調(diào)查方案[錦集15篇]
為了確保事情或工作有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢？下面是小編收集整理的調(diào)查方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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調(diào)查方案1
本研究在此基礎(chǔ)上，重點分析了潛在因素對大學(xué)生購買決策的影響，并進一步結(jié)合心理學(xué)理論加以闡釋。
一、調(diào)查目的：
了解手機在大學(xué)生中使用的狀況
二、調(diào)查對象：
大學(xué)生
三、調(diào)查樣本：
400大學(xué)生
四、調(diào)查時間：
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷
六、調(diào)查地點：
大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)
七、調(diào)研統(tǒng)計人：
大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05—301劉歡
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷，有效回收率為90、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到研三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機。同時16%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機、從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%；阿爾卡特占3%；飛利蒲占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是？家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45；自己購買占51；朋友贈送占3；來歷不明占1，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
3、你選擇手機著重哪方面？
處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機時最著重的方面，占44；但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40；而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實際的。
從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢？且看我們的調(diào)查，多鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1，榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），占票數(shù)65；排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻（或以上）占64；在娛樂方面，播放mp3占60；可更換外殼占55；gprs和收音機均占49；備忘錄占47，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；紅外線接口占44；可下載游戲占43；語音撥號占29、以上是大學(xué)生們對手機功能的需求。
4、學(xué)生手機的使用要求分析
�、僮钪刭|(zhì)量選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21，外型19，價格18，功能18，品牌11，售后服務(wù)9，廣告宣傳2，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44、5、另外，有29的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15，20xx元以上的占12、
�、圪彊C地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56和38，其它的只占6、5、手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復(fù)雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46、25，其他的如摩托羅拉15、00，愛立信6、25，西門子6、25，三星13、75，菲利浦5、00，其他的有7、50、
�、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7、還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9、8%。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58、0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200—300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
在被訪中，有進82%的'是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
上述各項進行的卡方配合度檢驗結(jié)果表明：被試大都傾向選1米或是0.5米。
a：有什么我能幫忙的嗎
b：這是目前最流行的一款
c：你適合這一款…
d：沉默的微笑
e：不理不睬
被試對服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5、上述各項進行的卡方配合度檢驗結(jié)果表明：被試選沉默的微笑的傾向較為明顯。
討論：1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機外顯特點與已有調(diào)查結(jié)果基本一致。被試普遍喜歡的機型具有以下特點：高質(zhì)量，功能強，外觀色澤以銀灰，藍，白等為主色，體積小，翻蓋等。2綜合分析品牌，廣告，時尚因素。我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個特點是在感性消費與理性消費并存的同時，被試更多傾向于理性消費。一方面，我從區(qū)內(nèi)各大手機專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉，有一部分大學(xué)生挑選手機受時尚潮流影響較大，例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴，f4代言的西門子2118均為熱買機型。另一方面，相較于高檔手機，價格居于1000~20xx的中檔手機更受被試青睞；被試在判斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信賴實證研究所得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士，而非明星；在生產(chǎn)，銷售策略上，最欣賞注重技術(shù)革新，其次為價格戰(zhàn)，公益事業(yè)與明星代言排在最后。就存在這一特點的原因可以從以下方面進行考慮：時尚，品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系：時尚不僅激發(fā)人們的好奇心，讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性，也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng)，讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流，更為重要的是讓在實際生活中無法實現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點：發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
基于以上的描述，研究者認(rèn)為針對大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合，并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳�。所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式。前者認(rèn)為，在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要。這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象
6、學(xué)生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
學(xué)生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19—25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機。根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機。大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000—1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
7、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析：在這一階段，學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇，在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37、5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
8、營銷建議：從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾
個營銷建議以供參考：
第一、繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三、對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五、在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
9、結(jié)論：總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。
不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓(xùn)練，以達到自身能力的提高。
通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論，
�。�1）低端手機在大學(xué)生中最為普遍
�。�2）大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
�。�3）大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
�。�4）大學(xué)生的消費觀念比較成熟
�。�5）多數(shù)大學(xué)生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
（6）大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
