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網(wǎng)絡(luò)促銷方案怎么寫
網(wǎng)絡(luò)促銷是現(xiàn)在所有商家都在搞的促銷形式,那么該如何策劃一篇網(wǎng)絡(luò)促銷策劃方案呢?方案網(wǎng)小編給大家?guī)硪黄W(wǎng)絡(luò)促銷策劃書范文,以供大家參考。
工作任務(wù)
1、進行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
2、進行銷售促進策劃
學(xué)習(xí)目標
最終目標:
能根據(jù)策劃任務(wù),進行網(wǎng)絡(luò)促銷策劃。
促成目標:
1、知道網(wǎng)絡(luò)促銷策劃的內(nèi)容和流程
2、掌握網(wǎng)絡(luò)廣告策劃方法
3、掌握銷售促進策劃方法
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷就是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和方法向虛擬市場傳遞企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,以啟發(fā)需求、影響客戶購買行為的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策劃就是為了達到企業(yè)營銷目標而規(guī)劃的一套將企業(yè)或產(chǎn)品想消費者做有效溝通的網(wǎng)絡(luò)營銷促銷組合。網(wǎng)絡(luò)營銷促銷組合主要有以下4種:網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進、站點推廣和關(guān)系營銷等。網(wǎng)絡(luò)營銷促銷組合更強調(diào)整體性的營銷溝通,它關(guān)注促銷工具彼此之間的戰(zhàn)略配合。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷組合
1、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要促銷方法之一。網(wǎng)絡(luò)廣告指指通過在網(wǎng)上知名站點、自己的網(wǎng)站,或利用電子郵件、新聞組、BBS等公開的交互站點發(fā)布有關(guān)企業(yè)的信息,以達到宣傳和推廣企業(yè)和產(chǎn)品的目的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式越來越多,一般常見的有旗幟廣告、巨型廣告、電子郵件廣告等。
2、銷售促進銷售促進是指企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點,采用一些銷售促進方法,如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式吸引網(wǎng)上用戶,銷售企業(yè)產(chǎn)品的銷售方式。
3、站點推廣站點推廣是指利用各種營銷策略提高企業(yè)站點的知名度,吸引網(wǎng)上用戶訪問站點,以達到宣傳和推廣企業(yè)和產(chǎn)品的效果。站點推廣的方法主要有搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接等。
4、關(guān)系營銷關(guān)系營銷是指借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道,通過與企業(yè)利益相關(guān)者,包括供應(yīng)商、顧客、經(jīng)銷商、社會團體等建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的作用
1、信息傳播的作用網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標公眾,引起他們的注意。
2、顧客溝通的作用網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式,解除目標公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮,說服目標公眾堅定公眾購買決心。例如,在同類產(chǎn)品中,許多產(chǎn)品往往只有細致的差別,用戶難以察覺;企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動,宣傳自己產(chǎn)品的特點,使用戶認識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。此外,網(wǎng)絡(luò)促銷還能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是文字資料,信息準確,可靠性強,對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。
3、挖掘潛在需求的作用運作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,不僅可以誘導(dǎo)需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的顧客,擴大銷售量。
4、促進銷售的作用由于某種原因,一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量可能時高時低,波動很大。這是產(chǎn)品市場地位不穩(wěn)的反映。企業(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動,樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識,使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛,達到穩(wěn)定銷售的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的實施過程
實施網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略是企業(yè)關(guān)注的一個重要問題,也是企業(yè)營銷人員在網(wǎng)絡(luò)營銷工作中需要認真策劃和完成的工作。網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的實施過程可以通過以下步驟來逐步完成。
