員工激勵方案精華[12篇]
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的員工激勵方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工激勵方案 篇1
一、實施目的
1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理,提高員工的滿意度 2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率 3、激勵員工、提高員工工時利用率
二、適用范圍
1、適用于**話務(wù)中心全體員工
2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與 三、積分的分類:
總分值35分,具體劃分范圍如下: 積分范圍 考勤積分績效積分星級積分獎勵積分(5分) (10分) (10分) (10分) 注:以月為統(tǒng)計周期,以季度為兌換周期,不清零。 四、積分的組成
積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分 1、考勤積分:(滿分5分)
·當月無缺勤,可獲得此項積分分值的滿分; ·每月缺勤在二天以內(nèi),可獲得此項1分; ·每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分; ·如當月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項不得分; ·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。
2、績效積分:(滿分10分) 工作工時利用任務(wù)完成率無客戶投訴 考核項 紀律 率>60% >200% 分值 1 5 3 1 注: (1)工時利用率達標不得分,大于50%得2分,大于60%得5分 (2)任務(wù)完成率達標不得分,大于150%得1分,大于200%得3分 3、星級積分:(滿分10分)
根據(jù)員工星級考核成績給予一定的積分獎勵,原則上按星級標準制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類推,準星此項不得分。
4、獎勵積分:(滿分10分)
(1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻者,提出新的管理思路并被采納的;舉報和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定; (2)積極主動參與中心的各項活動;
。3)圓滿地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績者給予一定的
獎勵積分,如:績效考核成績優(yōu)異,或被評為當月優(yōu)秀員工、進步員工等等。
(4)季度內(nèi)全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統(tǒng)計周期)
。5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵
。6)由中心上報公司同意的各項獎勵
。7)為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎勵積分
。8)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分(打掃衛(wèi)生,布置會場等) 具體分值設(shè)定詳見下表: 獎勵情況 最高獎勵分值 為中心提出建議性意見并被采納,包括舉報違規(guī)現(xiàn)象(視具體情10分 況而定) 為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見并被采納 2分 積極主動地參與中心的各項活動 1分 參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分。 考核前三名 星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵 獲公司內(nèi)部評選的各項獎勵 所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者,1至2個內(nèi)容者,給予3分獎勵;3至5個內(nèi)容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當月) 義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分 季度內(nèi)全勤,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象 注: 1、中心提出的建設(shè)性意見需以書面的形式完成,所提出的問題不可與以往的.意見重復(fù)。 2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。
3、公司內(nèi)部評選的各項獎勵:如半年度優(yōu)秀員工等。 五、考核實施辦法:
1、考勤積分:由現(xiàn)場管理根據(jù)當月員工的出勤情況,核算當月的考勤積分。
2、績效積分:在當月績效考核數(shù)據(jù)公布之后,由相關(guān)項目負責(zé)人員進行統(tǒng)計。
3、星級積分:根據(jù)現(xiàn)有星級成績,由項目負責(zé)人統(tǒng)計,如遇星級調(diào)整或保持原星級應(yīng)按調(diào)整成績及時變更,并進行批注說明。 4、獎勵積分:根據(jù)當月開展的活動情況,由項目負責(zé)人統(tǒng)計 六、積分兌換
10分 5分 8分 10分 8分 1分 5分 1、積分兌換休息
(1)分值要求:每30分可兌換一天的休息 (2)兌換時間:可隨時要求兌換 (3)注意事項:
、偕暾埡,再依據(jù)班務(wù)情況進行安排
②如有連休需求的員工,在原有扣減積分的基礎(chǔ)上,還需扣除5分/每一個連休 2、積分兌換培訓(xùn)
。1)分值要求:300分以上 (2)兌換時間:每年年底 (3)注意事項:
①培訓(xùn)內(nèi)容、地點由公司預(yù)先提供,以供員工進行選擇
、趨⒂(xùn)名額由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓(xùn)名單。
3、積分兌換禮品
(1)起兌分值:60分
。2)兌換時間:每半年一次 (3)注意事項:
、侔捶种祫澐殖筛鳈n,員工兌換時需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品 ②禮品兌換后,不予更改、退回。 4、年底競投
。1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動,可將積分累計至年底統(tǒng)一兌換,公司還會另設(shè)定一個高額獎品,員工需使用積分來競標。 (2)注意事項:
根據(jù)實際的獎品價值設(shè)立參與競標的最低積分數(shù),如競標一個隨身DVD,價值為600元,參與競標者的積分需在150分以上。 七、相關(guān)情況說明
。1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩余積分作為參考,年度總積分達到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。 (2)積分是以月為單位,以自然月進行計算 (3)積分分值不可轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓或售賣;
。4)積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎品,不可兌換成現(xiàn)金; (5)被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換; (6)如遇星級調(diào)整,則以當月調(diào)整后的星級積分為準;
。7)為保證競價的公平性,在對員工的個人積分使用情況公開以前,員工個人及積分統(tǒng)計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢自身以外其他員工的積分分值;
(8)如在禮品競價活動中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,中心有權(quán)取消該次競價,并撤消舞弊員工的終身積分資格;
。9)競價活動與禮品兌換活動同時進行,所有禮品限量兌換,先來先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數(shù)量有限,中心會對部分獎品進行調(diào)整;
員工積分查詢方法
一、 員工積分查詢時間:每月15-20日(如遇節(jié)假/雙休日時間延順)
二、 積分查詢方式:統(tǒng)一到***處進行登記,之后會以短信方式或口
頭進行回復(fù)。
三、 積分查詢范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢本人積分)
四、 積分復(fù)議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求復(fù)議,復(fù)議時間:每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。
員工激勵方案 篇2
一、評比目的
20xx年度在全部泓機械員工的共同努力下,大家同心協(xié)力、團結(jié)合作,獲得了較好的經(jīng)濟效益。為提倡積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化,鼓勵全部員工科技創(chuàng)新活動的積極性、
主動性,使廠內(nèi)形成生氣蓬勃的良好工作氛圍。特展開“xx年度先進員工評選”活動,表彰、鼓勵先進,目的是通過本次評比活動進一步激發(fā)全部員工的工作熱情和動力,形成比、學(xué)、趕、幫的良好風(fēng)氣,使泓機械的生產(chǎn)經(jīng)營充滿活力,建立優(yōu)越劣汰機制。
二、評比類別:
參評對象:泓機械制造廠在職的全部員工(對于年度內(nèi)顯現(xiàn)重大安全、質(zhì)量事故或遭到集團公司行政處罰的人員取消評比資格)評比類別:根據(jù)泓機械制造廠員工結(jié)構(gòu)特點分為三類:
(1)優(yōu)秀員工(廠內(nèi)生產(chǎn)一線工作滿一年的在職人員;含有量化指標的大專學(xué)歷在職人員)
