營銷方案

時間：2023-12-31 13:59:51 方案我要投稿

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營銷方案（經(jīng)典6篇）

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的營銷方案7篇，希望對大家有所幫助。

營銷方案（經(jīng)典6篇）

營銷方案篇1

　　1.什么是論壇營銷

　　論壇營銷是經(jīng)過周密而復(fù)雜的策劃，為了達(dá)到某種營銷目的而進(jìn)行的一系列行為，論壇營銷往往需要團(tuán)隊協(xié)作才能完成。同樣也需要軟文的支持。

　　論壇營銷也是現(xiàn)在主流的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一，不管是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，還是各大企業(yè)廣播，都非常熱衷于論壇營銷

　　2.論壇營銷的特性

　　（1）論壇營銷針對性強

　　論壇營銷既可以作為普遍宣傳活動手段使用，也可針對特定目標(biāo)組織特殊人群進(jìn)行重點宣傳活動

　�。�2）論壇營銷氛圍好

　　社區(qū)最大的特點是互動。一個好的社區(qū)，里面的交流氛圍會非常濃厚，用戶之間的交流深度與感情也會很深。在這種氛圍濃厚的社區(qū)做宣傳，能夠達(dá)到很好的效果。而且猶由于論壇的之間用戶信任感強，所以我們的信息更容易被大家接受，容易激起用戶的認(rèn)同，在心理上引起共鳴。

　�。�3）口碑宣傳比例高

　　論壇內(nèi)的所有內(nèi)容都是由用戶的言論產(chǎn)生的。如果我們傳遞的信息與產(chǎn)品能夠成功成功激起用戶的討論，就會在用戶的口口相傳之下，產(chǎn)生非常好的口碑效應(yīng)。

　�。�4）投入少，見效快

　　論壇的低投入是有目共睹的。由于論壇具有即時發(fā)布信息的特點，所以周期性非常短，甚至可以達(dá)到馬上實施，馬上見效的境界。

　�。�5）掌握用戶反饋信息

　　在論壇發(fā)布信息，用戶會快速響應(yīng)，我們可以即時掌握用戶的反饋信息，第一時間了解用戶的需求和心理。

　　3.論壇營銷的要素

　�。�1）人

　　論壇營銷的第一個要素是“人”要想盡一切辦法去打動社區(qū)用戶，要引導(dǎo)真實的人參與到我們的貼子中來，重點是抓社區(qū)中的帶頭人和喜歡互動的人。

　�。�2）引爆

　　人有了以后，那么我們就要把用戶的.情緒帶動起來，通常在論壇中的爆點以話題為主。我們要通過策劃一個或多個點來激發(fā)用戶的積極性，讓用戶自然而然的幫助我們把信息傳播出去。

　�。�3）渠道

　　我們要占據(jù)各大相關(guān)內(nèi)容源論壇，建立論壇推廣隊伍，廣為傳播。如果資金允許，還可以適當(dāng)?shù)刈鲆恍┕P(guān)，比如在各大論壇做一些置頂帖、首頁推薦、加精等。

　　4.論壇營銷操作

　�。�1）了解用戶需求

　　用戶都是聚集在哪些論壇，在論壇做什么，喜歡什么樣的話題、資源、內(nèi)容；用戶中最有共性的問題有哪些？哪些是需要解決的？我們又能解決其中的哪些問題。

　�。�2）找到最佳賣點

　　在論壇社區(qū)中的賣點無非就是三個：“人”“話題”“事件”

　�。�3）制造不同階段的話題

　　論壇營銷的效果想持續(xù)，就要想策劃電視劇一樣，針對不同時間制造不同話題。讓用戶像看電視劇一樣過癮。

　�。�4）互動的設(shè)計

　　在具體設(shè)計時，主題盡量緊扣社會熱點，要直擊用戶心靈深處，足夠吸引用戶眼球。

　　（5）階段性的手段和方案

　　主要包括不同階段的傳播點，不同階段的傳播平臺，不同階段的傳播手段，需要用到的人力物力。

　�。�6）數(shù)據(jù)的監(jiān)控

　　除了監(jiān)測一般的咨詢量或銷售量等常規(guī)數(shù)據(jù)。還應(yīng)監(jiān)測幾個比較有針對性的數(shù)據(jù)：點擊量、回復(fù)量、參與ID數(shù)、傳播量。