�。�7）大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少總體來說，應(yīng)該說達到了預(yù)期的調(diào)查目的，不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
調(diào)查方案2
隨著城市化進程的不斷加快，城市管理中心的不斷下移，社區(qū)已經(jīng)成為開展各項社會工作的主要陣地，是社會建設(shè)和管理的主戰(zhàn)場，是聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要窗口。建設(shè)一支高素質(zhì)、強能力、上規(guī)模的社區(qū)專職社工隊伍，是實現(xiàn)以上目標(biāo)必不可少的一個環(huán)節(jié)。社工隊伍里，女社工占絕大多數(shù)，且女社工有著生理、心理特點，故有必要對女社工開展調(diào)查研究。
一、根據(jù)對現(xiàn)有資料和有關(guān)數(shù)據(jù)的整理、部分女社工的走訪，以及調(diào)查問卷，得出以下現(xiàn)狀：
(一)、基本信息
無錫南長區(qū)各街道共有社工65名，其中男社工8名，女社工57名，女社工年齡結(jié)構(gòu)為：30周歲及以下32人，占56%;31-40周歲20人，占35%;41-50周歲5人，占9%。學(xué)歷分布為：本科有24人，大專有16人，高中(含中專、職高)有16人，研究生學(xué)歷為1人，分別占42%、28%、28%、2%。57名女社工中有21人未婚，27人未育，30名已生育的女社工中孩子0~3周歲的有17人。女社工中擔(dān)任社區(qū)正職的有2人，副職的有10人。
(二)、工作情況
工作有“三多”。
第一，工作任務(wù)多。各類條線工作，接待居民來訪，幫助他們解決各種問題，走家入戶對居民進行走訪，還需要完成拆遷、招商引資、協(xié)護稅、征訂報紙等各項任務(wù)。
第二，創(chuàng)建檢查多。近年來，一些職能部門不斷加大對社區(qū)的創(chuàng)建檢查力度，迫使社工不得不抽出相當(dāng)多的精力和時間來應(yīng)對。有些創(chuàng)建工作老百姓的確收益，但也不乏有些創(chuàng)建工作形式重于內(nèi)容，耗精力，又無實際意義。
第三，工作臺賬多，現(xiàn)在都提倡無紙化辦公，紙質(zhì)臺賬相對以前要減少許多，但電子臺賬和各類平臺多了很多。有些條線的社工要花費大量的時間在電子臺賬和各種平臺上，間接影響了社工與居民面對面的'時間。
(三)、心理狀態(tài)
第一、心理壓力重。女社工要承擔(dān)繁雜瑣碎的工作以及面對弱勢群體的一些無奈等，很容易產(chǎn)生心理壓力。除此之外，為了完成行政性事務(wù)，分配給走訪和聯(lián)系居民的時間相對較少，有時會引起居民的不滿和誤解，加劇了社工的無形壓力。除此之外，女社工的生理特點，如例假、懷孕、生育、哺乳等，都會令她們精力分散，形成工作與個人問題之間的壓力。
第二、不良情緒的困擾。由于工作量大、收入不高、得不到居民的理解，有些女社工會產(chǎn)生焦慮、煩躁、郁悶、懈怠等不良情緒，長久下去，影響了工作的積極性。
第三、期望落差大�！澳�(dāng)初選擇做社工主要是出于何種考慮”，此題為多選題，30位女社工中，選擇了“看好社工行業(yè)發(fā)展前景”的有15個人，占50%，選擇“聽從父母家人安排”的有6人，占20%，選擇“興趣愛好/個人理想”的有5人，占17%，選擇“找不到更好的工作”的有4人，占13%。“現(xiàn)在，您對社區(qū)工作未來發(fā)展的看法是”一題中，選擇前景不明朗，走一步看一步的人數(shù)達到17人，占57%，7人選擇前景光明，愿意扎根，占23%，4人選擇了前景渺茫，臨時跳板，占13%，2人選擇了沒有想過。占7%。這些數(shù)據(jù)表明，在經(jīng)過一段時間工作后，有些社工或多或少會產(chǎn)生對未來發(fā)展迷茫，對自身工作的信心不足。
二、存在問題
第一、社工性別結(jié)構(gòu)不合理。女社工占社區(qū)工作主力的絕大多數(shù)，這就造成了“女的當(dāng)男人用”的現(xiàn)象。社區(qū)中一些重體力活兒女社工也得頂上，有蠻橫的男性居民來鬧時，也大多是女社工攔著。
第二、社區(qū)行政化傾向嚴(yán)重。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前社區(qū)承接的各條線工作有20多條，主要包括黨建、工會、xxx、婦聯(lián)、團建、綜治、人武、民政、老齡、殘聯(lián)、社保、計生、衛(wèi)生、教育、文體、關(guān)工委、宣傳等。每條業(yè)務(wù)線又都有細(xì)化的內(nèi)容，紛繁的社區(qū)行政工作不僅加重了女社工的負(fù)擔(dān)，更減少了她們與居民溝通的時間，與社居委宗旨想違背。
第三、心理素質(zhì)有待加強。當(dāng)很多壓力迎面而來的時候，有些女社工會出現(xiàn)退縮心理，或以負(fù)面情緒面對，甚至出現(xiàn)逃離心態(tài)。
第四、工作積極性減弱。隨著工作時間越久，社工的工作積極性會出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象。
三、建議與對策
第一、優(yōu)化社工性別結(jié)構(gòu)，增加男社工的人數(shù)，減少女社工招人力度，以達到男女社工比例平衡。
第二、合理減輕女社工工作負(fù)擔(dān)。一方面，呼吁上級各部門盡量取消一些對社區(qū)沒有實質(zhì)性幫助、形式化的工作內(nèi)容，為社區(qū)減負(fù);另一方面，社區(qū)也應(yīng)開動腦筋，更新服務(wù)思路。比如采取“服務(wù)外包”等方式，將某些工作任務(wù)委托給社會組織來承接，這有利于提高工作水平和工作成效。
第三、緩解心理壓力，提升職業(yè)自信。通過開展排解工作與生活中的壓力、與人溝通、了解自我增強自信等心理服務(wù)內(nèi)容方面的心理講座，也可以通過邀請專業(yè)人士進行解壓訓(xùn)練，達到緩解壓力，保持良好心態(tài)的目的。
第四、建立溝通平臺，增強工作積極性。今年，我們社區(qū)成立了“躬行學(xué)習(xí)園地”由各位女社工“輪流坐莊”主持，內(nèi)容可以是專業(yè)性工作，也可以是心靈交流，包括關(guān)于戀愛、婚姻、生育等方面的交流，促進社工之間的相互學(xué)習(xí)，增強社工之間溝通，提高工作積極性。
調(diào)查方案3
**縣1%人口抽樣調(diào)查工作方案（1618字）
國務(wù)院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調(diào)查，是繼20xx年第五次人口普查以來，又一次人口調(diào)查。對于摸清我國人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的情況，為制定經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供客觀準(zhǔn)確的依據(jù)，有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神，為認(rèn)真抓好落實，整體推進各階段工作，高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù)，特制定如下方案。
一、組織實施
分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級1%人口抽樣調(diào)查機構(gòu)，整個抽樣調(diào)查工作，在縣抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各有關(guān)部門分工協(xié)作進行組織實施，結(jié)合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃�？h1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)全縣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及縣級所負(fù)責(zé)的實質(zhì)性工作；鄉(xiāng)級1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作。縣1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在7月份組織召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作會議，在調(diào)查摸底和登記階段各召開一次調(diào)度會。
二、部門分工協(xié)作
各有關(guān)部門要樹立全局觀念，切實負(fù)起職責(zé)，統(tǒng)計局要做好調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常組織協(xié)調(diào)工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現(xiàn)場登記工作；計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負(fù)責(zé)調(diào)查宣傳的組織協(xié)調(diào)工作；財政局要做好調(diào)查經(jīng)費保障工作；民政局要做好區(qū)域劃分工作；工商行政管理局負(fù)責(zé)對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設(shè)等部門也要抓好相應(yīng)工作的落實。
三、完成鄉(xiāng)級調(diào)查區(qū)域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報
通過搜集統(tǒng)計、公安、計生的數(shù)據(jù)資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉(xiāng)、村、調(diào)查小區(qū)三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉(xiāng)級區(qū)域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會區(qū)域圖和調(diào)查小區(qū)圖
此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調(diào)查小區(qū)圖，通過10月份的調(diào)查摸底對調(diào)查小區(qū)進行核實，完成最終結(jié)果。繪制地圖前，召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會有關(guān)人員參加的培訓(xùn)會，布置繪圖工作。
五、認(rèn)真做好宣傳動員
在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調(diào)查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標(biāo)語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調(diào)查對象了解調(diào)查工作的重要性，為正式調(diào)查登記營造良好的社會氛圍。
六、做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的選調(diào)
此項工作必須在20xx年9月份完成。選調(diào)過程中，縣調(diào)查辦公室擬定《關(guān)于認(rèn)真做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員選調(diào)的'通知》下發(fā)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)，切實把政治思想好，責(zé)任心強，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，身體健康的高質(zhì)量人員選調(diào)上來，力求調(diào)查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及試點