一、確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象
網(wǎng)絡(luò)促銷對象是那些在網(wǎng)絡(luò)市場上現(xiàn)實的和潛在的消費群體。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷的對象一般應(yīng)鎖定以下三部分人員。
1、產(chǎn)品的使用者指實際使用或消費產(chǎn)品的人。對產(chǎn)品的實際需求是他們關(guān)注和購買產(chǎn)品的直接原因。因此,企業(yè)如能利用合理的促銷方式抓住這一消費群體,將會為自己創(chuàng)造一個穩(wěn)定的市場。
2、產(chǎn)品購買的決策者指實際決策購買產(chǎn)品的人。由于網(wǎng)絡(luò)市場上的消費者大多都具有獨立的決策和經(jīng)濟支付能力,所以,一般情況下,產(chǎn)品的使用者和決策者是一致的。但隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的日益豐富和上網(wǎng)人群的不斷擴大,有些產(chǎn)品市場上的產(chǎn)品使用者和購買決策者是分開的。例如:低齡上網(wǎng)者想要買產(chǎn)品,最好決定購買的大多是他們的父母。因此,網(wǎng)絡(luò)促銷人員應(yīng)該認清促銷對象在購買過程中所充當?shù)慕巧?/p>
3、產(chǎn)品購買的影響者指對購買決策有影響的人。這個群體通過發(fā)表對產(chǎn)品的看法、建議或親身的體會來影響消費者的購買決策。由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播能力巨大,因此,營銷人員應(yīng)該對這個群體加以關(guān)注。
二、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標是希望引起購買行為,這是要通過設(shè)計具體的促銷信息內(nèi)容來實現(xiàn)的。消費者實施購買是一個復(fù)雜的、多階段的過程,所以,在決定促銷內(nèi)容和方式時,營銷人員可以根據(jù)消費者所處購買過程的特點和產(chǎn)品所處的生命周期來進行策劃。
三、決定促銷組合方式
由于企業(yè)網(wǎng)上產(chǎn)品類型多樣、銷售對象不同,因此,促銷方式與產(chǎn)品類型、銷售對象之間就會產(chǎn)生多種不同的網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式。究竟采用何種促銷組合,企業(yè)營銷人員應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點、消費對象、促銷方式自身的優(yōu)勢及企業(yè)促銷的費用來靈活策劃,并保證整體促銷組合的相互協(xié)調(diào),揚長避短,合理組合,以達到最佳的促銷效果。
四、制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)促銷實施過程中,使企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制定。對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷進行預(yù)算必須建立在以下3個方面的基礎(chǔ)上。
1、已經(jīng)明確了網(wǎng)絡(luò)促銷的對象,是哪個群體或哪個階層,是國內(nèi)的還是國外的。不同網(wǎng)站的服務(wù)對象有很大的差別。
2、已經(jīng)確定了網(wǎng)絡(luò)促銷的目標,是樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品,還是宣傳服務(wù)。圍繞這些目標來策劃投放內(nèi)容的多少,包括文案的數(shù)量,圖形的多少,色彩的復(fù)雜程度,投放時間的長短、頻率和密度,以及廣告宣傳的位置、內(nèi)容更換的周期及效果檢測的方法等。
3、已經(jīng)明確了網(wǎng)絡(luò)促銷的方式和促銷組合的方法。網(wǎng)絡(luò)促銷活動的開展可以是在企業(yè)自己的網(wǎng)站上進行,其費用最低,但因知名度的原因,其覆蓋范圍可能有限,因此可以借助于一些信息服務(wù)商進行,但不同信息服務(wù)商的價格可能相差懸殊。所以,企業(yè)應(yīng)當認真比較投放站點的服務(wù)質(zhì)量和價格,從中篩選適合本企業(yè)促銷活動開展、價格匹配的服務(wù)站點。
在明確了以上問題之后,企業(yè)才能根據(jù)具體的實施方式預(yù)算使用的費用,才可能用有限的精力和有限的資金收到盡可能好的效果,做的事半功倍,并在實踐中不斷學(xué)習(xí)、比較和體會,不斷地總結(jié)經(jīng)驗。
五、衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果
企業(yè)對自己的網(wǎng)絡(luò)促銷活動進行效果評價,一方面是為了衡量促銷是否達到了預(yù)期的目標要求,另一方面也是為了根據(jù)評價指標判斷促銷決策正確與否,及時總結(jié)經(jīng)驗,修正錯誤。
進行促銷效果的評價可以通過兩個方面進行。
1、可以利用互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)統(tǒng)計軟件對主頁訪問人數(shù)、點擊次數(shù)等直接手段進行評價。通過這些數(shù)據(jù),促銷者可以看出自己的優(yōu)勢與不足,以及與其他促銷這的差距,從而及時對促銷活動的好壞做出基本的判斷。
2、可以通過統(tǒng)計產(chǎn)品銷售量、利潤變化等間接手段進行促銷效果的評價。同時還應(yīng)該注意促銷對象、促銷內(nèi)容、促銷組合等方面與促銷目標的因果關(guān)系分析,從中對整個促銷工作做出正確的判斷。
六、網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理和協(xié)調(diào)
網(wǎng)絡(luò)促銷是一項嶄新的事業(yè),要在這個領(lǐng)域中取得成功,科學(xué)的管理起著極為重要的作用。在對網(wǎng)絡(luò)促銷效果正確評價的基礎(chǔ)上,對偏離預(yù)期促銷目標的活動進行調(diào)整是保證促銷取得最佳效果的必不可少的一環(huán)。同時,在促銷實施過程中,加強各方面的信息溝通、協(xié)調(diào)與綜合管理,也是提高企業(yè)促銷效果所必需的。
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