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銀行旺季營銷方案（精選16篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的銀行旺季營銷方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行旺季營銷方案 1
一、活動主題
“青春建行，展我風(fēng)采”
二、活動時間
活動開展期：20xx年1月20日—20xx年3月31日
三、活動對象
xx支行全體青年員工
四、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，青年員工作為支行生力軍，更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營銷，為提升青年員工旺季營銷積極性，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、
五、考核評比
為評價青年員工個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進全行個人銀行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展，活動將設(shè)置綜合貢獻獎和單項冠軍獎，分別對綜合及單項產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個人進行表彰獎勵、
�。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2、獎項設(shè)置：
活動結(jié)束后，支行采用分數(shù)累計總和進行考評，計算每人綜合得分之和，取前三名進行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、（參評條件：總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴）
�。ǘ﹩雾棤I銷能手獎
（1）“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于50萬）
（2）“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于30戶）
�。�3）“分期額度獎”、授予活動期間分期數(shù)額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于30萬元）
�。�4）“信用卡進件獎”、授予活動期間信用卡進件數(shù)最多的'個人可獲等值100元物品的獎勵、（參評條件：不得低于50張）
六、說明
本方案由支行團支部按每周一統(tǒng)計的頻率進行通報、
銀行旺季營銷方案 2
為進一步加強存款組織工作，加快農(nóng)商行的發(fā)展步伐，全面開展好農(nóng)商行“秋季旺季回籠”工作，根據(jù)總行秋季旺季回籠工作的部署要求，特制訂本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實總行關(guān)于秋季旺季回籠工作的部署，依托我行的政策優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利率優(yōu)勢、核心戶優(yōu)勢等，加大宣傳力度，積極開展好旺季回籠存款、到期貸款的組織工作，促進帶動我行各項業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
二、總體要求
一是統(tǒng)籌兼顧，堅持對接。繼續(xù)做好“三個五”、“五個一”、“五個一百”、“雙基雙贏”等活動的開展。
二是因地制宜，突出重點。堅持從實際出發(fā)，因地制宜，根據(jù)不同區(qū)域、不同的網(wǎng)點、不同的客戶群體確定回籠工作重點，形成符合各行特點的旺季回籠工作思路。
三是扎實推進，務(wù)求實效。要嚴格標(biāo)準、扎實工作，講求實效。不能為了實施“計劃”而實施“計劃”，不能搞形式主義、走過場、做表面文章。
三、工作目標(biāo)
1、四季度全轄秋糧資金回籠5000萬元。
2、四季度全轄個體商戶資金組織3600萬元
3、全轄貸款資金歸行組織資金組織4500萬元。
4、全轄以貸引存資金組織6000萬元。
5、打工經(jīng)濟存款客戶信息檔案9月末收集完畢，龍頭客戶信息檔案在10月5日前收集完畢。
6、當(dāng)年到期貸款。支行當(dāng)年到期貸款總額萬元，收回萬元，已逾期萬元，后期到期萬元；支行當(dāng)年到期貸款總額萬元，收回萬元，已逾期萬元，后期到期萬元；支行當(dāng)年到期貸款總額萬元，后期到期萬元；營業(yè)室當(dāng)年到期貸款總額萬元，收回萬元，已逾期萬元，后期到期萬元。
7、不良貸款余額壓降計劃。營業(yè)室全年計劃萬元，已完成萬元，超計劃萬元，其中攻堅月計劃萬元，完成萬元，超計劃萬元，九月落實目標(biāo)收回數(shù)萬元；支行全年計劃萬元，已完成萬元，欠計劃萬元，其中攻堅月計劃萬元，完成萬元，欠計劃萬元，九月落實目標(biāo)收回數(shù)元；支行全年計劃萬元，已完成萬元，欠計劃萬元，其中攻堅月計劃萬元，完成萬元，欠計劃萬元，九月落實目標(biāo)收回數(shù)萬元。
8、全體機關(guān)人員9月份組織資金萬元。其中：行長、副行長各萬元，其他人員萬元。
四、工作內(nèi)容。
1、“三個五”活動工作開展�！叭齻�五”活動工作，是解決我們目前各行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不牢、存款凈增不力、貸款客戶不優(yōu)、產(chǎn)品營銷不廣等經(jīng)營困境的總綱。各行在旺季回籠工作期間，要一如既往的做好“三個五”工作，打牢基礎(chǔ)，做出實效。并根據(jù)各行的實際情況，實施重點突破，切實夯實經(jīng)營目標(biāo)基礎(chǔ)。9月末各支行“三個五”活動工作達到以下目標(biāo)：一是依托村核心戶將客戶經(jīng)理支農(nóng)服務(wù)卡（名片）、宣傳資料、支農(nóng)服務(wù)公示欄發(fā)放張貼到位，聯(lián)系面達95%以上；二是轄內(nèi)的農(nóng)村經(jīng)營大戶全面調(diào)查建檔，調(diào)查建檔面達到100％，開戶、使用電子產(chǎn)品率達100%，信貸合作面達50%以上；三是專業(yè)合作組織完成逐戶調(diào)查建檔，洽談合作和支持項目庫工作；四是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè)，實現(xiàn)建立服務(wù)關(guān)系全覆蓋，逐戶建立檔案，逐戶上門拜訪面談，做到企業(yè)開戶、使用電子產(chǎn)品面達到90%，建立金融服務(wù)面達50％以上，貸款余額增長30％以上；五是各支行“卡樂付”轉(zhuǎn)賬電話村村通工程行政村實現(xiàn)全覆蓋；六是專業(yè)市場商戶開戶面與使用電子產(chǎn)品面達到90%以上；七是小區(qū)社區(qū)客戶聯(lián)系面達到60%以上；八是轄內(nèi)個體工商戶開戶面、電子產(chǎn)品使用面達90%以上；九是建立建全各類商會組織資料；十是核心企業(yè)客戶檔案達60戶。其中：營業(yè)部建立核心企業(yè)25戶，城南建立核心企業(yè)15戶，…建立核心企業(yè)各10戶；十一是基層行負責(zé)人帶頭拓展至少5家本地企業(yè)、1家市場、商會或?qū)I(yè)組織、10戶農(nóng)村經(jīng)營大戶、10戶個體工商戶；十二是掇刀支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成2家財政系統(tǒng)、2家事業(yè)單位開戶工作，并親自營銷貸款至少20xx萬元。
2、秋季旺季回籠工作。一是多渠道形式的進行宣傳，各行可利用電子顯示屏、橫幅標(biāo)語、鄉(xiāng)村客車車座廣告、人口集中地掛利率宣傳牌、群發(fā)短信等進行宣傳。重點宣傳我行的結(jié)算產(chǎn)品和利率優(yōu)勢。農(nóng)村行宣傳重點：必須依托核心戶將宣傳內(nèi)容深入到每一個有效