營銷方案篇2

　　一、前言

　　很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！

　　情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。

　　二、目標(biāo)戰(zhàn)略

　　1、總體目標(biāo)：

　　在三天門情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。

　　2、具體目標(biāo)

　　在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。

　　三、活動目的

　　隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度，以及增加我們的`銷售量。

　　四、活動對象

　　我們flower本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

　　五、活動主題

　　“flower邀您一起共度情人節(jié)”

　　六、活動方式

　�。ㄒ唬┐_定合作伙伴

　　本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。

　�。ǘ┐黉N方式

　　1、鮮花預(yù)約活動———送花上門項目

　　2、情人節(jié)主題花卉展出活動

　　3、情人節(jié)束花促銷活動

　　4、情人節(jié)散花特別活動

　　5、與插花有關(guān)的小件用品

　　七、活動時間和地點

　�。ㄒ唬┗顒訒r間

　　本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。

　�。ǘ┗顒拥攸c

　　本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

　　八、廣告配合方式

　　1、大型展板

　　2、傳單

　　3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置

　　4、網(wǎng)站宣傳

　　九、前期準(zhǔn)備

　�。ㄒ唬┤藛T安排

　　1、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。

　　需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；

　　接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員、1名女臨時工）；

　　花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工）；

　　2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；

　　安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn)）；

　　除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。

　�。ǘ┪镔|(zhì)準(zhǔn)備

　　活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。

　　十、中期操作

　　活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。

　　十一、后期操作

　　1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。

　　2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。

　　十二、費用預(yù)算

　　臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約20xx元

　　廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元

　　關(guān)于項目的費用

　　臨時工費用 15000元

　　店內(nèi)店面的裝飾 20xx元

　　廣告宣傳費用 41100元

　　合計 58100元

　　十三、意外防防范

　　1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達(dá)目的地。

　　2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。

　　3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿

　　十四、效果預(yù)估

　　1、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

　　2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。

　　關(guān)于情人節(jié)：

　　我們知道在西方，每年的2月14日被定為情人節(jié)，在這一天里，有些人會贈送禮物給情人或心儀的人，例如會送巧克力、賀卡和花等，表達(dá)心意。而情人節(jié)中的晚宴通常代表了情侶間或者戀人間關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵。

　　其實情人節(jié)是一個充滿溫馨的節(jié)日。而中國的情人節(jié)是七夕即農(nóng)歷的七月初七。由于現(xiàn)在大家都能很快的接收西方文化，故中國越來越多的年輕人也在每年的2月14日這天過起了情人節(jié)。

營銷方案篇3

　　綠色生活社區(qū)行活動方案

　　一、活動主題

　　綠色生活社區(qū)行

　　二、活動時間

　　每月中旬周六一次

　　三、活動形式

　�。�1）社區(qū)活動

　�。�2）鬧市活動

　　(3)企業(yè)行

　　四、活動目標(biāo)

　�。�1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

　�。�2）開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　�。�3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　五、活動費用

　�。�1）場地租賃費：元

　�。�2）宣傳制作費：元

　�。�3）促銷禮品購置費：元

　　六、營銷方案

　　(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通

　　1.居委會。居委會信譽度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在

　　小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活.

　　2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區(qū)增值服務(wù)。

　　3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案

　　4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的'合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.

　　(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:

　　1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)

　　A.提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動;

　　B.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;

　　C.利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動單頁;

　　D.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;

　　逐步樹立我行財富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)

　　A.在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴大品牌效應(yīng);

　　B.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點活動定點報名處.