20xx年10月上旬，對鄉(xiāng)、村兩級所有調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員進行集中培訓(xùn)，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準(zhǔn)確完成調(diào)查登記。
八、加強督查指導(dǎo)
20xx年10月組織調(diào)查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進行實地督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗收、上報
本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據(jù)調(diào)查表，對抽中的調(diào)查小區(qū)進行抽查驗收，并將抽查結(jié)果報市。
十、調(diào)查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報
從20xx年11月15日至25日對調(diào)查表進行過錄；11月30日前鄉(xiāng)級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干會同縣調(diào)查辦人員，對調(diào)查表實行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調(diào)查表中全部數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總及上報。
調(diào)查方案4
統(tǒng)計調(diào)查是一項復(fù)雜細(xì)致的工作，為了保證調(diào)查工作有計劃、有組織地順利開展，在調(diào)查前應(yīng)制訂一個科學(xué)、周密的調(diào)查方案。調(diào)查方案的制訂是統(tǒng)計設(shè)計在調(diào)查階段的具體化。調(diào)查方案一般包括以下內(nèi)容：
�。�1）明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么，要解決什么問題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的，資料的搜集工作才能有序進行，因為對于任何現(xiàn)象和過程都可以根據(jù)不同的任務(wù)，從不同的目的來搜集數(shù)據(jù)。
�。�2）確定調(diào)查對象、調(diào)查單位和報告單位。調(diào)查對象指所要調(diào)查的那些事物的全體，即統(tǒng)計總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即總體單位。例如，調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額，那么，該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對象，而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報告單位亦稱填報單位，與調(diào)查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的，調(diào)查單位與報告單位有時一致，有時不一致。如，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中，報告單位和調(diào)查單位都是某一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)；但在有些場合，報告單位和調(diào)查單位則不同，如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中，調(diào)查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺消防設(shè)備，而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
（3）確定調(diào)查項目。調(diào)查項目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征，它由一系列標(biāo)志構(gòu)成。
�。�4）設(shè)計調(diào)查表和問卷。調(diào)查項目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問卷的形式給出，其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料，便于在調(diào)查后對資料進行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上；單一表是每個調(diào)查單位填寫一份，可以容納較多的標(biāo)志，一般用于調(diào)查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調(diào)查如民意調(diào)查和市場調(diào)查中，調(diào)查項目主要以問卷形式出現(xiàn)。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調(diào)查表和問卷的設(shè)計應(yīng)簡明扼要，問題應(yīng)通俗易懂，以保證所搜集資料的'準(zhǔn)確性。
�。�5）確定調(diào)查時間、期限。統(tǒng)計調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調(diào)查中，如果調(diào)查的是時點現(xiàn)象，要規(guī)定搜集登記的標(biāo)準(zhǔn)時點；如果是時期現(xiàn)象，必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。調(diào)查期限則是進行調(diào)查工作的時限，包括搜集資料和報送資料工作所需的時問，應(yīng)盡可能縮短。如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料，由于產(chǎn)值是時期現(xiàn)象，因此調(diào)查時間是一年，調(diào)查期限是一個月；又如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產(chǎn)品庫存資料，由于產(chǎn)品庫存是時點現(xiàn)象，因此調(diào)查時間是20xx年12月31日，調(diào)查期限是10天。
�。�6）確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法，主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮，選擇切合實際的調(diào)查方法。
�。�7）確定調(diào)查的組織實施計劃。調(diào)查實施計劃的內(nèi)容主要包括：調(diào)查組織機構(gòu)、調(diào)查人員的培訓(xùn)、經(jīng)費預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。
調(diào)查方案5
一、調(diào)查目的
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理成為人們生活中不可或缺的部分，物業(yè)管理的水平影響著居民的生活水平和幸福感。同時物業(yè)公司之間的競爭也日益激烈，居民對物業(yè)管理的滿意度對物業(yè)公司格外重要。小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的調(diào)查的目的是，獲取小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度的實時數(shù)據(jù)，了解業(yè)主的需求以及對現(xiàn)在物業(yè)管理的意見和滿意程度。以根據(jù)業(yè)主的需求開發(fā)新的服務(wù)項目，根據(jù)業(yè)主的建議和滿意程度努力提高物業(yè)的管理水平，提高物業(yè)公司競爭力，同時為廣大業(yè)主提供更好的服務(wù)。
二、調(diào)查任務(wù)
1、通過調(diào)查獲取業(yè)主對現(xiàn)在物業(yè)管理滿意度的基本情況和實時數(shù)據(jù)。
2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出廣大業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度和物業(yè)管理的不足，找出問題。
3、根據(jù)分析結(jié)果對現(xiàn)存的物業(yè)管理制度做出改進，提高物業(yè)管理水平。在業(yè)主與物業(yè)之間和諧的'關(guān)系。
三、調(diào)查范圍和調(diào)查對象
1、范圍：合肥市濱湖新區(qū)的部分小區(qū)：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀(jì)城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪人家等
2、對象：濱湖明珠、濱湖家園、濱湖世紀(jì)城、濱湖品閣、濱湖假日、棠溪人家等部分小區(qū)的業(yè)主。
四、調(diào)查項目
1、物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃的保護。
2、物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理以及房屋的維護與修繕的管理。
3、物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護。
4、小區(qū)的安全保衛(wèi)與消防情況。
5、小區(qū)的保潔管理、環(huán)境保護、綠化管理。
6、小區(qū)的車輛管理。
7、綜合經(jīng)營與服務(wù)。
8、物業(yè)費的相關(guān)情況。
五、調(diào)查方法
采用問卷調(diào)查的方式在各小區(qū)分別進行
六、調(diào)查時間安排
1、方案和問卷設(shè)計：九月中旬。
2、調(diào)查籌備：九月下旬。
3、調(diào)查開展：十月。
4、調(diào)查報告完成時間：十月底至十一月初。
七、調(diào)查活動開展的計劃
1、調(diào)查的前期準(zhǔn)備
�。�1）、問卷的審核，確保問卷準(zhǔn)確無誤。
�。�2）、問卷的印發(fā)，確定印發(fā)的時間和數(shù)量。
（3）、聯(lián)系好各小區(qū)物業(yè)確定小區(qū)位置和活動許可。
3、調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算
�。�1）、印制問卷和調(diào)查用品，大約20xx 元左右。
�。�2）、統(tǒng)一服裝、證件大約1200元左右。
�。�3）、車隊、餐費以及后勤費用大約3000元左右。
�。�4）、預(yù)備費用1000元。
備注：總計7200元左右。
八、注意事項
�。�1）、注意天氣變化。
�。�2）、調(diào)查過程中避免造成環(huán)境污染。
（3）、就餐提醒要及時。
（4）、注意交通安全。
（5）、分發(fā)問卷時要對每個小區(qū)的問卷分別做好標(biāo)記。
【附件】：小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度的調(diào)查問卷
您好！感謝你參加我們關(guān)于業(yè)主對物業(yè)管理滿意度的問卷調(diào)查，我們的調(diào)查主要是了解廣大業(yè)主對物業(yè)管理現(xiàn)狀的滿意度。通過此次調(diào)查，我們將對物業(yè)管理做出改進提高物業(yè)管理水平，為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。請您認(rèn)真完成此問卷，謝謝!