戶。對于較為集中的收購點、集貿(mào)市場必須設(shè)立宣傳咨詢點進行宣傳。村主要路口拉宣傳橫幅。所有鄉(xiāng)村客運設(shè)立宣傳廣告位。城區(qū)行繼續(xù)抓好社區(qū)和休閑廣場、專業(yè)市場的廣告宣傳。并在人口集中的地方放映電影，組織工作人員發(fā)放宣傳資料進行宣傳。9月起全轄各網(wǎng)點啟動宣傳月活動，除了電子顯示屏定格利率政策內(nèi)容外，不同類型的客戶每周群發(fā)不同的短信內(nèi)容。同時利用中秋佳節(jié)時期做好柜面服務(wù)的宣傳和營銷活動，節(jié)日期間全轄推行“進門有禮”活動，同時做好不同檔次客戶的維護工作，以帶動旺季存款工作的`回籠。二是切實做好支行提出的“核心戶”建設(shè)，通過找核心戶座談，針對目前的旺季回籠工作集思廣益，制定行之有效的工作辦法。并對核心戶所做的工作，詳實的做好記錄，登好臺賬，在達到一定的成績后，可根據(jù)支行對核心戶的獎勵政策，按標(biāo)準分檔次給予計算獎勵費用，以提高核心戶的工作熱情與積極性。
3、打工經(jīng)濟存款的組織。一是多途徑采集信息，全面調(diào)查建檔。各行包村客戶經(jīng)理可依靠學(xué)校、老師、留守兒童、村干部、老客戶等形式，采集外出務(wù)工人員及外出務(wù)工帶頭人、在外地有影響的本地企業(yè)家信息，填制好《創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員基本信息表》、《外出務(wù)工帶頭人及經(jīng)營實體檔案》，并做好走訪核實及信息變動的工作，確保所掌握的外出務(wù)工人員信息準確完整。調(diào)查建檔工作在9月底前完成。二是從九月開始，對所掌握的外出務(wù)工人員信息，堅持做到每月發(fā)一條短信進行宣傳問候。三是對掌握確實地址的外出務(wù)工人員，寄送我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)惠利率、優(yōu)惠政策（定期存款萬分之六十的費用作為報銷往返的車費，五萬元以上送禮品等）、兩節(jié)期間組織的外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)及金融知識講座等宣傳資料。四是做好宣傳工作，各行科充分利用短信平臺、電子顯示屏、橫幅標(biāo)語、鄉(xiāng)村客車車座廣告等多種形式，對外出務(wù)工人員及留守人員加強宣傳，提高他們對我行的認知度和認可度，使我行形象深入人心。五是優(yōu)化外出務(wù)工人員的金融服務(wù)，為外出務(wù)工人員提供結(jié)算、信貸、信息、法律等一攬子金融服務(wù)，并實行“五免一優(yōu)惠”結(jié)算服務(wù)，即目前對外出務(wù)工人員免銀行卡年費、免磁條卡工本費、免費開通網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行業(yè)務(wù)、對異地匯劃手續(xù)費給與一定優(yōu)惠。對信譽好、實力強、能提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵押的外出務(wù)工人員、經(jīng)商人員，開發(fā)區(qū)域性信貸產(chǎn)品，為其提供信貸服務(wù)。對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，通過金梧桐返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款產(chǎn)品，及時跟蹤對接支持。同時提供信息服務(wù)，收集各類勞務(wù)市場信息，編輯成冊，定期發(fā)放到外出務(wù)工人員手中，幫助他們尋求務(wù)工經(jīng)商機會，
培植忠誠客戶。通過細致貼心的服務(wù)，使我行的產(chǎn)品成為打工群體工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好務(wù)工人員的電話咨詢、跟蹤維護服務(wù)及關(guān)愛外出務(wù)工人員家中留守人員的生活情況，通過建立QQ群、郵箱、QQ好友等方式，把各種情況適時反饋給務(wù)工人員，通過這種家人般的關(guān)懷為紐帶，拉近與外出務(wù)工人員的距離，增進彼此的了解和友誼。
五、工作措施
（一）統(tǒng)一思想，提高認識�！巴净鼗\”工作是我行的一項重要工作，也是進一步發(fā)揮和強化我行支農(nóng)主力軍作用，鞏固陣地、占領(lǐng)市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的有效措施，各行要切實把全員思想統(tǒng)一到旺季回籠的決策部署上來，落實到行動中去，確保取得實效。
�。ǘ┚慕M織，扎實推進。成立“旺季回籠”行動推進領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，副行長任副組長，綜合、財務(wù)、信貸、審計部門相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對全轄“旺季回籠”行動工作的推進、督辦和落實。各行也要相應(yīng)的成立工作專班，針對性地制定出具體的實施方案，明確工作目標(biāo)和工作重點，以實事求是、務(wù)求實效為宗旨，有計劃、有重點、有步驟地大力推進，狠抓落實，扎實推進“秋季信用回籠”工作。
�。ㄈ┓e極創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)。旺季期間各社要根據(jù)實際情況，增設(shè)窗口，保證客戶存取款業(yè)務(wù)隨來隨辦，堅決避免因還貸還息人員多，而影響儲蓄業(yè)務(wù)不能正常辦理，防止存款客戶的流失。并實施差異化、個性化、人性化、親情化等服務(wù)方式，通過提升服務(wù)水準，提高市場競爭能力，深挖資金潛力。
�。ㄋ模┥钊胄麄�，營造氛圍。要切實加大宣傳力度，積極營造輿論氛圍，使社會各界及時、全面地了解、認識，并予以大力支持我行的工作。同時借助多種渠道，把“旺季回籠”工作的內(nèi)涵、意義、內(nèi)容宣傳到廣大客戶中去；要廣覆蓋、深層次地宣傳我行的優(yōu)惠政策、金融產(chǎn)品，使我行的優(yōu)惠政策、金融產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣為人知、深入人心，不斷提高社會影響力，增進廣大客戶對我行的了解和支持。
（五）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。各行要把“旺季回籠”工作作為目前工作的重頭戲，突出重點、真抓實干，又要統(tǒng)籌兼顧，緊密結(jié)合其他各項工作，合理安排，積極開展各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，促進各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、嚴格獎懲
秋季信用回籠工作任務(wù)重，壓力大。要取得圓滿成功，必須有機制作保證。
（一）強化責(zé)任機制。繼續(xù)實行成員包點的責(zé)任制，并嚴格實行考核掛鉤。強化跟蹤督辦和現(xiàn)場服務(wù)，確保秋季信用回籠目標(biāo)實現(xiàn)。各支行負責(zé)人為此次活動的第一責(zé)任人，要將各項目標(biāo)安排到月、到旬，將責(zé)任落實到每個崗位，每一名員工，嚴明職責(zé)，實行倒計時。做到“千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)”，進一步增強全員的責(zé)任感和緊迫感。
�。ǘ⿵娀睫k機制。支行將采取“一日一通報、一周一督辦、一旬一結(jié)帳”方式，加大秋季信用回籠的檢查督辦力度。重點加大對落后網(wǎng)點、短板網(wǎng)點的督辦力度，并按周對落后單位負責(zé)人進行誡免談話，以確保秋季信用回籠快速、平衡推進。