　　(三) 物料準(zhǔn)備

　　1.確定場地，設(shè)計場地的布置;

　　2.設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;

　　3、設(shè)計橫幅、易拉寶、海報（客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼）；無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等）

　　購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表；客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;

　　借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書；

　　理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

　　3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.

　　4、邀請社區(qū)居委會人員參加

　　(四)活動流程：

　　提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅：設(shè)置易拉寶：張貼海報：散發(fā)宣傳單)-活動進(jìn)行- 活動結(jié)束.

　　其中活動按如下順序進(jìn)行

　　入口引導(dǎo)-登記排隊-信息采集--開卡-風(fēng)險測評與簽約(網(wǎng)銀、手機銀行、薪金理財)- 社區(qū)標(biāo)簽-關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)-理財咨詢與銷售-優(yōu)惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷

　　(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

　　1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶

　　2.微信圖文報道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案.

　　3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳，用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進(jìn)行對接.

營銷方案篇4

　　一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　�。ㄒ唬╀N售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊，負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細(xì)分，劃分不同的目標(biāo)群體，從而有針對性的開拓市場。

　�。ǘ┐蛟烊涣鞯慕∩斫叹毰嘤�(xùn)基地，通過課程的培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項目執(zhí)教水平，并頒發(fā)資格證書。同時培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，可爭取獲得政府政策支持。

　�。ㄈ┏闪⑷f年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場地建設(shè)、人員工資等費用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系，輔助其經(jīng)營。

　　（四）針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，，達(dá)到強身健體的目的。

　　二、營銷策略

　�。ㄒ唬┟刻煊刑嗟氖虑橐獩Q定，感覺壓力太大；

　　把自己的全部精力放在了工作上，沒有時間照顧家庭；

　　有時想約朋友健身，卻預(yù)約不到運動場地；

　　公司舉辦各類會議，一時找不到合適的地方；

　　商場如戰(zhàn)場，經(jīng)過一周的商場撕殺，真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性；

　　想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓(xùn)是必不可少的，但是沒有合適的地方進(jìn)行；

　　以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所，健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。

　�。ǘ┎町惢�(jīng)營

　　1、會員俱樂部，使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì)，滿足商務(wù)人士的需求；

　　1）有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。

　　2）成立商務(wù)洽談室，供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

　　3）簡單的中西餐廳。

　　（三）設(shè)立健身卡，作為商務(wù)活動中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ)，同時延伸為合作是健康、有益的。

　　三、產(chǎn)品細(xì)分

　　俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：

　　1、年卡、季卡、月卡及次卡；

　　2、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。

　　3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

　　4、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；

　　5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；

　　6、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體，價位較低，可分期付款。

　　7、醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員，價位適中；

　　其中，年卡定價為1260元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r格。

　　四、目標(biāo)市場

　　1、目標(biāo)區(qū)域劃分

　　1）會所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域；

　　2）會所公交線路所貫穿區(qū)域；

　　3）逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。

　　2、目標(biāo)群體

　　健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

　　五、市場開拓

　　1、人員推廣

　　由5名咨詢顧問，按區(qū)域進(jìn)行劃分，進(jìn)行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。

　　2、體驗推廣

　　邀請消費者親臨現(xiàn)場，由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)消費者參觀俱樂部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。

　　3、廣告投放

　　1）戶外廣告宣傳；

　　2）在經(jīng)過會所的主要公交線路（如1路、5路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

　　4、印刷品廣告

　　1）印制萬年青健身俱樂部的推介手冊，進(jìn)行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項、保�。ㄟ\動）的小常識等。

　　2）印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。

　　5、促銷活動

　　1）禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；

　　2）團(tuán)購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。

　　6、公關(guān)活動

　　1）贊助一支街舞組合或校園樂隊，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演；

　　2）舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

　　3）為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。

　　4）為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

　　六、市場啟動

　　1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊；

　　2、通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；

　　3、在節(jié)日進(jìn)行卡的推廣活動，可作為單位給予員工福利，也可作為員工購買的禮物；

　　4、各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn)；

　　5、啟動辦公室操項目，進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩，并帶動商務(wù)卡的.推廣、銷售。