1、您是否是本小區(qū)業(yè)主：（ ）
A、是 B、否
2、您在兩個月內(nèi)是否做過類似的問卷調(diào)查：（ ）
A、是 B、否
3、你所居住的小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃是否遭到不同程度的破壞：（ ）
A、是 B、否
4、你對物業(yè)公司對房屋裝修監(jiān)督管理是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
5、你對物業(yè)公司對房屋的維護與修繕的管理是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
6、你對物業(yè)公司對小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的管理與維修養(yǎng)護是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
7、你對小區(qū)的安全保衛(wèi)情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
8、你對小區(qū)的消防安全情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
9、你對小區(qū)的保潔管理情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
10、你對小區(qū)的環(huán)境保護情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
11、你對小區(qū)的綠化管理是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
12、你對小區(qū)的停車場地停車秩序是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
13、你對小區(qū)停車場停車安全問題是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
14、你認(rèn)為小區(qū)停車位的收費怎么樣：（ ）
A、昂貴 B、適中C、便宜
15、你對小區(qū)購物的方便程度是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
16、你對小區(qū)業(yè)主就醫(yī)情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
17、你對小區(qū)孩子就學(xué)情況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
18、你對小區(qū)附近的交通狀況是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
19、你對小區(qū)附近的交通便利程度是否滿意：（ ）
A、非常不滿意 B、不滿意 C、一般 D、滿意 E、非常滿意
20、你認(rèn)為小區(qū)的物業(yè)費收繳怎么樣：（ ）
A、昂貴 B、適中C、便宜
調(diào)查方案6
1.0目的
通過收集、分析業(yè)主意見和建議、不斷改進服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。
2.0范圍
適用于公司在管各項目、各區(qū)域服務(wù)工作中對業(yè)主意見和反饋信息的收集，整理和處理。
3.0前期準(zhǔn)備工作
3.1成立對客服務(wù)滿意度調(diào)查工作小組:
組長：執(zhí)行副組長：
組員：項目管理中心工作人員和各項目、區(qū)域負(fù)責(zé)人（在實施調(diào)查前確定具體名單）
職責(zé)：項目管理中心負(fù)責(zé)本次調(diào)查的組織、策劃、調(diào)查期間的調(diào)查真實性及調(diào)查結(jié)果的匯總工作；行政人事部負(fù)責(zé)調(diào)查所需車輛的調(diào)配及后勤支援；各項目、區(qū)域抽調(diào)調(diào)查員負(fù)責(zé)做好管轄區(qū)域調(diào)查表的`發(fā)放與回收及統(tǒng)計匯總工作；
3.2制作調(diào)查人員工作牌；
3.3由公司統(tǒng)一制作“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并在每份空白表上加蓋公司印章；
3.4各項目安排“業(yè)主滿意度調(diào)查”負(fù)責(zé)人的人選并報項目管理中心；
3.5草擬“業(yè)主滿意度調(diào)查”工作公告,按項目需要份數(shù)復(fù)印好。（加蓋公司印章）
4.0程序及時間安排
4.1項目管理中心負(fù)責(zé)于20xx年11月9日編制并報批完成“業(yè)主滿意度調(diào)查實施方案”；
4.2項目管理中心于20xx年11月14日前負(fù)責(zé)組織“業(yè)主滿意度調(diào)查”相關(guān)事宜專項動員會；
4.3項目管理中心于20xx年11月20日前負(fù)責(zé)組織向各項目、區(qū)域發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查”通知；
4.4各項目、區(qū)域物業(yè)服務(wù)中心于20xx年11月21日前完成“業(yè)主滿意度調(diào)查”公告的張貼公示工作；
4.5項目管理中心于20xx年11月21日下午向各項目、區(qū)域發(fā)放統(tǒng)一印制的“業(yè)主滿意度調(diào)查表”及工作牌；
4.6各項目、區(qū)域安排指定人員20xx年11月22日至20xx年11月30日向業(yè)主發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并回收；并對當(dāng)日問題進行統(tǒng)計匯總后填寫在《問題整改記錄表上》。
4.7調(diào)查員根據(jù)《業(yè)主滿意度調(diào)查表》（原件），20xx年12月6日前完成滿意度統(tǒng)計工作；
4.8項目管理中心對調(diào)查做統(tǒng)計、分析、并填寫好問題記錄，時間為：20xx年12月3日至20xx年12月6日；
4.9物業(yè)管理部品質(zhì)崗依據(jù)各項目業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計的分類問題記錄，于20xx年12月7日下發(fā)各項目定期整改單；
4.10項目管理中心根據(jù)下發(fā)整改單相關(guān)項目、區(qū)域進行限時整改，整改期限為：20xx年12月08日至20xx年12月20日；
4.11物業(yè)管理部于20xx年12月21日至20xx年12月25日主導(dǎo)整改項的驗收及年度業(yè)主滿意度評估報告，完成報告報批。
5.0調(diào)查方法
5.1按項目業(yè)主入住戶數(shù)60%發(fā)放調(diào)查表（備注：如業(yè)主入住戶數(shù)不到200戶，按100%發(fā)放）。
5.2上門調(diào)查、利用前臺辦理事務(wù)調(diào)查、單元門口調(diào)查等多方式進行。
6.0要求
6.1各項目、區(qū)域負(fù)責(zé)人為本次業(yè)主滿意度調(diào)查工作第一責(zé)任人；
6.3調(diào)查員上門發(fā)放調(diào)查表，要求著裝整潔、佩帶公司統(tǒng)一制作的滿意度調(diào)查工作牌、禮貌回答業(yè)主的提問；
6.4表格內(nèi)容必須真實可靠；不得弄虛作假；
6.5調(diào)查表回收率需達到發(fā)放表數(shù)的90%以上。
調(diào)查方案7
為進一步查明鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，摸清地質(zhì)災(zāi)害分布狀況，為地質(zhì)災(zāi)害防治工作提供科學(xué)依據(jù)，減輕或避免地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，根據(jù)縣1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作實施方案，為認(rèn)真做好鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，制定本實施方案。
一、工作目的
以村(居)為基本單位，全面開展我鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，進一步查明我鎮(zhèn)已發(fā)生和潛在的地質(zhì)災(zāi)害隱患點，摸清我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治現(xiàn)狀，為建立健全地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查評價、監(jiān)測預(yù)警、綜合防治和應(yīng)急管理體系提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和技術(shù)依據(jù)，進一步夯實和強化我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治基礎(chǔ)，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二、工作任務(wù)