�。ㄈ⿵娀顧C制。出臺“秋季信用回籠”專項獎懲規(guī)定：一是季度末，完成或超額完成“秋季信用回籠”任務(wù)的社部給予重獎。其中：完成目標(biāo)任務(wù)的各行人平獎1000元，行長獎2000元，超目標(biāo)任務(wù)的按1‰依率計獎。二是對手賽的獎懲。全轄6個二級支行共分為3組開展對手賽。季度末，對獲勝一方獎勵1000元，對競賽失敗且未完成任務(wù)的一方處罰500元。全部完成任務(wù)的，只獎不罰。三是機關(guān)員工完成任務(wù)的獎500元，全轄完成任務(wù)的獎1000元，完不成任務(wù)的處罰500元。對超額完成任務(wù)的按1‰計獎。清收不良貸款的獎勵按原標(biāo)準執(zhí)行。
�。ㄋ模⿵娀瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)。從即日起，時間、精力、人員必須高度集中，各營業(yè)網(wǎng)點必須7點30分前開門，7點45分正式對外辦理業(yè)務(wù)，下午17點30分以后方能關(guān)門下班。臨柜人員要做好客戶服務(wù)，提高服務(wù)意識，明確服務(wù)標(biāo)準，學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，用文明禮貌用語服務(wù)客戶，增強優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的責(zé)任感和使命感。要確保通訊暢通，確保“秋季信用回籠”各項目標(biāo)的實現(xiàn)。凡違反規(guī)定的單位和個人，支行將嚴肅進行處理。
銀行旺季營銷方案 3
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，銀行的競爭也愈加激烈，每年的銀行旺季也成為各大銀行爭奪客戶的重要時期。為了在這個時期獲得更多的市場份額，銀行需要做好旺季營銷方案及措施，以吸引更多的客戶，增加業(yè)務(wù)量。以下是一些常見的銀行旺季營銷方案及措施。
一、準備各種禮品和優(yōu)惠活動
銀行可以準備各種各樣的禮品和優(yōu)惠活動，如贈送免費存款卡、免費豪華禮品、還款免息等，吸引潛在客戶前來辦理業(yè)務(wù)。每份禮品或優(yōu)惠活動都必須清晰明確，方便客戶充分了解和領(lǐng)取，可通過銀行官網(wǎng)、微信、微博等渠道發(fā)布。
二、優(yōu)化銀行服務(wù)
在銀行旺季，客戶數(shù)量增加，服務(wù)壓力增大，這就需要銀行優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)效率。可以增設(shè)客戶服務(wù)窗口，多開業(yè)務(wù)辦理柜臺，加強對客戶需求的反饋，提高整個服務(wù)過程的效率和滿意度。
三、做好銀行廣告推廣
為了讓更多的`潛在客戶了解銀行的服務(wù)和優(yōu)惠活動，銀行需要做好廣告推廣。可以通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，將銀行的業(yè)務(wù)宣傳廣告，細致具體地呈現(xiàn)給客戶，吸引客戶的注意力。
四、開設(shè)線上營銷渠道
除了傳統(tǒng)的營銷方式，還可以開設(shè)線上營銷渠道，如官網(wǎng)、微信、微博、APP等平臺。越來越多的客戶傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上完成銀行服務(wù)，更方便快捷，更加高效。因此，銀行有必要采取全方位的線上營銷手段，吸引更多的客戶流量，擴大市場份額。
總之，銀行在旺季期間需要采取科學(xué)的營銷方案，增強服務(wù)能力，注重客戶服務(wù)，通過線上線下多種推廣方式和營銷活動，吸引更多客戶，提高客戶忠誠度，從而使得銀行的業(yè)務(wù)得到長足發(fā)展。
銀行旺季營銷方案 4
一、活動目的
通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動，讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學(xué)一點經(jīng)濟知識，形成一定的經(jīng)濟觀念，增長一些創(chuàng)造和支配財富的技能，培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力，并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、
二、活動實施原則
1、突出“新”、活動形式和內(nèi)容有新意，滲透公民道德教育，吸引少先隊員參加、
2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動，讓隊員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗、
3、突出“實”、活動設(shè)計切實可行，貼近隊員實際；活動過程全員參與，實踐為主；教育目的富有實效性，培養(yǎng)隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)、
三、活動過程
宣傳組織――創(chuàng)造財富――購物預(yù)算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、
四、活動時間
�。�20xx年5月1日――20xx年5月30日）
五、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┬麄鹘M織
召開少先隊會議，闡明本次活動目的和意義，要求每一位隊員學(xué)習(xí)一項本領(lǐng)，憑勞動去獲得相應(yīng)的報酬，用這部分財富進行一次有預(yù)算的消費體驗，并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人，培養(yǎng)獨立自主的精神、團結(jié)合作的意識、勤儉節(jié)約的美德和樂于助人的品質(zhì)、
�。ǘ﹦�(chuàng)造財富
這一活動最能培養(yǎng)隊員獨立自主的能力，也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮，可引導(dǎo)學(xué)生通過以下三種主要途徑創(chuàng)造財富、
1、學(xué)習(xí)一項本領(lǐng)、如寫作、畫畫、書法、攝影等等，既做了自己喜歡做的事，又可通過投稿獲得相應(yīng)的報酬、
2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門，安排隊員們利用課余或雙休日參加工作，獲取勞動報酬、
3、進行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能，收集家里的各種廢棄物，如廢電池、廢書報等，變廢為寶，創(chuàng)造更多的財富、
另外鼓勵學(xué)生“八仙過海，各顯神通”，采用各種方法積累消費基金，但要“取之有道”，一定要在守法誠信的基礎(chǔ)上獲取，不得向家長索要，更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內(nèi)，積累到20元錢后，寫一份“財富來源表”，內(nèi)容包括獲取財富的`數(shù)量、方式、時間等等，作為以后評比展示活動的依據(jù)之一、
�。ㄈ┵徫镱A(yù)算
錢來得不容易，在體驗到積累財富的艱辛后，才會懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過購物預(yù)算，把每分錢都用在刀刃上，培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容：
1、我想購買哪些物品，各需要多少錢、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差，在哪里購買比較劃算、
