。市場不等人,選定了目標(biāo)群體,進(jìn)行主動式營銷,你才能抓住市場的主動性,你的簽單成功率才會大于別人;不是沒有市場,只是你沒有抓住或使用好市場營銷的`方法;成功的你就立即行動吧,你的客戶就在你的眼前!

營銷方案 篇4

  摘要: 服裝市場的激烈競爭,現(xiàn)代人多元化的著裝理念,都給服裝企業(yè)的經(jīng)營者提出了前所未有的挑戰(zhàn),如何使自己的產(chǎn)品、商品贏得消費(fèi)者青睞,如何在時尚的商戰(zhàn)中獲得商機(jī),顯然切入點(diǎn)就是目標(biāo)消費(fèi)者需求的把握,從消費(fèi)者到消費(fèi)者是市場營銷的永恒定律,消費(fèi)市場的廣泛深入調(diào)研,對消費(fèi)者的準(zhǔn)確定位、對定位消費(fèi)者生活需求、時尚需求的準(zhǔn)確分析,是商家決勝商戰(zhàn)的法寶。

  [關(guān)鍵詞] 目標(biāo)消費(fèi)者 生活需求 時尚需求 著裝理念

  現(xiàn)代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風(fēng)格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標(biāo),作為服裝企業(yè)的經(jīng)營者,特別是服裝商品經(jīng)銷商,必須能夠提供滿足消費(fèi)者著裝需求的商品,這是決定商家經(jīng)營成敗的重要因素之一,有的商家經(jīng)營的商品備受推崇,有的商家進(jìn)的貨卻少有問津,關(guān)鍵就在于市場定位是否準(zhǔn)確,目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求信息把握是否準(zhǔn)確,因此,準(zhǔn)確捕捉目標(biāo)消費(fèi)者著裝需求,成為企業(yè)經(jīng)營者們共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

  消費(fèi)者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調(diào)研,科學(xué)分析消費(fèi)者生活需求與時尚需求,準(zhǔn)確預(yù)測目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)需求,才能提供給消費(fèi)者適銷對路的產(chǎn)品,才能贏得商機(jī)。

  一、消費(fèi)者時裝消費(fèi)需求調(diào)查

  消費(fèi)者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環(huán)境的影響,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)等宏觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費(fèi)態(tài)度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。

  不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費(fèi)者的著裝需求可謂千變?nèi)f化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費(fèi)者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨(dú)特的魅力,這是一個永恒的主題。為了捕捉消費(fèi)需求信息,做廣泛深入的調(diào)查是最有效的方法手段。調(diào)查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗(yàn)法。在這里我們重點(diǎn)探討觀察法與詢問法。

  1.觀察調(diào)查

  觀察調(diào)查是采用定點(diǎn)、定時的一種調(diào)查法。他是把忠實(shí)于自己企業(yè)品牌的消費(fèi)者作為被調(diào)查的對象,在他們經(jīng)常出入的街頭進(jìn)行觀察,利用相機(jī)、攝像機(jī)等工具記錄他們的.著裝特征,或在自己專賣店、銷售網(wǎng)點(diǎn)等觀察來店人員中,目標(biāo)顧客的數(shù)量、比例,把握他們的著裝狀態(tài)。

  2.問卷調(diào)查

  在目標(biāo)消費(fèi)者出入的街頭、商店,采用口頭詢問和發(fā)放問卷的方法,了解其著裝需求的相關(guān)內(nèi)容,包括經(jīng)常購買那些品牌的服裝、經(jīng)常在哪家商店消費(fèi)、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機(jī)、使用次數(shù)的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。

  還有目標(biāo)消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)居住條件、來店的交通工具、來店次數(shù)等也是被詢問的內(nèi)容。

  二、消費(fèi)者著裝需求的分析

  通過調(diào)查收集了大量相關(guān)信息,這些信息是進(jìn)行消費(fèi)者著裝需求分析的重要依據(jù)。在分析過程中,要從消費(fèi)者生活需求和時尚需求兩個側(cè)面進(jìn)行研究。

  1.生活需求分析

  生活需求是著裝的硬件需求,是由構(gòu)成人們“生活”的硬件所決定的,包括消費(fèi)者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節(jié)變化等五個方面。即著裝必須符合消費(fèi)者年齡、生活環(huán)境、生活習(xí)慣,符合其著裝的場景要求以及季節(jié)的變化。

