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(優(yōu))微信營(yíng)銷方案9篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？以下是小編整理的微信營(yíng)銷方案9篇，希望能夠幫助到大家。
微信營(yíng)銷方案 篇1
一：杜蕾斯微信
關(guān)鍵詞：活動(dòng)推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利，20xx年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊：
“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前，還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’，杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒，敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲，假設(shè)世界末日沒(méi)有到來(lái)，在接近圣誕和新年的時(shí)分，還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦 。”
活動(dòng)一出，短短兩個(gè)小時(shí)，杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”，10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲，怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓，終究免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)不由得多看兩眼。
二：微媒體微信
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵字查找+聊天式推廣
據(jù)報(bào)道，微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào)，從開(kāi)始到現(xiàn)在，一向?qū)Ｗ⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、微信營(yíng)銷成功案例。傳達(dá)微博推廣常識(shí)，共享微博推廣成功微信營(yíng)銷成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏，微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息常識(shí)，微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿意所有人的口味，有的訂閱者期望看推廣微信營(yíng)銷成功案例，而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀，面臨需要多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找，即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣微信營(yíng)銷成功案例”、“微博”等，就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當(dāng)然，如果你發(fā)送個(gè)美女你好，小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天，如果你有些話不吐不快，或許這樣的聊天也是一個(gè)選擇。
三：星巴克
關(guān)鍵詞：音樂(lè)推送微信
把微信做得有構(gòu)思，微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視，除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。
這便是星巴克音樂(lè)推廣，直覺(jué)影響你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖像來(lái)表達(dá)此刻的心境，星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關(guān)聯(lián)音樂(lè)給予回答。
這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
微信營(yíng)銷成功案例四：頭條新聞
關(guān)鍵詞：實(shí)時(shí)推送
作為新媒體，微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊微信營(yíng)銷成功案例的頭條新聞，最大的賣點(diǎn)是信息的即時(shí)推送，頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右，按時(shí)推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過(guò)微信直接知道近來(lái)發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間，完結(jié)一天的作業(yè)，在回家的.路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無(wú)聊。
五：小米
關(guān)鍵詞：客服推廣9:100萬(wàn)
新媒體推廣如何會(huì)少了小米的身影？“9：100萬(wàn)”的粉絲管理方式是指小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái)客服人員有9名，這9名職工最大的作業(yè)是每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上，當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)作業(yè)人員在電腦上翻開(kāi)小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái)，看到用戶的留言，他們一天的作業(yè)也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復(fù)，但小米微信的客服人員仍會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪，對(duì)小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō)，做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然，除了提升用戶的忠誠(chéng)度，微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示，微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降，昔日小米做活動(dòng)一般會(huì)群發(fā)短信，100萬(wàn)條短信發(fā)出去，便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián)，微信做客服的效果可見(jiàn)一斑。
六：招商銀行
關(guān)鍵詞：愛(ài)心漂流瓶
微信官方對(duì)于漂流瓶的設(shè)置，也讓許多商家看漂流瓶的商機(jī)，微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得協(xié)作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)辰段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)添加。招商銀行便是其中一個(gè)。
日前，招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”：微信用戶用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈悲”途徑為孤獨(dú)癥孩童提供幫助。在此活動(dòng)時(shí)間，有媒體計(jì)算，用戶每撿10次漂流瓶便可能有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
七：凱迪拉克
關(guān)鍵詞：根據(jù)lbs推廣
播報(bào)路況現(xiàn)已不新鮮，交通廣播已占領(lǐng)這個(gè)范疇許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng)，對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào)，及時(shí)更新路況為當(dāng)?shù)爻鲂械娜诵�，雖然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔�，但好在凱迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路，這也是其長(zhǎng)處，只關(guān)于一條路況信息的播報(bào)，防止規(guī)模大而呈現(xiàn)信息不及時(shí)的狀況。
八：1號(hào)店
關(guān)鍵詞：游戲式推廣