(2)優(yōu)秀班長(車刨、鉗冷、電工的班長)
(3)優(yōu)秀大學(xué)生(進廠工作一年以上本科學(xué)歷的大學(xué)生,含非量化指標的大專學(xué)歷在職人員)
三、評比內(nèi)容
1、優(yōu)秀員工評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:能夠自覺遵照廠規(guī)廠紀,具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;
2)專業(yè)技能:具有熟練的專業(yè)技能,較好的專業(yè)知識,能夠?qū)W以致用,主動提出公道化建議;
3)工作態(tài)度:工作中能夠勤勤奮懇,精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從調(diào)配。不計較個人得失,扎實本職工作、銳意進取、為企業(yè)和員工建立良好形象并起帶頭作用者;
4)工作事跡:重視工作的成效性。能夠完成各項工作任務(wù),完成率達95%以上;能夠嚴格控制工作質(zhì)量,合格率達98%以上;
5)安全生產(chǎn):全年安全事故為零。
2、優(yōu)秀班長評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;能夠增進企業(yè)內(nèi)部人員的團結(jié)與合作;能夠保護企業(yè)的名譽,守舊企業(yè)技術(shù)秘密;
2)實行能力:能夠指揮、培訓(xùn)下屬員工,引導(dǎo)下屬按既定工作目標按時完成工作任務(wù),公道的安排工作,不斷提高生產(chǎn)效率,起到帶頭榜樣作用;
3)溝通能力:能準確的知道領(lǐng)導(dǎo)意圖,并在實際工作中進行有效的溝通。能充分調(diào)動員工積極性;
4)創(chuàng)新能力:能夠在現(xiàn)有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新的生產(chǎn)方法和模式,工作中能主動發(fā)覺問題,且提出公道的建議并予以解決,為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造起到一定的增進作用
3、優(yōu)秀大學(xué)生評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;能保護和提高企業(yè)的信譽、守舊企業(yè)的'技術(shù)秘密;
2)工作績效:有正確的工作方法,能夠公道有效的安排和運用工作時間,依照工作目標和規(guī)范有效地進行,不拖沓,能夠在提供工作效率上動腦筋想辦法,超前或按時完成工作
3)創(chuàng)新能力:具有不斷探索科技創(chuàng)新的先進理念,在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方面對現(xiàn)有技術(shù)和工作模式提出質(zhì)疑并進行有效改進;
4)學(xué)習(xí)能力:堅持通過量渠道的學(xué)習(xí)方法提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,通過項目跟蹤管理做到理論實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,提高工作技能水平;
5)溝通能力:具有良好的溝通能力,能清楚準確的表達自己的構(gòu)思,在項目跟蹤管理進程中建立有效的溝通渠道;
四、評比方法
1、優(yōu)秀員工的評比采取民主評議的方法;民主評議采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進行投票。再通過廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
2、優(yōu)秀班長和優(yōu)秀大學(xué)生的評比采取自評、評審小組初評和民主評議相結(jié)合的方法;自評工作根據(jù)各自的評比內(nèi)容總結(jié)自己全年工作,先填寫《先進員工評比申請表》,并在《先進提拔評分表》的自評欄自我打分,統(tǒng)一于一周內(nèi)遞交到綜合管理部;再由評審小組對參評人員進行打分,選定參評候選人,最后采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進行投票,由廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
要求:
(1)參評的班長,必須遞交“06年度工作總結(jié)及07年度計劃安排”一份,1500~20xx字;
(2)參評的大學(xué)生,需遞交一份“06年度工作總結(jié)及個人鑒定”,主要指工作態(tài)度、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維等幾方面,1500~2500字。
五、評比獎項設(shè)立
評選獎項分設(shè)一、二、三等獎,其中:
優(yōu)秀員工16名,包括一等獎3名,二等獎5名,三等獎8名;優(yōu)秀班組長1名;
優(yōu)秀大學(xué)生2名,包括一等獎1名,二等獎1名。
六、評比時間
xx年12月28日之前完成個人自評工作,30日完成民主評議工作,31日完成綜合考評工作
七、表彰方式
本次評選遵守民主、公布、公平、公平的原則,對被評優(yōu)秀的人員,廠內(nèi)將召開表彰大會,并對獲獎人員頒發(fā)獎金和證書,對評選尾數(shù)的個別員工給予崗位警告。
員工激勵方案 篇3
一、策劃目的
1、財務(wù)目標:(略)
2、便利店未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測
3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務(wù),樹立品牌,擴大營利。
二、營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析:
隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店便利店店為行業(yè)市場調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
2、消費者行為分析:
(1)學(xué)生消費行為分析:
在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴便利店消費過。在這61人的消費調(diào)查中,去千家伴便利店購物次數(shù)一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
(2)學(xué)生消費能力分析:
本次調(diào)查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數(shù)學(xué)生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學(xué)生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
(3)消費者認知度分析:
針對千家伴便利店的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型便利店購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
3、產(chǎn)品分析:
在調(diào)查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據(jù)實際情況,進行調(diào)整。
4、競爭對手分析:
(1)生活區(qū)內(nèi)競爭對手分析:
生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小便利店等類似的經(jīng)營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關(guān)系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
(2)外面大型便利店競爭分析:
隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學(xué)生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型便利店有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。
5、企業(yè)形象分析:
千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
三、營銷現(xiàn)狀分析及市場分析
調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家便利店一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的`顧客,還要在價格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴便利店的銷售量構(gòu)成沖擊力。總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
四、SWOT分析
優(yōu)勢:
(1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
(2)價格方面與同行業(yè)的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
(3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
(4)各高校大規(guī)模擴招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動了需求。
(5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
劣勢:
(1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機制對市場適應(yīng)和反映能力較慢。
(2)千家伴便利店在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標市場占有率相差甚遠。
(3)目標市場的經(jīng)濟發(fā)展處于生長階段,經(jīng)濟體制尚未成熟。