3、進行社會調(diào)查和資料查詢，考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢，如果超支，該怎樣解決、
通過以上預(yù)算，讓隊員們懂得管理和計劃用錢，成為自己“小金庫”的成功運營家，成為一個出色的小小“理財家”、
�。ㄋ模┫M體驗
這一活動讓隊員走出校園，走進社會，走入廣闊的經(jīng)濟世界，將本身已有的經(jīng)濟學(xué)知識、經(jīng)驗用于購物活動，并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友，多了解一些周圍的世界，融入社會，遵守公德，學(xué)會尊重他人，學(xué)會合作和團結(jié)等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定于兩日之內(nèi)（雙休日），學(xué)生可結(jié)伴同行，教師和家長不作指揮，可提以下幾點要求：
�。�、有明確的消費目的，要珍惜自己的勞動成果，所購物品必須對自己有一定的實用價值，反對奢侈享受和揮霍浪費、
�。�、有辨別商品優(yōu)劣的能力，能初步識辯商品的質(zhì)量，可從包裝、品相等方面比較辯別，買食品要注意保質(zhì)期、
３、有確認商品價值的能力，能初步估算商品的實際價值，做到心中有數(shù)，避免上當(dāng)受騙、
�。�、遵循社會經(jīng)濟規(guī)律，做一個禮貌的顧客，可以討價還價，但不得無理取鬧，要尊重經(jīng)商者，樹立明理誠信的小公民形象、
另外，鼓勵隊員們本著互惠互利的原則，幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品，從中體會合作的快樂、活動結(jié)束后每人寫一份購物體驗心得，內(nèi)容包括商品交易的時間、地點、交易方式（獨資或合資）、商品名稱、數(shù)量、單價、總價等等、
（五）評比展示
在消費體驗結(jié)束后，中隊設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費協(xié)會”，負責(zé)評審隊員們的消費成果、
�。�、從“財富來源表”中評審創(chuàng)造財富的途徑是否正當(dāng)合理，選取較為典型成功的事列，頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎、
�。�、從“購物預(yù)算清單”中評審所包含和體現(xiàn)的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設(shè)計購物計劃的技巧、選取合理的設(shè)計頒給“理財專家”獎、
�。场摹跋M體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經(jīng)驗、情趣，看所購物品是否有意義、有實用價值，用錢是否合理，是否做到節(jié)儉；看所購物品是否有價值功能；看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益，擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎、
六、活動效果
隊員們在活動中增長了經(jīng)濟知識，鍛煉了膽量，更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶，懂得了有目的、有計劃地去做一件事，懂得了守法、誠信、團結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會經(jīng)商或賺錢，而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人，成為能自食其力，并對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下，把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有：
1、幫助身邊的困難同學(xué)、
2、慰問敬老院的老人、
3、寄給希望小學(xué)的伙伴、
銀行旺季營銷方案 5
隨著時代的發(fā)展，銀行業(yè)對于營銷的需求越來越強烈。尤其是在旺季來臨之際，銀行需要通過全方位的營銷手段吸引客戶，提高業(yè)務(wù)量，增加收益。本文將針對銀行旺季營銷方案及措施做一詳細介紹。
一、RPA機器人，提高營銷效率
RPA機器人是指機器人流程自動化，可以幫助銀行自動執(zhí)行繁瑣、重復(fù)的操作，更快地完成各項任務(wù)。在銀行營銷中，RPA機器人可自動掃描客戶信息，根據(jù)客戶需求定制利率和產(chǎn)品方案，推動銀行產(chǎn)品快速上線，從而提高銀行工作效率和營銷效果。
二、多元化的營銷手段，增加曝光率
銀行除了利用傳統(tǒng)媒介（報紙、電視、廣播）進行廣告宣傳，還可以借助現(xiàn)代化手段，如短信、微博、微信推送等社交媒體的營銷手段。同時，銀行也可以借助事件營銷、體育營銷、明星代言等多元化手段，增加銀行品牌的曝光率。
三、建立完善的`客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，增進客戶忠誠度
銀行需要建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅要及時掌握客戶信息，還要通過各種渠道推送產(chǎn)品和服務(wù)信息，加強與客戶的溝通和交流，提高客戶滿意度和忠誠度。建立銀行行業(yè)獨特的客戶關(guān)系管理模式，加強對客戶群體的精細化管理，為旺季營銷創(chuàng)造最佳條件。
四、定制化的服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量
在銀行旺季營銷中，定制化的服務(wù)模式也非常重要。銀行可以根據(jù)客戶需求，開辟VIP服務(wù)通道，為客戶提供尊貴的服務(wù)體驗；銀行還可以推出差異化產(chǎn)品和服務(wù)，增加客戶的粘性和忠誠度。
五、推動業(yè)績考核，激勵員工積極性
銀行的業(yè)績考核與員工獎勵機制緊密相連，能夠激勵員工積極開展?fàn)I銷活動，提高業(yè)務(wù)量和業(yè)績。銀行可以根據(jù)員工的工作業(yè)績和貢獻，設(shè)計不同的獎勵機制，鼓勵員工積極參與旺季營銷活動。
總之，銀行旺季營銷需要借助全方位的手段，從不同層面提高銀行整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度和忠誠度，提高銀行的市場競爭力。銀行需要不斷把握時代的脈搏，不斷探索創(chuàng)新的營銷模式和技術(shù)手段，從而實現(xiàn)與時俱進，提高營銷效果的目標(biāo)。
銀行旺季營銷方案 6
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行作為金融機構(gòu)的重要代表，在滿足人們?nèi)粘＝鹑谛枨蟮耐瑫r，也需要積極開展促進業(yè)務(wù)增長的營銷活動。在銀行的營銷策略中，針對旺季的營銷活動方案尤為重要。本文將探討一些有效的銀行旺季營銷活動方案，為銀行提供有益的建議。
1. 優(yōu)化產(chǎn)品組合
銀行在旺季之前，應(yīng)對現(xiàn)有產(chǎn)品組合進行全面評估，并根據(jù)市場需求的變化對產(chǎn)品進行優(yōu)化。銀行可以通過增加新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品的利率或者提供更具吸引力的福利來增強產(chǎn)品的競爭力。此外，銀行還可以選擇推出一些與旺季相關(guān)的專屬產(chǎn)品，吸引更多的目標(biāo)客戶。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量
