新客戶開發(fā)計劃方案

時間：2022-10-07 22:50:38 方案我要投稿

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新客戶開發(fā)計劃方案

　　一、活動主題

新客戶開發(fā)計劃方案

　　為切實抓好跨年度金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作,挖掘優(yōu)質(zhì)儲源和高端客戶,針對全轄中小企業(yè)客戶進行開發(fā)營銷活動,活動主題為“走進中小企業(yè),“惠”及中小企業(yè)”,通過推介協(xié)議代發(fā)、非協(xié)議代發(fā)及IC卡優(yōu)惠活動等“以客戶為中心”的服務(wù)亮點,開發(fā)出中小企業(yè)代發(fā)項目客戶和優(yōu)質(zhì)儲蓄客戶,帶動儲蓄余額穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、活動時間

　　2014年X月XX日至2014年X月XX日

　　三、活動對象

　　中小企業(yè)

　　四、活動目標

　　月完成代發(fā)類單位5個以上,且每個單位代發(fā)戶數(shù)不低于10戶,月代發(fā)金額達3萬元以上;儲蓄存款金額達30萬元以上。

　　五、活動主要內(nèi)容

　　1、郵儲業(yè)務(wù)推介,以IC卡優(yōu)惠、客戶轉(zhuǎn)帳手續(xù)費優(yōu)惠及郵政客戶刷卡送積分換禮品為切入點,重點推介協(xié)議代發(fā)、非協(xié)議代發(fā)項目、信貸;

　　2、聯(lián)誼活動:籃球比賽,汽排球比賽;

　　六、活動實施

　　1、篩選客戶:a選定目前還處于以現(xiàn)金發(fā)放工資的企業(yè);b選定有代發(fā)需求、信貸需求的客戶;c選定網(wǎng)點周圍新遷入客戶或?qū)︵]儲業(yè)務(wù)有渴求、有積極響應(yīng)的客戶;d在其他商業(yè)銀行代發(fā)的客戶。

　　2、項目營銷:a關(guān)系營銷,將所的目標客戶向網(wǎng)點員工公布,讓員工對自己熟悉或朋友熟悉的企業(yè)進行認領(lǐng),確定項目負責人進行跟進和促成開發(fā);b上門營銷,通過宣傳協(xié)議代發(fā)或非協(xié)議代發(fā)業(yè)務(wù)操作簡便及推出多項優(yōu)惠活動等優(yōu)勢 ,吸引我們的客戶。

　　3、項目推進:網(wǎng)點負責人是項目的督辦員,負責對項目負責人開展項目的跟進和督辦,對有需要和企業(yè)進行聯(lián)誼活動的,由網(wǎng)點負責人向金融部報備,金融部牽頭組織開展。

　　七、活動其它要求

　　如需開展聯(lián)誼活動的:1、網(wǎng)點負責人要負責聯(lián)系好客戶,確定時間及活動內(nèi)容是籃球比賽或汽排球比賽,做好人員按排;2、活動場地可由客戶按排也可由我方按排。3、金

　　融業(yè)務(wù)部負責做好場地宣傳橫幅、氛圍營造及組織網(wǎng)點人員擺設(shè)業(yè)務(wù)宣傳臺,做好金融、郵務(wù)類業(yè)務(wù)宣傳;4、參與活動工作人員:網(wǎng)點負責人、項目負責人、儲蓄人員1名,比賽球員10名,業(yè)務(wù)管理員及領(lǐng)導(dǎo)4名;5、設(shè)專人與項目負責人跟進,收集材料達成項目。

　　八、費用預(yù)算

　　餐費:55人*30元=1650元。

　　宣傳費:400元。

　　礦泉水:2箱×30元=60元。

　　費用合計:2110元。

　　九、活動風險及應(yīng)急預(yù)案

　　(一)活動風險

　　1、注意天氣和場地情況

　　2、現(xiàn)場秩序的維護

　　3、活動安全出現(xiàn)的情況

　　(二)應(yīng)急預(yù)案

　　1、成立現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組,事故發(fā)生后管理員第一時間與合作方溝通,有機處理,并上報本部領(lǐng)導(dǎo),在明確事故大小情況后上報公安機關(guān)。