(4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
機會:
(1)高校大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。
(2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
(3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標市場顧客的需要。
威脅:
(1)學(xué)生消費能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型便利店購物。
(2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店便利店雜貨店。
(3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
五、市場營銷策略方案
(1)銷售宗旨:
A以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
B以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
C建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區(qū)域。
(2)產(chǎn)品方案:千家伴便利店的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
A保證產(chǎn)品質(zhì)量:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據(jù)實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
B提高服務(wù)質(zhì)量:
員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在便利店門口設(shè)立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。
C改善營銷環(huán)境:
員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當?shù)剡M行通風(fēng),保持空氣清新;便利店的背景設(shè)計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
(3)價格方案:
在保持現(xiàn)有的定價方案基礎(chǔ)上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調(diào)動目標市場顧客的購買積極性。
(4)銷售渠道方案
隨著網(wǎng)絡(luò)知識的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似,進行網(wǎng)上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
(5)廣告宣傳:
實施步驟可按以下方式進行:
a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)
b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學(xué)生)
c)在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。
d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關(guān)注有關(guān)新聞動態(tài),報道在各自學(xué)校廣播電臺或相關(guān)報紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報紙雜志)
e)舉辦企業(yè)標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學(xué)生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
f)舉辦大學(xué)生動漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
(6)行動方案:
具體時間:
贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05
舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動:20xx/11中旬
成立新聞俱樂部:20xx/05
廣告詞企業(yè)標志征集大賽:20xx/10-20xx/11上旬
舉辦卡通大賽:20xx/12下旬
重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等
(6)推進整體步驟具體如下:
a)對員工進行培訓(xùn)并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
b)制定網(wǎng)頁,設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關(guān)注的事件進行網(wǎng)上公開。
c)開通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
f)利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。
經(jīng)費預(yù)算(略)
員工激勵方案 篇4
此方案是我公司激勵體制其中的一種激勵方式,主要內(nèi)容如下:
一、目的:
1、為了公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、貫徹多勞多得的思想。
3、促進分公司內(nèi)部有序的、良性競爭。
二、原則:
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則
三、激勵方式:
1. 激勵形式;精神激勵+金錢激勵
2. 激勵工具:
精神激烈:
制定相應(yīng)獎項的獎勵胸牌進行獎勵;
金錢激勵:
個人達成率達到100%以上而廳店達成率在90%以下的'員工會有相應(yīng)的金錢獎勵;
3. 獎項:精神激勵:一個門店有四種獎勵胸牌,一種最多設(shè)立2個名額,分別是:銷售冠軍、微笑之星、服務(wù)明星、銷售新星;
4. 獎項標準:每個月進行評選一次,門店需要向人事提報評選人員,人事進行審核方可生效。評選標準:
精神激勵:
銷售冠軍:在銷售人員中銷售毛利最高的為門店的銷售冠軍;
微笑之星:在銷售人員中微笑禮儀做的最好的為門店的微笑之星,評選由:門店經(jīng)理和促銷員共同選取,可以采用投票方式;
服務(wù)明星:在分公司所有人員包括:銷售人員、收銀、庫管、售后專員均有被評選勸,能夠按照公司的服務(wù)禮儀去工作、服務(wù)意識最好做的最好、贏得客戶的好評和大家的好評的為門店的服務(wù)明星,評選由:門店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式20xx年銷售公司員工激勵方案員工激勵。
銷售新星:(此獎勵只針對分公司入職一到三個月的新員工,新員工(入職一至三個月的)銷量非常顯著達的,可以評選為門店的銷售新星;
金錢激勵:
每個月人事在核算工資時,根據(jù)情況對每個月銷售達成率完成或者超額完成而廳店達成率在90%以下的人員進行不等金額的金錢獎勵,經(jīng)過總經(jīng)理審核生效,門店也可以根據(jù)實際情況提出金錢獎勵的申請,報人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項:此金錢獎勵不可和門店的200元成長基金進行重復(fù)使用。
四、注意:
此項評選,人事行政部會備案,會做為年度評優(yōu)的一項申報說明。
五、激勵的監(jiān)督:
由公司人事行政督察負責(zé)監(jiān)督。
員工激勵方案 篇5
為了獎勵先進,鼓勵付出與收獲的正比均衡,特根據(jù)實際工作狀況,擬定本方案(制度)
一、營銷部的薪酬由底薪與提成兩個部分組成。
關(guān)于底薪
底薪部分僅僅針對入職三個月內(nèi)之營銷部員工予以全額保留,入職三個月(含)以上之員工則不予保留底薪,未達業(yè)績者將實施倒扣。
底薪為RMB3000元/人/月(這其中包含全勤、花費、交通費用)
新人入職后從當月起計算,三個月內(nèi)無任務(wù)考核,每月享有底薪元。
第四個月起計算績效浮動薪酬,如未達最低指標則將實施倒扣,倒扣幅度為按業(yè)績的,扣至RMB1500元止,如連續(xù)兩個月未達成任務(wù)業(yè)績者,將予以勸退)。
關(guān)于提成
提成是營銷部對營銷員的考核硬性指標之一
客戶經(jīng)理在完成個人業(yè)績后超出部分將享有提成。
提成點數(shù)為超出部分的,而后每超10萬,則其點數(shù)上升1個點。以千為計算單位,不足部分不予計算。公式如下
指標至10萬部分(),指標+10萬至20萬部分()……以此類推。
二、指標是企業(yè)根據(jù)生意狀況給每個客戶經(jīng)理下達的任務(wù),根據(jù)淡旺季節(jié)的不同會有上下浮動。
關(guān)于指標計算公式
客戶經(jīng)理每個月的指標為營業(yè)額的10%,超出部分享有提成。
為什么是10%?
根據(jù)多個純餐飲酒店的實驗結(jié)果表明,酒店的業(yè)績通常是由20%的大客戶完成80%的業(yè)績,當然,也可能會有所出入,但是對于高端酒店來說,卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實驗表明,80%的業(yè)績是由老客戶完成的。而對于一個剛剛接觸這個行業(yè)的客戶經(jīng)理而言,其三個月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績的8%-12%,第四個月,第五個月開始將會逐步增加,其增加幅度約為,這種持續(xù)如果在幾個客戶經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下,可以達到個人足以完成業(yè)績的20%。
10%是什么意思?
這個10%指的是總業(yè)績的10%,即總營業(yè)額完成100萬時,個人應(yīng)該完成業(yè)績10萬,如總額的降低和增長,則隨著相應(yīng)的減低與增長。
為什么是浮動的?