銀行要在旺季期間提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的需求并提升客戶滿意度。銀行可以加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和專業(yè)知識水平。此外，銀行還可以通過引入自助服務(wù)設(shè)備和增加人工窗口來提高服務(wù)效率，減少客戶等待時間。提升服務(wù)質(zhì)量有助于增強客戶黏性，促使客戶更愿意選擇銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 制定多樣化的營銷活動
銀行可以針對不同客戶群體制定多樣化的營銷活動，以滿足不同客戶的需求。例如，對于企業(yè)客戶，銀行可以推出一些專業(yè)的貸款優(yōu)惠活動；對于個人客戶，銀行可以推出一些增值服務(wù)或者特別禮品。此外，銀行還可以開展與旺季主題相關(guān)的宣傳活動，如辦理理財產(chǎn)品即可參與抽獎活動等，以增強活動的吸引力。
4. 與合作伙伴聯(lián)合營銷
銀行可以與其他企業(yè)或機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同開展聯(lián)合營銷活動。通過與合作伙伴互利共贏，可以擴大銀行的'影響力和市場覆蓋面。銀行可以與商店、酒店、旅行社等合作，推出聯(lián)合促銷活動。這種聯(lián)合營銷既能夠吸引更多的目標(biāo)客戶，又能夠增加品牌曝光度。
5. 加強線上營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，線上營銷已經(jīng)成為銀行不可或缺的一部分。銀行可以通過線上渠道開展?fàn)I銷，如在社交媒體平臺發(fā)布優(yōu)惠信息、開展線上抽獎活動、贈送線上禮品等。此外，銀行還可以通過線上銀行、手機銀行等渠道推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，方便客戶隨時隨地進行金融交易。
6. 加強宣傳推廣
銀行旺季營銷活動的宣傳推廣至關(guān)重要。銀行可以通過傳統(tǒng)媒體如電視、廣播和報紙等進行廣告投放，吸引更多的目標(biāo)客戶。此外，銀行還可以與媒體合作，開展贊助活動或者出席行業(yè)展覽會，提升品牌知名度和影響力。在宣傳推廣過程中，銀行要注重傳遞清晰、準確的信息，讓客戶了解銀行提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)起來，銀行旺季營銷活動方案需要從優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務(wù)質(zhì)量、制定多樣化的營銷活動、與合作伙伴聯(lián)合營銷、加強線上營銷和加強宣傳推廣等多個方面進行考慮。通過合理的策劃和實施，銀行可以在旺季期間獲得更多的客戶和業(yè)務(wù)增長。銀行應(yīng)緊密跟蹤市場需求的變化，靈活調(diào)整營銷策略，并根據(jù)活動效果進行及時評估和改進，以保持競爭優(yōu)勢。
銀行旺季營銷方案 7
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行在市場上的地位一直是非常重要的。銀行的盈利主要依靠貸款和理財?shù)葮I(yè)務(wù)，而這些業(yè)務(wù)的最佳銷售時間被稱為“銀行旺季”。在銀行旺季，銀行的營銷方案和措施可以直接影響其市場份額和收益。本文將詳細介紹銀行旺季營銷方案及措施。
一、市場研究和客戶分析
在制定銀行旺季營銷方案之前，銀行必須進行市場研究和客戶分析。這些研究將有助于識別消費者的需求、偏好和市場趨勢，以及確定銀行營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)。這項研究可能涉及以下因素：
1、消費者需求：在銀行旺季，消費者通常需要貸款、投資、儲蓄和支付等服務(wù)。了解消費者需求的變化和重點可以指導(dǎo)銀行有效制定針對性的服務(wù)。
2、競爭對手：銀行旺季是一次激烈的競爭，針對競爭對手的分析有助于銀行設(shè)計出區(qū)分自己和其他銀行的獨特賣點。
3、產(chǎn)品和服務(wù)：銀行應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)進行分析，以了解哪些產(chǎn)品在市場上最有利，哪些應(yīng)該停售或調(diào)整。
二、設(shè)計旺季推廣活動
了解市場需求和競爭情況后，銀行需要制定旺季推廣活動。銀行可以采用多種策略來吸引客戶，以下是一些有效的營銷策略：
1、獎品促銷：銀行可以根據(jù)客戶的需求和喜好制定適當(dāng)?shù)莫勂反黉N計劃，例如購房貸款的客戶可以得到廚房電器或家具的.折扣，或者銀行可以進行抽獎等獎品活動以吸引客戶。
2、建立關(guān)系：建立良好的客戶關(guān)系是增加業(yè)務(wù)的最佳方式之一。這可以通過客戶保護計劃和現(xiàn)金回饋促銷等方式實現(xiàn)。
3、節(jié)儉話費：現(xiàn)代人關(guān)注話費問題，銀行可以推出包括電話、短信和流量在內(nèi)的通訊費用折扣，以吸引客戶。
4、季度特別優(yōu)惠：銀行需要針對不同的客戶制定計劃，例如會員制，會員得到更多優(yōu)惠。
三、執(zhí)行方案并監(jiān)督
設(shè)計旺季營銷方案后，銀行需要展開執(zhí)行。所有的活動應(yīng)該在規(guī)定時間內(nèi)正常運轉(zhuǎn)，不斷更新和調(diào)整，以吸引更多的客戶。同時，銀行應(yīng)該建立有效的監(jiān)督系統(tǒng)來追蹤營銷效果并對其進行評估。監(jiān)督可以通過客戶反饋、銷售分析、市場調(diào)查和監(jiān)察機構(gòu)等方式實現(xiàn)。
總之，銀行旺季營銷方案和措施旨在增加業(yè)務(wù)和收益，并使銀行在市場上占據(jù)有利地位。但要想成功地吸引和保留客戶，需要進行廣泛、系統(tǒng)和全方位的市場研究，制定創(chuàng)新型的營銷策略，并及時擬定監(jiān)測方案來追蹤營銷效果。
銀行旺季營銷方案 8
一、活動時間：
�。ㄒ唬﹛x月xx日至xx月xx日，為活動宣傳、客戶開卡期，同時登記商戶詳細信息，并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、斂款步驟等細節(jié)、
�。ǘ﹛x月xx日至xx月xx日，為商貿(mào)戶試斂款期，在此期間，支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式，做好斂款信息登記等、
�。ㄈ﹛x月xx日至xx月xx日，為支局人員商貿(mào)戶的正式斂款期
二、實施方案：
�。ㄒ唬├蒙祥T“換新錢、兌殘幣”等服務(wù)方式，對沿街門市、商戶進行走訪，登記客戶資料、活動
第一階段，網(wǎng)點人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢、兌殘幣”服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對沿街門市、商戶進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用郵政綠卡的客戶要重點進行宣傳和公關(guān)，利用郵政儲蓄的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭沿街門市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細登記客戶信息，包括：商戶姓名、店名、聯(lián)系電話（可多個）、卡號、身份證號、地址、行業(yè)等詳細信息（表樣詳見附件1），上報縣局金融業(yè)務(wù)局，
�。ǘ╅_展免費“送短信”服務(wù)，開通網(wǎng)銀和手機銀行業(yè)務(wù)、開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務(wù)，確保客戶能實時看到賬戶變動情況、針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費、
（三）開展為商戶辦金卡業(yè)務(wù)活動、對季均儲蓄余額達到10萬元的商戶，辦理金卡，提供“免排隊、免短信費、手續(xù)費打折”的優(yōu)惠服務(wù)、