通過開展崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害及不穩(wěn)定斜坡調(diào)查、測繪與勘查，為防災(zāi)減災(zāi)提供基礎(chǔ)地質(zhì)依據(jù)；查明全鎮(zhèn)滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等主要地質(zhì)災(zāi)害隱患分布、形成條件、穩(wěn)定狀態(tài)，分析評價其危害程度及發(fā)展趨勢，劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和危險區(qū)；對嚴(yán)重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查，提出合理化的防治措施；結(jié)合當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)災(zāi)害避災(zāi)移民搬遷工作規(guī)劃，對集中避災(zāi)搬遷安置新址進行地質(zhì)災(zāi)害危險性評估；建立完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害數(shù)據(jù)庫，建立省市縣三級地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報平臺，健全群專結(jié)合的地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
三、工作步驟
全鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作必須于20xx年12月前完成，并通過省國土資源廳組織的`審查驗收，其中野外調(diào)查工作要于汛期前完成。主要工作分五個階段：
�。ㄒ唬┕ぷ鳒�(zhǔn)備階段（20xx年12月-20xx年2月）：由省地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急中心成立項目組，制定工作實施方案，編制完成調(diào)查技術(shù)實施方案及項目預(yù)算，完成相關(guān)資料收集，完成1:5萬縣遙感圖片解譯，完成調(diào)查裝備準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┮巴庹{(diào)查與勘查測繪階段（20xx年3-9月）：在鎮(zhèn)、村組協(xié)助下，逐村、逐組、逐戶開展調(diào)查，完成野外地質(zhì)災(zāi)害測量、質(zhì)量檢查和野外工作實際材料圖編繪、野外資料整理；對嚴(yán)重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查。
�。ㄈ┏晒黼A段（20xx年8-11月）：根據(jù)野外工作
成果，歸納總結(jié)地質(zhì)災(zāi)害發(fā)育類型、形成機理、造成危害，分析研究地質(zhì)災(zāi)害點的潛在危險性、防治措施、監(jiān)測方法，進行全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)劃分，編制實際材料圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害分布與易發(fā)區(qū)圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃圖等成果圖件，匯總整理地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查表、有關(guān)影像資料等，總結(jié)編寫成果報告及其他地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查成果資料。
�。ㄋ模╉椖框炇针A段（20xx年11月）：完成省廳1:5萬詳查工作領(lǐng)導(dǎo)小組技術(shù)專家組對1:5萬詳查工作成果的驗收。
�。ㄎ澹┨峤焕秒A段（20xx年12月）：將通過驗收的項目成果和技術(shù)資料按要求匯交并備案。進一步完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)和重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)預(yù)案。
四、相關(guān)要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)水利站，由鎮(zhèn)水利站長任辦公室主任，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)1:5萬詳查工作的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，組織相關(guān)部門和各村參與項目實施，負(fù)責(zé)完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，健全地質(zhì)災(zāi)害防治相關(guān)制度。
（二）做好宣傳發(fā)動。各村要廣泛進行宣傳，提高群眾對1:5萬詳查工作重要性的認(rèn)識，要充分發(fā)動基層地質(zhì)災(zāi)害群測群防員，協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)、村、組干部共同參與1:5萬詳查工作。參與調(diào)查的工作人員要做到邊調(diào)查、邊宣傳，加大對村級干部群眾對本地地質(zhì)災(zāi)害隱患情況和防治措施的宣傳力度，強化全社會地質(zhì)災(zāi)害防治意識。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調(diào)配合。此次1:5萬詳查工作采取專業(yè)隊伍調(diào)查為主、群眾排查報告與專業(yè)隊伍實地核查相結(jié)合的方式進行，各村和各有關(guān)部門要指定專人具體負(fù)責(zé)，按要求做好有關(guān)調(diào)查表格的填報，提供與調(diào)查工作有關(guān)的資料，協(xié)助、配合專業(yè)調(diào)查隊伍完成1:5萬詳查野外調(diào)查與勘查測繪、相關(guān)資料收集等工作。
調(diào)查方案8
一、調(diào)查目的
為了充分調(diào)動員工積極性，激勵員工努力工作，了解員工的真實想法及員工對公司的期盼和需求，同時及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營發(fā)展中存在的問題，有針對性地采取改進工作的'措施，不斷提高企業(yè)管理的總體質(zhì)量。
二、調(diào)查對象
集團各子公司各層級（不含高層）員工。
三、調(diào)查方法和方式
1、調(diào)查方法：分層次抽樣調(diào)查
�。�1）分層次：工人、職員、中層管理者三個層次；
�。�2）根據(jù)各子公司各層級數(shù)量確定調(diào)查人員比例，再進行隨機抽取。具體比例如下：
A、工人比例：15%；
B、職員（含基層管理者）比例：25%；
C、中層管理者比例：45%
2、調(diào)查方式：采取無記名問卷調(diào)查方式。
四、調(diào)查內(nèi)容（詳見《20xx年度員工滿意度調(diào)查表》）
根據(jù)各層級情況設(shè)定調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查內(nèi)容主要包括對工作本身、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、工作環(huán)境、溝通與協(xié)作、上級領(lǐng)導(dǎo)、制度與流程、管理與服務(wù)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略與前景等10個方面。
五、滿意度確定
本次員工滿意度根據(jù)員工評價結(jié)果得出員工滿意度，由員工對相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容進行逐項評價，對所有調(diào)查項目確定四個等級“非常贊同”、“贊同”、“不確定”、“不贊同”。
六、組織實施
1、組織部門
由集團人力資源中心主導(dǎo)，各子公司人力資源部門協(xié)助
2、調(diào)查實施
20xx年7月10日——20xx年7月15日，集團人力資源中心將在7月10日將調(diào)查問卷表格以郵件形式發(fā)放至各子公司人力資源部門負(fù)責(zé)人，由各子公司人力資源部門7月11日將滿意度調(diào)查問卷發(fā)放至部門或個人，各子公司人力資源部門應(yīng)于7月15日17:00前將問卷交回集團人力資源中心。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20xx年7月16日——20xx年7月18日，由集團人力資源中心企業(yè)文化人員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理，7月18日17:00完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，
4、員工滿意度調(diào)查報告撰寫
7月21日17:00完成滿意度調(diào)查報告撰寫，并提交人力資源總監(jiān)。
以上內(nèi)容，妥否，請批示！
集團人力資源中心
調(diào)查方案9
依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，為切實做好醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查工作，制定本工作方案。
一、調(diào)查原則
開展群眾滿意度調(diào)查，要堅持以下原則：
�。ㄒ唬﹫猿职l(fā)揚民主，走群眾路線。依靠群眾，增強參加調(diào)查群眾的廣泛性、代表性，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。
