方案公司5篇[優(yōu)選]
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的方案公司6篇,歡迎閱讀與收藏。
方案公司 篇1
一、活動主旨:
我們致力宣揚(yáng)公司綠色健康的理念,豐富員工文娛生活。心系員工,意在能使大家過一個難忘的集體生日聚會,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,傳播**大家庭的文化氣息。
二、活動時間與地點(diǎn):
三、活動對象:
特邀嘉賓**董事長、總裁**及三月壽星們
四、活動籌備與安排:
。1)準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備生日賀卡、生日蛋糕和布置活動現(xiàn)場。培訓(xùn)部統(tǒng)計(jì)當(dāng)期生日員工名單,準(zhǔn)備好生日賀卡,提前申請采購生日禮物、蛋糕以及活動所需物品。生日會屆時做好活動現(xiàn)場布置。
(2)活動流程:
1、主持人;主持人開場白、宣布壽星名單
2、關(guān)于祝福;給壽星送上生日祝福:準(zhǔn)備一張大的漂亮的生日祝福紙(非卡片,一般的精品商店有賣),公司每人(除壽星)在卡片上簽名并送上簡單的祝福,在送祝福紙時可同時送上公司買的禮物(具體禮物選擇見附錄)
3、創(chuàng)意蛋糕;領(lǐng)導(dǎo)推創(chuàng)意蛋糕入場,為了制造驚喜可由主持人在開場時說領(lǐng)導(dǎo)有事不能到場
4、整蠱壽星;蛋糕不是那么輕易就能吃到的,所以切蛋糕之前由壽星每人表演一個模仿秀,模仿內(nèi)容為公司成員,不得重復(fù)模仿,模仿完畢之后請壽星許愿、切蛋糕,大家一起唱生日快樂歌
5、吃蛋糕時的`助興表演;在剛剛的模仿中,選出一個最像的和一個最不像的,模仿最像的指定一個員工上臺表演節(jié)目,模仿最不像的自己接受真心話大冒險懲罰,由大家決定是否過關(guān),不過關(guān)則繼續(xù)接受真心話大冒險,問題和冒險由大家決定
6、全名活動;八仙過海,游戲規(guī)則:準(zhǔn)備8個杯子,每個杯子裝上3分之1的水,還要一個乒乓球;把乒乓球放在第1個杯子(有水的杯子)上讓員工(以一個部門為一個團(tuán)體,每隊(duì)派選兩人同時參加比賽)對著乒乓球吹氣,如果乒乓球安全的跑向第2個杯子的話....就算是過了第1關(guān),過了第1關(guān)就再接再厲沖向再把乒乓球吹向第2關(guān)。直到八關(guān)全過完為止
方案公司 篇2
。ǖ谝话妫
20xx年即將逝去,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力,公司決定于20xx年1月18日舉辦20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年迎新年會,以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題:
20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年迎新年會
二、年會時間:
。1)年會策劃及準(zhǔn)備期(20xx年11月5日至11月30日):
本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
。2)年會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(20xx年12月1日至12月31日):
本階段主要完成節(jié)目安排表、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計(jì)時期(20xx年1月17日):
本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節(jié)目單等全過程確定。
。4)年會正式演出時間:20xx年1月18日13:00至21:00
三、年會地點(diǎn):(待定)
四、年會目的:
。1)對20xx年公司發(fā)展成績總結(jié),以及制定20xx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
。2)加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識,提升公司的綜合競爭能力。
。3)表彰優(yōu)秀,通過獎勵方式,調(diào)動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn)。
。4)豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
。5)讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的.認(rèn)同感。
。6)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
五、參會人員:
公司全體人員,約200人左右。
六、年會節(jié)目要求:xxx
1、歌曲類:
。1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
。2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
。3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
。4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
。1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
。3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進(jìn)行流程
1. 參會人員入場
2. 主持人宣布年會開始
3. 總經(jīng)理、董事長、講話;對年終做總結(jié)、表彰員工
4. 表彰:各部門負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計(jì)劃、對優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎
5. 優(yōu)秀員工發(fā)言
6. 聯(lián)歡會節(jié)目表演
7. 互動小游戲
8. 閉幕詞
注意事項(xiàng):xxxxx
行政部
xxxx年xx月xx日
方案公司 篇3
活動意義:
“一年之計(jì)在于春”,春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié),也是踏青春游的好時節(jié)。鶯飛草長、百花齊放,四月的春風(fēng)吹來了又一個逐夢的花季。我們怎能錯過春天的美景?在工作之余,組織全體員工進(jìn)行踏青春游,可以讓員工們親近自然、融入自然,從而放松身心,緩解工作生活中的壓力,同時培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,營造和諧融洽的集體氛圍,增強(qiáng)公司內(nèi)部凝聚力。
江洋畈生態(tài)公園的前身,是西湖淤泥疏浚的堆積場。堆曬了6年,在西湖淤泥里沉睡了數(shù)百年的水生、陸生植物種子紛紛發(fā)芽,江洋畈變成了以垂柳、濕生植物為主的次生濕地,完整地保留了原生態(tài)植被。公園南臨錢塘江,北傍蓮花峰,西連虎跑,東靠玉皇山、八卦田。在這樣的天然氧吧中游覽,不僅能呼吸到清新空氣、觀賞到原生態(tài)美景,還能了解西湖的人文歷史。而公園內(nèi)的“杭幫菜博物館”,更是能讓我們對杭州飲食文化有深刻的了解。
參與對象:
公司全體員工(自愿報名)
活動時間:
4月21日或22日(視天氣情況而定)
活動地點(diǎn):
江洋畈生態(tài)公園。
活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┯斡[江洋畈生態(tài)公園
下午1:00公園門口(虎跑路方向)集合,大體介紹活動內(nèi)容,說明注意事項(xiàng)。隨后可自由組隊(duì)進(jìn)行觀賞游玩。
(二)開展集體娛樂活動
有興趣的.可參觀“杭幫菜博物館”,了解杭州飲食文化。3:00于博物館門口集合,一起品茗、賞景。并開展小游戲。
費(fèi)用預(yù)算(按20人計(jì)算):
茶座喝茶每人30*20人=600元
零食:200元
獎品:200元
總計(jì):1000元
附小游戲:
游戲名稱:你畫我猜
游戲規(guī)則:按4人一組分組,每隊(duì)抽取4個成語(成語紙條由綜合管理部事先準(zhǔn)、備),成語和隊(duì)伍進(jìn)行編號,按順序進(jìn)行比賽,一次一個成語,共4輪。一個隊(duì)按成語畫圖,其他隊(duì)伍按提示猜詞,被猜中次數(shù)最多的隊(duì)伍勝。畫圖時間為60秒,可4人同時畫圖,最后選出公認(rèn)最好的展示猜詞。其他隊(duì)伍經(jīng)討論將答案寫在答題紙上,交于裁判。
游戲意義:拓展員工的思維,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,達(dá)到娛樂和學(xué)習(xí)的雙重目的。
方案公司 篇4
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,我公司會安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍。
(一)員工培訓(xùn)目的
1、管理處項(xiàng)目經(jīng)理(決策層、管理層)
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識和技能,重點(diǎn)是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具備獨(dú)立、創(chuàng)新、進(jìn)取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專業(yè)知識和能力,勤奮、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。
2、員工(操作層)
了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的'工作職責(zé)和崗位操作流程,具備任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.
(二)培訓(xùn)方法
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,培訓(xùn)工作包括以下幾個方面:
1、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強(qiáng)品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務(wù)、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。
2、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn);牢固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求、績效導(dǎo)向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn),按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會的基本常識。
4、新業(yè)務(wù)知識:隨著社會的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們采取請進(jìn)來,
走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),包括電腦、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ┡嘤(xùn)計(jì)劃
2、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)
3、崗前培訓(xùn)
。ㄋ模┡嘤(xùn)后的跟蹤或評審工作
1、培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,對不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場考核及評定工作,現(xiàn)場考核分為實(shí)操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并做好紀(jì)錄,以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù)。
方案公司 篇5