（四）開展免費“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)、對尚未把郵政儲蓄作為xxx的沿街門市、商貿(mào)超市等，可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)、春節(jié)前后，是郵政儲蓄營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的'角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的、
（五）實施上門斂款業(yè)務(wù)、
1、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，在1月3日至1月10日期間，組織支局所有人員進行網(wǎng)上銀行、手機銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并熟練掌握操作流程，每人專門開通一張綠卡，在網(wǎng)銀和手機銀行業(yè)務(wù)上開通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)，卡內(nèi)至少存有2萬元以上資金，以供上門斂款時進行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局斂款人信息上報到市局金融業(yè)務(wù)局，并且要確�？▋�(nèi)資金與斂款人信息對應(yīng)、
2、根據(jù)前期收集的客戶資料，了解沿街門市客戶、商貿(mào)戶資金流動情況，在旺季期間排好班次，每日一次或者兩次逐門逐戶進行斂款，在收到客戶現(xiàn)金后，斂款人員通過手機銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶卡內(nèi)，并提示客戶查閱短信通知，核實資金確實已到達客戶賬內(nèi)、到達一定金額后，回支局后，再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶、
網(wǎng)點所屬行政村的超市和門市，可由投遞員、助農(nóng)取款點進行攻關(guān)營銷，開卡、開通短信后，在旺季期間每日實地斂款、
三、政策考核：
（一）網(wǎng)點每收集和上報一條商戶信息補助采集人員0、3元（政策同走訪信息錄入政策）、
�。ǘ┩ㄟ^網(wǎng)點人員實際上門攬收的款項，將沿街門市、商戶客戶的卡號和網(wǎng)點客戶經(jīng)理號碼進行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后，通過網(wǎng)銀和手機銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項，自動計列到網(wǎng)點人員客戶經(jīng)理號碼上，可以通過“山東客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”進行查詢，并按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)記入營銷系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎勵、
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一、活動主題
“錦龍舞春章，x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期：20xx年12月1日―20xx年3月31日 活動考核期：20xx年1月1日－20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動目標(biāo)
――20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元；平均余額新增4億元。
――個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
――客戶新增4000戶（統(tǒng)一折算成AUM5萬元（含）-20萬元客戶）；
――收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。
――信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶；
――電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上；自助設(shè)備交易量比達到50%以上；
――個人電子銀行客戶新增40000戶； ――個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價各網(wǎng)點20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進全行個人銀行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展，活動將設(shè)置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。
（一）“綜合貢獻獎”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2、有關(guān)指標(biāo)說明。
�。�1）個人存款新增考核指標(biāo)
個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=Σ20xx年末后5天存款時點余額/5。
�。�2）個人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度
AUM5-20萬為1個標(biāo)準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
�。�3）電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：
電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計算；只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。
3、獎項設(shè)置：
活動結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評，計算各網(wǎng)點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
（二）單項獎
1、網(wǎng)點單項獎
（1）“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升（比20xx年后5天存款平均余額）最多的前5名網(wǎng)點。
�。�2）“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。
（3）“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增（折算后）最多的前5名網(wǎng)點。
�。�4）“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的'前5名網(wǎng)點。
�。�5）“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機處理率（40%）、營銷成功率（60%）得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
�。�6）“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。
�。�7）“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。