�。ǘ﹫猿謱嵤虑笫�，客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導(dǎo)參與調(diào)查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。
�。ㄈ﹫猿稚舷陆Y(jié)合，整體推進。統(tǒng)一部署，分級負(fù)責(zé)，同步展開。調(diào)查方案要簡便易行，減輕基層負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模﹫猿謴膰�(yán)要求，務(wù)求實效。強調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。
二、調(diào)查內(nèi)容
緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內(nèi)容進行群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準(zhǔn)確表達廣大群眾對公立醫(yī)院的總體評價。
三、調(diào)查時間
群眾滿意度調(diào)查工作自xx年7月5日開始，7月20日前全面完成。
四、樣本抽取
（一）三級綜合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級專科醫(yī)院調(diào)查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和�？漆t(yī)院均按照門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時，可相應(yīng)增加其他類別的樣本量。
�。ǘ┱{(diào)查樣本原則上為本年度患者，由衛(wèi)生行政部門采取現(xiàn)場隨機抽取的辦法確定（為保證調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛尚未結(jié)案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。
�。ㄈ┏槿〉臉颖疽蛱厥庠驘o法參加的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫能力的，經(jīng)本人同意，可請他人按本人意見代為填寫，代填人應(yīng)加簽自己的姓名。
五、組織實施
在省衛(wèi)生廳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的'指導(dǎo)下，按照分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)省直公立醫(yī)院的群眾滿意度調(diào)查工作；設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)直屬公立醫(yī)院的滿意度調(diào)查工作（贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院委托贛州市衛(wèi)生局組織調(diào)查）；縣（區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿意度調(diào)查工作。
六、工作步驟
群眾滿意度調(diào)查按以下工作步驟進行：
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�。各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿意度調(diào)查實施方案。
（二）組織培訓(xùn)。對具體負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查的工作人員進行專題培訓(xùn)，掌握群眾滿意度調(diào)查的有關(guān)要求和操作程序。
（三）問卷調(diào)查。衛(wèi)生行政部門組織若干調(diào)查組（每組不少于3人），按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調(diào)查表。
�。ㄋ模﹨R總整理。對滿意度調(diào)查征求到的意見、建議進行匯總整理，于7月31日前書
面反饋被調(diào)查醫(yī)院。同時，根據(jù)規(guī)定的加權(quán)計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議情況一并進行封閉統(tǒng)分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。
七、結(jié)果應(yīng)用
�。ㄒ唬┲贫ㄕ姆桨�。各公立醫(yī)院要堅持一切以患者利益為重，根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，明確整改重點，制定整改計劃，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好準(zhǔn)備。
�。ǘ┘懈愫谩把a課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析，按照缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”計劃在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。
（三）通報調(diào)查情況。群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，各級衛(wèi)生行政部門評議辦要及時進行總結(jié)，并在一定的范圍內(nèi)通報調(diào)查情況，通報的內(nèi)容包括群眾滿意度調(diào)查工作開展情況、調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院“補課”內(nèi)容以及近期整改措施等。
�。ㄋ模┆剳蛥⒖家罁�(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿意度調(diào)查和檢查評議情況進行封閉統(tǒng)分，并對評議結(jié)果進行排名。對排名靠前的醫(yī)院進行表彰，對排名最后一位的單位，按照干部管理權(quán)限，責(zé)成主要領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況，限期整改，并予以通報批評。
八、注意事項
開展群眾滿意度調(diào)查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視，認(rèn)真組織，周密安排，確保群眾滿意度調(diào)查工作圓滿成功。
�。ㄒ唬┌盐照{(diào)查范圍。各地要把群眾滿意度調(diào)查作為建設(shè)“人民群眾滿意的醫(yī)院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參加調(diào)查，注意參加調(diào)查群眾的代表性和廣泛性。
�。ǘI造調(diào)查環(huán)境。各地要采取各種有效形式，創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導(dǎo)群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調(diào)查結(jié)果的真實性。
�。ㄈ┒苏{(diào)查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關(guān)注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調(diào)查工作的過程，作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。
（四）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。參加問卷調(diào)查的工作人員必須從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)抽取，以保證調(diào)查工作客觀公正。對于冒充調(diào)查對象參與滿意度調(diào)查，每發(fā)現(xiàn)一例，按省民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定，在滿意度分值中扣除0.5分。
�。ㄎ澹┘訌姸酱僦笇�(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門評議辦要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，組織好有關(guān)單位的群眾滿意度調(diào)查工作。要及時將收回的調(diào)查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當(dāng)方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。
調(diào)查方案10
為了讓我們在一個干凈舒適的家庭中健康快樂的成長，我的家庭環(huán)保方案是：
垃圾分類。垃圾多種多樣，亂放垃圾會對身體產(chǎn)生影響，因此必須分類，以確保家人的身體健康。城市的家庭垃圾主要是剩余的飯菜和一次性膠袋。如果把這兩種垃圾分開裝，不僅可以增加環(huán)保，還可以創(chuàng)收，因為一次性用品（如膠袋）是可以燃燒的，可以用來發(fā)電。 把垃圾槽分成兩隔，可燃的和不可燃，可燃垃圾可由垃圾發(fā)電廠回收。
減少廚房濕垃圾。廚房垃圾若含有水分，不但會增添垃圾處理的難度，而且容易讓污水流出并散發(fā)惡臭。所以，處理廚房垃圾時，如果垃圾水分很多，最好先用舊報紙等把水分吸附一下，再用紙包裹起來丟棄。