1號(hào)店在微信傍邊推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng)，該活動(dòng)的辦法是，用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)，1號(hào)店每天就會(huì)推送一張圖像給訂閱用戶，然后，用戶可以回復(fù)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲中來(lái)。如果猜中圖像答案而且在所規(guī)定的范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的app游戲draw something，并非1號(hào)店自主研制，1號(hào)店僅僅是初次把游戲的方式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)而已。
九：南航
關(guān)鍵詞：效勞式推廣
中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明：“對(duì)今日的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因?yàn)閷?duì)微信的重視，如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機(jī)app、呼叫終端同時(shí)變成南航五大服務(wù)途徑。
關(guān)于微信的觀點(diǎn)，胡臣杰表明“在南航看來(lái)，微信承載著交流的任務(wù)，而非推廣�！� 早在20xx年1月30日，南航微信發(fā)布第一個(gè)版本，就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)效勞。隨著功用的不斷開(kāi)發(fā)完善，機(jī)票預(yù)定、處理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、路程查詢與兌換、出行攻略、城市氣候查詢、機(jī)票驗(yàn)真等這些通過(guò)其他途徑可以享受到的效勞，用戶都可通過(guò)與南航微信互動(dòng)來(lái)完成。
十：天貓
關(guān)鍵詞：非主流
你認(rèn)為紅包是那么好拿的？你真的認(rèn)為喵星人不存在？在天貓的微信平臺(tái)，這些問(wèn)題讓人匪夷所思，雖然咱們不是貓，也要對(duì)天貓說(shuō)一聲“高“，實(shí)在是“高”。
來(lái)到外星球，你最想要的是什么？這惡搞版神秘之旅，你最希望看到的當(dāng)然是“紅包”�？墒窍胍玫剿憔偷猛ㄟ^(guò)這個(gè)星球上的層層檢測(cè)。比如看圖答出品牌稱號(hào)，這可是相當(dāng)有難度的。天貓告訴大家，非主流有時(shí)也是推廣的法寶。
通過(guò)這10個(gè)微信賬號(hào)盤(pán)點(diǎn)整理，得出微信營(yíng)銷方案的一些秘訣。
1，seo訣竅：早年有人問(wèn)我，查找引擎優(yōu)化該如何做，那么，我的答案便是你首要要把一個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化到百度主頁(yè)吧，至少你在這個(gè)進(jìn)程中學(xué)會(huì)了如何做高質(zhì)量的外鏈，寫(xiě)符合用戶口味的獨(dú)創(chuàng)文章，內(nèi)鏈的優(yōu)化等。無(wú)論失利或是成功都會(huì)給你帶來(lái)珍貴的經(jīng)歷。
2，外部推廣流量辦法：許多站長(zhǎng)都在依托百度，一旦遇到百度主頁(yè)就慌了，包括我也曾經(jīng)一樣太依托百度了。做百度查找引擎優(yōu)化確實(shí)是一個(gè)賤賣流量的辦法，可是，流量辦法還有許多，包括百度旗下的商品都養(yǎng)活了不少的站長(zhǎng)。我就早年運(yùn)用百度百科推廣過(guò)一段時(shí)間，效果不錯(cuò)。
3，人脈資源：人脈真的很重要，人總不可以一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，通過(guò)和不一樣的兄弟交流才知道自我的缺失，每個(gè)人手頭上的資源都不一樣，別人有的資源，你不一定有，可以通過(guò)資源交流，達(dá)到互惠互利的目的。
4，執(zhí)行力：執(zhí)行力永遠(yuǎn)都是做網(wǎng)站賺大錢(qián)的保障，有了強(qiáng)悍的執(zhí)行力，做什么網(wǎng)站項(xiàng)目都無(wú)往不利，當(dāng)然自己的訣竅也要牛逼一點(diǎn)，但也不要鉆牛角尖。當(dāng)然，筆者的執(zhí)行力也不是很強(qiáng)，所以，賺錢(qián)并不多，大致可以追上自己的薪酬。不要故步自封，踏踏實(shí)實(shí)干事就行了。
5，口頭表達(dá)訣竅：確實(shí)是有時(shí)自己知道如何做但是不知道如何表達(dá)出來(lái)，但是自己的表達(dá)才華確實(shí)很重要，原因是要通過(guò)自己的口才將自己的表達(dá)主見(jiàn)傳達(dá)給別人，這也是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)溝通最重要的要素。
微信營(yíng)銷方案 篇2
一、預(yù)熱活動(dòng)：關(guān)注皇城，集贊有禮
1、活動(dòng)時(shí)間：4月14日至4月28日
2、活動(dòng)意義： 通過(guò)“關(guān)注皇城，集贊有禮”活動(dòng)，將聚福葫蘆產(chǎn)品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播，并贈(zèng)送以稀缺性與收藏性融為一體的“羊年流通幣”為獎(jiǎng)品，提高參與者的積極性，為第二季新產(chǎn)品上市做好前期市場(chǎng)預(yù)熱工作，在市場(chǎng)上進(jìn)行廣泛地傳播。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：關(guān)注“皇城工坊”官方微信平臺(tái)，參與者通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“皇城工坊第二季產(chǎn)品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個(gè)點(diǎn)贊，以手機(jī)截圖形式截下點(diǎn)贊數(shù)量，回復(fù)到皇城工坊官方微信平臺(tái)，即可參與活動(dòng)。每個(gè)微信僅限參與一次活動(dòng)。
2)兌獎(jiǎng)方式：在活動(dòng)期間，凡是按規(guī)則發(fā)送截圖的參與者，獲獎(jiǎng)后將由皇城工坊微信平臺(tái)發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知，獲獎(jiǎng)?wù)邞{通知向皇城工坊聯(lián)絡(luò)人兌獎(jiǎng)。
3)兌獎(jiǎng)時(shí)間：
第一輪兌獎(jiǎng)時(shí)間：4月21日，兌4月14日至4月20日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第二輪兌獎(jiǎng)時(shí)間：4月28日，兌4月21日至4月27日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
兌獎(jiǎng)時(shí)間為發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知的時(shí)間，獲獎(jiǎng)?wù)邞{領(lǐng)獎(jiǎng)通知，聯(lián)系皇城工坊聯(lián)絡(luò)人，進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)： 獲獎(jiǎng)?wù)邔@贈(zèng)皇城工坊“羊年流通幣”一套。(獎(jiǎng)品數(shù)量為1000份，贈(zèng)完即止)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
二、寸草春暉，感恩情——評(píng)選“幸福媽媽”
1、活動(dòng)時(shí)間：5月5日至5月12日
2、活動(dòng)意義：母親節(jié)期間，心懷感恩，對(duì)母親的愛(ài)溢于言表。通過(guò)參與者上傳母親最美的瞬間，與母親的合影，或是上傳母親帶著聚福葫蘆時(shí)幸福的瞬間，體現(xiàn)聚福金葫蘆產(chǎn)品的.感恩情誼。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：5月5日至5月12日，參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片，至皇城工坊微信平臺(tái)，由評(píng)委會(huì)在所有照片中評(píng)選出100名“幸福媽媽”。每個(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：在5月5日到5月11日之間，參與者按規(guī)則發(fā)送照片至皇城工坊微信平臺(tái)，就能參與活動(dòng)評(píng)選。5月12日由評(píng)委會(huì)評(píng)選出100名幸福媽媽，并在微信平臺(tái)公布。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：5月12日18：00之前，皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：皇城工坊提供的價(jià)值299元的心旋吊墜項(xiàng)鏈(925銀+鋯石+皮繩)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
三、特別活動(dòng)：“520，我愛(ài)你”活動(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間：5月12日至5月20日