  2.時尚需求分析

  生活需求強(qiáng)調(diào)了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現(xiàn)自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費(fèi)者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風(fēng)格形象,展示不同風(fēng)格的美。每個人對著裝美的認(rèn)知、流行的采納、著裝的風(fēng)格的體現(xiàn)、品位等都各不相同,因此,服裝風(fēng)格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構(gòu)成了時尚需求分析的核心要素。

  服裝風(fēng)格指著裝的形象或著裝風(fēng)格特征的含義,女性著裝風(fēng)格概括地分為淑女風(fēng)格、古典風(fēng)格、運(yùn)動休閑風(fēng)格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關(guān),指著裝者的心理現(xiàn)象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應(yīng)態(tài)度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業(yè)商品企劃、產(chǎn)品開發(fā)、商家進(jìn)貨計劃的有力依據(jù)。

  時尚需求分析:

  由此可以看出,同樣是學(xué)生,生活需求相同或相似的人,由于時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。

  三、目標(biāo)消費(fèi)者的著裝需求預(yù)測

  時代的變遷、社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人類的著裝理念也隨之發(fā)生根本變化,更加強(qiáng)調(diào)舒適性、功能性、審美性于一體,并且現(xiàn)代人在追求自我人生價值、突出個性表現(xiàn)等意識方面表現(xiàn)得極為突出與強(qiáng)烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現(xiàn)出了個性化與多元化的特征,而商家對消費(fèi)者著裝需求預(yù)測的落腳點(diǎn)是一個消費(fèi)群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰(zhàn),為更好、更準(zhǔn)確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)確定位于一個顧客群體,

  消費(fèi)者定位首先進(jìn)行顧客的基本類型進(jìn)行劃分,對選定的顧客群體進(jìn)行分析,了解他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據(jù)分析推斷顧客群體的審美觀念、消費(fèi)動機(jī)、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最后根據(jù)顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風(fēng)格、價值取向、消費(fèi)動機(jī)等共性特征,最終確定目標(biāo)顧客群體著裝需求。

  準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,準(zhǔn)確的著裝需求預(yù)測,將成為商家贏得商機(jī)的法寶。

營銷方案 篇5

  活動 1

  全場商品 3 折起 部分商品限量特賣 活動期間,全場商品 3——8 折銷售(六樓百元街全場 8 折),對于部分不能 進(jìn)行折扣銷售的品牌,也可以自活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價銷售, 每天限量銷售 3——5 件(原則上按成本價銷售)。

  注:

  1、 活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

  2、 廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價后再打折;

  3、 業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對“調(diào)高售價再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;

  4、 限量銷售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專用編碼,商場只扣繳 2%的廣告費(fèi), 其余費(fèi)用不再扣繳;

  5、 活動期間,財務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;

  6、 足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;

  活動 2

  購物送券 超值實(shí)惠 活動期間,凡當(dāng)日在 1——5 樓累計購物滿 300 元(現(xiàn)金部分)送 60 元禮品 券(b 券),滿 600 元(現(xiàn)金部分)送 120 元禮品券(b 券), 以次類推,多購多得(以 300 元為整數(shù)單位,零頭不計); 第 1 頁 共 2 頁 活動期間,在 1——5 樓累計購物滿 500 元(現(xiàn)金部分)(活動期間消費(fèi)金額 均可參加累計),再送 50 元全場十足抵用券(a 券),滿 1000 元送 100 元全場十 足抵用券(a 券),以此類推,多購多得(以 300 元為整數(shù)單位,零頭不計)。

  注:

  1、 活動期間所送禮品券(b 券)由商場和接受方各承擔(dān) 50%;

  2、 足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿 500 送 50 十足抵用券(a 券)活動;

  3、 活動期間所送贈券(a 券)全部由商場承擔(dān)(限參加活動 1 的廠家或供應(yīng) 商);

  4、 在活動期間即不打折銷售又不進(jìn)行商品限量特價銷售的廠家或供應(yīng)商, 將按銷售額與商場各自承擔(dān)滿 500 送 50 贈券(a 券)的. 50%(特種商品:足金、鉑 金、名表、部分化妝品除外);

  5、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領(lǐng)取地點(diǎn):6 樓促銷服務(wù)臺;

  6、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領(lǐng)取時間:當(dāng)日營業(yè)時間;

  7、 促銷服務(wù)臺在發(fā)放贈券(a 券)后,在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋 “已領(lǐng)贈券”章,并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(b 券)后,在 收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章,并收回購物小票顧客留 存聯(lián);

  8、 各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動,再參加 贈送活動;

  9、 不接受禮品券(b 券)的品牌商務(wù)必在本檔活動開始前 3 天提出書面申請, 經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)分別審批后,在財務(wù)備檔,并現(xiàn)場明示后方可有效;