不購買使垃圾增量的物品�，F(xiàn)在，有些商品的包裝非常復(fù)雜，作為消費者，應(yīng)該有意識地避免購買這類產(chǎn)品。而且，在超市購物時，應(yīng)盡量少要包裝袋，也應(yīng)盡量少買用塑料瓶包裝的產(chǎn)品。
慎重處理有害垃圾。鏡子、陶瓷器皿等可能割傷人的廢棄物；碎玻璃、針和刮胡子刀片等小型危險物品；各種噴霧罐包裝的物品(如摩絲、殺蟲劑等)；日光燈、干電池、體溫計等物品，都是可能造成水銀污染的有害垃圾，應(yīng)盡量送到回收這類東西的地方回收利用，以減少對生態(tài)環(huán)境的破壞。如果找不到回收的地方，在丟棄日光燈、體溫計等垃圾時，至少應(yīng)用廢紙把垃圾包裹起來，放在回收垃圾分類里由環(huán)保部門集中統(tǒng)一處理。各種噴霧罐丟棄后，若罐內(nèi)仍殘留有氣體，很容易引發(fā)爆炸，危害公共安全。
種些花草樹木來美化家庭環(huán)境�；ú輼淠灸茏屓松袂鍤馑�，讓人保持一天的清新自然。老舍先生也曾經(jīng)說過養(yǎng)花是一種樂趣，而且養(yǎng)花"把腦力勞動與體力勞動結(jié)合到一起，有益身心�！晕覀儜�(yīng)向老舍先生學(xué)習(xí)。
按時整理，經(jīng)常打掃。人是活動著的，只要活動總會弄臟弄亂，所以必須按時的整理。整理干凈了，自己看了也舒服了，干起事來不是更加賣力了嗎?按時整理是必須的，打掃和整理兩者是相輔相成的。所以必須勤打掃生活中的植物耗品注意恰當(dāng)使用。植物是地球最寶貴的財富，家庭的用紙?zhí)貏e是有學(xué)生的家庭浪費現(xiàn)象很嚴(yán)重，造紙的'原料很多都來自于植物，會導(dǎo)致對生態(tài)平衡的破壞。一些生活中的木制易耗品也要注意恰當(dāng)使用。將舊練習(xí)本中未用完的紙張裝訂起來，做草稿本；收集用過的草稿紙和舊作業(yè)本及試卷，找到合適的途徑，送到造紙廠重新加工成可以使用的紙張；盡量節(jié)約用紙，無論是手紙還是餐巾紙，能用手帕代替的就用手帕代替；有些包裝紙，可以做成手工藝品，美化生活；盡量不用一次性碗筷，方便筷或竹簽使用后可以回收利用，做成工藝品。
調(diào)查方案11
一、指導(dǎo)思想
全面落實《xxx上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進上海學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號)，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機，大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的`崗位需求，同時為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動”全民培訓(xùn)活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
三、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進。
四、對象和人數(shù)
詳細(xì)名單：
社區(qū)教育管理辦公室：
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長：
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校專職教師：
社區(qū)學(xué)院：
五、時間、地點、形式
時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到
地點：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號)
調(diào)查方案12
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
�。�1）行業(yè)的政策、法規(guī)。
（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
�。�3）同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
（1）消費者對xx原料的認(rèn)識程度。
�。�2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費者的'性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
（1）問卷樣本數(shù)：500份。
�。�2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。
七、調(diào)研程序及進度安排
1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計劃，確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準(zhǔn)備，設(shè)計調(diào)查問卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日：進行實地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進行整理分析，形成調(diào)研報告。
八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費：xxx元。
調(diào)查方案13
指導(dǎo)思想：
為了進一步推進“園嶺社區(qū)文明安全教育行動”，深化和拓展其教育內(nèi)涵，將整個教育過程從校內(nèi)走向社區(qū)，走進家庭，讓文明之風(fēng)遍及學(xué)校、家庭、社區(qū)的每一個角落。大家共同努力創(chuàng)建一個優(yōu)美、文明、安靜、安全的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
組織機構(gòu)：
組 長：陳智敏
副組長：夏明聰 潘素素 李 濤 練載良 許彥達
徐萬興 常 洪
組 員：五年級各班主任
活動時間：4月25日——5月10日
活動內(nèi)容：以小組的形式對社區(qū)不文明的現(xiàn)象進行全面調(diào)查，寫出合理化整改建議。對家庭尚存在的不文明現(xiàn)象大膽面對，并協(xié)同家長一起整改。
活動方式：
第一階段： 4月24日—30日，組織發(fā)動、確定主題階段。三部五年級同學(xué)，每班抽派10人組成一個小組，由班主任和班隊干部組織，利用課余時間對園嶺社區(qū)組織開展全面深入調(diào)查，并認(rèn)真撰寫調(diào)查報告。本周四（4月28日）班隊會課完成。
第二階段：5月1日—8日，深入社區(qū)、調(diào)查評選階段。完成調(diào)查報告并于10日前以電子文檔的形式上傳學(xué)校。學(xué)校組織專門人員對各班的調(diào)查報告進行評比：評選2個優(yōu)秀調(diào)查報告，10名優(yōu)秀調(diào)查員，10條最有價值建議，10種最不文明現(xiàn)象。
第三階段：5月9日—10日，家校共建、總結(jié)整改階段。以班級為單位，五年級同學(xué)采取不記名的.形式，與家長一道將家庭尚存在的不文明現(xiàn)象全部寫出來，由班長負(fù)責(zé)整理，各班也是采取不記名的形式將匯總的內(nèi)容上交學(xué)校。并發(fā)動學(xué)生提出整改意見，督促整改。
參與人員：三部五年級全體師生
注意事項：
1.所有調(diào)查采集的素材必須真實，整改建議合理，便于付諸實際行動。
2.參加社區(qū)調(diào)查時，將安全擺在第一位，而且必須有老師的組織和帶領(lǐng)。
3.上交的調(diào)查報告需要以下幾項內(nèi)容：班級、參與人員、調(diào)查地點、調(diào)查內(nèi)容、整改意見等。
4.調(diào)查報告上交時間：5月10日上午11：30
5.調(diào)查報告上交地點：二分部許彥達主任信箱。
歡迎大家提供原始調(diào)查照片資料。
調(diào)查方案14
近年來，我國新能源汽車的生產(chǎn)銷售快速增長。20xx年1月到5月，中國新能源汽車生產(chǎn)13.2萬輛，銷售12.6萬輛，比上年同期分別增長131.4%和134.1%。我國在20xx年已超過美國成為全球最大的新能源汽車產(chǎn)銷國，國際競爭力大幅提高和電動汽車標(biāo)準(zhǔn)體系的進一步完善給新能源汽車市場注入了巨大的活力。
這就為傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)開辟新市場和業(yè)務(wù)提供了巨大的機會，緊把市場脈搏尋求廣闊商機，通過信息化手段助力鋪就轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路，是擺在汽車制造企業(yè)及IT廠商面前的共同挑戰(zhàn)。
“十二五”以來，北汽集團將新能源車作為重點研發(fā)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，開辟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和跨越式發(fā)展全新格局：北汽新能源隨即于20xx年11月誕生，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋新能源汽車與核心零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
依據(jù)《北京市示范應(yīng)用新能源小客車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品審核備案管理細(xì)則》要求，新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備遠(yuǎn)程監(jiān)測能力，即具有對整車、動力電池、驅(qū)動電機等進行實時監(jiān)測的設(shè)施和能力，企業(yè)數(shù)據(jù)保存時間不少于3年，并且需要備份以確保數(shù)據(jù)安全，以為北京市新能源小客車示范應(yīng)用安全有序開展提供有價值的檢測信息。