2、活動(dòng)意義：執(zhí)子之手、與子偕老，是所有人對(duì)愛(ài)情的憧憬和美好愿望，借此百年難遇的吉日，是情侶之間表達(dá)愛(ài)情信仰和心愿的最佳時(shí)刻，通過(guò)我們的活動(dòng)，讓參與者將他們的愛(ài)情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動(dòng)，能夠提升大家與產(chǎn)品情感鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：活動(dòng)期間，參與者上傳講述愛(ài)情愿望和相守故事的圖片或文字內(nèi)容，發(fā)送到皇城工坊微信平臺(tái)上。評(píng)選委員會(huì)在所有上傳內(nèi)容中評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng)，并在微信平臺(tái)中公布獲獎(jiǎng)信息。每個(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：5月12日至5月19日，由參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺(tái)，即可參與評(píng)選活動(dòng)。5月20日18:00之前由評(píng)選委員會(huì)評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng)，并在微信中公布，同時(shí)將發(fā)送獲獎(jiǎng)信息至獲獎(jiǎng)人微信。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：5月20日18：00之前，皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：贈(zèng)皇城工坊20xx愛(ài)你一世情侶套裝(價(jià)值20xx元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
四、爸爸，我有話對(duì)你說(shuō)
1、活動(dòng)時(shí)間：6月11日至6月18日
2、活動(dòng)意義：配合父親節(jié)主題，傳遞父愛(ài)如山的感恩情懷，讓參與者點(diǎn)燃心中對(duì)父親的敬愛(ài)之心，加深個(gè)人情感與產(chǎn)品之間地感情鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則
1)參與方式：6月11日至6月15日18：00期間，參與者上傳與父親合影或?qū)Ω赣H美好的祝愿，也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間，發(fā)送至皇城工坊微信平臺(tái)。由評(píng)委會(huì)先選出10名候選人，發(fā)布至微信平臺(tái)，讓大家進(jìn)行評(píng)選，最終評(píng)選出票數(shù)最多的3名獲獎(jiǎng)?wù)摺Ｃ總�(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：6月16日由評(píng)委會(huì)從所有上傳者中評(píng)選出10位候選人，發(fā)布到微信平臺(tái)。經(jīng)后臺(tái)整理后發(fā)布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號(hào)進(jìn)行投票，按票數(shù)評(píng)出前三位獲獎(jiǎng)?wù)摺?月18日皇城工坊將在微信平臺(tái)公布獲獎(jiǎng)?wù)咝畔ⅰ?/p>
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：
一等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“三星手串”(價(jià)值1990元)
二等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“羊年通寶”(價(jià)值1380元)
三等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價(jià)值990元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
微信營(yíng)銷方案 篇3
對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮，涉足微信營(yíng)銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情�，F(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，預(yù)示著微信營(yíng)銷的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷“試水”。
在上海，不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行，為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。
開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷信息
近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這是東方商廈的官方微信。
過(guò)了一會(huì)兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)信息。
對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動(dòng)，馬上就可以知道了�！�
近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。
“我們和東方商廈合作，借助微信平臺(tái)，也讓他們的營(yíng)銷手段更加多元化�！痹撠�(fù)責(zé)人透露，此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月，目前粉絲數(shù)量已突破1000 人，每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng)，分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等，制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣。
記者也體驗(yàn)了一把，掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡，并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門(mén)店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí)，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
“平時(shí)得消費(fèi)360 元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡，這下只用一秒的時(shí)間，掃一掃二維碼就能成為會(huì)員，還省去了普通辦卡的`繁瑣過(guò)程。”市民王女士說(shuō)道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員，老會(huì)員仍保留原功效，作為一種新的營(yíng)銷模式，東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。
微信促銷會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒？ 東方商廈營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息，且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM 百貨店、新世界百貨等6 家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。
“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式。”近日，遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺(tái)4 月底上線，截至昨日，粉絲已有500 多人�！艾F(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40 多人�！痹撊耸勘硎荆⑿牌脚_(tái)還處于摸索階段，是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。
“我們的微信平臺(tái)今年4 月初才啟動(dòng)�！蹦掀喝f(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示，相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式，微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營(yíng)銷自行試水有風(fēng)險(xiǎn)
雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn)，但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷市場(chǎng)，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示：“雖然微信營(yíng)銷起點(diǎn)不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間，但都沒(méi)有效果，所以想與我們專業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作�！�
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營(yíng)銷，無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭�！敝貞c大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)，將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營(yíng)銷方式不僅討巧，也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。
曾國(guó)平說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析，了解活動(dòng)的具體效果，便于以后有的放矢。
對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷，市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷手段，真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。
微信營(yíng)銷方案 篇4
作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè)，應(yīng)該將微信作為技術(shù)派服務(wù)營(yíng)銷工具來(lái)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)的途徑一是內(nèi)容，一是服務(wù)，或者兩者的結(jié)合。講究用戶體驗(yàn)的服務(wù)，輔之以良好的內(nèi)容策略，才是旅游類微信運(yùn)營(yíng)的王道。
我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景，在你到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)門(mén)口買票時(shí)，被告知掃描門(mén)口或者宣傳單頁(yè)上的一個(gè)二維碼關(guān)注景區(qū)的微信公眾*，可以獲得景區(qū)導(dǎo)航，景區(qū)WiFi，抽獎(jiǎng)免單，景區(qū)語(yǔ)音介紹等特色服務(wù)時(shí)，你會(huì)不關(guān)注嗎？通過(guò)這個(gè)微信公眾*你可以了解到這個(gè)景區(qū)的相關(guān)導(dǎo)游圖，方便你找到景區(qū)內(nèi)不錯(cuò)的景點(diǎn)，同時(shí)還可以通過(guò)事先錄制好的相關(guān)的每個(gè)景點(diǎn)的錄音介紹。還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*享受景區(qū)提供的人工服務(wù)，只要您有任何問(wèn)題都可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*來(lái)解決。你還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*的互動(dòng)服務(wù)提前了解或預(yù)定好景點(diǎn)內(nèi)相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目，大大的方便和促進(jìn)了用戶在景點(diǎn)內(nèi)的消費(fèi)。
現(xiàn)在的人喜歡旅游，更喜歡旅游時(shí)候的各種“曬”，微信是曬客必不可少的工具，所以人們非常樂(lè)意使用，也不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體，微信強(qiáng)大的真實(shí)關(guān)系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢(shì)，使得它成為旅游行業(yè)當(dāng)前最為關(guān)注的營(yíng)銷工具。數(shù)量龐大的時(shí)尚用戶基礎(chǔ)，熟練使用微信的行業(yè)消費(fèi)者，以口碑為主要吸引客戶方式，也是旅游業(yè)可以使用微信的.天然基因。
作為一個(gè)旅游景區(qū)的微信，我們應(yīng)該做些什么呢？
前面也已經(jīng)提到了，需要將微信當(dāng)做技術(shù)派服務(wù)的營(yíng)銷工具。讓粉絲關(guān)注你的微信公眾*，必須要讓你的公眾號(hào)有價(jià)值。而要提供上面講到的一些服務(wù)價(jià)值，就需要對(duì)微信公眾*進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲⑿努F(xiàn)有的這些功能并不能滿足。
微答微信平臺(tái)推出的針對(duì)旅游景區(qū)的微信運(yùn)營(yíng)方案，主要有下面一些特色；
1、3D景區(qū)全景，語(yǔ)音介紹。3D全景展示，景區(qū)地圖導(dǎo)航（語(yǔ)音介紹），推薦主題路線）。
2、特色便民服務(wù)小工具。天氣預(yù)報(bào)，景區(qū)服務(wù)提示（廁所，商店，出口，特色項(xiàng)目提示。
3、LBS地理位置服務(wù)，在景區(qū)附近找住宿，小吃，停車，或者附近其他景點(diǎn)，提供地圖導(dǎo)航。
4、預(yù)定和支付，比如景區(qū)門(mén)票，景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目提前預(yù)定，方便快捷，可以節(jié)約游客的時(shí)間。
5、粉絲互動(dòng)活動(dòng)。幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，大轉(zhuǎn)盤(pán)，投票調(diào)查活動(dòng)，實(shí)時(shí)做一些特色的優(yōu)惠活動(dòng)，旅行是一筆比較大的開(kāi)支，這種優(yōu)惠，很多用戶是非常樂(lè)意的。因此，做微信需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)，把它當(dāng)作維系顧客的必備工具。
6、推送景區(qū)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)土人情介紹，特別是不為人所知的有趣的一面的展示，如特色歷史景點(diǎn)、酒吧、美食、博物館、游樂(lè)園等，歷史景區(qū)，人文故事推送。也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁�、消費(fèi)須知、文化差異等，通過(guò)這些內(nèi)容，吊起目標(biāo)顧客的胃口，產(chǎn)生濃厚的出行興趣。
要?jiǎng)e人成為你的微信粉絲，你總要拿出點(diǎn)東西出來(lái)，不然，為什么要關(guān)注你呢。
對(duì)于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號(hào)，大家之所以關(guān)注，最重要的原因是在于其實(shí)用性：或能為旅游者完成一次旅游活動(dòng)提供計(jì)劃的參考信息，或是提供一次便利的服務(wù)。
微信運(yùn)營(yíng)不是將大量的內(nèi)容推送給消費(fèi)者，而是保證消費(fèi)者在需要你的信息的時(shí)候，能以最快捷的方式找到你，并且精確地找到所需的內(nèi)容，這才是大多數(shù)旅游類微信在營(yíng)銷上需要下的功夫。
微信營(yíng)銷方案 篇5
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的，說(shuō)一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái)，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的`人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷推廣，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷可以為公司帶來(lái)什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái)，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題，這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫(xiě)出來(lái)，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號(hào)如何推廣，活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持，是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說(shuō)清楚，老板會(huì)覺(jué)得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無(wú)法專心做好微信營(yíng)銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板，寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量，對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
微信營(yíng)銷方案 篇6
推廣周期：一個(gè)月，一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)
第一周：準(zhǔn)備