　　6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

　　七、培訓(xùn)手冊

　　員工須人手一冊《52運動健身會所培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容包括兩部分：

　　1）52運動健身會所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等；

　　2）銷售人員技能培訓(xùn)，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

　　八、成本核算

　　以年卡為例，一張年卡銷售額為1200元，提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費用。其中包括：

　　50％用于人員工資、提成、交通費及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關(guān)費用等；

　　40％用于促銷、公關(guān)活動、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等；

　　10％用于支付項目管理及策劃的費用。

　　備注：

　　其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算；

　　銷售額達(dá)到120萬元以上，超出銷售目標(biāo)部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。

　　九、運作方案

　　1、團(tuán)隊的組建、管理

　　組織架構(gòu)如下：

　　銷售經(jīng)理：1名，負(fù)責(zé)全局銷售工作；

　　銷售內(nèi)勤：1名，負(fù)責(zé)檔案管理工作；

　　咨詢顧問：6名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作；

　　若干兼職人員（大學(xué)生）。

　　2、工作計劃

　　時間工作內(nèi)容

　　10月在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個人信息、團(tuán)隊信息及商務(wù)信息（接待、會務(wù)信息）；

　　招聘大學(xué)生，作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項目啟動，開展招生工作；

　　通過兼職學(xué)生的宣傳，室內(nèi)廣告的張貼，達(dá)到信息發(fā)布的目的。

　　11月繼續(xù)收集客戶資料，建立完整的客戶檔案；對現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實，并開拓市場；

　　對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)；

　　完美銷售管理體系。

　　12月正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。

　　3、公關(guān)活動

　　（1）金和開業(yè)一個月內(nèi)（10月），舉辦健身體驗活動，針對個人、夫妻、家庭，通過活動可以收集目標(biāo)消費群體的意見，該意見一經(jīng)采納，將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。

　　（2）成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組，在健身廣場定期為會員舉辦講座，也可受邀上門講座。

　�。�3）公關(guān)活動舉辦健身體驗活動，為多個單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動，評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請媒體妙作。

　　4、辦公室操運作

　　10月為研發(fā)期；

　　11、12月為試驗期，并申請國家認(rèn)證；

　　20xx年為全國推廣期。

　　附一：

　　1、推廣手冊（健身知識），包括：

　　1）為什么健身？

　　2）如何選擇健身廣場？

　　3）健身中應(yīng)該注意事項；

　　4）保健的小常識；

　　5）小文章：健身中的變化、感受等。

營銷方案篇5

　　為強化濟鋼與戰(zhàn)略客戶的合作關(guān)系，提高合作的檔次，共同應(yīng)對市場變化，形成穩(wěn)定的合作共同體，針對濟鋼VIP客戶，制定本營銷方案。

　　一、濟鋼VIP客戶定義

　　濟鋼VIP客戶是指與濟鋼簽訂資源鎖定協(xié)議，每月能夠按照協(xié)議均衡采購，保持穩(wěn)定合作的大客戶；或與濟鋼簽有戰(zhàn)略合作協(xié)議，在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，具有龍頭地位的直接使用用戶。

　　二、濟鋼VIP客戶名單

　　根據(jù)前期濟鋼客戶的合作所情況，以及后期的發(fā)展?jié)摿靶袠I(yè)影響力，選定部分客戶作為濟鋼的VIP客戶。

　　1、濟鋼VIP客戶的選定條件

　　與濟鋼簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的直供企業(yè)和經(jīng)銷商；在行業(yè)內(nèi)具有龍頭地位的重點企業(yè)；