營銷方案 篇6

  以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應(yīng),促進(jìn)商場銷售,提升企業(yè)形象。

  一、歡樂圣誕 打折購物帶好禮

  時間:12月18日-25日

  具體內(nèi)容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、***、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。

  二、來就送

  時間:12月24日時晚20:00-24:00

  具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。

  三、買還送

  1、時間:12月24日晚20:00-24:00

  2、具體內(nèi)容:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計購物滿10元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。

  四、驚喜圣誕平安夜 名優(yōu)家電大拍送

  1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00

  2、具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨我樓的.顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。

  五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出

  1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00

  2、具體內(nèi)容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。

營銷方案 篇7

  一、營銷目的

  立足元旦、新年期間的短銷效果,借助有競爭力的營銷活動,有吸引力的活動禮品,提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購買率與客單量。通過活動開展,拉動賣場人氣,提升元旦品牌,最終促進(jìn)一般圖書銷售業(yè)務(wù)。

  二、營銷主題

  文化過節(jié):元旦感恩季,讀書暖情懷

  三、活動時間

  20xx年月1日——2月24日

  四、消費(fèi)者分析

  在圖書銷售形勢越來越多元化的今天,如何才能俘獲消費(fèi)者的心,令元旦品牌擺脫單純的賣產(chǎn)品階段,增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌附加值,相信這是全省書店經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時,確立元旦品牌優(yōu)勢,牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn),并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒,才能鞏固原有顧客,吸引新顧客?/p>

  1、消費(fèi)的盲目性:“雙節(jié)”期間上班族們有著國家法定節(jié)假日,教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來,圖書市場的消費(fèi)容量極大?蛻魝兒苌贂紤]自己的消費(fèi)是不是合理的,只要走進(jìn)賣場看到別人買什么自己會很少的.加以考慮也買同樣的種類。

  2、節(jié)日色彩濃重:過節(jié)消費(fèi)者過的是氣氛和禮節(jié),從“送禮送健康”到“送禮送文化”,過節(jié)期間那些禮品裝,禮盒裝的圖書市場容量都很大,也可以將部分重點(diǎn)圖書二次豪華包裝,將商品變成禮品。

  3、從眾心理:消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理,過節(jié)消費(fèi)也是這樣的,針對某一些圖書品種在賣場碼堆,如果做的很漂亮,有幾個人圍了過去,馬上就會有很多人圍過去,如果一個人拿了起來就會帶動很多人購買。

  4、迎合學(xué)生需求:在新學(xué)期即將來臨的假期中,家長和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活,圖書是他們做為文化教育的首選。所以,兒童、學(xué)生課余用書也可以搞一些家庭裝,禮品裝,將同一系列的產(chǎn)品放在一個包裝里,既可以做銷量又可以做市場。

  五、活動內(nèi)容

  1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮

  根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購書券,比如消費(fèi)50元送5元或10元購書券,依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外,在中國還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動應(yīng)在收銀臺和服務(wù)臺前醒目位置用POP海報再次宣傳標(biāo)注)

  2、歡聚假日——組合購書大優(yōu)惠

  巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書,可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書組合在一起進(jìn)行8折促銷,女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合,兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售,這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。

  3、能者多得——知識問答巧推銷

  在兒童圖書和文教圖書板塊,推出買圖書即可翻卡片,卡片上為智力小問答,答對問題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的小禮物并享受購書8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈品的滿足感,還能帶動家長們的消費(fèi)。

  4、助學(xué)行動——元旦感恩送真情

  在元旦三天假期和新年七天假期里舉行一個極具意義的助學(xué)行動,每天到店的前十名中小學(xué)生,憑借學(xué)生證并填寫學(xué)生用書需求調(diào)查表,即可獲得書店準(zhǔn)備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等,調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個人信息、喜歡的圖書類別等,并有專人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳,以此提升元旦品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購買范圍。

  5、禮品圖書——文化好禮喜相送

  正值“元旦”和“新年”兩大佳節(jié)期間,禮品書的銷售市場更為巨大,目標(biāo)客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門,并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷售可在賣場內(nèi)設(shè)立專門的禮品包裝柜臺,并附送注有元旦品牌的賀卡和書簽,提供全方位的溫馨服務(wù)。

  6、溫情回饋——特別的禮給特別的你

  回饋老客戶活動。在活動期間發(fā)展新客戶之機(jī),也要給老客戶送去與眾不同的溫暖;顒悠陂g,老客戶還可以憑會員卡滿額獲贈精美禮品,禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品,讓一直支持我們的老客戶在這個冬天像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。

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