A：內(nèi)容準(zhǔn)備，內(nèi)容這塊不多說(shuō)，畢竟是行業(yè)經(jīng)典，至于怎么個(gè)經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法，需要多說(shuō)一句的是關(guān)于文章標(biāo)題，必須能夠吸引人眼球，最好找一些有文筆的有思維的來(lái)寫(xiě)這個(gè)，畢竟標(biāo)題是大門(mén)。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻，每樣最少準(zhǔn)備五條以上。
B：平臺(tái)準(zhǔn)備，小編的平臺(tái)這塊只準(zhǔn)備了三方面，貼吧、論壇、QQ群，量化標(biāo)準(zhǔn)（貼吧：50個(gè) 論壇100個(gè) QQ群100個(gè)），當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo)：每天增加粉絲200個(gè)每天上午和下午兩條信息進(jìn)行推送。
注：任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn)，作用一是可以督促自己，二是方便自己判斷這個(gè)活動(dòng)的效果。
第二周：操作
A：貼吧方面 鏈接盡量用微信的，主推內(nèi)容，公眾號(hào)輔推，不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來(lái)。
B：論壇方面 和貼吧比較相似，如果可以聯(lián)系到斑竹，可以和版主聯(lián)系下，做個(gè)推薦或者高亮等，適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C：視頻方面，加logo 二維碼，標(biāo)題加公眾號(hào) 這些都是肯定的，另外同樣這個(gè)可以發(fā)布到各大平臺(tái)，視頻發(fā)布到平臺(tái)有時(shí)候會(huì)比圖文好一些。畢竟更加直觀，而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。
注：視頻如果是從網(wǎng)上找的' 最好找到?jīng)]有l(wèi)ogo的高清或者高清以上的，畢竟現(xiàn)在人們對(duì)視覺(jué)感受要求比以前高多了。
D：QQ群方面，QQ群是即時(shí)性的東西，所以在文章的選取，以及發(fā)送的時(shí)間都需要好好把控。千萬(wàn)不能帶有廣告的意思，必須從人們的好奇心入手，另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣，這就要靠你的嘴皮子了，如果QQ群確實(shí)質(zhì)量挺高，那建議賄賂下群主。畢竟現(xiàn)在高質(zhì)量QQ群可不多。
第三周：觀察
對(duì)各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，觀察每個(gè)平臺(tái)的投入產(chǎn)出比。
第四周：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、粉絲增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)
2、轉(zhuǎn)發(fā)量統(tǒng)計(jì)
3、閱讀人數(shù)統(tǒng)計(jì)
4、完成百分比分析
最后：
寫(xiě)這篇文章的目的，小編經(jīng)了解過(guò)三個(gè)企業(yè)，但是對(duì)于微信營(yíng)銷這塊都是心有余而力不足，毫無(wú)章法的去做。很是苦惱，小編也曾因?yàn)檫@個(gè)原因苦惱了很久。在網(wǎng)上搜了一次又一次，看了一篇又一篇，最后也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么太好的方法，最后又回歸本質(zhì)。從最基礎(chǔ)的弄起，在保證質(zhì)量的同時(shí)尋找最穩(wěn)健的方法，這個(gè)方案沒(méi)有什么太大的花銷，如果報(bào)預(yù)算的話一兩千足夠。
如果企業(yè)是剛創(chuàng)業(yè)的話感覺(jué)比較合適，畢竟初期可能有些事沒(méi)有弄清，或者沒(méi)有想明白，貿(mào)然的去猛推加大投入的話可能會(huì)造成一些不可預(yù)見(jiàn)的后果。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)推廣，最好的營(yíng)銷手段可能就是最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段。
微信營(yíng)銷方案 篇7
本人認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說(shuō)呢？
因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷，而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來(lái)設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版：
一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析
在微博、社區(qū)論壇、問(wèn)答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理，并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部，所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一，不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來(lái)搞定所謂的真理。
二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設(shè)定
這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了，我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的，滿足用戶的需求，解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感，不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對(duì)接，如：解決用戶需求與痛苦的干貨推送，利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等！這些來(lái)增加客戶的粘度以及信任感，但整個(gè)模式不僅如此，既然是互動(dòng)營(yíng)銷就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義，互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情，在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力，我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下：
1、懂得：客戶渾身都是寶，已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑
2、要：要引領(lǐng)別人的需求，大多數(shù)人不知道自己需要什么
3、用：用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格
4、習(xí)慣：習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷
5、表達(dá)：表達(dá)語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣
三、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理，終極目的性發(fā)力
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任，接下來(lái)我們要做的就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù)，最起碼分為：成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度，我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說(shuō)起成交，成交很簡(jiǎn)單，有了信任，成交就太簡(jiǎn)單了，有新產(chǎn)品、有活動(dòng)，對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告，或者順勢(shì)搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色
2、客戶獲得的好處
3、促進(jìn)客戶立刻購(gòu)買的理由
可持續(xù)性消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢？
和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有相似之處，最好讓人體會(huì)到老顧客的特殊待遇，最實(shí)用的就是：親愛(ài)的***，您好！由于您是我的老顧客，我們決定……其實(shí)，如果大家對(duì)持續(xù)消費(fèi)沒(méi)有好的思路，在客戶能接受的時(shí)間段內(nèi)，不斷的友好暗示客戶消費(fèi)也是非常不錯(cuò)的。