　　年度合作量5萬噸以上的直供企業(yè)和經(jīng)銷商；三年以來與濟鋼開展了穩(wěn)定的合作關(guān)系；今后合作具有廣闊的發(fā)展空間；

　　遵守社會及濟鋼的相關(guān)法律、法規(guī)及管理辦法的'規(guī)定。 2、濟鋼VIP客戶的名單

　　初步選定的濟鋼VIP客戶名單及前期的合作情況如下所示。

　　濟鋼VIP客戶合作情況

　　三、對濟鋼VIP客戶的服務(wù)

　　VIP客戶是濟鋼的優(yōu)質(zhì)客戶資源，是濟鋼賴以生存的寶貴客戶資源，為實現(xiàn)雙方結(jié)成牢固的命運共同體，不斷穩(wěn)定提升市場綜合競爭力，開辟共同發(fā)展的新途徑。對濟鋼VIP客戶開展以下方面的服務(wù)。

　　1、銷售公司負(fù)責(zé)按照“五優(yōu)先”原則為產(chǎn)品的交付開通綠色通道，即優(yōu)先安排資源計劃、優(yōu)先簽訂合同、優(yōu)先排產(chǎn)、優(yōu)先發(fā)貨、優(yōu)先運輸，并開展“一站式”服務(wù)；

　　2、定期上門走訪，征詢營銷服務(wù)意見，并認(rèn)真堅持持續(xù)改進(jìn)，及時解決VIP客戶在產(chǎn)品使用、資金壓力和產(chǎn)品交付中出現(xiàn)的問題，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量；

　　3、為每家VIP客戶配備一名大客戶經(jīng)理，實行“一對一”的專人服務(wù)，針對不同情況實施充分滿足個性化需求的服務(wù)，提高服務(wù)客戶的能力；

　　4、成立技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，為VIP客戶優(yōu)先提供技術(shù)服務(wù)：包括產(chǎn)品研發(fā)、品種規(guī)格導(dǎo)購服務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)化、提供使用技術(shù)指導(dǎo)等，解決產(chǎn)品使用過程中存在的問題，為客戶降低原料成本；

　　5、按照對等互利原則積極向?qū)Ψ教峁┳钚庐a(chǎn)品研發(fā)技術(shù)資料，定期到對方現(xiàn)場征詢使用意見，從技術(shù)上解決產(chǎn)品在使用過程中的不足和缺點；

　　6、根據(jù)VIP客戶需要，可為其提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證等方面的服務(wù)與幫助。

　　四、激勵與約束

　　為強化與VIP客戶的合作關(guān)系，不斷深化合作層次，每年對VIP客戶進(jìn)行評價，并進(jìn)行相應(yīng)的激勵與約束機制。

　　1、每年年底對VIP客戶進(jìn)行相應(yīng)的評價，對評價不合格的VIP客戶，取消下年的VIP客戶資格；對評價合格的VIP客戶，除繼續(xù)列為VIP客戶外，再給予相應(yīng)的獎勵；

　　2、每年對于評定的VIP客戶授予牌匾和證書，并給予

　　信息、技術(shù)、促銷和培訓(xùn)等方面的免費支持，包括市場動態(tài)分析、專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、形象策劃和廣告宣傳等幫助；

　　3、每年根據(jù)評價結(jié)果和協(xié)議完成情況，給予一定的物質(zhì)獎勵，對評選出來的年度VIP客戶進(jìn)行大張旗鼓的獎勵，按照第一名80萬元、第二名50萬元、第三名30萬元的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎勵；