為全面貫徹落實(shí)國家局提出的“以品牌、市場、客戶為中心,建設(shè)高水平、高起點(diǎn)、智能化的電子商務(wù)平臺”的工作思路,搭建起以新商盟電子商務(wù)系統(tǒng)(以下均稱網(wǎng)上訂貨系統(tǒng))為核心的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)平臺,根據(jù)市局工作部署,決定在全市范圍實(shí)施網(wǎng)上訂貨。為確保網(wǎng)上訂貨工作的順利開展,制定本實(shí)施方案。
一、目的意義
建設(shè)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)網(wǎng)站,就是搭建一個煙草行業(yè)服務(wù)卷煙零售客戶、消費(fèi)者的電子商務(wù)平臺和煙草產(chǎn)銷供應(yīng)鏈一體的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),把網(wǎng)站建設(shè)成為“體驗(yàn)式交易、互動式運(yùn)作、互助式家園、共享式社區(qū)”。開展網(wǎng)上訂貨工作也是促進(jìn)行業(yè)營銷模式優(yōu)化升級,構(gòu)建面向消費(fèi)者營銷體系的重要手段,是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代流程轉(zhuǎn)變的有效途徑。
二、總體目標(biāo)
依托網(wǎng)絡(luò)平臺整合卷煙工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、零售戶資源,構(gòu)建工、商、零“三位一體”共同面向市場的卷煙營銷體系,實(shí)現(xiàn)20xx年內(nèi)網(wǎng)上訂貨面達(dá)到40%,以后逐年以至少10%的速度增加,爭取20xx年網(wǎng)上訂貨面到達(dá)85%以上,其中城市(指縣城區(qū)以上)零售客戶網(wǎng)上訂貨面達(dá)到90%以上。
三、組織機(jī)構(gòu)
市局(公司)成立網(wǎng)上訂貨項(xiàng)目工作組,
組長:
副組長:
下設(shè)辦公室,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)在各單位的實(shí)施部署及各項(xiàng)工作的開展。
主任:
副主任:
根據(jù)工作內(nèi)容,下設(shè)四個項(xiàng)目工作組:營銷網(wǎng)建組、信息組、配送組、實(shí)施組。
營銷網(wǎng)建組:
信息組:
配送組:
實(shí)施組:每個縣(區(qū))公司為一個實(shí)施小組,共八個實(shí)施小組。
四、工作內(nèi)容
自方案下發(fā)之日起,網(wǎng)上訂貨項(xiàng)目全面啟動。項(xiàng)目實(shí)施工作在市局(公司)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以營銷中心、網(wǎng)建辦、信息中心、配送中心和各縣(市、區(qū))局(分公司)為組織單位和實(shí)施單位,逐級抓好項(xiàng)目的組織、實(shí)施工作。
(一)基礎(chǔ)模式準(zhǔn)備
由營銷網(wǎng)建組全面負(fù)責(zé)。在整個營銷業(yè)務(wù)體系內(nèi),網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)是我們與工業(yè)公司、零售客戶以及消費(fèi)者之間交流的前端系統(tǒng),營銷系統(tǒng)(V3系統(tǒng))則是支撐網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的后端系統(tǒng),二者必須有機(jī)結(jié)合。因此,除了進(jìn)行網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)本身建設(shè)之外,還需要對現(xiàn)有的營銷系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的功能擴(kuò)充和完善,并對部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理。
1、零售客戶基礎(chǔ)信息
根據(jù)國家局中煙銷網(wǎng)【20xx】52號文件要求,按照《零售客戶基礎(chǔ)檔案信息表》(詳見附表)重新梳理零售客戶信息,確保零售客戶信息齊全。
2、零售客戶分類
網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)是依據(jù)國家局42種分類來制定零售客戶緊俏卷煙差異化投放策略,并設(shè)定相應(yīng)的零售客戶商品限量。
3、貨源供應(yīng)策略
網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)是在國家規(guī)范的要求下開發(fā)的,實(shí)行均衡科學(xué)供貨,卷煙投放要做到時間均衡、對象均衡、品牌均衡,同一供貨周期中訂貨的零售客戶要公平一致。也就是說貨源策略需要按照零售戶策略等級和訂貨周期來進(jìn)行制定,且在同一周期內(nèi)保持一致?紤]到目前貨源計(jì)劃和實(shí)際操作,為此我市當(dāng)前貨源供應(yīng)策略模式需要調(diào)整成,根據(jù)客戶級別“周策略、次周生效、個性補(bǔ)充;月總量,次限量”的模式,實(shí)現(xiàn)公平、公正、均衡投放。
(二)信息準(zhǔn)備
由信息組全面負(fù)責(zé)。需要做好前期測試系統(tǒng)的搭建,軟件操作的培訓(xùn),軟件的維護(hù),技術(shù)的支持等工作。
(三)配送協(xié)同
由配送組全面負(fù)責(zé)。配送部門協(xié)同作業(yè)的'相關(guān)工作。
(四)項(xiàng)目實(shí)施
由各個項(xiàng)目實(shí)施小組分別落實(shí)各自轄區(qū)的網(wǎng)上訂貨推廣工作。
五、實(shí)施步驟及時間安排
從整個項(xiàng)目實(shí)施過程上,分為以下三個階段進(jìn)行:準(zhǔn)備階段、測試階段、運(yùn)行階段。
1、準(zhǔn)備階段(2月15日—3月5日)
(1)建立項(xiàng)目組織
明確項(xiàng)目實(shí)施方,并建立項(xiàng)目組織,落實(shí)項(xiàng)目人員;并召開項(xiàng)目啟動會。(營銷網(wǎng)建組)
(2)業(yè)務(wù)需求確認(rèn)
確認(rèn)網(wǎng)上訂貨模式,梳理業(yè)務(wù),確認(rèn)業(yè)務(wù)需求。(營銷網(wǎng)建組)
。3)測試環(huán)境搭建和重點(diǎn)培訓(xùn)