還是用干貨來(lái)說(shuō)明吧：如果您是牙醫(yī)，可這樣對(duì)你老顧客來(lái)講：“您好！由于您是我們的老顧客，我們決定為您的牙免費(fèi)做一次檢測(cè)，以感謝您對(duì)我們的長(zhǎng)期支持”免費(fèi)的東西誰(shuí)都喜歡，但是檢查完真的就結(jié)束了么？他們的牙都是健康的么？不是的，我們要賺的就是他們的后續(xù)消費(fèi)和對(duì)我們的良好感覺(jué)，這就是系統(tǒng)！當(dāng)然過(guò)一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息：您好，您又到洗牙的時(shí)間了，作為我們的老顧客，您可以持本條信息來(lái)享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么？這就是成交系統(tǒng)的妙處，那就是，既然客戶進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)庫(kù)了，我們就不能輕易的放棄，好好利用來(lái)的是大把資金，之前利用這一套思路，讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%，銷售業(yè)績(jī)一年后激增300%。
當(dāng)然，什么都靠思路，我們不可能只用這一套系統(tǒng)，再比如您是做減肥藥的，價(jià)格暫定一療程200，可用時(shí)間1月，我們即可打廣告：“為回報(bào)新老顧客的支持，我們公司決定做一次超值饋贈(zèng)活動(dòng)：為了大家配合，只要大家吃我們減肥藥，并堅(jiān)持寫(xiě)日記，你堅(jiān)持了，我們就獎(jiǎng)勵(lì)您，您要能堅(jiān)持六個(gè)月，六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司，我們就免費(fèi)贈(zèng)送您一臺(tái)ipad。”實(shí)際上，連續(xù)吃6個(gè)月減肥藥總值才1200，一臺(tái)ipad多少錢(qián)？誰(shuí)都會(huì)算這個(gè)帳，以為肯定占便宜，好多人就想不就6個(gè)月么，我堅(jiān)持�？墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人，還能堅(jiān)持6個(gè)月來(lái)寫(xiě)日記么？要有這恒心，跑步不就行了么。結(jié)果不就是，我們輕松開(kāi)發(fā)了新客戶還獲得6個(gè)月持續(xù)消費(fèi)了么？這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，大家拿去盡管用就ok，再提一遍：免費(fèi)的東西是最貴的，覺(jué)得有用了，就趕緊執(zhí)行，不是傲，用心講講，這篇文章比你花好幾萬(wàn)學(xué)費(fèi)要值錢(qián)的多。
病毒式營(yíng)銷系統(tǒng)在微信互動(dòng)營(yíng)銷中的'建立
先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢？我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家：
1、有價(jià)值、好玩的東西，讓別人愿意分享給別人
這個(gè)很正常，當(dāng)別人看到好玩的，有意義的東西都有分享的欲望，不算什么，將之前分析后的那些解決庫(kù)戶痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現(xiàn)。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語(yǔ)鼓勵(lì)暗示別人轉(zhuǎn)發(fā)，如：獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)！歡迎大家分享！分享越多，收獲越多……
2、看到利益，好處，為目的而為
2.1融入推送信息的編排，如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息，我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌，先讓大家看一半，激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗�，回�?fù)審查后獲得后面的信息�；蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
2.2活動(dòng)信息，轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品，集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響，但效果在那放著呢。
以上兩點(diǎn)是最基本的，大家應(yīng)該懂得，就不舉例說(shuō)明了，將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了，一傳百，百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn)，做好以上信息，做互動(dòng)營(yíng)銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了，微信互動(dòng)營(yíng)銷就足夠了，也夠?yàn)榫柿耍?/p>
微信營(yíng)銷方案 篇8
但隨著上億用戶的使用，這將對(duì)各行各業(yè)的營(yíng)銷宣傳帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變，微信市場(chǎng)必將成來(lái)下一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的營(yíng)銷重點(diǎn)。
作為一名多年從事旅游管理營(yíng)銷者的角度，下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營(yíng)銷方面如何運(yùn)用好微信進(jìn)行營(yíng)銷，及如何運(yùn)用好微信營(yíng)銷之最佳工具——“微信公眾平臺(tái)”。
在這里不對(duì)“微信公眾平臺(tái)”過(guò)多介紹，詳細(xì)了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說(shuō)的是“微信公眾平臺(tái)”是微信營(yíng)銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營(yíng)銷：
第一、微信能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區(qū)活動(dòng)信息，讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對(duì)性。
首先我們作為游客角度來(lái)講，無(wú)論是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區(qū)景點(diǎn)信息，然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商（如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等）以及作為個(gè)體的景區(qū)本身如何第一時(shí)間及時(shí)有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運(yùn)用，有很多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過(guò)微信查找附近人，向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息。或是在簽名備注相關(guān)旅游信息，讓游客在查找附近人時(shí)看到相關(guān)信息。這也是微信營(yíng)銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營(yíng)銷應(yīng)找對(duì)營(yíng)銷渠道和方式：
隨著“微信營(yíng)銷”概念與意識(shí)加強(qiáng)，很多商家在摸索如何運(yùn)用微信進(jìn)行營(yíng)銷。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站，可是打開(kāi)一看“雜、亂”無(wú)主題性，進(jìn)一步試用，有的根本就是個(gè)人做著玩的，存在僥幸探索心理，根本不懂如何服務(wù)，未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站，還有一些掛羊頭賣狗肉，打著微信營(yíng)銷的幌子，比如做微搏營(yíng)銷的網(wǎng)站，可能做微博營(yíng)銷在行，可是微信與微博雖一字之差，差之千里。再就是所謂的微信營(yíng)銷軟件，介紹可以自動(dòng)打招呼，自行定位宣傳，好用不好用，我不做評(píng)價(jià)，通過(guò)接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營(yíng)銷”大潮，渾水摸魚(yú)，想從中賺一筆，所以建議大家小心行事。即便能用，這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別，只會(huì)招人煩。
那么如何運(yùn)用微信做好營(yíng)銷呢。