　　4、開展深度合作乃至資本層次的合作，如為解決VIP客戶的融資問題，優(yōu)先與VIP客戶簽訂廠商銀三方協(xié)議，為其解決資金問題。

　　5、對VIP客戶開展廣告宣傳，提高其在下游行業(yè)的知名度，穩(wěn)定合作關(guān)系。

營銷方案篇6

　　一、背景分析

　　在現(xiàn)在的生活中，人們由于生活的水平不斷提高，生活質(zhì)量的改善，許多具有農(nóng)村特色的產(chǎn)品，已經(jīng)逐漸被人們遺忘。但也有一部分的人開始懷念農(nóng)村特產(chǎn)，農(nóng)村的特色菜。由于現(xiàn)在城市很多產(chǎn)品都含有較多影響身體健康的化學(xué)原料，人們已經(jīng)開始擔(dān)心自己所購買的食物是否健康，而農(nóng)村的產(chǎn)品都是綠色，純天然的，在以后生活中將越來越受歡迎。野菜、茶葉、蜜蜂、生長生活在綠色的森林，是正宗的森林食品�？晒┤祟愔苯邮秤没蝻嬘玫木G色特產(chǎn)。符合人們綠色環(huán)保的需求。

　　二、店鋪經(jīng)營與定位

　　1.網(wǎng)絡(luò)銷售市場調(diào)研

　　2.銷售人群的選擇及定位

　　因為本店經(jīng)營的是土特產(chǎn)，所以我們把銷售人群定位在在各地城市上班族，在異地的同鄉(xiāng)，愛網(wǎng)購?fù)撂禺a(chǎn)的人士。他們的購買動機有：追求野菜的綠色健康，蜂蜜的滋補養(yǎng)顏功效，糍粑的特色風(fēng)味。而在異地的同鄉(xiāng)更能懂的本地土特產(chǎn)，用來交往送禮。

　　3.競爭對手分析

　�。�1）首先要確定競爭對手

　　我們既然是網(wǎng)上營銷，那么就有必要確認(rèn)我們的競爭對手有哪些，首先自然是在淘寶搜索引擎輸入關(guān)鍵詞，在這么多的競爭結(jié)果中，我們往往只需要關(guān)注前三頁的店鋪，為什么要關(guān)注前三頁的店鋪呢？因為這些網(wǎng)站很可能就是以后的潛在競爭對手。

　�。�2）分析競爭對手

　　我們可以通過其店鋪里寶貝的價格，銷售記錄、及其網(wǎng)店的訪問流量來確定我們的競爭對手的實力。我們也可以看他的店鋪進(jìn)行的推廣方式。

　�。�3）通過競爭對手分析軟件

　　我們也可以利用“淘寶競爭對手分析軟件”,對競爭對手的網(wǎng)站進(jìn)行實時的分析。以最快，最清晰的方式得知競爭對手的情況。

　　通過對競爭對手的分析，來達(dá)到知己知彼。

　　4.網(wǎng)店產(chǎn)品及特色優(yōu)勢分析

　　蜂蜜

　　特色：本店蜂蜜產(chǎn)自旅游勝地張家界桑植縣，這里山青水綠，風(fēng)調(diào)雨順，氣候宜人，生態(tài)環(huán)境保護(hù)較好，蜜源也干凈，充足。深山老林中，基本沒有人為污染，所以生產(chǎn)的蜂蜜也更加綠色、自然、健康。蜂蜜能夠舒張血管、改善血液循環(huán)、防止血管硬化、降低血壓等作用。臨睡前服用能降低中樞神經(jīng)的興奮作用，起到無害催眠劑的作用。常服用能夠改善人的.情緒，達(dá)到安心安神之效果。

　　優(yōu)勢分析：本店蜂蜜均來自天然野生放養(yǎng)蜜蜂，()100%綠色有機食品，市場現(xiàn)在對蜂蜜需求量很大。尤其是天然野生種類在淘寶搜索分類里，已經(jīng)是熱門關(guān)鍵詞。

　　野菜

　　特色：美麗的張家界不僅自然風(fēng)光舉世無雙，其飲食文化也極具特色。生活在這里的土家人有著加工干菜的傳統(tǒng)，他們以野山菜或蔬菜瓜果為原料，經(jīng)除漬，晾干等處理，機制做出一道道風(fēng)味獨特的佳肴。產(chǎn)品色正味美，是現(xiàn)代家庭理想的綠色健康食品。