�。�8）“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
2、個人單項獎。
評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后，分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金（有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算）、保險（期繳按1：4折算）、黃金（實物金按1：5折算）、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、
相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓(xùn)名額獎勵標(biāo)準：網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標(biāo)準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓(xùn)標(biāo)準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施。
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨福訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營銷活動方案，結(jié)合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。
（二）加大營銷宣傳力度。
1、加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。
2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。
銀行旺季營銷方案 10
一、活動目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。
2.活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值xxxx元的xx商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值xxxx元的xx商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結(jié)束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的.公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布，并到指定地點領(lǐng)取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點領(lǐng)取獎品，視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行旺季營銷方案 11
一、活動背景
為了能更好的傳達情感文化，增進消費者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動，使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載品牌“萬種情懷，由我表達”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念，確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費群心理，滿足情感需求。
目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動時間
x月x日—x月x日。
六、活動內(nèi)容
1、凡活動期間光臨珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內(nèi)消費滿x元以上（折后價），x婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套（執(zhí)行方式：可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，另外設(shè)計一套簡單的婚紗照系列，并以“獻給母親的.愛”為套系名稱。）
3、結(jié)婚x周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信；短信發(fā)送活動內(nèi)容。
x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費者x月x日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費者。x月x日、x日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標(biāo)消費者x月x日～x日“珠寶”的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。
銀行旺季營銷方案 12
一、活動總主題
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內(nèi)容
（1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準：當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標(biāo)準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設(shè)置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行旺季營銷方案 13
一、活動主題:
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品。
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品。
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品。
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止。同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的`自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)。對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性。對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，
推進集團客戶購車服務(wù)合作。同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠。聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)。同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準，確�？傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高。
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升。
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期水平。
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行旺季營銷方案 14