因為,業(yè)績是受一個店的總體營業(yè)額的影響的,也受著季節(jié)的影響,企業(yè)的效益越好,則個人的業(yè)績會越高。所以,許多的業(yè)績是自然可形成的,這一部分,我們認為不當歸功于某一個個人,并且,產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后,客戶本身會趨之若鶩,其業(yè)績也應(yīng)該歸功于團隊;反之,如果團隊不理想,產(chǎn)品質(zhì)量難以保障,導(dǎo)致客戶流失,總體業(yè)績下滑,我們認為也不應(yīng)該歸罪于客戶經(jīng)理。
三、新客戶的激勵方案
這部分將在提成外另外計算的。
開發(fā)新客戶的獎勵
開發(fā)新客戶將會獲得額外的獎勵,其獎勵為新客戶每在公司消費達5萬元時,除了剛才的業(yè)績計算外,將額外獲得2%的獎勵提成,5-10萬元則享有的額外獎勵提成,10-20萬元則享有1%的獎勵提成。20萬后將轉(zhuǎn)為老客戶。
為什么開發(fā)新客戶會獲得額外的獎勵?
因為我們認為,開發(fā)新客戶是需要您在工作之余以及花費更多的心思去培養(yǎng)的,他比一個老客戶的投入的精力及成本均要大很多,所以,我們會給您更豐厚的報酬。
為什么是5萬以后才享有提成,并逐步減少?
因為我們認為,如果只是來偶然的消費,不代表著客戶的穩(wěn)定性及對酒店的認可,也不代表對您個人的認可。所以,5萬則代表著客戶有一定的穩(wěn)定性了,所以,作為客戶經(jīng)理的您,應(yīng)該更關(guān)注政府高層的調(diào)動、大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更替等您認為有潛質(zhì)的情報。減少的目的`則是希望您又能開發(fā)新的客戶,并樂衷于去維護老客戶。并且,一旦穩(wěn)定后,您的付出也會相應(yīng)的隨著減少的。
四、關(guān)于團隊獎勵。
團隊獎勵是針對團隊的行為
團隊中的成員會因為各種因素顯得很不整齊,我們鼓勵協(xié)作,所以設(shè)定了本獎勵方案。
團隊獎勵須達成如下的幾項基本項目后方可獲得
團隊完成的總指標達標(團隊人數(shù)x10%)
團隊中最低完成者也可完成整體業(yè)績的6%以上(不含新人)。
團隊中當月無糾紛現(xiàn)象
團隊完成指標后可獲得1000元的團隊獎勵,此獎勵將劃撥至營銷部中,由部門協(xié)商處理。
團隊完成業(yè)績占營業(yè)總額比例每超出15%,其獎勵將倍增。
五、關(guān)于后盾及協(xié)作
后盾,企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)作,您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重,我們將圍繞您的客戶意見進行自我反思及整改,我們更相信在大部分時候,您是代表客戶的。對于我們自己,我們也將不允許同樣的錯誤在我們身上出現(xiàn)兩次。所以,您的每次意見都將督促我們更進一步。鑒于這一前提,您的客戶意見將不得向企業(yè)隱瞞。
員工激勵方案 篇6
隨著知識經(jīng)濟時代的到來和人本管理理念的深入人心,薪酬形式的多樣化和寬泛化促使人們對薪酬概念有了全新的認識,薪酬具備了一些現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵:員工是作為企業(yè)的合伙人在領(lǐng)取共同的投資收入,人作為一種資本投資,其取得的薪酬是企業(yè)利潤分紅的一種形式,是促進企業(yè)與員工共同發(fā)展的手段。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授說過“管理的深處是激勵”,教授認為一個人的能力僅能發(fā)揮20%-30%,如果加以激勵,可以發(fā)揮到80%-90%,因此企業(yè)的激勵機制的創(chuàng)新對于處于發(fā)展階段的民營企業(yè)起到至關(guān)重要的作用。那么民營企業(yè)如何做好自身激勵機制的創(chuàng)新?華恒智信根據(jù)多年從事人力資源咨詢服務(wù)的經(jīng)驗為您提供以下建議以供參考。
首先,為員工提供滿意的工作崗位。
熱愛一項工作是做好這項工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點:
(1)為員工提供一個良好的工作環(huán)境。這包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時隨時可以感受到的。若環(huán)境對員工的工作產(chǎn)生副面影響,員工會有持續(xù)的不滿。當員工總可以感覺到環(huán)境的不適時,企業(yè)無論怎么激勵都不會有良好的效果的。
員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。但是,如果讓一個高素質(zhì)人才去干一份平淡、機械性的工作,結(jié)果會是怎樣,相信不需要很長時間,這位人才一定會棄企業(yè)而去。
。2)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當員工按部就班地工作一段時間以后,積極性會有很大的下滑趨勢。對工作內(nèi)容的設(shè)計,可以緩解這一問題。例如,流水線上的工人。每天從事一樣的工作,較長時間后,積極性就會下降。如果適當調(diào)整其工作內(nèi)容,采用工作輪換和工作豐富化,就會再次提起工人對工作的興趣。
為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。有關(guān)調(diào)查顯示,求職者尤其是高學(xué)歷的求職者,選擇工作時最看中的就是發(fā)展前途。沒有員工會滿意沒有前途的工作。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機會。
其次,注重激勵性的薪酬和福利制度。
員工進入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。報酬,是與人的生存需要密切相關(guān)的,是最有效的`一種刺激物。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表員工的價值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵效果的。因此,加強對福利項目的管理才能起到福利應(yīng)有的作用。在物質(zhì)激勵方面上,薪酬和福利都是比較傳統(tǒng)的激勵方法。如今,又興起了一種現(xiàn)代化的激勵手段——“股權(quán)激勵”
據(jù)統(tǒng)計,美國500強中,有90%的企業(yè)采用了股權(quán)激勵后,生產(chǎn)率提高了1/3,利潤提高了50%?梢,股權(quán)激勵是有較強的激勵作用的。股權(quán)激勵把公司的股份作為獎勵員工的工具,是一種先進的激勵方法。它可以彌補傳統(tǒng)激勵手段的不足,把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系到一起,具有束縛員工和穩(wěn)定員工。的作用,起到充分調(diào)動員工積極性的效果。是一種先進的長期激勵手段。國內(nèi)外成熟的股權(quán)激勵手段有十幾種,現(xiàn)只對常用的兩種作以介紹。
股票期權(quán)。這是美國企業(yè)中運用最多、最規(guī)范的股權(quán)激勵手段。它授予員工享有未來接受股票的權(quán)利,是付酬形式的一種。多用于對高層領(lǐng)導(dǎo)人、核心員工的激勵。
期股。這是帶有中國特色的一種股權(quán)激勵形式,F(xiàn)在中國企業(yè)常用的股權(quán)激勵形式,大多都是期股的變種。期股指,通過被授予人部分首付、分期還款而實現(xiàn)的對企業(yè)股權(quán)的擁有。針對一般的員工,通常股權(quán)激勵不作為主要的激勵手段。因為對于大部分普通員工而言,他們可能得到的股權(quán)不可能很多;企業(yè)整體績效與他們的工作關(guān)聯(lián)度及個人收入關(guān)聯(lián)度都太低,股權(quán)激勵作用不會太大。股權(quán)激勵主要是針對企業(yè)的高級人員,例如,高級管理人員、主要技術(shù)人員等。他們的工作業(yè)績好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。所以,股權(quán)激勵作為一種長期激勵手段,是留住人才的最有效措施之一。
最后,人性化的管理手段。
人性化的管理,是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的,通過滿足員工的深層次心里需要,從而達到激勵員工的目的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵員工的重要手段。企業(yè)要實施人性化管理,可以從以下幾個方面入手。
。1)授權(quán)激勵,F(xiàn)代人力資源的實踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。授權(quán)的過程中還要注意。授權(quán)后,不要對員工的權(quán)力亂加干涉,否則會使員工產(chǎn)生不信任的感覺。授權(quán)還要避免重復(fù)交叉,一個權(quán)力只授予特定的員工。
(2)目標激勵。目標激勵是指通過設(shè)置恰當?shù)哪繕耍ぐl(fā)人的動機,達到調(diào)動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。目標激勵的關(guān)鍵在于目標的設(shè)置,只有恰當?shù)哪繕瞬庞屑钚Ч?/p>