在這里舉一個(gè)例子，每個(gè)人都有喜歡明星的權(quán)利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說(shuō)明你喜歡誰(shuí)就關(guān)注誰(shuí)，不喜歡就不關(guān)注，你喜歡了關(guān)注了，自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個(gè)明星可能會(huì)被成千上萬(wàn)的人關(guān)注。有時(shí)明星發(fā)布信息，關(guān)注他的所有人都能收到。說(shuō)到這里可能很多人也覺(jué)得很奇怪，認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開(kāi)通的特殊功能服務(wù)吧。其實(shí)這并不是什么特殊待遇。這些名人是開(kāi)通了他自己的公眾帳號(hào)，擁有了自己的“微信公眾平臺(tái)”，關(guān)注他的'每一個(gè)人在他的平臺(tái)上都有顯示，每個(gè)人說(shuō)的話，留的言，也能顯示在明星個(gè)人公眾平臺(tái)上。而明星如果想與網(wǎng)友說(shuō)什么，就可以通過(guò)平臺(tái)群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡(jiǎn)單。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)用戶用微信不再局限于朋友之間交流對(duì)話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號(hào)外，還會(huì)查找更多其他專業(yè)信息平臺(tái)公眾帳號(hào)，關(guān)注更多有價(jià)值的“微信公眾平臺(tái)”。通過(guò)不同專業(yè)信息平臺(tái)得到相關(guān)專業(yè)信息。
所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺(tái)”是網(wǎng)友獲得有價(jià)值信息的便利途徑，是商家做好微信營(yíng)銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺(tái)”在旅游景區(qū)營(yíng)銷的作用。
第一、個(gè)體平臺(tái)的作用：所謂個(gè)體指的是每個(gè)景區(qū)可以開(kāi)通自己的平臺(tái)，每個(gè)旅行社可以開(kāi)通自己的平臺(tái)。單位個(gè)體開(kāi)通平臺(tái)后都會(huì)有一個(gè)自己獨(dú)一無(wú)二的“微信公眾平臺(tái)二維碼圖片”，可以將自己平臺(tái)的二維碼圖片及微xin號(hào)印制到宣傳單、X展架畫(huà)面上、景區(qū)門(mén)票上、宣傳廣告頁(yè)面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁(yè)面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機(jī)掃描關(guān)注的地方都可以，只要能呈現(xiàn)平臺(tái)二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會(huì)有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實(shí)的粉絲。有任何信息只需要通過(guò)平臺(tái)發(fā)布即可，不花一分錢(qián)。且有效性，針對(duì)性極強(qiáng)。
第二、綜合平臺(tái)的作用：所謂綜合服務(wù)平臺(tái)，是指為個(gè)體平臺(tái)進(jìn)行綜合服務(wù)宣傳的平臺(tái)或是個(gè)體平臺(tái)通過(guò)綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息進(jìn)行宣傳的平臺(tái)。
設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友，您想到某一地區(qū)旅游，可是您在不太了解那個(gè)地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下，可以通過(guò)網(wǎng)上查尋，但是隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)普及，手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng)，可以隨時(shí)隨地用微信，微信也能隨時(shí)隨地預(yù)訂景區(qū)門(mén)票、訂酒店、購(gòu)物等等。所以說(shuō)全國(guó)有幾萬(wàn)家景區(qū)，作為游客并不知道每個(gè)地區(qū)每個(gè)景區(qū)的平臺(tái)名稱和微xin號(hào)，也不可能用手機(jī)關(guān)注成千上萬(wàn)的景區(qū)單個(gè)平臺(tái)。而單個(gè)景區(qū)平臺(tái)也很難在短時(shí)間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉，所以網(wǎng)友一般想了解哪個(gè)地區(qū)的景區(qū)，就會(huì)搜索哪個(gè)地區(qū)，比如想去海南旅游，他可以通過(guò)微信搜索“海南景區(qū)”，而作為個(gè)體的單個(gè)景區(qū)是哪個(gè)地區(qū)的可以選擇這個(gè)地區(qū)的景區(qū)綜合平臺(tái)進(jìn)行自己景區(qū)平臺(tái)宣傳及信息的發(fā)布，作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，會(huì)按照景區(qū)A級(jí)、主題、這個(gè)省市區(qū)的所轄地區(qū)、門(mén)票價(jià)位等不同類型進(jìn)行分類，供網(wǎng)友搜索，而作為游客您想上哪旅游，為即時(shí)知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息，就直接通過(guò)微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺(tái)即可。
因?yàn)楣娖脚_(tái)文字名稱是可以重名的，但是微xin號(hào)是唯一的，不可重復(fù)的，通過(guò)多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營(yíng)銷，查找了全國(guó)各地區(qū)景區(qū)微信營(yíng)銷綜合服務(wù)平臺(tái)，為方便廣大網(wǎng)友，特別進(jìn)行了匯總整理，方便大家關(guān)注，千萬(wàn)不要看文字名稱，以【微xin號(hào)】為準(zhǔn)。
關(guān)注的方法很簡(jiǎn)單：1【打開(kāi)微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號(hào)碼】輸入上述微xin號(hào)即可關(guān)注全國(guó)各地區(qū)旅游景區(qū)平臺(tái)。
大家可能會(huì)問(wèn)上面有35個(gè)平臺(tái)都要關(guān)注嗎，原來(lái)我以為也是這樣，可是通過(guò)實(shí)際關(guān)注發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家不用關(guān)注全國(guó)34個(gè)地區(qū)的平臺(tái)，只需要關(guān)注——景區(qū)門(mén)票這一個(gè)平臺(tái)就行了。按平臺(tái)提示可以通過(guò)這一個(gè)平臺(tái)查看到全國(guó)34個(gè)地區(qū)所有平臺(tái)信息。上哪個(gè)地區(qū)玩在從這個(gè)平臺(tái)查找并關(guān)注那個(gè)地區(qū)，就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺(tái)在手，全國(guó)任你走。景區(qū)門(mén)票這個(gè)平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。
微信景區(qū)綜合平臺(tái)和全國(guó)各地區(qū)平臺(tái)，起到了一個(gè)很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶以關(guān)注少量平臺(tái)，而獲得有價(jià)值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進(jìn)行微信營(yíng)銷創(chuàng)造了更大的市場(chǎng)空間，針對(duì)性更強(qiáng)，準(zhǔn)備性更強(qiáng)，即時(shí)性更強(qiáng)，最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營(yíng)銷推廣費(fèi)用�？赡芑◣兹f(wàn)甚至幾十萬(wàn)做廣告贏得的游客，還不如花更少的錢(qián)直接在相應(yīng)地區(qū)平臺(tái)發(fā)布信息，讓關(guān)注這個(gè)地區(qū)，想來(lái)這個(gè)地區(qū)的所有游客即時(shí)獲得信息。
結(jié)論：微信公眾平臺(tái)，是微信用戶知曉信息的有效平臺(tái)，是旅游度假信息供應(yīng)商進(jìn)行微信營(yíng)銷的有效渠道。
微信營(yíng)銷方案 篇9
實(shí)施目的：
1，目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水。
2，微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的，現(xiàn)在不及時(shí)做，將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3，對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于，有特定的人群，更好聚集。
4，別人花錢(qián)購(gòu)買資源，我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了，所以必須要盤(pán)活這些已有的資源，開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5，前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú)，而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú)，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復(fù)購(gòu)率，減少退單率，增強(qiáng)品牌信任度，和傳播度。
