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護士的績效考核方案

時間:2024-08-27 10:15:29 方案 我要投稿

護士的績效考核方案

  護士需要進行績效考核,那么應該如何制定關于護士的績效考核方案呢?下面是小編分享給大家的護士的績效考核方案,希望對大家有幫助。

護士的績效考核方案

  一、考核辦法

  護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

  1、護士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次?己藘热萦兴枷肫返隆⒐ぷ髫熑涡、業(yè)務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  2、護理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

  3、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%)

  護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調查表。

  4、加分項目

  (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

  (2)發(fā)表論文者予當月加10分。

  (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

  (4)參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。

  5、扣分項目

  (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

  (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

  護理部根據每月考評情況,年終進行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。

  護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

  二、考核測評要求

  各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

  三、考核測評內容:

  (一) 護士長對護士考核內容包括:

 、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

  ②業(yè)務能力(10分)

 、酃ぷ餍(10分)

 、芄ぷ髻|量(10分)

 、輨趧蛹o律(10分)

  ⑥工作態(tài)度(10分)

 、叱銮诼(10分)

 、鄨F結協作(10分)

 、岚l(fā)生差錯事故(10分)

  ⑩服務態(tài)度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

  (二)護理部組織專項考核內容包括:

  1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

  2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

  四、護理人員職稱系數

  中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

  五、護理人員崗位系數

  病房崗位:參加夜班系數為1.5,不參加夜班為1.4。

  急診科崗位:1.4。

  輸液室崗位:1.2。

  防保科、供應室崗位為1.1。

  門診部崗位:系數為1.0。

  六、護理人員獎金組成

  個人績效考核總分%×職稱系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。

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