(3)競爭激勵。很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競爭現(xiàn)象,認為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導(dǎo),競爭就可以起到激勵員工的作用。對于企業(yè)中的后進員工,管理者要鼓勵他們迎頭趕上;對于企業(yè)里的先進員工,管理者要勉勵他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,提倡個人競爭,提倡團隊競爭,就可以激發(fā)員工的工作激情。另外,針對競爭的有序性,除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施,規(guī)范競爭。
(4)企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵的重要手段。實踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當企業(yè)的文化和員工的價值觀一致時,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)出對員工的尊重時,員工就會與企業(yè)融為一體,會為自己的企業(yè)感到驕傲,會對自己的企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感,愿意為企業(yè)奉獻自己的智慧。
員工激勵方案 篇7
1、基本原則
一是激勵機制與約束機制相結(jié)合的原則,將員工的個人利益和公司的長遠利益及價值增長緊密的聯(lián)系在一起,堅持股東、企業(yè)利益和高層管理人員、核心業(yè)務(wù)骨干利益相一致。保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)收益與風(fēng)險共擔(dān),收益延期支付。
二是存量不動、增量激勵的原則。在實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的前提條件下,將企業(yè)凈資產(chǎn)中的增值部分作為實施股權(quán)激勵股票的來源。
三是業(yè)績導(dǎo)向原則。按照公司不同職位和風(fēng)險的大小分配公司股權(quán),將按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合,確立公司收入公平的業(yè)績導(dǎo)向。
2、激勵對象的選擇
公司高層管理人員。包括董事會和監(jiān)事會成員(不包括獨立董事及其他僅在公司領(lǐng)取酬金的董事會或監(jiān)事會成員),公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)濟師、副總經(jīng)濟師、董事會秘書、監(jiān)事會主席、公司各部門經(jīng)理等人員。
公司高級技術(shù)人員。包括總工程師、副總工程師、為企業(yè)做出突出貢獻的各部門高級技工和業(yè)務(wù)骨干、擁有會計師、高級技術(shù)員等職稱的相關(guān)人員。
業(yè)績突出人員。在本年度或連續(xù)幾個年度考核中,銷售業(yè)績、市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新等某一方面工作異常突出的人員。
新進潛力人員。員工具有碩士研究生、博士研究生及以上學(xué)歷或擁有副高以上職稱、能力突出、有進取精神,符合公司長期用人標準。
3、授予股份的數(shù)量
公司授予激勵者股票數(shù)量是由獎勵基金總額除以期末股票每股凈資產(chǎn)決定的。公司依據(jù)年末激勵基金總額和上市公司股票期末的每股凈資產(chǎn)算出該公司授予股份的數(shù)量。按照公司具體標準將公司股份授予激勵對象。
4、回購
回購條件。當激勵對象在離職、退休或喪失行為能力的情況下,經(jīng)董事會審核后可根據(jù)本人意愿決定是否進行回購。在員工自動離職(從離職后兩個月后進行回購)、解雇(因重大過失造成公司巨大損失的)和因持有人發(fā)生同業(yè)競爭行為而擁有的股份,則需要公司強制回購。
回購價格;刭弮r格以回購年份公司上一年的每股凈資產(chǎn)計算。
個人回購收入=可回購的虛擬股份數(shù)額×(回購年份上一年的每股凈資產(chǎn)―授予年度每股凈資產(chǎn))。
其中:每股凈資產(chǎn)=年度平均凈資產(chǎn)÷實收資本
年度平均凈資產(chǎn)=(年初凈資產(chǎn)+年末凈資產(chǎn))÷2
回購資金來源。回購按照主體的不同可分為兩部分。一部分是由公司員工出資進行回購,個人按照每股回購價格出資獲得相應(yīng)股份。另一部分由公司回購,資金來源于公司的激勵基金,按照相關(guān)規(guī)定回購所需股份。
回購支付方式。除符合無償收回條件的情況之外,公司回購一般都采用延期支付的.方式。從員工將股份所有權(quán)讓渡之后的那天開始算計,一年后公司可以回購股份的35%,兩年后可以回購股份的35%,第三年可以回購股份的30%。
5、股權(quán)激勵計劃的終止條件
上市公司發(fā)生如下情形之一時,應(yīng)當終止實施激勵計劃,激勵對象根據(jù)激勵計劃已獲授的尚未行使的股票期權(quán)應(yīng)當終止行使。
。1)最近一個會計年度,財務(wù)會計報告被注冊會計師出具否定意見或者無法表示意見的審計報告;
。2)最近一年內(nèi),因重大違法違規(guī)行為被中國證監(jiān)會予以行政處罰;
。3)中國證監(jiān)會認定的其他情形。
6、上市公司股權(quán)激勵實施環(huán)境分析
宏觀環(huán)境
從法律角度上來看,20xx年我國頒布的新《公司法》中規(guī)定股份公司可以出資回購本公司的股票用以獎勵給本企業(yè)員工,收購的資金來自于企業(yè)稅后利潤,但總體數(shù)量不得超過已發(fā)行股票的5%。這一規(guī)定為我國實施股權(quán)激勵提供了基本的法律框架,也解決了股票來源的問題。
20xx年11月,中國證監(jiān)會發(fā)布“關(guān)于就《上市公司股權(quán)激勵規(guī)范意見》(試行)公開征求意見的通知”(下文簡稱《規(guī)范意見》),對上市公司實施股權(quán)激勵進行了明確的規(guī)范,指出根據(jù)《關(guān)于上市公司股權(quán)分置改革的指導(dǎo)意見》,完成股權(quán)分置改革的上市公司可以實施管理層股權(quán)激勵。推動上市公司建立股權(quán)激勵機制,同時對股權(quán)激勵的實施程序和信息披露予以規(guī)范!兑(guī)范意見》以促進和規(guī)范上市公司股權(quán)激勵機制的發(fā)展為目的,以股票和股票期權(quán)為股權(quán)激勵的主要方式,從實施程序和信息披露角度予以規(guī)范。這些法律制度的建立和制定,為上市公司進行股權(quán)激勵掃清了法律的障礙,使企業(yè)在設(shè)計股權(quán)激勵方案時有法可依、有章可循。
重新會計準則的角度上看,股權(quán)的會計處理有了依據(jù)。新準則“以股份為基礎(chǔ)的支付”規(guī)定按公允價值法進行確認和計量。以“公允價值法”衡量股票期權(quán)價值或確定酬勞成本時,在授予日按照公允價值進行計量取得的服務(wù),計入長期待攤費用,同時增加權(quán)益與負債;在等待期,在可行權(quán)日之前的每個資產(chǎn)負債表日對權(quán)益與負債按公允價值計量,公允價值的變動計入損益,長期待攤費用分期攤銷。新會計準則一方面提高了證券市場的有效性,另一方面也為上市公司實施股權(quán)激勵提供了會計處理的方法。
微觀環(huán)境
(1)高管年度薪酬。高管的薪酬制度反映股權(quán)激勵對企業(yè)吸引力的高低。如果高管年薪越高,為了避免同一公司員工薪酬差距過大,公司就越希望實施股權(quán)激勵制度,以平衡企業(yè)短期激勵和長期激勵,完善公司治理機構(gòu),改善企業(yè)資本結(jié)構(gòu),維護公司長遠利益。
(2)公司監(jiān)督機制。公司監(jiān)督機制和激勵制度是呈負相關(guān)性的,如果一個企業(yè)的監(jiān)督機制比較完善,股東具有較強的監(jiān)督能力,那么企業(yè)的激勵制度就可能不太完善,就不傾向于實施股權(quán)激勵計劃,若實施股權(quán)激勵其效果也不會理想。如果企業(yè)的監(jiān)督機制不太健全,股東忽視企業(yè)監(jiān)督方面的工作,則需要通過股權(quán)激勵制度實現(xiàn)對企業(yè)的約束,控制企業(yè)高管人員的行為,使其為實現(xiàn)企業(yè)長遠利益而不斷努力工作。
。3)經(jīng)營風(fēng)險系數(shù)。公司面臨的經(jīng)營風(fēng)險系數(shù)越高,對經(jīng)營者的工作業(yè)績考察就越難,在企業(yè)無法準確考察員工努力水平的情況下,從員工的角度出發(fā),可能會出現(xiàn)對其不公正的待遇,影響經(jīng)營者的激勵性,不利于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。因此,公司的經(jīng)營風(fēng)險越高就越傾向于實施股權(quán)激勵,且激勵的效果也越明顯。在分析公司經(jīng)營風(fēng)險系數(shù)的時候需要對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險及市場風(fēng)險等方面進行考慮。