為進一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造xx銀行的服務(wù)形象，打造xx銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動�；顒訉嵤┓桨溉缦拢�
一、競賽目標(biāo)
通過此次活動，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進典型，建設(shè)一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx
副組長：xxxxxxx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：xx
副主任：xxxxxxxx
成員：xx
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《xxx20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際，制定《xxxx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗，加強交流，促進工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準及細則》和《xxxx營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準化管理手冊》為標(biāo)準，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達到流程化、標(biāo)準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點標(biāo)準化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的'處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解，提升服務(wù)水準。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《xxxx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準及細則》和《xxxx業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準化管理手冊》的標(biāo)準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產(chǎn)生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設(shè)置。
半年獎項設(shè)置：網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體(網(wǎng)點)2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
銀行旺季營銷方案 15
一、活動目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象：支行全體存款客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的`客戶即可獲得一次抽獎資格，活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格，活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動
1、活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。
2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活動規(guī)則：活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎，活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值xxxx元的xx商品，二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值xxxx元的xx商品，二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結(jié)束后在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎，獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布，并到指定地點領(lǐng)取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點領(lǐng)取獎品，視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行旺季營銷方案 16
一、 合作單位簡介
無
二、 活動目的
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營 造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣， 吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、 活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1）體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的？
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告；
（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；
�。�3）通過微信宣傳活動信息；
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的`服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、 目標(biāo)客戶組織
1． 目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2． 客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、 時間地點的安排
1. 時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2. 地點
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
六、 費用預(yù)算（請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等）
xBOx360體感游戲機 1臺 3000元
紀念品 100份 0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視 1臺 3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
七、 預(yù)期效果分析
1. 通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2. 通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、 人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人 ：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責(zé)人：1人
職責(zé)：負責(zé)一切當(dāng)日活動細則
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