6，將老客戶培養(yǎng)起來(lái)，有利于進(jìn)行一系列活動(dòng)，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7，微信粉絲越多，將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟：
1，每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào)，進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2，公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容，私人號(hào)進(jìn)行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。
3，前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)關(guān)系，感情，增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹
4，緊接著，我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲，主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲，進(jìn)行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5，時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人：##
具體任務(wù)：
第一階段：一個(gè)星期
1，打造微信名稱，簽名
2，前三天，持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
3，隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長(zhǎng)內(nèi)容，有趣，貼近客戶，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導(dǎo)，有電話。
4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容
5，做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流，每天不少于三次
第二階段：半個(gè)月
1，每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2，進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)（具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式）
3，先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群，（比如QQ群，加群至少1個(gè)，而加人導(dǎo)入到QQ上，再通過(guò)QQ導(dǎo)入微信）
4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間，微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成：
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn)，
提成：
銷售額###塊錢(qián)以內(nèi)提X%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
�。〞憾ǎ�
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
【關(guān)于微信操作內(nèi)容的'策略與規(guī)定】
微信操作必須要軟硬結(jié)合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。
關(guān)于微信的操作的規(guī)定：
1，一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)
2，以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)
作用用途：
1，微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的，編輯和組織以及書(shū)寫(xiě)客戶感興趣的內(nèi)容，有利于轉(zhuǎn)載傳播，文章后可以留我們的咨詢電話。
2，微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚(yú)塘子進(jìn)行養(yǎng)魚(yú)，做好各類飼料。
3，微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系，促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚(yú)。釣我們的準(zhǔn)客戶。
操作技巧：
1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長(zhǎng)軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。
2，多私下問(wèn)候老客戶，與老客戶聊聊天，進(jìn)行溝通，以促進(jìn)信任，這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作，需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu)，而且還能介紹單子。
3，不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4，挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開(kāi)始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進(jìn)來(lái)。
5，QQ群本身營(yíng)銷，利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施�；蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題，讓大家信任你，而后問(wèn)你的職業(yè)，隨后聊起你自己編撰的故事（比如，我爺是老中醫(yī)，我把在醫(yī)院工作隨后退休開(kāi)了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產(chǎn)品，治療上，不留痕跡）
6，客戶群體的拓展，這個(gè)目前也很重要的一塊兒，就是針對(duì)學(xué)生和上班族，用電腦多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人，他們都有用眼過(guò)度。針對(duì)這類人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛，保護(hù)視力，緩解眼疲勞，而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處，老客戶需要盡量推多些。
7，其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。
內(nèi)容技巧和規(guī)定：
1，跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容，不一定完全相關(guān)，但一定要跟這類人群有點(diǎn)兒關(guān)系，內(nèi)容有趣，或者有用，或者有意義，讓人愿意傳播
2，多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào)，采用內(nèi)容自己編輯，或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。
3，如果可以，自己或讓文案寫(xiě)一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布，發(fā)帖，留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。
4，每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容，比如設(shè)立“每日一問(wèn)”，進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。
5，其他方式自己挖掘。
值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運(yùn)用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪，退單率急劇減少，而且將之前沒(méi)有夠買的客戶也進(jìn)行了開(kāi)發(fā)購(gòu)買，因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng)，而且做到了售前咨詢灌輸，售中詢問(wèn)幫助，售后的關(guān)系維護(hù)，這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。
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