。4)公司資本結(jié)構(gòu)。有關(guān)專家通過研究得出:公司資本結(jié)構(gòu)與股權(quán)激勵的實施呈負相關(guān)。如果企業(yè)的負債過多,債務(wù)壓力過大的企業(yè)不傾向于實施股權(quán)激勵。因為債務(wù)沉重一方面使企業(yè)沒有充足的資金進行股權(quán)的獎勵,也無法從二級市場對公司股份進行回購。另一方面負債企業(yè)的股票在證券市場的走勢也不會太好,這不但影響經(jīng)營者行權(quán),也會導(dǎo)致經(jīng)營者的工作積極性下降,最終影響公司業(yè)績水平。
7、上市公司實施股權(quán)激勵的重要性
吸引、留用人才的有效措施
實施股權(quán)激勵首先可以使員工分享企業(yè)的收益,增強企業(yè)員工主人翁意識和認同感,調(diào)動公司員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,一旦員工離開企業(yè),將失去這部分收益,這便增加了員工離開公司的成本。因此,實施股權(quán)激勵制度能有效留用人才,為企業(yè)的發(fā)展提供良好的人力資源保障。此外,股權(quán)激勵制度還能夠吸引優(yōu)秀的人才,因為這種機制不僅針對現(xiàn)有公司員工,而且公司為將來新員工提供了同樣的激勵機制和利益預(yù)期,以便招攬大批優(yōu)秀人才。
化解企業(yè)所有者與員工的利益矛盾
在企業(yè)經(jīng)營過程中,公司的所有者(股東)往往注重企業(yè)長期發(fā)展和盈利狀況,而員工卻只在乎自己任期內(nèi)的個人收益和業(yè)績。這兩種不同的價值取向必然導(dǎo)致兩種不同的行為,甚至?xí)l(fā)生員工為實現(xiàn)自己的個人利益而損害企業(yè)利益的情況。實施股權(quán)激勵制度后,員工在一定程度上也成為企業(yè)的股東,使個人利益和公司利益趨于一致,為企業(yè)和諧、良性發(fā)展提供了一個良好的平臺。
有助于提升公司的投資價值
股權(quán)激勵可以有效地抑制高管層的短視行為,使其決策和利益取向符合公司價值目標;同時,也提高了管理效率和高管層的積極性、競爭性、創(chuàng)造性,增強了高管層的責(zé)任感,這些都有利于提高公司的運營質(zhì)量和經(jīng)營績效。此外,從公司的投資者――股東的角度來看,對于控股股東來說,建立在以會計為基礎(chǔ)、而又超越會計的績效評價制度基礎(chǔ)上的長期激勵計劃,能夠減少代理成本,有效激勵高管層為股東創(chuàng)造最大化的財富;從公司公眾投資者角度,他們認為擁有股票期權(quán)或以其它形式擁有公司股權(quán)的高管層更能夠真心實意地為公司的長遠發(fā)展考慮,因此他們更加信任這些公司的高管層,從而更加認可公司的投資價值。
員工激勵方案 篇8
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過1年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成率(65%)、銷售利潤達成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點建設(shè)率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的`6%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績獎金(4%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓(xùn);
(2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷多得,當月多銷當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導(dǎo)銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(4)通過毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值),引導(dǎo)銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。
員工激勵方案 篇9
一、榮譽激勵
1 優(yōu)秀員工獎
所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎金xxx元;
2 優(yōu)秀管理者獎
公司主管級以上管理人員參與,在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者,名額1名,獎金xxx元;
3 總經(jīng)理特別嘉獎
給公司帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給公司帶來明顯效益或大幅度降低成本的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的員工可以參與,為即時性榮譽,各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請,獎金xxx元;
4 全勤獎
員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎 獎金x元;
5 優(yōu)秀集體獎
以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金xxx元
二、目標激勵
1、推行目標明確制,使公司任務(wù)指標層層落實,明確部門的`任務(wù)目標,再落實到每個員工月度目標
2、以周為單位作出工作計劃,每周周例會進行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚 員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)
三、競爭激勵
使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則 符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀
四、績效薪金制激勵
1、建立績效考核體系,嚴格管理考核流程,實施公正的績效考核,并把考核結(jié)果直接與員工工資收入掛鉤;
2、根據(jù)年前6個月的個人績效考核系數(shù)進行年終獎發(fā)放;
3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項目表)
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵
每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法 可以增進同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂
六、關(guān)心激勵
對新員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖
1、設(shè)立公司年節(jié)福利;
2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物;
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策
員工激勵方案 篇10
一、目的
為充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚奉獻精神,不斷激勵員工進取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
優(yōu)秀員工獎:
評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工
A.每月評選一次;
B.名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;
C.后勤部門可聯(lián)合評比;
D.民主公開評選;出滿勤,干滿點;無事故,無投訴;
E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
F.總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報總經(jīng)辦批準。
優(yōu)秀管理者獎:
評獎范圍:飯店主管級以上管理人員
A.每月評選一次;
B.名額1名;
C.在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者; D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.根據(jù)各部門上報先進事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天; C.各班級投票,飯店晨會上評比;
D.設(shè)一等獎一名、二等獎二名;
E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
F.總經(jīng)辦組織;
G.本獎評選允許有空缺。
總經(jīng)理特別嘉獎:
評獎范圍:飯店全體員工
A.為即時性榮譽。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請; B.獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
C.獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽證書,通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。
D.由總經(jīng)辦組織。
禮貌獎