　　優(yōu)勢分析：現(xiàn)在社會生活水平提高，飲食條件也越來越好，吃膩了大魚大肉的都市人也會想著換換口味，而我們綠色純天然野菜也正是他們的首選了，野菜不僅能夠豐富餐桌，也是防病治病的良藥。薺菜能清肝明目、中和脾胃、止血降壓，主要用于痢疾、肝炎、高血壓、婦科疾病、眼病、小兒麻疹等，被稱為“天然之珍”;

　　糍粑

　　特點：柔軟細(xì)膩，香甜可口，食用方便，是招待客人、饋贈親友的上等佳品。

　　優(yōu)勢分析：桑植糍粑可謂是全國有名，中央電視臺經(jīng)濟頻道《為您服務(wù)》曾經(jīng)就報道過桑植糍粑，而糍粑這一關(guān)鍵詞，在百度、搜搜等大型搜索引擎里均被熱搜。尤其是在外地生活的桑植人，非常想購買到正宗的桑植糍粑。

　　三、網(wǎng)上店鋪推廣策劃

　　1、淘寶里的友情鏈接�？梢宰屍渌抛u好的買家，將自己的網(wǎng)店作為友情鏈接放在其網(wǎng)店。

　　2、資料的推廣。網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。在新浪博客等平臺，熱門文章瀏覽量經(jīng)常達(dá)到幾千幾萬次。名片，也是一種非常有效的宣傳方式，如果我們在發(fā)貨時就連同名片或者店鋪卡片一起發(fā)給客戶。

　　3、提高信用的等級。對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。時常更新。網(wǎng)店里的商品不能一次性上齊，要時常更新，給客戶新鮮感

　　4、打造好的信譽，讓客戶幫忙推廣。好的服務(wù)，給買家留下好的印象，請他把有需要購買同類商品的朋友介紹過來。售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

　　5、淘寶手機軟件推廣

　　6、關(guān)鍵詞優(yōu)化。大家買東西時，開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候，設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細(xì)。對于淘寶關(guān)鍵詞優(yōu)化的文章有很多，大家可以都參考一下。不少淘寶網(wǎng)店推廣時，單獨依靠關(guān)鍵詞優(yōu)化，每天就可以帶來十幾個訂單。

　　7、收藏本店。邀請自己淘寶里的好友收藏自己的店鋪。

　　8、去網(wǎng)絡(luò)上的各大論壇，博客，發(fā)帖宣傳。（如：天涯社區(qū)、貓撲、百度貼吧、搜狐社區(qū)、鳳凰論壇、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)）切記注意宣傳方式，更多的是向外界展示自己店鋪的特色之處，來達(dá)到推廣自己店鋪的目的。

　　9、QQ宣傳（包括：QQ空間，QQ群，QQ好友 QQ個性簽名）。切記注意宣傳方式，不可逢人就說，讓別人反感，注重宣傳特色之處，給人好奇之感。

　　10、利用百度、搜搜、谷歌搜索、雅虎、有道、搜狗，回復(fù)和自己商品有關(guān)的提問。有許多人想在網(wǎng)上買東西，又怕買到假貨，就會去百度提問，而此時我們可以利用回答者的身份，告訴他我們的店鋪有賣的。

　　11、微博推廣。微博是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，我們正可以將自己的店鋪信息發(fā)在微博，讓自己的好友幫忙轉(zhuǎn)載，達(dá)到推廣目的。

　　12、給已購買的買家免費贈送特色小吃。

　　四、團(tuán)隊分工協(xié)作

　　陳濤：商品的收集與考察，商品圖片其店鋪圖片后期的美化處理。

　　陳偉：商品的收集與考察，商品描述的撰寫與商品定價。

　　王樂：商品的拍攝與發(fā)布，店鋪布局，本店客服。

　　五、店鋪運營問題及對策分析

　　問題一：貨源