為此北汽新能源，于20xx年搭建了可承載5萬輛車、48TB存儲空間的車輛監(jiān)控平臺，這在當(dāng)時完全可以滿足其遠(yuǎn)程監(jiān)測需求，但截至目前，北汽新能源車輛監(jiān)控平臺管理車輛已達3.7萬輛，趨近飽和狀態(tài)。
而電動新能源車輛需要每隔10秒自動將實時位置、車輛零部件狀態(tài)、車輛故障等信息上傳至監(jiān)控平臺，每條數(shù)據(jù)量1.3KB，由400個數(shù)據(jù)列組成，按車輛平均行駛8小時計算，每輛車每天約需上傳3.65MB數(shù)據(jù)，加上備份數(shù)據(jù)，其現(xiàn)有平臺數(shù)據(jù)已達47TB，接近峰值�？梢哉f，現(xiàn)有平臺的存儲能力、數(shù)據(jù)分析能力都已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求，尋找新的數(shù)據(jù)中心升級方案，應(yīng)對飛速增長的IT需求，迫在眉睫。
不僅如此，銷售量的逐年提升加劇了對現(xiàn)有平臺的壓力，“20xx年，我們已達成生產(chǎn)銷售2萬輛的目標(biāo)，20xx年的目標(biāo)是7萬輛。以往基于傳統(tǒng)架構(gòu)搭建的車輛監(jiān)控平臺已不能滿足如此大的計算需求，我們必須改變思路”，北汽新能源信息技術(shù)部工程師朱璐如是說。
“這些數(shù)據(jù)無論是對政府、車主還是北汽新能源，都是寶貴的資源。但在現(xiàn)有架構(gòu)下，僅對近兩年的'車輛電池故障數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計都很困難。我們期望實施新的監(jiān)測方案，充分地利用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)批次車輛故障查詢分析、批次車輛質(zhì)量問題統(tǒng)計、車輛故障點定位等功能，從而不斷提升電動新能源汽車的研發(fā)和創(chuàng)新能力”，北汽新能源信息技術(shù)部工程師朱璐強調(diào)。
基于此，英特爾針對北汽新能源的業(yè)務(wù)需求，幫助其部署了基于x86架構(gòu)的車輛監(jiān)控平臺，實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、分析，并使其獲得了更強的可擴展性。如將英特爾架構(gòu)服務(wù)器用于運行Hadoop分布式計算平臺，不僅提供更高的計算密度；也通過增強的虛擬化支持特性助力其云計算平臺的運行。同時，利用分布式的HBase數(shù)據(jù)庫基于HDFS文件系統(tǒng)實現(xiàn)海量車輛數(shù)據(jù)的可靠存儲，滿足未來擴展的需求，并通過部署英特爾以太網(wǎng)融合萬兆網(wǎng)絡(luò)適配器，實現(xiàn)服務(wù)器間的10Gb以太網(wǎng)互聯(lián)，避免服務(wù)器間的數(shù)據(jù)讀寫成為影響系統(tǒng)整體性能的瓶頸。
北汽新能源快速部署了性能測試環(huán)境。在單客戶端和多客戶端進程的讀寫性能測試中，觀察集群以及HBase的健康狀態(tài)和處理器、內(nèi)存、磁盤使用率等信息，評估整個集群的處理數(shù)據(jù)能力及讀寫能力。并在五種場景下（100%數(shù)據(jù)寫入、100%數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)寫入和查詢各50%、90%查詢和10%寫入、90%寫入和10%查詢）進行測試，結(jié)果表明，單數(shù)據(jù)節(jié)點數(shù)據(jù)寫入速度最低值為10000條/秒，讀取速度最低值為15000條/秒，而處理器和內(nèi)存使用率均小于10%。
調(diào)查方案15
統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容
一個完整的調(diào)查方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.明確調(diào)查目的和調(diào)查任務(wù)
2.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
3.確定調(diào)查項目
4.確定出樣本容量、調(diào)查方式和調(diào)查方法
5.確定調(diào)查時間和調(diào)查工作期限
6.確定調(diào)查經(jīng)費預(yù)算
7.制定調(diào)查的組織計劃和管理措施
1.統(tǒng)計調(diào)查
統(tǒng)計調(diào)查是按照預(yù)定的統(tǒng)計任務(wù)，運用科學(xué)的方法，有組織有計劃地向客觀實際搜集資料的過程。
2.統(tǒng)計調(diào)查的基本任務(wù)
統(tǒng)計調(diào)查的基本任務(wù)是取得反映社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體全部或部分單位以數(shù)字資料為主體的信息。統(tǒng)計調(diào)查的基本要求是準(zhǔn)確性和及時性，是衡量統(tǒng)計工作質(zhì)量的重要標(biāo)志。
統(tǒng)計師輔導(dǎo)：什么是數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)
數(shù)量指標(biāo)是反映現(xiàn)象總規(guī)模水平或工作總量的指標(biāo)，也稱總量指標(biāo)，一般通過數(shù)量標(biāo)志值直接匯總而來，用絕對數(shù)表示，指標(biāo)數(shù)值均有單位;
質(zhì)量指標(biāo)是反映現(xiàn)象總體相對水平或工作質(zhì)量的統(tǒng)計指標(biāo)，又分為相對指標(biāo)和平均指標(biāo)，分別用相對數(shù)和平均數(shù)表示，它們通常是由兩個總量指標(biāo)對比派生出來的，反映現(xiàn)象之間內(nèi)在聯(lián)系和對比關(guān)系。
統(tǒng)計基本單位劃分
基本單位是構(gòu)成國民經(jīng)濟的細(xì)胞。它是經(jīng)濟管理的基本單位，也是統(tǒng)計調(diào)查的基本單位。國家統(tǒng)計局根據(jù)國民經(jīng)濟核算的有關(guān)原則，依據(jù)《中華人民共和國民法通則》和有關(guān)法規(guī)，以及統(tǒng)計調(diào)查的需要，對基本單位進行了統(tǒng)一的規(guī)范。
基本單位是指我國境內(nèi)除住戶以外擁有一定活動場所并從事一定生產(chǎn)活動的社會經(jīng)濟單位。借鑒聯(lián)合國有關(guān)單位的概念，根據(jù)我國社會經(jīng)濟單位的具體情況，我國的基本單位按其作用和性質(zhì)的不同劃分為兩種，一種叫法人單位，另一種叫產(chǎn)業(yè)活動單位。
法人單位是指同時具備以下三個條件的單位：
�、僖婪ǔ闪�，有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任;
�、讵毩碛泻褪褂�(或授權(quán)使用)資產(chǎn)，承擔(dān)負(fù)債，有權(quán)與其他單位簽訂合同;
③會計上獨立核算，能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表。
法人單位包括企業(yè)法人、事業(yè)單位法人、機關(guān)法人、社會團體法人和經(jīng)法定程序批準(zhǔn)設(shè)立的其他法人。
產(chǎn)業(yè)活動單位是法人單位的組成部分，它必須同時具備以下三個條件：
�、僭谝粋�場所從事一種或主要從事一種社會經(jīng)濟活動;
②相對獨立組織生產(chǎn)經(jīng)營或業(yè)務(wù)活動;
�、勰軌蛘莆帐杖牒椭С龅葮I(yè)務(wù)核算資料。
法人單位由產(chǎn)業(yè)活動單位組成，一個法人單位可以包括一個或多個產(chǎn)業(yè)活動單位。法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位之間存在一種隸屬關(guān)系，即產(chǎn)業(yè)活動單位接受法人單位的管理和控制。對于大多數(shù)法人單位來說，他們位于一個活動場所，并從事一種或主要從事一種經(jīng)濟活動，這類法人單位本身 就是一個產(chǎn)業(yè)活動單位，即單產(chǎn)業(yè)法人單位。另一些法人單位，他們或位于一個以上的`活動場所，或從事一種以上的經(jīng)濟活動，并能夠提供各自的業(yè)務(wù)情況和財務(wù)收支資料。對這種單位原則上要將他們分解成兩個以上的產(chǎn)業(yè)活動單位。這種由兩個或兩個以上產(chǎn)業(yè)活動單位組成的法人單位稱為多產(chǎn)業(yè)法人單位。
認(rèn)定一個產(chǎn)業(yè)活動單位，除了依據(jù)行政登記資料，可以參考有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的資料(如衛(wèi)生、教育、娛樂業(yè)等)，還可以根據(jù)單位是否有一定的組織管理機構(gòu)，生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動是否相對獨立進行(對社會提供勞務(wù)或服務(wù))，能否掌握收入、銷售、工資和現(xiàn)金出納臺賬來進行判斷。不論哪種方法，能否掌握業(yè)務(wù)核算資料很重要，不能做到這一點的單位，原則上不單獨劃分為產(chǎn)業(yè)活動單位。
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