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.為加強客人對酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的`默契,增加各部門的配合度,根據(jù)各部門上報先進事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天; C.各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名; D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織;
最受歡迎獎
評獎范圍:飯店全體員工
A.每月評選一次;
B.為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
C.由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時可讓顧客分享其喜悅。
D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;
E.總經(jīng)辦組織;
優(yōu)秀集體獎
以班組為單位,全店評選一個班組,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。
日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報部門,部門負責(zé)人在晨會上進行通報,由晨會主持人酌情予以表彰。
三、評選及獎勵程序:
以上獎項,由部門根據(jù)實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料,要求要具體、有實際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。
每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進行表彰。
多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習(xí)。
四、評選要求
設(shè)立各項獎勵項目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,通過此活動,達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
員工激勵方案 篇11
提起如何激勵下屬,不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說:“我一沒有給下屬提職晉升的權(quán),二沒有給下屬加薪發(fā)賞的錢,你讓我怎么激勵下屬?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些經(jīng)理人仍然抱著傳統(tǒng)激勵手段不放的時候,也有一些有作為的經(jīng)理人卻在實踐中,創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵方法。
1、不斷認可
杰克·韋奇說:“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清!碑攩T工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。
2、競爭策略
以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色
①讓員工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定
、诳隙、獎勵及升遷等,都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)
③加強員工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感
、芴峁﹩T工學(xué)習(xí)新知及成長的機會,告訴員工在公司的目標下,管理者如何幫助其完成個人目標,建立與每位員工的伙伴關(guān)系
、輵c祝成功——無論是公司、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵大會或相關(guān)活動
尼爾森特別強調(diào),贊美員工需符合“即時”的原則。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動式管理的方式看看員工,及時鼓勵員工;抽空與員工吃個午餐、喝杯咖啡;公開表揚、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3、榮譽和頭銜
為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,強調(diào)公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
員工感覺自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些?梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。比如,你可以在自己的團隊設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每月、每季、每年都要評選一次,當選出合適人選后,要舉行適當隆重的頒發(fā)榮譽的儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。
4、給予一對一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
「案例」韋爾奇的便條
讀過《杰克。韋爾奇自傳》的人,肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Yp識你一年來的工作……你準確的表達能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無論什么事,給我打電話就行”。在這本書的后面有韋爾奇從1998年至20xx年寫給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動,這種尊重付出,肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。
5、領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個培訓(xùn);當某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
6、團隊聚會
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示、DV攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7、休假
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
8、主題競賽
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題,還可以以人生價值的探討、工作中問題、價值創(chuàng)新等作為主題。定期舉辦小型或大型運動會無疑給員工帶來快樂和團隊的感覺,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
9、榜樣
標桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導(dǎo)的一個重要武器。榜樣的力量是無窮的,通過樹立榜樣,可以促進群體的每位成員的`學(xué)習(xí)積極性。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設(shè)立單項榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎等。
「案例」麥當勞的全明星大賽
麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進行全明星大賽。
首先每個店要選出自己店中崗位的第一名,麥當勞員工的工作站大約分成十幾個,在這些工作站中挑選出其中的10個,每個店的第一名將參加區(qū)域比賽,區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個比賽都是嚴格按照麥當勞每個崗位的工作程序來評定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執(zhí)法,代表整個公司站在前景的角度進行評估。
競賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓(xùn)練,因為如果能夠通過全明星大賽脫穎而出,那么他的個人成長會有一個基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
到發(fā)獎那一天,公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會,所有的店長都期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個獎勵后,非常激動,其實獎金也就相當于一個月的工資,但由此而獲得的榮譽非常大。
當然舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面,也就是說這崗位要有可以衡量的程序和標準,才能進行競賽。
10、傳遞激情
