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活動接待工作方案范文
工作方案是有較強導(dǎo)向性的粗線條的工作籌劃。在計劃開展某項工作時，我們就要為上級準(zhǔn)備幾份工作方案以供參考，那么你知道工作方案如何寫嗎？以下是小編收集整理的活動接待工作方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀！
為扎實做好xx周年校慶接待服務(wù)工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利進行，根據(jù)學(xué)�！蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)xx周年�；I備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實施方案。
一、接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆�、方便高效。總體協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配，接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區(qū)分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待口號：
熱情、周到、文明、細致、安全、及時最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
三、接待規(guī)模：
1000—2000
�。�1）學(xué)校重點做好市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來賓接待工作，由學(xué)校機關(guān)各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語系、新聞系）抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
�。�2）董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
�。�3）市地級以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍海大酒店，兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負責(zé)人，又是校友的，按董事單位安排。
四、具體分工
按照《校慶工作落實、實施細則》，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組，每個接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長，教學(xué)單位和職能部門負責(zé)人任副組長，由教學(xué)單位按照所負責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員（超過四位來賓配備2名聯(lián)絡(luò)員），校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負責(zé)人負責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學(xué)單位負責(zé)人負責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作，組織嘉賓、校友開展活動等；聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。
（1）藍海大酒店接待組（60人）
組長：
副組長：
負責(zé)單位：資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對象：上級領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)
�。�2）學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組（80人）
組長：
副組長：
負責(zé)單位：測繪學(xué)院學(xué)院
接待對象：兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)
�。�3）迎賓館接待組（160人）
組長：
副組長：
負責(zé)單位：文法學(xué)院
接待對象：董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
五、具體工作及時間安排
1.9月13日前，各院系根據(jù)所負責(zé)賓館入住來賓數(shù)量，預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學(xué)�；厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對象后，督促聯(lián)絡(luò)員與所負責(zé)的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系，確認(rèn)來校信息。
2.9月14日，各賓館接待組副組長負責(zé)與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3.9月15日，各接待小組在負責(zé)賓館設(shè)立會務(wù)組，做好接待準(zhǔn)備工作。
4.9月16日，完成以下主要工作：
�。�1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準(zhǔn)備情況（衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等），準(zhǔn)備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領(lǐng)來賓辦理入住手續(xù)，送來賓入住房間。
�。�2）督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。
�。�3）安排中午前報到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。
�。�4）聯(lián)系車輛，組織參加董事會議的來賓回校參會。
�。�5）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會（車號、就餐地點待定）。
�。�6）安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點后入住來賓入住及就餐。
5.9月17日完成以下工作：
（1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。
�。�2）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
�。�3）視情況安排來賓司機在賓館午餐。
（4）聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。
�。�5）協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時與服務(wù)臺通報退房信息。
�。�6）歡送來賓返程。
六、要求
1.各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求，明確本單位接待工作總負責(zé)人、賓館接待組負責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單，于9月13日前報校慶辦公室。
2.各接待組要制訂詳細的接待方案，抓緊落實各項工作。
3.各相關(guān)部門和學(xué)院要加強溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實。
4.為保證來賓報到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，學(xué)校根據(jù)實際情況給予適當(dāng)補貼。
5.各教學(xué)單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機的盡量讓司機將車開回入住賓館等候，以緩解學(xué)校人員流動、停車問題。
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