搭建網(wǎng)上訂貨的測試環(huán)境。(信息組)
對項(xiàng)目組人員進(jìn)行先期重點(diǎn)培訓(xùn)。(信息組)
。4)零售客戶摸底(營銷網(wǎng)建組、各實(shí)施小組)
進(jìn)行零售客戶調(diào)查,審核零售客戶開展網(wǎng)上訂貨的條件,確定網(wǎng)上訂貨試點(diǎn)零售客戶名單。
(5)營銷系統(tǒng)配套改造(營銷網(wǎng)建組、信息組)
確定營銷系統(tǒng)配套改造內(nèi)容,包括關(guān)于客戶分類、貨源供應(yīng)策略調(diào)整、呼叫系統(tǒng)改造等,提報軟件開發(fā)單位進(jìn)行配套改造。
2、測試階段(3月6日—3月15日完成)
。1)方案制定(營銷網(wǎng)建組和信息組)
制定《卷煙零售客戶網(wǎng)上訂貨入網(wǎng)工作流程》、《卷煙零售戶網(wǎng)上訂貨工作流程》、《網(wǎng)上訂貨工作職責(zé)》、《網(wǎng)上訂貨考核辦法》《營銷策略編制管理辦法》。
。2)系統(tǒng)部署(信息組)
在前期搭建的軟硬件平臺上,完成網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)省級應(yīng)用系統(tǒng)的部署。主要包括:接口調(diào)試:按數(shù)據(jù)接口方案的要求,完成網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接調(diào)試,保證接口運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)傳遞及時,準(zhǔn)確;數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,并在檢察無誤后,初始化到網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)中準(zhǔn)備進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試;聯(lián)調(diào)測試:完成省份站與中心站聯(lián)調(diào)測試;數(shù)據(jù)初始化:完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,并在檢察無誤后,初始化到網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)。
(3)系統(tǒng)培訓(xùn)及測試賬號開通
對全市營銷人員及試點(diǎn)客戶進(jìn)行培訓(xùn),確保相關(guān)人員均能熟練掌握系統(tǒng);(營銷網(wǎng)建組和信息組)
在系統(tǒng)中開通零售客戶賬號、客戶經(jīng)理等賬號,并向網(wǎng)上訂貨零售客戶發(fā)出密碼信,測試零售客戶分成多批上線。(信息組)
(4)確認(rèn)測試
進(jìn)行網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)試點(diǎn)確認(rèn)測試,清理系統(tǒng)中垃圾數(shù)據(jù),準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)試點(diǎn)成功上線。(信息組)
。5)測試運(yùn)行
通過一周時間對測試系統(tǒng)的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。(所有項(xiàng)目組)
(6)問題分析
從零售客戶使用、系統(tǒng)運(yùn)行、項(xiàng)目組織、客戶服務(wù)等多方面進(jìn)行總結(jié),并完善相關(guān)方案及文檔。(所有項(xiàng)目組)
。7)網(wǎng)上訂貨宣傳準(zhǔn)備
編制網(wǎng)上訂貨宣傳冊。(營銷網(wǎng)建組、信息組和各實(shí)施小組)
3、運(yùn)行階段(3月16日正式啟動)
(1)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備(信息組)
完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,并在檢察無誤后,初始化到網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)中。
。2)開通正式零售客戶賬號(信息組)
在系統(tǒng)中開通零售客戶賬號,并向第一批網(wǎng)上訂貨零售客戶發(fā)出密碼信,零售客戶分成多批上線。
(3)正式運(yùn)行(3月20日起,所有項(xiàng)目組)
系統(tǒng)正式運(yùn)行。
。4)客戶服務(wù)(實(shí)施組)
組織好相關(guān)人員,做好零售客戶使用過程中的服務(wù)工作。
。5)系統(tǒng)維護(hù)(信息組)
六、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視網(wǎng)上訂貨工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速進(jìn)入工作狀態(tài),確保網(wǎng)上訂貨各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
2、注重規(guī)范。由于網(wǎng)上訂貨屬于一種全新的卷煙營銷模式,整個工作涉及產(chǎn)銷供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),在推行網(wǎng)上訂貨工作的過程中,各單位(部門)要切實(shí)通過制度和政策措施,保障和維護(hù)零售客戶的法定經(jīng)營自主權(quán)、產(chǎn)品選擇權(quán)、信息知曉權(quán)和正當(dāng)收益權(quán),規(guī)范與零售客戶之間的關(guān)系,提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各單位(部門)要注意總結(jié)在推廣實(shí)施網(wǎng)上訂貨工作中的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn),及時上報有關(guān)材料,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。
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