“激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說:“我很激情。通過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在。”杰克。韋爾奇清楚記得,在剛來到通用電氣時,在由數(shù)十個總經(jīng)理組成的管理團隊當中,沒有一個是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊,很注重溝通,而他諸多形式他最愛演講。他每次出差到分公司,就抽出一個晚上的時間,給分公司所有員工講個話,講話除了工作專業(yè)知識以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。
員工激勵方案 篇12
一、實施目的
1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理,提高員工的滿意度2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率3、激勵員工、提高員工工時利用率
二、適用范圍
1、適用于xx話務(wù)中心全體員工
2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與
三、積分的分類:
總分值35分,具體劃分范圍如下:積分范圍考勤積分績效積分星級積分獎勵積分(5分)(10分)(10分)(10分)注:以月為統(tǒng)計周期,以季度為兌換周期,不清零。
四、積分的組成
積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分
1、考勤積分:(滿分5分)
當月無缺勤,可獲得此項積分分值的滿分;每月缺勤在二天以內(nèi),可獲得此項1分;每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分;如當月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項不得分;·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。
2、績效積分:(滿分10分)工作工時利用任務(wù)完成率無客戶投訴考核項紀律率>60%>200%分值1 5 3 1注:
。1)工時利用率達標不得分,大于50%得2分,大于60%得5分
(2)任務(wù)完成率達標不得分,大于150%得1分,大于200%得3分3、星級積分:(滿分10分)
根據(jù)員工星級考核成績給予一定的積分獎勵,原則上按星級標準制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類推,準星此項不得分。
4、獎勵積分:(滿分10分)
。1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻者,提出新的管理思路并被采納的;舉報和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定;
(2)積極主動參與中心的各項活動;
。3)圓滿地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績者給予一定的獎勵積分,如:績效考核成績優(yōu)異,或被評為當月優(yōu)秀員工、進步員工等等。
(4)季度內(nèi)全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統(tǒng)計周期)
。5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵
。6)由中心上報公司同意的各項獎勵
。7)為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎勵積分
(8)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分(打掃衛(wèi)生,布置會場等)具體分值設(shè)定詳見下表:獎勵情況最高獎勵分值為中心提出建議性意見并被采納,包括舉報違規(guī)現(xiàn)象(視具體情10分況而定)為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見并被采納2分積極主動地參與中心的各項活動1分參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分?己饲叭羌壿^前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵獲公司內(nèi)部評選的各項獎勵所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者,1至2個內(nèi)容者,給予3分獎勵;3至5個內(nèi)容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當月)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分季度內(nèi)全勤,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象注:
1、中心提出的建設(shè)性意見需以書面的形式完成,所提出的問題不可與以往的意見重復(fù)。
2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。
3、公司內(nèi)部評選的各項獎勵:如半年度優(yōu)秀員工等。
五、考核實施辦法:
1、考勤積分:由現(xiàn)場管理根據(jù)當月員工的出勤情況,核算當月的考勤積分。
2、績效積分:在當月績效考核數(shù)據(jù)公布之后,由相關(guān)項目負責(zé)人員進行統(tǒng)計。
3、星級積分:根據(jù)現(xiàn)有星級成績,由項目負責(zé)人統(tǒng)計,如遇星級調(diào)整或保持原星級應(yīng)按調(diào)整成績及時變更,并進行批注說明。
4、獎勵積分:根據(jù)當月開展的'活動情況,由項目負責(zé)人統(tǒng)計
六、積分兌換 10分5分8分10分8分1分5分
1、積分兌換休息
。1)分值要求:每30分可兌換一天的休息
。2)兌換時間:可隨時要求兌換
。3)注意事項:
、偕暾埡螅僖罁(jù)班務(wù)情況進行安排
、谌缬羞B休需求的員工,在原有扣減積分的基礎(chǔ)上,還需扣除5分/每一個連休
2、積分兌換培訓(xùn)
(1)分值要求:300分以上
。2)兌換時間:每年年底
。3)注意事項:
、倥嘤(xùn)內(nèi)容、地點由公司預(yù)先提供,以供員工進行選擇
、趨⒂(xùn)名額由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓(xùn)名單。
3、積分兌換禮品
。1)起兌分值:60分
。2)兌換時間:每半年一次
(3)注意事項:
、侔捶种祫澐殖筛鳈n,員工兌換時需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品
②禮品兌換后,不予更改、退回。
4、年底競投
。1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動,可將積分累計至年底統(tǒng)一兌換,公司還會另設(shè)定一個高額獎品,員工需使用積分來競標。
(2)注意事項:
根據(jù)實際的獎品價值設(shè)立參與競標的最低積分數(shù),如競標一個隨身DVD,價值為600元,參與競標者的積分需在150分以上。
七、相關(guān)情況說明
(1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩余積分作為參考,年度總積分達到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。
(2)積分是以月為單位,以自然月進行計算
(3)積分分值不可轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓或售賣;
。4)積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎品,不可兌換成現(xiàn)金;
。5)被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換;
。6)如遇星級調(diào)整,則以當月調(diào)整后的星級積分為準;
。7)為保證競價的公平性,在對員工的個人積分使用情況公開以前,員工個人及積分統(tǒng)計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢自身以外其他員工的積分分值;
。8)如在禮品競價活動中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,中心有權(quán)取消該次競價,并撤消舞弊員工的終身積分資格;
。9)競價活動與禮品兌換活動同時進行,所有禮品限量兌換,先來先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數(shù)量有限,中心會對部分獎品進行調(diào)整;
員工積分查詢方法
一、員工積分查詢時間:每月15-20日(如遇節(jié)假/雙休日時間延順)
二、積分查詢方式:統(tǒng)一到xxx處進行登記,之后會以短信方式或口頭進行回復(fù)。
三、積分查詢范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢本人積分)
四、積分復(fù)議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求復(fù)議,復(fù)議時間:每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。
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